EP1959406A1 - Schliessfachanlage, Logistiksystem und Verfahren zum Betreiben der Schliessfachanlage - Google Patents

Schliessfachanlage, Logistiksystem und Verfahren zum Betreiben der Schliessfachanlage Download PDF

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EP1959406A1
EP1959406A1 EP07003319A EP07003319A EP1959406A1 EP 1959406 A1 EP1959406 A1 EP 1959406A1 EP 07003319 A EP07003319 A EP 07003319A EP 07003319 A EP07003319 A EP 07003319A EP 1959406 A1 EP1959406 A1 EP 1959406A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
locker system
audio
compartment
data
audio data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
EP07003319A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Stefan Wilms
Keith Dr. Ulrich
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Deutsche Post AG
Original Assignee
Deutsche Post AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Deutsche Post AG filed Critical Deutsche Post AG
Priority to EP07003319A priority Critical patent/EP1959406A1/de
Priority to US12/526,378 priority patent/US20100026452A1/en
Priority to PCT/EP2008/001052 priority patent/WO2008098735A1/de
Publication of EP1959406A1 publication Critical patent/EP1959406A1/de
Ceased legal-status Critical Current

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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/20—Individual registration on entry or exit involving the use of a pass
    • G07C9/27—Individual registration on entry or exit involving the use of a pass with central registration
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • G07F17/13—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned the containers being a postal pick-up locker

Definitions

  • the invention relates to a locker system in which an object can be adjusted, stored and from which it can be collected.
  • the invention further relates to a lock system containing the logistics system and a method for operating the locker system.
  • the present invention has for its object to provide a locker system that further simplifies a collection of delivered items.
  • the object is further achieved by a logistics system according to claim 9.
  • the locker system comprises means for receiving data from an audio playback means, and that the locker system comprises means for processing the reproduced from the audio playback means data, which means is designed so that it is based on the The information determined by the audio data identified at least one object contained in the locker system.
  • the locker system is designed so that it can be integrated in a particularly preferred manner in a logistics system.
  • an identification code is detected.
  • the identification code is associated with the item or objects intended for delivery to a user.
  • the article or items may be, for example, a mail item or a delivery of goods intended for the user.
  • the locker system according to the invention is designed in a particularly preferred embodiment as an electronic parcel compartment system.
  • the locker system according to the invention as a vending machine, which allows a collection of goods delivered to a user.
  • a preferred embodiment of the locker system is characterized in that it has a control unit, wherein the control unit has a means for generating a control signal.
  • control unit has a means for generating and / or transmitting a control signal to a closure means for opening a door associated with the object on the basis of a transmitted compartment identification information.
  • a particularly advantageous embodiment of the invention provides that in at least one compartment of the locker system a tray detection device is arranged, having means for detecting an in-tray audio playback means and for acquiring data from the audio playback means, and that the Tray detection means comprises means for transmitting the data read from the audio reproducing means to the data processing unit, the data processing unit comprising storage means for storing the data for tray identification of the subject in question.
  • a further development of the invention is characterized in that additional information is assigned to the audio data.
  • the audio data contain an audio barcode.
  • a particularly preferred embodiment of the invention envisages informing a registered or unregistered user of the locker system about an intended, imminent or completed setting of the article, in particular a mailpiece.
  • the information of the user can be done in many ways. It is expedient that the notification itself comprises audio data or that audio data are transmitted, possibly in addition to a notification made in another way.
  • a particularly preferred embodiment of the invention provides to transmit the audio data in such a way that they are conducted into a voice box of the user.
  • An immediate forwarding of the audio data in a mailbox can be done for example by a suitable tax code.
  • Particularly preferred embodiments of the invention provide that the audio data is transmitted from a device of the user (user device) to the locker system.
  • the transmission takes place as an immediate acoustic signal, for example via a built-in speaker of the user device.
  • the user device is, for example, a mobile telephone, a personal digital assistant, a preferably portable computer or other medium suitable for storing and / or reproducing information, for example an audio player such as an MP3 player.
  • the audio data contains information about the assignment of the object immediately.
  • the audio barcode is, for example, a non-audible high-frequency component of the audio signal which contains information such as an identification for identification of the object, optionally control information and in individual embodiments also information for identification of the user within the scope of the invention mobile terminal the audio barcode can be played back by means of the built-in speaker.
  • the locker system includes at least one microphone for receiving the audio data.
  • the previously received audio data is then evaluated in the locker system.
  • the information recovered during the evaluation is then displayed on the display of the terminal.
  • the user of the terminal receives while listening to information about him interesting audio data.
  • the information contained in the audio barcode may also include information for controlling the locker system.
  • a development of the invention provides that the audio data are embedded as audio watermark in an audio signal.
  • the additional information is encrypted in such a way that it can be decrypted with a key present in the receiving device, and that the audio watermark comprises the encrypted additional information.
  • a data signal is introduced into an audio signal (sound signal).
  • the audio signal is introduced in the form of an audio watermark as a non-audible signal.
  • An audio watermark is a data signal within an audio signal that is essentially inaudible due to the physioacoustic characteristics of the human ear. Audio watermarks are generated by modifications of the audio signal that are substantially imperceptible to human hearing, and can be electronically detected and evaluated. By means of the watermarking technique, additional information can be embedded in an audio signal which, for example, extracts identification information and / or control information from the signal, which authorizes, for example, the removal of a transmission.
  • Particularly preferred embodiments of the invention include generating an audio signal that is not audible to humans.
  • the non-audibility of the audio signal is achieved, for example, by selecting the frequency range or by embedding in another signal, for example a spoken message, preferably in the form of an audio watermark.
  • the audio data are expediently reproduced by a loudspeaker of a user device in the form of an audio signal and can be received by a suitable receiving device-in particular a microphone or a sensor-of the locker system.
  • the audio data and thus preferably also the audio signals generated on its basis, preferably in a mobile user unit, for example a mobile telephone or a mobile digital assistant, may contain different information according to the invention.
  • the audio data prefferably contains identification information.
  • the identification information is used, for example, to identify the user, the item to be picked up or the items to be picked up. Furthermore, it is possible to use the identification information for an assignment of users to user groups. For example, different user groups may be granted different rights for actions on the locker system.
  • the audio data control information is assigned.
  • control information is contained in the audio data or, if appropriate, can be removed by decryption or other processing.
  • the control information makes it possible to further automate operations of the locker system.
  • the generated audio data is preferably directed to a voicemail box.
  • the voice box is storage for voice or other acoustic signals, including the audio data according to the invention.
  • the voicebox offers access via the telephone network. This is, for example, analog or digital, equipped, for example, ISDN, GSM, UMTS or Voice over IP.
  • the voicebox can also be an answering machine or another recording device. However, it is equally advantageous that the voice box function is provided by a network operator or service provider.
  • a voice box makes it possible for a user to leave an acoustic message, preferably with the audio data according to the invention.
  • the messages are stored centrally by the provider of this service. They can then be retrieved from any telephone line by dialing a specific number and entering a code to protect against unauthorized listening to the messages.
  • digital compressed audio data such as audio files in MP3 format
  • the audio watermark When using an audio watermark, it is desirable for the audio watermark to be robust to compression of the audio data.
  • the person skilled in the art can fall back on technologies known from other technical fields, in particular the music industry.
  • a development of the invention includes a method for delivery of a shipment to an electronic locker system to facilitate pickup by unregistered users.
  • audio data for example in the form of an audio message
  • This individual message contains a one-time code in the form of a tone sequence, which authorizes the opening of the packing station.
  • the user goes with his mobile phone to the packing station, dials his mailbox and plays the audio message again.
  • the packing station recognizes the tone sequence and releases the tray with the program
  • the locker system according to the invention can be used both for registered and for non-registered users.
  • the locker according to the invention is used for setting in and picking up items from compartments of the locker system, each compartment having a closable by a closure means door.
  • the closure means is connected to a control unit which has means for controlling the closure means via control signals.
  • the control unit in turn is connected to a data processing unit, wherein each compartment is assigned a unique compartment identification. Furthermore, it can be called up by the data processing unit in which compartments an object is located.
  • the invention includes a logistics system for transporting a mail piece on a transport path within a postal distribution network.
  • logistics system is to be understood in the context of the invention in a broad meaning.
  • it has systems which contain the necessary means and devices to carry out the transport of mailpieces from a point of departure to a delivery point on a transport path within a postal distribution network.
  • the locker systems according to the invention are part of the logistics system.
  • the point of departure is, for example, a storage location or place of delivery of, for example, an item to be sold or sold.
  • the locker system has a central system detection device which is connected to the data processing unit.
  • the central system detection device has means for recognizing at least one audio reproduction device located in a defined environment of this detection device and means for acquiring data from the audio reproduction device.
  • the data read from the audio reproduction means contain at least the dimensions of the object to which the respective audio reproduction means is assigned.
  • the central system detection device has means for the simultaneous detection of a plurality of audio playback devices in a defined environment of this system detection device.
  • the control unit in this case also comprises means for the simultaneous generation and / or transmission of a plurality of control signals to the closure means for opening the doors of the respective free compartments with the transmitted compartment identifications.
  • control unit has means for successively generating and / or transmitting a plurality of control signals to the closure means for opening the doors of the respective free compartments with the transmitted compartment identifications.
  • a compartment detection device having means for detecting an audio reproduction means located in the compartment and for acquiring data from the audio reproduction means.
  • the compartment detection device has means for transmitting the data read from the audio reproduction means to the data processing unit, the data processing unit having storage means for storing the data for the compartment identification of the compartment concerned.
  • the invention further comprises a method for operating a locker system in which objects are set in compartments of the locker system, wherein a control unit for opening the door of a compartment transmits a control signal to a closure means of the compartment.
  • a control unit for opening the door of a compartment transmits a control signal to a closure means of the compartment.
  • the dimensions of the respective compartment are also stored for compartment identifications of the compartments.
  • At least one audio reproduction device is detected in a defined environment of a system detection device, and data is read from the audio reproduction device.
  • the invention also recognizes that the audio reproduction means outputs an audio signal containing the audio data and this audio signal is detected by the locker system.
  • the data received by the audio playback means include, for example, the dimensions of an item to be delivered to the locker system.
