CN110494187A - 用于心脏骤停的快速响应系统 - Google Patents
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Abstract
一种经改进的急救响应系统包括由中心系统计算机控制的与志愿者响应者和患者有关的数据库集。所述系统通过到患者和志愿者通信器设备的无线网络与患者和志愿者响应者进行交互。所述急救响应系统基于志愿者响应者的值班时间、编入患者的接近度并且任选地基于其在训练和心脏救援事件期间的表现来计算和提供对所述志愿者响应者的补偿。
Description
技术领域
本发明涉及一种用于将非正式护理提供者的群体连接到处于危险中的患者(特别是处于心脏骤停危险中的患者)的群体的经改进的系统和方法。所述系统包括针对应答者和患者的通信网络,以及用于补偿参与所述系统的应答者的方法。
背景技术
心脏骤停(SCA)是患者的心脏未能提供血流以支持生命的危及生命的医学状况。除颤器(AED)能够被用于将除颤电击递送到经受心脏骤停的患者。但是心脏骤停之后生存机会对于从发作到除颤处置的每分钟的延迟减小大约10%。因此,心脏响应必须理想地在从心脏骤停的发作开始的6分钟之内提供。
常规的急救响应系统通常不能够足够快速地响应于院外SCA,并且因此,旁观者或志愿者的参与能够改善响应时间。若干社区已经将AED部署到公共空间中,并且已经征募警察、教师等来做出反应。无线通信(诸如具有并入的定位器系统的智能电话和因特网连接)还可以利用位置知识将响应者快速地带到患者侧。还已经发起将急救请求中继给附近的护理提供者的心脏相关的程序(诸如www.PulsePoint.org)。地理信息系统(GIS)还可以被并入到响应系统中以将响应者和AED智能地部署到最可能经历SCA的那些地点。
题为“Emergency response device for summoning a responder and routingsaid responder to a victim”并且通过引用并入本文的共同受让的US8559913B2是现有技术心脏响应系统的一个范例。该参考文献涉及检测心脏急救的位置并且然后激活急救响应器械并且通知附近的人员的系统。
类似地,题为“Management tool for health care provider services”的US2005131740A1涉及一种在急救期间向患者提供健康护理服务并且在远程位置处监测提供护理提供者的服务的系统。所述系统在急救期间将地理上邻近的护理提供者自动地分配给患者并且包括基于在患者位置处花费的时间以及由护理提供者所提供的服务来确定对护理提供者的适当的计费金额的支付处理模块。所述系统还包括针对患者和护理提供者两者的现场设备(蜂窝电话),其分别将患者的位置显示给护理提供者以及将护理提供者信息显示给患者。
题为“Community-Based Response System”的US2016100302A1涉及一种在急救情况(心脏事件)期间自动地提供即时响应的系统。所述系统识别和分配接近具有医学问题的患者的业余响应者并且还包括跟踪业余响应者的执行并且基于响应者被通知多少次&其对通知做出反应多么频繁而将其评级/排名为专家响应者的通知系统。所述系统还向响应者提供赞赏的令牌。
题为“Healthcare Tracking”的US2009204434A1涉及一种自动地基于由护理提供者的移动设备自动生成的位置时间数据和护理提供者处理的患者数量来计算对护理提供者的计费金额的计算机实施的方法,其中,医学护理提供者的位置时间数据与患者的位置相关以确定护理提供者在患者位置处花费的时间量。所述系统使用跟踪内科医师要求执行流程的时间&与流程相关联的并发症的数量并且试图授予在高质量的情况下快速或高效地执行流程的内科医师的绩效薪酬类型程序。本发明还向患者提供报告,所述报告指示患者已经接收到的护理量以更好地理解对于其金钱其已经接收到什么。
现有技术参考中的每个都存在当心脏骤停急救在医院外部发生时未能优化对于心脏骤停急救的自愿响应的问题。尽管院外SCA的每年数量都是高的,但是在特定地点的发生率通常非常低。经训练的社区响应者常常数月或者甚至数年未被定位以针对SCA事件做出反应。相对低的发生频率会引起对社区志愿者响应程序的参与度和有效性的侵蚀。另外,潜在患者群体可能不愿意支付服务,因为对于其将得到什么水平的支持是不清楚的。许多志愿者护理提供者还将发现出于帮助他人的唯一目而购买AED是困难的,尤其是在提供者未接收到针对参与的补偿的情况下。最后,目前可用的响应系统程序可能不是完全值得信任的,因为在可以实际响应的SCA附近是否将存在护理提供者是不清楚的。
