EP2810259B1 - Handtuchspender mit mitteln zur datenerfassung und -übertragung - Google Patents

Handtuchspender mit mitteln zur datenerfassung und -übertragung Download PDF

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EP2810259B1
EP2810259B1 EP12707024.1A EP12707024A EP2810259B1 EP 2810259 B1 EP2810259 B1 EP 2810259B1 EP 12707024 A EP12707024 A EP 12707024A EP 2810259 B1 EP2810259 B1 EP 2810259B1
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EP
European Patent Office
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dispenser
hand towel
radio module
towel dispenser
radio
Prior art date
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EP2810259A1 (de
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Markus ERB
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CWS Boco International GmbH
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CWS Boco International GmbH
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Publication date
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    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • G07F9/026Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus for alarm, monitoring and auditing in vending machines or means for indication, e.g. when empty
    • AHUMAN NECESSITIES
    • A47FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47KSANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/28Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven dispensing a clean part and taking-up a soiled part, e.g. using rolls; with dispensers for soap or other detergents; with disinfecting or heating devices
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
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    • AHUMAN NECESSITIES
    • A47FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47KSANITARY EQUIPMENT NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TOILET ACCESSORIES
    • A47K10/00Body-drying implements; Toilet paper; Holders therefor
    • A47K10/24Towel dispensers, e.g. for piled-up or folded textile towels; Toilet-paper dispensers; Dispensers for piled-up or folded textile towels provided or not with devices for taking-up soiled towels as far as not mechanically driven
    • A47K10/32Dispensers for paper towels or toilet-paper
    • A47K2010/3226Dispensers for paper towels or toilet-paper collecting data of usage
    • YGENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y10TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC
    • Y10TTECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER US CLASSIFICATION
    • Y10T29/00Metal working
    • Y10T29/49Method of mechanical manufacture
    • Y10T29/49716Converting

Definitions

  • the invention relates to a towel dispenser and means for data acquisition and transmission according to the preamble of patent claim 1, to a device with a towel dispenser according to the preamble of claim 27 and to a method for monitoring and maintenance of a towel dispenser according to the preamble of claim 29 29 .
  • a device for collecting and transmitting data concerning the individual consumption and the total consumption of washroom products is from the document WO 99/33008 KIMBERLEY-CLARK known.
  • This known device comprises one or more product dispensers, which are provided with a portion counter for the dispensed product.
  • the dispensed portions are detected by a sensor integrated in the product dispenser.
  • the data acquired by the sensor are transmitted to a local data transmission unit which generates a data signal with a predetermined format from the data received from the sensor and transmits this data signal wirelessly to a central data acquisition unit remote from the product dispenser, wherein the data signal generated by the local data transmission unit at least consumes the product represents.
  • the data signal transmitted from the local communication unit to the central data acquisition unit is stored by the central data acquisition unit for later analysis.
  • a towel dispenser with means for data collection and transmission is from the document WO 2006/065515 A2 [Georg et al. ] known.
  • This known towel dispenser comprises a measuring device with a sensor for detecting the Amount of consumed donor material, where the sensor is connected to a radio module for transmitting the acquired readings.
  • the invention aims to remedy this situation.
  • the invention is based on the object, a towel dispenser with a reusable dispenser material and with a Measuring and data transmission device to provide the measuring and data transmission device is simple.
  • the invention solves the stated object with a towel dispenser having the features of claim 1, as well as with a device with a towel dispenser, the features of claim 27 and a method for monitoring and maintenance of the towel dispenser, which the features of claim 29 31 having.
  • the measuring device comprises a first signal-triggering element, preferably a first magnet, which can be fastened to a drive roller driving the winding roller.
  • the measuring device comprises a second sensor and a second signal-triggering element, preferably a second magnet, wherein the second signal-triggering element is attached to a deflection axis for the donor material to be dispensed.
  • second magnet By arranged on the deflection axis second magnet can be determined via the second sensor when towel is unrolled from the fresh, unwinding towel roll. Since it is detected by the measuring device, when donor material is wound onto the winding roll to be wound up the spent donor material, it can thus be determined if only fresh towel is being unwound and no used towel is being unwound, ie a "ground loop" reaching to the floor can be signaled to the maintenance staff by means of a radio signal "donor does not pick up". Furthermore, the number of dispensing operations for statistical purposes can be determined by the second sensor and the second magnet.
  • the measuring device comprises a third sensor and a third signal-triggering element, preferably a third magnet, wherein the third signal-triggering element is fixedly mounted on the housing.
  • the winding shell shifts against the housing roof when donor material is unwound from the fresh towel roll, so that a third supply state "dispenser full" is detected by the measuring device when the winding shell is in its lower end position away from the housing roof.
  • the residual supply of donor material is determined by the measuring device in the case of the winding shell displaced from the housing roof until a residual stock of 80% has been reached.
  • the residual supply determined by the first sensor and the first magnet can be checked and a possible error can be determined.
  • the radio module and the first sensor are attached to the winding shell.
  • the towel dispenser can be retrofitted in a simple manner by replacing the winding shell.
  • the second and / or the third sensor are arranged on the winding shell.
  • the first supply state "dispenser almost empty” indicates a residual supply of donor material of less than 15%.
  • the radio module comprises a microcontroller, by means of which the consumed amount of donor material can be determined from the measured values detected by the measuring device.
  • the towel dispenser comprises a protocol converter, preferably a gateway, by means of which the data transmitted by the radio module are received and can be forwarded wirelessly to an external communication network.
  • the data signals can be transmitted from several, e.g. collected on a floor of a building distributed product donors and forwarded to an external communication network.
  • the forwarded in the external communication network data signals can then be received by a central data processing system, stored and processed.
  • the gateway comprises a clock, so that a forwarded radio signal in addition to the at least one measured value and the time of its forwarding comprises.
  • the wirelessly transmitted protocols also include the time at which the corresponding status was recorded and transmitted in the product donor.
  • a fill level indication representing the actual amount of spent donor material is transmitted by the radio module in a periodically transmitted radio signal, wherein preferably four of these periodic radio signals are transmitted per hour. The total transmission time of the radio module can thus be reduced.
  • the radio module transmits a periodic signal indicating that the radio module is in operation.
  • the periodic e.g. 15 minutes of transmission of a signal indicating that the radio module is in operation (Alive message) ensures that communication problems can be detected and corrected at short notice, and can also be used to transmit level information and other measured values and data.
  • the radio module transmits radio signals in a frequency range between 868 MHz and 870 MHz.
  • the transmission duration of a radio signal of the radio module (2) is preferably between 55 ms and 65 ms, typically 60 ms.
  • the number of revolutions can be detected by the measuring device, which executes the winding roll winding up the used dispenser material.
  • a drive roller is attached to the winding shell, by means of which the spent donor material can be wound on the winding axis of the winding roll.
  • the towel dispenser comprises drive means, preferably a spring-loaded drive, by means of which the drive roller is driven.
  • a deflection roller is arranged on the housing, which is driven by an unwinding of donor material from the fresh towel roll and by which the spring drive is biased.
  • the drive means comprises a time delay means which is activated upon unwinding of donor material from the fresh towel roll and, upon expiration of a predetermined period of time, activates the drive means for drawing in the spent donor material.
  • the drive roller forms with the spent donor material comprehensive winding roller a rotative frictional engagement, or even non-positive connection.
