JP2001518672A - ビジネスカード・エージェントおよびアプリケーション - Google Patents

ビジネスカード・エージェントおよびアプリケーション

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Abstract

(57)【要約】 プロセッサとその関連するメモリを有するユーザ通信装置に通信制御ソフトウエア・アプリケーションを用いる。プロセッサはディスプレイとユーザ入力装置を制御する。通信端末は電子メールを送信また受信する。通信制御ソフトウエア・アプリケーションはメモリに記憶される電話アプリケーションを含み、電話アプリケーションは複数のビジネスカードを記憶するビジネスカード・データベースを含む。各ビジネスカードは電子メールを送信または受信する相手の特定のカード・プロバイダの特性を識別する。１つ以上のビジネスカードはユーザと特定のプロバイダとの間の電子メールの通信を制御するエージェント・ソフトウエア・ルーチンが定義する関連のビジネスカード・エージェントを含む。メッセージング・アプリケーションは電子メールの送信または受信を開始する。電話アプリケーションおよびメッセージング・アプリケーションは、ビジネスカード・エージェントと、電話ダイアラー・アプリケーションが電子メールを送信または受信する相手のプロバイダのビジネスカードとが関連するかどうかを判定し、これに応じてエージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して電子メールの通信を制御する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 （発明の分野） 本発明はビジネス通信システムに関するもので、特に、ビジネスの相互作用に
おいて機密保護と知能を与えるビジネスカード・エージェントおよびアプリケー
ションを用いることに関する。
【０００２】 （発明の背景） 統合通信機能を持つフル・コンピュータを有する新しい型のビジネス通信機構
を提案する。この通信機構は移動するビジネスマン（ＴＢＰ）の全ての通信ニー
ズを満たすことを目的とする。ＴＢＰへのサービスを改善するため、ビジネスカ
ード・エージェント（ＢＣＡ）と支援するアプリケーションを用いるために開発
されたシステムを用いる。
【０００３】 この通信機構とのデータ通信はインターネットで行う。インターネットは開か
れた環境であって、故意の電子的スパイ行為や偶然的な機密漏れを招く。この環
境の中で情報を監視して用いている多くの事例が文献に示されている。インター
ネットによる通信を保護するには、公開／非公開鍵ペアを用いた暗号化メールが
一般に用いられている。しかし、メッセージの公開鍵の部分を交換するための何
らかの機構が必要である。これを公表すると機密保護に穴があく。また、鍵ペア
を交換した後でこれらの鍵を管理するための簡単な方法がない。鍵を変えたり、
失くしたり、受け取った人が競争相手で働いたりした場合、この鍵ペアを用いて
いる他の多くの関係者の鍵を変えるための簡単な方法がない。
【０００４】 ほとんどのビジネスカードは、他の人がビジネスカード・プロバイダに接触す
るときに、送信者ではなくプロバイダに最も便利な方法で接触できるような知能
を含んでいない。送信者は、便利さに関係なく、ビジネスカード・プロバイダに
接触する時と場所を選ぶ。例えば、ビジネスカード・プロバイダが別の場所にあ
る場合は、転送された情報はビジネスカード・プロバイダが受信する前に古くな
っていることがある。 インターネットが普及するに従って、氏名とコンタクトのリストを維持するこ
とがますます困難になる。またＥメール・アドレスだけでなく、ビジネス・アド
レスや電話番号などを電話番号サービスで調べるのが有用な場合がある。電話番
号案内やインターネット・ホワイトページなどの種々の電話番号サービスを利用
することはできるが、一般にこれらのサービスのデータベースは古くなっている
。ＣＤ−ＲＯＭソフトウエアを利用することもできるが、この情報も古くなって
いる場合が多い。
【０００５】 最後に、通信のニーズを全て満たすには、ＴＢＰがコンサルティング・サービ
スを注文することができるように、システム内のコンサルタントがビジネスカー
ド・エージェントを発行できることが望ましい。 本発明は、上に述べたようないくつかの問題を新しい簡単な方法で解決するこ
とを目的とする。
【０００６】 （発明の概要） 本発明は、電子メールによる通信を制御するビジネスカード・エージェントを
含むユーザ通信装置を提供する。
【０００７】 ここに開示するのは、プロセッサとその関連するメモリを有するユーザ通信装
置内の通信制御ソフトウエア・アプリケーションである。プロセッサはディスプ
レイとユーザ入力装置を制御する。通信端末は電子メールを送信および受信する
。通信制御ソフトウエア・アプリケーションは、メモリ内に記憶される電話アプ
リケーションを含む。電話アプリケーションは、複数のビジネスカードを記憶す
るビジネスカード・データベースを含む。各ビジネスカードは電子メールを送信
または受信する相手の特定のカードプロバイダの特性を識別する。１つ以上のビ
ジネスカードは、ユーザと特定のプロバイダとの間の電子メールの通信を制御す
るエージェント・ソフトウエア・ルーチンが定義する関連のビジネスカード・エ
ージェントを含む。メッセージング・アプリケーションは電子メールの送信また
は受信を開始する。制御手段は電話アプリケーションおよびメッセージング・ア
プリケーションと関連し、ビジネスカード・エージェントと、メッセージング・
