DE19901136A1 - Verfahren zur Fahrgastinformation bezüglich Ankunfts- und/oder Abfahrtszeiten - Google Patents
Verfahren zur Fahrgastinformation bezüglich Ankunfts- und/oder AbfahrtszeitenInfo
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- G08G—TRAFFIC CONTROL SYSTEMS
- G08G1/00—Traffic control systems for road vehicles
- G08G1/123—Traffic control systems for road vehicles indicating the position of vehicles, e.g. scheduled vehicles; Managing passenger vehicles circulating according to a fixed timetable, e.g. buses, trains, trams
Abstract
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Fahrgast-Information bezüglich fahrplanmäßiger und/oder tatsächlich zu erwartender Ankunfts- und/oder Abfahrtszeiten liniengebundener Fahrzeuge, wobei die aktuellen Fahrzeugpositionen von einer Zentrale (1) aus überwacht und zur Ermittlung der mindestens an der nächsten Haltestelle zu erwartenden Ankunfts- und/oder Abfahrtszeit verwendet wird. Um diese Informationen dem Fahrgast an jedem Ort und zu jeder Zeit zur Verfügung stellen zu können, ist vorgesehen, daß der Fahrgast mittels eines Kommunikationssystems (6), insbesondere Festnetz-Telefon, Funk-Telefon oder Internet-Applikation, die in der Zentrale (1) verfügbaren Daten bezüglich fahrplanmäßiger und/oder tatsächlich zu erwartender Ankunfts- und/oder Abfahrtszeit interaktiv abfragt.
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Fahrgast-Information gemäß dem
Oberbegriff des Anspruchs 1.
Aus der EP 0 767 948 B1 ist ein elektronisches Fahrplan-Auskunftssystem
für öffentliche Verkehrsmittel bekannt. Der Fahrgast führt dazu mittels eines
speziellen Handterminals eine Kurz-Distanz-Kommunikation mit einer
Informationsbake an einer Haltestelle durch. Die Informationsbake muß
Zugriff auf alle relevanten Daten, beispielsweise Abfahrtszeiten, Fahrpläne
und dergleichen haben. Primär dient das bekannte System der Orientierung
in unbekannten Regionen, wobei der Fahrgast ein Ziel in sein Handterminal
eingibt und von der Informationsbake Verbindungsempfehlungen,
Abfahrtszeiten, Umsteigehinweise und Fahrpreisinformationen erhält.
Nachteilig ist neben dem apparativen Aufwand für Informationsbaken und
Handterminals für den Fahrgast vor allem, daß die Informationsabfrage
nur im unmittelbaren Haltestellenbereich funktioniert. Häufig wollen
potentielle Bus- und Bahn-Kunden an jedem beliebigen Ort, beispielsweise
dem Arbeitsplatz, über tatsächlich zu erwartende Ankunfts
beziehungsweise Abfahrtszeiten von Fahrzeugen einer bekannten Linie an
einer bekannten Haltestelle informiert werden. Insbesondere interessieren
dabei die zu erwartenden tatsächlichen Abfahrtszeiten, die durch
Verspätungen, Umleitungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse von
der fahrplanmäßigen Abfahrtszeit abweichen können.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur Fahrgast-
Information sowie ein entsprechendes Fahrgast-Informationssystem
anzugeben, welches eine umfassende Information der Fahrgäste zu jeder
Zeit und an jedem Ort gestattet.
