JP2000174750A - 端末装置と監視システムと監視システムの監視方法 - Google Patents
端末装置と監視システムと監視システムの監視方法Info
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- JP2000174750A JP2000174750A JP34562898A JP34562898A JP2000174750A JP 2000174750 A JP2000174750 A JP 2000174750A JP 34562898 A JP34562898 A JP 34562898A JP 34562898 A JP34562898 A JP 34562898A JP 2000174750 A JP2000174750 A JP 2000174750A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】端末装置の障害発生情報を確実に受信すると共
に送信時間を短縮して監視装置に表示する。 【解決手段】端末装置１に予め決められた障害等が発生
した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラム
に基づいて端末装置１は、モデム１７から一般電話回線
３を介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を示した
データを送信し、、リモートモニタ（１）２に障害等が
あって受信できない場合に、ＲＯＭ１１に記憶されてい
る制御プログラムに基づいて送信出来ないことを判断
し、障害内容を示したデータに加えてリモートモニタ
（１）２が受信不可という内容をリモートモニタ（２）
２へ送信し、リモートモニタ（２）２は、受信した端末
装置１の障害内容とリモートモニタ（１）２に障害があ
ることの両方をディスプレイ２３に表示する。
に送信時間を短縮して監視装置に表示する。 【解決手段】端末装置１に予め決められた障害等が発生
した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラム
に基づいて端末装置１は、モデム１７から一般電話回線
３を介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を示した
データを送信し、、リモートモニタ（１）２に障害等が
あって受信できない場合に、ＲＯＭ１１に記憶されてい
る制御プログラムに基づいて送信出来ないことを判断
し、障害内容を示したデータに加えてリモートモニタ
（１）２が受信不可という内容をリモートモニタ（２）
２へ送信し、リモートモニタ（２）２は、受信した端末
装置１の障害内容とリモートモニタ（１）２に障害があ
ることの両方をディスプレイ２３に表示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、金融機関の取引
装置等に使用される端末装置と、通信回線を介してそれ
を監視する監視装置とから構成される監視システムと監
視システムの監視方法に関する。
装置等に使用される端末装置と、通信回線を介してそれ
を監視する監視装置とから構成される監視システムと監
視システムの監視方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、金融機関の取引装置等に使用され
る端末装置は、一般的に周囲に取り扱い係員のいない場
所に設置されている場合が多い。
る端末装置は、一般的に周囲に取り扱い係員のいない場
所に設置されている場合が多い。
【０００３】そこで、複数の取引装置の状態を一度に監
視出来るよう取引装置から専用回線または一般電話回線
（通信回線）を介して、障害発生やレシート用紙切れな
どの情報をリモートモニタ（監視装置）へ送信するモニ
タ（監視）システムが構築されている。
視出来るよう取引装置から専用回線または一般電話回線
（通信回線）を介して、障害発生やレシート用紙切れな
どの情報をリモートモニタ（監視装置）へ送信するモニ
タ（監視）システムが構築されている。
【０００４】リモートモニタについては、取引装置の管
理者に加えて保守サービス会社など複数の地点で監視す
る場合もある。
理者に加えて保守サービス会社など複数の地点で監視す
る場合もある。
【０００５】個々で、複数の監視場所が離れていたり、
専用回線による通信が難しい場合は、通常一般電話回線
を使用することになる。
専用回線による通信が難しい場合は、通常一般電話回線
を使用することになる。
【０００６】しかしながら、リモートモニタの通信機能
等、モニタ画面に影響のない障害が発生した場合、取引
装置からのデータが受信できなくなっても、表示が変化
しないので、モニタを監視している人が気づかない。
等、モニタ画面に影響のない障害が発生した場合、取引
装置からのデータが受信できなくなっても、表示が変化
しないので、モニタを監視している人が気づかない。
【０００７】また、他の取引装置とデータ通信中のリモ
ートモニタへ送信した際に話し中の状態になっていて、
リモートモニタが１台のみのシステムで、且つ停電の障
害が発生した場合等でデータを送信できる時間が限られ
ている場合、電源のバックアップ時間が終了してデータ
を送信出来なくなる。
ートモニタへ送信した際に話し中の状態になっていて、
リモートモニタが１台のみのシステムで、且つ停電の障
害が発生した場合等でデータを送信できる時間が限られ
ている場合、電源のバックアップ時間が終了してデータ
を送信出来なくなる。
【０００８】また、リモートモニタの数が多い場合、取
引装置からは１台づつしか送信出来ないので全部のリモ
ートモニタへ送信が完了するのに時間がかかる。
引装置からは１台づつしか送信出来ないので全部のリモ
ートモニタへ送信が完了するのに時間がかかる。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】上記したように、リモ
