DE102004026986B3 - SB-Insel - Google Patents

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    • G07F19/20Automatic teller machines [ATMs]
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Abstract

Eine SB-Insel (1), insbesondere eine SB-Bankinsel in einer Kundenhalle eines Geldinstituts für die Selbstbedienung von Geldgeschäften, ist bodenseitig mit einer Vorrichtung (2) zur Erzeugung eines Luftkissens zwischen der SB-Insel (1) und einem Untergrund (3) versehen, um die SB-Insel (1) verfahren zu können.

Description

  • Die Erfindung betrifft eine SB-Insel in einer Kundenhalle eines Geldinstituts für die Selbstbedienung von Geldgeschäften.
  • Im modernen Geschäftsleben und hier insbesondere im Bankensektor werden zur Einsparung von Personalkosten verstärkt vom Kunden selbst zu bedienende Geräte (hier SB-Insel genannt) aufgestellt, um beispielsweise Geld abzuheben oder Kontoauszüge drucken zu lassen. Hierbei ist es aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig, dass beispielsweise ein Geldautomat von Mitarbeitern eines Geldinstituts derart mit neuen Geldscheinen bestückt werden muss, dass dieser Vorgang von außen insbesondere von kriminellen Subjekten nicht einsehbar ist. Zur Lösung dieses Problems sind die Geldautomaten üblicherweise in eine Wand beispielsweise in der Vorhalle der eigentlichen Kundenhalle der Bank eingebaut wobei die Tresore für die Geldscheine in den Automaten von der Rückseite beziehungsweise von der anderen Seite der Wand her für Mitarbeiter der Bank zugänglich sind.
  • Die DE 100 41 133 C2 , deren Offenbarungsgehalt ausdrücklich mit in die Offenbarung dieser Patentanmeldung mit aufgenommen wird, beschreibt ein Möbel für die Selbstbedienung von Wertsachen, insbesondere Geldautomaten von Banken, mit einem elektrisch gesteuerten Bedienungsgerät, mit einer für den sich Bedienenden zugänglichen Bestelltastatur, Bildschirme und/oder dergleichen aufweisenden Vorderfront des Bedienungsgeräts, mit einer zur Versorgung mit den Wertsachen dienenden Rückseite des Bedienungsgeräts und mit einem an der Rückseite des Bedienungsgeräts vorhandenen und zugänglichen gesicherten Raum wobei der gesicherte Raum durch eine Hubwand an der Rückseite des Bedienungsgeräts gebildet wird, die nach dem Ausfahren die Aufnahme einer Person ermöglicht und die Ansteuerung der Hubwand von außerhalb des gesicherten Raumes erfolgt. Mit einer derartigen SB-Insel ist es möglich, dass sich auch während der Schalterzeiten der Bank ein Mitarbeiter in den durch die Hubwand gebildeten gesicherten Raum begibt und beispielsweise einen Tresor eines Geldautomaten, der Bestandteil der SB-Insel ist, nachfüllt.
  • Hierbei ergibt sich jedoch das Problem, dass eine derartige SB-Insel, an der üblicherweise verschiedene Vorrichtungen zur Durchführung unterschiedlicher Bank- oder Geldgeschäfte vorgesehen sind, in der Anschaffung extrem teuer ist und ein Gesamtgewicht von bis zu 3,5 Tonnen aufweisen kann. Daher werden derartige SB-Inseln üblicherweise nur im Vorraum der eigentlichen Kundenhalle aufgestellt, der insbesondere mit Hilfe einer Scheckkarte für den Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten zugänglich ist, damit der Kunde an dieser SB-Insel seine Geschäfte tätigen kann. Ein zusätzliche SB-Insel in der Kundenhalle selbst wäre wirtschaftlich nicht sinnvoll. Außerdem müssten erhebliche bauliche Maßnahmen getroffen werden, um die SB-Insel zwar für Kunden zugänglich aber einen Einbruch in die Kundenhalle selbst unmöglich zu machen.
