CN1918935A - 用于召唤应答者并且把所述应答者指路到受害者的紧急事件响应设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种紧急事件响应系统。紧急事件响应系统(10)包括用于接收关于紧急事件的信息的中央站(4)，借此受害者的位置信息被提供并存储在所述中央站(4)的查找表(6)中。中央站寻址公开可用的可激励紧急事件响应设备的列表(7)并且选择适当的设备。中央站(4)借助于适当的通信网络(3)向所选择的远程可激励紧急事件响应设备(14)发送触发信号，所述紧急事件响应设备(14)包括通信装置(13)，用于一旦收到所述触发信号就激活发信号装置(15)。可激励紧急事件响应设备(14)还包括存储装置(11)，被配置成存储紧急事件响应设备的位置信息和所提供的受害者的位置信息。一旦收到来自通信装置(13)的适当信号，发信号装置(15)就开始广播消息，所述消息被配置成把尽可能多得潜在紧急事件应答者吸引到受害者。紧急事件响应设备(14)包括导航装置(20)，被配置成向受害者提供路线，所述路线由用户接口被反馈到应答者。本发明还涉及一种用于召唤紧急事件应答者并且用于把所述应答者指路到受害者的方法。

Description

用于召唤应答者并且 把所述应答者指路到受害者的紧急事件响应设备

技术领域

本发明涉及一种用于召唤紧急事件应答者并且把所述应答者指路到受害者的紧急事件响应系统，所述系统包括：

-中央站，用于当在远程紧急事件响应设备附近的受害者发出信号时通过向所述紧急事件响应设备发送触发信号来激励所述设备；

-可激励紧急事件响应设备。

本发明还涉及一种用于一旦收到用来表明受害者位置信息的触发信号就召唤紧急事件应答者并且把所述应答者指路到所述受害者的紧急事件响应设备。

本发明进一步涉及一种用于召唤紧急事件应答者并且用于把所述应答者指路到受害者的方法，所述方法包括步骤：

-提供可激励紧急事件响应设备；

-通过向所述紧急事件响应设备发送触发信号来激励所述紧急事件响应设备。

背景技术

在US 6,943,581中已知一种如在开头段中所阐明的紧急事件响应系统的实施例。已知的紧急事件响应系统被配置成用于定位自动除颤器及其潜在操作者以及用于把所述操作者指路到所述除颤器。为此，已知的系统包括定位器，被配置成确定遭受危急生命情况的受害者以及确定在公共场所中所安装的哪个除颤器适于所述受害者。接下来，选择用于操作所选择除颤器的潜在操作者。为此，已知的系统包括潜在操作者的列表，如果有人遭受此危急生命的情况，那么可以雇佣所述操作者。如果该人是所登记的心脏监护病人，那么已知系统包括潜在操作者的详细列表。对于未登记的人，可从在其中发生事故的地方负责急救的人员列表中选择潜在操作者。当向已知的紧急事件响应系统报告危急生命的事故时，受害者首先被标识并且其位置被确认。根据受害者的位置和/或其它数据，编辑潜在操作者列表。然后由紧急事件响应系统的操作者把受害者位置输入到适当的计算机程序中以便确定适当除颤器的位置。当由已知紧急事件响应系统的操作者联系潜在的操作者时，向所述潜在操作者提供适当除颤器的位置以及到达所述除颤器和/或受害者的路线方向。为了简化找到除颤器的任务，所述除颤器被提供有听觉或视觉警报装置，被配置成当潜在操作者接近于所述除颤器时吸引所述潜在操作者的注意。

已知的紧急事件响应系统的第一缺点在于只可以联系有限数目的潜在操作者。即便所登记的心脏病人遭受心脏病发作，所列出的应答者可能也并不在受害者附近。另外，所列出的在公共建筑中负责急救的人可能相当远离紧急事件发生地，以致他会花费大量时间来定位受害者和除颤器。第二，当适当的除颤器被定位时，用于说明怎样到达受害者的路线指令可在听觉上用于潜在操作者。然而在紧急事件中，这在人们经受巨大压力时可能是不够的。

