CN1980136A - 服务器装置 - Google Patents
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Abstract
根据一种实施例,一种服务器装置包括存储器(13),用于当多个电话终端中的第一电话终端进行转移注册以将呼入转移到不同于所述第一电话终端的第二电话终端时存储呼叫前转表(134),在该表中所述第一电话终端的电话ID和所述第二电话终端的电话ID被互相关联;以及控制器(123),用于更新管理表(132),以基于所述呼叫前转表(134),将与所述第一电话终端的电话ID相关联的数据终端的用户ID与所述第二电话终端的电话ID相关联。
Description
技术领域
本发明的一种实施例涉及可视通信系统(VCS)中服务器装置的改进,其中,例如,经由通信路径将服务器装置连接到电话交换装置,从而除了语音信号之外,还能处理视频信号和计算机数据。
在办公室或商业机构中,已使用专用网络系统。在所述专用网络系统中,诸如专用分组交换机(PBX)或按键电话装置的电话交换装置容纳(house)有,例如,电话机作为扩展终端,并且所述电话交换装置在所述扩展终端和诸如公共网络的外部通信网络之间以及扩展终端相互之间进行交换连接,以能够进行通信。
近来,提出了一种系统,其经由传输路径将连接有诸如视频电话终端和个人计算机的服务器连接到电话交换装置,并且使得使用电话交换装置的语音通信系统与使用所述服务器的数据通信系统协同工作(例如,日本专利申请公开公报10-215322)。
同时,在上述电话交换装置和服务器为并列型的系统中,强烈希望有这样的服务,使得数据终端之间的数据通信连接与电话终端的呼叫状态相配合,从而建立视频会议。然而,当从公共网络对任何电话终端进行呼叫时,前述系统需要呼叫者ID以显示与所述呼叫者ID相关的信息。进行诸如视频会议的附加服务的VCS仍然处于讨论阶段,还没有被完全实现。
附带地,为实现上述VCS,还需要检验以下措施。
例如,在一些情况下,在呼入目的地的电话终端已经进行了向其它电话终端的转移设置注册。在这些情况下,当呼入不能到达其目的地时,在所述目的地的电话终端没有登录、繁忙或者即使已经经过固定时间段但仍然没有响应的情况下,可以自动将呼入转移到将被作为转移目的地的电话终端。然而,在前述VCS中,仍然没有开发出用于实现在有呼入向其转移的电话终端和与在呼叫前转(call forward,CF)起点的电话终端相关联的数据终端之间的自动协作(cooperate)的手段。
发明内容
本发明的目的在于提供一种服务器装置,其能够使得有呼入向其转移的电话终端和与在该呼入的呼叫前转(CF)起点的电话终端相关联的数据终端相协作,而无需人工操作介入,从而能够增加用户的便利。
根据本发明的一个方面,提供了一种服务器装置,用于接收包括了用于指定多个将进行呼叫连接的电话终端的电话ID的呼叫信息事件,并且基于在其中存储了用户ID的管理表,使得在多个数据终端的通信连接与所述呼叫连接相协作,其中通过与所述多个电话终端的所述电话ID相关联来分别地将所述用户ID分配给所述多个数据终端,所述服务器装置包括:存储器,用于当所述多个电话终端中的第一电话终端进行转移注册以将呼入转移到不同于所述第一电话终端的第二电话终端时存储呼叫前转表,在该表中所述第一电话终端的电话ID和所述第二电话终端的电话ID互相关联;以及,控制器,用于更新所述管理表,以基于所述呼叫前转表将与所述第一电话终端的电话ID相关联的所述数据终端的用户ID与所述第二电话终端的所述电话ID相关联。
在以下描述中将阐明本发明的其它目的和优点,并且其中一部分将从描述中变得明显,或者可以从本发明的实践中学习到。可以通过以下具体指出的工具和组合来实现和获得本发明的目的和优点。
附图说明
现在将参照附图描述实现本发明各种特征的一般架构。提供所述附图和相关描述是为了说明本发明的实施例,而不是用于限制本发明的范围。