  • the audio data acquired by the audio playback means is transmitted to the data processing unit.
  • the data processing unit determines the compartments of the locker system in which there is no object and performs a comparison of the dimensions of the determined free compartments of the locker system with the received of the audio reproducing means dimensions of the object. From this a free compartment of the locker system is determined with dimensions that are larger than the dimensions of the object.
  • the compartment identification of the determined free compartment is determined, and this is transmitted to the control unit.
  • the control unit receives the shelf identification and then generates a control signal.
  • the control signal is transmitted to the closure means of the compartment with the received compartment identification, wherein the control signal triggers the opening of the compartment door.
  • the central system detection device simultaneously detects a plurality of audio playback means in a defined environment of this detection device and reads them out.
  • the control unit also preferably simultaneously generates a plurality of control signals and / or simultaneously transmits these to the closure means for opening the doors of the respective free compartments with the transmitted compartment identifications.
  • the data processing unit preferably generates a signal which is transmitted by the data processing unit to a control unit of the locker system.
  • the signal can be converted, for example, by the operating unit on a display means into an optical and / or acoustic message.
  • control unit preferably generates successively a plurality of control signals and / or transmits them successively to the closure means for opening the doors of the relevant free compartments with the transmitted compartment identifications.
  • the order of the transmitted control signals is preferably dependent on the dimensions of the compartments. For example, a control signal is communicated to a compartment of smaller dimensions before a control signal is transmitted to a compartment having proportionally larger dimensions.
  • the method according to the invention further provides that a compartment detection device recognizes in at least one compartment of the locker system an audio reproduction device located in the compartment and reads out data from the audio reproduction device.
  • the tray detection device transmits the data read from the audio playback device to the data processing unit, wherein the data processing unit stores the data in a memory means for compartment identification of the relevant compartment.
  • This embodiment has the advantage that items of information belonging to a locker system can be detected quickly and without error.
  • the dimensions of an object to be set in a locker system stored in an audio playback device can be used to determine free compartments into which the respective object fits. If the transponders of the objects are detected at the same time, all the compartments required for the setting can be opened to a user of the system within a short time.
  • Another advantage of the invention is that business customers can insert multiple shipments in a tray, this being recognized by the system and the input is omitted by the deliverer. Thus, one also ensures that upon delivery by the customer a proof of delivery can be generated on all shipments from a compartment. Furthermore, related programs (so-called Kolli broadcasts) can be set by the automatic detection in the tray together, and output together on pickup.
  • Fig. 1 illustrated locker system represents a preferred embodiment of the locker system according to the invention, on which the essential features of the invention and other possible embodiments are explained.
  • the locker system 10 has a plurality of compartments 20, which are each closed by a door 22.
  • the doors may be, for example, conventional flaps that can be manually swiveled by an operator. Furthermore, it can be doors in which a usually electronic control of a mechanism causes the automatic opening and closing of the compartment door, without an operator has to operate manually.
  • a compartment door 22 usually has a closure means 21 with which the compartment can be closed against unauthorized access.
  • closure means 21 are arranged on the doors for ease of illustration.
  • the essential part of the closure means may also be located on the compartment body itself, so that a door, for example, only engages in a closure means of the compartment or is released from this again.
  • the closure means may, for example, have springs which allow a compartment door to swing open automatically as soon as the closure means receives the signal for opening a compartment from a control unit. The compartment door can then be pressed against the spring force again, for example by an operator.
  • the locker system 10 preferably has several compartments of different sizes.
  • Fig. 1 By way of example, three different compartment sizes are shown, but it is also possible to provide further size variants.
  • the dimensions of the compartments can vary as desired, so that not only the width or height, but also the depth of a compartment can be designed differently.
  • the locker system also has an operating unit 60, are handled with the delivery and pickup operations on the system.
  • the operating unit preferably has a display means such as a screen and means for acquiring information on the locker system.
  • the screen is used to communicate with users of the locker system. For example, keyboards, touch screens, bar code scanners or other readers may be used to collect information. Further, an operator can be displayed on the screen, for example, document states of individual subjects and / or messages.
  • an audio notification can be sent to the recipient's mobile phone mailbox, in addition to SMS and e-mail notifications.
  • This individual message contains a one-time code in the form of a tone sequence, which authorizes the opening of the packing station. The user goes with his mobile phone to the packing station, dials his mailbox and plays the audio message again. The packing station recognizes the tone sequence and releases the tray with the program.
  • the operating unit is in communication with a data processing unit 31, as shown schematically in FIG Fig. 2 is shown.
  • the data processing unit processes the information received from the operating unit and also provides information that is to be forwarded via the operating unit to a user of the locker system.
  • the access rights of users who enter an access code on the operating unit or insert an ID card are checked via the data processing unit.
  • a central system detection device 40 is arranged, which has means for detecting and detecting audio playback means in a defined environment of the system detection device 40.
  • the system detection device has for this purpose at least one antenna and a circuit for transmitting and receiving data. If the locker system is used, for example, as a locker system for setting and picking up parcels, audio reproduction means 50 are located on the parcel consignments 51, which are delivered via the locker system.
  • audio playback means for characterizing parcel broadcasts has the advantage that the parcel broadcast can be assigned to different data and stored in the audio playback means without having to appear in plain text or, for example, as a barcode on the broadcast.
  • the information can be read out at various stations on the transport and distribution path of a parcel shipment, wherein data can also be deleted and / or supplemented.
  • passive transponders are used without their own power supply.
  • the audio playback means may be integrated into the package of the package broadcast or in a label which is applied to the mailpiece.
  • a label with audio playback means can also be purchased at the locker system and printed out.
  • the data of the registered customer are automatically taken over as sender data. Data may be deposited in the transponder by the sender of the parcel shipment itself or by a transport and delivery company which delivers the parcel shipment to a locker system.
  • the sender and the recipient of a parcel can be deposited. Furthermore, the deposit of an identification with which the consignment can be uniquely identified in the package transport and parcel distribution system is expedient.
  • the identification results in particular possibilities for tracking the parcel shipment from the sender to the recipient.
  • the approximate dimensions of the program are also stored in the audio playback device 50.
  • the dimensions of parcels vary widely depending on the type of packaging the consignor chooses. However, in order to be able to assign the shipment to a shipping fee, the dimensions can usually be classified into certain size ranges, according to which the shipping fee is based.
  • the weight of the item is also included in the calculation, so that the weight can also be stored in the audio reproduction means. However, the weight is usually not crucial for the selection of a suitable compartment of a locker system.
  • the system detection device 40 is arranged such that a plurality of transponders of a plurality of parcel shipments, which are positioned by a deliverer in the vicinity of a locker system 10, can be detected and read out at the same time preferably by a pulse detection.
  • the system detection device 40 thus does not have to be located directly on or in the operating unit 60, if it is arranged such that it has disadvantages in the transponder detection.
  • the system detection device 40 should expediently be positioned so that reliable detection of transponders is ensured.
  • the system detection device is expediently arranged such that all parcel consignments can be detected at the height of the loading area of the handcart.
  • the items can be parked by the deliverer on a specially designated area, to which the system detection device is aligned. For example, a kind of drawer or tray can be pulled out of the operating unit 60, on which the items can be placed.
  • Fig. 1 The essential steps of the method according to the invention are in the flowchart in Fig. 1 shown.
  • the dimensions of the individual compartments must be assigned to the compartment identifications of the compartments.
  • the width, height and depth of a compartment are taken into account and stored in the data processing unit 31.
  • the system detection device 40 recognizes one or more audio playback devices in a defined environment of the detection device and reads out the data stored in the audio playback devices.
  • the data read out include at least the dimensions of the individual parcel consignments.
  • the identification of the respective audio playback device or the object can be detected.
  • the installation detection device transmits this data to a data processing unit 31, as shown schematically in FIG Fig. 2 is shown.
  • the data processing unit determines the free compartments of the locker system, in which fits each individual parcel shipment due to their dimensions.
  • the free compartments of the locker system 10 can be determined by the data processing unit 31 in various ways.
  • the current document states of all subjects can be stored in the data processing unit. If a package is set in a tray, the tray is noted as busy. When the shipment is removed, the tray status changes accordingly and the tray is considered free.
  • the document states of the individual compartments can be stored in the data processing unit 31 of the locker system 10 or in a remote central processing unit and queried there.
  • each compartment of the locker system each have a further compartment detection device 23, which consists of at least one antenna.
  • Each antenna is connected to a reader.
  • Another reader is located for example in a control cabinet of the locker system.
  • a selection switching network is connected, which can also be referred to as a multiplexer.
  • the switching arrangement can be used to determine which compartment signals from audio playback devices come from.
  • the switching network makes it possible to read several compartments with a central reader.
  • the bin detectors 23 can be used to actively determine the current document states of the locker system compartments at any time by sending radio waves from the antenna of a bin. Thus, information can be read on command when there is a parcel in a compartment with a corresponding audio playback means.
  • the audio playback means receives the signal and in turn sends the information stored in the audio playback means to the antenna of the compartment and thus to the central reader.
  • the document status of a subject is detected when changes in the subject state arise. This occurs, for example, when a tray is opened and closed again.
  • the antenna of the tray sends out a signal, and if an audio playback means can be detected and read in the tray, the tray is noted as busy. If no audio player can be detected, the tray is considered free.
  • the document status can be stored in the data processing unit and queried there.
  • the document statuses can be used by the data processing unit 31 to determine free bins of a size into which the parcels to be adjusted fit in due to their dimensions.
  • Each compartment preferably has a unique compartment identification and the identification is associated with the dimensions of the compartment concerned.
  • the assignments of the compartment identification to the dimensions are stored in the data processing unit 31.
  • the data processing unit determines the compartments required to set the parcels.
  • an algorithm stored in the data processing unit preferably always determines the smallest possible compartment into which a transmission can be set. If there is no empty compartment with suitable dimensions for a parcel shipment, this will be indicated on the screen to the deliverer.
  • the compartment identifications of the free compartments, in which parcels can be set, are transmitted from the data processing unit 31 to a control unit 30, as shown schematically in FIG Fig. 2 is shown. Together with the identifications, a command for opening compartments is expediently transmitted to the control unit.
  • the control unit is designed such that it controls the closure means of the compartments by control signals and thus activates the opening and closing of locks.