因此,需要一种用于增强针对SCA的自愿社区响应系统的参与度和有效性的系统和方法。这样的经改进的系统必须避免或者最小化由现有技术引起的问题。
发明内容
根据本发明的原理,描述了一种用于管理社区SCA响应系统的系统和方法,其协调特定地理区域中的潜在患者和响应者的参与。本发明包括由护理提供者和任选处于SCA危险中的患者携带的无线通信器,所述通信器通过无线网络一起联网到中心提供者。在所述中心提供者处的计算机:管理志愿者参与;在SCA覆盖的所有参与者之间提供指示;并且根据其参与(例如,值班时间和/或急救响应)来计算对志愿者的激励。本发明向护理提供者和处于危险中的患者两者提供示出由所述系统通过唯一地将附近护理提供者链接到处于危险中的患者所提供的覆盖范围的指示(例如,仪表板)。因此,财政补偿可以基于所提供的覆盖范围自动地建立,使得处于危险中的患者仅支付其接收到的覆盖范围。根据护理提供者所照顾的处于危险中的患者的数量来补偿护理提供者。任选地,患者用户的服务的补偿费用是取决于服务质量(例如,由附近护理提供者的可用性范围)来做出的。
描述了一种经改进的心脏急救响应系统,其包括具有患者仪表板的显示器的患者无线通信器,所述患者无线通信器被配置为显示患者无线通信器位置相对于心脏覆盖范围区域的表示。所述系统还包括具有响应者仪表板的显示器的响应者无线通信器,所述响应者无线通信器被配置为显示所述响应者无线通信器位置相对于所述患者无线通信器的表示。与所述患者无线通信器和所述响应者无线通信器无线通信的中心站被配置为接收心脏急救响应通知并且响应地将心脏响应请求传送到所述响应者无线通信器,所述中心站包括具有患者识别数据集的患者数据库以及具有响应者识别数据集的响应者数据库。所述中心站包括计算机,所述计算机运行软件指令以基于心脏覆盖范围区域、预定值班时间和患者无线通信器位置根据所述响应者无线通信器位置、所述患者无线通信器相对于心脏覆盖范围区域的位置以及对响应者数据库中的响应者的补偿来确定心脏覆盖范围区域。
在其他实施例中,所述系统包括具有被配置为与所述中心站和所述响应者无线通信器之一通信的AED通信器的自动体外除颤器(AED),其中,所述中心站还确定所述AED相对于所述响应者无线通信器的位置。所述补偿还基于所述AED位置。补偿可以是金钱的,或者可以是作为患者参与的订阅(subscription)。
在其他实施例中,对所述提供者的补偿可以基于响应者对心脏响应请求的响应时间、心脏救援训练的熟练水平或者在给定时间段内覆盖的患者的数量。如果提供者参与是无效的,则所述系统可以对该提供者除名。
在其他实施例中,所述系统通过确定错误警报评级来评估患者的参与。如果所述评级是差的,则所述系统可以调节所述患者订阅或参与。
根据本发明的其他原理,一种用于管理心脏急救响应系统的方法,包括以下步骤:提供前述心脏急救响应系统;根据所述响应者无线通信器位置来确定心脏覆盖范围区域;确定所述患者无线通信器相对于心脏覆盖范围区域的位置;将心脏覆盖范围区域显示在所述患者无线通信器显示器上;并且将患者位置显示在所述响应者无线通信器显示器上。所述方法中的任选步骤可以是:编入与所述响应者数据库中的响应者无线通信器相关联的响应者;基于心脏覆盖范围区域与所述患者位置的重叠来补偿所述响应者;或者自动地生成增加心脏覆盖范围区域与所述患者位置的重叠的推荐。任选地,提供了在所述患者无线通信器显示器上显示具有固定位置的预定AED安全区域的步骤。
根据本发明的其他原理,描述了一种用于计算机的非瞬态存储介质,其能由电子处理器读取并运行以运行指令来实施前述方法的步骤。
附图说明
在附图中:
图1图示了总体经改进的心脏急救响应系统的基本配置图。
图2图示了患者无线通信器和仪表板显示器的实施例。
图3a图示了响应者无线通信器和仪表板显示器的一个实施例。图3b图示了响应者无线通信器和仪表板显示器的另一实施例。
图4图示了中心站计算机数据库系统的一个实施例。
图5图示了响应者补偿计算器的示意性实施例。
图6图示了响应者值班补偿计算器的示意性实施例。
图7图示了将患者和响应者连接的通信系统的实施例。
图8a图示了用于管理响应者执行质量的流程图方法。图8b图示了用于管理患者活动质量的流程图方法。
图9图示了用于管理心脏急救响应系统的流程图方法。
具体实施方式
在系统的优选实施例中,护理环境的意识是双向的。处于危险中的患者具有对其周围的护理提供者的连续可见性,包括在心脏骤停的情况下哪些护理提供者当前被分配以帮助他们的指示。护理提供者将具有类似仪表板,其显示在任何给定时间所述护理提供者所负责的处于危险中的患者。