图1是示例性示意结构视图,其说明关于本发明第一实施例的可视通信系统(VCS);
图2是示例性框图,其说明图1所示的VCS服务器的功能结构;
图3是示例性视图,其说明图2所示的连接信息管理表的存储内容的一个例子;
图4是示例性视图,其说明图2所示的扩展终端-数据终端(VC)关联表的存储内容的一个例子;
图5是示例性视图,其说明图2所示的会话信息管理表的存储内容的一个例子;
图6是示例性视图,其说明图2所示的呼叫前转(CF)注册表的存储内容的一个例子;
图7是示例性视图,其说明图2所示的更新许可表的存储内容的一个例子;
图8是示例性视图,其说明图2所示的解除许可表的存储内容的一个例子;
图9是示例性示意顺序视图,其说明当在本发明第一实施例中进行CF设置时,在扩展终端、主装置、VCS服务器以及数据终端之间的信息发送/接收操作;
图10是示例性流程图,其说明当在本发明第一实施例中进行CF设置时,所述VCS服务器的控制过程;
图11是示例性示意顺序视图,其说明当在本发明第二实施例中解除CF设置时,在扩展终端、主装置、VCS服务器以及数据终端之间的信息发送/接收操作;
图12是示例性流程图,其说明当在本发明第二实施例中解除CF设置时,所述VCS服务器的控制过程;
图13是示例性视图,其说明本发明第三实施例中的CF注册表的存储内容的一个例子。
具体实施方式
以下将参照附图描述根据本发明的各种实施例。
(第一实施例)
图1是示意性结构视图,其示出了关于本发明第一实施例的可视通信系统(VCS)。
如图1所示,所述系统具有主装置BT和VCS服务器SV,并且经由局域网(LAN)1在主装置BT和VCS服务器SV之间进行连接。
主装置BT经由内部线路容纳扩展终端T11-T1i。主装置BT经由办公线路L被连接到公共网络NW。主装置BT进行在扩展终端T11-T1i相互之间,或者在扩展终端T11-T1i和公共网络NW之间的交换处理。
VCS服务器SV经由互联网协议(IP)网络容纳了多个数据终端PC1-PCn。每个数据终端PC1-PCn由通用个人计算机组成,并且分别与各扩展终端T11-T1i相关联进行工作。
前述VCS服务器SV对主装置BT执行附加功能,以处理,例如,视频上的媒体信息等。
图2是示例性框图,其示出了VCS服务器SV的功能结构。
所述VCS服务器SV包括LAN接口单元11,控制单元12,存储单元13,以及PC接口单元14。其中,LAN接口单元11进行与LAN1之间的接口处理。
PC接口单元14进行与数据终端PC1-PCn之间的接口处理。
存储单元13存储控制单元12进行连接控制时所需要的路由信息等。进一步,存储单元13包括连接信息管理表131(此后,称为管理表131),扩展终端-VC关联表132(此后,称为表132),会话信息管理表133(此后,称为管理表133),呼叫前转(CF)注册表134(此后,称为注册表134),更新许可表135,以及解除许可表136。
如图3所示,管理表131存储用于指示扩展终端T11-T1i的各电话号码(电话ID)与显示连接状态的状态信息之间的对应关系的数据。符号t1-t9分别指示扩展终端T11-T19的各个电话号码ID。在此,为简洁起见,将扩展终端T11-T1i表示为扩展终端T11-T19。
如图4所示,表132存储用于指示扩展终端T11-T1i和数据终端(VC)PC1-PCn之间的对应关系的数据。图4中的符号A-I分别指示数据终端PC1-PCn的各个用户ID。
如图5所示,管理表133存储了表示数据终端PC1-PC9之间的会话状态的信息。
如图6所示,注册表134存储了表示在分别作为CF起点的扩展终端T11-T1i的各个电话ID,与分别作为CF目的地的扩展终端T11-T1i的各个电话ID之间的对应关系的数据。
如图7所示,更新许可表135存储了指示数据终端PC1-PC9的各个用户ID与显示CF设置的自动登录/自动注销的许可/不许可的更新许可信息之间的对应关系的数据。