ートモニタ（監視装置）の通信機能等、モニタ画面に影
響のない障害が発生した場合、取引装置（端末装置）か
らのデータが受信できなくなっても表示が変化しないの
でモニタを監視している人が気づかなかったり、他の取
引装置（端末装置）とデータ通信中のリモートモニタへ
送信した際に話し中の状態になっていた場合、電源のバ
ックアップ時間が終了してデータを送信出来なくなった
り、リモートモニタの数が多い場合に取引装置（端末装
置）からは１台づつしか送信出来ないので全部のリモー
トモニタへ送信が完了するのに時間がかかるといった問
題があった。
ートモニタ（監視装置）の通信機能等、モニタ画面に影
響のない障害が発生した場合、取引装置（端末装置）か
らのデータが受信できなくなっても表示が変化しないの
でモニタを監視している人が気づかなかったり、他の取
引装置（端末装置）とデータ通信中のリモートモニタへ
送信した際に話し中の状態になっていた場合、電源のバ
ックアップ時間が終了してデータを送信出来なくなった
り、リモートモニタの数が多い場合に取引装置（端末装
置）からは１台づつしか送信出来ないので全部のリモー
トモニタへ送信が完了するのに時間がかかるといった問
題があった。
【００１０】そこで、この発明は、端末装置の障害発生
情報を確実に受信すると共に送信時間を短縮して監視装
置に表示することのできる端末装置と監視システムと監
視システムの監視方法を提供することを目的とする。
情報を確実に受信すると共に送信時間を短縮して監視装
置に表示することのできる端末装置と監視システムと監
視システムの監視方法を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】この発明の端末装置は、
複数台の監視装置に通信回線で接続される端末装置にお
いて、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て任意の監視装置に送信する送信手段と、この送信手段
により送信された状態データが上記任意の監視装置に受
信されなかった際、この状態データを他の監視装置に送
信制御する制御手段とから構成されている。
複数台の監視装置に通信回線で接続される端末装置にお
いて、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て任意の監視装置に送信する送信手段と、この送信手段
により送信された状態データが上記任意の監視装置に受
信されなかった際、この状態データを他の監視装置に送
信制御する制御手段とから構成されている。
【００１２】この発明の端末装置は、複数台の監視装置
に通信回線で接続される端末装置において、当該端末装
置の状態データを上記通信回線を介して任意の監視装置
に送信する送信手段と、この送信手段により送信された
状態データが上記任意の監視装置に受信されなかった
際、この任意の監視装置が受信できなかった情報と上記
状態データとを他の監視装置に送信制御する制御手段と
から構成されている。
に通信回線で接続される端末装置において、当該端末装
置の状態データを上記通信回線を介して任意の監視装置
に送信する送信手段と、この送信手段により送信された
状態データが上記任意の監視装置に受信されなかった
際、この任意の監視装置が受信できなかった情報と上記
状態データとを他の監視装置に送信制御する制御手段と
から構成されている。
【００１３】この発明の端末装置は、複数の端末装置が
通信回線で接続された監視装置により監視される監視シ
ステムに適用される端末装置において、当該端末装置の
状態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送信
する送信手段と、この送信手段により送信された上記当
該端末装置の状態データが上記監視装置に受信されなか
った際、上記当該端末装置の状態データを他の端末装置
に送信制御する制御手段とから構成されている。
通信回線で接続された監視装置により監視される監視シ
ステムに適用される端末装置において、当該端末装置の
状態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送信
する送信手段と、この送信手段により送信された上記当
該端末装置の状態データが上記監視装置に受信されなか
った際、上記当該端末装置の状態データを他の端末装置
に送信制御する制御手段とから構成されている。
【００１４】この発明の監視システムは、複数の端末装
置と通信回線で接続された監視装置とから構成される監
視システムにおいて、上記各端末装置が、当該端末装置
の状態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送
信する送信手段と、この送信手段により送信された上記
当該端末装置の状態データが上記監視装置に受信されな
かった際、上記当該端末装置の状態データを他の端末装
置に送信制御する第１の制御手段と、他の端末装置の状
態データを受信した際、この受信した他の端末装置の状
態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送信制
御する第２の制御手段とから構成されている。
置と通信回線で接続された監視装置とから構成される監
視システムにおいて、上記各端末装置が、当該端末装置
の状態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送
信する送信手段と、この送信手段により送信された上記
当該端末装置の状態データが上記監視装置に受信されな
かった際、上記当該端末装置の状態データを他の端末装
置に送信制御する第１の制御手段と、他の端末装置の状
態データを受信した際、この受信した他の端末装置の状
態データを上記通信回線を介して上記監視装置に送信制
御する第２の制御手段とから構成されている。
【００１５】この発明の監視システムは、端末装置と通
信回線で接続された複数の監視装置とから構成される監
視システムにおいて、上記端末装置が、当該端末装置の
