DE4202040A1

DE4202040A1 - Verfahren zur erleichterung der bedienung von endgeraeten in fernmeldeanlagen

Info

Publication number: DE4202040A1
Application number: DE19924202040
Authority: DE
Inventors: Wilfried Luecke
Original assignee: Alcatel SEL AG
Current assignee: Alcatel Lucent Deutschland AG
Priority date: 1992-01-25
Filing date: 1992-01-25
Publication date: 1993-07-29

Description

Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten in Fernmeldeanlagen nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1.

Bei einem derartigen aus der DE 33 29 768 C2 bekannten Verfahren zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten werden mit Hilfe der Hilfstaste die mit den Funktionstasten auslösbaren Funktionen gesperrt, bevor durch Betätigen einer der Funktionstasten ein deren Leistungsmerkmal erläuternder Text auf der Anzeigeeinrichtung wiedergegeben werden kann. Zur Aufhebung der Funktionssperre der Funktionstasten sind mehrere Möglichkeiten vorgegeben, nämlich daß entweder die Hilfstaste nochmals gedrückt wird oder daß die Hilfstaste gedrückt bleibt und nach Loslassen die Sperre aufgehoben wird oder daß ohne weiteres Betätigen der Hilfstaste die Sperre dann nach einer bestimmten Zeit aufgehoben wird, wenn keine weitere Funktionstaste betätigt wird.

Bei diesem bekannten Verfahren wird mit der Hilfstaste das der betreffenden Funktionstaste zugeordnete Leistungsmerkmal erklärt, da die Beschriftung der betreffenden Funktionstaste in der Regel nur mehr oder weniger verständliche Symbole oder Abkürzungen besitzt.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Verfahren zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten der eingangs genannten Art zu schaffen, mit dem es möglich ist, in jedem beliebigen Betriebszustand des Endgerätes dem Bedienenden die zu diesem Zeitpunkt möglichen Leistungsmerkmale darzulegen.

Zur Lösung dieser Aufgabe sind bei einem Verfahren zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten der genannten Art die im Anspruch 1 angegebenen Merkmale vorgesehen.

Es ist somit möglich, dem Benutzer diejenigen Leistungsmerkmale (und ggf. Dienstemerkmale) aufzuzeigen, die in dem jeweiligen aktuellen Betriebszustand möglich sind bzw. sich ausführen lassen. Mit anderen Worten, das erfindungsgemäße Verfahren dient nicht dazu, die Symbolik oder Abkürzungen der Funktionstasten zu erklären, sondern dazu, dem Benutzer die momentan durchführbaren Leistungsmerkmale anzubieten. Dem Benutzer werden also aus der gesamten Menge an dem Endgerät zugeordneten Leistungsmerkmalen diejenigen angezeigt, die der momentane Betriebszustand des Endgerätes zuläßt. Dabei können je nach der Menge an möglichen Leistungsmerkmalen diese in mehreren Gruppen- und/oder in mehreren Einzelanzeigen vorgegeben sein.

Mit dem Ausführungsbeispiel nach den Merkmalen des Anspruchs 2 ist erreicht, daß in einfacher Weise ein Weiterblättern bei der Anzeige der einzelnen möglichen Leistungsmerkmale erreicht ist. Dies kann gemäß Anspruch 3 in einem bestimmten Zeittakt erfolgen.

Wird eine gruppenweise Anzeige der möglichen Leistungsmerkmale verwendet, so kann es zweckmäßig sein, den betreffenden Funktionstasten ein bestimmtes Leistungsmerkmal auch optisch zuzuordnen, so daß das Ausführen des betreffenden Leistungsmerkmales durch Betätigen der betreffenden Funktionstaste erreicht wird. Insbesondere bei der Anzeige der möglichen Leistungsmerkmale in einzelner Form ist es zweckmäßig, die Merkmale gemäß Anspruch 4 vorzusehen.

Zum Beenden der Anzeige der möglichen Leistungsmerkmale dann, wenn keines der Leistungsmerkmale ausgeführt werden soll, kann es zweckmäßig sein, die Anzeigeeinrichtung ohne weiteres Betätigen einer Taste nach Ablauf einer gewissen Zeit automatisch zu löschen. Es ist bei einem Ausführungsbeispiel vorliegender Erfindung jedoch dahingehend verwirklicht, daß die Merkmale gemäß Anspruch 5 vorgesehen sind.

