JP2002007841A - 電子的価値を利用したポイント還元方法及びその装置 - Google Patents

電子的価値を利用したポイント還元方法及びその装置

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JP2002007841A
JP2002007841A JP2000191962A JP2000191962A JP2002007841A JP 2002007841 A JP2002007841 A JP 2002007841A JP 2000191962 A JP2000191962 A JP 2000191962A JP 2000191962 A JP2000191962 A JP 2000191962A JP 2002007841 A JP2002007841 A JP 2002007841A
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Akira Maeda
亮 前田
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NTT Communications Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 電子マネー等の電子的価値による取引におい
てポイント還元を行う際の管理の簡略化。 【解決手段】 カード21により端末23で金額Wu
を支払い、端末23からカード識別情報Ui ,Wu
決済要求を管理装置24へすると、発行部でUi の残額
Wi を−Wu して更新し、Ui ,Wu をポイント部
へ送り、ポイント部はWu と対応するポイントPu
Ui のポイント累計数SPi に加算してSPi を更
新する。カード21を端末22に入れ、還元額Wrを入
力して還元要求をすると、ポイント部はWr と対応す
るポイントPrをUi のSPi から減算し、Wr の電
子マネーを発行部から発行し、カード21に記憶し、ま
たUi の残額Wi を+Wr して更新する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】この発明は電子マネーや電子
商品券などの電子的価値の発行・利用に対しポイントを
与えて電子的価値の発行、利用を促進させるためのポイ
ント還元方法及びその装置に関する。
【0002】
【従来の技術】ポイント還元方法として例えば図8に示
すように利用者が商店などで現金により支払を行うと、
その支払の内容は店員の操作により会計機端末11から
売上管理部12へ送信されて売上が管理される。また利
用者はポイントカード13を店員に渡し、店員がポイン
トカードをポイント端末14に入れて、操作することに
より、ポイント端末14と連動した会計機端末11から
その利用者の購入金額に応じたポイント数がポイント管
理部15へ送信され、ポイント管理部15ではその利用
者のポイント数を累計加算する。またその加算結果が会
計機端末11を通じてポイント端末14へ送信され、ポ
イントカード13内の記録されたポイント数が更新され
る。利用者はポイントを還元してもらう場合は例えば商
品の購入時に、ポイント還元を要求すると、それに応じ
て支払うべき金額が減額される。ポイントの還元が行わ
れると、ポイントカード13内のポイント数がゼロとさ
れ、またポイント管理部15内のその利用者のポイント
数もゼロとされる。
【0003】またクレジットカードの利用を促進する点
から、例えば図9に示すように利用者はクレジット会社
からクレジットカードの発行を依頼して、クレジットカ
ードを発行してもらい、例えば商店での購入商品に対す
る支払いをクレジットカードで行い、その商店はその支
払に対する決済要求をクレジット会社に行う。クレジッ
ト会社はその決済要求に対し、その商店に対する支払
と、利用者の銀行口座からの引き落しなどを行い、例え
ば1ケ月に1回利用者ごとのクレジットカードの利用明
細と、その利用額に応じたポイント数と、ポイント数に
より得られる特典のリストを例えば郵送により利用者へ
通知する。利用者はその通知を受け、ポイント数から特