アプリケーションが電子メールを送信しまたは電子メールを受信する相手のプロ
バイダのビジネスカードとが関連するかどうかを判定し、これに応じてエージェ
ント・ソフトウエア・ルーチンを実行して電子メールの通信を制御する。
【０００８】 本発明の特徴として、カード・プロバイダの特性は１つ以上のファックス番号
および／またはＥメール・アドレスを含み、エージェント・ソフトウエア・ルー
チンは、電子メールを特定のプロバイダに送信する時刻または日付に従って、制
御手段のためにファックス番号またはＥメール・アドレスの１つを自動的に選択
する。制御手段は、ユーザが自動選択を無効にすることができる手段を含む。 本発明の別の特徴として、エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開暗
号化ルーチンを含み、制御手段は特定のプロバイダへの各メッセージをメッセー
ジング・アプリケーションを介して送信する前に、非公開暗号化ルーチンを用い
て暗号化する。
【０００９】 本発明の別の特徴として、エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開解
読ルーチン含み、制御手段は特定のプロバイダからの各メッセージをメッセージ
ング・アプリケーションから受信した後に、非公開解読ルーチンを用いて解読す
る。 本発明の更に別の特徴として、エージェント・ソフトウエア・ルーチンは電子
メールを特定のプロバイダに送信する時刻または日付を選択する。
【００１０】 本発明の更に別の特徴として、プロバイダ特性は特定のプロバイダの網アドレ
スを含み、エージェント・ソフトウエア・ルーチンは網アドレスからの選択され
た情報を自動的に検索する。電話ダイアラー・アプリケーションが通信を開始す
ると、制御手段はエージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して網アドレス
からの選択された情報を検索する。選択された情報はビジネスカードに記憶され
る。
【００１１】 本発明の更に別の特徴として、エージェント・ソフトウエア・ルーチンはユー
ザ通信装置内の選択された他のソフトウエア・アプリケーションがアクセス可能
なユーザ・ディスプレイ制御パネルを更に含み、制御手段はこのディスプレイ制
御パネルを用いてエージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して他のソフト
ウエア・アプリケーションからの電子メールの通信を制御する。ディスプレイ制
御パネルは、ユーザが書き込んだ後にカード・プロバイダに送信するディスプレ
イ・メニューを含む。
【００１２】 本発明の別の態様に従って開示するのは電子メールの受信および送信を制御す
る方法であって、電話アプリケーションを通信装置のメモリに記憶し、電話アプ
リケーションと、複数のビジネスカードを記憶するビジネスカード・データベー
スとを関連させ、各ビジネスカードは電子メールを送信または受信する相手の特
定のカードプロバイダの特性を識別し、１つ以上のビジネスカードはユーザと特
定のプロバイダとの間の電子メールの通信を制御するエージェント・ソフトウエ
ア・ルーチンが定義する関連のビジネスカード・エージェントを含み、電子メー
ルの送信または受信を開始し、或るビジネスカード・エージェントと、電子メー
ルを送信しまたは電子メールを受信する相手のプロバイダのビジネスカードとが
関連するかどうかを判定し、これに応じてエージェント・ソフトウエア・ルーチ
ンを実行して電子メールの通信を制御する、ステップを含む。 本発明の別の特徴と利点は、明細書と図面から明らかである。
【００１３】 （発明の詳細な説明） まず図１に、本発明に係るビジネスカード・エージェントおよびアプリケーシ
ョンを用いるユーザ通信装置１０を示す。ユーザ通信装置１０は、関連するメモ
リ１３に接続するプロセッサ１２を含む。プロセッサ１２はディスプレイ１４と
ユーザ入力装置１６にも接続する。通信端末１８はプロセッサ１２に接続し、電
話網２０を介して外部と電話通信を行う。本質的に、装置１０は統合された通信
を行うフル・コンピュータを有するビジネス通信装置である。この装置は、例え
ば拡張されたユーザ・インターフェースを持つインテリジェント携帯電話、また
はモデムに接続するデスクトップ・コンピュータから成る。通信装置１０は、移
動するビジネスマン（ＴＢＰ）の全ての通信ニーズを満たすことを目的とする。
特に、ビジネスの場の相互作用において機密保護と知能を与える、ビジネスカー
ド・エージェント（ＢＣＡ）に関して構築されたシステムを含む。
【００１４】 通信端末１８は好ましくはセルラ・モデムまたは同等の機能を持つものである
が、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）に接続する標準モデムを含んでも良い。したが
って、電話網２０は好ましくはセルラ網であるが、ＰＳＴＮを含んでも良い。 プロセッサ１２はメモリ１３内に記憶されるアプリケーションとデータに従っ
て動作する。本発明の図示の実施の形態では、全てのアプリケーションはJavaな
どの目的向け言語で書かれる。したがってアプリケーションは相互にコードの全
セクションを借りることができる。
【００１５】 図２は、通信装置１０内のソフトウエア構造を示す。ソフトウエアは、基本的
なグラフィック・ユーザ・インタフェース（ＧＵＩ）２２とアプリケーション２
４を含む。ＧＵＩ２２は、図１のユーザ入力装置１６に入力情報を入れるための
、ディスプレイ１４用の制御パネル、メニューなどを与える。 アプリケーション２４は通信装置１０の機能性を与えるソフトウエア・プログ