发明内容

本发明的目的是提供一种紧急事件响应系统，其中充分地增加了定位在受害者附近的潜在操作者的概率并且充分地降低了找到所述受害者的时间间隔。

为此，在依照本发明的紧急事件响应系统中，触发信号包括受害者的位置信息，并且可激励紧急事件响应设备包括：

-通信装置，被配置成一旦收到所述触发信号就激活发信号装置；

-发信号装置，被配置成向所述受害者广播用于召唤紧急事件应答者的消息；

-导航装置，被配置成根据所述受害者的位置信息和所述紧急事件响应设备的位置信息来确定紧急事件应答者到所述受害者的路线。

-用户接口，被配置成把所述路线反馈给所述紧急事件应答者。

依照本发明的技术措施，紧急事件响应系统被配置成向紧急事件响应设备提供受害者的位置信息。如果受害者是所登记的人员，例如佩带监控系统的心脏病人，那么中央站会连同受害者的位置信息一起来接收警报。使用适当的数据库，中央站确定受害者位于什么地方。如果受害者位于公共场所，那么中央站选择适当的可激励紧急事件响应设备，其优选位于所述受害者附近。然后中央站借助于包括受害者的位置信息的触发信号来激励远程紧急事件响应设备。一旦借助于紧急事件响应设备的通信装置收到触发信号，那么发信号装置就被激活。发信号装置被配置成吸引并且召唤尽可能多的、紧急事件响应设备的操作者，因而使在短时间内定位用于操作紧急事件响应设备的人的机会最大化。由于适当的紧急事件响应设备可由任何有能力的人来操作的事实，所以在公共场所中找到这样一个人的机会足够高。为了导出紧急事件应答者到受害者的路线，紧急事件响应设备包括导航装置，所述导航装置被配置成根据受害者的坐标和所述紧急事件响应设备的预知所在位置来确定适当的路线。例如可以使用GPS接收器来实时确定紧急事件响应设备的预知所在位置。作为选择，紧急事件响应设备的预知所在位置可以被预先存储并且当请求时可由导航装置使用。优选地是，预存的位置信息被存储在紧急事件响应设备内。由于只在导航期间建立卫星连接，因而降低了紧急事件响应设备的功率消耗，所以此实施例是有益的。当紧急事件应答者被召唤时，他可以容易地找到具有所计算的路线信息的受害者，所述路线信息可由紧急事件应答者借助紧急事件响应设备的用户接口来使用。依照这种方式，依照本发明的理解，提供了一种自动紧急事件响应系统，其中依照自动方式来执行从增加的潜在应答者池中召唤紧急事件应答者。当紧急事件应答者作出反应时，依照完全自动化的方式将他指路到受害者，因而使在向受害者救助之前的时间间隔最小化。

在依照本发明的紧急事件响应系统的实施例中，可激励紧急事件响应设备还包括检测装置，被配置成当检测到与紧急事件响应设备的交互时激活导航装置。

向紧急事件响应设备提供检测装置以用于检测紧急事件应答者在所述设备上的动作被认为是优选的。例如，把所述设备从其容器中取出，按压适当的按钮，解开用于把所述设备保持在所述容器中的夹紧装置都可以用于设计适当的检测装置，所述检测装置被配置成当检测到与紧急事件响应设备的相应交互时激活导航装置。在这些情况下，导航装置只有当某人拿起设备时才被激活。此实施例使由紧急事件响应设备所消耗的能量显著减少，这是由于只有当将要计算路线并使其可用于用户时才开始与例如GPS之类的定位系统的通信。

依照本发明的紧急事件响应设备包括：

-通信装置，被配置成接收触发信号并且一旦收到所述触发信号就激活发信号装置；

-发信号装置，被配置成向受害者广播用于召唤紧急事件应答者的消息；

-导航装置，被配置成根据所述受害者的位置信息和所述紧急事件响应设备的位置信息来确定紧急事件应答者到所述受害者的路线；

-用户接口，被配置成把所述路线反馈给所述紧急事件应答者。

依照本发明的紧急事件响应设备给出用于定位受害者、召唤紧急事件应答者并且把所述紧急事件应答者指向所述受害者的独立部件。为了召唤紧急事件应答者，依照本发明的紧急事件响应设备被配置成一旦收到用于表明在所述设备附近存在受害者的触发呼叫，就激活其发信号装置。发信号装置被配置成广播用于吸引在所述设备附近的所有人的消息。这增加了在短时间内找到应答者的机会。当应答者例如通过拿起紧急事件响应设备来表明自己时，到受害者的路线由所述设备的导航装置来计算并且可由紧急事件应答者借助于适当的用户接口来使用。优选地是，用户接口被配置成连同相应的听觉支持一起提供路线的视觉模式。

