CN114219380B - 一种信息核验方法、自助办理系统及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种信息核验方法、自助办理系统及可读存储介质,该方法包括:接收到目标业务的办理指令时,根据目标业务获取上传的资料并得到资料对应的数据项;输出包含用于上传数据项上传端口的显示界面;基于显示界面检测到数据项上传时,根据每个数据项以及对应数据项的预设办理条件,得到核验结果;在核验结果为核验失败时,输出数据项不符合办理条件的提示信息;在核验结果为核验成功时,根据核验结果确定待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务。本发明通过先对需要上传的数据项的资料核验,在需要上传的数据项所对应的资料不符合核验要求时,表明目标业务无法完成办理,输出提示信息使用户获知需要的资料提高完成业务办理的办事效率。
Description
技术领域
本发明涉及信息处理技术领域,尤其涉及一种信息核验方法、自助办理系统及可读存储介质。
背景技术
目前,对于需要提前预约或者现场预约排号等待业务办理如办理签证、办理信用卡以及办理迁户的情况,用户通常需要到达现场按顺序填写和/或上传不同模块所设置的信息,并在提交信息且信息核验通过后完成业务办理。在实际的业务办理过程中,当用户对该业务办理流程并不熟悉,对于业务办理过程中需要提供的信息资料如人像照片以及身份证等未准备齐全时,需要在业务办理过程中额外花费时间准备信息资料,导致业务办理花费时间长,甚至可能无法成功完成业务办理。
上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。
发明内容
本发明提供一种信息核验方法、自助办理系统及可读存储介质,旨在如何提高用户办理业务的效率。
为实现上述目的,本发明提供一种信息核验方法,所述信息核验方法包括:
接收到目标业务的办理指令时,根据所述目标业务获取上传的资料,并得到资料对应的数据项;
输出包含上传端口的显示界面,所述上传端口用于上传所述数据项;
基于所述显示界面检测到所述数据项上传时,根据每个所述数据项以及对应所述数据项的预设办理条件,得到核验结果;
在所述核验结果为核验失败时,输出所述数据项不符合办理条件的提示信息;
在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务。
可选地,根据所述核验结果确定待办理流程的步骤包括:
根据所述数据项得到业务流程,并获取所述目标业务对应的目标流程;
比对所述业务流程和所述目标流程得到待办理流程。
可选地,所述根据所述核验结果确定待办理流程的步骤,还包括:根据所述待办理流程得到至少一个办理事项,并根据当前的办理事项得到下一办理事项;
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息,以及所述下一办理事项对应自助办理终端的次级位置信息;
根据所述次级位置信息和所述当前位置信息,生成所述当前位置信息至所述次级位置信息的提示信息。
可选地,根据所述待办理流程得到多个办理事项,并根据当前的办理事项得到剩余的办理事项;
获取所述剩余的办理事项对应的多个自助办理终端、以及多个所述自助办理终端的工作状态;
根据多个所述工作状态得到闲置的自助办理终端,并生成对应所述闲置的自助办理终端的提示信息。
可选地,生成对应所述闲置的自助办理终端的提示信息,包括:
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端、以及对应的当前位置信息,并获取多个所述闲置的自助办理终端的闲置位置信息;
根据所述当前位置信息以及多个所述闲置位置信息,得到多个所述闲置位置信息中靠近所述当前位置信息的次级位置信息;
根据所述次级位置信息生成对应的提示信息,所述提示信息用于指示所述次级位置信息对应的自助办理终端。
可选地,在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务,包括:
在所述核验结果为核验成功时,将所述上传的资料保存至预设存储区域;
根据所述待办理流程得到至少一个办理事项,输出当前的办理事项的填写界面;
识别所述填写界面中的待填数据项,当所述待填数据项与所述预设存储区域的数据项匹配时,填充对应的所述待填数据项。
可选地,信息核验方法,还包括:
输出完成办理所述目标业务对应的缴费信息;
接收到所述目标业务缴费成功的信息时,输出对应的提示信息。
可选地,在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务的步骤之后,还包括:
将所述数据项和所述上传的资料关联,并形成核准信息,所述核准信息用于人工审核。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种自助办理系统,所述自助办理系统包括:存储器、处理器以及存储在所述存储器里并可在所述处理器上运行的信息核验程序,所述信息核验程序被所述处理器执行时实现如以上所述信息核验方法的各个步骤。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种可读存储介质,所述可读存储介质上存储有信息核验程序,所述信息核验程序被所述处理器执行时实现如以上所述信息核验方法的各个步骤。