Erfindungsgemäß wird die Aufgabe durch die kennzeichnenden Merkmale
des Anspruchs 1 gelöst. Der Grundgedanke der Erfindung besteht in der
Idee, die in der Zentrale ohnehin vorhandenen Daten nicht nur zur
Haltestellenansteuerung zu benutzen, sondern auch externen Interessenten
zur Verfügung zu stellen. Der Fahrgast erhält somit die Möglichkeit,
insbesondere via Telefon oder Internet-Applikation, in der Zentrale
nachzufragen, wann das nächste Fahrzeug einer bestimmten Linie von
einer bestimmten Haltestelle voraussichtlich abfahren wird. Der
Abfragemodus kann automatisiert sein, wobei beispielsweise Informationen
über die nächsten drei Fahrzeuge übermittelt werden. Die Information kann
dabei sowohl die fahrplanmäßige Ankunfts- beziehungsweise Abfahrtszeit,
als auch die tatsächlich zu erwartende Ankunfts- beziehungsweise
Abfahrtszeit umfassen. Der Informations-Service ermöglicht dem
potentiellen Fahrgast, sich einerseits ohne Fahrplankenntnisse individuell
auf liniengebundene Fahrzeuge einzustellen und andererseits bei Kenntnis
des Fahrplans Abfahrtszeitverzögerungen oder -Veränderungen zu
berücksichtigen. Die Nutzungshäufigkeit liniengebundener Fahrzeuge kann
auf diese Weise nachhaltig gesteigert werden. Berufspendler mit
unregelmäßiger Arbeitszeit beziehungsweise mit dem Wunsch, die Wartezeit
an der Haltestelle soweit wie möglich zu minimieren, sowie auch
gelegentliche Benutzer liniengebundener Fahrzeuge werden durch den
neuen Service zur Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel anstelle des
privaten PKW angeregt.
Gemäß Anspruch 2 ist die Zentrale mit einem DFI-System (DFI =
Dynamische Fahrgast Information) ausgestattet. Derartige DFI-Systeme
finden zunehmende Verbreitung bei Fahrzeugflotten der Mittel- und
Großstädte. Dabei werden an Knotenpunkt-Haltestellen - vorwiegend im
Zentrum der Stadt - Anzeigetafeln zur Signalisierung der tatsächlich zu
erwartenden Abfahrtszeiten unidirektional durch das DFI-System
angesteuert. Erfindungsgemäß wird das DFI-System zusätzlich für
individuelle Fahrgastanfragen genutzt. Dazu ist das DFI-System mit
Erkennungsmitteln, Abfragemitteln und Ausgabemitteln ausgestattet. Der
Abfragemodus ist dabei vorzugsweise nach Art eines Anrufbeantworters
automatisiert. Der Anfrager stellt eine Verbindung zu einer Zentrale mit DFI-
Bereitstellung her. Daraufhin bekommt er eine Liste der Linien zur Auswahl.
Er wählt eine Linie aus und bekommt eine Liste der Haltestellen mit
Richtungsangaben zur Auswahl. Er wählt eine Haltestelle aus und erhält die
Abfahrtszeiten, beispielsweise die fahrplanmäßige Abfahrtszeit und die
aktuelle Fahrplanabweichung der nächsten drei Fahrzeuge dieser Linie.
Selbstverständlich ist auch ein dispatcherunterstützter Abfragemodus
möglich.
Die Erkennungsmittel, die Abfragemittel und die Ausgabemittel sollten
gemäß Anspruch 3 für mindestens ein Kommunikationssystem,
insbesondere Festnetz-Telefon, Funk-Telefon oder Internet-Applikation,
geeignet sein.
Die Erfindung wird nachfolgend anhand eines figürlich dargestellten
Ausführungsbeispiels näher erläutert.