在依照本发明的紧急事件响应系统的实施例中，导航装置包括检测装置，被配置成当检测到与紧急事件响应设备的交互时激活所述导航装置。

发现通过向紧急事件响应设备提供适当的检测装置来降低所述设备的能量消耗是有益的，其中所述检测装置被配置成只有当检测到紧急事件应答者与所述设备的交互作用时才激活导航装置。适当检测装置的例子包括要由应答者激励的按钮或任何其它接口，或者被集成到设备中的移动传感器，被配置成当检测到所述设备正被拿起时激活导航装置。

在依照本发明的紧急事件响应设备的进一步实施例中，通信装置包括无线电信装置。发现向紧急事件响应设备提供无线通信装置是有益的，特别是如果所述设备位于不存在电缆连接的地方时。例如，在森林、海洋、飞机或轮船等处，具有可借助于无线连接来操作的适当紧急事件响应设备是有益的。无线连接的例子包括移动电话、卫星通信等。紧急事件响应设备的适当实施例包括医疗设备，像急救工具箱、除颤器、供氧管、呼吸机等。紧急事件响应设备还可以属于通用类型，像灭火器等。

在紧急事件响应设备的更进一步实施例中，通信装置包括有线电信装置，所述有线电信装置包括计算机调制解调器或固定有线电话部件中的至少一个。

发现向紧急事件响应设备提供计算机调制解调器是特别有益的。在这种情况下，可以迅速地进行所有数据交换，借助于向内呼叫来提供输入数据。如果通信装置包括固定有线电话部件，那么优选借助于在电话连接期间所发送的编码信息来传回输入数据。

在紧急事件响应设备的更进一步实施例中，发信号装置包括无线通信部件，被配置成联系另外的无线通信部件。

发现借助于无线通信协议来提供消息广播是特别有益的。存在所设想的用于连接其它无线通信部件的几种可能性。第一，通信装置可以被配置成借助于小区广播(Cell Broadcast)来向另一GSM部件发送消息，所述信元广播向相同小区内的每个移动电话用户发送所述消息。通常，GSM系统中的小区从城市中的10m到乡村中的10km的范围内。为此，紧急事件响应设备具有GSM模块，所述GSM模块可以使用信元广播来发送消息。第二，可以经由蓝牙或另一短程通信技术来连接到其它移动设备，其具有大约10米的范围并且可以通过启动到附近移动设备的连接并且向此移动设备发送消息来联系附近的移动设备。优选地是，收到消息会触发听觉警报以便向移动设备的用户警告所述消息已经到达。借助此技术措施，充分地增加了可能的紧急事件应答者的数目。

在依照本发明紧急事件响应设备的更进一步实施例中，发信号装置包括被配置成用于广播口头消息的扬声器。

对于像机场、食品商店之类的密集占据区域和/或对于不推荐使用无线设备的区域(像剧场中等)，发现使用在紧急事件响应设备中所布置的扬声器借助于口头传输来广播消息是有用的。

依照本发明的方法包括步骤：

-提供包括受害者位置信息的触发信号；

-借助于紧急事件响应设备来广播消息以便召唤在所述紧急事件响应设备附近的紧急事件应答者；

-确定所述紧急事件应答者到所述受害者的路线；

-向所述紧急事件应答者提供所述路线的反馈。

附图说明

参考附图将要更详细地论述本发明的这些及其它方面。

图1给出了依照本发明的紧急事件响应系统的体系结构的实施例的示意图。

图2给出了依照本发明的紧急事件响应设备的实施例的示意图。

具体实施方式

图1给出了依照本发明的紧急事件响应系统的体系结构的实施例的示意图。依照本发明的紧急事件响应系统10可以被设想为分成两个部分，中心端2和远程端12。中心端2包括某类型的紧急事件所转送的中央站4。例如，中央站4可以被配置成管理医疗紧急事件。优选的医疗紧急事件是在受害者住宅外所发生的心脏紧急事件。作为选择，中央站4可以被配置成管理另外的紧急事件，例如火警。作为选择，中央站4可以被配置成管理另一类型的紧急事件，例如交通事故。紧急事件响应系统的操作在所有上述情况中是类似的并且将借助于心脏紧急事件的例子来解释。