  • control unit As soon as the control unit has received from the data processing unit one or more compartment identifications and the command to open these compartments, it generates and sends the necessary control signals to the compartments with these compartment identifications. The generation or transmission of the control signals can take place simultaneously or sequentially.
  • an unambiguous identification may be affixed to an audio reproduction means label which identifies the shipment for the deliverer.
  • These can be numbers or letters that can be read by the deliverer.
  • the tag is also stored in the audio playback means of the item and is read out by the tag detector. If the data processing unit 31 has determined a free tray of sufficient size for a shipment, the label is assigned to the tray and can be displayed to the deliverer.
  • the label may be displayed to the deliverer on the selected tray on a display. It is also possible to display on the screen of the control unit 60 is a graphical representation of all compartments of the locker system and to display each tray, the label of the package that fits into the subject and thus can be adjusted there.
  • the compartments open in the order of their size, so that the deliverer can also select and set the parcels in the order of their size.
  • the deliverer can also select and set the parcels in the order of their size.
  • the smallest compartments can be opened, so that the deliverer sets the smallest parcel shipments in order.
  • each of the compartments of the next size are opened.
  • This order of opening is particularly useful when parcels are already transported stacked by a deliverer to a locker system and the stack usually provides that smaller parcels are stacked on larger parcels.
  • the deliverer although a simultaneous detection of the audio playback means of several parcels, the deliverer must identify identifications or identifications of the individual broadcasts thereafter again. For example, the identifications of the transmissions are assigned by the data processing unit 31 free compartments, in which the broadcasts fit in due to their dimensions. However, the subjects are not opened immediately. The deliverer must re-record the parcels, for example, via the audio player or a complementary barcode, and only then will the tray associated with the parcel be opened.
  • the system detection device 40 detects only one audio playback device of a parcel program, and the mailer then opens the appropriate mailbox for the parcel.
  • the data read from the audio playback means can be stored directly to the tray, and the deliverer only has to stop the program.
  • the setting is confirmed. This can be done for example by the re-detection of the transponder of the shipment by a tray detection device 23 or by pressing a confirmation key by the deliverer.
  • not only items with an audio playback means can be set at a locker system, but the setting of broadcasts with other markings is also possible.
  • a locker facility is used by several transport and delivery companies, different companies may provide different identifiers for their shipments.
  • the locker system can be provided, for example, with a barcode scanner, via which data from shipments can be detected if a program has a barcode but no audio playback device.
  • Additional barcode scanners can also be used to record and set shipments in case of a technical defect of a transponder or a reader.
  • the audio playback means which can be integrated into the objects are, for example, music chips, as are used, for example, in packages for transmitting pieces of music or text messages to users.
  • the invention also includes transmitting the audio data from a user's mobile user unit.
  • the transmission of the audio data from a mobile user unit to the locker system can be carried out independently of whether in addition the objects are also equipped with audio playback means.
  • the audio data is reproduced by a loudspeaker of the user device in the form of an audio signal and can be received by a suitable receiving device-in particular a microphone or a sensor-of the locker system.
  • the audio data and thus preferably also the audio signals generated on its basis, preferably in a mobile user unit, for example a mobile telephone or a mobile digital assistant, may contain different information according to the invention.
  • the audio data prefferably contains identification information.
  • the identification information is used, for example, to identify the user, the item to be picked up or the items to be picked up. Furthermore, it is possible to use the identification information for an assignment of users to user groups. For example, different user groups may be granted different rights for actions on the locker system.
  • the audio data control information is assigned.
  • control information is contained in the audio data or, if appropriate, can be removed by decryption or other processing.
  • the control information makes it possible to further automate operations of the locker system.
  • a development of the invention includes a method for delivering a shipment to an electronic locker system. This method is particularly suitable for facilitating pickup by unregistered users

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Abstract

Die Erfindung betrifft eine Schließfachanlage (10) zur Einstellung und/oder Abholung von Gegenständen in/aus Fächern der Schließfachanlage. Erfindungsgemäß zeichnet sich die Schließfachanlage dadurch aus, dass die Schließfachanlage (10) Mittel zum Empfangen von Audiodaten aus einem Audio-Wiedergabemittel (50) aufweist, und dass die Schließfachanlage ein Mittel zum Verarbeiten der aus dem Audio-Wiedergabemittel (50) wiedergegebenen Audiodaten aufweist, wobei dieses Mittel so ausgestaltet ist, dass es anhand der aus den Audiodaten ermittelten Informationen wenigstens einen in der Schließfachanlage enthaltenen Gegenstand identifiziert. Die Erfindung betrifft ferner ein die Schließfachanlage enthaltendes Logistiksystem und ein Verfahren zur Einstellung und/oder Abholung von Gegenständen in/aus der Schließfachanlage.

Description

  • Die Erfindung betrifft eine Schließfachanlage, in der ein Gegenstand eingestellt, gelagert und aus der er abgeholt werden kann.
  • Die Erfindung betrifft ferner ein die Schließfachanlage enthaltendes Logistiksystem und ein Verfahren zum Betreiben der Schließfachanlage.
  • Elektronische Schließfachanlagen und Verfahren zu ihrem Betreiben sind bekannt und in folgenden Patentschriften der Deutschen Post AG beispielhaft dargestellt: EP 1 408 801 , EP 1 408 802 , EP 1 409 160 , EP 1 421 537 und EP 1 438 641 .
  • Der vorliegenden Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine Schließfachanlage bereitzustellen, die eine Abholung von eingelieferten Gegenständen weiter vereinfacht.
  • Vorteilhafte Weiterbildungen der Schließfachanlage ergeben sich aus den Unteransprüchen 2 bis 8.
  • Die Aufgabe wird ferner durch ein Logistiksystem nach Anspruch 9 gelöst.
  • Ferner wird die Aufgabe durch ein Verfahren zum Betreiben der Schließfachanlage nach Anspruch 10 gelöst. Vorteilhafte Ausführungsformen des Verfahrens ergeben sich aus den Unteransprüchen 11 bis 14.
  • Es ist besonders vorteilhaft, dass die Schließfachanlage Mittel zum Empfangen von Daten aus einem Audio-Wiedergabemittel aufweist, und dass die Schließfachanlage ein Mittel zum Verarbeiten der aus dem Audio-Wiedergabemittel wiedergegebenen Daten aufweist, wobei dieses Mittel so ausgestaltet ist, dass es anhand der aus den Audiodaten ermittelten Informationen wenigstens einen in der Schließfachanlage enthaltenen Gegenstand identifiziert.
  • Hierdurch wird die Schließfachanlage so ausgestaltet, dass sie auf eine besonders bevorzugte Weise in ein Logistiksystem integriert werden kann.
  • Bei einem Einliefern von wenigstens einem Gegenstand in die Schließfachanlage wird ein Identifikationscode erfasst.
  • Der Identifikationscode ist dem Gegenstand, beziehungsweise den Gegenständen, die für eine Aushändigung an einen Nutzer vorgesehen sind, zugeordnet.
  • Es ist sowohl umfasst, dass jedem einzelnen Gegenstand ein ihn eindeutig identifizierbarer Identifikationscode zugeordnet wird, als auch, dass mehreren für eine Aushändigung an den Nutzer vorgesehenen Gegenständen eine gemeinsame Identifikationsnummer zugeordnet wird.
    Bei dem Gegenstand, beziehungsweise den Gegenständen, kann es sich beispielsweise um eine Postsendung oder um eine für den Nutzer vorgesehene Warenlieferung handeln.
  • Die erfindungsgemäße Schließfachanlage wird in einer besonders bevorzugten Ausführungsform als eine elektronische Paketfachanlage ausgestaltet.
  • Es ist jedoch gleichfalls möglich, die erfindungsgemäße Schließfachanlage als einen Verkaufsautomaten einzusetzen, der eine Abholung von für einen Nutzer eingelieferten Waren ermöglicht.
  • Eine bevorzugte Ausführungsform der Schließfachanlage zeichnet sich dadurch aus, dass sie eine Steuereinheit aufweist, wobei die Steuereinheit ein Mittel zur Erzeugung eines Steuersignals aufweist.
  • Eine vorteilhafte Weiterentwicklung der Erfindung sieht vor, dass die Steuereinheit ein Mittel zur Erzeugung und/oder Übermittlung eines Steuersignals an ein Verschlussmittel zum Öffnen einer dem Gegenstand zugeordneten Tür anhand einer übermittelten Fach-Identifikationsangabe aufweist.
  • Eine besonders vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung sieht vor, dass in wenigstens einem Fach der Schließfachanlage eine Fach-Erfassungseinrichtung angeordnet ist, die Mittel zum Erkennen eines in dem Fach befindlichen Audio-Wiedergabemittels und zum Erfassen von Daten aus dem Audio-Wiedergabemittel aufweist, und dass die Fach-Erfassungseinrichtung Mittel zur Übermittlung der aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten an die Datenverarbeitungseinheit aufweist, wobei die Datenverarbeitungseinheit Speichermittel zum Speichern der Daten zur Fach-Identifikation des betreffenden Faches aufweist.
  • Eine Weiterbildung der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, dass den Audiodaten Zusatzinformationen zugeordnet sind.
  • Es ist besonders vorteilhaft, dass die Audiodaten einen Audio-Barcode enthalten.
  • Eine besonders bevorzugte Ausführungsform der Erfindung sieht vor, einen angemeldeten oder nicht angemeldeten Nutzer der Schließfachanlage über eine vorgesehene, bevorstehende oder erfolgte Einstellung des Gegenstandes, insbesondere einer Postsendung, zu informieren.
  • Die Information des Nutzers kann auf vielfältige Art erfolgen. Es ist zweckmäßig, dass die Benachrichtigung selbst Audiodaten umfasst oder dass - gegebenenfalls zusätzlich zu einer auf andere Weise erfolgenden Benachrichtigung - Audiodaten übermittelt werden.
  • Eine besonders bevorzugte Ausführungsform der Erfindung sieht vor, die Audiodaten so zu übermitteln, dass sie in eine Sprachbox des Nutzers geleitet werden.
  • Eine unmittelbare Weiterleitung der Audiodaten in eine Mailbox kann beispielsweise durch einen geeigneten Steuercode erfolgen.
