JP2001160959A - 仮想システムの制御装置及び方法並びに記憶媒体 - Google Patents
仮想システムの制御装置及び方法並びに記憶媒体Info
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- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
- G06F3/048—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
- G06F3/0481—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] based on specific properties of the displayed interaction object or a metaphor-based environment, e.g. interaction with desktop elements like windows or icons, or assisted by a cursor's changing behaviour or appearance
- G06F3/04815—Interaction with a metaphor-based environment or interaction object displayed as three-dimensional, e.g. changing the user viewpoint with respect to the environment or object
Abstract
(57)【要約】
【課題】 ホームオフィスのユーザにインフォーマルな
コミュニケーションを可能にする。 【解決手段】 ユーザ端末装置３０〜３４は、コンピュ
ータ３６、ユーザ端末装置用ソフトウエア３８、電話機
４０、ビデオカメラ４２及び仮想オフイス表示装置４４
を具備する。装置４４の画面に通常、他のユーザの勤務
の様子及び状況などが表示される。ビデオカメラ４２は
ユーザを撮影する。カメラ４２の撮影画像からユーザの
状況を認識し、ユーザが予め決定した時間以上連続して
仮想オフィス表示装置４４の方向を見ていたと判定した
場合に、装置４４の画面が休憩室の画面に切り替わり、
休憩室の仮想空間へユーザを移動する。その休憩室で
は、ユーザは、他のユーザと協調休憩ツールにより交流
できる。協調休憩ツールは、音声会議ツール、文字会議
ツール及びマルチユーザゲームツールを含む。
コミュニケーションを可能にする。 【解決手段】 ユーザ端末装置３０〜３４は、コンピュ
ータ３６、ユーザ端末装置用ソフトウエア３８、電話機
４０、ビデオカメラ４２及び仮想オフイス表示装置４４
を具備する。装置４４の画面に通常、他のユーザの勤務
の様子及び状況などが表示される。ビデオカメラ４２は
ユーザを撮影する。カメラ４２の撮影画像からユーザの
状況を認識し、ユーザが予め決定した時間以上連続して
仮想オフィス表示装置４４の方向を見ていたと判定した
場合に、装置４４の画面が休憩室の画面に切り替わり、
休憩室の仮想空間へユーザを移動する。その休憩室で
は、ユーザは、他のユーザと協調休憩ツールにより交流
できる。協調休憩ツールは、音声会議ツール、文字会議
ツール及びマルチユーザゲームツールを含む。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、仮想システムの制
御装置及び方法並びに記憶媒体に関し、より具体的に
は、コンピュータネットワーク上に形成される仮想シス
テムの制御装置及び方法、並びにその方法を実行するプ
ログラムソフトウエアを記憶する記憶媒体に関する。
御装置及び方法並びに記憶媒体に関し、より具体的に
は、コンピュータネットワーク上に形成される仮想シス
テムの制御装置及び方法、並びにその方法を実行するプ
ログラムソフトウエアを記憶する記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、企業、団体及び公共機関などの各
組織体は、事務作業、営業業務及び大きな設備を必要と
しない技術業務などに従事させる雇用労働者（以下、勤
務者とする。）の勤務場所として、オフイススペースを
所有又は賃貸借契約によって確保し、勤務者は通常、公
共交通機関又は自家用車などを利用して就業開始時刻ま
でにオフイススペースに到着・集合し、決められた就業
時間内に集合勤務を行うのが一般的であった。そして、
オフィススペースに電話機、複写機、ファクシミリ、コ
ンピュータ及びコンピュータネットワークなどを装備す
ることにより、各種業務の効率化を図ってきた。
組織体は、事務作業、営業業務及び大きな設備を必要と
しない技術業務などに従事させる雇用労働者（以下、勤
務者とする。）の勤務場所として、オフイススペースを
所有又は賃貸借契約によって確保し、勤務者は通常、公
共交通機関又は自家用車などを利用して就業開始時刻ま
でにオフイススペースに到着・集合し、決められた就業
時間内に集合勤務を行うのが一般的であった。そして、
オフィススペースに電話機、複写機、ファクシミリ、コ
ンピュータ及びコンピュータネットワークなどを装備す
ることにより、各種業務の効率化を図ってきた。
【０００３】この集合勤務の慣習は、人類の歴史におい
ては産業革命以降に工場の効率的運営のために採用され
るようになった比較的新しい現象である。近年になっ
て、通勤地獄及び自家用車の増加による大気汚染など、
集合勤務を起因とする弊害が顕著になる反面、インター
ネットなどの通信インフラストラクチャと各種通信技術
を利用できるようになってきた結果、組織とその勤務者
にとって集合勤務は必ずしも必然的な勤務形態ではなく
なってきている。むしろ、同一の組織体に所属する勤務
者をその自宅又はその近辺の好みの場所で働かせ、全体
として組織の目的業務を遂行するという分散勤務の考え
方が注目されるようになってきた。
ては産業革命以降に工場の効率的運営のために採用され
るようになった比較的新しい現象である。近年になっ
て、通勤地獄及び自家用車の増加による大気汚染など、
集合勤務を起因とする弊害が顕著になる反面、インター
ネットなどの通信インフラストラクチャと各種通信技術
を利用できるようになってきた結果、組織とその勤務者
にとって集合勤務は必ずしも必然的な勤務形態ではなく
なってきている。むしろ、同一の組織体に所属する勤務
者をその自宅又はその近辺の好みの場所で働かせ、全体
として組織の目的業務を遂行するという分散勤務の考え
方が注目されるようになってきた。
【０００４】一般に、企業などの組織体において分散勤
務を実現するには、各勤務者の自宅の一部屋を勤務スペ
ース（これをホームオフイスと呼ぶ）として使い、遠隔
地に分散する複数のホームオフィスを通信回線で結び、
電話機及びファクシミリなどの宅内通信端末機器、並び
に通信アプリケーションシステムを用いる方法が採られ
る。これにより、各勤務者間の必要な連絡手段を確保す
る。通信回線は例えば、加入電話網、ＩＳＤＮ網及びイ
ンターネット専用回線などからなり、通信アプリケーシ
ョンシステムは、電子メールシステム、ＷＷＷ（Ｗｏｒ
ｌｄ ＷｉｄｅＷｅｂ）システム及びテレビ会議システ
ムからなる。
務を実現するには、各勤務者の自宅の一部屋を勤務スペ
ース（これをホームオフイスと呼ぶ）として使い、遠隔
地に分散する複数のホームオフィスを通信回線で結び、
電話機及びファクシミリなどの宅内通信端末機器、並び
に通信アプリケーションシステムを用いる方法が採られ
る。これにより、各勤務者間の必要な連絡手段を確保す