如果检测到遭受危急生命的心脏紧急事件的受害者，那么把相应的指示I转送到中央站4。如果受害者佩带适当的监控系统1，那么指示I由所述监控系统1自动产生并且被转送到中央站4，优选使用适当的电信装置8来转送。中央站4例如通过使用由监控系统1连同指示I一起所提供的唯一代码来标识受害者。监控系统1优选被配置成连同紧急事件指示I一起提供受害者位置的位置信息。所提供的受害者的位置信息被存储在中央站4的查找表6中。作为选择，检测到受害者的人员可以呼叫中央站。在这种情况下，中央站的操作者(未示出)可以会见此人以便获取关于受害者的位置信息，然后所述位置信息被存储在查找表6中。

在这种事件的情况下，当受害者的位置信息被接收时，中央站寻址公开可用的可激励紧急事件响应设备的列表7并且选择适当的设备，优选为自动化外部除颤器。所述选择是基于在可用的紧急事件响应设备的预存位置信息和受害者的位置信息之间的比较的，其中所述预存位置信息被存储在另外的查找表9中。优选地是，选择最接近于受害者的设备。当选择远程可激励紧急事件响应设备时，中央站4借助于适当的通信网络3向所选择的远程可激励设备14发送触发信号T。可激励紧急事件响应设备14包括通信装置13，被配置成一旦收到触发信号就激励发信号装置15。适当的通信装置的例子包括计算机调制解调器、有线或无线电信端口等。可激励紧急事件响应设备14还包括存储装置11，被配置成存储紧急事件响应设备的预知位置信息和所提供的受害者的位置信息。一旦收到来自通信装置13的适当信号，发信号装置15开始广播消息，所述消息被配置成把尽可能多得潜在紧急事件应答者吸引到受害者。设想发信号装置15的操作的不同实施例。第一，发信号装置15可以包括用于广播口头消息的装置16，例如扬声器。口头消息可以是预先记录的标准信息，或者它可以借助于适当的语音发生器16a来实时产生。如果受害者遭受心脏紧急事件并且紧急事件响应设备是自动化外部除颤器，那么相应的消息可以包括：“在附近有一个心脏受害者，请拿起除颤器并前往该受害者处”。还可以产生任何其它适当的消息。此实施例特别可用于人口密集区域，像机场大厅、超级市场、火车站、教育机构、医院等。

作为选择或另外，发信号装置15可以具有视觉指示装置18，所述视觉指示装置18被配置成提供视觉信号，例如闪光以便进一步吸引潜在的紧急事件应答者。视觉指示装置还可以用适当的词或短语18a来配置，所述词或短语可以在一定距离内阅读。此特征进一步增加了在场人了解到有人要求及时帮助。

作为选择或另外，发信号装置15包括无线通信装置17，被配置成联系另外的无线通信部件，所述无线通信部件优选位于所述无线通信装置17的附近。此实施例特别可用于隔离场所，在这种情况下降低了定位在紧急事件响应设备的直线距离附近的人的机会。优选地是，无线通信装置17是依照GSM格式操作的移动电话部件，其被配置成向所有无线通信部件发送预定义的消息17a，所述所有无线通信部件存在于相同的地理封闭区域，其被称作小区。借此在紧急事件响应设备周围确定范围内的操作移动电话部件的所有持有人被联系并且可以被召唤来操作所述紧急事件响应设备以便帮助受害者。

当紧急事件应答者被召唤并且有人已经响应时，他接近紧急事件响应设备并且从其所在位置处获得该设备。紧急事件响应设备14包括导航装置20，被配置成向受害者提供路线。优选地是，导航装置20被配置成与适当的定位系统(例如GPS)通信，以便使用设备的位置信息和受害者的位置信息来计算路线。优选地是，紧急事件响应设备的位置信息被存储在存储装置11的相应查找表中。作为选择，可以当请求时使用适当的GPS模块来获得紧急事件响应设备的位置信息。优选借助于具有导航装置20的适当计算机程序22来计算所述路线。适当的导航系统和计算机程序的例子在本领域中本身是已知的并且不再详细解释。为了简化紧急事件应答者的任务，紧急事件响应设备包括用户接口25，所述用户接口25被配置成向所述紧急事件应答者反馈所述路线。优选地是，用户接口25包括适当的显示器，在所述显示器上投射路线指令。另外，可以启动语音指令。此特征在紧急事件应答者必须使用车辆来找到受害者的情况下是特别有用的。