对于帮助的请求任选地通过由处于危险中的患者穿戴的传感器来触发。当传感器检测到心脏骤停时,患者将得到警告。如果她然后不“减弱”警报,则附近护理提供者将被自动地通知以进行帮助。示范性传感器可以被集成到(智能)手表中,或者可以以测量ECG信号的衬片的形式。
在本发明方法的又一实施例中,在发现“AED安全”地点或区域过程中引导患者。例如,可能有AED和/或经训练的响应者在职的餐馆、高尔夫球场等可以被显示在患者通信器上。备选地,AED安全区域可以是目标响应者和值班响应者当前在附近的那些AED安全区域。可以借助于以智能电话应用的形式的软件指令来提供引导。
在另外的实施例中,护理提供者和处于风险中的患者两者取决于其依从性而接收“卡马评级”。例如,触发过度错误警报的患者可以被评级较低。在高水平处一致地响应的护理提供者可以被评级较高。与未触发错误警报的患者相比较,触发许多错误警报的处于风险中的患者可以看到其服务费上升。类似地,可以以比不响应的护理提供者更高的费率来补偿总是响应(并且快速地)的护理提供者。
在另外的实施例中,对于护理提供者的激励基于护理提供者能够添加到心脏救援的价值。这样的价值可以基于以下因素,诸如其是否1)携带AED或者仅能够进行CPR;2)已经具有其(规则的)CPR训练;3)时常接近于在周围没有护理提供者或者很少有其他护理提供者的许多处于风险中的患者;4)具有总是示出在场景上的跟踪记录;和/或5)具有低平均响应时间。
为了进一步优化系统并且改善响应时间,每个目标响应者的仪表板可以提前显示高风险患者的家的位置。这具有针对响应者的更快的到达时间的优点,因为其熟悉位置并且还可以具有其已经到达正确家庭的较高的置信度。额外增强可以包括自动地解锁患者家的门的能力。
在没有仪表板的情况下,也可以使用在实施例中所描述的方法。例如,如果在当前第一响应者系统中实施所述方法是优选的,则仪表板可能是根本不必要的,但是将优选包含本发明的补偿系统。在这样的系统中,将使用用于调节补偿的算法,诸如可用护理提供者和当前看护者的下文所描述的“覆盖算法/数据分析”。覆盖算法可以被用于:
-向自治市给出特定/“个性化”支持和建议以便改善某些(低覆盖)区域中的覆盖率;
-将所述覆盖率直接示出给护理提供者、看护者或者第三方/应急组织;
-生成多少人中潜在地能够利用最佳数量的护理提供者来救援的了解;
-确定针对护理提供者的补偿的金额;和/或
-确定针对看护者的服务费(基于价值的服务费)的金额。
现在转到图示,图1图示了根据本发明的总体经改进的心脏急救响应系统100的基本配置。系统100包括三个部分:一个或多个响应者无线通信器;一个或多个患者无线通信器;以及管理所述系统的集中管理系统。
响应者无线通信器旨在与系统中的每个响应者共同定位。在图1中示出的是针对在患者12附近的响应者的响应者无线通信器32、关于值班但是不在患者12附近的第二响应者40的第二响应者无线通信器42以及关于第三响应者无线通信器62的未值班响应者60。每个无线通信器可以以运行定制软件应用的商业智能电话的形式,或者可以是定制硬件设备。每个通信器32/42/62优选包括仪表板显示器34/44/64。如将在图3中所示的,每个仪表板显示器指示共同定位的响应者和系统的当前值班状态。
患者无线通信器10旨在与订阅系统的每个患者12共同定位。患者无线通信器10可以以运行定制软件应用的商业智能电话的形式,或者可以是定制硬件设备。通信器10优选包括患者仪表板显示器16。如将在图2中所示的,患者仪表板显示器16指示在患者的当前位置处的心脏区域覆盖水平并且可以指示附近心脏区域的当前位置。患者通信器10还可以具有用于发起响应的呼叫确认或警报按钮31。
患者12可以任选地被耦合到患者心脏监视器14,其可以是心脏“衬片”或手持式设备,其连续地监测患者的心脏健康。这样的监视器14优选与患者无线通信器14连续有线或无线通信,使得检测到的心脏急救事件可以立即被传达给系统100。在题为“ECGmonitoring system with docking station”的共同受让的美国专利9510755中描述了“衬片”患者心脏监视器14的一个范例,其通过引用并入本文。
中心站104管理(一个或多个)响应者通信器与患者通信器之间的相互作用。中心站104优选经由标准无线通信网络106与所有系统通信器无线通信。中心站104的控制由计算机108来提供,计算机108运行用于管理系统100(诸如用于确定心脏覆盖范围区域、患者相对于区域的位置并且因此用于补偿响应者)的软件指令。计算机108包括针对计算机的非瞬态存储介质,其由电子处理器可读取并且可执行以运行针对这些功能的指令。优选地,中心站104包括与位置急救响应(例如911)系统102的接口,使得在911系统处接收到的警报也经由通信链路N自动地提供。