本发明提出的信息核验方法、自助办理系统及可读存储介质,接收到目标业务的办理指令时,根据目标业务确定需要上传资料的数据项,通过包含显示的用于上传资料的上传端口的显示界面中检测到数据项所对应的资料上传时,对上传的资料进行核验以得到核验结果;在核验结果为,需要上传的数据项所对应的资料不符合核验要求时,表明目标业务无法完成办理,确定核验结果为核验失败,输出提示信息以便用户快速获知需要提供办理目标业务的资料,节省办理目标业务花费的时间,提高完成业务办理的办事效率;在核验结果为,需要上传的数据项所对应的资料符合核验要求时,确定待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务,以便于用户快速且清楚了解办理目标业务的各个流程。
附图说明
图1为本发明的信息核验方法各个实施例涉及的自助办理系统的结构示意图;
图2为本发明的信息核验方法第一实施例的流程示意图;
图3为本发明的信息核验方法第二实施例中确定待办理流程的流程示意图;
图4为本发明的信息核验方法第三实施例的流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
在后续的描述中,使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或者“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明,其本身没有特定的意义。因此,“模块”、“部件”或者“单元”可以混合地使用。
自助办理系统可以以各种形式来实施。可选地,自助办理系统包括:总控终端和多个自助办理终端,多个所述自助办理终端呈相邻设置,所述总控终端与多个所述自助办理终端通信连接。例如,本发明中描述的总控终端和/或自助办理终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑以及个人数字助理(Personal Digital Assistant,PDA)等移动终端。
请参考图1,图1为本发明的信息核验方法各个实施例涉及的自助办理系统的结构示意图。如图1所示,该自助办理系统可以包括:存储器101以及处理器102。本领域技术人员可以理解,图1示出的终端的结构框图并不构成对终端的限定,终端可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。其中,存储器101中存储有操作系统以及信息核验程序。处理器102是自助办理系统的控制中心,处理器102执行存储在存储器101内的信息核验程序,以实现本发明的信息核验方法各实施例的步骤。
可选地,自助办理系统还可包括显示单元103,显示单元103包括显示面板,可采用液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)、有机发光二极管(Organic Light-EmittingDiode, OLED)等形式来配置显示面板,用于输出显示用户浏览的界面。
可选地,自助办理系统还可包括通信单元104,显示单元104通过网络协议与其他终端设备建立数据通信(该数据通信可为IP通信或者蓝牙通道),以实现与其他终端设备之间进行数据传输。
基于上述自助办理系统的结构框图,提出本发明的信息核验方法的各个实施例。
在第一实施例中,本发明提供一种信息核验方法,请参考图2,图2为本发明的信息核验方法第一实施例的流程示意图。在该实施例中,信息核验方法包括以下步骤:
步骤S10,接收到目标业务的办理指令时,根据所述目标业务获取上传的资料,并得到资料对应的数据项。
其中,所述上传的资料可包括个人的身份信息,办理业务的标记信息以及办理业务所需的字符信息,甚至于所述上传的资料还可包括图片信息,影像信息以及音频信息等。
步骤S20,输出包含上传端口的显示界面,所述上传端口用于上传所述数据项;
目标业务可以是办理签证、办理银行卡以及办理落户等业务。在实际应用过程中,办理目标业务需要用户按照办理目标业务的申请材料信息进行申请,其中,申请材料信息包括数据项、数据项对应上传的资料以及待填数据项。数据项是指办理目标业务需要上传的信息项,如身份证图片和/或学士学位证书,数据项对应上传的资料是指对应数据项上传的信息内容,如图片、文件等,待填数据项是指办理目标业务需要填写的信息项。
接收到目标业务的办理指令,可直接通过检测到目标业务办理的指令触发,也可通过办理目标业务时登录用户信息进行触发,对此步骤不做限定。
根据目标业务获取上传的资料,并得到资料对应的数据项,也即,数据项可根据目标业务确定,可预先设置不同业务与对应办理业务所需的数据项之间的对应关系,示例性地,可基于每个业务的整个办理流程确定该业务所需的数据项,建立不同业务与对应办理业务所需的数据项之间的对应关系,基于该对应关系,在获知要办理的目标业务的基础上,可获取该目标业务对应数据项,进而输出包含有数据项对应的上传端口的显示界面,以通过显示界面显示的数据项对应的上传端口上传对应资料。