  • Dies hat jedoch zur Folge, dass eine Kunde, der ein Bankgeschäft tagsüber tätigen möchte, dies in den meisten Fällen ebenfalls an der SB-Insel in der Vorhalle der Bank erledigt und die Kundenhalle nicht betritt, so dass er als Kunde für die Anpreisung weiterer Dienstleistungen beziehungsweise für den Erwerb weiterer Güter, die in der Kundenhalle selbst angeboten werden, nicht mehr zur Verfügung steht. Ebenso kann er in der Vorhalle nicht von Mitarbeitern der Bank unterstützt werden.
  • Die US 3,261,177 offenbart einen Kühlschrank, dem ein Nutzer gekühlte Lebensmittel entnehmen kann, wobei der Kühlschrank bodenseitig mit einer Vorrichtung zur Erzeugung eines Luftkissens versehen ist, um diesen in einfacher Weise beispielsweise für Reinigungszwecke verschieben zu können.
  • Die DE 92 05 458 U1 beschreibt eine Luftkissenbahn zur Beförderung von Personen und/oder Gütern. Hierzu wird zwischen einem Fahrweg und einem Fahrzeug ein Luftkissen erzeugt.
  • Die US 4,681,049 offenbart ein Gerät zur Selbstbedienung von Bankgeschäften, beispielsweise das Ein- und Auszahlen von Geld, das mit Hilfe von untenseitig angebrachten Rädern mobil ist.
  • Ausgehend von diesem Stand der Technik ist der Fachmann vor die Aufgabe gestellt, eine SB-Insel, insbesondere eine SB-Bankinsel, dahingehend zu verbessern, dass sie an unterschiedlichen Orten genutzt werden kann.
  • Erfindungsgemäß wird die Aufgabe durch die Merkmale des Anspruchs 1 gelöst.
  • Der Kerngedanke der Erfindung besteht darin, dass eine an sich bekannte SB-Insel, die aufgrund ihres großen Gewichts üblicherweise ortsfest installiert wird, im Bereich ihrer Unterseite mit zusätzlichen Vorrichtungen versehen wird, mit denen ein Luftkissen zwischen einem Untergrund, auf dem die SB-Insel aufgestellt ist, und der SB-Insel selbst beziehungsweise ihrer Unterseite gebildet werden kann. Dabei ist im Rahmen der Erfindung mit umfasst, dass mit der Vorrichtung ein Luftkissen über die gesamte Grundfläche der Unterseite der SB-Insel ausgebildet werden kann oder nur in einem oder mehreren Teilbereichen davon.
  • Der Vorteil der Erfindung besteht darin, dass mit Hilfe der Vorrichtung ein Luftkissen ausgebildet wird, auf dem die SB-Insel in geringem Abstand über dem Untergrund schwebt. Da der Vorraum sowie die Schalterhalle einer Bank üblicherweise absatzlos ineinander übergehen und vorzugsweise mit Fliesen, Kacheln oder dergleichen ausgelegt sind ist es möglich, dass die auf dem Luftkissen schwebende SB-Insel von einem Mitarbeiter der Bank ohne großen Kraftaufwand beispielsweise bei der Geschäftseröffnung von der Vorhalle, in der sie über Nacht abgestellt war, in die eigentliche Schalterhalle selbst verschoben wird. Dies erfordert wesentlich weniger Kraftaufwand als das Verschieben einer SB-Insel auf Rollen, das unter Umständen aufgrund des großen Eigengewichts der SB-Insel unmöglich ist. Dadurch müssen die Kunden, die an der SB-Insel ein Geldgeschäft durchführen möchten, die Kundenhalle der Bank betreten und können dort auf weitere Angebote oder Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden.