值班响应者30(利用她头上的时钟表示所示出的)优选与便携式自动体外除颤器(AED)50共同定位。AED 50通过足够小并且足够轻以足够快速地携带到患者侧以施加有效治疗除颤电击来增强对心脏骤停患者的处置。AED 50优选与响应者通信器32通信,使得中心站104能够维持响应者30伴随有AED的时段的记录。如将更详细讨论的,响应者30的补偿可以基于AED 50存在。
图1还图示了患者与响应者之间的交互可能或可能不发生的区域。例如,当响应者(诸如响应者30)进入值班状态时,创建心脏覆盖范围区域(ZCC)130。ZCC 130此后被链接到响应者30地理位置,并且随着响应者而移动。ZCC 130表示响应者30期望立即响应于心脏急救的地理区域。尽管被示出为圆形,但是ZCC可以具有与响应者30能够合理访问(诸如在建筑内)的区域相对应的任何适当的形状。因此,如果患者12经历ZCC 130内的心脏急救,则患者通信器10经由中心站104通知响应者通信器32。
图1还示出了值班并且因此在第二ZCC 140内的第二响应者40。第二ZCC 140随着第二响应者40位置而移动,并且表示第二响应者将响应于心脏急救的区域。在这种情况下,患者12位于第二ZCC 140的外部。如果患者12经历并且报告心脏急救,则第二响应者无线通信器42将不被激活。类似地,未值班响应者60由于她的未值班状态将不经由第三响应者无线通信器62接收响应通知。
图1还图示了固定位置AED安全区域180。AED安全区域180可以是具有能够快速地响应于心脏急救的AED和经CPR训练的人员的地点。这样的AED安全区域180的范例可以是高尔夫球场、健身设施、健康护理设施、学校、消防和警察局等。关于AED安全区域180位置的信息可以维持在中心站104处,或者可以直接存储并且显示在患者无线通信器10上。
图2图示了具有患者仪表板显示器16的范例患者无线通信器10。显示器16被配置为提供关于患者12相对于ZCC 130和/或AED安全区域180的位置的患者12信息。ZCC的仪表板显示器由210处的框示出,其可以被突出显示以指示对应的位置,例如“所有区域外部”、“由一个区域的覆盖范围”、“由多个区域的覆盖范围”等。患者12可能不需要额外细节(诸如响应者的标识),以便维持系统中的适当的匿名性和安全性。另外,仪表板显示器16可以指示患者相对于显示器220处的最近AED安全区域在何处。在那里可以提供AED安全区域的标识,例如“高尔夫球场”。帮助呼叫按钮230可以要么在通信器10触摸屏上要么在设备上的指定硬按钮上提供。
图3a类似地图示了具有响应者仪表板显示器34的范例响应者无线通信器32。仪表板显示器34包括当值状态显示器,其通过例如阴影或突出显示的框对响应者30示出其在那时是否值班。仪表板显示器34还指示是否有以及有多少患者12位于其当前ZCC 130内。相对于患者36的该响应者位置指示器可以被设置为具有显示在其内的覆盖的患者的数量的突出显示的框。最后,仪表板显示器34可以包括AED配对37的指示,其示出了AED 50在附近(例如,在车厢中、在手提袋中、或者在相同房间中)的响应者。
图3b图示了当急救心脏响应已经由中心站104发出时可以在响应者无线通信器32上触发的响应者仪表板显示器34。响应者仪表板显示器34可以指示示出遇险患者位置39的地图和/或示出从响应者到患者位置的最快路线的响应路径38。还可以指示响应者的ZCC内的其他患者P的位置。优选地,响应者无线通信器32被配置为包括呼叫确认按钮,所述呼叫确认按钮当被按压时,通知中心站104响应者30已经接收到急救通知并且已经开始响应。显示器34还可以包括指示自从急救通知被接收和/或备选地自从设备感测到呼叫确认按钮31的按压的经过时间的经过时间时钟。
图4图示了针对急救心脏响应系统的示范性计算机化信息管理装置。所述装置包括中心站104,中心站104包含用于控制数据库400的集合之间的信息流动的计算机硬件、通信硬件和软件。利用用于控制中心站104的软件指令定制的计算机108包括输入设备和输出设备,使得管理员能够调节系统操作。计算机化部件的备选布置落在本发明的范围之内。例如,数据库400中的一个或多个数据库可以是独立设备、基于云的设备或者可以被包括在计算机108或中心站104内。除了中心站104之外,通信接口可以被包括在计算机108内。
数据库400是被存储在计算机硬件存储器中的数据的集合,其根据源和类型以逻辑进行分组。分组以关系进行连接,如在关系数据库建模领域中已知的。图4图示了数据的各种分组,以及其在形成具有心脏覆盖范围区域的高效心脏救援方案中的用途。还图示了基于ZCC响应的新颖的补偿方案。
