DE202009009549U1

DE202009009549U1 - Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen

Info

Publication number: DE202009009549U1
Application number: DE202009009549U
Authority: DE
Original assignee: Crown Technologies GmbH
Current assignee: Loewen Entertainment GmbH
Priority date: 2009-07-10
Filing date: 2009-07-10
Publication date: 2010-11-18
Anticipated expiration: 2019-07-11
Also published as: EP2452320A1; AU2010270579B2; CN102473336B; ES2711956T3; PL2452320T3; EP2452320B1; CA2767401C; KR20120054593A; AU2010270579A1; US20120255467A1; CN102473336A; KR101772713B1; US9631414B2; CA2767401A1; WO2011003627A1

Abstract

Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld, mit einem abgeschlossenen Tresorbereich und einem Bediener- und Servicebereich, dadurch gekennzeichnet, dass sowohl alle Wertgegenstände als auch die steuernden Einheiten des Tresorbereichs und deren elektrische Zuleitungen im Wesentlichen vollständig im Tresorbereich, vorzugsweise einem zertifizierten Tresor, angeordnet sind.

Description

Die Erfindung bezieht sich auf eine Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld, mit einem abgeschlossenen Tresorbereich und einem Bediener- und Servicebereich.
Aus dem Stand der Technik sind schon seit langer Zeit Geldautomaten, Geldwechselautomaten, Kassenautomaten und Verkaufsautomaten bekannt.
Ein Geldautomat ist eine technische Einrichtung zur Bargeldverwaltung. Die Unterteilung erfolgt in Geldausgabeautomaten (GAA), Geldeinzahlgeräte und Cash Recycling-Automaten. Geldautomaten werden auch Bankautomaten genannt.
Geldautomaten ermöglichen dem Kunden, in Selbstbedienung Bargeld von seinem Giro- oder Kreditkartenkonto abzuheben oder einzuzahlen. Einige Automaten geben auch Fremdwährungen aus oder informieren den Kunden über den Kontostand und vergangene Transaktionen. Die Geräte werden häufig von Kreditinstituten betrieben.
Zur Geldbehebung steckt der Kunde eine Debit- oder Kreditkarte in den Automaten und gibt eine Geheimzahl (PIN) ein. Eine Autorisierungszentrale prüft online die Richtigkeit der Geheimzahl und entscheidet, ob die Auszahlung erfolgen kann.
Geldautomaten neuerer Generation ermöglichen auch das Einzahlen von Bargeld. Der Ablauf ist ähnlich der Geldbehebung; der Kunde steckt seine Kundenkarte in den Automaten, danach öffnet sich ein Geldeingabeschacht, das Geld wird sofort auf Echtheit geprüft und dem Kunden auf sein Konto verbucht. So kann die Bank dem Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten das Einzahlen von Bargeld ermöglichen und erspart sich die hohen Personalaufwände eines Nachttresors. Beherrscht der Geldautomat Cash Recycling, wird von Kunden einbezahltes Geld geprüft an nachfolgende Kunden wieder ausbezahlt wodurch die Bank den Aufwand der Befüllung des Automaten reduzieren kann.
Solche Geldverwaltungsvorrichtungen weisen üblicherweise einen zertifizierten Tresorbereich (beispielsweise CEN3) auf, in dem ein Teil des Geldes untergebracht ist und wird sowie einen anderen Bereich, in dem die anderen Bestandteile der Vorrichtung untergebracht sind und der im folgenden Bediener- und Servicebereich genannt werden soll.
Häufig sind die Automaten mit einer Belegausgabe für Quittungen oder beispielsweise auch mit einem Kontoauszugsdrucker ausgestattet. Hierfür ist in dem Geldautomat, Geldwechsler, Kassenautomat oder auch Verkaufsautomat ein Drucker eingebaut, der den Beleg oder Auszug erzeugt und dann an den Kunden ausgibt.
Ferner ist in der Vorrichtung üblicherweise auch ein Computer, beziehungsweise PC zum Bedienen der Vorrichtung vorgesehen.
Im Laufe des Produktzyklus werden für die verschiedenen Elemente eines Geldautomaten, wie beispielsweise den Drucker oder den Computer Servicearbeiten notwendig. Dies kann beispielsweise das Nachfüllen von Druckerpapier, Softwareupdates oder aber auch der Austausch der Elemente als Ganzes sein.
Bei den erwähnten Vorrichtungen ist der Servicezugang für den Drucker üblicherweise so angeordnet, dass der Service das öffnen der Vorrichtung erfordert. Durch das öffnen der Vorrichtung ist es aber möglich, dass das Servicepersonal die Möglichkeit hat in unberechtigter Weise auf Geldbestände oder andere Interna des Automaten zuzugreifen beziehungsweise diese zu erkunden.
Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zu Grunde, bei einer Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen der eingangs genannten Art einen Servicezugang zu den Service- und Bedienelementen zu gewährleisten, ohne dass auf die Geldbestände zugegriffen werden kann.
Diese Aufgabe wird durch die im Anspruch 1 angegebene Merkmalskombination gelöst.
Gemäß der vorliegenden Erfindung werden nun bei einer Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld die Einzelkomponenten so vorgesehen, dass sowohl alle Wertgegenstände als auch die steuernden Einheiten des Tresorbereichs, wie beispielsweise Hopper, und deren elektrische Zuleitungen im Wesentlichen vollständig im Tresorbereich, vorzugsweise einem zertifizierten Tresor, angeordnet sind.
Mit einer solchen Anordnung ist es dann möglich, dass das die Wertgegenstände im üblichen Wartungs- beziehungsweise Servicefall vor Zugriffen durch das Servicepersonal gesichert sind.
Das zertifizierte Tresorgehäuse muss gemäß einer Vorrichtung der vorliegenden Erfindung nur noch geöffnet werden, wenn in diesem Bereich angeordnete geld- beziehungsweise werthaltende oder -führende Teile gewartet werden müssen.