  • Besonders bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung sehen vor, dass die Audiodaten von einem Gerät des Nutzers (Benutzergerät) an die Schließfachanlage übermittelt werden.
  • Zweckmäßigerweise erfolgt die Übermittlung als unmittelbares akustisches Signal, beispielsweise über einen eingebauten Lautsprecher des Benutzergeräts.
  • Das Benutzergerät ist beispielsweise ein Mobiltelefon, ein persönlicher digitaler Assistent, ein vorzugsweise tragbarer Computer oder ein sonstiges zur Speicherung und/oder Wiedergabe von Informationen geeignetes Medium, beispielsweise ein Audio-Abspielgerät wie beispielsweise ein MP3-Player.
  • Es ist möglich, dass die Audiodaten Informationen zur Zuordnung des Gegenstandes unmittelbar enthalten.
  • Es ist jedoch besonders vorteilhaft, einen Audio-Barcode vorzusehen.
  • Bei dem Audio-Barcode handelt es sich beispielsweise um einen nicht hörbaren hochfrequenten Anteil des Audiosignals, der im Rahmen der Erfindung Informationen, wie eine Identifikationsangabe zur Identifikation des Gegenstandes, gegebenenfalls Steuerungsinformationen und in einzelnen Ausführungsformen auch Informationen zur Identifikation des Nutzers enthält, wobei in einem mobilen Endgerät der Audio-Barcode mittels des eingebauten Lautsprechers wiedergegeben werden kann.
  • Zweckmäßigerweise enthält die Schließfachanlage wenigstens ein Mikrofon zum Empfangen der Audiodaten.
  • Die zuvor empfangenen Audiodaten werden dann in der Schließfachanlage ausgewertet.
  • Die bei der Auswertung zurückgewonnenen Informationen werden dann auf dem Display des Endgeräts angezeigt. Auf diese Weise erhält der Nutzer des Endgeräts beim Hören Informationen über ihn interessierende Audiodaten. Ferner können die in dem Audio-Barcode enthaltenen Informationen auch Informationen zur Steuerung der Schließfachanlage enthalten.
  • Eine Weiterbildung der Erfindung sieht vor, dass die Audiodaten als Audiowasserzeichen in ein Audiosignal eingebettet sind.
  • Es ist vorteilhaft, dass die Zusatzinformation derart verschlüsselt ist, dass sie mit einem in der Empfangseinrichtung vorliegenden Schlüssel entschlüsselbar ist, und dass das Audiowasserzeichen die verschlüsselte Zusatzinformation umfasst.
  • Bei einer bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung wird ein Datensignal in ein Audiosignal (Schallsignal) eingebracht. Vorzugsweise wird das Audiosignal in Form eines Audio-Wasserzeichens als ein nicht hörbares Signal eingebracht.
  • Bei einem Audiowasserzeichen handelt es sich um ein Datensignal innerhalb eines Audiosignals, das aufgrund der physioakustischen Eigenschaften des menschlichen Gehörs im Wesentlichen nicht hörbar ist. Audiowasserzeichen werden durch Modifikationen des Audiosignals, die von dem menschlichen Gehör im Wesentlichen nicht wahrnehmbar sind, erzeugt und können elektronisch detektiert und ausgewertet werden. Mittels der Wasserzeichentechnik lassen sich Zusatzinformationen in ein Audiosignal einbetten, die beispielsweise Identifizierungsinformationen und/oder Steuerungsinformationen aus dem Signal extrahieren, die beispielsweise zur Entnahme einer Sendung berechtigen.
  • Besonders bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung beinhalten eine Erzeugung eines für Menschen nicht hörbaren Audiosignals. Die Nicht-Hörbarkeit des Audiosignals wird beispielsweise durch eine Auswahl des Frequenzbereichs oder durch ein Einbetten in ein anderes Signal, beispielsweise eine gesprochene Nachricht - vorzugsweise in Form eines Audio-Wasserzeichens - erreicht.
  • Zweckmäßigerweise werden die die Audiodaten von einem Lautsprecher eines Benutzergeräts in Form eines Audiosignals wiedergegeben und können von einer geeigneten Empfangseinrichtung - insbesondere einem Mikrofon oder einem Sensor- der Schließfachanlage empfangen werden.
  • Die Audiodaten und somit vorzugsweise auch die auf ihrer Grundlage - vorzugsweise in einer mobilen Benutzereinheit, beispielsweise einem Mobiltelefon oder einem mobilen digitalen Assistenten - erzeugten Audiosignale können erfindungsgemäß verschiedene Informationen enthalten.
  • Insbesondere zweckmäßig ist es, dass die Audiodaten Identifizierungsinformationen enthalten.
  • Die Identifizierungsinformationen dienen beispielsweise zur Identifikation des Nutzers, des abzuholenden Gegenstandes, beziehungsweise der abzuholenden Gegenstände. Ferner ist es möglich, die Identifizierungsinformationen zu einer Zuordnung von Nutzern zu Benutzergruppen einzusetzen. Beispielsweise können unterschiedlichen Benutzergruppen unterschiedliche Rechte für Handlungen an der Schließfachanlage eingeräumt werden.
  • Zur Erleichterung der Bedienbarkeit der Schließfachanlage ist es besonders vorteilhaft, dass den Audiodaten Steuerungsinformationen zugeordnet sind.
  • Dies geschieht in einer besonders zweckmäßigen Form dadurch, dass die Steuerungsinformationen in den Audiodaten enthalten sind oder diesen gegebenenfalls durch eine Entschlüsselung oder sonstiger Verarbeitung entnehmbar sind.
  • Durch die Steuerungsinformationen ist es möglich, Bedienvorgänge der Schließfachanlage noch weiter zu automatisieren.
  • Dies geschieht beispielsweise dadurch, dass Audiodaten in eine Sprachbox geleitet werden.
  • Dies kann beispielsweise dadurch geschehen, dass die Audiodaten bei einem Bearbeitungsvorgang des Gegenstandes - beispielsweise bei einem Bearbeitungsvorgang in einem Brief- oder Paketzentrum oder bei einer Einlieferung in der Schließfachanlage erzeugt werden.
  • Die erzeugten Audiodaten werden vorzugsweise in eine Sprachbox geleitet.
  • Die Sprachbox (voice box) ist Speicher für Sprache oder andere akustische Signale, einschließlich der erfindungsgemäßen Audiodaten. Die Sprachbox bietet Zugangsmöglichkeiten über das Telefonnetz. Dieses ist beispielsweise analog oder digital, beispielsweise nach ISDN, GSM, UMTS oder Voice over IP ausgestattet.
    Die Sprachbox kann auch ein Anrufbeantworter oder eine sonstige Aufzeichnungseinrichtung sein. Es ist jedoch gleichermaßen vorteilhaft, dass die Funktion der Sprachbox durch einen Netzbetreiber oder Dienstanbieter zur Verfügung gestellt wird. Eine Sprachbox ermöglicht es, einem Nutzer eine akustische Nachricht - vorzugsweise mit den erfindungsgemäßen Audiodaten - zu hinterlassen.
  • Bei einer Bereitstellung der Sprachbox durch den Netzbetreiber oder Dienstanbieter werden die Nachrichten vom Anbieter dieses Dienstes zentral gespeichert. Sie können dann von einem beliebigen Telefonanschluss durch die Wahl einer bestimmten Rufnummer und die Eingabe eines Codes zum Schutz vor unbefugtem Abhören der Nachrichten abgerufen werden.
  • Vorzugsweise werden digitale, komprimierte Audiodaten, wie beispielsweise Audiodateien im MP3-Format, als Quellen zur Wiedergabe der Audiodaten genutzt, da diese aufgrund ihres verringerten Datenvolumens einfach auf elektronischem Wege bezogen werden können.
  • Bei einem Einsatz eines Audiowasserzeichens ist es zweckmäßig, dass das Audiowasserzeichen robust gegenüber einer Kompression der Audiodaten ist. Der Fachmann kann hierzu auf aus anderen technischen Gebieten, insbesondere der Musikindustrie, bekannte Technologien zurückgreifen.
  • Eine Weiterbildung der Erfindung beinhaltet zur Erleichterung eines Abholens durch nicht registrierte Nutzer ein Verfahren zur Lieferung einer Sendung zu einer elektronischen Schließfachanlage.
  • Dieses Verfahren zeichnet sich durch folgende Schritte aus:
    • Deponierung der Sendung in einem Fach der elektronischen Schließfachanlage;
    • Übermittlung der Audiodaten an den Nutzer und/oder an eine von ihm nutzbare mobile Benutzereinheit - beispielsweise ein Mobiltelefon oder eine sonstige zur Wiedergabe von Audiodaten geeignete Vorrichtung.
    • Abholung der Sendung an der Schließfachanlage durch einen Abholer, wobei
      • wenigstens das dem Empfänger der Sendung zugeordnete Identifikationsmittel erfasst wird,
      • ein Vergleich des dem Empfänger der Sendung zugeordneten Identifikationsmittels mit den für belegte Fächer gespeicherten Identifikationsmitteln erfolgt, und
      • die Ausgabe der deponierten Sendung aus einem Fach erfolgt, falls das Ergebnis des Vergleiches ergibt, dass das dem Empfänger zugeordnete Identifikationsmittel mit einem zu dem betreffenden Fach gespeicherten Identifikationsmittel übereinstimmt.
  • Wird eine bestellte Sendung in die Packstation eingestellt, so können zusätzlich zu einer SMS- und Email-Benachrichtigung Audiodaten, beispielsweise in Form einer Audionachricht auf die Handy-Mailbox des Empfängers gesendet werden. Diese individuelle Mitteilung enthält in Form einer Tonfolge einen Einmalcode, der zum Öffnen der Packstation berechtigt. Der Nutzer geht mit seinem Mobiltelefon zur Packstation, wählt seine Mailbox an und gibt die Audio-Nachricht wieder. Die Packstation erkennt die Tonfolge und gibt das Fach mit der Sendung frei
  • Die erfindungsgemäße Schließfachanlage ist sowohl für angemeldete als auch für nicht angemeldete Benutzer einsetzbar.
