EP0881602A3 - Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen - Google Patents

Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen Download PDF

Info

Publication number
EP0881602A3
EP0881602A3 EP98106947A EP98106947A EP0881602A3 EP 0881602 A3 EP0881602 A3 EP 0881602A3 EP 98106947 A EP98106947 A EP 98106947A EP 98106947 A EP98106947 A EP 98106947A EP 0881602 A3 EP0881602 A3 EP 0881602A3
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
der
und
dialog
unit
order
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
EP98106947A
Other languages
English (en)
French (fr)
Other versions
EP0881602A2 (de
Inventor
Siegfried Kleine-Besten
Wilmjakob Dr. Herlyn
Dietmar Hildebrandt
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Volkswagen AG
Original Assignee
Volkswagen AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Volkswagen AG filed Critical Volkswagen AG
Publication of EP0881602A2 publication Critical patent/EP0881602A2/de
Publication of EP0881602A3 publication Critical patent/EP0881602A3/de
Ceased legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C5/00—Registering or indicating the working of vehicles
    • G07C5/08—Registering or indicating performance data other than driving, working, idle, or waiting time, with or without registering driving, working, idle or waiting time
    • G07C5/0841—Registering performance data
    • G07C5/085—Registering performance data using electronic data carriers
    • G07C5/0858—Registering performance data using electronic data carriers wherein the data carrier is removable

Landscapes

  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Lock And Its Accessories (AREA)
  • Stored Programmes (AREA)

Abstract

Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen, insbesondere zur Auftragsannahme von Kraftfahrzeugen, mit mindestens je einer Eingabe- (1;2;3), Ausgabe- (1;6;7) und Speichereinheit (5), die jeweils mindestens einer Steuereinheit (4) zugeordnet sind, wobei
  • die Eingabe- (1;2;3), Ausgabe- (1;6;7), Steuer- (4) und Speichereinheiten (5) so ausgebildet und einander zugeordnet sind, daß zwischen einem Benutzer und dem elektronischen System ein Dialog zur Erfassung von auftragsbezogenen Daten möglich ist und
  • eine Bestätigung des im Dialog erteilten Auftrages mit der Ausgabeeinheit (1;6;7) erstellbar ist.
Folgende Verfahrensschritte sind vorgesehen:
  • Betätigung der Eingabeeinheit (1;2;3) zur Überführung der Vorrichtung von einem Bereitschafts- in einen Dialogmodus,
  • Aufforderung zur Eingabe von Identitätsmerkmalen durch die Ausgabeeinheit (1;6;7),
  • Eingabe der Identifikationsmerkmale und einer Auftragsart aus einer Vielzahl möglicher vordefinierter Standard-Aufträge oder eines individuellen Auftrages mittels der Eingabeeinheit (1;2;3), die mittels der Ausgabeeinheit (1;6;7) angezeigt werden,
  • eindeutige zugeordnete Abspeicherung der Eingaben in der Speichereinheit (5) durch die Steuereinheit (4) und
  • Ausgabe eines Protokolls zur Bestätigung des eingegebenen Auftrages durch die Ausgabeeinheit (1;6;7)
umfaßt.
EP98106947A 1997-05-27 1998-04-16 Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen Ceased EP0881602A3 (de)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE19722084 1997-05-27
DE1997122084 DE19722084A1 (de) 1997-05-27 1997-05-27 Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen

Publications (2)

Publication Number Publication Date
EP0881602A2 EP0881602A2 (de) 1998-12-02
EP0881602A3 true EP0881602A3 (de) 2001-09-19

Family

ID=7830594

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
EP98106947A Ceased EP0881602A3 (de) 1997-05-27 1998-04-16 Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen

Country Status (2)

Country Link
EP (1) EP0881602A3 (de)
DE (1) DE19722084A1 (de)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP0978805A3 (de) 1998-08-06 2001-10-04 Volkswagen Aktiengesellschaft Vorrichtung zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen
DE10011891A1 (de) * 2000-03-03 2001-09-13 Textilpflege Melle Aufnahmeautomat für zu reinigende Bekleidung und Wäsche
DE10221236A1 (de) * 2002-05-13 2003-12-24 Hans Fellner Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen für Kraftfahrzeuge

Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4404639A (en) * 1980-12-02 1983-09-13 Chevron Research Company Automotive diagnostic system
US4803348A (en) * 1987-06-30 1989-02-07 Lohrey David W Automated customer interface for services involving drop-off and pickup
FR2619236A1 (fr) * 1987-08-06 1989-02-10 Body Camille Appareil de reception programmable pour objets en vue de leur traitement
EP0377535A1 (de) * 1989-01-06 1990-07-11 Onfroy Sampaix Berou Schliessfachschrank und Verfahren zum zeitlichen Übertragen eines Gegenstandes zwischen zwei Personen
US4999763A (en) * 1988-04-25 1991-03-12 Ousborne Jeffrey J Self service access controller
GB2269469A (en) * 1992-08-04 1994-02-09 Tokyo Seimitsu Co Ltd Passing an article from person to person
US5317503A (en) * 1992-03-27 1994-05-31 Isao Inoue Apparatus for calculating a repair cost of a damaged car
JPH07207965A (ja) * 1994-01-24 1995-08-08 Osamu Endo エネルギー供給ステーションシステムおよび当該システムを稼動させる情報伝達装置ないしキーボックス