状態データを上記通信回線を介して上記複数の監視装置
中の定まった複数の監視装置へ順次送信する制御を行う
第１の制御手段と、上記監視装置が、上記第１の制御手
段で送信制御された端末装置の状態データを受信した
際、この端末装置の状態データを他の定まった複数の監
視装置へ順次転送する制御を行う第２の制御手段とから
構成されている。
信回線で接続された複数の監視装置とから構成される監
視システムにおいて、上記端末装置が、当該端末装置の
状態データを上記通信回線を介して上記複数の監視装置
中の定まった複数の監視装置へ順次送信する制御を行う
第１の制御手段と、上記監視装置が、上記第１の制御手
段で送信制御された端末装置の状態データを受信した
際、この端末装置の状態データを他の定まった複数の監
視装置へ順次転送する制御を行う第２の制御手段とから
構成されている。
【００１６】この発明の監視システムの監視方法は、端
末装置と通信回線で接続された複数台の監視装置とから
構成される監視システムの監視方法であって、上記端末
装置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介
して任意の監視装置に送信し、この送信した状態データ
が上記任意の監視装置に受信されなかった際、この状態
データを他の監視装置に送信制御し、この状態データを
受信した監視装置が状態データを表示するようにしたこ
とを特徴とする。
末装置と通信回線で接続された複数台の監視装置とから
構成される監視システムの監視方法であって、上記端末
装置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介
して任意の監視装置に送信し、この送信した状態データ
が上記任意の監視装置に受信されなかった際、この状態
データを他の監視装置に送信制御し、この状態データを
受信した監視装置が状態データを表示するようにしたこ
とを特徴とする。
【００１７】この発明の監視システムの監視方法は、端
末装置と通信回線で接続された複数台の監視装置とから
構成される監視システムの監視方法であって、上記端末
装置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介
して任意の監視装置に送信し、この送信した状態データ
が上記任意の監視装置に受信されなかった際、上記任意
の監視装置が受信できなかった情報と上記状態データと
を他の監視装置に送信制御し、上記任意の監視装置が受
信できなかった情報と上記状態データとを受信した監視
装置が上記任意の監視装置が受信できなかった情報と状
態データとを表示するようにしたことを特徴とする。
末装置と通信回線で接続された複数台の監視装置とから
構成される監視システムの監視方法であって、上記端末
装置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介
して任意の監視装置に送信し、この送信した状態データ
が上記任意の監視装置に受信されなかった際、上記任意
の監視装置が受信できなかった情報と上記状態データと
を他の監視装置に送信制御し、上記任意の監視装置が受
信できなかった情報と上記状態データとを受信した監視
装置が上記任意の監視装置が受信できなかった情報と状
態データとを表示するようにしたことを特徴とする。
【００１８】この発明の監視システムの監視方法は、複
数の端末装置と通信回線で接続された監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信し、この送信した上記端末装置の
状態データが上記監視装置に受信されなかった際、上記
端末装置の状態データを他の端末装置に送信制御し、上
記端末装置の状態データを受信した他の端末装置が、こ
の受信した上記端末装置の状態データを上記監視装置に
送信し、上記監視装置が上記端末装置の状態データを受
信した際、この端末装置の状態データを表示するように
したことを特徴とする。
数の端末装置と通信回線で接続された監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信し、この送信した上記端末装置の
状態データが上記監視装置に受信されなかった際、上記
端末装置の状態データを他の端末装置に送信制御し、上
記端末装置の状態データを受信した他の端末装置が、こ
の受信した上記端末装置の状態データを上記監視装置に
送信し、上記監視装置が上記端末装置の状態データを受
信した際、この端末装置の状態データを表示するように
したことを特徴とする。
【００１９】この発明の監視システムの監視方法は、複
数の端末装置と通信回線で接続された監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信し、この送信した上記当該端末装
置の状態データが上記監視装置に受信されなかった際、
上記当該端末装置の状態データを他の端末装置に送信制
御し、他の端末装置の状態データを受信した際、この受
信した他の端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信制御し、上記監視装置が端末装置
の状態データを受信した際、この端末装置の状態データ
を表示するようにしたことを特徴とする。
数の端末装置と通信回線で接続された監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信し、この送信した上記当該端末装
置の状態データが上記監視装置に受信されなかった際、
上記当該端末装置の状態データを他の端末装置に送信制
御し、他の端末装置の状態データを受信した際、この受
信した他の端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記監視装置に送信制御し、上記監視装置が端末装置
の状態データを受信した際、この端末装置の状態データ
を表示するようにしたことを特徴とする。
【００２０】この発明の監視システムの監視方法は、端