ラムである。ＧＵＩ２２は、ユーザがアプリケーションを開きまたは閉じる操作
を制御し、またユーザはＧＵＩにより個人的な優先権を決めることができる。
【００１６】 本発明の例示の実施の態様では、アプリケーション２４はメッセージング・ア
プリケーション２６と電話アプリケーション３０を含む。メッセージング・アプ
リケーション２６により、ユーザはＥメール、ファックス、音声メッセージ（こ
こでは一般に電子メールと呼ぶ）を読みまた作成することができる。電話アプリ
ケーション３０により、通信装置１０を電話として用い、また原文および音声入
力を行うことができる。また電話アプリケーション３０は、文脈についての関係
情報を記憶するアドレス帳でもある。
【００１７】 より詳しく述べると、メッセージング・アプリケーション２６は、制御パネル
を表示するためのメッセージングＧＵＩ３２を含む。この制御パネルにより、ユ
ーザはＥメール、ファックス・メール、音声メールの形でメールを送信または受
信することができる。ユーザはメールのフィルタを設定し、送信時間をスケジュ
ールすることができる。新しいメールが到着しまたはメールを宛先に送信したと
き、ユーザは通知を受ける。メッセージング・エンジン２８は、メッセージング
ＧＵＩ３２を制御するルーチンを与える。メッセージング・エンジン２８は、メ
ッセージングＧＵＩ３２と通信するメール・プロバイダ・モジュール３４を含む
。メール・ソース・モジュール３６はメール・プロバイダ・モジュール３４に結
合して電子メッセージを受ける。メール・シンク・モジュール３８はメール・プ
ロバイダ・モジュール３４に結合してメッセージを送信する。メール・フィルタ
・モジュール４０はメール・プロバイダ・モジュール３４に結合して、受信した
メールや送信するメールに対して暗号化または解読などの必要なフィルタリング
を行う。
【００１８】 電話アプリケーション３０は電話モジュールＧＵＩ４２と電話帳モジュールＧ
ＵＩ４４を含む。これらはユーザの相互作用を制御する。電話帳エンジン４５は
電話帳モジュールＧＵＩ４４を制御するルーチンを与える。電話帳エンジン４５
はビジネスカード・データベース４６に接続する。ビジネスカード・データベー
ス４６は複数の電子ビジネスカードを記憶する。電子ビジネスカードは個人やビ
ジネスなどの特定のプロバイダの情報の記録である。これは、氏名、住所、関係
する電話番号などのプロバイダの特性を識別する。電話帳モジュールＧＵＩ４４
はビジネスカード・データベース内のビジネスカードにアクセスするための使い
やすい環境を提供する。電話エンジン４３は電話モジュールＧＵＩ４２を制御す
るルーチンを提供し、例えば図１に示す通信端末１８と電話網２０を介してイン
ターネット・サイトに接続する電話接続を与える。ウエブ情報エンジン４９は電
話帳エンジン４５と電話エンジン４３に接続して、インターネット・サイトの要
求された情報を集める。これについては後で説明する。
【００１９】 本発明の通信機構１０はビジネスカード・エージェント（ＢＣＡ）技術を提供
する。ＢＣＡは、プロバイダの意思と希望を表す、システム内の特殊なオブジェ
クトである。ＢＣＡはホスト・システムに対してプロバイダを代表し、プロバイ
ダに関する決定に参加する。図３は、このオブジェクト４９のブーフ(Booch)図 を示す。ＢＣＡは、ビジネスカード・スーパークラス（ビジネスカード）５０の
１つの例であり、またはこのスーパークラスから得られる。後者の場合は、ＢＣ
Ａはファミリ・カード・クラス５２か、またはコンサルティング・カード・クラ
ス５４の１つの例であって良い。 良く知られているように、図３に示すブーフ図は、ビジネスカード・クラス５
０がデータベース５６に含まれるオブジェクトであって、データベース５６は特
性５８を持ち、書式化されたハッシュ・テーブル６０内にレコードとフィールド
を有し、全てオブジェクト４９から得られることを表す。。
【００２０】 ビジネスカードの各例は全て、期待される活動を行うオブジェクト向け方法の
集合を有する。この活動をどのように行うかはビジネスカードの例のニーズによ
る。次の方法が必要である。 ・ displayBusinessCard() - カードの内容を所望の書式で表す。 ・ encryptDocument(Document) − Document内で通ったものを暗号化して返 す。 ・ decryptDocument(Document) − Document内で通ったものを解読して返す 。 ・ isConsultant() - カードがコンサルティング・カードの場合は真を返し 、そうでない場合は偽を返す。 ・ setupConsultant() − ＢＣＡのためのコンサルタント・カードを保持す るコンテナを返す。 ・ getPreferredAddress() − 通信の要求が行われた時点でのシステム時間 に基づいて、ＢＣＡのプロバイダが優先するアドレスを返す。
【００２１】 次に図４は、図２のビジネスカード・データベース４６と関連する一般的なビ
ジネスカードと、これと関連するＢＣＡを示す。各ビジネスカード５０は、特性
の識別、または氏名、住所、電話番号などの個人データを記憶するブロック６２
を含む。この点では、電子ビジネスカード５０は一般的な紙のビジネスカードと
同じである。本発明では、ビジネスカード５０は、暗号化エージェント６４、解
読エージェント６６、コンサルタント・エージェント６８、好ましいモード・エ
ージェント７０、その他の雑エージェント７２、などの１つ以上のＢＣＡを含む
。エージェントはJavaコードで書かれ、プロバイダとの間の電子メールの通信を