  • the drive roller is provided on its lateral surface with knobs, whereby an increase in the rotationally frictional connection between the drive roller and the winding roller can be achieved.
  • the towel dispenser comprises a signal amplifier or signal conditioner, preferably a repeater, which is arranged between the radio module and the gateway.
  • the repeater enables data transmission between the product dispenser and the gateway over large distances.
  • the radio module comprises a battery and the state of charge of the battery is detected by the radio module and transmitted as a further data signal.
  • the towel dispenser comprises a manual defect switch connected to the radio module, so that upon actuation of the defect switch by the radio module a central division "donor defective" is sent.
  • the radio signals which comprise the supply states "dispenser almost empty” and "dispenser empty", can be transmitted in real time by the radio module.
  • the radio signals transmitted by the radio module include an identification of the product dispenser.
  • the radio signals transmitted by the radio module preferably additionally include the location of the product dispenser.
  • the inventive device comprises a central data processing system, which is connected to the gateway for data transmission via an external communication network.
  • the data received from the product donors can be stored and processed on the central data processing system. Furthermore, notifications of maintenance and service work to maintenance companies to be made can be transmitted by the central data processing system.
  • the external communication network is a mobile telephone network and the data transmission from the gateway to the central data processing system takes place via the mobile telephone network.
  • the mobile telephone network is preferably a standard network such as GSM (Global System for Mobile Communication).
  • the in the Fig. 1 and 2 illustrated embodiment of the inventive towel dispenser 1 for a reusable textile dispenser material 4 comprises substantially a housing 22 which comprises a winding shell 7 for receiving a fresh donor material 4 comprising towel roll 8 and a swivel module 13 for rotatably receiving a consumed donor material 4 winding reel 9 a measuring device 3 for detecting measured values, which comprise the amount of spent donor material 4, and a radio module 2, which is connected to the measuring device 3 for receiving the measured values detected by the measuring device 3 and is designed to transmit radio signals, each of which has at least one measured value include.
  • the amount of spent donor material 4 on the spent donor material 4 winding winding reel 9 can be determined, in addition by the measuring device 3 a stock indication with a first storage condition "dispenser almost empty” at a residual stock of donor material 4 of optionally between less than 25% and less than 15% and a second storage condition "empty dispenser” can be determined.
  • the towel dispenser 1 comprises a manual defect switch 24 connected to the radio module 2, so that when the defect switch 24 is actuated by the radio module 2, a center division "dispenser defective" is sent.
  • the radio module 2 is fastened to the winding shell 7 and serves to receive and transmit the measured values acquired by the measuring device 3 in the form of data signals.
  • the number of dispensing operations performed are transmitted by the radio module 2 in a periodically transmitted radio signal, generally transmitting four of these periodic radio signals per hour.
  • the periodically transmitted radio signal can be additionally detected that the radio module 2 is in operation.
  • the radio module 2 comprises a battery whose state of charge is detected by the radio module 2 and transmitted as a further data signal.
  • the radio module 2 comprises a microcontroller comprising by means of which the amount of spent donor material 4 can be determined from the measured values detected by the measuring device 3.
  • a filling level information defining the amount of spent dispensing material 4 is sent by the radio module 2 in a periodically transmitted radio signal, wherein preferably four of these periodic radio signals are transmitted per hour.
  • the radio module 2 also sends a periodic signal, which indicates that the radio module 2 is in operation.
  • the data signals are transmitted by the radio module 2 at a frequency of 868 MHz, the transmission duration of a radio signal being 60 ms.
  • the radio signals transmitted by the radio module 2 include an identification and / or the location of the towel dispenser 1.
  • the measuring device 3 comprises a first sensor 5 and a first magnet 11, wherein the first magnet 11 is fixed to a drive roller 19 driving the winding roller 9, a second sensor 20 and a second magnet 17, wherein the second magnet 17 at a deflection axis 18 for the dispenser material 4 to be dispensed is fixed and a third sensor 23 and a third magnet 12, the third magnet 12 being fixedly mounted on the housing 22.
  • the second sensor 20 and the second magnet 17 the number of executed dispensing operations can be determined, which can be used for statistical purposes.
  • the winding shell 7 shifts against the housing roof 30 when donor material 4 is unwound from the fresh towel roll 8, so that by the measuring device 3, a third supply state "dispenser full" can be detected when the winding shell 7 in its removed from the housing roof 30 lower end position is. Furthermore, the remaining stock of donor material is determined by the measuring device 3 with itself moving against the housing roof 30 winding shell 7 until a residual supply of 80% is reached. As a result, the residual supply determined by the first sensor 5 and the first magnet 11 can be checked and a possible error can be determined.
  • the second and third sensors 20, 23 are also connected to the radio module 2.
  • the three sensors 5, 20, 23 are designed as so-called reed sensors for detecting a magnetic field.
  • the towel dispenser 1 comprises drive means, which are designed as a spring-loaded drive 28, by means of which the drive roller 19 is driven.
  • a deflection roller 30 is arranged on the housing 22, which is driven by an unwinding of donor material 4 of the fresh towel roll 8 and by which the spring drive 28 is biased. Between the spring drive 28 and the drive roller 19, a transmission 29 is arranged.
  • the drive means comprise a time delay device, which is activated during the unwinding of donor material 4 from the fresh towel roll 8 and activates the drive means for drawing in the spent donor material 4 after a predetermined period of time has elapsed.
  • the drive roller 19 forms with the spent donor material 4 comprehensive winding roller 9 a rotary friction, which is improved in that the drive roller 19 is provided on its lateral surface with knobs.
  • the towel dispenser 1 comprises a protocol converter, preferably a gateway 14 comprises, by means of which by the radio module 2 receive data and can be forwarded wirelessly to an external communication network 5.
  • the gateway 14 comprises a clock 27, so that a forwarded radio signal in addition to the stored state also includes the time of its forwarding.
  • the external communication network 15 is a mobile telephone network, e.g. a standard network like GSM (Global System for Mobile Communication).
  • GSM Global System for Mobile Communication
  • the inventive device comprises a plurality of towel dispensers 1 and additionally a central data processing system 16, which is connected to the gateway 14 for data transmission via the external communication network 15.
  • the device for those towel dispensers 1, which are arranged far away from the gateway 14, comprises a signal amplifier or signal conditioner, preferably a repeater 21, which are arranged between the corresponding radio modules 2 and the corresponding gateway 14.
  • the data from the central data processing system 16 are forwarded via a cable network, eg the Internet or wirelessly via a mobile telephone network, to a further data processing system 25 arranged eg at a maintenance company.
  • the data from the central data processing system 16 can also be transmitted via a mobile telephone network to a mobile telephone of the maintenance personnel.
  • the procedure for monitoring and maintenance in the Fig. 4 comprises essentially the steps of: 1) determining the supply state "dispenser almost empty” or “dispenser empty” on at least one towel dispenser 1 by means of the measuring device 3; 2) receiving the radio signal "donor almost empty” or “donor empty” transmitted by the radio module 2 in real time by the protocol converter, preferably by the gateway 14; and 3) forwarding the received radio signal "donor nearly empty” or “donor empty” together with the time of transmission through the gateway 14 by means of an external communication network 15 to a central data processing system 16.