る。通信回線は例えば、加入電話網、ＩＳＤＮ網及びイ
ンターネット専用回線などからなり、通信アプリケーシ
ョンシステムは、電子メールシステム、ＷＷＷ（Ｗｏｒ
ｌｄ ＷｉｄｅＷｅｂ）システム及びテレビ会議システ
ムからなる。
【０００５】また、勤務者は、ホームオフイスではなく
所属組織及び地方自治体等が用意するサテライトオフィ
ス及びテレコテージなどを利用したり、営業業務及び保
守業務の場合には、顧客訪問に用いる自家用車及び公共
交通機関の座席などを一時的な勤務場所（モバイルオフ
ィス）として利用する。
所属組織及び地方自治体等が用意するサテライトオフィ
ス及びテレコテージなどを利用したり、営業業務及び保
守業務の場合には、顧客訪問に用いる自家用車及び公共
交通機関の座席などを一時的な勤務場所（モバイルオフ
ィス）として利用する。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】勤務者をホームオフィ
スにおいて在宅勤務させ、上述ような各種機器及び通信
アプリケーションシステムを用いて他の勤務者と連絡を
取りながら業務を推進して行く試みが近年始まるに従
い、さまざまな弊害が顕在化してきた。
スにおいて在宅勤務させ、上述ような各種機器及び通信
アプリケーションシステムを用いて他の勤務者と連絡を
取りながら業務を推進して行く試みが近年始まるに従
い、さまざまな弊害が顕在化してきた。
【０００７】第１の問題として、インフォーマルコミュ
ニケーションの減少による疎外感の発生がある。郵政省
通信政策局情報通信利用振興室及び労働大臣官房政策調
査部総合政策課が事務局となり組織されている「テレワ
ーク推進会議」が１９９６年１１月に発行した冊子「テ
レワーク推進会議最終報告−テレワークの本格的普及に
向けて」によると、「テレワーカー（在宅勤務者及びサ
テライトオフィス勤務者）は、情報の面で疎外された状
況に陥る危険があり、これを防ぐことが重要な課題であ
る。業務に直接関係する情報だけでなく、それ以外の情
報についても、テレワーカーに敏速に伝わるよう工夫す
る必要がある」と記されている。
ニケーションの減少による疎外感の発生がある。郵政省
通信政策局情報通信利用振興室及び労働大臣官房政策調
査部総合政策課が事務局となり組織されている「テレワ
ーク推進会議」が１９９６年１１月に発行した冊子「テ
レワーク推進会議最終報告−テレワークの本格的普及に
向けて」によると、「テレワーカー（在宅勤務者及びサ
テライトオフィス勤務者）は、情報の面で疎外された状
況に陥る危険があり、これを防ぐことが重要な課題であ
る。業務に直接関係する情報だけでなく、それ以外の情
報についても、テレワーカーに敏速に伝わるよう工夫す
る必要がある」と記されている。
【０００８】一般的に、業務に直接関係する情報以外の
情報は、通常のオフイスの場合、休憩室（リフレッシュ
ルーム）において勤務者間で休憩中にそれとなく交換さ
れることが多いと考えられる。分散勤務を可能にする上
述の各種宅内通信端末機器及び通信アプリケーションシ
ステムは、従来、休憩室で行われていたようなインフォ
ーマル・コミュニケーションを遠隔地間に分散する勤務
者間で可能にするようになっていない。
情報は、通常のオフイスの場合、休憩室（リフレッシュ
ルーム）において勤務者間で休憩中にそれとなく交換さ
れることが多いと考えられる。分散勤務を可能にする上
述の各種宅内通信端末機器及び通信アプリケーションシ
ステムは、従来、休憩室で行われていたようなインフォ
ーマル・コミュニケーションを遠隔地間に分散する勤務
者間で可能にするようになっていない。
【０００９】勤務者間のインフォーマル・コミュニケー
ション量の減少は、必然的に組織内の一体感に支障を生
じ、勤務者は孤立感又は疎外感を感じるようになる。こ
れが、分散勤務を長期間継続することの大きな障害にな
っている。
ション量の減少は、必然的に組織内の一体感に支障を生
じ、勤務者は孤立感又は疎外感を感じるようになる。こ
れが、分散勤務を長期間継続することの大きな障害にな
っている。
【００１０】第２の問題として、ホームオフィスでは、
勤務者が通常の集合勤務の勤務者に比較して過労に陥る
危険性が高い。上述の冊子「テレワーク推進会議最終報
告−テレワークの本格的普及に向けて」によると、「在
宅勤務の場合、労働者が仕事に熱中するあまり、つい労
働時間が長くなったり深夜に及んでしまうことがないよ
うにしなけれぱならない」と警告している。これ以外の
在宅勤務関係の文献によっても示されるように、在宅勤
務者は、労働時間の管理及び休憩の取得に関して、自己
裁量に任されているので、在宅勤務者自身は休憩を取得
する必要性を十分認識しており、しかもホームオフイス
においても休憩を取得することは可能であるにもかかわ
らず、一人のみで勤務していることから、どうしても休
憩の取得がおろそかになりがちである。
勤務者が通常の集合勤務の勤務者に比較して過労に陥る
危険性が高い。上述の冊子「テレワーク推進会議最終報
告−テレワークの本格的普及に向けて」によると、「在
宅勤務の場合、労働者が仕事に熱中するあまり、つい労
働時間が長くなったり深夜に及んでしまうことがないよ
うにしなけれぱならない」と警告している。これ以外の
在宅勤務関係の文献によっても示されるように、在宅勤
務者は、労働時間の管理及び休憩の取得に関して、自己
裁量に任されているので、在宅勤務者自身は休憩を取得
する必要性を十分認識しており、しかもホームオフイス
においても休憩を取得することは可能であるにもかかわ
らず、一人のみで勤務していることから、どうしても休
憩の取得がおろそかになりがちである。
【００１１】本発明は、このような問題を解決する仮想
システムの制御装置及び方法並びに記憶媒体を提示する
ことを目的とする。
システムの制御装置及び方法並びに記憶媒体を提示する
ことを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】本発明に係る仮想システ
ムの制御装置は、複数のユーザ端末装置と当該複数のユ
ーザ端末装置と通信回線を介して接続するホストサーバ
装置とを具備し、仮想空間を構築する仮想システムにお
いて、当該各ユーザ端末装置を設置した場所のユーザに
関する情報を取得するユーザ情報取得手段と、当該ユー
ザ情報取得手段により取得された情報からユーザの状況
を認識するユーザ状況認識手段と、当該ユーザ状況認識
手段の認識結果に従って当該仮想空間上でユーザを移動
する仮想空間制御手段とを有することを特徴とする。
ムの制御装置は、複数のユーザ端末装置と当該複数のユ
ーザ端末装置と通信回線を介して接続するホストサーバ
装置とを具備し、仮想空間を構築する仮想システムにお
いて、当該各ユーザ端末装置を設置した場所のユーザに
関する情報を取得するユーザ情報取得手段と、当該ユー
ザ情報取得手段により取得された情報からユーザの状況
を認識するユーザ状況認識手段と、当該ユーザ状況認識
手段の認識結果に従って当該仮想空間上でユーザを移動
する仮想空間制御手段とを有することを特徴とする。
【００１３】本発明に係る仮想システムの制御方法は、
複数のユーザ端末装置と当該複数のユーザ端末装置と通
信回線を介して接続するホストサーバ装置とを具備し、
仮想空間を構築する仮想システムにおいて、当該各ユー
ザ端末装置を設置した場所のユーザに関する情報を取得
するユーザ情報取得ステップと、当該ユーザ情報取得ス
テップにより取得された情報からユーザの状況を認識す
るユーザ状況認識ステップと、当該ユーザ状況認識ステ
ップの認識結果に従って当該仮想空間上でユーザを移動