Je nach Einsatzbereich kann gemäß Anspruch 6 die Anzeigeeinrichtung entweder in optischer, alphanumerischer oder in akustischer Weise verwirklicht sein. Es ist gemäß Anspruch 7 außerdem möglich, die Hilfstaste durch eine akustische Eingabe zu ersetzen.

Weitere Einzelheiten der Erfindung sind der folgenden Beschreibung zu entnehmen, in der die Erfindung anhand des in der Zeichnung dargestellten Ausführungsbeispieles näher beschrieben und erläutert ist.

Die einzige Figur zeigt ein Blockschaltbild einer Schaltungsanordnung zur Durchführung eines Verfahrens zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten gemäß einem bevorzugten Ausführungsbeispiel vorliegender Erfindung.

Gemäß Fig. 1 besitzt ein Endgerät 11, bspw. in Form eines Telefonapparates für eine im ISDN-betriebene Fernmeldeanlage eine Vielzahl von als Matrix 12 dargestellten Funktionstasten fester oder variabler Zuordnung, die mit einer Tastaturabfrageeinheit 13 verbunden sind. Das Funktionstastenfeld 12 beinhaltet zusätzlich eine Hilfstaste 14. Die Tastaturabfrageeinheit 13 ist mit ihrem einen Ausgang mit einer Speichereinheit 16 und mit ihrem anderen Ausgang mit einer System-Steuereinrichtung 17 verbunden. Über eine Leitung 18 sind die Speichereinheit 16 und die Systemsteuereinrichtung 17 miteinander verbunden.

Die Speichereinheit 16, die einen Mikroprozessor beinhaltet, steuert über einen weiteren Ausgang eine Anzeigeeinrichtung 19 an, die zur optischen Darstellung alphanumerischer Zeichen geeignet oder die für eine akustische bzw. Sprachansage ausgestattet ist. Die Speichereinheit 16 ist mit mehreren Speicherabschnitten 21, von denen mindestens einer mit Speicherteilen 22 versehen ist, in denen die dem Endgerät zugeordneten Leistungsmerkmale derart gespeichert sind, daß jedes der Leistungsmerkmale sowohl in der oder durch die Anzeigeeinrichtung 19 wiedergegeben als auch zur Ausführung an die Systemsteuereinrichtung 17 weitergegeben werden kann.

Mit dem Endgerät 11 ist es möglich, in jedem aktuellen Betriebszustand, also bspw. im Ruhezustand vor dem Verbindungsaufbau oder auch im Verbindungszustand, dem Benutzer diejenigen Möglichkeiten an ausführbaren Leistungsmerkmalen bzw. ISDN-Dienstemerkmalen aufzuzeigen bzw. optisch oder akustisch darzulegen, welche im jeweils aktuellen Betriebszustand machbar sind bzw. ausgeführt werden können.

Dazu wird bei Betätigung der Hilfstaste 14 die Speichereinheit 16 derart angesteuert, daß entsprechend dem Betriebszustand, der über die Systemsteuereinrichtung 17 mitgeteilt wird, alle diejenigen Leistungsmerkmale, die in diesem Betriebszustand mit dem Endgerät 11 durchgeführt werden können aus der Speichereinheit 16 ausgelesen und in die Anzeigeeinrichtung gebracht werden. Je nach der Menge an ausführbaren Leistungsmerkmalen oder je nach Ausführungsausgestaltung werden die in dem jeweiligen Betriebszustand möglichen Leistungsmerkmale in der Anzeigeeinrichtung entweder gruppenweise oder einzelnd wiedergegeben.

Werden die jeweils möglichen Leistungsmerkmale ggf. nacheinander in Gruppen in der Anzeigeeinrichtung wiedergegeben, so ist es zweckmäßig, jedem dieser Leistungsmerkmale eine bestimmte Funktionstaste zuzuordnen. Wird dann eines dieser Leistungsmerkmale zur Ausführung ausgewählt, so wird die diesem Leistungsmerkmal zugeordnete Funktionstaste gedrückt, so daß die Steuereinrichtung 17 entsprechend angesteuert wird. Nach der Ausführung eines bestimmten Leistungsmerkmales wird die Anzeigeeinrichtung bspw. wieder gelöscht.