制御するソフトウエア・ルーチンが定義する。例えば、暗号化エージェント６４
は非公開鍵、すなわちビジネスカード・プロバイダに送信する暗号化メッセージ
のルーチンを含む。同様に、解読エージェント６６は非公開鍵、すなわちビジネ
スカード・プロバイダから受信したメッセージを解読するルーチンを有する。コ
ンサルタント・エージェント６８は、種々のコンサルタント・サービスなどの個
別的な相互作用を提供する。これについては後で説明する。雑エージェント７２
は、例えばメッセージの自動転送などの種々の機能を与える。
【００２２】 好ましいモード・エージェント７０は、ビジネスカード・プロバイダが自分に
最も都合の良い接触の時刻とモードを選んで情報を適時に受けることができるよ
うにする機能をプロバイダに与える。情報は、以下と同様なビジネスカード・ウ
イザードを用いてＢＣＡプロバイダが定義して、好ましいモード・エージェント
７０内に記憶する。図示していないが、各ビジネスカードは氏名や住所などの個
人情報を含む。ビジネスカード・エージェントはコンテナ内にパックしてメッセ
ージング・アプリケーション２６内に記憶する。図５は、家庭および事務所の電
話、ファックス、提携電話、ページャの番号を入力するスクリーンを示す。次に
図６のスクリーン・ディスプレイを用いて、やはり家庭および事務所のＥメール
およびインターネットのアドレスを入力する。図７は、時刻に基づいて個人のＥ
メールを送信する優先度を入力するのに用いるディスプイを示す。図示していな
いが、時刻に基づいて個人の電話データや個人のファックス・データの優先度を
入力するのに同様のディスプレイを用いる。
【００２３】 上のウイザードを用いてＢＣＡを含むビジネスカードを作成すると、ビジネス
カード・データベース４６（図２参照）に記憶したものと同様に、通信機構１０
のユーザなどの種々のユーザにこのビジネスカードを送ることができる。
【００２４】 ビジネスカードをデータベース４６に記憶すると、ユーザは通信装置１０を操
作して、プロバイダのビジネスカードと関連するＢＣＡが決定する好ましい時刻
とモードによりメッセージを送信することができる。一般的なセッションは、ユ
ーザが文書を作成して、文書を送信する要求を行ったときに始まる。これは、送
信パネルと呼ぶ図８に示すようなディスプレイ・スクリーンで行って良い。送信
パネルは電話帳毎のビジネスカードのリスト８２を含む。ユーザはメールを送る
相手のビジネスカードを電話帳から選ぶことができる。特定の時刻に送信する好
ましい文書の型は、好ましいモード・エージェント７０（図４参照）から要求す
る。接触を行う時刻の接触の好ましいモードはＯＯ法、getPreferredAddress() をコールすることにより決定する。Ｅメールが好ましい文書の型の場合は、アプ
リケーションはビジネスカードにＥメール・アドレスを要求する。または、ファ
ックス番号を要求する。多重Ｅメール・アドレスのように、好ましい文書の型の
複数のアドレスがある場合は、ユーザは好ましいアドレスまたは選択された別の
アドレスに同意することができる。またユーザは該当する制御ボタンをクリック
することにより、好ましい文書でない型により文書を送るよう要求することがで
きる。文書の型がＥメールの場合はアプリケーションは文書をカード・プロバイ
ダ／受信者の暗号化エージェント６４に送り、暗号化エージェント６４は暗号化
された文書を返す。暗号化された文書は、通常の方法で通信端末１８を介して送
信する。
【００２５】 このように、鍵を用いてメッセージを暗号化し解読するのではなく、メッセー
ジング・アプリケーション２６は暗号化エージェント６４へのオブジェクト向け
（ＯＯ）法のコールencryptDocument(Document)を用いてメッセージを暗号化す る。受信したメッセージの解読の場合は逆を行う。メッセージを暗号化するとき
にどうしたか、またメッセージを解読するにはどうすれば良いかは、ＯＯクラス
を供給したメッセージ受信者だけが知っている。このため、鍵を公開する必要が
なくなる。 この開示されたソフトウエア構造は更に、コンサルティング・サービスの使用
を支援する。このシステムは、ＴＢＰがコンサルティング・サービス・システム
にアクセスするときに利用可能な制御選択と、コンサルティング・カード５４（
図３参照）と呼ぶ特殊な型のビジネスカードから成る。
【００２６】 上に説明したように、オブジェクト向けオペレーティング・システムはJava言
語を用いる。アプリケーション・スーパークラスはルック・アンド・フィールや
レイアウトなどのアプリケーションの基本的な挙動を規定する。このスーパーク
ラスの中で、全てのアプリケーションが制御パネルを持つように規定する。この
制御パネルは、一般的なデスクトップ・アプリケーションのメニュー・システム
と同じ機能性を提供する。メニュー・システムはアプリケーションの一部であっ
てメニュー項目は固定されているが、これとは異なり、制御パネルは任意の数の
任意の制御を扱うことができる。したがって、アプリケーションの開発とは独立
に、アプリケーションに制御を追加することができる。
【００２７】 各制御をそのアプリケーションと関連付ける前に、アプリケーションが特定の
インタフェースを支援することが制御に必要である場合がある。「コンサルティ
ング」制御の場合は、それを用いる前に、アプリケーションはカット、コピー、
ペーストのインタフェースを支援しなければならない。コンサルティング制御が
このインタフェースを用いてユーザが選択したオブジェクトのコピーを得ると、
コンサルティング・プロバイダに送信することができる。