する仮想空間制御ステップとを有することを特徴とす
る。
複数のユーザ端末装置と当該複数のユーザ端末装置と通
信回線を介して接続するホストサーバ装置とを具備し、
仮想空間を構築する仮想システムにおいて、当該各ユー
ザ端末装置を設置した場所のユーザに関する情報を取得
するユーザ情報取得ステップと、当該ユーザ情報取得ス
テップにより取得された情報からユーザの状況を認識す
るユーザ状況認識ステップと、当該ユーザ状況認識ステ
ップの認識結果に従って当該仮想空間上でユーザを移動
する仮想空間制御ステップとを有することを特徴とす
る。
【００１４】本発明に係る記憶媒体には、上述の仮想シ
ステムの制御方法を実行するプログラムソフトウエアが
格納される。
ステムの制御方法を実行するプログラムソフトウエアが
格納される。
【００１５】
【実施例】以下、図面を参照して、本発明の実施例を詳
細に説明する。
細に説明する。
【００１６】図１は、本発明の一実施例である仮想オフ
ィスシステムの概略構成ブロック図を示す。メインオフ
ィス（分散オフィスを導入する企業など各種組織体の本
社事業所など）１０に、ホストサーバ装置１２が、設置
されている。ホストサーバ装置１２は、メインオフイス
１０内のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒ
ｋ）１４に接続する。メインオフィス１０で勤務する勤
務者用のユーザ端末装置１６，１８は、コンピュータ２
０、ユーザ端末装置用ソフトウエア２２、電話機２４、
ビデオカメラ２６及びその他の機器を組み合わせて実現
される。電話機２４は、ＰＳＴＮ回線（一般加入電話回
線）又はＩＳＤＮ回線を通じてホストサーバ装置１２と
接続可能であり、コンピュータ２０は、ＬＡＮ１４を介
してホストサーバ装置１２に接続する。
ィスシステムの概略構成ブロック図を示す。メインオフ
ィス（分散オフィスを導入する企業など各種組織体の本
社事業所など）１０に、ホストサーバ装置１２が、設置
されている。ホストサーバ装置１２は、メインオフイス
１０内のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒ
ｋ）１４に接続する。メインオフィス１０で勤務する勤
務者用のユーザ端末装置１６，１８は、コンピュータ２
０、ユーザ端末装置用ソフトウエア２２、電話機２４、
ビデオカメラ２６及びその他の機器を組み合わせて実現
される。電話機２４は、ＰＳＴＮ回線（一般加入電話回
線）又はＩＳＤＮ回線を通じてホストサーバ装置１２と
接続可能であり、コンピュータ２０は、ＬＡＮ１４を介
してホストサーバ装置１２に接続する。
【００１７】３０，３２，３４はホームオフィスで勤務
するユーザ用のユーザ端末装置であり、それぞれ、コン
ピュータ３６、ユーザ端末装置用ソフトウエア３８、電
話機４０、ビデオカメラ４２、仮想オフイス表示装置４
４及びその他の機器を組み合わせて実現されている。電
話機４０は、ＰＳＴＮ回線（一般加入電話回線）又はＩ
ＳＤＮ回線を通じてホストサーバ装置１２と接続可能で
ある。仮想オフイス表示装置４４は、コンピュータ３６
に接続する。
するユーザ用のユーザ端末装置であり、それぞれ、コン
ピュータ３６、ユーザ端末装置用ソフトウエア３８、電
話機４０、ビデオカメラ４２、仮想オフイス表示装置４
４及びその他の機器を組み合わせて実現されている。電
話機４０は、ＰＳＴＮ回線（一般加入電話回線）又はＩ
ＳＤＮ回線を通じてホストサーバ装置１２と接続可能で
ある。仮想オフイス表示装置４４は、コンピュータ３６
に接続する。
【００１８】図２は、ホストサーバ装置１２のハードウ
エア構成例を示す。ＢＰ（Ｂａｓｉｃ Ｐｌａｔｆｏｒ
ｍ）１２ａはＰＣホストサーバ装置からなる。ＳＰＵ
（Ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１
２ｂは、高性能ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ
ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などから構成される信号処理ボ
ードである。ＳＰＵ１２ｂはサーバ側での画像・音声な
どの信号処理に利用される。ＢＰ１２ａはＬＡＮボード
を通じてメインオフイス１０内のＬＡＮ１４に接続す
る。このような構成自体は、周知であり、その他の周知
の構成を採用可能である。
エア構成例を示す。ＢＰ（Ｂａｓｉｃ Ｐｌａｔｆｏｒ
ｍ）１２ａはＰＣホストサーバ装置からなる。ＳＰＵ
（Ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１
２ｂは、高性能ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ
ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などから構成される信号処理ボ
ードである。ＳＰＵ１２ｂはサーバ側での画像・音声な
どの信号処理に利用される。ＢＰ１２ａはＬＡＮボード
を通じてメインオフイス１０内のＬＡＮ１４に接続す
る。このような構成自体は、周知であり、その他の周知
の構成を採用可能である。
【００１９】図３は、ホストサーバ装置１２ののソフト
ウエア構成の概略構成ブロック図を示す。ホストサーバ
装置１２にインストールされるソフトウェアは、Ｃ＋＋
言語などを用いて開発されたソフトウエアプログラム及
び既存のソフトウエアプログラムを含み、ＯＳ（Ｏｐｅ
ｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）としてＷｉｎｄｏｗｓＮ
Ｔ（米国マイクロソフト社の登録商標）を採用してい
る。図３において、５０はサーバマネージャ、５２はＳ
ＰＵアクセスライブラリ、５４，５６はドライバ、５８
はメール送信部、６０はＤＬＬ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｌｉ
ｎｋ Ｌｉｂｒａｒｙ）、６２は動的Ｗｅｂサーバ、６
４はデータベースコネクタ、６６はＷｉｎｄｏｗｓ Ｎ
Ｔ（米国マイクロソフト社の登録商標）、６８はデータ
ベースである。
ウエア構成の概略構成ブロック図を示す。ホストサーバ
装置１２にインストールされるソフトウェアは、Ｃ＋＋
言語などを用いて開発されたソフトウエアプログラム及
び既存のソフトウエアプログラムを含み、ＯＳ（Ｏｐｅ
ｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）としてＷｉｎｄｏｗｓＮ
Ｔ（米国マイクロソフト社の登録商標）を採用してい
る。図３において、５０はサーバマネージャ、５２はＳ
ＰＵアクセスライブラリ、５４，５６はドライバ、５８
はメール送信部、６０はＤＬＬ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｌｉ
ｎｋ Ｌｉｂｒａｒｙ）、６２は動的Ｗｅｂサーバ、６
４はデータベースコネクタ、６６はＷｉｎｄｏｗｓ Ｎ
Ｔ（米国マイクロソフト社の登録商標）、６８はデータ
ベースである。
【００２０】図４は、ユーザ端末装置３０のハードウエ
ア構成例を示す。コンピュータ３６は、周知の通り、本
体７０、マウス７２、キーボード７４、ディスプレイ７
６、マイク７８、スピーカ８０、及びモデム８２（又は
ターミナルアダプタ）からなる。仮想オフイス表示装置
４４は、ディスプレイと同様の映像モニタ装置からな
り、本体７０に接続して、仮想オフィス画面を表示する
のに使用される。
ア構成例を示す。コンピュータ３６は、周知の通り、本