末装置と通信回線で接続された複数の監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記複数の監視装置中の定まった複数の監視装置へ順
次送信し、この送信された端末装置の状態データを受信
した監視装置は、この端末装置の状態データを表示する
と共に、他の定まった複数の監視装置へ順次転送するよ
うにしたことを特徴とする。
末装置と通信回線で接続された複数の監視装置とから構
成される監視システムの監視方法であって、上記端末装
置は、当該端末装置の状態データを上記通信回線を介し
て上記複数の監視装置中の定まった複数の監視装置へ順
次送信し、この送信された端末装置の状態データを受信
した監視装置は、この端末装置の状態データを表示する
と共に、他の定まった複数の監視装置へ順次転送するよ
うにしたことを特徴とする。
【００２１】
【発明の実施の形態】以下、この発明の一実施の形態に
ついて図面を参照して説明する。
ついて図面を参照して説明する。
【００２２】図１は、この発明の監視システムを構成す
る取引装置等の端末装置１の概略構成を示すものであ
る。端末装置１は、全体を制御するＣＰＵ１０、制御プ
ログラムを記憶しているＲＯＭ１１、各種情報を一時記
憶するＲＡＭ１２、タッチパネル付液晶表示器等のディ
スプレイ１３、各種情報を記憶するハードディスク装置
（ＨＤＤ）１４、挿入されるカードに記録されている情
報を読み取るカードリーダ１５、レシートを印刷するプ
リンタ１６、及び後述するリモートモニタと一般電話回
線３を介して接続するモデム１７とから構成されてい
る。
る取引装置等の端末装置１の概略構成を示すものであ
る。端末装置１は、全体を制御するＣＰＵ１０、制御プ
ログラムを記憶しているＲＯＭ１１、各種情報を一時記
憶するＲＡＭ１２、タッチパネル付液晶表示器等のディ
スプレイ１３、各種情報を記憶するハードディスク装置
（ＨＤＤ）１４、挿入されるカードに記録されている情
報を読み取るカードリーダ１５、レシートを印刷するプ
リンタ１６、及び後述するリモートモニタと一般電話回
線３を介して接続するモデム１７とから構成されてい
る。
【００２３】図２は、この発明の監視システムを構成す
る監視装置としてのリモートモニタ２の概略構成を示す
ものである。リモートモニタ２は、全体の制御を司るＣ
ＰＵ２０、制御プログラムを記憶しているＲＯＭ２１、
各種情報を一時記憶するＲＡＭ２２、液晶表示器等のデ
ィスプレイ２３、各種情報を記憶するハードディスク装
置（ＨＤＤ）２４、及び端末装置１と一般電話回線３を
介して接続するモデム２５とから構成されている。
る監視装置としてのリモートモニタ２の概略構成を示す
ものである。リモートモニタ２は、全体の制御を司るＣ
ＰＵ２０、制御プログラムを記憶しているＲＯＭ２１、
各種情報を一時記憶するＲＡＭ２２、液晶表示器等のデ
ィスプレイ２３、各種情報を記憶するハードディスク装
置（ＨＤＤ）２４、及び端末装置１と一般電話回線３を
介して接続するモデム２５とから構成されている。
【００２４】次に、この発明の監視システムに係る第１
実施例について説明する。
実施例について説明する。
【００２５】図３は、第１実施例に係るモニタシステム
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、１台の端末装置１と２台のリモートモニタ（１）
２、リモートモニタ（２）２とから構成されている。
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、１台の端末装置１と２台のリモートモニタ（１）
２、リモートモニタ（２）２とから構成されている。
【００２６】図３を参照して動作を説明する。
【００２７】まず、端末装置１に予め決められた障害
（例えば、紙なし、停電、カード詰まり等）が発生した
場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基
づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電話回線３を
介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を示したデー
タを送信する。リモートモニタ（１）２のＣＰＵ２０
は、正常にこのデータを受信したならば、このデータの
内容をディスプレイ２３に表示すると共に、リモートモ
ニタ（２）２へ同等のデータを送信する。リモートモニ
タ（２）２のＣＰＵ２０は、正常にこのデータを受信し
たならば、このデータの内容をディスプレイ２３に表示
する。
（例えば、紙なし、停電、カード詰まり等）が発生した
場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基
づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電話回線３を
介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を示したデー
タを送信する。リモートモニタ（１）２のＣＰＵ２０
は、正常にこのデータを受信したならば、このデータの
内容をディスプレイ２３に表示すると共に、リモートモ
ニタ（２）２へ同等のデータを送信する。リモートモニ
タ（２）２のＣＰＵ２０は、正常にこのデータを受信し
たならば、このデータの内容をディスプレイ２３に表示
する。
【００２８】また、端末装置１に予め決められた障害等
が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プロ
グラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電
話回線３を介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を
示したデータを送信する。しかし、リモートモニタ