图2给出了依照本发明的紧急事件响应设备的实施例的示意图。在此例子中，把自动化外部除颤器30选择为紧急事件响应设备。自动化外部除颤器(AED)30被配置成由外部触发信号T来激励以便召唤位于所述AED附近的潜在紧急事件应答者。为此，AED具有被配置成接收触发信号T的通信装置32。在实践中，触发信号T通常由被配置成管理心脏紧急事件的中央部件(未示出)来发送。中央部件具有受害者的位置信息，借助于触发信号T或连同所述触发信号T一起使所述位置信息对AED 30可用。如果块拨号(block dialing)用于触发目的，那么位置信息可以被作为代码提供，然后所述代码被通信装置32解码并且因而把所确定的位置信息存储在AED 30的存储装置33中。优选地是，存储装置33包括被指定用于受害者的位置信息的查找表33a。AED 30的所在位置的位置信息被存储在另外的查找表33b中。AED的位置信息可以被预存或者可以使用适当的GPS接收器来实时获得继而存储在另外的查找表33b中。

一旦收到触发信号T，通信装置32就激活发信号装置34，以便吸引潜在紧急事件应答者去拿起AED。设想发信号装置34的不同实施例。第一，发信号装置34可以包括用于广播口头消息的装置34a，例如扬声器。口头消息可以是预先记录的标准信息，或者它可以借助于适当的语音发生器来实时产生。适当的语音发生器的实施例在本领域中本身是已知的。适当的消息可以是：“在附近存在心脏受害者，请拿起除颤器并前往所述受害者处”。还可以产生任何其它适当的消息。此实施例特别可用于人口密集区域，像机场大厅、超级市场、火车站、教育机构、医院等。

作为选择或另外，发信号装置34可以具有视觉指示装置34b，所述视觉指示装置34b被配置成提供视觉信号，例如闪光以便进一步吸引潜在的紧急事件应答者。视觉指示装置还可以用词或短语来配置，所述词或短语可以在一定距离内阅读。此特征进一步增加了在场人了解到有人要求及时帮助。

作为选择或另外，发信号装置34包括无线通信装置34c，被配置成联系另外的无线通信部件，所述无线通信部件优选位于AED 30的附近。此实施例特别可用于隔离场所，在这种情况下降低了定位在紧急事件响应设备的直线距离附近的人的机会。优选地是，无线通信装置34c是依照GSM格式操作的移动电话部件，其被配置成向所有无线通信部件发送预定义的消息，所述所有无线通信部件存在于相同的地理封闭区域，其被称作小区。由于这种广播，在紧急事件响应设备周围确定范围内的操作移动电话部件的所有持有人被联系并且可以被召唤来操作所述紧急事件响应设备以便帮助受害者。

当紧急事件应答者被发现时，他拿起AED 30并前往受害者处。AED30具有导航装置38，所述导航装置38被配置成计算到受害者的路线信息。使用具有导航装置38的适当计算算法38b根据在查找表33a、33b中所存储位置信息来计算路线信息。优选地是，计算算法38b寻址城市或景观地图，建筑平面图以及所有其它有用的信息，所述信息优选存储在导航装置的数据库38c中。为了当紧急事件应答者移动时更新路线，导航装置38包括移动定位系统38a，例如用于随时间来更新AED 30的坐标的GPS。由于与外部定位系统通信涉及到相当大的功率消耗，所以优选向AED 30提供可激励导航装置38，所述可激励导航装置38只在由紧急事件应答者与AED交互的情况下才被激活。为此，AED 30具有检测装置36，所述检测装置36被配置成检测交互。适当的检测装置的例子包括按钮(未示出)，优选布置在AED 30的盖子上。作为选择，检测装置36可以包括移动检测器(未示出)，所述移动检测器被配置成当检测到拿起AED时激活导航系统。作为选择，检测装置36可以包括能松开的夹紧装置(未示出)，当把AED从其所处场所移开时松开所述夹紧装置。能松开的夹紧装置可以被配置成操作适当的开关以便为导航装置38供电。当它们激活时，导航装置38计算到受害者的路线。

为了简化找到受害者的任务，AED 30包括用户接口40，所述用户接口40被配置成向紧急事件应答者反馈所述路线指令。为此，用户接口40优选包括显示器40a，在所述显示器上可以投射地图、建筑平面图或指令。发现向用户接口提供音频调制40b是有益的，所述音频调制40b被配置成当紧急事件应答者前往时向他反馈路线指令。此特征在紧急事件应答者处于移动车辆中是特别有用的。

