DE29714935U1 - System zur Auswahl zumindest einer bestimmten Kommunikationsverbindung - Google Patents

System zur Auswahl zumindest einer bestimmten Kommunikationsverbindung

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Description

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[File:ANM\EL5310B1.DOC] Beschreibung* 2054*9/ ^ J^
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ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
Beschreibung
SYSTEM ZUR AUSWAHL ZUMINDEST EINER BESTIMMTEN KOMMUNI-KATIONSVERBINDUNG !
Die vorliegende Erfindung betrifft eine System zur Auswahl zumindest einer Kommunikat ions verbindung i-öftel—e-fcft— ■————— - (
Im Zuge rascher Entwicklungen neuer Kommunikationstechnologien und der allgemeinen Freigabe, mehrere Telefongesellschaften gleichzeitig als Wettbewerber auftreten zu lassen, ist es für den Verbraucher zwingend notwendig, über die unterschiedlichen Preisgestaltungen der unterschiedlichen Kommunikationsverbindungsgesellschaften ausreichend informiert zu sein. Allerdings bedeutet dies für den Verbraucher einen enormen Aufwand zu betreiben, zu jedem Zeitpunkt die für Ihn günstigste Angebote aus dem Gesamtangebot mehrerer Wettbewerber zu ermitteln. Bei unzureichender ständiger Beobachtung der unterschiedlichen Preisgestaltungen kann es vorkommen , daß ein Verbraucher unnötig hohe Kosten bei der Inanspruchnahme von Kommunikationsdiensten tragen muß.
Um dieses Problem in den Griff zu bekommen bzw. diesem Problem entgegenzuwirken, sind in Nachbarländer mittlerweile Gesellschaften gegründet worden, die ein sogenanntes CaIl-Back-Verfahren anwenden. Das bedeutet, der Verbraucher kann sich an derartige Gesellschaft wenden und mitteilen, welche Kommunikationsverbindung er haben möchte. Dieses Verfahren hat sich jedoch als extrem zeitraubend erwiesen, da zum einen der Verbraucher sich zuerst an die Gesellschaft wenden und dann zum anderen eventuell längere Zeit auf einen Verbindungsanschluß warten muß, welcher gegebenenfalls dann erst durch einen erneuten Rückruf zustande kommt. Denn dieses Call-Back-Verfahren erfolgt in der Regel durch Inan-
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, Teleswitch Helier, Jersey
ELSDALE Limited, St
spruchnahme eines Operators, d.h. einer natürlichen Person, der die Adresse der Kommunikationsverbindung phonetisch mitgeteilt werden muß, was häufig zu Übermittlungsfehlern führt und somit zu einem unbefriedigenden Ergebnis. Auch ist mit diesem Verfahren nicht sichergestellt, daß wirklich der günstigste Tarif für den Verbraucher ausgewählt wird.
Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es somit ein System — zur Auswahl zumindest einer bestimmten Kommunikationsverbindung derart zu vereinfachen, daß ständig die kostengünstigste Kommunikationsverbindung hergestellt werden kann und direkt, d.h. ohne zeitliche Verzögerung oder Zwischenschaltung einer natürlichen Person die Kommunikationsverbindung zur Verfügung gestellt werden kann.
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Diese Aufgabe wird mit den Merkmalen deg 1 —9| gelöst.
Dementsprechend weist das System zur Auswahl zumindest einer bestimmten Kommunikationsverbindung erfindungsgemäß ein Speichermedium für Daten auf, welche vorzugsweise Angaben über einzelne Verbindungspreise von Kommunikationsverbindungsgesellschaften enthalten. Dieses Speichermedium dient dazu, ständig die günstigsten Preisgestaltungen parat zu haben, welche auf einfache Weise ständig aktualisiert werden können. Das Speichermedium selbst kann dezentral an dem Kommunikationsanschluß des Verbrauchers installiert sein oder aber auch zentral beispielsweise in Ballungsgebieten in Form von Kommunikationsrechnern, die für die abgehenden Vorwahlkreise alle Preis informationen zu dem Ziel - Vorwahlkreisen oder nur für den jeweils günstigsten Anbieter gespeichert haben, und den Verbraucher dann entsprechend verbinden können.