（１）２に障害等があって受信できない場合、ＣＰＵ１
０は、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基
づいて送信出来ないことを判断し、障害内容を示したデ
ータに加えてリモートモニタ（１）２が受信不可という
内容をリモートモニタ（２）２へ送信する。リモートモ
ニタ（２）２のＣＰＵ２０は、受信した端末装置１の障
害内容とリモートモニタ（１）２に障害があることの両
方をディスプレイ２３に表示する。
が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プロ
グラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電
話回線３を介してリモートモニタ（１）２へ障害内容を
示したデータを送信する。しかし、リモートモニタ
（１）２に障害等があって受信できない場合、ＣＰＵ１
０は、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基
づいて送信出来ないことを判断し、障害内容を示したデ
ータに加えてリモートモニタ（１）２が受信不可という
内容をリモートモニタ（２）２へ送信する。リモートモ
ニタ（２）２のＣＰＵ２０は、受信した端末装置１の障
害内容とリモートモニタ（１）２に障害があることの両
方をディスプレイ２３に表示する。
【００２９】以上説明したように上記第１実施例によれ
ば、端末装置（取引装置）が１台以上でリモートモニタ
が２台以上のモニタシステムの場合、リモートモニタの
１台が故障等で受信不可の状態であっても、端末装置の
状態と１台目のリモートモニタが異常であることが２台
目のリモートモニタへ送信されるので、端末装置の障害
除去の手配が可能となる。
ば、端末装置（取引装置）が１台以上でリモートモニタ
が２台以上のモニタシステムの場合、リモートモニタの
１台が故障等で受信不可の状態であっても、端末装置の
状態と１台目のリモートモニタが異常であることが２台
目のリモートモニタへ送信されるので、端末装置の障害
除去の手配が可能となる。
【００３０】次に、この発明の監視システムに係る第２
実施例について説明する。
実施例について説明する。
【００３１】図４は、第２実施例に係るモニタシステム
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、３台の端末装置（１）１、端末装置（２）１、端
末装置（３）１と１台のリモートモニタ２とから構成さ
れている。
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、３台の端末装置（１）１、端末装置（２）１、端
末装置（３）１と１台のリモートモニタ２とから構成さ
れている。
【００３２】図４を参照して動作を説明する。
【００３３】まず、端末装置（１）１に予め決められた
障害等が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制
御プログラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から
一般電話回線３を介してリモートモニタ２へ障害内容を
示したデータを送信する。リモートモニタ２のＣＰＵ２
０は、正常にこのデータを受信したならば、このデータ
の内容をディスプレイ２３に表示する。
障害等が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制
御プログラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から
一般電話回線３を介してリモートモニタ２へ障害内容を
示したデータを送信する。リモートモニタ２のＣＰＵ２
０は、正常にこのデータを受信したならば、このデータ
の内容をディスプレイ２３に表示する。
【００３４】しかし、端末装置（１）１のＣＰＵ１０
は、リモートモニタ２が他の端末装置（３）１と通信中
であって障害内容を示したデータが受信されない場合、
ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基づいて
送信出来ないことを判断し、端末装置（２）１へこのデ
ータを送信し直す。ここで、端末装置（２）１がこのデ
ータを受信できた場合、端末装置（２）１のＣＰＵ１０
は、一定時間後、このデータをリモートモニタ２へ送信
する。リモートモニタ（２）２のＣＰＵ２０は、このデ
ータを受信したならば、このデータの内容をディスプレ
イ２３に表示する。
は、リモートモニタ２が他の端末装置（３）１と通信中
であって障害内容を示したデータが受信されない場合、
ＲＯＭ１１に記憶されている制御プログラムに基づいて
送信出来ないことを判断し、端末装置（２）１へこのデ
ータを送信し直す。ここで、端末装置（２）１がこのデ
ータを受信できた場合、端末装置（２）１のＣＰＵ１０
は、一定時間後、このデータをリモートモニタ２へ送信
する。リモートモニタ（２）２のＣＰＵ２０は、このデ
ータを受信したならば、このデータの内容をディスプレ
イ２３に表示する。
【００３５】もし、上記端末装置（１）１のＣＰＵ１０
が端末装置（２）１へ障害内容を示したデータを送信し
直した際、端末装置（２）１が話し中だった場合、端末
装置（１）１のＣＰＵ１０は、端末装置（３）１へ障害
内容を示したデータを送信し直す。ここで、端末装置
（３）１がこのデータを受信できた場合、端末装置
（３）１のＣＰＵ１０は、一定時間後、このデータをリ
モートモニタ２へ送信する。リモートモニタ２のＣＰＵ
２０は、このデータを受信したならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
が端末装置（２）１へ障害内容を示したデータを送信し
直した際、端末装置（２）１が話し中だった場合、端末
装置（１）１のＣＰＵ１０は、端末装置（３）１へ障害
内容を示したデータを送信し直す。ここで、端末装置