典リスト中の希望するものをクレジット会社へ郵送す
る。クレジット会社はその利用者と希望特典とを商品調
達発送会社に連絡して、その特典の商品をその利用者に
発送してもらう。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】従来の図8に示したポ
イント還元方法は現金支払処理と、ポイントに関する処
理とが別々に行われているため2重管理が必要であり、
処理負担が大きい。また図9に示した方法はクレジット
会社はクレジットカードの発行とその管理以外、特にポ
イント還元のための特典リストの発送、利用者からの特
典要求に対する手配など、異種の業務を行うことにな
り、同様に処理負担が大きくなる。
【0005】所で電子マネーや電子商品券などの電子的
価値による支払が今後、可成り行われるようになる可能
性がある。この電子的価値による支払においてもポイン
ト還元方法を適用して電子的価値の利用を促進させるこ
とが考えられる。この発明の目的は電子的価値の利用に
対するポイント還元方法を提供し、特にポイントの発
行、還元処理を簡単に行うことができる方法を提供する
ことにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】この発明によれば、利用
者は電子的価値を電子的価値記憶装置に記憶して、その
電子的価値を利用し、電子的価値の支払に対する決済額
又は電子的価値の発行額に応じたポイント数を、電子的
価値記憶装置ごとに累計し、ポイントの累計値に応じた
電子的価値を対応する電子的価値記憶装置に対し発行す
る。
【0007】
【発明の実施の形態】図1にこの発明の方法が適用され
るシステムの構成例を示す。電子的価値が記憶される電
子的価値記憶装置21と、電子的価値の発行処理依頼を
行う発行端末22と、電子的価値による支払を受けて、
その決済を要求する決済端末23と、電子的価値の発行
と管理及びポイントの発行と管理を行う管理装置24と
がネットワーク25により互いに接続可能とされてい
る。
【0008】電子的価値記憶装置(以下単に記憶装置と
記す)21は例えばICカードのようなもの、あるい
は、パソコンや携帯端末であり、これらの場合は図1中
に記号21・22として示すように発行端末23も兼ね
る場合が一般的であり、例えば利用者の宅内に設けられ
たり、携帯して利用される。発行端末22がその作用の
みを行う場合は、各種の利用者がその記憶装置(ICカ
ード)21に電子的価値(以下電子マネーで代表して記
す)を発行してもらうのに便利な場所に設けられ、記憶
装置21としてのICカードが装着され、ICカードに
対し、読み書きを行うことができ、かつ管理装置24と
通信を行うことができ、また所要な処理を行わせるため
の入力手段を備えている。決済端末23は各種商店、駅
などに設けられる。あるいは決済端末23はコンビニエ
ンスストアなどに設けられ、記号22・23として示す
ように発行端末22と兼ねる場合もある。決済端末23
も例えばインターネットを介する商品購入などにおいて
は宅内のパソコンや携帯端末である場合もあり、この場
合は発行端末及び記憶装置と兼用されることもある。
【0009】管理装置24は図2に示すように、外部と
の通信を行う送受信部27と、電子マネーの発行と管理
を行う発行部30と、ポイントの発行と管理を行うポイ
ント部50とから構成される。発行部30とポイント部
50はインタフェース部28を介して相互にデータの送
受を行うことができる。発行部30は記憶装置ごとに電
子マネーが記憶される電子マネー管理記憶部31、電子
マネー発行部32、決済要求に対する検証部33、決済
処理部34、これらを送受信部27から受信情報又はポ
イント部50からの通知に応じて制御し、また処理結果
などを送受信部27から送信し、あるいはポイント部5
0への通知をする制御部35などを備える。
【0010】ポイント部50は各記憶装置ごとのポイン
ト累計数を管理するポイント管理記憶部51、決済額−
ポイント数変換表記憶部52、ポイント数−特典変換表
記憶部53、特典発行部54、ポイント加算部55、ポ
イント数確認処理部56、これらを送受信部27又は発
行部30からの受信情報に基づき制御し、また処理結果