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Description

  • Die Erfindung bezieht sich auf einen Handtuchspender und Mitteln zur Datenerfassung und -Übertragung gemäss dem Oberbegriff des Patentanspruchs 1, auf eine Vorrichtung mit einem Handtuchspender gemäss dem Oberbegriff des Patentanspruchs 27 und auf ein Verfahren zur Überwachung und Wartung eines Handtuchspenders gemäß dem Oberbegriff des Patentanspruchs 29 29,
  • Eine Vorrichtung zur Erfassung und Übertragung von Daten, welche den individuellen Verbrauch und den Gesamtverbrauch von Waschraumprodukten betreffen, ist aus dem Dokument WO 99/33008 KIMBERLEY-CLARK bekannt. Diese bekannte Vorrichtung umfasst einen oder mehrere Produktespender, welche mit einem Portionenzähler für das abgegebene Produkt versehen sind. Die abgegebenen Portionen werden von einem im Produktespender integrierten Sensor erfasst. Die vom Sensor erfassten Daten werden an eine lokale Datenübertragungseinheit übermittelt, welche aus den vom Sensor erhaltenen Daten ein Datensignal mit einem vorbestimmten Format generiert und dieses Datensignal drahtlos an eine vom Produktespender entfernte zentrale Datenerfassungseinheit übermittelt, wobei das durch die lokale Datenübertragungseinheit generierte Datensignal mindestens den Produkteverbrauch repräsentiert. Das von der lokalen Datenübertragungseinheit an die zentrale Datenerfassungseinheit übertragene Datensignal wird von der zentralen Datenerfassungseinheit für eine spätere Analyse gespeichert. Dabei kann die Verwendung mehrerer Produktespender mittels einer einzigen zentralen Datenerfassungseinheit überwacht werden. Nachteilig an dieser bekannten Vorrichtung ist, dass kein wiederverwendbares Spendermaterial verwendbar ist und dass die Messvorrichtung und die Datenübertragungsvorrichtung so angeordnet sind, dass eine Nachrüstung einer bestehenden Vorrichtung ohne Mess- und Datenübertragungsvorrichtung nur mit erheblichem Aufwand realisierbar ist. Ein Handtuchspender mit Mitteln zur Datenerfassung und -Übertragung ist aus dem Dokument WO 2006/065515 A2 [Georg et al. ] bekannt. Dieser bekannte Handtuchspender umfasst eine Messvorrichtung mit einem Sensor zur Erfassung der Menge an verbrauchtem Spendermaterial, wobei der Sensor mit einem Funkmodul zur Übertragung der erfassten Messwerte verbunden ist.
  • Aus dem Dokument US 2007/194166 A1 [Reinsei et al. ] ist ein weiterer Handtuchspender bekannt, welcher eine Messvorrichtung zur Erfassung der Menge an verbrauchtem Spendermaterial umfasst. Die Messvorrichtung detektiert einen "Wenig Papier" - Zustand und aktiviert eine entsprechende optische Anzeige am Handtuchspender.
  • Ein System zur Erfassung von Daten betreffend den individuellen und gesamthaften Verbrauch unterschiedlicher Waschraumprodukte durch in einem oder mehreren Waschräumen angeordnete Produktespender ist aus dem Dokument US 6,360,181 B1 [Gemmell et al. ] bekannt.
  • Ein weiterer Handtuchspender mit einer Messvorrichtung zur Erfassung der Menge an verbrauchtem Spendermaterial ist aus dem Dokument US 2010/044407 A1 [Yardley ] bekannt.
  • Ein weiterer Handtuchspender mit einer Messvorrichtung zur Erfassung der Menge an verbrauchtem Spendermaterial ist aus dem Dokument US 2009/0066200 A1 bekannt.
  • Hier will die Erfindung Abhilfe schaffen. Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, einen Handtuchspender mit einem wiederverwendbaren Spendermaterial und mit einer Mess- und Datenübertragungsvorrichtung zu schaffen, dessen Mess- und Datenübertragungsvorrichtung einfach ausgebildet ist.
  • Die Erfindung löst die gestellte Aufgabe mit einem Handtuchspender, welcher die Merkmale des Anspruchs 1 aufweist, sowie mit einer Vorrichtung mit einem Handtuchspender, welche die Merkmale des Anspruchs 27 und mit einem Verfahren zur Überwachung und Wartung der Handtuchspenders, welches die Merkmale des Anspruchs 29 31 aufweist.
  • Die durch die Erfindung erreichten Vorteile sind im Wesentlichen darin zu sehen, dass dank der erfindungsgemässen Vorrichtung ein bestehender handelsüblicher Handtuchspender mit einem wiederverwendbaren textilen Spendermaterial durch einen Einbau der in einem Funkmodul angeordneten Mess- und Datenübertragungsvorrichtung einfach nachrüstbar ist.
  • Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindung können wie folgt kommentiert werden:
    Erfindungsgemäß umfasst die Messvorrichtung ein erstes signalauslösendes Element, vorzugsweise einen ersten Magnet, welches an einer die Wickelrolle antreibenden Antriebswalze befestigbar ist.
  • Ebenfalls umfasst die Messvorrichtung einen zweiten Sensor und ein zweites signalauslösendes Element, vorzugweise einen zweiten Magnet, wobei das zweite signalauslösende Element an einer Umlenkachse für das abzugebende Spendermaterial befestigt ist. Durch den an der Umlenkachse angeordneten zweiten Magneten kann über den zweiten Sensor ermittelt werden, wenn Handtuch von der frischen, abzurollenden Handtuchrolle abgerollt wird. Da durch die Messvorrichtung erfasst wird, wenn Spendermaterial auf die das verbrauchte Spendermaterial aufzuwickelnde Wickelrolle aufgewickelt wird, kann somit ermittelt werden, wenn nur frisches Handtuch abgewickelt wird und kein verbrauchtes Handtuch abgewickelt wird, d.h. eine auf den Fussboden reichende "Bodenschleife" kann mittels eines Funksignals "Spender zieht nicht ein" an das Wartungspersonal gemeldet werden. Ferner kann durch den zweiten Sensor und den zweiten Magnet die Anzahl Spendervorgänge für statistische Zwecke ermittelt werden.
  • In einer weiteren Ausführungsform umfasst die Messvorrichtung einen dritten Sensor und ein drittes signalauslösendes Element, vorzugsweise einen dritten Magnet, wobei das dritte signalauslösende Element stationär am Gehäuse befestigt ist. Die Wickelschale verschiebt sich gegen das Gehäusedach, wenn Spendermaterial von der frischen Handtuchrolle abgewickelt wird, so dass durch die Messvorrichtung ein dritter Vorratszustand "Spender voll" erfasst wird, wenn die Wickelschale in ihrer vom Gehäusedach entfernten unteren Endposition ist. Ferner wird durch die Messvorrichtung bei sich gegen das Gehäusedach verschiebender Wickelschale der Restvorrat an Spendermaterial ermittelt bis ein Restvorrat von 80% erreicht ist. Damit kann der durch den ersten Sensor und den ersten Magnet ermittelte Restvorrat überprüft werden und ein allfälliger Fehler ermittelt werden.
  • In einer weiteren Ausführungsform sind das Funkmodul und der erste Sensor an der Wickelschale befestigt. Dadurch kann der Handtuchspender auf einfache Weise durch Austausch der Wickelschale nachgerüstet werden.
  • Vorzugsweise sind auch der zweite und/oder der dritte Sensor an der Wickelschale angeordnet.