（３）１がこのデータを受信できた場合、端末装置
（３）１のＣＰＵ１０は、一定時間後、このデータをリ
モートモニタ２へ送信する。リモートモニタ２のＣＰＵ
２０は、このデータを受信したならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
【００３６】以上説明したように上記第２実施例によれ
ば、端末装置（取引装置）が３台以上でリモートモニタ
が１台のシステムの場合、１台目の端末装置とリモート
モニタが通信中であって、２台目がリモートモニタから
３台目の端末装置へ障害発生データの送信を切り替える
ため、２台目の端末装置が停電等で送信が不可能になっ
たとしても、リモートモニタへの障害発生データ送信を
可能とする。
ば、端末装置（取引装置）が３台以上でリモートモニタ
が１台のシステムの場合、１台目の端末装置とリモート
モニタが通信中であって、２台目がリモートモニタから
３台目の端末装置へ障害発生データの送信を切り替える
ため、２台目の端末装置が停電等で送信が不可能になっ
たとしても、リモートモニタへの障害発生データ送信を
可能とする。
【００３７】次に、この発明の監視システムに係る第３
実施例について説明する。
実施例について説明する。
【００３８】図５は、第３実施例に係るモニタシステム
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、１台の端末装置１と８台のリモートモニタ（Ｒ／
Ｍ１）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ２）２、リモートモ
ニタ（Ｒ／Ｍ３）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ４）２、
リモートモニタ（Ｒ／Ｍ５）２、リモートモニタ（Ｒ／
Ｍ６）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ７）２、リモートモ
ニタ（Ｒ／Ｍ８）２とから構成されている。
の構成を示すものである。すなわち、このモニタシステ
ムは、１台の端末装置１と８台のリモートモニタ（Ｒ／
Ｍ１）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ２）２、リモートモ
ニタ（Ｒ／Ｍ３）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ４）２、
リモートモニタ（Ｒ／Ｍ５）２、リモートモニタ（Ｒ／
Ｍ６）２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ７）２、リモートモ
ニタ（Ｒ／Ｍ８）２とから構成されている。
【００３９】図５を参照して動作を説明する。
【００４０】まず、端末装置１に予め決められた障害等
が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プロ
グラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電
話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ１）２へ障害
内容を示したデータを送信する。
が発生した場合、ＲＯＭ１１に記憶されている制御プロ
グラムに基づいてＣＰＵ１０は、モデム１７から一般電
話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ１）２へ障害
内容を示したデータを送信する。
【００４１】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ１）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ２）２
へ送信する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ２）２
へ送信する。
【００４２】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ１）２は、リモー
トモニタ（Ｒ／Ｍ２）２への送信が完了した後、同等の
データをリモートモニタ（Ｒ／Ｍ３）２、リモートモニ
タ（Ｒ／Ｍ４）２へ送信する。
トモニタ（Ｒ／Ｍ２）２への送信が完了した後、同等の
データをリモートモニタ（Ｒ／Ｍ３）２、リモートモニ
タ（Ｒ／Ｍ４）２へ送信する。
【００４３】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ２）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ５）
２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ６）２へ送信する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ５）
２、リモートモニタ（Ｒ／Ｍ６）２へ送信する。
【００４４】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ３）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ７）２
へ送信する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ７）２
へ送信する。
【００４５】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ４）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
【００４６】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ５）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ８）２