如图8所示,在分别与CF目的地相关的数据终端PC1-PC9的各个用户ID存在的情况下,解除许可表136存储了表示在关于CF起点的数据终端PC1-PC9的各个用户ID与显示对于CF设置目的地/CF设置起点的重写登录(overwriting log-on)的许可/不许可的解除许可信息之间的对应关系的数据。通过连接到VCS服务器SV的维护终端(未示出)等来设置更新许可表135和解除许可表136。
另一方面,控制单元12包括连接信息注册单元121(此后,称为注册单元121),会话控制单元122,以及CF控制单元123(此后,称为控制单元123),作为除了关于数据终端PC1-PCn的状态管理和在数据终端PC1-PCn与扩展终端T11-T1i之间的协同工作的控制功能之外的本发明的新功能。
通过对于已从主装置BT通知的呼叫信息事件的分析,注册单元121例如确定扩展终端T15和扩展终端T16之间的适当通信的事实,以将状态信息“t5-t6”加入管理表131。
会话控制单元122基于已更新的状态信息从表132读出扩展终端T15与数据终端PC5(E)相关联,而扩展终端T16与数据终端PC6(F)相关联,从而从管理表133检索数据终端PC5和PC6的会话状态。例如,当从现在开始通信时,由于数据终端PC5和PC6还没有开始会话,会话控制单元122进行控制使得数据终端PC5和PC6开始会话。在建立数据终端PC5和PC6的会话后,会话控制单元122更新管理表133中的存储内容。
当扩展终端T11进行CF设置以将呼入转移到扩展终端T13时,控制单元123更新表132中的存储内容,从而将与扩展终端T11的电话ID(t1)相关联的数据终端PC1的用户ID(A)与扩展终端T13的电话ID(t3)相关联。此时,控制单元123参考更新许可表135和解除许可表136中各自的存储内容,并且,例如,如果许可对于用户ID(A)的由CF设置导致的自动登录以及向CF设置目的地的重写登录,其更新表132中的存储内容。
接下来,将描述如上配置的VCS的操作。
图9是顺序视图,其示出了当进行从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置时,进行各数据终端PC1和PC3的登录和注销时的操作。图10是流程图,其示出了此时所述VCS服务器SV的控制处理过程。
例如,假设用户进行从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置操作(图9(1))。扩展终端T11向主装置BT发送其请求信号。当接收到所述请求信号时,主装置BT将扩展终端T13设置为CF目的地,并向VCS服务器SV发送用于指示从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置这样的事实的控制事件(图9(2))。
当接收到所述控制事件(块ST10a),VCS服务器SV首先将包含在该控制事件中的扩展终端T11的电话ID(t1)设置为CF起点,并将扩展终端T13的电话ID(t3)设置为CF目的地,以将它们注册在注册表134中。参考表132,VCS服务器SV确定将与电话ID(t1)相关联的数据终端PC1是否处于登录期间(块ST10b)。如果其处于注销期间,VCS服务器SV按照原样终止所述处理。
相反,如果其处于登录期间,VCS服务器SV参考更新许可表135,确定对于数据终端PC1的用户ID(A)是否许可基于CF设置的自动登录/注销(块ST10c)。
在此,被许可时,VCS服务器SV参考表132来确定是否存在正在登录到扩展终端T13的电话ID(t3)的用户(块ST10d)。
在此,由于存在已经登录进入扩展终端T13的电话ID(t3)的数据终端PC3的用户ID(C),VCS服务器SV参考解除许可表136,来确定对于数据终端PC3的用户ID(C)是否许可重写登录到的CF设置目的地(块ST10e)。