  • In wiederum einer weiteren Ausführungsform ist durch die Messvorrichtung eine Vorratsangabe mit einem ersten Vorratszustand "Spender fast leer" bei einem Restvorrat an Spendermaterial von weniger als 25% und einem zweiten Vorratszustand "Spender leer" ermittelbar.
    Damit sind die Vorteile erreichbar, dass:
    • die Vorratszustände "Spender fast leer" und "Spender leer" im Handtuchspender einfach erfasst werden und an das Wartungspersonal weitergeleitet werden können. Das Erfassen dieser Messwerte und das Übertragen der Daten für "Spender fast leer" und "Spender leer" erfolgt in Echtzeit, so dass damit ein Frühwarnsystem für das Wartungspersonal eingerichtet werden kann; und
    • durch die Erfassung und Übertragung beider Vorratszustände "Spender fast leer" und "Spender leer" kann der Einsatz des Wartungspersonals optimiert werden, so dass der Handtuchspender nachgefüllt werden können bevor die Meldung "Spender leer" erfolgt.
  • In einer anderen Ausführungsform gibt der erste Vorratszustand "Spender fast leer" einen Restvorrat an Spendermaterial von weniger als 15% an.
  • In einer anderen Ausführungsform umfasst das Funkmodul einen Mikrocontroller, mittels welchem aus den durch die Messvorrichtung erfassten Messwerten die verbrauchte Menge an Spendermaterial ermittelbar ist.
  • In einer anderen Ausführungsform umfasst der Handtuchspender einen Protokollumsetzer, vorzugsweise ein Gateway, mittels welchem die durch das Funkmodul übertragenen Daten empfangen und drahtlos an ein externes Kommunikations-Netzwerk weiterleitbar sind. Über das Gateway können die Datensignale von mehreren, z.B. in einem Stockwerk eines Gebäudes verteilten Produktespendern erfasst und an ein externes Kommunikations-Netzwerk weitergeleitet werden. Die im externen Kommunikations-Netzwerk weitergeleiteten Datensignale können dann durch eine zentrale Datenverarbeitungsanlage empfangen, gespeichert und weiterverarbeitet werden.
  • Vorzugsweise umfasst das Gateway eine Uhr, so dass ein weitergeleitetes Funksignal neben dem mindestens einen Messwert auch den Zeitpunkt dessen Weiterleitung umfasst. Die drahtlos übertragenen Protokolle umfassen neben den Daten für "Spender fast leer" und "Spender leer" auch den Zeitpunkt, zu welchem der entsprechende Zustand im Produktespender erfasst und übermittelt wurde.
  • In wiederum einer anderen Ausführungsform wird eine die aktuelle Menge an verbrauchtem Spendermaterial repräsentierende Füllstandsangabe in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul gesendet, wobei vorzugsweise vier dieser periodischen Funksignale pro Stunde übermittelt werden. Die Gesamtsendezeit des Funkmoduls kann somit reduziert werden.
  • In einer weiteren Ausführungsform sendet das Funkmodul ein periodisches Signal, welches anzeigt, dass das Funkmodul in Betrieb ist. Die periodische, z.B. viertelstündige Aussendung eines Signals, welches anzeigt, dass das Funkmodul in Betrieb ist (Alive-Meldung), stellt sicher, dass Kommunikationsprobleme kurzfristig erkannt und behoben werden können, und kann auch zur Übertragung der Füllstandsangabe und weiterer Messwerte und Daten verwendet werden.
  • Vorzugsweise sendet das Funkmodul Funksignale in einem Frequenzbereich zwischen 868 MHz und 870 MHz.
  • Vorzugsweise beträgt die Sendedauer eines Funksignals des Funkmoduls (2) zwischen 55 ms und 65 ms, typischerweise 60 ms.
  • In einer weiteren Ausführungsform sind durch die Messvorrichtung die Anzahl Umdrehungen erfassbar, welche die das verbrauchte Spendermaterial aufwickelnden Wickelrolle ausführt.
  • In einer weiteren Ausführungsform ist an der Wickelschale eine Antriebswalze befestigt, mittels welcher das verbrauchte Spendermaterial auf der Wickelachse der Wickelrolle aufwickelbar ist.
  • In einer anderen Ausführungsform umfasst der Handtuchspender Antriebsmittel, vorzugsweise einen Federspeicherantrieb, mittels welcher die Antriebswalze angetrieben wird.
  • In einer anderen Ausführungsform ist am Gehäuse eine Umlenkrolle angeordnet, welche bei einem Abwickeln von Spendermaterial von der frischen Handtuchrolle angetrieben wird und durch welche der Federspeicherantrieb vorspannbar ist.
  • In wiederum einer anderen Ausführungsform umfassen die Antriebsmittel eine Zeitverzögerungseinrichtung, welche beim Abwickeln von Spendermaterial von der frischen Handtuchrolle aktiviert wird und nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne die Antriebsmittel zum Einziehen des verbrauchten Spendermaterials aktiviert.
  • In einer weiteren Ausführungsform bildet die Antriebswalze mit der das verbrauchte Spendermaterial umfassenden Wickelrolle einen rotativen Reibschluss, oder auch kraftschlüssige Verbindung genannt.
  • Vorzugsweise ist die Antriebswalze an ihrer Mantelfläche mit Noppen versehen, wodurch eine: Erhöhung der rotativ kraftschlüssigen Verbindung zwischen der Antriebswalze und der Wickelrolle erreichbar ist.
  • In einer anderen Ausführungsform umfasst der Handtuchspender einen Signalverstärker oder Signalaufbereiter, vorzugsweise einen Repeater, welcher zwischen dem Funkmodul und dem Gateway angeordnet ist. Der Repeater ermöglicht eine Datenübertragung zwischen dem Produktespender und dem Gateway über grosse Distanzen.
  • In einer anderen Ausführungsform umfasst das Funkmodul eine Batterie und der Ladezustand der Batterie wird vom Funkmodul erfasst und als weiteres Datensignal übertragen.
  • In einer weiteren Ausführungsform umfasst der Handtuchspender einen mit dem Funkmodul verbundenen manuellen Defektschalter, so dass bei Betätigung des Defektschalters durch das Funkmodul eine Mittelteilung "Spender defekt" gesendet wird.
  • In einer weiteren Ausführungsform sind durch das Funkmodul die Funksignale, welche die Vorratszustände "Spender fast leer" und "Spender leer" umfassen, in Echtzeit übertragbar.
  • In einer anderen Ausführungsform umfassen die vom Funkmodul übertragenen Funksignale eine Identifikation des Produktespenders.
  • Vorzugsweise umfassen die vom Funkmodul übertragenen Funksignale zusätzlich den Ort des Produktespenders.
  • Die erfindungsgemässe Vorrichtung umfasst eine zentrale Datenverarbeitungsanlage, welche zur Datenübertragung über ein externes Kommunikations-Netzwerk mit dem Gateway verbunden ist. Die von den Produktespendern erhaltenen Daten können auf der zentralen Datenverarbeitungsanlage gespeichert und weiterverarbeitet werden. Ferner können von der zentralen Datenverarbeitungsanlage Mitteilungen betreffend vorzunehmende Unterhalts- und Servicearbeiten an Unterhaltsfirmen übermittelt werden.