  • Um eine Nutzung durch nicht angemeldete Benutzer zu erleichtern, ist es vorteilhaft, eine oder beide der nachfolgenden Varianten einzusetzen:
    • Der Nutzer hinterlegt seine Handynummer oder Email-Adresse bereits bei der Bestellung beim Versender. Diesen Daten fügt der Versender einen eindeutigen Identifizierer einer Sendung (in der Regel den Barcode auf dem Adressaufkleber) zu und übermittelt sie an das IT-System der Schließfachanlagen/des Logistikers.
    • Der Nutzer teilt den eindeutigen Identifizierer (z.B. den Barcode auf der Prepaid-Marke) sowie die Handynummer oder Email-Adresse des Empfängers auf der Internetseite des Logistikers/der Schließfachanlagen mit. Denkbar ist ebenfalls eine Mitteilung per Telefon, Email oder SMS.
  • Die erfindungsgemäße Schließfachanlage dient zur Einstellung in und Abholung von Gegenständen aus Fächern der Schließfachanlage, wobei jedes Fach eine durch ein Verschlussmittel verschließbare Tür aufweist. Das Verschlussmittel ist mit einer Steuereinheit verbunden, die Mittel zur Ansteuerung des Verschlussmittels über Steuersignale aufweist. Die Steuereinheit wiederum ist mit einer Datenverarbeitungseinheit verbunden, wobei jedem Fach eine eindeutige Fach-Identifikation zugeordnet ist. Ferner ist von der Datenverarbeitungseinheit abrufbar, in welchen Fächern sich ein Gegenstand befindet.
  • Die Erfindung beinhaltet ein Logistiksystem zum Befördern einer Postsendung auf einem Transportweg innerhalb eines Postverteilnetzes.
  • Der Begriff Logistiksystem ist dabei im Rahmen der Erfindung in einer weiten Bedeutung zu verstehen. Er weist insbesondere Systeme auf, welche die erforderlichen Mittel und Einrichtungen enthalten, um den Transport von Postsendungen von einem Abgangsort zu einem Zustellpunkt auf einem Transportweg innerhalb eines Postverteilnetzes durchzuführen. Ferner sind die erfindungsgemäßen Schließfachanlagen Bestandteil des Logistiksystems.
  • Bei dem Abgangsort handelt es sich beispielsweise um einen Lagerort oder Einlieferungsort beispielsweise eines zu verkaufenden beziehungsweise verkauften Gegenstandes.
  • Erfindungsgemäß weist die Schließfachanlage eine zentrale Anlagen-Erfassungseinrichtung auf, die mit der Datenverarbeitungseinheit verbunden ist. Die zentrale Anlagen-Erfassungseinrichtung weist Mittel auf zum Erkennen von wenigstens einem in einem definierten Umfeld dieser Erfassungseinrichtung befindlichen Audio-Wiedergabemittel und Mittel zum Erfassen von Daten aus dem Audio-Wiedergabemittel. Dabei enthalten die aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten wenigstens die Abmessungen des Gegenstands, welchem das jeweilige Audio-Wiedergabemittel zugeordnet ist.
  • In einem bevorzugten Ausführungsbeispiel der Erfindung weist die zentrale Anlagen-Erfassungseinrichtung Mittel zur gleichzeitigen Erfassung mehrerer Audio-Wiedergabemittel in einem definierten Umfeld dieser Anlagen-Erfassungseinrichtung auf. Die Steuereinheit weist in diesem Fall ebenfalls Mittel zur gleichzeitigen Erzeugung und/oder Übermittlung mehrerer Steuersignale an die Verschlussmittel zum Öffnen der Türen der betreffenden freien Fächer mit den übermittelten Fach-Identifikationen auf.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung weist die Steuereinheit Mittel zur aufeinander folgenden Erzeugung und/oder Übermittlung mehrerer Steuersignale an die Verschlussmittel zum Öffnen der Türen der betreffenden freien Fächer mit den übermittelten Fach-Identifikationen auf.
  • In einem bevorzugten Ausführungsbeispiel der Erfindung ist in wenigstens einem Fach der Schließfachanlage ferner eine Fach-Erfassungseinrichtung angeordnet, die Mittel zum Erkennen eines in dem Fach befindlichen Audio-Wiedergabemittels und zum Erfassen von Daten aus dem Audio-Wiedergabemittel aufweist. Die Fach-Erfassungseinrichtung weist Mittel zur Übermittlung der aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten an die Datenverarbeitungseinheit auf, wobei die Datenverarbeitungseinheit Speichermittel zum Speichern der Daten zur Fach-Identifikation des betreffenden Faches aufweist.
  • Von der Erfindung umfasst ist ferner ein Verfahren zum Betreiben einer Schließfachanlage, bei dem Gegenstände in Fächer der Schließfachanlage eingestellt werden, wobei eine Steuereinheit zum Öffnen der Tür eines Faches ein Steuersignal an ein Verschlussmittel des Faches übermittelt. In einer Datenverarbeitungseinheit werden ferner zu Fach-Identifikationen der Fächer die Abmessungen des jeweiligen Faches hinterlegt.
  • Erfindungsgemäß wird wenigstens ein Audio-Wiedergabemittel in einem definierten Umfeld einer Anlagen-Erfassungseinrichtung erkannt, und Daten werden aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesen.
  • Von der Erfindung ist es ebenso erfasst, dass das Audio-Wiedergabemittel ein die Audiodaten enthaltenes Audiosignal ausgibt und dieses Audiosignal von der Schließfachanlage erfasst wird.
  • Der Fachmann kann somit sowohl Push- als auch Pull-Funktionen einsetzen.
  • Die von dem Audio-Wiedergabemittel empfangenen Daten enthalten beispielsweise die Abmessungen eines Gegenstandes, der in die Schließfachanlage eingeliefert werden soll.
  • Die von dem Audio-Wiedergabemittel erfassten Audiodaten werden an die Datenverarbeitungseinheit übermittelt. Die Datenverarbeitungseinheit ermittelt daraufhin die Fächer der Schließfachanlage, in denen sich kein Gegenstand befindet und führt einen Vergleich der Abmessungen der ermittelten freien Fächer der Schließfachanlage mit den von dem Audio-Wiedergabemittel empfangenen Abmessungen des Gegenstands durch. Daraus wird ein freies Fach der Schließfachanlage mit Abmessungen ermittelt, die größer sind als die Abmessungen des Gegenstands.
  • In einem Verfahrensschritt wird die Fach-Identifikation des ermittelten freien Faches bestimmt, und diese wird an die Steuereinheit übermittelt. Die Steuereinheit empfängt die Fach-Identifikation und erzeugt daraufhin ein Steuersignal. Das Steuersignal wird an das Verschlussmittel des Faches mit der empfangenen Fach-Identifikation übermittelt, wobei das Steuersignal das Öffnen der Fachtür auslöst.
  • In einem bevorzugten Ausführungsbeispiel erfasst die zentrale Anlagen-Erfassungseinrichtung gleichzeitig mehrere Audio-Wiedergabemittel in einem definierten Umfeld dieser Erfassungseinrichtung und liest diese aus. Die Steuereinheit erzeugt vorzugsweise ebenfalls gleichzeitig mehrere Steuersignale und/oder übermittelt diese zum Öffnen der Türen der betreffenden freien Fächer mit den übermittelten Fach-Identifikationen gleichzeitig an die Verschlussmittel.
  • Falls der Vergleich der Abmessungen des Gegenstands mit den Abmessungen der freien Fächer ergibt, dass kein freies Fach Abmessungen hat, die größer sind als die Abmessungen des Gegenstands, erzeugt die Datenverarbeitungseinheit vorzugsweise ein Signal, das von der Datenverarbeitungseinheit an eine Bedieneinheit der Schließfachanlage übermittelt wird. Das Signal kann beispielsweise von der Bedieneinheit auf einem Anzeigemittel in eine optische und/oder akustische Nachricht umgewandelt werden.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung erzeugt die Steuereinheit vorzugsweise nacheinander mehrere Steuersignale und/oder übermittelt diese zum Öffnen der Türen der betreffenden freien Fächer mit den übermittelten Fach-Identifikationen nacheinander an die Verschlussmittel. Vorzugsweise ist die Reihenfolge der übermittelten Steuersignale dabei abhängig von den Abmessungen der Fächer. Beispielsweise wird ein Steuersignal an ein Fach mit kleineren Abmessungen übermittelt, bevor ein Steuersignal an ein Fach mit im Verhältnis dazu größeren Abmessungen übermittelt wird.
  • In einem bevorzugten Ausführungsbeispiel sieht das erfindungsgemäße Verfahren ferner vor, dass eine Fach-Erfassungseinrichtung in wenigstens einem Fach der Schließfachanlage ein in dem Fach befindliches Audio-Wiedergabemittel erkennt und Daten aus dem Audio-Wiedergabemittel ausliest. Die Fach-Erfassungseinrichtung übermittelt die aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten an die Datenverarbeitungseinheit, wobei die Datenverarbeitungseinheit die Daten in einem Speichermittel zur Fach-Identifikation des betreffenden Faches speichert.
  • Diese Ausführungsform hat den Vorteil, dass zu Gegenständen gehörende Informationen an einer Schließfachanlage schnell und fehlerfrei erfasst werden können. Insbesondere können die in einem Audio-Wiedergabemittel hinterlegten Abmessungen eines in eine Schließfachanlage einzustellenden Gegenstands dazu genutzt werden, freie Fächer zu bestimmen, in welche der jeweilige Gegenstand hineinpasst. Werden die Transponder der Gegenstände gleichzeitig erfasst, können einem Nutzer der Anlage innerhalb kurzer Zeit alle für die Einstellung erforderlichen Fächer geöffnet werden.
  • Wird eine Ausführungsform einer Schließfachanlage gewählt, bei der sich in jedem Fach jeweils eine weitere Erfassungseinrichtung zum Einlesen von Audiodaten befindet, hat dies den Vorteil, dass der Belegzustand der Fächer zu jedem Zeitpunkt abrufbar ist. Ferner können über die Fach-Erfassungseinrichtungen gezielt Daten aus Audio-Wiedergabemitteln von Gegenständen ausgelesen werden, die bereits einem Fach zugeordnet und in dieses eingestellt wurden.