在此,被许可时,VCS服务器SV从块ST10e移动到块ST10f,以自动地将数据终端PC3从扩展终端T13注销,即,在表132中删除“t3:C”(图9(3))。接着,VCS服务器SV自动地将终端PC1从扩展终端T11注销,即,在表132中删除“t1:A”(块ST10g),以将其自动登录到扩展终端T13,从而,将“t3:A”加进表132(块ST10h)。
因而,当目的地为扩展终端T11的呼入到达时,扩展终端T11的用户可以通过扩展终端T13与相对的呼叫方进行通信,并且还可以通过利用数据终端PC1自动开始与相对呼叫方进行视频通信。
如果在块10c和块ST10w中不许可重写,VCS服务器SV按照原样终止所述处理。在块ST10d中,如果不存在正在登录到CF目的地的用户,VCS服务器SV移动到块ST10g中的处理。
如上所述,在本发明第一实施例中,在进行CF设置时,VCS服务器SV存储注册表134,其中,将成为CF起点的扩展终端T11的电话ID(t1)被与将成为CF目的地的扩展终端T13的电话ID(t3)相关联,在存储器13中对其进行管理。进一步,VCS服务器SV参考注册表134以更新表132,从而使得与扩展终端ST11的电话ID相关联的数据终端PC1的用户ID(A)与扩展终端T13的电话ID(t3)相关联。
于是,即使当目的地为扩展终端T11的呼入到达时,无需人工操作介入,扩展终端T13可以被与和扩展终端T11相关联的数据终端PC1相关联,从而显著地改善了用户的便利。
在本发明第一实施例中,在VCS服务器SV的更新许可表135中为每个用户设置了关于表132的自动更新的更新许可信息后,VCS服务器SV可以通过更新表132来为每个用户进行表132的最优更新,从而使得某一数据终端PC1在从扩展终端T11向扩展终端T13的转移注册中,自动与扩展终端T13相关联。与之相对,VCS可以通过更新表132进行表132的最优更新,从而使得仅当用户自身确定转移注册的必要性时,另一个数据终端PC2与扩展终端T13相关联。
此外,在本发明第一实施例中,在设置了有关是否自动进行在VCS服务器SV的解除许可表136中为每个用户解除在CF目的地和与其CF目的地相关联的数据终端PC1-PCn之间的关联的解除许可信息后,VCS服务器SV通过更新表132,可以为每个用户进行表132的最优更新,从而使得某一数据终端PC1在从扩展终端T11向扩展终端T13的转移注册中,自动解除在扩展终端T13和数据终端PC3之间的关联。与之目对,VCS服务器SV通过更新表132可以进行表132的最优更新,从而使得仅当用户自身确定转移注册的必要性时,另一个数据终端PC2解除在扩展终端T13和数据终端PC3之间的关联。
(第二实施例)
图11是顺序视图,其示出了当解除从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置时,在各数据终端PC1和PC3中进行登录和注销时的操作。在图11中,用相同的符号表示与图9相同的组件,并进行解释。图12是流程图,其示出了在图11所示的操作中的VCS服务器SV的控制处理过程。
例如,在扩展终端T11中,假设用户进行从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置解除操作(图11(1))。扩展终端T11向主装置BT发送解除操作的请求信号。当接收到所述请求信号时,主装置BT为扩展终端T13解除CF目的地,并向VCS服务器SV发送用于指示解除从扩展终端T11到扩展终端T13的CF设置这样的事实的控制事件(图11(2))。
当接收到所述控制事件(块ST12a),VCS服务器SV首先将包含在该控制事件中的扩展终端T11的电话ID(t1)和扩展终端T13的电话ID(t3)从注册表134中删除,以通过参考表132来确定将与电话ID(t3)相关联的数据终端PC1是否处于登录期间(块ST12b)。在此,如果所述数据终端PC1已经登录,VCS服务器SV按照原样终止所述处理。