体７０、マウス７２、キーボード７４、ディスプレイ７
６、マイク７８、スピーカ８０、及びモデム８２（又は
ターミナルアダプタ）からなる。仮想オフイス表示装置
４４は、ディスプレイと同様の映像モニタ装置からな
り、本体７０に接続して、仮想オフィス画面を表示する
のに使用される。
【００２１】図５は、ホームオフィスにおける図４に示
す各機器の設置状況の一例を示す。ここでは、仮想オフ
ィス表示装置４４は、ユーザが作業に使用するコンピュ
ータ３６のディスプレイ７６とは異なる位置に設置され
ている。
す各機器の設置状況の一例を示す。ここでは、仮想オフ
ィス表示装置４４は、ユーザが作業に使用するコンピュ
ータ３６のディスプレイ７６とは異なる位置に設置され
ている。
【００２２】次に、本実施例の動作を説明する。説明を
簡略化するために、既にホームオフィスの各ユーザが各
自のユーザ端末装置３０，３２，３４を用いてホストサ
ーバ装置１２への接続を完了し、勤務を開始しているも
のとする。
簡略化するために、既にホームオフィスの各ユーザが各
自のユーザ端末装置３０，３２，３４を用いてホストサ
ーバ装置１２への接続を完了し、勤務を開始しているも
のとする。
【００２３】図６は、仮想オフイス表示装置４４に表示
されるオフイスビューと呼ぶ画面を示す。９０は、他の
ユーザの勤務状況を示す画像である。９２は、そのユー
ザの勤務状況データを文字情報で表示する勤務状況デー
タ表示部である。９４はそのユーザの個室オフィススペ
ースである。この３つを合わせたものが、このユーザの
仮想的な個室オフィスである。図６では、同一の画面上
に９つの個室オフイスを表示しているが、個室オフイス
の数はこれより多くても少なくてもよい。そして、これ
らの個室オフィスを表示するスペースを個室オフィスエ
リア９６と呼ぶ。個室オフィスとその隣の個室オフィス
との間のスペースは仮想的な廊下部分である。個室オフ
イスの一部として表示されているユーザ勤務状況画像９
０は、そのユーザが使用するユーザ端末装置３０〜３４
に備わっているカメラ４２で撮像された画像である。
されるオフイスビューと呼ぶ画面を示す。９０は、他の
ユーザの勤務状況を示す画像である。９２は、そのユー
ザの勤務状況データを文字情報で表示する勤務状況デー
タ表示部である。９４はそのユーザの個室オフィススペ
ースである。この３つを合わせたものが、このユーザの
仮想的な個室オフィスである。図６では、同一の画面上
に９つの個室オフイスを表示しているが、個室オフイス
の数はこれより多くても少なくてもよい。そして、これ
らの個室オフィスを表示するスペースを個室オフィスエ
リア９６と呼ぶ。個室オフィスとその隣の個室オフィス
との間のスペースは仮想的な廊下部分である。個室オフ
イスの一部として表示されているユーザ勤務状況画像９
０は、そのユーザが使用するユーザ端末装置３０〜３４
に備わっているカメラ４２で撮像された画像である。
【００２４】通常、ユーザが勤務中の場合、仮想オフイ
ス表示装置４４には、図６で示すようなオフィスビュー
が表示されている。
ス表示装置４４には、図６で示すようなオフィスビュー
が表示されている。
【００２５】図７は、リフレッシュルームビューと呼ぶ
仮想オフイス表示装置４４の画面の一例である。この例
では、４つの独立したリフレッシュコーナが同時に同じ
画面上に表示されいる。同じリフレッシュコーナに着席
するユーザ同士のみが、休憩ツールを用いながらコミュ
ニケーションを行える。１１０−１は他のユーザを撮影
した画像であり、そのユーザが使用するユーザ端末装置
に装備されたカメラで撮像された画像である。各ユーザ
画像１１０−１の下には、その勤務者のユーザＩＤ１１
０−２と名前１１０−３が一連に表示される。机を模し
た画像１１０−４は、協調休憩ツールを置くことのでき
る仮想的な場所を示す。１１０−５は、装飾用の画像で
ある。勤務者が所属する企業などの組織が用意する仮想
的な休憩室が、このように表示される。図７では、同一
の画面上に４つのリフレッシュコーナを表示し、１つの
リフレッシュコーナ内に４人の勤務者を収容できるよう
に表示しているが、これらの数はこれより多くても少な
くてもよい。
仮想オフイス表示装置４４の画面の一例である。この例
では、４つの独立したリフレッシュコーナが同時に同じ
画面上に表示されいる。同じリフレッシュコーナに着席
するユーザ同士のみが、休憩ツールを用いながらコミュ
ニケーションを行える。１１０−１は他のユーザを撮影
した画像であり、そのユーザが使用するユーザ端末装置
に装備されたカメラで撮像された画像である。各ユーザ
画像１１０−１の下には、その勤務者のユーザＩＤ１１
０−２と名前１１０−３が一連に表示される。机を模し
た画像１１０−４は、協調休憩ツールを置くことのでき
る仮想的な場所を示す。１１０−５は、装飾用の画像で
ある。勤務者が所属する企業などの組織が用意する仮想
的な休憩室が、このように表示される。図７では、同一
の画面上に４つのリフレッシュコーナを表示し、１つの
リフレッシュコーナ内に４人の勤務者を収容できるよう
に表示しているが、これらの数はこれより多くても少な
くてもよい。
【００２６】机を模した画像１１０−４及装飾用の画像
１１０−５は、予めホストサーバ装置１２に登録格納さ
れており、適宜にユーザ端末装置３０，３２，３４に転
送され、図７に示すように、仮想オフイス表示装置４４
のリフレッシュルームビュー画面上に表示される。
１１０−５は、予めホストサーバ装置１２に登録格納さ
れており、適宜にユーザ端末装置３０，３２，３４に転
送され、図７に示すように、仮想オフイス表示装置４４
のリフレッシュルームビュー画面上に表示される。
【００２７】同一のテーブルに着席したユーザは、協調
休憩ツールを選択して、ユーザ間のインフォーマルコミ
ュニケーション及び休憩を可能とする協調休憩ツールを
選択することができる。本実施例における協調休憩ツー
ルには、音声会議ツール（音声チャットツールとも呼
ぶ。）、文字会議ツール（テキストチャットツールとも
呼ぶ。）、及びマルチユーザゲームツールの３種類があ
り、これらは何れも公知の技術により実現できる。
休憩ツールを選択して、ユーザ間のインフォーマルコミ
ュニケーション及び休憩を可能とする協調休憩ツールを
選択することができる。本実施例における協調休憩ツー
ルには、音声会議ツール（音声チャットツールとも呼
ぶ。）、文字会議ツール（テキストチャットツールとも
呼ぶ。）、及びマルチユーザゲームツールの３種類があ
り、これらは何れも公知の技術により実現できる。
【００２８】例えば、音声会議ツールは、ユーザ端末装
置にインストールした音声会議クライアントソフトウエ
ア（ＩＴＵ−Ｔ標準Ｈ．３２３に準拠するＴＣＰ／ｌＰ
網用音声電話クライアントソフトウエア）及びホストサ
ーバ装置１２にインストールした音声会議サーバソフト
ウエア（ＩＴＵ−Ｔ標準Ｈ．３２３に準拠するＴＣＰ／
ＩＰ網用多地点音声電話会議サーバソフトウエア）の双
方を起動して、各ユーザが各ユーザ端末装置のマイク７
８及びスピーカ８０を用いて多地点間音声会議会話を行
なうことを可能にする。
置にインストールした音声会議クライアントソフトウエ
ア（ＩＴＵ−Ｔ標準Ｈ．３２３に準拠するＴＣＰ／ｌＰ
網用音声電話クライアントソフトウエア）及びホストサ
ーバ装置１２にインストールした音声会議サーバソフト
ウエア（ＩＴＵ−Ｔ標準Ｈ．３２３に準拠するＴＣＰ／
ＩＰ網用多地点音声電話会議サーバソフトウエア）の双
方を起動して、各ユーザが各ユーザ端末装置のマイク７
８及びスピーカ８０を用いて多地点間音声会議会話を行
なうことを可能にする。