Patent Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4404639A (en) * 1980-12-02 1983-09-13 Chevron Research Company Automotive diagnostic system
US4803348A (en) * 1987-06-30 1989-02-07 Lohrey David W Automated customer interface for services involving drop-off and pickup
FR2619236A1 (fr) * 1987-08-06 1989-02-10 Body Camille Appareil de reception programmable pour objets en vue de leur traitement
US4999763A (en) * 1988-04-25 1991-03-12 Ousborne Jeffrey J Self service access controller
EP0377535A1 (de) * 1989-01-06 1990-07-11 Onfroy Sampaix Berou Schliessfachschrank und Verfahren zum zeitlichen Übertragen eines Gegenstandes zwischen zwei Personen
US5317503A (en) * 1992-03-27 1994-05-31 Isao Inoue Apparatus for calculating a repair cost of a damaged car
GB2269469A (en) * 1992-08-04 1994-02-09 Tokyo Seimitsu Co Ltd Passing an article from person to person
JPH07207965A (ja) * 1994-01-24 1995-08-08 Osamu Endo エネルギー供給ステーションシステムおよび当該システムを稼動させる情報伝達装置ないしキーボックス

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
PATENT ABSTRACTS OF JAPAN vol. 1995, no. 11 26 December 1995 (1995-12-26) *

Also Published As

Publication number Publication date
EP0881602A2 (de) 1998-12-02
DE19722084A1 (de) 1998-12-03

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE4116277C2 (de) Rechnergeführtes Verfahren und Datenverarbeitungseinrichtung zur Steuerung der Herstellung einer Vielzahl von verschiedenen Produkten
CN106779256B (zh) 一种基于事件驱动的停车空余泊位数实时预测方法及系统
DE19535084A1 (de) Verfahren und Vorrichtung zur dynamischen Optimierung von durch ein Computersystem gemanagten Geschäftsprozessen
DE112018003031T5 (de) Mitfahrmanagementsystem, mitfahrmanagementverfahren und programm
EP1400911A3 (de) Apparat, System, Verfahren und Computerprogramm zum Verarbeiten von Abrechnungen, und Aufzeichnungsmedium zum Speichern des Programms
EP1282846B1 (de) Smartcards zur authentisierungsprüfung in maschinensteuerungen
EP0881602A3 (de) Vorrichtung und Verfahren zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen
DE10201021A1 (de) Verfahren zum Instandhalten einer Fabrikationsanlage
EP0749615A1 (de) Überwachung von herstellungsprozessen
DE19929751A1 (de) System und Verfahren zur Übertragung von Daten, insbesondere zwischen einem Anwender- und einem Serverprogramm im Bereich der Automatisierungstechnik mit verteilten Objekten
WO2012117032A1 (de) Verfahren zum kalibrieren von werkzeugen
EP3032501A1 (de) Verfahren zum Betreiben eines ID-basierten Zugangskontrollsystems
KR20190138497A (ko) 서비스 센터 차량 통합관리 시스템
EP0537522A2 (de) Vorrichtung und Verfahren zum Erfassen, ggf. Verarbeiten, Speichern und Übertragen von Daten jeglicher Art
EP3929851A1 (de) Verfahren zum registrieren eines ticketmediums
EP4091157B1 (de) Verfahren zum ausgeben eines zustands von mindestens einem siegel, siegel und system
EP3895091B1 (de) Verfahren zum austauschen eines bauteils in einer personentransportanlage sowie hierbei einzusetzende vorrichtung
DE19745386A1 (de) Automatisierung einer Halbleiterproduktion
EP4296917A1 (de) Optimierung einer produktionsplanung
DE102007055704A1 (de) Vorrichtung und Verfahren zum Zählen von Tieren beim Transport
EP4231186B1 (de) Zeit- und/oder anwesenheitserfassungseinrichtung; system; verfahren zum betreiben einer zeit- und/oder anwesenheitserfassungseinrichtung; computerprogrammprodukt
EP1169672B1 (de) System und verfahren zur qualitätskontrolle in einer produktionslinie
EP0978805A3 (de) Vorrichtung zur automatischen Bearbeitung von Serviceaufträgen
CN109887299A (zh) 车牌识别考勤管理系统及管理方法
DE3332508C2 (de)

Legal Events

Date Code Title Description
PUAI Public reference made under article 153(3) epc to a published international application that has entered the european phase

Free format text: ORIGINAL CODE: 0009012

AK Designated contracting states

Kind code of ref document: A2

Designated state(s): AT BE CH CY DE DK ES FI FR GB GR IE IT LI LU MC NL PT SE

Kind code of ref document: A2

Designated state(s): AT BE CH DE ES FR GB IT LI NL SE

AX Request for extension of the european patent

Free format text: AL;LT;LV;MK;RO;SI

PUAL Search report despatched

Free format text: ORIGINAL CODE: 0009013

AK Designated contracting states

Kind code of ref document: A3

Designated state(s): AT BE CH CY DE DK ES FI FR GB GR IE IT LI LU MC NL PT SE

AX Request for extension of the european patent

Free format text: AL;LT;LV;MK;RO;SI

17P Request for examination filed

Effective date: 20020319

AKX Designation fees paid

Free format text: AT BE CH DE ES FR GB IT LI NL SE

17Q First examination report despatched

Effective date: 20081215

STAA Information on the status of an ep patent application or granted ep patent

Free format text: STATUS: THE APPLICATION HAS BEEN REFUSED

18R Application refused

Effective date: 20090427