へ送信する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示すると共に、このデータを
一般電話回線３を介してリモートモニタ（Ｒ／Ｍ８）２
へ送信する。
【００４７】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ６）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
【００４８】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ７）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
【００４９】リモートモニタ（Ｒ／Ｍ８）２は、障害内
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
容を示したデータを受信出来たならば、このデータの内
容をディスプレイ２３に表示する。
【００５０】以上説明したように上記第３実施例によれ
ば、端末装置（取引装置）が１台以上でリモートモニタ
の数が多いシステムの場合、障害発生データを受信した
リモートモニタが次々と他のリモートモニタへ送信して
行くので、全部のリモートモニタへ送信が完了するまで
の時間が短くなる。
ば、端末装置（取引装置）が１台以上でリモートモニタ
の数が多いシステムの場合、障害発生データを受信した
リモートモニタが次々と他のリモートモニタへ送信して
行くので、全部のリモートモニタへ送信が完了するまで
の時間が短くなる。
【００５１】
【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
端末装置の障害発生情報を確実に受信すると共に送信時
間を短縮して監視装置に表示することのできる端末装置
と監視システムと監視システムの監視方法を提供するこ
とができる。
端末装置の障害発生情報を確実に受信すると共に送信時
間を短縮して監視装置に表示することのできる端末装置
と監視システムと監視システムの監視方法を提供するこ
とができる。
【図１】この発明の監視システムを構成する端末装置の
概略構成を示す図。
概略構成を示す図。
【図２】この発明の監視システムを構成するリモートモ
ニタの概略構成を示す図。
ニタの概略構成を示す図。
【図３】この発明に係る第１実施例のモニタシステムの
構成を示すブロック図。
構成を示すブロック図。
【図４】この発明に係る第２実施例のモニタシステムの
構成を示すブロック図。
構成を示すブロック図。
【図５】この発明に係る第３実施例のモニタシステムの
構成を示すブロック図。
構成を示すブロック図。
１…端末装置 ２…リモートモニタ（監視装置） ３…一般電話回線（通信回線） １０，２０…ＣＰＵ（制御手段） １１，２１…ＲＯＭ １３，２３…ディスプレイ １５…カードリーダ １７，２５…モデム（送信手段）
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｄ 9/00 ４５６ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３２１Ｃ Ｈ０４Ｌ 29/14 ３４１Ａ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３１１ Ｇ０６Ｆ 15/30 Ａ ３２１ ３１０ ３４１ Ｈ０４Ｌ 13/00 ３１３
Claims (10)
- 【請求項１】 複数台の監視装置に通信回線で接続され
る端末装置において、 当該端末装置の状態データを上記通信回線を介して任意
の監視装置に送信する送信手段と、 この送信手段により送信された状態データが上記任意の
監視装置に受信されなかった際、この状態データを他の
監視装置に送信制御する制御手段と、 を具備したことを特徴とする端末装置。 - 【請求項２】 複数台の監視装置に通信回線で接続され
る端末装置において、 当該端末装置の状態データを上記通信回線を介して任意
の監視装置に送信する送信手段と、 この送信手段により送信された状態データが上記任意の
監視装置に受信されなかった際、この任意の監視装置が
受信できなかった情報と上記状態データとを他の監視装
置に送信制御する制御手段と、 を具備したことを特徴とする端末装置。 - 【請求項３】 複数の端末装置が通信回線で接続された
監視装置により監視される監視システムに適用される端
末装置において、 当該端末装置の状態データを上記通信回線を介して上記
監視装置に送信する送信手段と、 この送信手段により送信された上記当該端末装置の状態
データが上記監視装置に受信されなかった際、上記当該
端末装置の状態データを他の端末装置に送信制御する制
御手段と、 を具備したことを特徴とする端末装置。 - 【請求項４】 複数の端末装置と通信回線で接続された
監視装置とから構成される監視システムにおいて、 上記各端末装置が、 当該端末装置の状態データを上記通信回線を介して上記
監視装置に送信する送信手段と、 この送信手段により送信された上記当該端末装置の状態
データが上記監視装置に受信されなかった際、上記当該
端末装置の状態データを他の端末装置に送信制御する第
１の制御手段と、 他の端末装置の状態データを受信した際、この受信した
他の端末装置の状態データを上記通信回線を介して上記
監視装置に送信制御する第２の制御手段と、 を具備したことを特徴とする監視システム。 - 【請求項５】 端末装置と通信回線で接続された複数の
監視装置とから構成される監視システムにおいて、 上記端末装置が、 当該端末装置の状態データを上記通信回線を介して上記
複数の監視装置中の定まった複数の監視装置へ順次送信
する制御を行う第１の制御手段と、 上記監視装置が、 上記第１の制御手段で送信制御された端末装置の状態デ
ータを受信した際、この端末装置の状態データを他の定
まった複数の監視装置へ順次転送する制御を行う第２の