当紧急事件应答者到达受害者时，他向所述受害者应用AED。为此，AED 30具有心脏除颤逻辑50，所述心脏除颤逻辑50被配置成引导紧急事件应答者通过用于发出心脏除颤冲击的所有步骤。优选地是，心脏除颤逻辑50包括适当的用户接口50a，所述用户接口50a向紧急事件应答者提供指令。通常在发出心脏除颤冲击之前，紧急事件应答者被要求把电极52、54放在受害者的胸部以便测量心律。如果心脏除颤逻辑50确定受害者的情况是可心脏除颤的，那么向紧急事件应答者提供相应的消息并且应用心脏除颤冲击。

尽管已经参考其优选实施例描述了本发明，然而应当理解这些并非是限制性例子。因而，那些本领域技术人员在不脱离如权利要求所定义的本发明的范围的情况下，可以进行各种改变。本发明可以借助于硬件和软件来实现，并且几个‘装置’可以由相同的硬件项来实现。任何参考符号都不限制权利要求的范围。

Claims (13)

1.一种用于召唤紧急事件应答者并且把所述应答者指路到受害者的紧急事件响应系统(10)，所述系统包括：

-中央站(4)，用于当在远程紧急事件响应设备(14)附近的受害者发信号(I)时通过向所述紧急事件响应设备(14)发送触发信号(T)来激励所述设备(14)，其中所述触发信号(T)包括所述受害者的位置信息；

-可激励紧急事件响应设备(14)，包括：

-通信装置(13)，被配置成一旦收到所述触发信号(T)就激活发信号装置(15)；

-发信号装置(15)，被配置成广播用于把紧急事件应答者召唤到所述受害者的消息(16a，17a，18a)；

-导航装置(20)，被配置成根据所述受害者的位置信息和所述紧急事件响应设备的位置信息来确定紧急事件应答者到所述受害者的路线；

-用户接口(25)，被配置成把所述路线反馈给所述紧急事件应答者。

2.如权利要求1所述的系统，其中所述可激励紧急事件响应设备(30)还包括检测装置(36)，被配置成当检测到与所述紧急事件响应设备的交互时激活导航装置(38)。

3.如权利要求1或2所述的系统，其中所述紧急事件响应设备包括自动化外部除颤器。

4.一种紧急事件响应设备(14)，被配置成一旦收到用来表明受害者位置信息的触发信号(T)就召唤紧急事件应答者并且把所述应答者指路到所述受害者，所述紧急事件响应设备包括：

-通信装置(13)，被配置成接收所述触发信号(T)并且一旦收到所述触发信号就激活发信号装置(15)；

-发信号装置(15)，被配置成广播用于把所述紧急事件应答者召唤到所述受害者的消息(16a，17a，18a)；

-导航装置(20)，被配置成根据所述受害者的位置信息和所述紧急事件响应设备的位置信息来确定紧急事件应答者到所述受害者的路线；

-用户接口(25)，被配置成把所述路线反馈给所述紧急事件应答者。

5.如权利要求4所述的设备，其中所述紧急事件响应设备(14)还包括检测装置(36)，被配置成当检测到与所述紧急事件响应设备的交互时激活导航装置(38)。

6.如权利要求4或5所述的设备，其中所述通信装置(32)包括无线电信装置。

7.如权利要求4或5所述的设备，其中所述通信装置(32)包括有线电信装置，所述有线电信装置包括计算机调制解调器或固定有线电话部件中的至少一个。

8.如权利要求4或5所述的设备，其中所述发信号装置(34)包括无线通信部件(34c)，被配置成联系另外的无线通信部件。

9.如权利要求4或5所述的设备，其中所述发信号装置(34)包括扬声器(34a)，被配置成广播口头消息。

10.一种如先前权利要求中任何一个所述的设备，其中所述设备包括自动化外部除颤器。

11.一种用于召唤紧急事件应答者并且用于把所述应答者指路到受害者的方法，所述方法包括步骤：

-提供可激励紧急事件响应设备；

-通过向所述紧急事件响应设备发送触发信号来激励所述紧急事件响应设备，所述触发信号包括所述受害者的位置信息；

-借助于紧急事件响应设备来广播消息以便召唤在所述紧急事件响应设备附近的紧急事件应答者；

-确定紧急事件应答者到所述受害者的路线；

-向所述紧急事件应答者提供所述路线的反馈。

12.如权利要求11所述的方法，所述方法还包括步骤：

-当检测到与所述紧急事件响应设备的交互时激活导航装置。

13.如权利要求11或12所述的方法，其中为所述紧急事件响应设备选择自动化外部除颤器。

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