下文所描述的数据库中的每个数据库与中心站104通信,中心站104继而被配置为接收心脏急救响应通知并且响应地将心脏响应请求传送到响应者无线通信器。对于该功能需要的两个数据库是患者数据库410和响应者数据库430。患者数据库410包括患者识别数据,诸如名字、地址、健康状况、无线通信器10识别信息、近亲以及其他医学相关数据。响应者数据库430包括响应者无线通信器32识别信息、名字、地址、心脏救援训练的记录、当值状态(值班或未值班时间)、时间表以及其他救援相关数据。
针对系统功能所需要的两个额外的数据库是患者定位器数据库420和响应者定位器数据库440。这些数据库利用分别针对系统中的每个患者并且针对系统中的每个响应者的地理位置信息连续地更新。任选地,可以包括关于位置的类型的信息,诸如如果响应者/患者位置在车辆中、在办公楼中工作或者在步行。固定位置AED安全区域位置也可以在响应者定位器数据库440中提供。
AED数据库450可以包括针对系统100中的每个AED 50的所有权和使用数据。使用数据可以包括每个AED 50接近于相应响应者无线通信器32的时间比例,其继而指示响应者可以对于系统多么有效。AED数据库450还可以包括使用和维护数据,使得如果例如AED 50电池接近寿命结束,则系统100能够自动地生成服务呼叫和请求。AED数据库450优选包括指示AED是否在服务中并且具有值班响应者的动态信息。
事件数据库460可以包括响应者过去活动数据,诸如响应者对警报的响应/非响应的实例的历史、确认警报的时间、到达患者位置的经过的时间以及指示由系统中的响应者的参与的水平和质量的其他信息。事件数据库460还可以包括患者参与信息,诸如在患者无线通信器10处生成的错误警报的数量。可以根据错误警报数据来生成针对每个患者的错误警报评级。
计算机108使用至少响应者数据库430和响应者定位器数据库440运行软件指令来填充心脏覆盖范围区域数据库(ZCC数据库)470。ZCC数据库470被连续地更新以反映系统中的每个响应者ZCC。根据定位器数据库440中的响应者无线通信器信息来确定每个响应者ZCC的形状、大小和位置。如果响应者数据库430指示响应者不值班,那么不存在与该响应者相关联的ZCC。
计算机108还使用至少患者定位器数据库420运行软件指令以相对于每个心脏覆盖范围区域对每个患者无线通信器进行地理定位。计算机108也连续地更新ZCC数据库470中的患者位置。因此,每个患者位置与每个响应者ZCC之间的重叠维持在数据库中。
系统100的特定特征是针对响应者的创新性补偿特征,其是基于所确定的心脏覆盖范围区域、值班时间以及患者无线通信器与ZCC的相对位置的。出于该目的,计算机108运行软件指令以维持补偿数据库480。补偿数据库480优选基于如由将更详细描述的补偿方案调节的ZCC数据库470中收集的信息来连续地(或者例行地)更新。因此,补偿数据库480基于系统100中的响应者的总体参与水平和响应的质量来累积针对系统中的每个响应者的补偿效益的记录。
数据库480中的补偿可以是金钱的。对响应者的支付可以任选地通过标准电子支付方法由计算机108自动地完成。数据库480中的补偿可以备选地以针对由响应者指定的人的免费的(complimentary)患者订阅的形式。
订阅数据库490可以跟踪系统100中的患者参与。每个患者可以基于患者的参与的水平和质量来评估系统订阅费用。例如,所述费用可以基于所确定的患者错误警报评级以便针对响应于由患者无线通信器生成的错误警报的过度活动来补偿响应者。这样的可调节的费用结构旨在通过激励患者用户恰当地使用所述系统而改善系统100的总体效率。
图5是由计算机108处的软件指令运行的响应者补偿计算器500的示意性图示,并且其结果优选被存储在补偿数据库480中。补偿计算器530以至少两种方式来收集属于针对响应者的补偿效益的数据。首先,事件补偿计算器510基于心脏急救事件中的响应者的实际参与来确定补偿效益。可能影响事件计算的因素是响应时间、AED是否伴随响应者无线通信器以及与实际事件有关的其他质量因素。补偿累加器530还收集与值班补偿计算器520处的响应者的值班或值班活动有关的数据。
参考图6描述了一种用于在计算器520确定针对值班活动的补偿的示范性方法。患者定位器数据库420和响应者定位器数据库440向ZCC数据库470提供输入数据以便确定每个患者位置(经由患者无线通信器10)与每个所确定的ZCC 130之间的重叠。响应者定位器数据库440还向AED数据库450提供关于作为伴随响应者的系统中的AED 50或者位于AED安全区域180中的AED位置信息。响应者数据库430向值班补偿计算器520部分提供关于值班状态标记630并且向动态值班周期率计算器部分620提供关于存储的基本补偿率费率基准、护理质量率Qr和响应率Radj的输入数据。