  • In einer speziellen Ausführungsform der Vorrichtung ist das externe Kommunikations-Netzwerk ein Mobiltelefonnetz und die Datenübertragung vom Gateway zur zentralen Datenverarbeitungsanlage erfolgt über das Mobiltelefonnetz. Das Mobiltelefonnetz ist vorzugsweise ein Standardnetz wie GSM (Global System for Mobile Communication).
  • In einer speziellen Ausführungsform umfasst das Verfahren die weiteren Schritte:
    • Erfassen der verbrauchten Menge an Spendermaterial auf der aufwickelnden Wickelrolle mittels der Messvorrichtung;
    • Weiterleiten der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul an das Gateway;
    • Weiterleiten dieses Funksignals zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung vom Gateway an die zentrale Datenverarbeitungsanlage;
    • Speichern der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial in einem Datenspeicher der zentralen Datenverarbeitungsanlage; und
    • Verarbeiten der erfassten Mengen an Spendermaterial mit den jeweiligen Zeitangaben mit der zentralen Datenverarbeitungsanlage zu Angaben betreffend die Benutzungshäufigkeit und den Produktverbrauch des Handtuchspenders.
  • Die Erfindung und Weiterbildungen der Erfindung werden im Folgenden anhand der teilweise schematischen Darstellungen mehrerer Ausführungsbeispiele noch näher erläutert.
  • Es zeigen:
    • Fig. 1 eine Seitenansicht einer Ausführungsform des erfindungsgemässen Handtuchspenders;
    • Fig. 2 eine Frontansicht durch der in Fig. 1 dargestellten Ausführungsform des erfindungsgemässen Handtuchspenders;
    • Fig. 3 eine perspektivische Ansicht einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemässen Handtuchspenders;
    • Fig. 4 eine perspektivische Ansicht nochmals einer Ausführungsform der erfindungsgemässen Vorrichtung.
  • Die in den Fig. 1 und 2 dargestellte Ausführungsform des erfindungsgemässen Handtuchspenders 1 für ein wiederverwendbares textiles Spendermaterial 4 umfasst im Wesentlichen ein Gehäuse 22, welches eine Wickelschale 7 zur Aufnahme einer das frische Spendermaterial 4 umfassenden Handtuchrolle 8 und ein Schwenkmodul 13 zur rotierbaren Aufnahme einer das verbrauchte Spendermaterial 4 aufwickelnden Wickelrolle 9 umfasst, eine Messvorrichtung 3 zur Erfassung von Messwerten, welche die Menge an verbrauchtem Spendermaterial 4 umfassen und ein Funkmodul 2, welches zum Empfang der durch die Messvorrichtung 3 erfassten Messwerte mit der Messvorrichtung 3 verbunden ist und zur Übertragung von Funksignalen ausgebildet ist, welche je mindestens einen Messwert beinhalten.
  • Durch die Messvorrichtung 3 ist die Menge an verbrauchtem Spendermaterial 4 auf der das verbrauchte Spendermaterial 4 aufwickelnden Wickelrolle 9 ermittelbar, wobei durch die Messvorrichtung 3 zusätzlich eine Vorratsangabe mit einem ersten Vorratszustand "Spender fast leer" bei einem Restvorrat an Spendermaterial 4 von wahlweise zwischen weniger als 25% und weniger als 15% und einem zweiten Vorratszustand "Spender leer" ermittelbar ist.
  • Der Handtuchspender 1 umfasst einen mit dem Funkmodul 2 verbundenen manuellen Defektschalter 24, so dass bei Betätigung des Defektschalters 24 durch das Funkmodul 2 eine Mittelteilung "Spender defekt" gesendet wird.
    Das Funkmodul 2 ist an der Wickelschale 7 befestigt und dient zum Empfang und zur Übertragung der durch die Messvorrichtung 3 erfassten Messwerte in Form von Datensignalen.
  • Die Anzahl ausgeführter Spendervorgänge werden in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul 2 gesendet, wobei im Allgemeinen vier dieser periodischen Funksignale pro Stunde übermittelt werden. Durch das periodisch übermittelte Funksignal kann zusätzlich erfasst werden, dass das Funkmodul 2 in Betrieb ist. Ferner umfasst das Funkmodul 2 eine Batterie, deren Ladezustand vom Funkmodul 2 erfasst und als weiteres Datensignal übertragen wird.
  • Das Funkmodul 2 umfasst einen Mikrocontroller umfasst, mittels welchem aus den durch die Messvorrichtung 3 erfassten Messwerten die Menge an verbrauchtem Spendermaterial 4 ermittelbar ist.
    Eine die Menge an verbrauchtem Spendermaterial 4 definierende Füllstandsangabe wird in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul 2 gesendet, wobei vorzugsweise vier dieser periodischen Funksignale pro Stunde übermittelt werden. Das Funkmodul 2 sendet zudem ein periodisches Signal sendet, welches anzeigt, dass das Funkmodul 2 in Betrieb ist. Die Datensignale werden vom Funkmodul 2 mit einer Frequenz von 868 MHz gesendet, wobei die Sendedauer eines Funksignals 60 ms beträgt.
  • Ferner umfassen die vom Funkmodul 2 übertragenen Funksignale eine Identifikation und/oder den Ort des Handtuchspenders 1.
  • Durch die Messvorrichtung 3 ist die Anzahl Umdrehungen erfassbar, welche die das verbrauchte Spendermaterial 4 aufwickelnde Wickelrolle 9 ausführt. Die Messvorrichtung 3 umfasst einen ersten Sensor 5 und einen ersten Magnet 11, wobei der erste Magnet 11 an einer die Wickelrolle 9 antreibenden Antriebswalze 19 befestigt ist, einen zweiten Sensor 20 und einen zweiten Magnet 17, wobei der zweite Magnet 17 an einer Umlenkachse 18 für das auszugebende Spendermaterial 4 befestigt ist und einen dritten Sensor 23 und einen dritten Magnet 12, wobei der dritte Magnet 12 stationär am Gehäuse 22 befestigt ist. Durch den zweiten Sensor 20 und den zweiten Magneten 17 kann die Anzahl ausgeführter Spendervorgänge ermittelt werden, welche für statistische Zwecke verwendet werden kann.
  • Die Wickelschale 7 verschiebt sich gegen das Gehäusedach 30, wenn Spendermaterial 4 von der frischen Handtuchrolle 8 abgewickelt wird, so dass durch die Messvorrichtung 3 ein dritter Vorratszustand "Spender voll" erfasst werden kann, wenn die Wickelschale 7 in ihrer vom Gehäusedach 30 entfernten unteren Endposition ist. Ferner wird durch die Messvorrichtung 3 bei sich gegen das Gehäusedach 30 verschiebender Wickelschale 7 der Restvorrat an Spendermaterial ermittelt bis ein Restvorrat von 80% erreicht ist. Damit kann der durch den ersten Sensor 5 und den ersten Magnet 11 ermittelte Restvorrat überprüft werden und ein allfälliger Fehler ermittelt werden. Der zweite und dritte Sensor 20;23 sind ebenfalls mit dem Funkmodul 2 verbunden. Die drei Sensoren 5;20;23 sind als sogenannte Reedsensoren zum Detektieren eines Magnetfeldes ausgebildet.
  • Ferner ist an der Wickelschale 7 eine Antriebswalze 19 befestigt, mittels welcher das verbrauchte Spendermaterial 4 auf der Wickelachse 26 zu der Wickelrolle 9 aufwickelbar ist. Der Handtuchspender 1 umfasst Antriebsmittel, welche als Federspeicherantrieb 28 ausgebildet sind, mittels welchem die Antriebswalze 19 angetrieben wird.