Bei dem dezentral installierten Speichermedium besteht die Möglichkeit, das Speichermedium individuell und nachträglich separat zwischen dem Kommunikationsapparat und dem
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ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
Verbraucheranschluß einzugliedern. Ferner weist erfindungsgemäß das System einen Zwischenspeicher auf, welcher die dem Verbraucher zugeordnete Abgangsnummer und die vom Verbraucher gewählte Zielnummer zwischenspeichert. Mit diesem Zwischenspeicher wird erreicht, daß der Verbraucher lediglich einmal die Zielnummer eingeben bzw. dem System mitteilen muß. In der ebenfalls erfindungsgemäß vorgesehenen Vergleichseinheit wird nun die Kommunikationsverbindung, welche zwischen der Abgangsnummer und der Zielnummer hergestellt werden soll, mit den einzelnen, für spezielle Kommunikationsverbindung mit unterschiedlichen Verbindungspreise der unterschiedlichen Kommunikationsverbindungsgesellschaften verglichen. Nachdem die kostengünstigste Kommunikat ionsverbindung ermittelt ist, wird über die Verbindungseinheit die Kommunikationsverbindung mit der die günstigsten Verbindungspreise enthaltenen Kommunikationsgesellschaft herangezogen, um die Verbindung des Anschlusses mit der Abgangsnummer mit dem Anschluß mit der Zielnummer herzustellen.
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Mit dem erfindungsgemäßen System erlangt der Verbraucher somit eine erhebliche Zeitersparnis, da die gesamten Abläufe zur Auswahl der kostengünstigsten Verbindungspreise für den Verbraucher im Hintergrund geschehen und der Ver-5 braucher nicht erst mit der Kommunikationsverbindungsgesellschaft kommunizieren muß und dann eventuell auf einen Rückruf von der Kommunikationsverbindungsgesellschaft warten muß. Für den Verbraucher tritt somit das erfindungsgemäße System nicht in Erscheinung und ist somit für ihn einfach zu nutzen. Einen Unterschied zu seinem herkömmlichen Gewohnheiten, um mit Dritten kommunizieren zu wollen, ist für den Verbraucher nicht erkennbar. Trotzdem kommt er in den Genuß und genießt den Vorteil ständig am kostengünstigsten kommuniziert zu haben.
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Das erfindungsgemäße System kann auch dazu herangezogen werden, insbesondere bei der dezentralen Installation des
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, Teleswitch
ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
Systems beim Verbraucher, daß der Verbraucher durch einfache Maßnahmen sich ein Bild über seine Kommunikationsverbindungsgewohnheiten machen kann, ohne dabei die einzelnen Kommunikationsverbindungsgesellschaften selbst bemühen zu müssen, was ansonsten einen großen Verwaltungsaufwand für den Verbraucher einerseits und für die einzelnen Kommunikationsverbindungsgesellschaften andererseits mit sich bringen würde.
Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen sind Gegenstand der Unteransprüche.
Weist gemäß Anspruch 2 die Vergleichseinheit eine Erkennungseinheit auf, die eine bestimmte Nummernfolge aus der Abgangsnummer und/oder Zielnummer erkennt, so kann die Prozedur der Vergleichseinheit um ein Vielfaches beschleunigt werden, da nicht die gesamte Abgangsnummer mit der Zielnummer verglichen werden muß, sondern lediglich bestimmte Kennzahlen abgefragt werden, die in Zusammenarbeit mit den Kommunikationsgesellschaften normiert sein können.
Wird gemäß Anspruch 3 festgelegt, daß die Nummernfolge die Vorwahl einer Telefon- bzw. einer Telefaxnummer ist, so kann auf das bestehende Telefonnetzverzeichnis zurückgegriffen werden, ohne daß weitere Installationsmöglichkeiten bzw. Normierungsversuche der Kommunikationsverbindungsgesellschaften vorgenommen werden müssen.
Wird das System gemäß Anspruch 4 zusätzlich mit einer Registriereinheit ausgestattet, so kann auf einfache Weise nachvollzogen werden, wann und wie oft mit wem und zu welchen Preisen die Kommunikationsverbindung hergestellt wurde.
Durch die separate Registriereinheit kann somit ein zweiseitiges Abrechnungssystem geschaffen werden, mit dem der Verbraucher vor Ort die Möglichkeit hat, das ihm in Rech-
[File:ANM\EL5310B1.DOC] Beschreibung 2O.«8.9*7 &bgr;·# 4·#
, Teleswitch
ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
nung gestellte Entgeld der einzelnen Kommunikationsverbindungsgesellschaften auf einfache Weise überprüfen zu können.
Wird das System gemäß Anspruch 5 mit einer Chipkartenleseeinheit versehen, so wird darüber eine Zugangskontrolle geschaffen, mit der lediglich berechtigten Personen den Zugang zur Herstellung einer Kommunikationsverbindung ermöglicht wird. Ferner kann mit dieser Chipkartenleseeinheit eine zusätzliche Eingabemöglichkeit für Daten geschaffen werden, so daß zum Beispiel der Verbraucher oder Verbrauchergruppen individuelle Tarife mit den Kommunikationsverbindungsgesellschaften aushandeln kann, die auf eine Chipkarte eingelesen sind. Beim Einführen der Chipkarte mit den auf den Verbraucher individualisierten Datensätzen werden diese Daten dann dem Speichermedium zugeführt und die geänderten Verbindungspreise kurzfristig für die Dauer der Benutzung des Anschlusses mit der Chipkarte in den Vordergrund gelegt bzw. die bestehenden Datenbankdaten in den Hintergrund geschoben. Sobald der Verbraucher die Chipkarte aus der Chipkartenleseeinheit entnimmt, können dann die Datenbankdaten, die die Grunddaten der einzelnen Verbindungspreise enthalten, wieder in den Vordergrund des Speichermediums gerückt werden.