  • Im Rahmen der Erfindung ist unter dem Begriff SB-Insel sowohl eine Vorrichtung zur Selbstbedienung von Geldgeschäften als auch ein im Folgenden beschriebenes Raumelement zu verstehen. Die Vorrichtung zur Erzeugung eines Luftkissens zwischen der SB-Insel und dem Untergrund kann vom Fachmann in an sich beliebiger Weise oder wie im Folgenden beschrieben ausgestaltet werden.
  • Die Erfindung bietet die weiteren Vorteile, dass die SB-Insel aufgrund ihrer Verfahrbarkeit auf einem Luftkissen auch gegen Diebstahl geschützt ist. Hierzu muss lediglich eine entsprechend tiefe Nut oder Fuge im Untergrund vorgesehen werden, um das Luftkissen beim Überfahren zu neutralisieren, so dass die SB-Insel nur innerhalb eines durch Nuten vorgegebenen Bereichs verfahren werden kann. Zudem kann die SB-Insel auf einer entsprechend groß ausgebildeten Trägerplatte beispielsweise einer Stahlplatte angeordnet sein, die nicht durch eine Tür- oder Fensteröffnung hindurchpasst.
  • Vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindungen sind in den Unteransprüchen beschrieben.
  • In einfacher Weise sind die Vorrichtungen zum Erzeugen eines Luftkissens Luftkissen-Module, die dem Fachmann auf dem Gebiet des Schwerlasttransports bekannt sind. Derartige Module sind zuverlässig im Betrieb und kostengünstig in der Anschaffung und können vom Fachmann an der Unterseite einer SB-Insel angeordnet werden. Mit einem oder mehreren derartiger Luftkissen-Module können Lasten, die dem Gewicht einer SB-Insel entsprechen, problemlos angehoben und auf ebenen Untergründen im Wesentlichen widerstandsfrei auch von nur einer Person verfahren werden.
  • In einer vorteilhaften Ausführungsform sind an einer SB-Insel unten- und/oder bodenseitig mehrere gleichartige Vorrichtungen zur Erzeugung eines Luftkissens vorzugsweise symmetrisch verteilt angeordnet, um die von einer Vorrichtung aufzubringende Kraft zum Anheben der SB-Insel zu verringern und bei Ausfall einer Vorrichtung die SB-Insel nicht abstürzen zu lassen. Beispielsweise bei einer SB-Insel mit quadratischem Grundriss ist an jeder der vier Ecken oder Kanten eine Vorrichtung angeordnet. Bei einer SB-Insel mit runder Grundfläche sind die Vorrichtungen äquidistant um den Umfang verteilt und gegebenenfalls mittig angeordnet.
  • Nach einer weiteren Ausgestaltung sind die Vorrichtungen lösbar an der SB-Insel angeordnet. Somit ist es möglich beispielsweise mit vier Vorrichtungen, die an einer ersten SB-Insel vorgesehen sind, diese anzuheben und zu verfahren und nach dem Abstellen die Vorrichtungen zu entfernen, um mit ihnen eine weitere bauartgleiche SB-Insel zu verfahren. Hierfür ist vorgeschlagen, dass im unteren Bereich der seitlichen Wandungen der SB-Insel oder an ihrer Unterseite Schächte oder Ausnehmungen ausgebildet sind, in die die Vorrichtungen einschiebbar sind, wobei in den Schächten auch die entsprechenden Anschlussmöglichkeiten für eine elektrische Kontaktierung und für eine Druckluftversorgung der Vorrichtungen vorhanden sind. Um eine Verschmutzung der Schächte bei herausgenommenen Vorrichtungen zu vermeiden sind diese mit beispielsweise schwenk- oder klappbaren Blenden oder Deckeln verschließbar.