  • Zudem ist am Gehäuse 22 eine Umlenkrolle 30 angeordnet, welche bei einem Abwickeln von Spendermaterial 4 von der frischen Handtuchrolle 8 angetrieben wird und durch welche der Federspeicherantrieb 28 vorspannbar ist. Zwischen dem Federspeicherantrieb 28 und der Antriebswalze 19 ist ein Getriebe 29 angeordnet.
  • Die Antriebsmittel umfassen eine Zeitverzögerungseinrichtung, welche beim Abwickeln von Spendermaterial 4 von der frischen Handtuchrolle 8 aktiviert wird und nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne die Antriebsmittel zum Einziehen des verbrauchten Spendermaterials 4 aktiviert.
  • Die Antriebswalze 19 bildet mit der das verbrauchte Spendermaterial 4 umfassenden Wickelrolle 9 einen rotativen Reibschluss, welcher dadurch verbessert wird, dass die Antriebswalze 19 an ihrer Mantelfläche mit Noppen versehen ist.
  • In der in Fig. 3 dargestellten Ausführungsform umfasst der Handtuchspender 1 einen Protokollumsetzer, vorzugsweise ein Gateway 14 umfasst, mittels welchem die durch das Funkmodul 2 übertragenen Daten empfangen und drahtlos an ein externes Kommunikations-Netzwerk (5 weiterleitbar sind. Das Gateway 14 umfasst eine Uhr 27, so dass ein weitergeleitetes Funksignal neben dem Vorratszustand auch den Zeitpunkt dessen Weiterleitung umfasst.
  • Mittels des Gateway 14 werden die durch das Funkmodul 2 übertragenen Datensignale empfangen und zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung drahtlos an ein externes Kommunikations-Netzwerk 15 weitergeleitet. Das externe Kommunikations-Netzwerk 15 ist ein Mobiltelefonnetz, z.B. ein Standardnetz wie das GSM (Global System for Mobile Communication).
  • Die in Fig. 4 dargestellte Ausführungsform der erfindungsgemässen Vorrichtung umfasst mehrere Handtuchspender 1 und zusätzlich eine zentrale Datenverarbeitungsanlage 16, welche zur Datenübertragung über das externe Kommunikations-Netzwerk 15 mit dem Gateway 14 verbunden ist. Ferner umfasst die Vorrichtung für diejenigen Handtuchspender 1, welche weit entfernt vom Gateway 14 angeordnet sind, einen Signalverstärker oder Signalaufbereiter, vorzugsweise einen Repeater 21, welche zwischen den entsprechenden Funkmodulen 2 und dem entsprechenden Gateway 14 angeordnet sind. Die Daten von der zentralen Datenverarbeitungsanlage 16 werden über ein Kabelnetz, z.B. das Internet oder drahtlos über ein Mobiltelefonnetz an eine weitere, z.B. bei einer Wartungsfirma angeordnete Datenverarbeitungsanlage 25 weitergeleitet. Alternativ oder zusätzlich können die Daten von der zentralen Datenverarbeitungsanlage 16 auch über ein Mobiltelefonnetz an ein Mobiltelefon des Wartungspersonals übertragen werden.
  • Das Verfahren zur Überwachung und Wartung der in den Fig. 4 dargestellten erfindungsgemässen Vorrichtung umfasst im Wesentlichen die Schritte: 1) Ermitteln des Vorratszustands "Spender fast leer" oder "Spender leer" an mindestens einem Handtuchspender 1 mittels der Messvorrichtung 3; 2) Empfangen des vom Funkmodul 2 in Echtzeit gesendeten Funksignals "Spender fast leer" oder "Spender leer" durch den Protokollumsetzer, vorzugsweise durch das Gateway 14; und 3) Weiterleiten des empfangenen Funksignals "Spender fast leer" oder "Spender leer" zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung durch das Gateway 14 mittels eines externen Kommunikations-Netzwerks 15 an eine zentrale Datenverarbeitungsanlage 16.
  • Ferner können durch die Vorrichtung die folgenden Schritte ausgeführt werden:
    • Erfassen der verbrauchten Menge an Spendermaterial 4 auf der aufwickelnden Wickelrolle 9 mittels der Messvorrichtung 3;
    • Weiterleiten der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial 4 in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul 2 an das Gateway 14;
    • Weiterleiten dieses Funksignals zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung vom Gateway 14 an die zentrale Datenverarbeitungsanlage 16;
    • Speichern der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial 4 in einem Datenspeicher der zentralen Datenverarbeitungsanlage 16; und
    • Verarbeiten der erfassten Mengen an Spendermaterial 4 mit den jeweiligen Zeitangaben mit der zentralen Datenverarbeitungsanlage 16, z.B. zu Angaben betreffend die Benutzungshäufigkeit und den Produktverbrauch des Handtuchspenders 1.
  • Die durch die Messvorrichtung 3 erfassten und durch das Funkmodul 2 übertragenen Datensignale umfassen im Wesentlichen die folgenden Mitteilungen:
    1. 1) Spender fast leer
    2. 2) Spender leer
    3. 3) Spender defekt
    4. 4) Spender zieht kein Spendermaterial ein
    5. 5) Portionenzähler
    6. 6) Batterie am Leben
    7. 7) Batterie fast leer
  • Ausgehend von den oben genannten Mitteilungen können durch die zentrale Datenverarbeitungsanlage 16 die folgenden Echtzeit-Informationen und Langzeit-Berichte erhalten und erstellt werden: Tabelle 1: Spender fast leer
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Spender fast leer" <20% - SMS (Reinigungspersonal)
    - Uhrzeit - Email
    - Reinigungsteam - Webportal
    - Gebäude (Nr./Name) Status mit Ampelsystem:
    - Etagennummer/Etagenplan Grün = Spender ok
    - Raumnummer Orange = "Spender fast leer"
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten)
    - Spender-Identifikationsnummer Rot = "Spender leer"
    Langzeit-Report - Übersicht der "Spender fast leer" - Email
    - Einstellbare Zeitspanne - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum Reinigungspersonal (durch Handynummer, Email-Adresse)
    Tabelle 2: Spender leer
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Spender leer" d10% - SMS (Reinigungspersonal)
    - Uhrzeit - Email
    - Reinigungsteam - Webportal
    - Gebäude (Nr./Name) Status mit Ampelsystem:
    - Etagennummer/Etagenplan Grün = Spender ok
    - Raumnummer Orange = "Spender fast leer"
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten)
    - Spender-Identifikationsnummer Rot = "Spender leer"
    Langzeit-Report - Übersicht der "Spender leer" - Email
    - Einstellbare Zeitspanne - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum Reinigungspersonal (durch Handynummer, Email-Adresse)
    Langzeit-Report - Reaktionszeit der Spenderbefüllung - Email
    - Messung der Zeitspanne zwischen Info "Spender leer" bis Stop der Info (Spender wurde nachgefüllt) - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Einstellbare Zeitspanne; auch Zeitverlauf über einen
    bestimmten Zeitraum
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum Reinigungspersonal (durch Handynummer, Email-Adresse)
    Tabelle 3: Informationen aus den Mitteilungen "Spender fast leer" und "Spender leer"
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Langzeit-Report - Reaktionszeit von "Spender fast leer" bis "Spender leer" - Email
    - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Messung der Spender, deren Information von "Spender fast leer" auf "Spender leer" springt.