などを送受信部27から送信したり、発行部30へ通知
したりする制御部57を備える。
【0011】以下、電子マネーの発行からポイント還元
までの各種処理を順次説明する。図3にその全体の手順
を、図4に発行部30の処理の流れを、図5にポイント
部50の処理の流れをそれぞれ示す。利用者が例えばI
Cカード21を発行端末22に装着して、発行してもら
う金額Ws を入力して発行要求操作をすると、発行端
末22はそのICカード内のその識別情報Ui を読取
り、Ui とWs を含む電子マネー発行要求を管理装置
24へ送信する。
【0012】送受信部27はその発行要求を発行部30
へ送り、発行部30は発行要求を待っている状態(S
1)から、Ui ,Ws などを受信し(S2)、電子マ
ネー発行部32の処理により金額Ws の電子マネーを
発行し、例えば図6Aに示す電子マネー管理記憶部31
内のその記憶装置Ui に対する電子マネー残額Wi
対しWs を加算して、Wi を更新する。Wi がゼロ
であった場合はWi =Ws となる。またこの発行した
電子マネーを発行端末22へ送り(S3)、発行端末2
2はその電子マネーを受信するとそのICカード(記憶
装置)21に記憶する。なお電子マネーの方法は任意の
方法でよい。
【0013】次に利用者は記憶装置、例えばICカード
21を用いて商店などで買物に対する支払を電子マネー
で行う場合は、その店員はそこの決済端末23にその利
用者のICカード21を装着し、その購入額Wu を入
力してそのICカード21内の電子マネーの金額Wi
からWu を差し引きICカード21内の電子マネーの
金額をWi ←Wi −Wu に更新する。決済端末23
はまたそのICカード21が識別情報Ui を読取り、
そのUi と決済額(購入額)Wu を含む決済要求を管
理装置24へ送信する。管理装置24の送受信部27は
その決済要求を受信すると発行部30へ送る。発行部3
0は決済要求状態になり(S4)、Ui ,Wu を受信
すると(S5)、検証部33でその電子マネーはその管
理装置24が発行したものが、その電子マネー管理記憶
部31内にはその記憶装置21の識別情報Ui が在る
か、かつそのUi の残額Wi がWu を減算して負に
ならないかなどの検証を行う(S6)。
【0014】その検証に合格すると、決済処理部34は
電子マネー管理記憶部31内のそのUi の残額Wi
ら決済額Wu を差し引いて残額をWi ←Wi −Wu
と更新する(S8)。またそのUi とWu をポイント
部50へ送りポイント加算要求をする(S9)。ポイン
ト部50はポイント加算要求状態になると(図5、s
1)、Ui ,Wu を受信し(s2)、ポイント加算部
55は決済額−ポイント数変換表記憶部52を参照して
そのWu をポイント数Pu に変換する(s3)。つま
り決済額−ポイント数変換表記憶部52には図6Bに示
すように決済額W1,W2,…に対するポイント部P
1,P2,…が記憶されてあり、そのWu に対するポ
イント部Pu を求める。ポイント管理記憶部51には
例えば図6Cに示すように各記憶装置U1,U2,…に
対するポイント累計数SP1,SP2,…が格納されて
ある。このポイント管理記憶部51内のUi のポイン
ト累計数SPi を取出し、これに変換したポイント数
Pu を加算してポイント管理記憶部51内のUi に対
するポイント累計数SPi をSPi ←SPi +Pu
に更新する(s4)。
【0015】なお決済端末23は支払処理ごとに1件ず
つ決済要求を管理装置24へ行ってもよいが、例えば1
日に1度というように適当に必要な決済数をまとめて管
理装置24へ要求してもよい。次に利用者が自己の記憶
装置21のポイント累計数を知りたい場合やそのポイン
トに対する還元(特典)を要求する場合は先ず自己のポ
イント数がどの程度あるかを確認するのが通常である。
ICカード21を端末22又は23に装着してポイント
数の確認操作をすると、ICカード21から読出したU
とポイント数確認要求が管理装置24へ送信され
る。送受信部27では受信したポイント数確認要求をポ
イント部50へ送り、ポイント部50がポイント数確認
要求状態になると(s5)、そのUi を受信し(s