可选地,数据项可以是一个,也可以是多个。
可选地,数据项对应的上传端口的显示方式可以是上传按钮,也可以是上传链接地址,也可以是填充字符或图片的填充条。
步骤S30,基于所述显示界面检测到所述数据项上传时,根据每个所述数据项以及对应所述数据项的预设办理条件,得到核验结果;
步骤S40,在所述核验结果为核验失败时,输出所述数据项不符合办理条件的提示信息;
步骤S50,在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务。
可选地,数据项对应的预设办理条件包括:
从所述数据项对应的资料中识别到与所述数据项的预设关键词匹配的目标关键词,以确保对应数据项上传的资料是准确,示例性地,数据项对应的资料为身份证图片,数据项的预设关键词为身份证,可识别上传的图片是否存在身份证的关键词,以明确数据项对应的资料是否准确;
在数据项对应的资料包括图片时,所述图片的图片尺寸满足预设尺寸,以使得上传的图片符合图片尺寸大小;
在数据项对应的资料包括图片时,所述图片的分辨率满足预设分辨率,以确保上传的图片清晰;
在数据项对应的资料包括图片时,所述图片的图片尺寸满足预设尺寸,和,所述图片的分辨率满足预设分辨率,以确保上传的图片清晰且符合图片尺寸大小。
基于显示界面检测到数据项上传时,也即数据项对应的资料上传,根据每个数据项以及数据项对应的预设办理条件,得到核验结果,具体地,在每个所述数据项对应上传后的资料符合所述数据项对应的预设办理条件时,确定所述核验结果为核验成功;在存在数据项对应上传后的资料不符合数据项对应的预设办理条件时,确定核验结果为核验失败;核验结果包括核验失败以及核验成功。
可选地,执行步骤S30中根据每个所述数据项以及对应所述数据项的预设办理条件,得到核验结果,在显示界面的数据项为多个时,可只要存在任意一个数据项对应的资料上传,即可触发执行根据每个所述数据项以及对应所述数据项的预设办理条件,得到核验结果,也即在上传数据项对应资料的过程中,对数据项对应上传的资料进行核验,得到核验结果,只要核验结果为核验失败,则输出数据项不符合办理条件的提示信息,以中断上传资料的同时,明确不符合办理条件的数据项;也可在所有数据项分别对应的资料上传后,即可触发执行根据每个数据项以及对应数据项的预设办理条件,得到核验结果,也即在上传数据项对应资料完毕后,对数据项对应上传的资料进行核验,得到核验结果,在核验结果为核验失败,则输出数据项不符合办理条件的提示信息,以明确所有数据项中不符合办理条件的数据项。
可选地,在核验结果为核验成功时,根据核验结果确定待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务,可基于核验结果,获取目标业务的业务类型;根据业务类型确定目标业务的办理流程信息,并根据办理流程信息确定待办理流程。
可选地,业务类型包括二次办理或者首次办理。其中,首次办理是指第一次办理目标业务,也即基于当前时间点之前未办理过目标业务,二次办理是指基于当前时间点之前,已经完成目标业务办理或者已经办理了目标业务所对应目标流程中的部分流程。其中,目标流程是指办理目标业务所需的全部流程。
可选地,已经办理了目标业务所对应目标流程中的部分流程,可以是指根据已上传资料的数据项得到业务流程,其中,业务流程是指相较于目标流程,基于已上传资料的数据项确定的已完成流程。
获取目标业务的业务类型,可基于办理目标业务对应的登录信息,以根据登录信息确定目标业务的办理流程信息,通过办理流程信息确定是否包含有已办理流程,若包含,则目标业务的业务类型为二次办理;若不包含,则目标业务的业务类型为首次办理;还可根据登录信息获取办理目标业务的历史数据,其中,历史数据可用于记录该登录信息对应的用户办理目标业务的已办理流程、待办理流程以及办理次数,通过历史数据中办理次数以确定目标业务的业务类型。示例性地,在历史数据中办理次数为1次时,表明目标业务的业务类型为首次办理;在历史数据中办理次数为至少2次时,表明目标业务的业务类型为二次办理,本实施例对此步骤不做限定。
根据业务类型确定目标业务的办理流程信息,并根据办理流程信息确定待办理流程,具体地,在业务类型为首次办理时,可直接获取目标业务对应的目标流程,以确定目标业务的办理流程信息,其中,目标流程为办理目标业务所需的全部流程;在业务类型为二次办理时,可获取目标业务的待办理流程,以确定目标业务的办理流程信息,目标业务的待办理流程可根据历史数据中待办理流程确定,也可根据已办理流程以及目标流程确定待办理流程,在此不做限定。
可选地,在核验结果为核验成功时,根据核验结果确定待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务,可在核验结果为核验成功时,根据所述数据项得到业务流程,并获取所述目标业务对应的目标流程,比对所述业务流程和所述目标流程得到待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务,该可选实施例的具体实现可参见第二实施例,在本实施例中不进行具体说明。