    - Einstellbare Zeitspanne; auch Zeitverlauf über einen bestimmten Zeitraum
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum Reinigungspersonal (durch Handynummer, Email-Adresse)
    Tabelle 4: Spender defekt
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Spender defekt" - SMS (CWS-Service)
    - Uhrzeit - Webportal
    - Reinigungsteam Status mit Ampelsystem:
    - Gebäude (Nr./Name) Grün = Spender ok
    - Etagennummer/Etagenplan Rot = "Spender defekt"
    - Raumnummer
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten)
    - Spender-Identifikationsnummer
    Langzeit-Report - Übersicht der "Spender defekt" - Email
    - Einstellbare Zeitspanne - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung)
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum CWS-Service (durch Handynummer)
    Tabelle 5: Spender zieht nicht ein
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Spender zieht nicht ein" - E-Mail und später SFDC.-case (CWS-Service oder FM-Partner) mit möglicher Rückbestätigung an den Kunden, dass Info eingegangen ist (per SMS/E-Mail an FM-Partner)
    - Uhrzeit
    - Gebäude (Nr./Name)
    - Etagennummer/Etagenplan
    - Raumnummer
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten, Küche etc. + Waschraum für Personal)
    - Spender-Identifikationsnummer FM-Personal kann diesen Fehler beheben oder direkt entscheiden, ob die Mitteilung "Spenderwartung" ausgelöst wird.
    - Webportal
    Status mit Ampelsystem:
    Grün = Spender o.k.
    Rot = "Spender defekt"
    Tabelle 6: Portionenzähler
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-Nerteilungsart
    Langzeit-Report - "Benutzungshäufigkeit" & "Rollenverbrauch" - Email
    - Messung des Rollenverbrauchs durch Portionszähler und  Reset-Funktion bei Nachfüllung der Rolle - Webportal (Grafik, Tabellen, Diagramme, Etagenpläne)
    - Einstellbare Übersicht zum echten Rollenverbrauch eines oder mehrere Spender
    - Einstellbare Übersicht zum durchschnittlichen Rollenverbrauch eines oder mehrerer Spender
    - Einstellbare Zeitspanne; auch Zeitverlauf über einen bestimmten Zeitraum; Vergleich von Zeitspannen, Möglichkeit auf Basis vergangener Werte zukünftige Trends des Rollenverbrauchs anzuzeigen
    - Einstellbar auf eine bestimmte Tageszeit (morgens, mittags, abends, nachts); Vergleich von Tageszeiten möglich
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender in bestimmten Bereichen/Waschräumen (Gruppierung); Vergleich von Spendern, Waschräumen und Gebäuden
    - Einstellbare Übersicht bestimmter Spender zugeordnet zum Reinigungspersonal (durch Handynummer, Email-Adresse)
    Tabelle 7: Batterie am Leben
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Batterie am Leben" - SMS (Reinigungspersonal)
    - Uhrzeit - Email
    - Reinigungsteam
    - Gebäude (Nr./Name)
    - Etagennummer/Etagenplan
    - Raumnummer
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten)
    - Spender-Identifikationsnummer
    Tabelle 8: Batterie fast leer
    Informationstyp Report-Inhalt Versand-/Verteilungsart
    Echtzeitinfo - "Batterie fast leer" - SMS (Reinigungspersonal)
    - Uhrzeit - Email
    - Reinigungsteam - Webportal
    - Gebäude (Nr./Name) Status mit Ampelsystem:
    - Etagennummer/Etagenplan Grün = Batterie ok
    - Raumnummer Orange = "Batterie fast leer"
    - Waschraumtyp (Männer, Frauen, Behinderten)
    - Spender-Identifikationsnummer
  • Obwohl oben verschiedene Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung beschrieben wurden, sind diese so zu verstehen, dass in anderen Ausführungsformen die verschiedenen Merkmale sowohl einzeln als auch in jeder beliebigen Kombination verwendet werden können. Ferner ist nicht beabsichtigt, den Schutzbereich der vorliegenden Anmeldung auf die in der Beschreibung dargestellten speziellen Ausführungsformen der Vorrichtung und des Verfahrens zu beschränken.

Claims (30)

  1. Handtuchspender (1) mit Mitteln zur Datenerfassung und -Übertragung umfassend:
    eine Wickelschale (7) zur Aufnahme einer das frische Spendermaterial (4) umfassenden Handtuchrolle (8);
    eine Messvorrichtung (3) zur Erfassung von Messwerten, welche die Menge an verbrauchtem Spendermaterial (4) repräsentieren; und
    ein Funkmodul (2), welches zum Empfang der durch die Messvorrichtung (3) erfassten Messwerte mit der Messvorrichtung (3) verbunden ist und zur Übertragung von Funksignalen ausgebildet ist, welche je mindestens einen Messwert beinhalten; wobei
    das Funkmodul (2) einen Mikrocontroller umfasst, mittels welchem aus den durch die Messvorrichtung (3) erfassten Messwerten die verbrauchte Menge an Spendermaterial (4) ermittelbar ist; und
    die Messvorrichtung (3) mindestens einen ersten Sensor (5) zur Erfassung der Menge an verbrauchtem Spendermaterial (4) umfasst, welcher mit dem Funkmodul (2) verbunden ist,
    wobei
    der Handtuchspender (1) Mittel zur rotierbaren Aufnahme einer das verbrauchte Spendermaterial (4) aufwickelnden Wickelrolle (9) umfasst;
    die Messvorrichtung (3) ein erstes signalauslösendes Element umfasst, welches an einer die Wickelrolle (9) antreibenden Antriebswalze (19) befestigbar ist; wobei
    durch die Messvorrichtung (3) die Anzahl Umdrehungen erfassbar ist, welche die das verbrauchte Spendermaterial (4) aufwickelnde Wickelrolle (9) ausführt; und
    die Messvorrichtung (3) einen zweiten Sensor (20) und ein zweites signalauslösendes Element umfasst, wobei das zweite signalauslösende Element an einer Umlenkachse (18) für das abzugebende Spendermaterial (4) befestigbar ist, wobei
    das Funkmodul (2) dazu ausgebildet ist, ein Funksignal "Spender zieht nicht ein" abzugeben, wenn nur frisches Spendermaterial (4) abgewickelt und kein verbrauchtes Spendermaterial (4) aufgewickelt wird.
  2. Handtuchspender (1) nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Messvorrichtung (3) als erstes signalauslösendes Element einen ersten Magnet (11) umfasst.
  3. Handtuchspender (1) nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Messvorrichtung (3) als zweites signalauslösendes Element einen zweiten Magnet (17) umfasst.
  4. Handtuchspender (1) nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass die Messvorrichtung (3) einen dritten Sensor (23) und ein drittes signalauslösendes Element, vorzugsweise einen dritten Magnet (12) umfasst, wobei das dritte signalauslösende Element stationär am Gehäuse (22) befestigbar ist.
  5. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass das Funkmodul (2) und der erste Sensor (5) an der Wickelschale (7) befestigt ist.
  6. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 3 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass der zweite und/oder der dritte Sensor (5;20;23) an der Wickelschale (7) angeordnet sind.