相反,否则,VCS服务器SV参考更新许可表135,确定对于数据终端PC1的用户ID(A)是否许可由CF设置所导致的自动注销/登录(块ST12c)。
在此,被许可时,VCS服务器SV参考表132来确定是否存在正在登录到扩展终端T11的电话ID(t3)的用户(块ST12d)。
在这种情况下,由于存在正在登录到扩展终端T11的电话ID(t1)的数据终端PC3的用户ID(C),VCS服务器SV参考解除许可表136,来确定关于数据终端PC3的用户ID(C)是否许可重写登录到CF设置起点(块ST12e)。
在此,被许可时,VCS服务器SV从块ST12e移动到块ST12f,以自动地将数据终端PC3从扩展终端T11注销,即,在表132中删除“t1:C”(图11(3))。然后,VCS服务器SV自动地将数据终端PC1从扩展终端T13注销,即,在表132中删除“t3:A”(块ST12g),以将其自动登录到扩展终端T11,即,将“t1:A”加进表132(块ST12h)。
因而,扩展终端T11的用户可以通过扩展终端T11与相对的呼叫方进行通信,并且还可以通过利用数据终端PC1自动开始与相对呼叫方进行视频通信。
如果在块ST12c和块ST12e中没有得到所述许可,VCS服务器SV按照原样终止所述处理。在块ST12d中,如果不存在正在登录到CF起点的任何用户,VCS服务器SV移动到块ST12g中的处理。
如上所述,在本发明第二实施例中,在解除CF设置时,VCS服务器SV删除注册表134中相应的扩展终端T11和T13的电话ID(t1和t3),并且其更新表132,从而使得与将成为CF目的地的扩展终端T13的电话ID(t3)相关的数据终端PC1的用户ID(A)与将成为CF起点的扩展终端T11的电话ID(t1)相关联。
于是,在解除所述CF设置之后,即使当目的地为扩展终端T11的呼入到达时,无需任何人工操作介入,所述系统可以使扩展终端T11与和扩展终端T13相关联的数据终端PC1相协作,从而,极大地改善了用户的便利。
(第三实施例)
图13是视图,其示出了本发明第三实施例的注册表134的存储内容的一个例子。
注册表134存储了关于在将要成为CF起点的扩展终端T11-T1i的各电话ID、将要成为CF目的地的扩展终端T11-T1i的各电话ID,以及指示CF种类的CF类型信息之间的对应关系的数据。
例如,在扩展终端T12中,假设用户进行从扩展终端T12到扩展终端T16、T17和T18的CF设置操作。然后,所述扩展终端向主装置BT发送其请求信号。当接收到所述请求信号时,主装置BT将扩展终端T16、T17和T18设置为CF目的地,并向VCS服务器SV发送从扩展终端T12到扩展终端T16、T17和T18的CF设置这样的事实,以及指示CF类型的控制事件,该CF类型诸如“特征曲环(feature flex ring)”等,其依次在每个固定时间段进行呼入控制。
当接收到所述控制事件时,VCS服务器SV首先将包含在该控制事件中的扩展终端T12的电话ID(t2)设置为CF起点,并且分别将扩展终端T16、T17和T18的电话ID(t6、t7和t8)设置为CF目的地,将它们注册在注册表134中,并且在注册时将它们与CF类型信息相关联。
此后,当存在分别与扩展终端T16、T17和T18相关联的数据终端PC6、PC7和PC8时,VCS服务器SV注销这些数据终端PC6、PC7和PC8。
如上所述,在本发明第三实施例中,注册表134通过将其互相关联存储了CF起点、CF目的地以及CF类型信息,VCS服务器SV可以响应于CF类型信息,将扩展终端T11-T1i与数据终端PC1-PCn进行最优关联。
(其它实施例)
本发明不限于前述实施例。例如,尽管已经在“呼叫前转类型”是“所有呼叫”(所有呼叫应当无条件地到达CF目的地)的条件下描述了第一和第二实施例,还可以响应于“呼叫前转繁忙”,“呼叫前转无应答”,以及“呼叫前转繁忙无应答”来进行精确控制。