【００２８】 ＢＣＡは更にビジネスカード・スーパークラスにより定義される。全てのビジ
ネスカード・エージェントはこのスーパークラスを通して得なければならない。
このスーパークラスは、ビジネスカードがコンサルティング・カードであるかど
うかを判定し、そうであればコンサルティング・サービス・パネルを得る方法を
与える。コンサルティング・サービス・パネルの例を図９に示す。図９では、ビ
ジネスカードはコンサルティング・カードであると宣言され、コンサルタント・
エージェント６８（図４参照）内のコードが与えられるので、この場合、ユーザ
は３５ミリのオーバーヘッド・スライドを単価２ドルで注文することができる。
コンサルティング制御は、例えばワードプロセッサ・アプリケーションの制御パ
ネルと関連付けることができる。ワードプロセッサはカット、コピー、ペースト
のインタフェースを支援しなければならない。（図８は、異なるアプリケーショ
ンにおけるコンサルティング制御８４を示す。）ユーザがコンサルティング制御
を押すとダイアログ・パネルはビジネスカード・データベース４６内の全てのコ
ンサルタントのリストを示す。ユーザは「Joeの３５ミリ・スライド」を指定し てスライドを注文する。コンサルティング制御はJoeのコンサルタント・エージ ェント６８にそのコンサルティング・パネルを要求して、図９に示す対話形式の
パネルをユーザに表示する。このパネルの他に、制御はユーザに３つの選択を提
示する。すなわち、コンサルティング注文を止める「取消し」と、注文を出す前
にユーザが値段を交渉する「交渉」と、「注文」である。「交渉」を押すとシス
テムは窓を表示するので、ユーザはコンサルタントが注文を取る条件である固定
価格かユニット単価を入力する。注文する場合は、カット、コピー、ペーストの
インタフェース法である「コピー・オブジェクト」により、ユーザの文書が得ら
れる。次に暗号化エージェント６４を用いて文書を暗号化し、その命令（すなわ
ち注文の詳細）をユーザ文書に添付し、サービスを受けるプロバイダに文書をメ
ールで送信する。
【００２９】 また、インターネットを用いることによりコンサルティング・サービスを更に
拡大することができる。コンサルティング・カードはインターネット・サービス
・プロバイダと共に、電話番号サービスの最新のデータベースを提供する。例え
ば、すべての電話会社／サービスのプロバイダは共通のデータベース・インタフ
ェースを共有する。これにより、電気通信網を通して最新の情報を維持すること
ができる。ビジネスカードに倣ってこの情報をエンド・ユーザに拡大するのは、
ビジネスカード・エージェントを用いれば簡単である。
【００３０】 理解されるように、特定のセッションは達成すべきオブジェクトに依存する。
セッションの流れ図の例を図１０に示す。ユーザは電話アプリケーション３０（
図２参照）を選択し、ダイアラーをクリックして電話帳キーボードを選択する。
ここでは電話ダイアラー・アプリケーション２８の特定のＧＵＩは特に示さない
が、任意の既知の形でよい。ＧＵＩの特定の形は本発明の一部を構成するもので
はなく、上に述べた方法でビジネスカード・エージェントを用いる機能である。
電話帳モジュールＧＵＩ４４は、イエローページを含めてユーザが選択する全て
のユーザ電話帳を表示する。次にユーザはこれをクリックすることにより、イエ
ローページに表示されたリストの中のＰＢＭＳビジネスカードを選択する。電話
アプリケーション３０はＰＢＭＳビジネスカードに、それがコンサルティング・
カードであるかどうか尋ねる。これはコンサルティング・カードなので、電話ダ
イアラーはそのカードにコンサルティング・パネルを要求する。ビジネスカード
はコンサルティング・パネルを返し、これによりユーザは「イエローページ」と
同様に、主題と、アルファベット順のリストと、主要広告により探索評価基準を
入力することができる。ユーザはレストランの電話帳を選択する。コンサルタン
ト・エージェント６８（図４参照）を用いるビジネスカードはビジネスカードの
リストにあるＵＲＬで決定されるサービス・プロバイダに接続し、レストランの
データベースを要求する。現在のレストランのデータベースがインターネットで
返されて表示される。次にユーザはファーストフードを選択する。カードがサー
ビス・プロバイダにファーストフードのサブメニューを要求すると、ビジネスカ
ードはファーストフードのリストを返して表示する。ユーザが「ピザ」を選んで
電話ダイアラーのコール・ボタンを押すと、電話ダイアラーはピザ電話番号を得
る。これが返され、ダイアルすると音声コールが行われる。
【００３１】 上に述べたセッションは、ＷＡＴＳインターネット記述子言語（ＷＩＤＬ）を
用いてセッションを実行する。コンサルタント・エージェント６８はＵＲＬに基
づいてウエブ・ページを参照して該当する情報を集め、これをビジネスカードに
送り返して記憶する。ユーザがこのサービスを用いるには、ユーザはサービス・
プロバイダからビジネスカードを入手しなければならない。ビジネスカードは関
係する情報を識別し、更新された情報を与えるのに必要なコンサルタント・エー
ジェント６８を含む。種々のサービス・プロバイダがこの型のビジネスカードと
コンサルタント・エージェントを用いるので、ユーザはインターネットを通して
コンサルタントに関する更新された情報を迅速に且つ容易に得ることができる。
更新された情報はビジネスカードと共に記憶されるので、ユーザは容易にアクセ
スすることができる。
【００３２】 このように、コンサルタント・エージェントを含む種々のビジネスカード・エ
ージェントを用いると、ユーザはビジネスカード・プロバイダと通信する機能を