在图6中还示出了在动态值班周期率计算器部分620处的经调节的值班率的示范性确定。经调节的值班率Cd可以是位于响应者ZCC Pz内的患者的数量的函数(如从ZCC数据库470获得的),AED 50当前是否与来自AED数据库450的响应者无线通信器相关联,可以基于货币和训练水平的护理质量率Qr、基于响应者是否以及多么快地响应于过去的警报的历史响应率Radj。基本补偿率费率基准可以同样应用于所有参与响应者,以便确保一些最小基本消费金额可以针对第二较低水平处的响应者累加,即使所有患者无线通信器位置位于心脏覆盖范围区域的外部。
对于经调节的值班率的等式的一个范例可以是:
Cd=Pz×费率基准×Qr×Radj×{AED:1用于AED相关联的,0.5用于无AED相关联的}等式1。
从计算器620和值班状态标记630输出的Cd被提供给周期性补偿计算器640。计算器640基于响应者值班状态和经调节的值班率来确定针对每个边缘时间段{delta}t的累加金额。时钟可以提供每个{delta}t。
如果响应者未值班(D=0),则无累加金额增长。如能够看到的,边缘累加金额CD能够如下计算:
CD=Cd×D×{delta}t等式2。
边缘累加金额CD然后被提供给补偿数据库480以用于作为效益进一步提供给响应者。
图7图示了包括中心站104的通信系统的实施例。中心站104用于经由无线通信网络106将患者与响应者连接。如先前所指示的,患者12利用无线患者通信器10与系统100进行交互,并且响应者30利用无线响应者通信器32与系统100进行交互。来自中心站104的来自值班状态标记630的值班状态的输出和来自ZCC数据库470的相对患者/响应者位置被提供给患者ZCC重叠状态输出710和综合响应者ZCC状态输出720。输出710主要经由网络106被提供给患者无线通信器10以关于患者是否由ZCC或AED安全区域覆盖而向患者提供指示。输出720主要被提供给响应者无线通信器32以关于响应者值班状态并且多少患者当前在其ZCC内而向响应者提供指示。先前参考图2和3描述了输出710和720。
图8a图示了用于管理响应者执行质量的流程图方法。如先前所描述的,响应者执行质量Qr可以被用作计算响应者补偿率Cd和补偿CD中的因素。响应者数据库430优选维持关于被标记为响应者质量数据库810的数据库部分中的每个响应者的质量相关的数据。质量数据库810继而维持数据,诸如警报事件响应的比例、关于相关联的AED的事件响应的比例、平均事件响应时间以及完成的训练的当前水平。这些因素中的一个或多个因素可以被用于计算执行质量Qr。
除用于补偿之外,图8a包括响应者质量阈值检查步骤820处的额外特征。如果在步骤820处针对特定响应者的Qr未能超过最小预定质量阈值水平,则响应者进入除名/校正动作状态830。例如,如果响应者继续未能获得所需的训练或者未能保持AED在手边,则可以发起校正动作以便改进响应者的执行质量。如果校正动作随后失败,那么响应者可以从系统100中除名。
图8b图示了用于管理患者活动质量的流程图方法。如先前所指示的,患者执行质量Qp可以被用作计算对患者的订阅价格Fp中的因素。患者质量Qp可以例如基于不具有设备失常或健康指示中的合理基础的错误警报事件发起的比例来确定。属于患者质量的数据优选被维持在患者数据库410中,其子集是患者质量数据库840。
如果在步骤850处针对特定患者的Qp未能超过最小预定质量阈值水平,则在860处患者可以进入除名状态。例如,如果患者无理由经由无线通信器10重复地激活系统100,并且校正咨询未能改正所述情况,那么患者可以从系统100中除名。
图9图示了用于管理心脏急救响应系统的流程图方法900。所述方法以提供类似于参考图1至8所描述的心脏急救响应系统的心脏急救响应系统的步骤910开始。所提供的系统包括具有患者仪表板显示器的患者无线通信器、具有响应者仪表板的响应者无线通信器以及与这两个通信器通信的中心站。所述系统被配置为接收心脏急救响应通知并且响应地将请求传送到响应者通信器。在该步骤910中,还提供了包括患者识别数据和响应者识别数据的集合的一个或多个数据库。
编入响应者912和编入患者914的步骤任选地跟随提供步骤。编入步骤912和914包括将响应者与响应者无线通信器相关联并且将患者与患者无线通信器相关联,并且还包括将那些关联分别存储在响应者数据库和患者数据库中。