Die Figur zeigt schematisch eine Zentrale 1 mit RBL (rechnergestützes
Betriebsleitsystem) 2, welches wiederum ein DFI-System (Dynamische
Fahrgast-Information) 3 beinhaltet. Das DFI-System 3 steht in
unidirektionaler Funkverbindung 4 mit ausgesuchten Haltestellen-
Anzeigentafeln 5, um diese mit den aktuellen Fahrplandaten, d. h. den
tatsächlich zu erwartenden Abfahrtszeiten zu versorgen. Die Abfahrtszeiten
berechnet das RBL 2 aus der momentanen Position eines Fahrzeugs und
dem Abstand zur Haltestelle, wobei die momentane Fahrzeugposition
vorzugsweise satellitengestüzt ermittelt und durch das Fahrzeug via
Datenfunk an die Zentrale 1 übermittelt wird. Da die DFI-Daten nicht nur
an den Haltestellen von Interesse für Fahrgäste sind, ist vorgesehen, daß
ein Interessent zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Ort über ein
Kommunikationssystem 6 Zugriff auf diese Daten hat. Das
Kommunikationssystem 6 kann ein normales Telefon, ein Funk-Telefon
oder auch eine Internet-Applikation sein. Dementsprechend wird eine
bidirektionale Verbindung 7 via Festnetz oder GSM aufgebaut. Ein
Informations-Modul 8 des DFI-Systems 3 fragt dann in einem
automatisierten Modus sukzessive nach der interessierenden Linie, der
Haltestelle und der Fahrtrichtung. Nachdem die Anfrage soweit eingegrenzt
ist, sucht das Informations-Modul 8 die entsprechenden Daten aus dem
aktuellen Datenbestand des DFI-Systems 3 heraus und übermittelt diese
über die Verbindung 7 an das Kommunikationssystem 6 des Anfragers.
Vorteilhaft bei dieser Abfragemethode ist neben der Anwenderfreundlichkeit
vor allem die Möglichkeit, den Interessenten auch über aktuelle
Abfahrtszeiten an Haltestellen zu informieren, für die an sich keine
Haltestellen-Anzeigetafel 5, das heißt keine aktualisierte Fahrzeiten-
Information vorgesehen ist. Der zusätzliche Aufwand dafür dürfte sehr
gering sein, da die erforderlichen Grunddaten dem RBL 2 ohnehin zur
Verfügung stehen und nur die nach bekanntem Algorithmus erforderliche
Berechnung der voraussichtlichen Abfahrtszeiten an diesen Haltestellen
erforderlich ist.
Die Erfindung beschränkt sich nicht auf das vorstehend angegebene
Ausführungsbeispiel. Vielmehr ist eine Anzahl von Varianten denkbar,
welche auch bei grundsätzlich anders gearteter Ausführung von den
Merkmalen der Erfindung Gebrauch machen.
Claims (3)
1. Verfahren zur Fahrgastinformation bezüglich fahrplanmäßiger und/oder
tatsächlich zu erwartender Ankunfts- und/oder Abfahrtszeiten
liniengebundener Fahrzeuge, wobei die aktuellen Fahrzeugpositionen von
einer Zentrale (1) aus überwacht und zur Ermittlung der mindestens an der
nächsten Haltestelle zu erwartenden Ankunfts- und/oder Abfahrtszeit
verwendet wird,
dadurch gekennzeichnet,
daß der Fahrgast mittels eines Kommunikationssystems (6), insbesondere
Festnetz-Telefon, Funk-Telefon oder Internet-Applikation, die in der
Zentrale (1) verfügbaren Daten bezüglich fahrplanmäßiger und/oder
tatsächlich zu erwartender Ankunfts- und/oder Abfahrtszeit interaktiv
abfragt.
2. Fahrgast-Informations-System zur Durchführung des Verfahrens nach
Anspruch 1, wobei die Zentrale (1) ein DFI-System (3) (DFI = Dynamische
Fahrgast-Information) zur Ansteuerung von Anzeigetafeln (5) an
Haltestellen hinsichtlich der zu erwartenden Ankunft- und/oder
Abfahrtszeit des Fahrzeugs aufweist,
dadurch gekennzeichnet,
daß das DFI-System (3) ein Informations-Modul (8), umfassend
- - Erkennungsmittel zum Erkennen einer externen Fahrgast-Anfrage,
- - Abfragemittel zum sukzessiven Abfragen der Linie, der Haltestelle und der Fahrtrichtung und
- - Ausgabemittel zur Übermittlung des Anfrageergebnisses an den Fahrgast
3. Fahrgast-Informations-System nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet,
daß das Informations-Modul (8) für mindestens ein
Kommunikationssystem (6), insbesondere Festnetz-Telefon, Funk-Telefon
oder Internet-Applikation, ausgebildet ist.
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