強化することができる。特に、好ましいモードのビジネスカード・エージェント
７０を用いることにより、プロバイダは電子メールを受信する優先度を選択する
ことができる。しかし最終的に送信のモードを決定するのは送信者である。送信
者は優先度のリストに基づいて通信装置１０を扱うことができる。これらの優先
度は、ビジネスカードの優先モードに基づいて、または送信する時に送信者がビ
ジネスカードの優先モードを承認したことに基づいて、またはユーザが直接モー
ドを選択して、常にメッセージを送ることを含む。
【００３３】 コンサルタント・エージェント６８は、インターネット技術とビジネスカード
とを統合して電話番号サービスを可能にするシステムを提供する。コンサルタン
ト・エージェント６８はそのホスト・システムに対してプロバイダを代表し、ま
たそのプロバイダに関する決定に参加する。 暗号化エージェント６４と解読エージェント６６は、ビジネスカード・プロバ
イダが直接提供するフィルタ・エージェントを用いることにより機密保護を強化
する。暗号化エージェント６４または解読エージェント６６は、従来の暗号化鍵
を用いるのではなく、実際に暗号化または解読を行うコードを含む。これはユー
ザに知られずに、またはユーザの介入なしに行われる。更にビジネスカード・プ
ロバイダは、単にそのビジネスカードを更新して各ユーザに送ることにより鍵を
変更することができる。同様に、ユーザは異なる暗号化コードを持つ複数の型の
メールを受けることができる。
【００３４】 最後に、ＴＢＰはコンサルタント・エージェント６８を用いてコンサルティン
グ・サービス注文することができる。例えば、ＴＢＰが受信するメモはスウェー
デン語で書かれていても、ＴＢＰが話すのは英語だけである。この会社はスウェ
ーデン語対英語、または英語対スウェーデン語の内部翻訳サービスを設定し、コ
ンサルティング・カードをＴＢＰの通信設備１０に与えて良い。ＴＢＰはこのコ
ンサルティング・サービスを注文し、必要に応じてメモを翻訳してもらうことが
できる。別の例では、図形の作成や、オーバーヘッド・スライドの作成や、旅行
サービスなどの外部サービスを、同じコンサルティング・サービス体系で支援す
ることができる。 したがって本発明は、ビジネスカード・エージェントおよびアプリケーション
を用いてそのユーザの通信機能を向上させることに広く関係する。
【図面の簡単な説明】
本発明の別の特徴と利点はこの明細書と図面から明らかである。
【図１】 本発明に係るビジネスカード・エージェントおよびアプリケーションを用いる
ユーザ通信装置のブロック図である。
【図２】 図１のユーザ通信装置内のソフトウエア構造を示すブロック図である。
【図３】 ビジネスカード・エージェントのブーフ図表現である。
【図４】 ビジネスカードと関連する情報およびエージェントを示すブロック図である。
【図５】 ビジネスカードと関連する個人データを入力または編集するのに用いるスクリ
ーン・ディスプレイである。
【図６】 ビジネスカードと関連する個人データを入力または編集するのに用いるスクリ
ーン・ディスプレイである。
【図７】 ビジネスカードと関連する個人データを入力または編集するのに用いるスクリ
ーン・ディスプレイである。
【図８】 図１のユーザ通信装置で通信する優先度を選択するのに用いるスクリーン・デ
ィスプレイである。
【図９】 本発明に係るビジネスカード・エージェントと関連するコンサルティング・サ
ービス・パネルのスクリーン・ディスプレイである。
【図１０ａ】 ビジネスカード・エージェントを用いて実行する通信セッションを示す流れ図
である。
【図１０ｂ】 ビジネスカード・エージェントを用いて実行する通信セッションを示す流れ図
である。
【図１０ｃ】 ビジネスカード・エージェントを用いて実行する通信セッションを示す流れ図
である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ， ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＺ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ) ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ， ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，Ｄ Ｋ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＥ，ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ， ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，Ｌ Ｖ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ， ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＵＡ，ＵＧ，Ｕ Ｚ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＷ Ｆターム(参考） 5B049 AA05 BB33 CC03 CC31 DD04 EE00 EE05 FF01 FF06 GG02 GG03 GG04 GG06 GG10 5K030 GA15 HA05 HB01 HB04 LD11 LD18 LD19 MB18 【要約の続き】 ント・ソフトウエア・ルーチンを実行して電子メールの 通信を制御する。