【００２９】文字会議ツールは、ユーザ端末装にインス
トールした文字会議クライアントソフトウエア（ＩＲＣ
（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｒｅｌａｙ Ｃｈａｔ）標準に準
拠するＴＣＰ／ＩＰ網用文字会議クライアントソフトウ
エア）及びホストサーバ装置１２にインストールされた
が文字会議サーバソフトウエア（ＩＲＣ（Ｉｎｔｅｒｎ
ｅｔ Ｒｅｌａｙ Ｃｈａｔ）標準に準拠するＴＣＰ／
ＩＰ網用多地点文字会議サーバソフトウエア）の双方を
起動して、各ユーザが各ユーザ端末装置のデイスプレイ
７６に表示されるテキストチャットウインドウ又は仮想
オフィス表示装置４４のリフレッシュルーム表示画面と
は別のウインドウに同時に表示されるテキストチャット
ウインドウを読みつつ、キーボードで文字入力すること
で、文字会議会話を行なうことを可能にする。
トールした文字会議クライアントソフトウエア（ＩＲＣ
（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｒｅｌａｙ Ｃｈａｔ）標準に準
拠するＴＣＰ／ＩＰ網用文字会議クライアントソフトウ
エア）及びホストサーバ装置１２にインストールされた
が文字会議サーバソフトウエア（ＩＲＣ（Ｉｎｔｅｒｎ
ｅｔ Ｒｅｌａｙ Ｃｈａｔ）標準に準拠するＴＣＰ／
ＩＰ網用多地点文字会議サーバソフトウエア）の双方を
起動して、各ユーザが各ユーザ端末装置のデイスプレイ
７６に表示されるテキストチャットウインドウ又は仮想
オフィス表示装置４４のリフレッシュルーム表示画面と
は別のウインドウに同時に表示されるテキストチャット
ウインドウを読みつつ、キーボードで文字入力すること
で、文字会議会話を行なうことを可能にする。
【００３０】マルチユーザゲームツールは、ユーザ端末
装置にインストールされたマルチユーザゲームクライア
ントソフトウエア（ＴＣＰ／ｌＰ網用多地点間通信ゲー
ムソフトウエア）及びホストサーバ装置１２にインスト
ールされたマルチユーザゲームサーバソフトウエア（Ｔ
ＣＰ／ＩＰ網用マルチユーザゲームサーバソフトウエ
ア）の双方を起動して、各ユーザが、各ユーザが各ユー
ザ端末装置のデイスプレイ７６に表示されるマルチユー
ザゲームウインドウ、マウス７２及びキーボード７４を
利用して、マルチユーザでゲームを行なうことで可能に
する。
装置にインストールされたマルチユーザゲームクライア
ントソフトウエア（ＴＣＰ／ｌＰ網用多地点間通信ゲー
ムソフトウエア）及びホストサーバ装置１２にインスト
ールされたマルチユーザゲームサーバソフトウエア（Ｔ
ＣＰ／ＩＰ網用マルチユーザゲームサーバソフトウエ
ア）の双方を起動して、各ユーザが、各ユーザが各ユー
ザ端末装置のデイスプレイ７６に表示されるマルチユー
ザゲームウインドウ、マウス７２及びキーボード７４を
利用して、マルチユーザでゲームを行なうことで可能に
する。
【００３１】音声会議ツール、文字会議ツール及びマル
チユーザゲームツールは、公知技術に基づくものであ
り、単なる説明例であるので、これ以上の説明を省略す
る。これらのツールを複数のユーザ端末装置のユーザが
協調して使用している経過時間内も、ユーザ端末装置用
ソフトウエア３８は並行して動作しており、ユーザは他
のユーザの勤務状況の更新された画像を継続的に見るこ
とが可能である。ユーザがリフレッシュルームに入室し
た時間が入室時間表示欄１１０−６に表示され、リフレ
ッシュループに入っている時間が使用時間表示欄１１０
−７に表示される。ユーザは、退室ボタン１１０−８を
押下することで、何時でも、図６に示す仮想オフィスに
戻ることができる。
チユーザゲームツールは、公知技術に基づくものであ
り、単なる説明例であるので、これ以上の説明を省略す
る。これらのツールを複数のユーザ端末装置のユーザが
協調して使用している経過時間内も、ユーザ端末装置用
ソフトウエア３８は並行して動作しており、ユーザは他
のユーザの勤務状況の更新された画像を継続的に見るこ
とが可能である。ユーザがリフレッシュルームに入室し
た時間が入室時間表示欄１１０−６に表示され、リフレ
ッシュループに入っている時間が使用時間表示欄１１０
−７に表示される。ユーザは、退室ボタン１１０−８を
押下することで、何時でも、図６に示す仮想オフィスに
戻ることができる。
【００３２】図８に示すフローチャートを参照して、本
実施例における仮想オフィスの制御動作を説明する。図
８は、クライアントであるユーザ側端末の画像データの
取得と表示及び仮想空間制御に関する部分の動作フロー
チャートを示す。
実施例における仮想オフィスの制御動作を説明する。図
８は、クライアントであるユーザ側端末の画像データの
取得と表示及び仮想空間制御に関する部分の動作フロー
チャートを示す。
【００３３】各ビデオカメラで撮像された画像は、コン
ピュータ本体７０のビデオ入力装置を介してコンピュー
タ本体７０に入力され、ＱＣＩＦフォーマット（１７６
×１４４画素）のディジタル画像データとして取り込ま
れる（Ｓ１）。取り込まれた画像データは、ＪＰＥＧ又
はＨ．２６３などの画像符号化方式により圧縮符号化さ
れ（Ｓ２）、ネットワークを介してホストサーバ装置１
２に速やかに転送される（Ｓ３）。
ピュータ本体７０のビデオ入力装置を介してコンピュー
タ本体７０に入力され、ＱＣＩＦフォーマット（１７６
×１４４画素）のディジタル画像データとして取り込ま
れる（Ｓ１）。取り込まれた画像データは、ＪＰＥＧ又
はＨ．２６３などの画像符号化方式により圧縮符号化さ
れ（Ｓ２）、ネットワークを介してホストサーバ装置１
２に速やかに転送される（Ｓ３）。
【００３４】撮影画像からユーザの姿勢を認識する（Ｓ
４）。姿勢の認識は、例えば、横尾らの提案（横尾、萩
原「遺伝的アルゴリズムを用いた自然画像からの複数顔
領域抽出」、電学論１１７−Ｃ， ９， ｐｐ．１２４
５−１２５２， １９９７）を用いて顔の領域を検出
し、切り出された顔領域からニューラルネットワークな
どにより顔の向きを判断することで実現できる。顔の向
きの検出には、末永「人物像を読む−ヒューマンインタ
ーフェースのためのコンピュータビジョン」、電子情報
通信学会誌， ｐｐ．８００−８０４， １９９５／８
等にも紹介されている方法を使用すればよい。
４）。姿勢の認識は、例えば、横尾らの提案（横尾、萩
原「遺伝的アルゴリズムを用いた自然画像からの複数顔
領域抽出」、電学論１１７−Ｃ， ９， ｐｐ．１２４
５−１２５２， １９９７）を用いて顔の領域を検出
し、切り出された顔領域からニューラルネットワークな
どにより顔の向きを判断することで実現できる。顔の向
きの検出には、末永「人物像を読む−ヒューマンインタ
ーフェースのためのコンピュータビジョン」、電子情報
通信学会誌， ｐｐ．８００−８０４， １９９５／８
等にも紹介されている方法を使用すればよい。
【００３５】姿勢認識結果から得られる情報を基に、そ
のユーザの仮想空間内での位置を移動するか否かを判定
する（Ｓ５）。判定処理部は、過去の画像フレームの判
定結果に関する履歴を有し、ユーザが予め決定した時間
以上連続して仮想オフィス表示装置４４の方向を見てい
たと判定した場合に、仮想空間への移動を決定する（Ｓ
５）。移動を決定した場合（Ｓ５）、ホストサーバ装置
１２から、オフィスビューの代わりにリフレッシュルー
ムビューに関するデータを取得し、仮想オフィス表示装
置４４の画面上にリフレッシュルームビューを構築する
（Ｓ６，Ｓ７）。
のユーザの仮想空間内での位置を移動するか否かを判定
する（Ｓ５）。判定処理部は、過去の画像フレームの判