Man könnte bei einer solchen Vorrichtung dann beispielsweise auch unterschiedliches Servicepersonal vorsehen. Für die häufigeren und weniger sicherheitsrelevanten Wartungs- und Servicearbeiten im Bediener- und Servicebereich könnte übliches Servicepersonal verwendet werden, während für die seltener auftretenden Wartungs- und Servicearbeiten im zertifizierten Tresorbereich anderes, gegebenenfalls besonders geschultes und vertrauenhaltendes Servicepersonal verwendet werden kann.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung weisen der Tresorbereich und der Bediener- und Servicebereich getrennte Schließsysteme auf.
Eine solche Ausgestaltung führt zu einer noch gesicherteren Vorrichtung.
Besonders vorteilhaft hat es sich erwiesen, wenn bei einer Vorrichtung gemäß der vorliegenden Erfindung alle nicht im Tresorbereich untergebrachten Elemente im Bediener- und Servicebereich möglichst nahe beieinander angeordnet sind.
Eine solche Ausgestaltung führt zu einem möglichst geringen Platzbedarf einer erfindungsgemäßen Vorrichtung.
Weiterhin hat es sich auch häufig als vorteilhaft gezeigt, wenn bei einer erfindungsgemäßen Vorrichtung der Bediener- und Servicebereich vom Tresorbereich abtrennbar ist.
Bei einer solchen Ausführungsform ist es dann möglich, dass der Bediener- und Servicebereich gegebenenfalls vollständig austauschbar ist, beziehungsweise aufwändigere Wartungsarbeiten auch an einem anderen Ort durchgeführt werden können und der wesentlich größere und deutlich schwerere Tresorbereich vor Ort verbleiben kann.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung ist im Wesentlichen sämtliche Steuerungselektronik, wie PC, Drucker, Spannungsversorgung im Bediener- und Servicebereich angeordnet.
Besonders vorteilhaft ist dabei, wenn Komponenten mit höherer Wartungsfrequenz leichter zugänglich angeordnet sind als Komponenten mit geringerer Wartungsfrequenz. So kann beispielsweise ein relativ serviceintensiver Drucker leicht zugänglich angeordnet sein, während Komponenten, die üblicherweise selten eine Wartung oder einen Service benötigen, wie beispielsweise eine Spannungsversorgung, etwas schwerer zugänglich angeordnet sein.
Wenn nun beispielsweise ein Zugang in den Bediener- und Servicebereich von hinten erfolgt, dann könnte der Drucker dort ganz vorne angeordnet sein, während die Spannungsversorgung weiter zu Front der Vorrichtung hin angeordnet werden kann.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung bilden der Tresorbereich und der Bediener- und Servicebereich in einem betriebsbereiten Zustand der Vorrichtung eine Einheit.
Die beschriebene Vorrichtung kann beispielsweise als Geldautomat, Kassenautomat und/oder Verkaufsautomat ausgebildet sein.
Ausführungsbeispiele der Erfindung werden nachstehend anhand der Zeichnung näher erläutert. Es zeigt dabei
1 eine erfindungsgemäße Vorrichtung gemäß einer bevorzugten Ausführungsform.
In der 1 ist eine erfindungsgemäße Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld 100 in einer Rückansicht dargestellt, wobei der Service- und Bedienerbereich 10 ein Gehäuse umfasst, das gemäß der gezeigten bevorzugten Ausführungsform als nicht zertifizierter Tresor ausgebildet ist und in der 1 in einem geöffneten Zustand gezeigt ist.
Unter dem Service- und Bedienerbereich 10 ist der zertifizierte Tresor 20 angeordnet.
Sämtliche Geld- und Wertbestände sind in der gezeigten Ausführungsform in dem zertifizierten Tresorbereich 20 enthalten. Ferner sind auch die elektrischen Zuleitungen zu den zu steuernden Einheiten, wie beispielsweise den Hoppern im zertifizierten Bereich 20 geschützt.
Die Komponenten, die kein Geld oder sonstige Werte enthalten, wie beispielsweise der Computer 11, der Drucker 12 oder die Spannungsversorgung sind nahe beieinander, das heißt möglich platzsparend, im Service- und Bedienerbereich 10 angeordnet.
Der Service- und Bedienerbereich 10 kann gemäß der gezeigten bevorzugten Ausführungsform der Erfindung über eine Türe 13 beispielsweise für Wartungs- und Servicearbeiten geöffnet werden.
Insbesondere der Drucker 12 ist zur Türe 13 des Service- und Bedienerbereichs 10 hin auf Schienen 14 angeordnet und kann daher von hinten leicht aus Vorrichtung 100 herausgezogen werden. Im Service- und Bedienerbereich 10 angeordnete Komponenten, die seltener eine Wartung benötigen, wie beispielsweise eine Spannungsversorgung, sind weiter zur Front des Gerätes 100 angeordnet.
Gemäß der gezeigten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung sind alle Geld- beziehungsweise Wertbestände innerhalb des zertifizierten Tresorbereiches 20 untergebracht. Die beiden Bereiche Service- und Bedienerbereich 10 und Tresorbereich 20 sind zwar insbesondere sicherheitstechnisch physikalisch getrennt, aber dennoch in einer Vorrichtung 100 untergebracht.
Die Kabelzuführungen sind dabei so gestaltet, dass ein Zugriff in den zertifizierten Bereich, zum Beispiel per Draht, zu Manipulationszwecken nicht möglich ist.
Die beiden Bereiche 10, 20 können darüber hinaus durch Lösen von Verbindungen getrennt und ausgetauscht werden. Dies kann beispielsweise durch ein Gewinde im zertifizierten Bereich 20 ermöglicht werden.
Die beiden Bereiche 10, 20 weisen darüber hinaus auch verschiedene Schließsysteme auf.