尽管前述第二实施例存储了与前述第一实施例所示的更新许可表和解除许可表共享的存储内容,它们也可以存储互不相同的存储内容。
已经描述了在给出的各个实施例中独立提供主装置和VCS服务器的例子,VCS服务器可以集成所述主装置的功能。
此外,无需脱离本发明的观点,可以通过各种变型来实现VCS服务器的结构和种类,电话交换装置的种类(不限于主装置,但是也可以使用PBX),扩展终端的种类,数据终端的种类,各表的存储内容,用于在CF设置中与数据终端相关联的方法,等等。
本领域技术人员可以很容易得到其它优点和变型。因此,就其广义方面而言,本发明不限于在此示出和描述的具体细节以及代表性实施例。于是,无需脱离由所附权利要求及其等同所定义的一般发明概念的精神和范围,可以得到各种变型。
Claims (7)
1.一种服务器装置,用于接收包括了用于指定多个将进行呼叫连接的电话终端的电话ID的呼叫信息事件,并且基于在其中存储了用户ID的管理表,使得在多个数据终端的通信连接与所述呼叫连接相协作,其中通过与所述多个电话终端的所述电话ID相关联来分别地将所述用户ID分配给所述多个数据终端,其特征在于,所述服务器装置包括:
存储器,用于当所述多个电话终端中的第一电话终端进行转移注册以将呼入转移到不同于所述第一电话终端的第二电话终端时存储呼叫前转表,在该表中所述第一电话终端的电话ID和所述第二电话终端的电话ID被互相关联;以及,
控制器,用于更新所述管理表,以基于所述呼叫前转表,将与所述第一电话终端的电话ID相关联的所述数据终端的用户ID与所述第二电话终端的电话ID相关联。
2.根据权利要求1所述的服务器装置,其特征在于,进一步包括:
更新许可存储器,用于通过关联所述用户ID来存储更新许可信息,该信息示出了许可/不许可通过转移注册对所述管理表进行自动更新,其中,
所述控制器基于所述更新许可信息来执行所述管理表的更新。
3.根据权利要求1所述的服务器装置,其特征在于,进一步包括:
解除许可存储器,当存在与所述第二电话终端的电话ID相关联的第二数据终端的用户ID时,通过关联与所述第一电话终端相关联的第一数据终端的用户ID来存储解除许可信息,该信息示出了许可/不许可解除在所述第二电话终端和所述第二数据终端之间的关联,其中,
所述控制器基于所述解除许可信息来执行所述管理表的更新。
4.根据权利要求1所述的服务器装置,其特征在于:
所述存储器存储呼叫前转表,在该表中,所述第一电话终端的电话ID,所述第二电话终端的电话ID,以及指示呼叫前转的类型的转移类型信息被互相关联;以及
所述控制器基于所述呼叫前转表中的所述转移类型信息来执行所述管理表的更新。
5.根据权利要求1所述的服务器装置,其特征在于,当解除由所述第一电话终端到所述第二电话终端的所述转移注册时,所述控制器更新所述管理表,以删除所述呼叫前转表中的所述第一和所述第二电话终端的电话ID,并且将与所述第二电话终端的电话ID相关联的所述数据终端的用户ID与所述第一电话终端的电话ID相关联。
6.根据权利要求5所述的服务器装置,其特征在于,进一步包括:
更新许可存储器,用于通过关联所述用户ID来存储更新许可信息,该信息示出了许可/不许可通过所述转移注册解除来对所述管理表进行自动更新,其中,
所述控制器基于所述更新许可信息来执行所述管理表的更新。
7.根据权利要求5所述的服务器装置,其特征在于,进一步包括:
解除许可存储器,当存在与所述第一电话终端的电话ID相关联的第二数据终端的用户ID时,通过关联与所述第二电话终端相关联的第一数据终端的用户ID来存储解除许可信息,所述信息示出了许可/不许可解除在所述第一电话终端和所述第二数据终端之间的关联,其中,
所述控制器基于所述解除许可信息来执行所述管理表的更新。
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