定結果に関する履歴を有し、ユーザが予め決定した時間
以上連続して仮想オフィス表示装置４４の方向を見てい
たと判定した場合に、仮想空間への移動を決定する（Ｓ
５）。移動を決定した場合（Ｓ５）、ホストサーバ装置
１２から、オフィスビューの代わりにリフレッシュルー
ムビューに関するデータを取得し、仮想オフィス表示装
置４４の画面上にリフレッシュルームビューを構築する
（Ｓ６，Ｓ７）。
【００３６】そのユーザのユーザ端末装置は、ホストサ
ーバ装置１２からリフレッシュルームにいる他のユーザ
の画像を受信し（Ｓ８）、伸長処理（Ｓ９）の後、仮想
オフィス表示装置４４に表示する（Ｓ１０）。処理の終
了がユーザから指示されなければ（Ｓ１１）、Ｓ１に戻
り、指示されれば終了する。
ーバ装置１２からリフレッシュルームにいる他のユーザ
の画像を受信し（Ｓ８）、伸長処理（Ｓ９）の後、仮想
オフィス表示装置４４に表示する（Ｓ１０）。処理の終
了がユーザから指示されなければ（Ｓ１１）、Ｓ１に戻
り、指示されれば終了する。
【００３７】ユーザは、リフレッシュルームビューに存
在する他のユーザを確認し、用意されたツールを利用し
て、コミュニケーションを図ることができる。
在する他のユーザを確認し、用意されたツールを利用し
て、コミュニケーションを図ることができる。
【００３８】本実施例では、ユーザが予め定める時間以
上仮想オフイス表示装置４４の方向を見ている場合に自
動的に仮想的な休憩室の画面に切り替わるので、その休
憩室に存在する他のユーザとの偶発的なインフォーマル
コミュニケーションが可能になる。
上仮想オフイス表示装置４４の方向を見ている場合に自
動的に仮想的な休憩室の画面に切り替わるので、その休
憩室に存在する他のユーザとの偶発的なインフォーマル
コミュニケーションが可能になる。
【００３９】ホストサーバ装置１２とユーザ端末装置３
０〜３４との間の別の動作例を説明する。図９は、クラ
イアントであるユーザ側端末装置３０〜３４の画像デー
タの取得及び表示並びに仮想空間制御に関する部分の動
作フローチャートを示し、図１０は、ホストサーバ装置
１２における姿勢認識と画像配信の部分に関する動作フ
ローチャートを示す。
０〜３４との間の別の動作例を説明する。図９は、クラ
イアントであるユーザ側端末装置３０〜３４の画像デー
タの取得及び表示並びに仮想空間制御に関する部分の動
作フローチャートを示し、図１０は、ホストサーバ装置
１２における姿勢認識と画像配信の部分に関する動作フ
ローチャートを示す。
【００４０】各ビデオカメラで撮像された画像は、コン
ピュータ本体７０のビデオ入力装置を介してコンピュー
タ本体７０に入力され、ＱＣＩＦフォーマット（１７６
×１４４画素）のディジタル画像データとして取り込ま
れる（Ｓ２１）。取り込まれた画像データは、ＪＰＥＧ
又はＨ．２６３などの画像符号化方式により圧縮符号化
され（Ｓ２２）、ネットワークを介してホストサーバ装
置１２に速やかに転送される（Ｓ２３）。
ピュータ本体７０のビデオ入力装置を介してコンピュー
タ本体７０に入力され、ＱＣＩＦフォーマット（１７６
×１４４画素）のディジタル画像データとして取り込ま
れる（Ｓ２１）。取り込まれた画像データは、ＪＰＥＧ
又はＨ．２６３などの画像符号化方式により圧縮符号化
され（Ｓ２２）、ネットワークを介してホストサーバ装
置１２に速やかに転送される（Ｓ２３）。
【００４１】ホストサーバ装置１２は、ユーザ端末装置
３０〜３４から送信された画像データを受信し（Ｓ４
１）、受信画像データからＳＰＵ１２ｂのＤＳＰをによ
りユーザの姿勢、すなわち、ユーザの顔の向きを認識す
る（Ｓ４２）。認識結果は該当するユーザ端末装置３
０，３２又は３４に送信される（Ｓ４３）。
３０〜３４から送信された画像データを受信し（Ｓ４
１）、受信画像データからＳＰＵ１２ｂのＤＳＰをによ
りユーザの姿勢、すなわち、ユーザの顔の向きを認識す
る（Ｓ４２）。認識結果は該当するユーザ端末装置３
０，３２又は３４に送信される（Ｓ４３）。
【００４２】ユーザ端末装置３０〜３４は、ホストサー
バ装置１２の姿勢認識結果から得られる情報を基に、ユ
ーザの仮想空間内の位置を移動するかどうかを判定する
（Ｓ２５）。判定処理部は、過去の判定結果の履歴を有
し、ユーザが予め決定した時間以上連続して仮想オフィ
ス表示装置４４の方向を見ていたと判定した場合に、仮
想空間への移動を決定する（Ｓ２５）。移動を決定した
場合（Ｓ２５）、ホストサーバ装置１２から、オフィス
ビューの代わりにリフレッシュルームビューに関するデ
ータを取得し、仮想オフィス表示装置４４の画面上にリ
フレッシュルームビューを構築する（Ｓ２６，Ｓ２
７）。
バ装置１２の姿勢認識結果から得られる情報を基に、ユ
ーザの仮想空間内の位置を移動するかどうかを判定する
（Ｓ２５）。判定処理部は、過去の判定結果の履歴を有
し、ユーザが予め決定した時間以上連続して仮想オフィ
ス表示装置４４の方向を見ていたと判定した場合に、仮
想空間への移動を決定する（Ｓ２５）。移動を決定した
場合（Ｓ２５）、ホストサーバ装置１２から、オフィス
ビューの代わりにリフレッシュルームビューに関するデ
ータを取得し、仮想オフィス表示装置４４の画面上にリ
フレッシュルームビューを構築する（Ｓ２６，Ｓ２
７）。
【００４３】そのユーザのユーザ端末装置は、ホストサ
ーバ装置１２からリフレッシュルームにいる他のユーザ
の画像を受信し（Ｓ２８）、伸長処理（Ｓ２９）の後、
仮想オフィス表示装置４４に表示する（Ｓ３０）。処理
の終了がユーザから指示されなければ（Ｓ３１）、Ｓ１
に戻り、指示されれば終了する。
ーバ装置１２からリフレッシュルームにいる他のユーザ
の画像を受信し（Ｓ２８）、伸長処理（Ｓ２９）の後、
仮想オフィス表示装置４４に表示する（Ｓ３０）。処理
の終了がユーザから指示されなければ（Ｓ３１）、Ｓ１
に戻り、指示されれば終了する。
【００４４】この実施例でも、ユーザは、リフレッシュ
ルームビューに存在する他のユーザを確認し、用意され
たツールを利用して、コミュニケーションを図ることが
できる。更には、人物の状況認識をホストサーバ装置１
２に実行させることにより、ユーザ端末装置３０〜３４
の処理負荷が軽減される。
ルームビューに存在する他のユーザを確認し、用意され
たツールを利用して、コミュニケーションを図ることが
できる。更には、人物の状況認識をホストサーバ装置１
２に実行させることにより、ユーザ端末装置３０〜３４
の処理負荷が軽減される。
【００４５】上述の実施例では、ユーザの姿勢を認識し
た結果に基づき、仮想空間を制御したが、ユーザの集中
度を認識した結果に基づき、仮想空間を制御してもよ
い。その変更実施例を説明する。具体的には、図８のＳ
４，Ｓ５の処理を図１１に示すように変更する。
た結果に基づき、仮想空間を制御したが、ユーザの集中
度を認識した結果に基づき、仮想空間を制御してもよ
い。その変更実施例を説明する。具体的には、図８のＳ
４，Ｓ５の処理を図１１に示すように変更する。
【００４６】時間的に連続する複数の画像フレームデー
タを参照し、画像間の差分データを算出し（Ｓ５１）、
得られた差分値を所定時間分、集積する（Ｓ５２）。集
積結果を所定閾値と比較し、集中度を判定する（Ｓ５
３）。即ち、所定時間内の差分集積値が閾値より小さい
場合は、動きが少なく、従って、対象の人物は集中して
いると判断する。集中状態と判定した時間を累積し、そ
の累積時間が予め指示した閾値を超える場合（Ｓ５
４）、そのユーザに強制的に休憩を執らせるために、リ
フレッシュルームへの移動を指示する。
タを参照し、画像間の差分データを算出し（Ｓ５１）、
得られた差分値を所定時間分、集積する（Ｓ５２）。集