Werden die in dem betreffenden Betriebszustand möglichen Leistungsmerkmale einzeln in der Anzeigeeinrichtung wiedergegeben, so ist es zweckmäßig, einer der vorhandenen Funktionstasten aus dem Funktionstastenfeld 12 die Funktion "Weiterblättern" bzw. einer anderen die Funktion "Ausführen" zuzuordnen. Mit anderen Worten, zum Darlegen bzw. Wiedergeben aller möglichen Leistungsmerkmale kann jedes dieser Leistungsmerkmale nacheinander aus dem Speicher 16 mit Hilfe der Funktionstaste "Weiterblättern" ausgelesen werden. Soll eines der Leistungsmerkmale ausgeführt werden, so wird die Funktionstaste "Ausführen" betätigt. Es versteht sich, daß es auch möglich ist, das Weiterblättern bzw. nacheinander Auslesen der Leistungsmerkmale aus der Speichereinheit 16 automatisch in einem bestimmten Zeittakt vorzunehmen, der ausreichend lang ist, um ggf. auch die Funktionstaste "Ausführen" betätigen zu können.

Auch bei der gruppenweisen Wiedergabe der möglichen Leistungsmerkmale ist es gemäß einer Ausführungsform möglich, die Leistungsmerkmale jeder zur Anzeige gebrachten Gruppe auch einzeln mit bspw. ausführlicherem Text wiederzugeben. Dies kann entweder durch erneutes Betätigen der Hilfstaste oder automatisch in einem Zeittakt erfolgen.

Ist bspw. ein ISDN-Fernsprechendgerät im Gesprächs- bzw. Verbindungszustand, d. h., der Sprachkanal ist in beiden Richtungen durchgeschaltet, so werden dem Benutzer bspw. folgende in diesem Betriebszustand ausführbaren Leistungsmerkmale aufgezeigt:

a) "Parken", um das Endgerät 11 an einer anderen Anschlußdose wieder anzustecken und das Gespräch dort weiterzuführen;
b) "Wechseln" zu einem anderen Endgerät eines anderen oder des gleichen Dienstes;
c) "Rückfrage", um eine weitere Fernsprechverbindung aufzubauen, wobei die erste Verbindung gehalten bleibt.

Der Benutzer kann sich nun die Erläuterungen zu diesen Leistungsmerkmalen anschauen, auswählen und ein bestimmtes Leistungsmerkmal ausführen lassen.

Entsprechendes gilt selbstverständlich auch für den Ruhezustand bei der Wahlvorbereitung für gehende Verbindungen, bei kommenden Verbindungen u. dgl., für den Betriebszustand während der Ausführung bestimmter Leistungsmerkmale usw.

Das Löschen der Anzeigeeinrichtung 19 ist entweder automatisch durch Ablauf einer bestimmten Zeit oder dadurch möglich, daß eine Grundstellungstaste vorhanden ist, bei deren Betätigung die Anzeigeeinrichtung gelöscht wird.

Claims

1. Verfahren zur Erleichterung der Bedienung von Endgeräten mit einer Eingabetastatur, deren eine Hilfstaste beinhaltenden Funktionstasten feste und/oder variable Leistungsmerkmale zugeordnet werden können, und mit einer Anzeigeeinrichtung, auf der ein die Leistungsmerkmale der Funktionstasten erläuternder Text wiedergegeben werden kann, dadurch gekennzeichnet, daß durch Betätigen der Hilfstaste die im jeweiligen aktuellen Betriebszustand des Endgerätes möglichen oder ausführbaren Leistungsmerkmale gruppenweise oder einzeln in der Anzeigeeinrichtung wiedergegeben werden.

2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß zum gruppenweisen oder einzelnen Weiterblättern in den möglichen oder ausführbaren Leistungsmerkmalen mit der Betätigung der Hilfstaste einer der Funktionstasten die Funktion "Weiterblättern" zugeordnet wird.

3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß das Weiterblättern in einem bestimmten Zeittakt automatisch vorgenommen wird.

4. Verfahren nach mindestens einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß zum Ausführen eines der möglichen Leistungsmerkmale mit der Betätigung der Hilfstaste einer der Funktionstasten die Funktion "Ausführen" zugeordnet wird.

5. Verfahren nach mindestens einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß mit dem Betätigen einer Grundstellungstaste die Anzeigeeinrichtung des Endgerätes gelöscht wird.

6. Verfahren nach mindestens einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Anzeigeeinrichtung eine optische, alphanumerische Anzeige oder eine akustische Anzeige beinhaltet.

7. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Hilfstaste durch eine akustische Eingabe ersetzt ist.