Claims (22)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ディスプレイおよびユーザ入力装置を制御するプロセッサと
    、その関連するメモリと、電子メールを送信および受信する通信端末とを有する
    ユーザ通信装置において、通信制御ソフトウエア・アプリケーションであって、 前記通信装置のメモリ内に記憶される電話アプリケーションであって、複数の
    ビジネスカードを記憶するビジネスカード・データベースを含み、各ビジネスカ
    ードは電子メールを送信または受信する相手の特定のカード・プロバイダの特性
    を識別し、１つ以上のビジネスカードは前記ユーザと前記特定のプロバイダとの
    間の電子メールの通信を制御するエージェント・ソフトウエア・ルーチンが定義
    する関連のビジネスカード・エージェントを含む、電話アプリケーションと、 電子メールの送信または受信を開始するメッセージング・アプリケーションと
    、 前記電話アプリケーションおよび前記メッセージング・アプリケーションと関
    連する制御手段であって、或るビジネスカード・エージェントと、メッセージン
    グ・アプリケーションが電子メールを送信しまたは電子メールを受信する相手の
    プロバイダのビジネスカードとが関連するかどうかを判定し、これに応じて前記
    エージェント・ソフトウエア・ルーチン実行して電子メールの通信を制御する、
    制御手段と、 を含む、通信制御ソフトウエア・アプリケーション。
  2. 【請求項２】 前記カード・プロバイダの特性は１つ以上のファックス番号
    および／またはＥメール・アドレスを含み、また前記エージェント・ソフトウエ
    ア・ルーチンは、電子メールを前記特定のプロバイダに送信する時刻または日付
    に従って、前記制御手段のために前記ファックス番号またはＥメール・アドレス
    の１つを自動的に選択する、請求項１に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン
    。
  3. 【請求項３】 前記制御手段は、前記ユーザが前記自動的選択を無効にする
    ことができる手段を含む、請求項２に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  4. 【請求項４】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開暗号化
    ルーチンを含み、前記制御手段は前記特定のプロバイダへの各メッセージを前記
    メッセージング・アプリケーションを介して送信する前に、前記非公開暗号化ル
    ーチンを用いて暗号化する、請求項１に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン
    。
  5. 【請求項５】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開解読ル
    ーチンを含み、前記制御手段は前記特定のプロバイダからの各メッセージを前記
    メッセージング・アプリケーションから受信した後に、前記非公開解読ルーチン
    を用いて解読する、請求項１に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  6. 【請求項６】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは、電子メール
    を前記特定のプロバイダに送信する時刻または日付を選択する、請求項１に記載
    の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  7. 【請求項７】 前記プロバイダ特性は前記特定のプロバイダの網アドレスを
    含み、また前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは前記網アドレスから選
    択された情報を自動的に検索する、請求項１に記載の通信制御ソフトウエア・ル
    ーチン。
  8. 【請求項８】 前記メッセージング・アプリケーションが通信を開始すると
    、前記制御手段は前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して前記網
    アドレスからの前記選択された情報を検索する、請求項７に記載の通信制御ソフ
    トウエア・ルーチン。
  9. 【請求項９】 前記選択された情報を前記ビジネスカードに記憶する、請求
    項８に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  10. 【請求項１０】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは前記ユーザ
    通信装置内の選択された他のソフトウエア・アプリケーションがアクセス可能な
    ユーザ・ディスプレイ制御パネルを更に含み、また前記制御手段は前記ディスプ
    レイ制御パネルを用いて前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して
    前記他のソフトウエア・アプリケーションからの電子メールの通信を制御する、
    請求項１に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  11. 【請求項１１】 前記ディスプレイ制御パネルは前記ユーザが書き込んだ後