  • Ein weiterer Vorteil der Erfindung besteht darin, dass Geschäftskunden mehrere Sendungen in ein Fach einlegen können, wobei dies von der Anlage erkannt wird und die Eingabe durch den Zusteller entfällt. So stellt man ebenfalls sicher, dass bei Abholung durch den Kunden ein Auslieferungsnachweis über alle Sendungen aus einem Fach erzeugt werden kann.
    Ferner können zusammengehörende Sendungen (so genannte Kolli-Sendungen) durch die automatische Erkennung im Fach gemeinsam eingestellt werden, und auch bei Abholung gemeinsam ausgegeben werden.
  • Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbildungen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen und der nachfolgenden Darstellung bevorzugter Ausführungsbeispiele anhand der Abbildungen.
  • Von den Abbildungen zeigt:
    • Fig. 1
    ein Ausführungsbeispiel einer erfindungsgemäßen Schließfachanlage zum Einstellen und Abholen von Gegenständen;
    Fig. 2
    ein Ausführungsbeispiel einer Bedieneinheit einer erfindungsgemäßen Schließfachanlage;
  • Die in Fig. 1 dargestellte Schließfachanlage stellt ein bevorzugtes Ausführungsbeispiel der erfindungsgemäßen Schließfachanlage dar, an dem die wesentlichen Merkmale der Erfindung und weitere mögliche Ausgestaltungen erläutert werden.
  • Die Schließfachanlage 10 weist mehrere Fächer 20 auf, die jeweils mit einer Tür 22 verschließbar sind. Bei den Türen kann es sich beispielsweise um übliche Klappen handeln, die von einem Bediener manuell geschwenkt werden können. Ferner kann es sich um Türen handeln, bei denen eine üblicherweise elektronische Ansteuerung eines Mechanismus das automatische Öffnen und Schließen der Fachtür bewirkt, ohne dass ein Bediener manuell tätig werden muss.
  • Eine Fachtür 22 weist üblicherweise ein Verschlussmittel 21 auf, mit dem sich das Fach vor unbefugtem Zugriff verschließen lässt. In Fig. 1 sind diese Verschlussmittel 21 zur Vereinfachung der Darstellung an den Türen angeordnet. Der wesentliche Teil des Verschlussmittels kann sich jedoch auch am Fachkörper selbst befinden, so dass eine Tür beispielsweise lediglich in ein Verschlussmittel des Faches einrastet oder von diesem wieder freigegeben wird. Die Verschlussmittel können beispielsweise über Federn verfügen, welche eine Fachtür automatisch aufschwenken lassen, sobald das Verschlussmittel von einer Steuereinheit das Signal zum Öffnen eines Faches erhält. Die Fachtür kann dann beispielsweise von einem Bediener gegen die Federkraft wieder zugedrückt werden.
  • Vorzugsweise weist die Schließfachanlage 10 mehrere Fächer unterschiedlicher Größe auf. In Fig. 1 sind beispielhaft drei verschiedene Fachgrößen dargestellt, es können jedoch auch weitere Größenvarianten vorgesehen sein. Die Abmessungen der Fächer können beliebig variieren, so dass nicht nur die Breite oder Höhe, sondern auch die Tiefe eines Faches unterschiedlich ausgestaltet sein können.
  • Die Schließfachanlage weist ferner eine Bedieneinheit 60 auf, mit der Zustell- und Abholvorgänge an der Anlage abgewickelt werden. Die Bedieneinheit weist vorzugsweise ein Anzeigemittel wie einen Bildschirm und Mittel zur Erfassung von Informationen an der Schließfachanlage auf. Der Bildschirm dient zur Kommunikation mit Nutzern der Schließfachanlage. Zum Erfassen von Informationen können beispielsweise Tastaturen, Touchscreens, Barcodescanner oder sonstige Lesegeräte verwendet werden. Ferner können einem Bediener über den Bildschirm beispielsweise Belegzustände einzelner Fächer und/oder Nachrichten angezeigt werden.
  • Wird eine bestellte Sendung in die Packstation eingestellt, so kann auf Wunsch neben SMS- und Email-Benachrichtigungen eine Audiobenachrichtigung auf die Handy-Mailbox des Empfängers gesendet werden. Diese individuelle Mitteilung enthält in Form einer Tonfolge einen Einmalcode, der zum Öffnen der Packstation berechtigt. Der Nutzer geht mit seinem Mobiltelefon zur Packstation, wählt seine Mailbox an und gibt die Audio-Nachricht wieder. Die Packstation erkennt die Tonfolge und gibt das Fach mit der Sendung frei.
  • Die Bedieneinheit steht in Verbindung mit einer Datenverarbeitungseinheit 31, wie sie schematisch in Fig. 2 dargestellt ist. Die Datenverarbeitungseinheit verarbeitet die von der Bedieneinheit erhaltenen Informationen und stellt ferner Informationen bereit, die über die Bedieneinheit an einen Nutzer der Schließfachanlage weitergegeben werden sollen. Über die Datenverarbeitungseinheit werden beispielsweise die Zugriffsrechte von Nutzern überprüft, die an der Bedieneinheit einen Zugriffscode eingeben oder eine ID-Karte einschieben.
  • Vorzugsweise im Bereich der Bedieneinheit 60 ist eine zentrale Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 angeordnet, welche Mittel zum Erkennen und Erfassen von Audio-Wiedergabemitteln in einem definierten Umfeld der Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 aufweist. Die Anlagen-Erfassungseinrichtung weist dazu wenigstens eine Antenne und einen Schaltkreis zum Senden und Empfangen von Daten auf. Wird die Schließfachanlage beispielsweise als Schließfachanlage zum Einstellen und Abholen von Paketsendungen verwendet, befinden sich Audio-Wiedergabemittel 50 an den Paketsendungen 51, welche über die Schließfachanlage zugestellt werden.
  • Die Verwendung von Audio-Wiedergabemitteln zur Kennzeichnung von Paketsendungen hat den Vorteil, dass der Paketsendung verschiedene Daten zugeordnet und im Audio-Wiedergabemittel hinterlegt werden können, ohne dass diese in Klarschrift oder beispielsweise als Barcode auf der Sendung erscheinen müssen. Die Informationen können an verschiedenen Stationen auf dem Transport- und Verteilweg einer Paketsendung ausgelesen werden, wobei Daten auch gelöscht und/oder ergänzt werden können. Im Bereich der Kennzeichnung von Paketsendungen werden dabei vorzugsweise passive Transponder ohne eigene Energieversorgung eingesetzt.
  • Das Audio-Wiedergabemittel kann in die Verpackung der Paketsendung integriert sein oder sich in einem Label befinden, das auf die Sendung aufgebracht wird. Ein Label mit Audio-Wiedergabemittel kann auch an der Schließfachanlage erworben und ausgedruckt werden. Die Daten des angemeldeten Kunden werden hierbei automatisch als Absenderdaten übernommen. Daten können vom Versender der Paketsendung selbst oder von einem Transport- und Zustellunternehmen, welches die Paketsendung an einer Schließfachanlage einliefert, in dem Transponder hinterlegt werden.
  • In einem Audio-Wiedergabemittel einer Paketsendung können beispielsweise der Absender und der Empfänger einer Sendung hinterlegt werden. Ferner ist die Hinterlegung einer Identifikation zweckmäßig, mit welcher die Sendung im Pakettransport- und Paketverteilsystem eindeutig identifiziert werden kann. Durch die Identifizierung ergeben sich insbesondere Möglichkeiten zur Verfolgung der Paketsendung vom Absender bis zum Empfänger.
  • Vorzugsweise sind in dem Audio-Wiedergabemittel 50 ferner die ungefähren Abmessungen der Sendung hinterlegt. Die Abmessungen von Paketsendungen variieren stark in Abhängigkeit davon, welche Art der Verpackung der Versender wählt. Um die Sendung einer Versandgebühr zuordnen zu können, können die Abmessungen jedoch üblicherweise in bestimmte Größenbereiche eingeordnet werden, nach denen sich die Versandgebühr richtet. In die Berechnung fließt neben den Abmessungen auch das Gewicht der Sendung ein, so dass das Gewicht ebenfalls im Audio-Wiedergabemittel hinterlegt sein kann. Das Gewicht ist jedoch für die Auswahl eines geeigneten Faches einer Schließfachanlage üblicherweise nicht ausschlaggebend.
  • Die Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 ist so angeordnet, dass mehrere Transponder mehrerer Paketsendungen, die von einem Zusteller in der Nähe einer Schließfachanlage 10 positioniert werden, gleichzeitig vorzugsweise durch eine Pulk-Erfassung erkannt und ausgelesen werden können. Die Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 muss sich somit nicht direkt an oder in der Bedieneinheit 60 befinden, falls diese so angeordnet ist, dass es bei der Transpondererfassung Nachteile mit sich bringt. Die Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 sollte zweckmäßigerweise so positioniert sein, dass eine zuverlässige Erfassung von Transpondern gewährleistet ist.
  • Fährt ein Zusteller eine Schließfachanlage üblicherweise mit einem Handkarren an, auf dem sich alle für die Schließfachanlage vorgesehenen Sendungen befinden, ist die Anlagen-Erfassungseinrichtung zweckmäßigerweise so angeordnet, dass auf der Höhe der Ladefläche des Handkarrens alle Paketsendungen erfasst werden können. In einem anderen Ausführungsbeispiel der Erfindung können die Sendungen vom Zusteller auf einer speziell dafür vorgesehenen Fläche abgestellt werden, auf welche die Anlagen-Erfassungseinrichtung ausgerichtet ist. Beispielsweise kann eine Art Schublade oder Tablett aus der Bedieneinheit 60 herausgezogen werden, auf welcher die Sendungen platziert werden können.
  • Die wesentlichen Schritte des erfindungsgemäßen Verfahrens sind in dem Ablaufschema in Fig. 1 dargestellt. Vor Inbetriebnahme der Schließfachanlage müssen die Abmessungen der einzelnen Fächer den Fach-Identifkationen der Fächer zugeordnet werden. Dabei werden zweckmäßigerweise Breite, Höhe und Tiefe eines Faches berücksichtigt und in der Datenverarbeitungseinheit 31 hinterlegt.