6)、ポイント数確認処理部56はポイント管理記憶部
51のUi のポイント累計数SPi を読出し、これを
Ui と共に端末22(又は23)へ送信する(s7)。
端末22(又は23)は受信したポイント累計数SPi
をその表示画面に表示する。なお場合によってはポイ
ント部50は図6Dに示すようなポイント数−特典変換
表記憶部53を参照してそのポイント累計数SPi
対し与えられる特典の電子マネー額SWi をも端末2
2(又は23)へ送って表示させる。
【0016】その表示されたポイント累計数SPi
(及び特典額SWi )を見た利用者は還元を希望する
場合は、その端末22(又は23)を操作して還元ポイ
ント数Pr (又は還元額Wr )を入力して、還元要求
を行う。これによりUi とPr (又はWr )を含む還
元要求が管理装置24へ送信される。これを受信した送
受信部27はUi ,Pr (又はWr )の還元要求を
ポイント部50へ送る。ポイント部50は還元要求状態
となり(s8)、ポイント部50はUi ,Pr (又は
Wr)を受信すると(s9)、特典発行部54により、
ポイント管理記憶部51内のUi のポイント累計数S
Pi を取出し、そのSPi からPr を減算して、ポイ
ント管理記憶部51内のUi のポイント累計数をSP
←SPi −Pr に更新し(s10)、更に累計ポ
イント数−特典変換表記憶部53を参照してPr と対
応する特典額Wr を求め、そのWr とUi を発行部
30へ送り還元発行要求をする(s11)。なおポイン
ト部50はPr の代りにWr を受信した場合は、累計
ポイント数−特典変換表記憶部53を参照して対応する
ポイント数Pr を求め、このPr でポイント管理記憶
部51内のUi のSPi を減算更新し、Ui とWr
を発行部30へ送る。
【0017】発行部30はポイント部50から還元発行
要求を受け(S10)、Ui ,Wr を受信すると(S
11)、電子マネー発行部32は金額Wr の電子マネ
ーを発行し、電子マネー管理記憶部31内のUi の残
額Wi をWr だけ加算して更新し、Wr ,Ui を端
末22(又は23)へ送信し(S12)、端末22(又
は23)はそのICカード21内の電子マネーの金額W
を、Wr を加算して更新し、更新前の額と更新後の
額と特典(還元)額Wr を表示する。
【0018】なお図5中のポイント部50の処理でポイ
ント累計数を送信後(s7)、還元要求がなければ単な
るポイント数確認要求のみであったとして処理をステッ
プs12に移る。またステップs7の後に、ポイント数
Pr 又は金額Wr が受信されると、還元要求処理をす
るようにしてもよい。ポイント累計数SPi を端末2
2(又は23)に送信後、端末22(又は23)でポイ
ント累計数SPi を表示させると共に、ポイント還元
しますかと表示又はアンウンスを端末22(又は23)
にさせるようにしてもよい。
【0019】利用者は電子マネーの発行要求をすると共
にポイント還元を同時に要求する場合は次のようにすれ
ばよい。つまりICカード21を発行端末22に装着し
て、電子マネー発行とポイント還元操作をする。端末2
2からUi を含む発行還元要求が管理装置24へ送信
される。送受信部27は発行部30へその要求を送る
と、図8に示すように発行還元要求状態になり(S
1)、Ui を受信し(S2)、電子マネー発行部32
はUi のポイント累計数の要求をポイント部50へ行
う(S3)。ポイント部50はポイント管理記憶部51
内のUi のSPi を読出し、かつ累計ポイント数−特
典変換表記憶部53を参照してSPi に対する特典額
SWi を求め、SPi とSWi をUi と共に発行部
30へ返す。
【0020】発行部30はこれらを受け取ると(S
4)、Ui ,SPi ,SWi を発行端末22へ送信
する(S5)。発行端末22はSPi ,SWi を表示
し、利用者はSWi を見て還元してもらう額Wr と別
に発行してもらう額Ws とを端末22に入力して管理
装置24へ送信する。発行部30はUi ,Ws ,Wr
を受信すると(S6)、電子マネーWs とWr を発行
して、電子マネー管理記憶部31内のUi の残額Pi