关于患者,步骤916包括跟踪与系统100的患者交互。基于跟踪的交互的质量、数量和性质,在患者费用步骤918处确定针对参与系统100的患者订阅费用。未示出的是针对每个患者的质量评估步骤,其如果未满足,则可以任选地生成患者从系统的后续除名。
在步骤920处确定属于每个响应者无线通信器位置的心脏覆盖范围区域(ZCC)。如先前所描述的,所述区域基于响应者的位置,并且可以实际上被束缚到响应者的移动。尽管ZCC被示为中心内具有响应者的圆形区域,但是ZCC可以具有指示由响应者高效访问的区域的任何预定形状。在该步骤920处,还可以确定AED安全区域180。
可以根据从患者定位器数据库420和响应者定位器数据库440获得的归档位置数据来生成生成增加ZCC与历史患者位置的重叠的推荐922的步骤。例如,如果特定患者位置通常在延长时间段期间不具有与ZCC的重叠,则生成推荐步骤922可以响应地将通知发出给所述情况的系统管理员,并且可以推荐能够提供覆盖范围的响应者参与者的额外招募。备选地,步骤922可以被部署以自动地通知患者其正在进入无ZCC覆盖范围的“阴影”区域并且建议他们替代执行其不同覆盖位置中的当前活动。例如,建议可以是在作为AED安全区域180的购物中心而不是当前未覆盖的购物中心购物。
方法步骤930确定患者无线通信器相对于在步骤920处确定的ZCC中的每个ZCC的位置。类似地,方法步骤932确定患者无线通信器相对于AED安全区域180中的每个AED安全区域的位置。如先前所描述的,该方法步骤优选自动地并且基于数据库中的定位数据由中心站104/计算机108来执行。在ZCC显示步骤950处,与患者位置重叠或者在患者位置附近的ZCC和安全区域然后被显示在患者无线通信器上。所述区域的显示可以与地图显示一起,或者可以通过指示患者在ZCC/安全区域内的检查框或数字框(图2)来显示。
如果患者无线通信器位置不与任何ZCC或安全区域重叠,如由决策步骤940所确定的,那么在步骤952处可以在患者仪表板上提供指示到最近的这样的区域的方向或位置的步骤。然后,方法循环返回到在920处的ZCC确定步骤以维持覆盖范围的动态更新。
如果在决策步骤940处确定一个或多个ZCC与患者之间的重叠,则在响应者患者位置显示步骤960处,每个响应者仪表板利用相应响应者无线通信器ZCC内的患者的数量来更新。任选地,ZCC内的每个患者的位置可以在该步骤960处被显示在仪表板图上。
在更新每个响应者仪表板和患者仪表板之后,系统100执行计算针对由方法覆盖的特定覆盖时间段的补偿970的步骤。先前关于图6描述了用于计算和累加这样的补偿的一些实施例。
如上文所描述的对于设备、方法和显示器的修改被涵盖在本发明的范围之内。例如,包括数据存储硬件和/或处理软件计算机代码的部件可以被部署并且被配置成提供本发明的等效功能的不同系统硬件布置。实现所描述的本发明的目标的系统的其他配置落在权利要求的范围之内。例如,仪表板显示器的特定外观和布置可以与附图稍微不同,只要提供了记载的信息。
Claims (20)
1.一种经改进的心脏急救响应系统(100),包括:
患者无线通信器(10),其具有患者仪表板(16)的显示器,所述患者无线通信器被配置为显示患者无线通信器位置相对于心脏覆盖范围区域(130)的表示;
响应者无线通信器(32),其具有响应者仪表板(34)的显示器,所述响应者无线通信器被配置为显示响应者无线通信器位置相对于所述患者无线通信器(36)的表示;以及
中心站(104),其与所述患者无线通信器和所述响应者无线通信器无线通信,
其中,所述中心站被配置为接收心脏急救响应通知并且响应地将心脏响应请求传送到所述响应者无线通信器,
所述中心站包括具有患者识别数据集的患者数据库和具有响应者识别数据集的响应者数据库,
并且此外,其中,所述中心站包括计算机(108),所述计算机运行软件指令以:
根据所述响应者无线通信器位置来确定所述心脏覆盖范围区域,
确定所述患者无线通信器相对于所述心脏覆盖范围区域的位置,并且
基于所述心脏覆盖范围区域、预定值班时间和所述患者无线通信器位置来确定对所述响应者数据库中的响应者的补偿。
2.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,还包括:
自动体外除颤器(AED),其具有被配置为与所述中心站和所述响应者无线通信器之一通信的AED通信器(50),
其中,所述中心站还确定所述AED相对于所述响应者无线通信器的位置,
其中,所述补偿还基于所述AED位置。
3.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿还基于所述响应者对所传送的心脏响应请求的响应时间。