積結果を所定閾値と比較し、集中度を判定する（Ｓ５
３）。即ち、所定時間内の差分集積値が閾値より小さい
場合は、動きが少なく、従って、対象の人物は集中して
いると判断する。集中状態と判定した時間を累積し、そ
の累積時間が予め指示した閾値を超える場合（Ｓ５
４）、そのユーザに強制的に休憩を執らせるために、リ
フレッシュルームへの移動を指示する。
【００４７】このようにすることで、ユーザが長時間、
作業に集中している場合、自動的に仮想空間内でユーザ
を想的な休憩室に移動させ、休憩を取らせると共に、そ
こに存在する他のユーザとの偶発的なインフォーマルコ
ミュニケーションの機会を持たせることができる。
作業に集中している場合、自動的に仮想空間内でユーザ
を想的な休憩室に移動させ、休憩を取らせると共に、そ
こに存在する他のユーザとの偶発的なインフォーマルコ
ミュニケーションの機会を持たせることができる。
【００４８】上記各実施例では、画像認識結果により仮
想空間を制御したが、音声を利用してユーザの感情を認
識し、その結果により仮想空間を制御してもよい。図１
２は、図８のＳ４，Ｓ５の処理に代わる部分のフローチ
ャートを示す。
想空間を制御したが、音声を利用してユーザの感情を認
識し、その結果により仮想空間を制御してもよい。図１
２は、図８のＳ４，Ｓ５の処理に代わる部分のフローチ
ャートを示す。
【００４９】ユーザの使用するマイクロフォン７８又は
電話器４０からユーザの音声データをコンピュータ本体
７０に取り込み（Ｓ６１）、取り込んだ音声データから
ユーザの感情を認識する（Ｓ６２）。例えば、特開平５
−０１２０２３号公報及び特開平９−８１６３２号公報
等に記載される方法により、音声データから感情を認識
できる。認識結果からユーザが高ストレス（怒り、あせ
り、焦燥又は不安などの状態）の状況であると判断した
場合（Ｓ６３）、ユーザを休憩のためにリフレッシュル
ームに強制的に移動させる。
電話器４０からユーザの音声データをコンピュータ本体
７０に取り込み（Ｓ６１）、取り込んだ音声データから
ユーザの感情を認識する（Ｓ６２）。例えば、特開平５
−０１２０２３号公報及び特開平９−８１６３２号公報
等に記載される方法により、音声データから感情を認識
できる。認識結果からユーザが高ストレス（怒り、あせ
り、焦燥又は不安などの状態）の状況であると判断した
場合（Ｓ６３）、ユーザを休憩のためにリフレッシュル
ームに強制的に移動させる。
【００５０】このようにすることで、ユーザがストレス
の高い状態で業務を行っている場合、自動的に自動的に
仮想空間内でユーザを想的な休憩室に移動させ、休憩を
取らせると共に、そこに存在する他のユーザとの偶発的
なインフォーマルコミュニケーションの機会を持たせる
ことができる。これにより、ストレスを軽減できる。
の高い状態で業務を行っている場合、自動的に自動的に
仮想空間内でユーザを想的な休憩室に移動させ、休憩を
取らせると共に、そこに存在する他のユーザとの偶発的
なインフォーマルコミュニケーションの機会を持たせる
ことができる。これにより、ストレスを軽減できる。
【００５１】仮想オフイス表示装置４４をコンピュータ
のディスプレイとは別に用意し、汎用コンピュータ上の
ソフトウエアで各種機能を実現する実施例を説明した
が、本発明はこれに限定されない。例えば、表示装置４
４を自立型専用端末として構成し、独自にネットワーク
に接続するような構成で実現しても良い。その場合、カ
メラ４２は表示装置４４に直接、接続され、表示装置４
４が各種の信号処理及び通信処理をすべて処理する。
のディスプレイとは別に用意し、汎用コンピュータ上の
ソフトウエアで各種機能を実現する実施例を説明した
が、本発明はこれに限定されない。例えば、表示装置４
４を自立型専用端末として構成し、独自にネットワーク
に接続するような構成で実現しても良い。その場合、カ
メラ４２は表示装置４４に直接、接続され、表示装置４
４が各種の信号処理及び通信処理をすべて処理する。
【００５２】人物の姿勢認識として、顔の向きから判断
するだけでなく、人物の上体の姿勢全体を判断する方式
を採用してもよい。
するだけでなく、人物の上体の姿勢全体を判断する方式
を採用してもよい。
【００５３】仮想空間移動の判定処理では、総時間で判
定する方法だけでなく、所定時間内に仮想オフィス表示
装置４４を向いた回数（いわゆる、頻度）で判定するよ
うにしてもよい。
定する方法だけでなく、所定時間内に仮想オフィス表示
装置４４を向いた回数（いわゆる、頻度）で判定するよ
うにしてもよい。
【００５４】ホストサーバ装置で行なう処理は、姿勢認
識に限定されない。図１１及び図１２に示す処理をホス
トサーバ装置１２で実行させても良い。これにより、何
れの場合も、ユーザ端末装置の負荷を軽減できる。
識に限定されない。図１１及び図１２に示す処理をホス
トサーバ装置１２で実行させても良い。これにより、何
れの場合も、ユーザ端末装置の負荷を軽減できる。
【００５５】画像データの差分値からユーザの動きを抽
出し、これにより集中度を判定する方法を説明したが、
ユーザの集中度を判定する方法は、これに限定されな
い。例えば、ユーザの頭部を認識し、頭部の動きを追跡
することで集中度を判定できる。
出し、これにより集中度を判定する方法を説明したが、
ユーザの集中度を判定する方法は、これに限定されな
い。例えば、ユーザの頭部を認識し、頭部の動きを追跡
することで集中度を判定できる。
【００５６】ユーザの感情は、画像情報から顔の表情を
認識する方法でも、判別できる。
認識する方法でも、判別できる。
【００５７】
【発明の効果】以上の説明から容易に理解できるよう
に、本発明によれば、在宅勤務・サテライトオフィスな
どの分散勤務環境における問題点であるインフォーマル
コミュニケーションの不足による疎外感及び孤立感の発
生並びに過労に陥る危険性を自然なインターフェースで
回避する仮想オフィスシステムを実現できる。
に、本発明によれば、在宅勤務・サテライトオフィスな
どの分散勤務環境における問題点であるインフォーマル
コミュニケーションの不足による疎外感及び孤立感の発
生並びに過労に陥る危険性を自然なインターフェースで
回避する仮想オフィスシステムを実現できる。
【図１】 本発明の一実施例の概略構成ブロック図であ
る。
る。
【図２】 ホストサーバ装置１２のハードウエア構成を
示す図である。
示す図である。
【図３】 ホストサーバ装置１２のソフトウエア構成を
示す図である。
示す図である。
【図４】 ユーザ端末装置３０〜３４の機器構成を示す
図である。
図である。
【図５】 ユーザ端末装置３０〜３４の配置例を示す図
である
である
【図６】 仮想オフイス表示装置４４表示されるオフイ
スビューと呼ぶ画面の一例である。
スビューと呼ぶ画面の一例である。
【図７】 リフレッシュルームビューと呼ぶ仮想オフイ
ス表示装置４４の画面の一例である。
ス表示装置４４の画面の一例である。
【図８】 本実施例の第１の動作フローチャートであ
る。
る。
【図９】 第２の動作例のクライアントの動作フローチ
ャートである。
ャートである。
【図１０】 第２の動作例のホストサーバ装置１２の動
作フローチャートである。
作フローチャートである。
【図１１】 第３の動作例の変更部分のフローチャート
である。
である。
【図１２】 第４の動作例の変更部分のフローチャート
である。
である。