  • Bringt ein Zusteller Paketsendungen in die Nähe einer Schließfachanlage, erkennt die Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 ein oder mehrere Audio-Wiedergabemittel in einem definierten Umfeld der Erfassungseinrichtung und liest die in den Audio-Wiedergabemitteln hinterlegten Daten aus. Zu den ausgelesenen Daten gehören wenigstens die Abmessungen der einzelnen Paketsendungen. Für eine weitergehende Erfassung und Verarbeitung von Audio-Wiedergabemitteldaten kann beispielsweise auch die Identifikation des jeweiligen Audio-Wiedergabemittels bzw. des Gegenstands erfasst werden. Die Anlagen-Erfassungseinrichtung übermittelt diese Daten an eine Datenverarbeitungseinheit 31, wie sie schematisch in Fig. 2 dargestellt ist. Die Datenverarbeitungseinheit ermittelt daraufhin die freien Fächer der Schließfachanlage, in welche jede einzelne Paketsendung aufgrund ihrer Abmessungen hineinpasst.
  • Die freien Fächer der Schließfachanlage 10 können von der Datenverarbeitungseinheit 31 auf verschiedene Arten ermittelt werden.
  • Beispielsweise können die aktuellen Belegzustände aller Fächer in der Datenverarbeitungseinheit gespeichert sein. Wird eine Paketsendung in ein Fach eingestellt, wird das Fach als belegt vermerkt. Wird die Sendung wieder entnommen, wird der Status des Faches entsprechend geändert und das Fach gilt als frei. Die Belegzustände der einzelnen Fächer können in der Datenverarbeitungseinheit 31 der Schließfachanlage 10 oder in einer entfernt angeordneten zentralen Datenverarbeitungseinheit gespeichert und dort abgefragt werden.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung befindet sich in jedem Fach der Schließfachanlage jeweils eine weitere Fach-Erfassungseinrichtung 23, die wenigstens aus einer Antenne besteht. Jede Antenne ist an ein Lesegerät angeschlossen. Ein weiteres Lesegerät befindet sich beispielsweise in einem Steuerschrank der Schließfachanlage. Zwischen den Antennen der Fächer und dem zentralen Lesegerät im Steuerschrank ist ein Selektionsschaltnetz geschaltet, das auch als Multiplexer bezeichnet werden kann. Durch die Schaltanordnung kann ermittelt werden, aus welchem Fach Signale von Audio-Wiedergabemitteln kommen. Das Schaltnetz ermöglicht es, mit einem zentralen Lesegerät mehrere Fächer auszulesen.
  • Die Fach-Erfassungseinrichtungen 23 können dazu verwendet werden, zu jedem Zeitpunkt aktiv die aktuellen Belegzustände der Fächer der Schließfachanlage zu ermitteln, indem von der Antenne eines Faches Radiowellen ausgesendet werden. Damit können auf Befehl Informationen gelesen werden, wenn sich in einem Fach eine Paketsendung mit einem entsprechenden Audio-Wiedergabemittel befindet. Das Audio-Wiedergabemittel empfängt das Signal und sendet im Gegenzug die im Audio-Wiedergabemittel hinterlegten Informationen an die Antenne des Faches und somit an das zentrale Lesegerät.
  • Sobald die Abmessungen mehrerer Paketsendungen, die in eine Schließfachanlage eingestellt werden sollen, von der Datenverarbeitungseinheit 31 bestimmt wurden, kann somit eine aktive Abfrage der Belegzustände der Fächer über die einzelnen Fach-Erfassungseinrichtungen erfolgen.
  • Es besteht ferner die Möglichkeit, dass der Belegzustand eines Faches erfasst wird, wenn sich Änderungen im Fachzustand ergeben. Dies tritt beispielsweise ein, wenn ein Fach geöffnet und wieder geschlossen wird. Vorzugsweise beim Schließen eines Faches sendet die Antenne des Faches ein Signal aus, und wenn ein Audio-Wiedergabemittel im Fach erfasst und ausgelesen werden kann, wird das Fach als belegt vermerkt. Kann kein Audio-Wiedergabemittel erfasst werden, gilt das Fach als frei. Der Belegzustand kann in der Datenverarbeitungseinheit gespeichert und dort abgefragt werden.
  • Ferner sind zyklische Abfragen der Belegzustände möglich. Es bestehen somit verschiedene Möglichkeiten zur Bestimmung der Belegzustände der Fächer einer Schließfachanlage. In jedem Fall können die Belegzustände von der Datenverarbeitungseinheit 31 dazu genutzt werden, freie Fächer mit einer Größe zu bestimmen, in welche die einzustellenden Paketsendungen aufgrund ihrer Abmessungen hineinpassen.
  • Jedes Fach verfügt vorzugsweise über eine eindeutige Fach-Identifikation, und der Identifikation sind die Abmessungen des betreffenden Faches zugeordnet. Die Zuordnungen der Fach-Identifikation zu den Abmessungen sind in der Datenverarbeitungseinheit 31 hinterlegt. Mittels eines Vergleiches der Abmessungen der Paketsendungen mit den Abmessungen der freien Fächer ermittelt die Datenverarbeitungseinheit die erforderlichen Fächer zur Einstellung der Paketsendungen. Dabei bestimmt ein in der Datenverarbeitungseinheit hinterlegter Algorithmus vorzugsweise stets das kleinste mögliche Fach, in das eine Sendung einstellbar ist. Liegt für eine Paketsendung kein freies Fach mit geeigneten Abmessungen vor, wird dies dem Zusteller auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Die Fach-Identifikationen der freien Fächer, in welche Paketsendungen einstellbar sind, werden von der Datenverarbeitungseinheit 31 an eine Steuereinheit 30 übermittelt, wie sie schematisch in Fig. 2 dargestellt ist. Zusammen mit den Identifikationen wird zweckmäßigerweise ein Befehl zum Öffnen von Fächern an die Steuereinheit übermittelt. Die Steuereinheit ist so ausgebildet, dass sie durch Steuersignale die Verschlussmittel der Fächer ansteuert und so ein Öffnen und Verschließen von Schlössern aktiviert.
  • Sobald die Steuereinheit von der Datenverarbeitungseinheit ein oder mehrere Fach-Identifikationen und den Befehl zum Öffnen dieser Fächer erhalten hat, erzeugt und sendet sie die erforderlichen Steuersignale an die Fächer mit diesen Fach-Identifikationen. Die Erzeugung bzw. Übermittlung der Steuersignale kann dabei gleichzeitig oder nacheinander erfolgen.
  • Bei einer gleichzeitigen Übermittlung der Steuersignale öffnen sich alle angesteuerten Fächer gleichzeitig und der Zusteller kann nacheinander alle Sendungen einstellen. Bei einer aufeinander folgenden Übermittlung von Steuersignalen an die Verschlussmittel der Fachtüren öffnen sich die Fächer nacheinander und der Zusteller kann ebenfalls nacheinander alle Sendungen einstellen. Der Zusteller muss dazu erkennen, welche Fächer ausreichend groß sind und stellt die Sendungen entsprechend seiner Einschätzung ein. Es kann ferner vorgesehen sein, dass den Sendungen durch die Datenverarbeitungseinheit bereits bestimmte Fächer zugeordnet wurden und dem Zusteller diese Zuordnung angezeigt wird, so dass er die Sendungen gezielt einstellen kann. Dazu ist es jedoch erforderlich, dass dem Zusteller eine Identifikation jeder Sendung angezeigt wird, die er der Sendung entnehmen kann.
  • Beispielsweise kann es vorgesehen sein, dass auf einem Audio-Wiedergabemittel-Etikett eine eindeutige Kennzeichnung angebracht ist, welche die Sendung für den Zusteller identifiziert. Dabei kann es sich um Zahlen- oder Buchstabenfolgen handeln, die von dem Zusteller abgelesen werden können. Die Kennzeichnung ist ebenfalls in dem Audio-Wiedergabemittel des Gegenstands hinterlegt und wird von der Anlagen-Erfassungseinrichtung ausgelesen. Wenn die Datenverarbeitungseinheit 31 für eine Sendung ein freies Fach ausreichender Größe ermittelt hat, wird die Kennzeichnung dem Fach zugeordnet und kann dem Zusteller angezeigt werden.
  • Die Kennzeichnung kann dem Zusteller beispielsweise an dem ausgewählten Fach auf einem Display angezeigt werden. Ferner besteht die Möglichkeit, auf dem Bildschirm der Bedieneinheit 60 eine graphische Darstellung aller Fächer der Schließfachanlage anzuzeigen und zu jedem Fach die Kennzeichnung der Paketsendung anzuzeigen, die in das betreffende Fach hineinpasst und somit dort eingestellt werden kann.
  • Bei der aufeinander folgenden Öffnung von Fächern kann es ferner vorgesehen sein, dass sich die Fächer in der Reihenfolge ihrer Größe öffnen, so dass der Zusteller auch die Paketsendungen in der Reihenfolge ihrer Größe auswählen und einstellen kann. Beispielsweise können zweckmäßigerweise zuerst die kleinsten Fächer geöffnet werden, so dass der Zusteller die kleinsten Paketsendungen der Reihenfolge nach einstellt. Danach werden jeweils die Fächer der nächsten Größe geöffnet. Diese Reihenfolge der Öffnung ist insbesondere dann zweckmäßig, wenn Paketsendungen von einem Zusteller bereits gestapelt zu einer Schließfachanlage transportiert werden und der Stapel üblicherweise vorsieht, dass kleinere Paketsendungen auf größere Paketsendungen gestapelt werden.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung erfolgt zwar eine gleichzeitige Erfassung der Audio-Wiedergabemittel mehrerer Paketsendungen, der Zusteller muss Identifikationen oder Kennzeichnungen der einzelnen Sendungen danach jedoch nochmals erfassen. Beispielsweise werden den Identifikationen der Sendungen von der Datenverarbeitungseinheit 31 freie Fächer zugeordnet, in welche die Sendungen aufgrund ihrer Abmessungen hineinpassen. Die Fächer werden jedoch nicht sofort geöffnet. Der Zusteller muss die Paketsendungen erneut beispielsweise über das Audio-Wiedergabemittel oder einen ergänzenden Barcode erfassen, und erst dann öffnet sich das der Sendung zugeordnete Fach.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung erfasst die Anlagen-Erfassungseinrichtung 40 jeweils nur ein Audio-Wiedergabemittel einer Paketsendung, und es öffnet sich dem Zusteller daraufhin das passende Fach für die Sendung. Die aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten können direkt zu dem Fach gespeichert werden, und der Zusteller muss die Sendung nur noch einstellen.