  • Prinzipiell ist es möglich, dass in der SB-Insel eine eigene Druckluftversorgung entweder über Pressluftflaschen oder über einen Druckluftgenerator integriert ist. Da ein Druckluftgenerator jedoch eine große Lärmemission aufweist wird dieser vorzugsweise im Kellergeschoss der Bank aufgestellt und die SB-Insel mit einer Anschlussmöglichkeit zum Anschluss eines Druckluftschlauchs, der wiederum mit dem Druckluftgenerator in Verbindung steht, versehen. Somit kann der Bankmitarbeiter den ausreichend langen Schlauch an die SB-Insel anschließen, diese mit dem Luftkissen anheben und an die gewünschte Stelle verfahren, um dort den eine Stolperfalle bildenden Schlauch wieder abzuschließen. Über die Länge des Schlauches kann der maximal mögliche Verfahrradius der SB-Insel festgelegt werden, um einen Diebstahl zu unterbinden. Auch ist es möglich, dass ein Anschluss des Druckluftschlauchs nur über eine Fernbedienung und/oder mit einer Codierung möglich ist. Der Druckluftschlauch zur Versorgung der Vorrichtung kann beispielsweise im unteren Bereich der SB-Insel an diese angeschlossen werden.
  • Zur Ausgestaltung der SB-Insel ist vorgeschlagen, dass sie unter anderem jeweils einen oder mehrere der folgenden Selbstbedienungsgeräte aufweist: einen Geldausgabeautomaten, einen Geldeinzahlautomaten, einen Kontoauszugdrucker, einen Geldwechselautomaten, einen Überweisungsträgerannahmeautomaten, einen Tresor für Geldbomben oder dergleichen. Somit ist es möglich praktisch alle Geldgeschäfte an der verfahrbaren SB-Insel selbsttätig durchzuführen.
  • Insbesondere ist vorgeschlagen, dass die auf einem Luftkissen verfahrbare SB-Insel entsprechend der DE 100 41 133 C2 ausgestaltet ist. Das bedeutet, dass sie ein Möbel für die Selbstbedienung von Wertsachen, insbesondere ein Geldautomat einer Bank ist, mit einem elektrisch gesteuerten Bedienungsgerät, mit einer für den sich Bedienenden zugänglichen Bestelltastatur, Bildschirme und/oder dergleichen aufweisenden Vorderfront des Bedienungsgeräts, mit einer zur Versorgung mit den Wertsachen dienenden Rückseite des Bedienungsgeräts und mit einem an der Rückseite des Bedienungsgeräts vorhandenen und zugänglichen gesicherten Raum wobei der gesicherte Raum durch eine Hubwand an der Rückseite des Bedienungsgeräts gebildet wird, die nach dem Ausfahren die Aufnahme einer Person ermöglicht und die Ansteuerung der Hubwand von außerhalb des gesicherten Raumes erfolgt.
  • Vorzugsweise ist die SB-Insel mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung versehen beispielsweise mit internen Stromspeichern, um sie auch während des Verfahrens von einem Aufstellungsort zum nächsten dauernd betriebsbereit zu halten. Es versteht sich, dass hierbei auch die üblichen Sicherheits- und Alarmsysteme in Betrieb sind. Die verschiedenen Systeme der SB-Insel können dabei über angepasste W-LAN Verbindungen mit einem Zentralrechner vernetzt bleiben. Die entsprechenden Anpassungen der Netzwerkarchitektur sind dem Fachmann möglich. Auch hier kann eine Codierung vorgesehen sein, um das Verfahren der SB-Insel zu ermöglichen.
  • In gleicher Weise kann die SB-Insel auch in Form eines Raumelements ausgebildet sein. Das bedeutet, dass an der verfahrbaren SB-Insel keine Geldgeschäfte tätigbar sind, sondern dass die verfahrbare SB-Insel beispielsweise in Form einer im Wesentlichen abgeschlossenen Bürokabine ausgebildet ist, in der eine beliebige Dienstleistung angeboten wird. Somit ist es möglich, mehrere unterschiedliche SB-Inseln in Form von Raumelementen an unterschiedlichen Orten in der Kundenhalle oder der Vorhalle der Bank aufzustellen, wobei in den Raumelementen jeweils unterschiedliche Dienstleistungen wie beispielsweise ein Kaffee, ein Haarschnitt bei einem Frisör oder eine Versicherungsberatung angeboten werden. Es versteht sich, dass diese Raumelemente auch mit Türen abschließbar ausgebildet sein können. Somit können die auf Luftkissen verfahrbaren Rauminseln ständig neu arrangiert werden, um unter anderem neue Kaufanreize zu erzeugen.