１０：メインオフィス １２：ホストサーバ装置 １４：ＬＡＮ １６，１８：ユーザ端末装置 ２０：コンピュータ ２２：ユーザ端末装置用ソフトウエア ２４：電話機 ２６：ビデオカメラ ３０，３２，３４：ユーザ端末装置 ３６：コンピュータ ３８：ユーザ端末装置用ソフトウエア ４０：電話機 ４２：ビデオカメラ ４４：仮想オフイス表示装置 １２ａ：ＢＰ（Ｂａｓｉｃ Ｐｌａｔｆｏｒｍ） １２ｂ：ＳＰＵ（Ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ
Ｕｎｉｔ） ５０：サーバマネージャ ５２：ＳＰＵアクセスライブラリ ５４，５６：ドライバ ５８：メール送信部 ６０：ＤＬＬ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｌｉｎｋ Ｌｉｂｒａ
ｒｙ） ６２：動的Ｗｅｂサーバ ６４：データベースコネクタ ６６：Ｗｉｎｄｏｗｓ ＮＴ（米国マイクロソフト社の
登録商標） ６８：データベース ７０：本体 ７２：マウス ７４：キーボード ７６：ディスプレイ ７８：マイク ８０：スピーカ ８２：モデム（又はターミナルアダプタ） ９０：他のユーザの勤務状況を示す画像 ９２：勤務状況データ表示部 ９４：個室オフィススペース ９６：個室オフィスエリア １１０−１：他のユーザの画像 １１０−２：ユーザＩＤ １１０−３：名前 １１０−４：机を模した画像 １１０−５：装飾用の画像 １１０−６：入室時間表示欄 １１０−７：使用時間表示欄 １１０−８：退室ボタン
Ｕｎｉｔ） ５０：サーバマネージャ ５２：ＳＰＵアクセスライブラリ ５４，５６：ドライバ ５８：メール送信部 ６０：ＤＬＬ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｌｉｎｋ Ｌｉｂｒａ
ｒｙ） ６２：動的Ｗｅｂサーバ ６４：データベースコネクタ ６６：Ｗｉｎｄｏｗｓ ＮＴ（米国マイクロソフト社の
登録商標） ６８：データベース ７０：本体 ７２：マウス ７４：キーボード ７６：ディスプレイ ７８：マイク ８０：スピーカ ８２：モデム（又はターミナルアダプタ） ９０：他のユーザの勤務状況を示す画像 ９２：勤務状況データ表示部 ９４：個室オフィススペース ９６：個室オフィスエリア １１０−１：他のユーザの画像 １１０−２：ユーザＩＤ １１０−３：名前 １１０−４：机を模した画像 １１０−５：装飾用の画像 １１０−６：入室時間表示欄 １１０−７：使用時間表示欄 １１０−８：退室ボタン
フロントページの続き (72)発明者 田處 善久 東京都大田区下丸子３丁目30番２号キヤノ ン株式会社内 Ｆターム(参考） 5B050 BA08 BA11 BA12 CA07 CA08 CA09 DA02 EA04 FA02 FA10 5C064 AA02 AC04 AC06 AC09 AC16 AD02 AD08 AD09 AD14 5K015 AA00 AB00 AB01 JA00 JA01 JA10
Claims (14)
- 【請求項１】 複数のユーザ端末装置と当該複数のユー
ザ端末装置と通信回線を介して接続するホストサーバ装
置とを具備し、仮想空間を構築する仮想システムにおい
て、 当該各ユーザ端末装置を設置した場所のユーザに関する
情報を取得するユーザ情報取得手段と、 当該ユーザ情報取得手段により取得された情報からユー
ザの状況を認識するユーザ状況認識手段と、 当該ユーザ状況認識手段の認識結果に従って当該仮想空
間上でユーザを移動する仮想空間制御手段とを有するこ
とを特徴とする仮想システムの制御装置。 - 【請求項２】 当該ユーザ情報取得手段は当該ユーザを
撮像する撮像手段であり、当該状況認識手段は、当該撮
像手段から出力される当該ユーザの画像から当該ユーザ
の状況を認識する請求項１に記載の仮想システムの制御
装置。 - 【請求項３】 当該状況認識手段は当該ユーザの顔の向
きを認識し、当該仮想空間制御手段は、当該ユーザが所
定の回数又は時間、当該ユーザ端末装置の方向を向いた
場合に、当該ユーザを他の仮想空間に移動する請求項２
に記載の仮想システムの制御装置。 - 【請求項４】 当該ユーザ状況認識手段は当該ユーザの
動きを認識し、当該仮想空間制御手段は、当該ユーザの
動きが予め指定した時間以上、所定条件下にある場合、
当該ユーザを他の仮想空間に移動する請求項２に記載の
仮想システムの制御装置。 - 【請求項５】 当該ユーザ情報取得手段は音声情報を取
得する音声情報取得手段であり、当該状況認識手段は、
当該音声情報取得手段により取得された音声情報から当
該ユーザの感情を認識し、当該仮想空間制御手段は、当
該状況認識手段の認識結果に従いストレスが高いと判断
した場合に当該ユーザを他の仮想空間に移動する請求項
１に記載の仮想システムの制御装置。 - 【請求項６】 当該他の仮想空間は、協調休憩のための
空間である請求項３乃至５の何れか１項に記載の仮想シ
ステムの制御装置。 - 【請求項７】 当該ユーザ端末装置は、当該ユーザに関
する情報を当該ホストサーバ装置に送信する手段を有
し、当該ユーザ状況認識手段は、当該ホストサーバ装置
に装備されて、当該ユーザ端末装置から送られた情報か
らユーザの状況を認識する請求項１に記載の仮想システ
ムの制御装置。 - 【請求項８】 複数のユーザ端末装置と当該複数のユー
ザ端末装置と通信回線を介して接続するホストサーバ装
置とを具備し、仮想空間を構築する仮想システムにおい
て、 当該各ユーザ端末装置を設置した場所のユーザに関する
情報を取得するユーザ情報取得ステップと、 当該ユーザ情報取得ステップにより取得された情報から
ユーザの状況を認識するユーザ状況認識ステップと、 当該ユーザ状況認識ステップの認識結果に従って当該仮
想空間上でユーザを移動する仮想空間制御ステップとを
有することを特徴とする仮想システムの制御方法。 - 【請求項９】 当該ユーザ情報取得ステップは当該ユー
ザを撮像するステップからなり、当該状況認識ステップ
は、当該ユーザを撮像した画像から当該ユーザの状況を
認識する請求項８に記載の仮想システムの制御方法。 - 【請求項１０】 当該状況認識ステップは当該ユーザの
顔の向きを認識し、当該仮想空間制御ステップは、当該
ユーザが所定の回数又は時間、当該ユーザ端末装置の方
向を向いた場合に、当該ユーザを他の仮想空間に移動す
る請求項９に記載の仮想システムの制御方法。 - 【請求項１１】 当該ユーザ状況認識ステップは当該ユ
ーザの動きを認識し、当該仮想空間制御ステップは、当
該ユーザの動きが予め指定した時間以上、所定条件下に
ある場合、当該ユーザを他の仮想空間に移動する請求項
９に記載の仮想システムの制御方法。 - 【請求項１２】 当該ユーザ情報取得ステップは音声情
報を取得する音声情報取得ステップからなり、当該状況
認識ステップは、当該音声情報取得ステップで取得され
た音声情報から当該ユーザの感情を認識し、当該仮想空
間制御ステップは、当該状況認識ステップの認識結果に
従いストレスが高いと判断した場合に当該ユーザを他の
仮想空間に移動する請求項８に記載の仮想システムの制
御方法。 - 【請求項１３】 当該他の仮想空間は、協調休憩のため
の空間である請求項１０乃至１２の何れか１項に記載の
仮想システムの制御方法。 - 【請求項１４】 請求項８乃至１３の何れか１項に記載
の仮想システムの制御方法を実行するプログラムソフト
ウエアを記憶することを特徴とする記憶媒体。
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| JP34311599A JP2001160959A (ja) | 1999-12-02 | 1999-12-02 | 仮想システムの制御装置及び方法並びに記憶媒体 |
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