4.根据权利要求3所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿还基于在所传送的心脏响应请求时的所述AED位置。
5.根据权利要求3所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述响应者数据库中的所述响应者识别数据包括心脏救援训练的记录,其中,所述补偿还基于所述心脏救援训练的状态。
6.根据权利要求3所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述中心站计算机软件指令还包括用于确定所述响应者的有效性并且用于在所述有效性低于预定阈值的情况下将所述响应者除名的指令。
7.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿还基于所述响应者对所传送的心脏响应请求的响应来确定。
8.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿在所述患者无线通信器位置在所述心脏覆盖范围区域之内的情况下是第一水平,并且在所述患者无线通信器位置在所述心脏覆盖范围区域外部的情况下在第二水平处。
9.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿是金钱的。
10.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述补偿是免费的患者订阅。
11.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,中心站计算机软件指令还包括用于确定针对患者的错误警报评级并且用于将所述错误警报评级包括在所述患者数据库中的指令。
12.根据权利要求11所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述患者数据库还包括订阅费用、基于所述错误警报评级的费用。
13.根据权利要求11所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述中心站计算机软件指令还包括用于在所述患者评级低于预定阈值的情况下将所述患者除名的指令。
14.根据权利要求1所述的经改进的心脏急救响应系统,其中,所述患者无线通信器还被配置为显示作为固定位置AED安全区域(38)的心脏覆盖范围区域。
15.一种用于管理心脏急救响应系统(900)的方法,包括以下步骤:
提供心脏急救响应系统(910),所述心脏急救响应系统包括:
患者无线通信器,其具有患者仪表板的显示器,所述患者无线通信器被配置为显示患者无线通信器位置相对于心脏覆盖范围区域的表示,
响应者无线通信器,其具有响应者仪表板的显示器,所述响应者无线通信器被配置为显示响应者无线通信器位置相对于所述患者无线通信器的表示,以及
中心站,其与所述患者无线通信器和所述响应者无线通信器无线通信,其中,所述中心站被配置为接收心脏急救响应通知并且响应地将心脏响应请求传送到所述响应者无线通信器,所述中心站包括具有患者识别数据集的患者数据库和具有响应者识别数据集的响应者数据库;
根据所述响应者无线通信器位置来确定所述心脏覆盖范围区域(920);
确定所述患者无线通信器相对于所述心脏覆盖范围区域的位置(940);
在患者无线通信器显示器上显示心脏覆盖范围区域(950);并且
在响应者无线通信器显示器上显示患者位置(960)。
16.根据权利要求15所述的用于管理心脏急救响应系统的方法,还包括以下步骤:
编入(912)与所述响应者数据库中的所述响应者无线通信器相关联的响应者;并且
基于所述心脏覆盖范围区域与所述患者位置的重叠来补偿(970)所述响应者。
17.根据权利要求15所述的方法,还包括以下步骤:在所述患者无线通信器显示器上显示具有固定位置的预定AED安全区域(932)。
18.根据权利要求15所述的方法,还包括以下步骤:
编入(914)所述患者数据库中的患者;
跟踪与所述系统的患者交互(916);并且
对所述患者计以基于所跟踪的交互的费用(918)。
19.根据权利要求15所述的方法,还包括以下步骤:自动地生成增加所述心脏覆盖范围区域与所述患者位置的重叠的推荐(922)。
20.一种用于计算机的非瞬态存储介质,所述非瞬态存储介质能由电子处理器读取并运行以运行指令来实施根据方法权利要求15所述的步骤。
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