  7. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass durch die Messvorrichtung (3) eine Vorratsangabe mit einem ersten Vorratszustand "Spender fast leer" bei einem Restvorrat an Spendermaterial (4) von weniger als 25% und einem zweiten Vorratszustand "Spender leer" ermittelbar ist.
  8. Handtuchspender (1) nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass der erste Vorratszustand "Spender fast leer" einen Restvorrat an Spendermaterial (4) von weniger als 15% angibt.
  9. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass der Handtuchspender (1) einen Protokollumsetzer, vorzugsweise ein Gateway (14) umfasst, mittels welchem die durch das Funkmodul (2) übertragenen Daten empfangen und drahtlos an ein externes Kommunikations-Netzwerk (15) weiterleitbar sind.
  10. Handtuchspender (1) nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, dass das Gateway (14) eine Uhr (27) umfasst, so dass ein weitergeleitetes Funksignal neben dem mindestens einen Messwert auch den Zeitpunkt dessen Weiterleitung umfasst.
  11. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 10, dadurch gekennzeichnet, dass eine die Menge an verbrauchtem Spendermaterial (4) repräsentierende Füllstandsangabe in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul (2) gesendet werden, wobei vorzugsweise vier dieser periodischen Funksignale pro Stunde übermittelt werden.
  12. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 11, dadurch gekennzeichnet, dass das Funkmodul (2) ein periodisches Signal sendet, welches anzeigt, dass das Funkmodul (2) in Betrieb ist.
  13. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass das Funkmodul (2) Funksignale in einem Frequenzbereich zwischen 868 MHz und 870 MHz sendet.
  14. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 13, dadurch gekennzeichnet, dass die Sendedauer eines Funksignals des Funkmoduls (2) zwischen 55 ms und 65 ms liegt.
  15. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 14, dadurch gekennzeichnet, dass an der Wickelschale (7) eine Antriebswalze (19) befestigt ist, mittels welcher das verbrauchte Spendermaterial (4) auf der Wickelachse (26) zu der Wickelrolle (9) aufwickelbar ist.
  16. Handtuchspender (1) nach Anspruch 15, dadurch gekennzeichnet, dass der Handtuchspender (1) Antriebsmittel, vorzugsweise einen Federspeicherantrieb (28) umfasst, mittels welcher die Antriebswalze (19) angetrieben wird.
  17. Handtuchspender (1) nach Anspruch 16, dadurch gekennzeichnet, dass am Gehäuse (22) eine Umlenkrolle (30) angeordnet ist, welche bei einem Abwickeln von Spendermaterial (4) von der frischen Handtuchrolle (8) angetrieben wird und durch welche der Federspeicherantrieb (28) vorspannbar ist.
  18. Handtuchspender (1) nach Anspruch 17, dadurch gekennzeichnet, dass die Antriebsmittel eine Zeitverzögerungseinrichtung umfassen, welche beim Abwickeln von Spendermaterial (4) von der frischen Handtuchrolle (8) aktiviert wird und nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne die Antriebsmittel zum Einziehen des verbrauchten Spendermaterials (4) aktiviert.
  19. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 15 bis 18, dadurch gekennzeichnet, dass die Antriebswalze (19) mit der das verbrauchte Spendermaterial (4) umfassenden Wickelrolle (9) einen rotativen Reibschluss bildet.
  20. Handtuchspender (1) nach Anspruch 19, dadurch gekennzeichnet, dass die Antriebswalze (19) an ihrer Mantelfläche mit Noppen versehen ist.
  21. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 20, dadurch gekennzeichnet, dass der Handtuchspender (1) einen Signalverstärker oder Signalaufbereiter, vorzugsweise einen Repeater (21) umfasst, welcher zwischen dem Funkmodul (2) und dem Gateway (14) angeordnet ist.
  22. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 21, dadurch gekennzeichnet, dass das Funkmodul (2) eine Batterie umfasst und der Ladezustand der Batterie vom Funkmodul (2) erfasst und vom Funkmodul (2) als weiteres Datensignal übertragen wird.
  23. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 20, dadurch gekennzeichnet, dass der Handtuchspender (1) einen mit dem Funkmodul (2) verbundenen manuellen Defektschalter (24) umfasst, so dass bei Betätigung des Defektschalters (24) durch das Funkmodul (2) eine Mittelteilung "Spender defekt" gesendet wird.
  24. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 23, dadurch gekennzeichnet, dass durch das Funkmodul (2) die Funksignale, welche die Vorratszustände "Spender fast leer" und "Spender leer" umfassen, in Echtzeit übertragbar sind.
  25. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 24, dadurch gekennzeichnet, dass die vom Funkmodul (2) übertragenen Funksignale eine Identifikation des Handtuchspenders (1) umfassen.
  26. Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 25, dadurch gekennzeichnet, dass die vom Funkmodul (2) übertragenen Funksignale den Ort des Handtuchspenders (1) umfassen.
  27. Vorrichtung mit einem Handtuchspender (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 26, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung eine zentrale Datenverarbeitungsanlage (16) umfasst, welche zur Datenübertragung über ein externes Kommunikations-Netzwerk (15) mit dem Gateway (14) verbunden ist.
  28. Vorrichtung nach Anspruch 27, dadurch gekennzeichnet, dass das externe Kommunikations-Netzwerk (15) ein Mobiltelefonnetz ist und die Datenübertragung vom Gateway (14) zur zentralen Datenverarbeitungsanlage (16) über das Mobiltelefonnetz erfolgt.
  29. Verfahren zur Überwachung und Wartung eines Handtuchspenders (1) mittels einer Vorrichtung nach Anspruch 27 oder 28, gekennzeichnet, durch die Schritte:
    Ermitteln des Vorratszustands "Spender fast leer" oder "Spender leer" an mindestens einem Handtuchspender (1) mittels der Messvorrichtung (3);
    Empfangen des vom Funkmodul (2) in Echtzeit gesendeten Funksignales "Spender fast leer" oder "Spender leer" durch den Protokollumsetzer, vorzugsweise durch das Gateway (14); und
    Weiterleiten des empfangenen Funksignals "Spender fast leer" oder "Spender leer" zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung durch das Gateway (14) an eine zentrale Datenverarbeitungsanlage (16) mittels eines externen Kommunikations-Netzwerks (15).
  30. Verfahren nach Anspruch 29, gekennzeichnet, durch die weiteren Schritte:
    Erfassen der verbrauchten Menge an Spendermaterial (4) auf der aufwickelnden Wickelrolle (9) mittels der Messvorrichtung (3);
    Weiterleiten der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial (4) in einem periodischen übermittelten Funksignal vom Funkmodul (2) an das Gateway (14);
    Weiterleiten dieses Funksignals zusammen mit der Zeitangabe der Übertragung vom Gateway (14) an die zentrale Datenverarbeitungsanlage (16);
    Speichern der erfassten verbrauchten Menge an Spendermaterial (4) in einem Datenspeicher der zentralen Datenverarbeitungsanlage (16); und
    Verarbeiten der erfassten Mengen an Spendermaterial (4) mit den jeweiligen Zeitangaben mit der zentralen Datenverarbeitungsanlage (16) zu Angaben betreffend die Benutzungshäufigkeit und den Produktverbrauch des Handtuchspenders (1).
EP12707024.1A 2012-02-03 2012-02-03 Handtuchspender mit mitteln zur datenerfassung und -übertragung Active EP2810259B1 (de)

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