Wird gemäß Anspruch 6 das Speichermedium mit einem Zentralrechner verbunden, in dem die Datenbankdaten laufend aktualisiert vorhanden sind, so wird mit dieser Möglichkeit der Vorteil erzielt, daß nicht monatlich, vierteljährlich oder jährlich die Daten in dem Speichermedium aktualisiert wird, sondern sofort nach Abänderung dem Kunden zur Verfügung gestellt wird.
Die oben aufgeführten Vorteile hinsichtlich des Systems gelten auch für · Verfahren zur Auswahl zumindest einer bestimmten Kommunikationsverbindung.
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ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
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m ·
, » des
—-—IA—hau %aas erfindungsgemäße System anwendende VerfahrenYifen weiteren Vorteil, daß aufgrund der Zwischenschaltung des Systems nicht unnötigerweise bei einer Kommunikationsanlage mit einer Nebenstelle zuerst die Ferngesprächszugangsnummer der Nebenstelle gewählt werden muß, sondern bei Wählen der FerngesprächsZugangsnummer an der Nebenstelle direkt die Zugangsnummer zu dem Speicherungsmedium gewählt wird.
Weitere vorteilhafte Weiterbildungen der Erfindung sind Gegenstand der weiteren Unteransprüche.
Weitere Einzelheiten, Merkmale und Vorteile der Erfindung ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung einer beispielhaften Ausführungsform der Erfindung anhand der Zeichnung.
Es zeigt
Fig.l ein Diagramm zur Erläuterung der Arbeitsweise des Gesamtsystems ;
Fig. 2 eine Systemübersicht zur Aktualisierung der Preisdaten;
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Wie in Figur 1 zu sehen ist, wählt der Kunde mit Abgangsnummer und Anschluß 1 über das System zur Auswahl zumindest eine bestimmte Kommunikationsverbindung an. Nach Auswahl der preisgünstigsten Kommunikationsverbindung wählt das System die preisgünstigste Kommunikationsverbindungsgesellschaft an, die dann die Verbindung zu dem Kunden mit Zielnummer und Anschluß 2 herstellt. Die einzelnen Abrechnungen der Kommunikationsverbindungsgesellschaften können dann gegebenenfalls zu einer zwischengeschalteten Abrechnungsgesellschaft für die Telefongesellschaften übermittelt wer-
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den, die dann eine einzelne Gesamtrechnung dem Kunden mit Anschluß 1 und Abgangsnummer zustellt.
Das System zur Auswahl einer bestimmten Kommunikationsverbindung kann somit zentral als auch dezentral, d.h. beim Verbraucher, plaziert sein.
Wie in Fig. 2 dargestellt ist, stellen die einzelnen Telefongesellschaften einen Datenbankserver geeigneter Tarifinformationen der Telefongesellschaften zur Verfügung beispielsweise Normal -, Sonder -, Spezial- bzw. Spontantarife, die dann dem zentral oder dezentral plazierten System zur Auswahl einer bestimmten Kommunikationsverbindung zur Verfügung gestellt werden. Wählt nun der Kunde eine bestimmte Abgangsnummer, so sucht der Prozessor den besten Tarif in der Datenbank und die preisgünstigste Telefongesellschaft, danach wird die Zielnummer gewählt.
Anhand eines Beispiels soll nun das erfindungsgemäße Funktionsprinzip erläutert werden und zwar am Beispiel eines Telefonats:
Beim zentralen Verfahren können zwischen einer der mehreren zentralen Datenbanken und dem Verbraucher Daten mit folgenden Schritten ausgetauscht werden. Wählt beispielsweise der Kunde ein Ferngespräch über eine Nebenstelle seiner Telefonanlage, so wird der Zugang von der Nebenstelle zu Ferngesprächen, normalerweise "0" oder "9", auf einen Umschalter geleitet, der die Zugangsnummer zu dem erfindungsgemäßen System wählt, sobald ein Teilnehmer einer Nebenstelle diese interne Ferngesprächszugangsnummer, d.h. "0" oder "9", gewählt hat. Der Verbraucher wählt somit "0" plus die gewünschte Telefonnummer. Nach Zwischenspeicherung der Telefonnummern wird beispielsweise über die Vorwahl der Abgangsort mit dem Zielort verglichen und sucht in der Datenbank nach einer Kommunikationsverbindungsgesellschaft mit günstigem Tarif zwischen Vorwahlabgangsort und Vorwahlzie-
Beschreibung, 20.08.97. , Teleswitch ELSDALE Limited, St. Heuer, Jersey
lort, wobei dann der Verbraucher über die Kommunikationsverbindung dieser Verbindungsgesellschaft verbunden wird. Danach telefoniert der Verbraucher. Während dieser Zeit speichert die Kommunikationsverbindungsgesellschaft die Verbindungszeit sowie das entsprechende Entgeld. Nach Abschluß des Gesprächs können die von der Kommunikationsverbindungsgesellschaft gespeicherten Daten vom Verbraucher ausgelesen werden.