にWs とWr を加算した額に更新すると共にWs
Wr ,Ui を発行端末22へ送信し、かつUi とW
をポイント部50へ送ってポイント減算を要求する
(S7)。
【0021】発行端末22は受信した電子マネーの額W
とWs を表示し、ICカード21内の電子マネーの
額にWr とWs を加算して金額を更新する。またポイ
ント部50は発行部30からのポイント減算要求を受け
(図5、s12)、Ui ,Wr を受信すると(s1
3)、Wr と対応するポイント数Pr を、決済額−ポ
イント数変換表記憶部52を参照して求め、ポイント管
理記憶部51内のUi のポイント累計数SPi からP
を減算してSPi を更新する(s14)。
【0022】なお電子マネーの発行要求があれば、その
要求発行端末に、そのUi のポイント累計数SPi
は/及びその特典額SWi を自動的に表示させるよう
にしてもよい。これは図8の発行と還元要求を自動的に
行うようにすればよい。上述では決済額に応じたポイン
ト数を与えたが、発行する電子マネーの金額Ws に応
じたポイント数を与えてもよい。この場合は管理装置2
4は発行端末22から電子マネーの発行要求を受信し、
Ui に対し、金額Ws の電子マネーを発行すると、つ
まり図5中のステップS3を終了すると、図5中の破線
枠で示すようにポイント部50に対し、Ui とWs
送ってポイント加算要求を行う(S13)。この加算要
求を受けたポイント部50はWs と対応するポイント
数Ps を決済額−ポイント数変換表記憶部53を参照
して求め、ポイント管理記憶部51内のUi のポイン
ト累計数SPi に、Ps を加算して、SPi を更新
すればよい。
【0023】上記実施例では記憶装置21としてICカ
ードを用いる場合について述べたが、記憶装置21がパ
ソコンや携帯端末であり、発行端末22と兼用している
場合も、同様に実施できることは容易に理解できよう。
また発行部30とポイント部50は必ずしも一つの装置
内に設けられなくてもよい。
【0024】
【発明の効果】以上述べたようにこの発明によればポイ
ントの還元を電子的価値の発行で行うことにより、商品
などの特典を与える場合のような電子的価値の発行と全
く別の運用処理を行う場合と比較して還元運用が頗る簡
単になる。また例えば決済処理によりその記憶装置の電
子的価値(残額)を減額すると、これと連動してその記
憶装置のポイント累計数が増加され、電子的価値の管理
と、ポイント管理とを、連動させ一元化され全体として
の処理が軽減される。
【0025】更にポイント還元を電子的価値で行い、電
子的価値の使用により、ポイント累計数が増加されるた
め、その増加が電子的価値で還元されるというように循
環されるため、電子的価値の利用を一層促進させる。つ
まりこの発明ではポイントの還元がポイントの発生原因
となるが、従来ではポイントが還元されるとそこで終了
し、還元によりポイントを生むようなことはない。この
発明の方法によれば電子的価値の利用を一層促進させる
ことになる。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の方法が適用されるシステムの構成例
を示す図。
【図2】管理装置24の機能構成例を示す図。
【図3】この発明の方法を実施する場合の手順の例を示
す図。
【図4】管理装置内の発行部30の処理手順の例を示す
流れ図。
【図5】管理装置内のポイント部50の処理手順の例を
示す流れ図。
【図6】図2中の各記憶部の記憶例を示す図。
【図7】発行部30の処理手順の変形例の一部を示す流
れ図。
【図8】従来のポイント還元方法を説明するための図。
【図9】従来の他のポイント還元方法を説明するための
図。

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電子的価値の支払に対する決済額又は電
    子的価値の発行額に応じたポイント数を、電子的価値記
    憶装置ごとに累計し、 上記ポイントの累計値以下に応じた電子的価値を対応す
    る電子的価値記憶装置に発行することを特徴とする電子
    的価値を利用したポイント還元方法。