  • Um zu gewährleisten, dass nur wirklich eingestellte Sendungen als eingestellt vermerkt werden, hat es sich als zweckmäßig erwiesen, dass die Einstellung bestätigt wird. Dies kann beispielsweise durch die erneute Erfassung des Transponders der Sendung durch eine Fach-Erfassungseinrichtung 23 oder durch Drücken einer Bestätigungstaste durch den Zusteller erfolgen.
  • In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung können an einer Schließfachanlage nicht nur Gegenstände mit einem Audio-Wiedergabemittel eingestellt werden, sondern die Einstellung von Sendungen mit anderen Kennzeichnungen ist ebenfalls möglich. Wenn eine Schließfachanlage beispielsweise von mehreren Transport- und Zustellunternehmen genutzt wird, können die verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Kennzeichnungen ihrer Sendungen vorsehen. Um jede Art von Sendung einstellen zu können, kann die Schließfachanlage beispielsweise mit einem Barcodescanner versehen sein, über den Daten von Sendungen erfasst werden können, falls eine Sendung über einen Barcode, jedoch über kein Audio-Wiedergabemittel verfügt.
  • Zusätzliche Barcodescanner können ferner genutzt werden, um Sendungen bei einem technischen Defekt eines Transponders oder eines Lesegerätes erfassen und einstellen zu können.
  • Bei den in die Gegenstände integrierbare Audio-Wiedergabemitteln handelt es sich beispielsweise um Musikchips, wie sie beispielsweise in Paketen zur Übermittlung von Musikstücken oder von Textnachrichten an Benutzern eingesetzt werden.
  • Von der Erfindung ist ebenso umfasst, dass die Audiodaten von einer mobilen Benutzereinheit eines Benutzers übermittelt werden.
  • Die Übermittlung der Audiodaten von einer mobilen Benutzereinheit an die Schließfachanlage kann unabhängig davon erfolgen, ob zusätzlich auch die Gegenstände mit Audiowiedergabemitteln ausgestattet sind.
  • Zweckmäßigerweise werden die Audiodaten von einem Lautsprecher des Benutzergeräts in Form eines Audiosignals wiedergegeben und können von einer geeigneten Empfangseinrichtung - insbesondere einem Mikrofon oder einem Sensor - der Schließfachanlage empfangen werden.
  • Die Audiodaten und somit vorzugsweise auch die auf ihrer Grundlage - vorzugsweise in einer mobilen Benutzereinheit, beispielsweise einem Mobiltelefon oder einem mobilen digitalen Assistenten - erzeugten Audiosignale können erfindungsgemäß verschiedene Informationen enthalten.
  • Insbesondere zweckmäßig ist es, dass die Audiodaten Identifizierungsinformationen enthalten.
  • Die Identifizierungsinformationen dienen beispielsweise zur Identifikation des Nutzers, des abzuholenden Gegenstandes beziehungsweise der abzuholenden Gegenstände. Ferner ist es möglich, die Identifizierungsinformationen zu einer Zuordnung von Nutzern zu Benutzergruppen einzusetzen. Beispielsweise können unterschiedlichen Benutzergruppen unterschiedliche Rechte für Handlungen an der Schließfachanlage eingeräumt werden.
  • Zur Erleichterung der Bedienbarkeit der Schließfachanlage ist es besonders vorteilhaft, dass den Audiodaten Steuerungsinformationen zugeordnet sind.
  • Dies geschieht in einer besonders zweckmäßigen Form dadurch, dass die Steuerungsinformationen in den Audiodaten enthalten sind oder diesen gegebenenfalls durch eine Entschlüsselung oder sonstiger Verarbeitung entnehmbar sind.
  • Durch die Steuerungsinformationen ist es möglich, Bedienvorgänge der Schließfachanlage noch weiter zu automatisieren.
  • Eine Weiterbildung der Erfindung beinhaltet ein Verfahren zur Lieferung einer Sendung zu einer elektronischen Schließfachanlage. Dieses Verfahren eignet sich insbesondere zur Erleichterung eines Abholens durch nicht registrierte Nutzer
  • Dieses Verfahren zeichnet sich durch folgende Schritte aus:
    • Deponierung der Sendung in einem Fach der elektronischen Schließfachanlage;
    • Übermittlung der Audiodaten an den Nutzer und/oder an eine von ihm nutzbare mobile Benutzereinheit - beispielsweise ein Mobiltelefon oder eine sonstige zur Wiedergabe von Audiodaten geeignete Vorrichtung.
    • Abholung der Sendung an der Schließfachanlage durch einen Abholer, wobei
      • wenigstens das dem Empfänger der Sendung zugeordnete Identifikationsmittel erfasst wird,
      • ein Vergleich des dem Empfänger der Sendung zugeordneten Identifikationsmittels mit den für belegte Fächer gespeicherten Identifikationsmitteln erfolgt, und
      • die Ausgabe der deponierten Sendung aus einem Fach erfolgt, falls das Ergebnis des Vergleiches ergibt, dass das dem Empfänger zugeordnete Identifikationsmittel mit einem zu dem betreffenden Fach gespeicherten Identifikationsmittel übereinstimmt.
    Bezugszeichenliste:
    • 10
    Schließfachanlage, Paketfachanlage
    20
    Fach
    21
    Verschlussmittel, Schloss
    22
    Fachtür
    23
    Fach-Erfassungseinrichtung
    30
    Steuereinheit
    31
    Datenverarbeitungseinheit
    32
    Speichermittel, Speicher
    40
    Anlagen-Erfassungseinrichtung
    50
    Audio-Wiedergabemittel
    51
    Gegenstand, Postsendung, Paket
    60
    Bedieneinheit

Claims (14)

  1. Schließfachanlage zur Einstellung und/oder Abholung von Gegenständen in/aus der Schließfachanlage,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Schließfachanlage (10) Mittel zum Empfangen von Audiodaten aus einem Audio-Wiedergabemittel (50) aufweist, und dass die Schließfachanlage ein Mittel zum Verarbeiten der aus dem Audio-Wiedergabemittel (50) wiedergegebenen Audiodaten aufweist, wobei dieses Mittel so ausgestaltet ist, dass es anhand der aus den Audiodaten ermittelten Informationen wenigstens einen in der Schließfachanlage enthaltenen Gegenstand identifiziert.
  2. Schließfachanlage nach Anspruch 1,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass sie eine Steuereinheit (30) aufweist, wobei die Steuereinheit (30) ein Mittel zur Erzeugung eines Steuersignals enthält.
  3. Schließfachanlage nach Anspruch 2,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Steuereinheit (30) ein Mittel zur Erzeugung und/oder Übermittlung eines Steuersignals an ein Verschlussmittel zum Öffnen einer dem Gegenstand zugeordneten Tür anhand einer übermittelten Fach-Identifikationsangabe aufweist.
  4. Schließfachanlage nach einem der vorangegangenen Ansprüche,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass in wenigstens einem Fach (20) der Schließfachanlage (10) eine Fach-Erfassungseinrichtung (23) angeordnet ist, die Mittel zum Erkennen eines in dem Fach (20) befindlichen Audio-Wiedergabemittels und zum Erfassen von Daten aus dem Audio-Wiedergabemittel aufweist, und dass die Fach-Erfassungseinrichtung (23) Mittel zur Übermittlung der aus dem Audio-Wiedergabemittel ausgelesenen Daten an die Datenverarbeitungseinheit (31) aufweist, wobei die Datenverarbeitungseinheit (31) Speichermittel (32) zum Speichern der Daten zur Fach-Identifikation des betreffenden Faches (20) aufweist.
  5. Schließfachanlage nach einem der vorangegangenen Ansprüche,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass den Audiodaten Zusatzinformationen zugeordnet sind.
  6. Schließfachanlage nach einem der vorangegangenen Ansprüche,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Audiodaten einen Audiobarcode enthalten.
  7. Schließfachanlage nach einem der vorangegangenen Ansprüche,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Audiodaten als Audiowasserzeichen in ein Audiosignal eingebettet sind.
  8. Schließfachanlage nach einem der Ansprüche 5 bis 7
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Zusatzinformation derart verschlüsselt ist, dass sie mit einem in der Empfangseinrichtung vorliegenden Schlüssel entschlüsselbar ist, und dass das Audiowasserzeichen die verschlüsselte Zusatzinformation umfasst.
  9. Logistiksystem
    dadurch gekennzeichnet,
    dass es wenigstens eine Schließfachanlage nach einem der Ansprüche 1 bis 8 enthält.
  10. Verfahren zur Einstellung und/oder Abholung von Gegenständen in/aus einer Schließfachanlage,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass ein Audio-Wiedergabemittel (50) Audiodaten sendet, die von der Schließfachanlage (10) empfangen werden, dass die Schließfachanlage, die von dem Audio-Wiedergabemittel (50) wiedergegebenen Audio-Daten verarbeitet und wobei anhand der aus den Audio-Daten ermittelten Informationen wenigstens ein in der Schließfachanlage enthaltener Gegenstand identifiziert wird.
  11. Verfahren nach Anspruch 10,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Audio-Daten Steuerinformationen zur Steuerung von Mitteln der Schließfachanlage enthalten.
  12. Verfahren nach Anspruch 11,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Steuersignale ein Öffnen einer Tür der Schließfachanlage veranlassen.
  13. Verfahren nach Anspruch 12,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Schließfachanlage die Steuerinformationen so mit einer in den Audio-Daten enthaltenen Identifikationsangabe des Gegenstandes verknüpft, dass eine dem Gegenstand zugeordnete Tür geöffnet wird.
  14. Verfahren nach Anspruch 12,
    dadurch gekennzeichnet,
    dass die Schließfachanlage die Steuerinformationen so mit einer in den Audiodaten Identifikationsangabe des Gegenstandes verknüpft, dass eine Beförderung des Gegenstandes zu einem für eine Entnahme geeigneten Fach gesteuert wird.
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