Beim sogenannten dezentralen Verfahren ist das erfindungsgemäße System dezentral beim Verbraucher in oder am Telefon installiert. Der Verbraucher wählt die gewünschte Telefonnummer, das dezentrale Gerät im oder am Telefon speichert die Telefonnummer zwischen, vergleicht Abgangsort mit Zielort, zum Beispiel über die Vorwahl, sucht in der Datenbank nach der Kommunikationsgesellschaft mit günstigstem Tarif zwischen Vorwahlabgangsort und Vorwahl&zgr;ielort und verbindet den Verbraucher über das Netz dieser Kommunikationsverbindungsgesellschaft. Dann telefoniert der Verbraucher. Die weiteren Schritte werden dann wie oben ausgeführt.
Zum Verfahren zur Aktualisierung der Preisdaten ist zu erwähnen, daß zunächst die benötigten Daten gesammelt in einen zentralen Rechner eingespielt werden. Im dezentralen Fall werden die lokalen bzw. Datenbankdaten von dem zentralen Rechner beispielsweise einen Terminalsteuerungsrechner im Download oder Uploadverfahren regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht. Die Tarif informationen werden dann im "Batch"-Modus oder "Online"-Modus über die Telefonleitung eingespielt. Je nach Bedarf des Verbrauchers können die Abgleiche regelmäßig oder unregelmäßig beispielsweise nachts im Abruf - oder Download-Verfahren täglich oder wöchentlich mindestens jedoch einmal im Monat vorgenommen werden.
Optional kann das erfindungsgemäße System mit einem Chipkartenleser ausgestattet sein, der eine Chipkarte aufnehmen kann. Mit dieser Chipkarte wird ermöglicht, beispielsweise
[File:ANM\EL5310B1.DOC] Beschreibung, 20.08,97.
, Teleswitch
ELSDALE Limited, St. Helier, Jersey
den Zugang zum Telefon zu öffnen oder zu sperren, eine abhörsichere Kommunikation zu führen und Lieferungen
und/oder Leistungen online zu bezahlen, ohne daß somit die Kommunikationsverbindungsgesellschaften separat abrechnen müssen oder daß beispielsweise Geldtransferdaten wie zum Beispiel Kreditkartennummern abgefangen werden können.

Claims (8)

Ansprüche
1. System zur Auswahl zumindest Kommunikationsverbindung mit
bestimmten
einem Speichermedium für Daten, vorzugsweise über einzelne Verbindungspreise von Kommunikationsverbindungsgese11schäften enthalten,
einem Zwischenspeicher für eine Abgangs- und Zielnummer,
einer Vergleichseinheit, welche mit dem Zwischenspeicher und dem Speichermedium verbunden ist, um die bestimmte Kommunikationsverbindung auszuwählen, und
einer Verbindungseinheit zum Verbinden des Anschlusses mit der Abgangsnummer mit dem Anschluß mit der Zielnummer über die ausgewählte KommunikationsVerbindungsgesellschaft.
2. System nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Vergleichseinheit eine Erkennungseinheit aufweist, die eine bestimmte Nummernfolge aus der Abgangsnummer und/oder Zielnummer erkennt.
3. System nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Nummernfolge die Vorwahl einer Telefon- bzw. Telefaxnumer ist.
4. System nach einem der Ansprüche 1 bis 3, gekennzeichnet durch eine Registriereinheit, die die ausgewählte Kommunikationsverbindung, die Verbindungszeit und/oder das Entgelt registriert und welche von dem Nutzer ausgelesen wird.
[File:ANM\EL5310A1.doc] Ansprüche, 20.08.97 System zur Auswahl einer bestimmten Kommunikationsverbindung ELSDALE Limited, St. Heiier, Jersey
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5. System nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet , daß eine Chipkartenleseeinheit vorgesehen ist.
6. System nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, daß das Speichermedium mit einem Zentralrechner verbunden ist, in dem die Datenbankdaten laufend aktualisiert vorhanden sind.
7. System nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß die Abgangs- und/oder Zielnummer eine Telefonnummer und/oder eine Telefaxnummer ist.
8. System nach einem der Ansprüche 6 oder 7 gekennzeichnet L5 durch Integration in eine Hausanlage eines Nutzers.
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