  2. 【請求項2】 管理装置に発行部と、ポイント部とを設
    け、 上記発行部は発行端末からの発行要求に応じて電子的価
    値を電子的価値記憶装置に対して発行記憶し、 電子的価値記憶装置ごとにそこに記憶されている電子的
    価値を管理し、 決済要求に応じて、電子的価値記憶装置の管理している
    電子的価値に対する精算を行い、 電子的価値記憶装置ごとの決済額又は電子的価値発行額
    を上記ポイント部へ送り、 上記ポイント部から送られた電子的価値記憶装置ごとの
    還元要求額に対応する電子的価値をその電子的価値記憶
    装置に対し発行し、 上記ポイント部は各電子的価値記憶装置ごとに累計ポイ
    ント数を管理し、 上記発行部から送られた、電子的記憶装置に対する決済
    額又は電子的価値発行額に応じたポイントをその電子的
    価値記憶装置の累計ポイント数に加算し、 還元要求を受けると、その要求元と対応する電子的価値
    記憶装置の累計ポイントを要求額に応じて減算してその
    要求額をその電子的価値記憶装置の還元要求額として上
    記発行部へ送る、 ことを特徴とする請求項1記載の電子的価値を利用した
    ポイント還元方法。
  3. 【請求項3】 発行端末から電子的価値記憶装置に対す
    る電子的価値を発行要求を管理装置に対し行うと、管理
    装置は上記電子的価値記憶装置に対するポイント累計数
    又は/及びこれと対応した還元額を上記発行端末へ送信
    し、発行端末に表示させることを特徴とする請求項1又
    は2記載の電子的価値を利用したポイント還元方法。
  4. 【請求項4】 電子的価値記憶装置に対する還元要求を
    発行端末から行うと、管理装置からその上記電子的価値
    記憶装置のポイント累計数又は/及びこれと対応した還
    元額を発行端末へ送信して表示させ、 発行端末から還元ポイント数又は/及び還元額を管理装
    置へ送信し、 管理装置は、その還元ポイント数又は/及び還元額に応
    じたポイント数を上記電子的価値記憶装置のポイント累
    計数から減算し、かつ還元ポイント数又は/及び還元額
    と対応した金額の電子的価値を上記電子的価値記憶装置
    に対して発行することを特徴とする請求項1又は2記載
    の電子的価値を利用したポイント還元方法。
  5. 【請求項5】 電子的価値の発行、ポイント還元を行う
    管理装置であって、 送受信部と、発行部と、ポイント部とよりなり、 上記発行部は電子的価値記憶装置ごとにその電子的価値
    の残額を記憶する電子的価値管理記憶部と、 発行端末から電子的価値記憶装置に対する電子的価値の
    発行要求を受けて、またポイント部から電子的価値記憶
    部に対する還元電子的価値発行要求を受けて、対応する
    電子的価値を発行して上記電子的価値記憶装置に対し記
    憶させ、上記電子的価値管理記憶部の上記電子的価値記
    憶装置に対する電子的価値の残額を加算更新する電子的
    価値発行部と、 電子的価値記憶装置に対する決済要求を受信してその決
    済額を電子的価値管理記憶部内の上記電子的価値記憶部
    の残額を減算更新し、かつ上記決済額のポイント加算を
    ポイント部へ要求する決済処理部とを備え、 上記ポイント部は電子的価値記憶部ごとにそのポイント
    累計数を記憶するポイント管理記憶部と、 決済額ポイント数変換表記憶部と、 ポイント累計数特典額変換記憶部と、 発行部から受信した決済額をポイント数に変換してポイ
    ント管理記憶部内の上記電子的価値記憶装置のポイント
    累計数を加算更新するポイント加算部と、 電子的価値記憶装置に対するポイント還元要求を受け
    て、ポイント管理記憶部内の上記電子的価値記憶装置の
    ポイント累計数を減算更新し、ポイント還元要求に応じ
    た還元金額の電子的価値を上記電子的価値記憶装置に対
    し発行することを発行部に要求する還元処理部とを備え
    ることを特徴とする管理装置。
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