100: Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld
10: Bediener- und Servicebereich
11: Computer
12: Drucker
13: Türe
14: Schienen
20: Tresorbereich

Claims

Vorrichtung zum Verwalten, Aufnehmen und/oder Abgeben von Wertgegenständen, insbesondere Geld, mit einem abgeschlossenen Tresorbereich und einem Bediener- und Servicebereich, dadurch gekennzeichnet, dass sowohl alle Wertgegenstände als auch die steuernden Einheiten des Tresorbereichs und deren elektrische Zuleitungen im Wesentlichen vollständig im Tresorbereich, vorzugsweise einem zertifizierten Tresor, angeordnet sind.
Vorrichtung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass der Tresorbereich und der Bediener- und Servicebereich getrennte Schließsysteme aufweisen.
Vorrichtung einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass alle nicht im Tresorbereich untergebrachten Elemente im Bediener- und Servicebereich möglichst nahe beieinander angeordnet sind.
Vorrichtung nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Bediener- und Servicebereich vom Tresorbereich abtrennbar ist.
Vorrichtung nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass im Wesentlichen sämtliche Steuerungselektronik, wie PC, Drucker, Spannungsversorgung im Bediener- und Servicebereich angeordnet ist.
Vorrichtung nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass Komponenten mit höherer Wartungsfrequenz leichter zugänglich angeordnet sind als Komponenten mit geringerer Wartungsfrequenz.
Vorrichtung nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Tresorbereich und der Bediener- und Servicebereich in einem betriebsbereiten Zustand der Vorrichtung zumindest optisch eine Einheit bilden.