制御手段と、 を具備したことを特徴とする監視システム。 - 【請求項６】 端末装置と通信回線で接続された複数台
の監視装置とから構成される監視システムの監視方法で
あって、 上記端末装置は、当該端末装置の状態データを上記通信
回線を介して任意の監視装置に送信し、この送信した状
態データが上記任意の監視装置に受信されなかった際、
この状態データを他の監視装置に送信制御し、この状態
データを受信した監視装置が状態データを表示するよう
にしたことを特徴とする監視システムの監視方法。 - 【請求項７】 端末装置と通信回線で接続された複数台
の監視装置とから構成される監視システムの監視方法で
あって、 上記端末装置は、当該端末装置の状態データを上記通信
回線を介して任意の監視装置に送信し、この送信した状
態データが上記任意の監視装置に受信されなかった際、
上記任意の監視装置が受信できなかった情報と上記状態
データとを他の監視装置に送信制御し、上記任意の監視
装置が受信できなかった情報と上記状態データとを受信
した監視装置が上記任意の監視装置が受信できなかった
情報と状態データとを表示するようにしたことを特徴と
する監視システムの監視方法。 - 【請求項８】 複数の端末装置と通信回線で接続された
監視装置とから構成される監視システムの監視方法であ
って、 上記端末装置は、当該端末装置の状態データを上記通信
回線を介して上記監視装置に送信し、この送信した上記
端末装置の状態データが上記監視装置に受信されなかっ
た際、上記端末装置の状態データを他の端末装置に送信
制御し、上記端末装置の状態データを受信した他の端末
装置が、この受信した上記端末装置の状態データを上記
監視装置に送信し、上記監視装置が上記端末装置の状態
データを受信した際、この端末装置の状態データを表示
するようにしたことを特徴とする監視システムの監視方
法。 - 【請求項９】 複数の端末装置と通信回線で接続された
監視装置とから構成される監視システムの監視方法であ
って、 上記端末装置は、当該端末装置の状態データを上記通信
回線を介して上記監視装置に送信し、この送信した上記
当該端末装置の状態データが上記監視装置に受信されな
かった際、上記当該端末装置の状態データを他の端末装
置に送信制御し、他の端末装置の状態データを受信した
際、この受信した他の端末装置の状態データを上記通信
回線を介して上記監視装置に送信制御し、上記監視装置
が端末装置の状態データを受信した際、この端末装置の
状態データを表示するようにしたことを特徴とする監視
システムの監視方法。 - 【請求項１０】 端末装置と通信回線で接続された複数
の監視装置とから構成される監視システムの監視方法で
あって、 上記端末装置は、当該端末装置の状態データを上記通信
回線を介して上記複数の監視装置中の定まった複数の監
視装置へ順次送信し、この送信された端末装置の状態デ
ータを受信した監視装置は、この端末装置の状態データ
を表示すると共に、他の定まった複数の監視装置へ順次
転送するようにしたことを特徴とする監視システムの監
視方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP34562898A JP2000174750A (ja) | 1998-12-04 | 1998-12-04 | 端末装置と監視システムと監視システムの監視方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP34562898A JP2000174750A (ja) | 1998-12-04 | 1998-12-04 | 端末装置と監視システムと監視システムの監視方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000174750A true JP2000174750A (ja) | 2000-06-23 |
Family
ID=18377898
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP34562898A Pending JP2000174750A (ja) | 1998-12-04 | 1998-12-04 | 端末装置と監視システムと監視システムの監視方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2000174750A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009296595A (ja) * | 2008-06-06 | 2009-12-17 | Fisher Rosemount Syst Inc | 階層同期トポロジ内で情報を同期化する方法、装置、製造品、及びデータネットワーク |
| CN110095144A (zh) * | 2018-01-30 | 2019-08-06 | 中电长城(长沙)信息技术有限公司 | 一种终端设备本地故障识别方法及系统 |
-
1998
- 1998-12-04 JP JP34562898A patent/JP2000174750A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009296595A (ja) * | 2008-06-06 | 2009-12-17 | Fisher Rosemount Syst Inc | 階層同期トポロジ内で情報を同期化する方法、装置、製造品、及びデータネットワーク |
| CN110095144A (zh) * | 2018-01-30 | 2019-08-06 | 中电长城(长沙)信息技术有限公司 | 一种终端设备本地故障识别方法及系统 |
| CN110095144B (zh) * | 2018-01-30 | 2021-07-09 | 中电长城(长沙)信息技术有限公司 | 一种终端设备本地故障识别方法及系统 |
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