    に前記カード・プロバイダに送信するディスプレイ・メニューを含む、請求項１
    ０に記載の通信制御ソフトウエア・ルーチン。
  12. 【請求項１２】 ディスプレイおよびユーザ入力装置を制御するプロセッサ
    と、その関連するメモリと、電子メールを送信および受信する通信端末とを有す
    るユーザ通信装置を用いて電子メールの受信または送信を制御する方法であって
    、 前記通信装置のメモリに電話アプリケーションを記憶し、 前記電話アプリケーションと、複数のビジネスカードを記憶するビジネスカー
    ド・データベースとを関連させ、各ビジネスカードは電子メールを送信または受
    信する相手の特定のカード・プロバイダの特性を識別し、１つ以上の前記ビジネ
    スカードは前記ユーザと前記特定のプロバイダとの間の電子メールの通信を制御
    するエージェント・ソフトウエア・ルーチンが定義する関連のビジネスカード・
    エージェントを含み、 電子メールの送信または受信を開始し、 或るビジネスカード・エージェントと、電子メールを送信しまたは電子メール
    を受信する相手のプロバイダのビジネスカードとが関連するかどうかを判定し、
    これに応じて前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して電子メール
    の通信を制御する、 ステップを含む、電子メールの受信または送信を制御する方法。
  13. 【請求項１３】 前記カード・プロバイダの特性は１つ以上のファックス番
    号および／またはＥメール・アドレスを含み、また電子メールを前記特定のプロ
    バイダに送信する時刻または日付けに従って、前記ファックス番号またはＥメー
    ル・アドレスの１つを自動的に選択するステップを更に含む、 請求項１２に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  14. 【請求項１４】 前記ユーザが前記自動的選択を無効にすることができるス
    テップを更に含む、請求項１３に記載の電子メールの受信または送信を制御する
    方法。
  15. 【請求項１５】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開暗号
    化ルーチンを含み、前記電子メールを送信する前に、前記非公開暗号化ルーチン
    を用いて前記特定のプロバイダへの各メッセージを暗号化するステップを更に含
    む、請求項１２に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  16. 【請求項１６】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは非公開解読
    ルーチンを含み、前記電子メールを受信した後に、前記非公開解読ルーチンを用
    いて前記特定のプロバイダからの各メッセージを解読するステップを更に含む、
    請求項１２に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  17. 【請求項１７】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは、電子メー
    ルを前記特定のプロバイダに送信する時刻または日付を指定する、請求項１２に
    記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  18. 【請求項１８】 前記プロバイダ特性は前記特定のプロバイダの網アドレス
    を含み、また前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは前記網アドレスから
    選択された情報を自動的に検索する、請求項１２に記載の電子メールの受信また
    は送信を制御する方法。
  19. 【請求項１９】 通信を開始すると、前記エージェント・ソフトウエア・ル
    ーチンを実行して前記網アドレスからの前記選択された情報を検索する、請求項
    １８に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  20. 【請求項２０】 前記選択された情報を前記ビジネスカードに記憶する、請
    求項１９に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  21. 【請求項２１】 前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンは前記ユーザ
    通信装置内の選択された他のソフトウエア・アプリケーションがアクセス可能な
    ユーザ・ディスプレイ制御パネルを更に含み、また前記ディスプレイ制御パネル
    を用いて前記エージェント・ソフトウエア・ルーチンを実行して前記他のソフト
    ウエア・アプリケーションからの電子メールの通信を制御するステップを更に含
    む、請求項１に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
  22. 【請求項２２】 前記ディスプレイ制御パネルは前記ユーザが書き込んだ後
    に前記カード・プロバイダに送信するディスプレイ・メニューを含む、請求項２
    １に記載の電子メールの受信または送信を制御する方法。
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