  • Die Erfindung wird im Folgenden anhand eines Ausführungsbeispiels unter Bezugnahme auf die zugehörige Zeichnung näher erläutert. Es zeigt:
  • 1: den schematischen Aufbau einer SB-Insel.
  • Bei dem in 1 dargestellten Ausführungsbeispiel handelt es sich um eine SB-Insel 1, die hier nur schematisch angedeutet ist. Die SB-Insel 1 kann in Form eines Möbels für die Selbstbedienung von Wertsachen beziehungsweise Geldgeschäften wie unter anderem einem Geldausgabeautomaten oder als Raumelement wie beispielsweise einer Bürokabine ausgebildet sein. Im Bereich der Unterseite der SB-Insel 1 sind Vorrichtungen 2 zur Ausbildung eines durch den Doppelpfleil angedeuteten Luftkissens zwischen der SB-Insel 1 beziehungsweise ihrer Unterseite und einem Untergrund 3 angeordnet. Die Vorrichtungen 2 sind vorzugsweise in Form standardisierter Luftkissen-Module, die aus dem Schwerlasttransport bekannt sind, ausgebildet und in Schächten, die in der SB-Insel 1 ausgebildet sind, lösbar eingesetzt. Somit ist es möglich, die Vorrichtungen 2 zu entnehmen, die Schächte gegebenenfalls mit Deckeln oder Blenden zu verschließen und mit den Vorrichtungen 2 eine andere SB-Insel 1 zu verschieben.
  • Zur Versorgung der Vorrichtungen 2 mit Druckluft dient ein Druckluftschlauch 4, der an einen externen Druckluftgenerator angeschlossen ist und über geeignete Anschlussmittel an einer beliebigen Stelle mit der SB-Insel 1 zur Weiterleitung der Druckluft an die Vorrichtungen 2 verbunden wird.
  • Zum Verfahren einer SB-Insel 1 muss ein Mitarbeiter der Bank lediglich den Druckluftschlauch 4 an die SB-Insel anschließen, die SB-Insel 1 mit den Vorrichtungen 2 auf einem Luftkissen anheben und sie über den ebenen Untergrund 3 an die gewünschte Position verschieben, um sie dort abzusetzen. Anschließend wird der Druckluftschlauch 4 wieder abgeschlossen.
  • 1
    SB-Insel
    2
    Vorrichtung
    3
    Untergrund
    4
    Druckluftschlauch

Claims (6)

  1. SB-Insel (1) in einer Kundenhalle eines Geldinstituts für die Selbstbedienung von Geldgeschäften, dadurch gekennzeichnet, dass die SB-Insel (1) bodenseitig mit einer Vorrichtung (2) zur Erzeugung eines Luftkissens zwischen der SB-Insel (1) und einem Untergrund (3) versehen ist.
  2. SB-Insel (1) nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung (2) ein Luftkissen-Modul ist.
  3. SB-Insel (1) nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass mehrere Vorrichtungen (2) an der SB-Insel (1) vorgesehen sind.
  4. SB-Insel (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung (2) lösbar an der SB-Insel (1) angeordnet ist, insbesondere die Vorrichtung (1) in einen seitlichen Schacht einführbar ist.
  5. SB-Insel (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung (2) an eine externe Druckluftversorgung anschließbar ist.
  6. SB-Insel (1) nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die SB-Insel einen Geldausgabeautomaten und/oder einen Geldeinzahlautomaten und/oder einen Kontoauszugsdrucker und/oder einen Geldwechselautomaten und/oder einen Tresor für Geldbomben und/oder einen Überweisungsträgerannahmeautomaten umfasst.
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