作为一种可选的实施方式,步骤S50中按照所述待办理流程办理所述目标业务之后,还包括:
输出完成办理所述目标业务对应的缴费信息;
接收到所述目标业务缴费成功的信息时,输出对应的提示信息。
在实际应用过程中,办理目标业务如办理签证可能需要缴纳费用,按照待办理流程办理目标业务后,可输出完成办理目标业务对应的缴费信息,以使得办理目标业务的用户通过缴费信息进行缴费,接收到目标业务缴费成功的信息时,输出对应的提示信息。其中,提示信息包括目标业务缴费成功的信息。
可选地,提示信息还包括完成目标业务办理的提示信息,以便于用户获知目标业务已办理完成。
可选地,缴费信息可以缴费的二维码形式输出。
可选地,可在输出完成办理目标业务对应的缴费信息的同时或者之后,将缴费信息发送至办理目标业务的用户,以使用户通过缴费信息进行缴费,或者用户将缴费信息发送至其他用户,以便于其他用户进行代缴费。
可选地,输出完成办理所述目标业务对应的缴费信息后的预设时长内未接收到目标业务缴费成功的信息时,输出缴费失败或者缴费超时的提示信息,以便于提示办理目标业务的用户进行缴费。
作为一种可选的实施方式,步骤S50之后,还包括:
将所述数据项和所述上传的资料关联,并生成核准信息,所述核准信息用于人工审核。
在实际应用过程中,为确保办理目标业务所需的申请材料信息均合格,可通过设置人工审核的流程,以对申请材料信息进行审核。也即关联数据项以及对应数据项上传的资料,并生成核准信息,以根据核准信息进行人工审核。
可选地,可基于核准信息接收到审核合格的信息时,输出目标业务办理成功的提示信息,以使得用户获知数据项对应上传的资料合格。
在本实施例公开的技术方案中,接收到目标业务的办理指令时,根据目标业务确定需要上传资料的数据项,通过包含显示的用于上传资料的上传端口的显示界面中检测到数据项所对应的资料上传时,对上传的资料进行核验以得到核验结果,也即通过先对需要上传的数据项的资料进行核验,在需要上传的数据项所对应的资料无法提供齐全或者不符合核验要求时,表明目标业务无法完成办理,确定核验结果为核验失败,输出提示信息以便用户快速获知需要提供办理目标业务的资料,节省办理目标业务花费的时间,提高完成业务办理的办事效率,在需要上传的数据项所对应的资料提供齐全或者符合核验要求时,确定待办理流程,并按照待办理流程办理目标业务,以便于用户快速且清楚了解办理目标业务的各个流程。
在基于第一实施例的基础上提出的第二实施例中,请参考图3,图3为本发明的信息核验方法第二实施例中确定待办理流程的流程示意图。在该实施例中,步骤S50根据所述核验结果确定待办理流程中包括:
步骤S51,根据所述数据项得到业务流程,并获取所述目标业务对应的目标流程;
步骤S52,比对所述业务流程和所述目标流程得到待办理流程。
目标流程是指办理目标业务所需的全部流程。业务流程是指相较于目标流程,基于已上传资料的数据项确定的已完成流程。比对业务流程以及目标流程,可确定待办理流程。
作为一种可选的实施方式,步骤S52之后,还包括:
根据所述待办理流程得到至少一个办理事项,并根据当前的办理事项得到下一办理事项;
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息,以及所述下一办理事项对应自助办理终端的次级位置信息;
根据所述次级位置信息和所述当前位置信息,生成所述当前位置信息至所述次级位置信息的提示信息。
在实际应用过程中,待办理流程可包括至少一个办理事项,通常情况下不同的办理事项通过不同的自助办理终端办理,且可依次按照待办理流程中预设的各个办理事项的办理顺序进行办理,进而根据当前的办理事项可确定下一办理事项。
基于上述,一个实际应用中,待办理流程可为有且仅有1个,以办理护照为例,办理护照作为目标业务,用户需要办理护照的时候将资料上传,得到个人信息核验成功或失败的结果,进而确定办理护照的待办理流程,办理护照的业务流程,可包括拍照和指纹核验;其中,当上传的资料中还包括个人的相片资料时,判定拍照的业务流程可省略,此时,拍照的业务流程作为当前的办理事项,则下一办理事项为指纹核验,此时,可得到关于指纹核验对应的自助办理终端的提示信息。
此外,当上传的资料中没有包括个人的相片资料和指纹核验的信息时,此时,业务流程和当前的办理事项之间的判定为空,也就是说,没有当前的办理事项,当前用户还未办理任何的业务流程;进一步地,按照待办理流程,随机或按照序列定义一个下一办理事项。
另一实际应用中,目标业务为办理签证时,在业务流程包括至少两个办理事项时,具体地,假设业务流程包括拍照获取制证照片事项、采集办理目标业务申请信息事项、采集电子签名事项以及缴费事项时,按照预设的各个办理事项的办理顺序可确定拍照获取制证照片事项为第一办理事项、采集办理目标业务申请信息事项以及采集电子签名事项作为第二办理事项,缴费事项作为第三办理事项。并结合上一个实际应用中办理护照作为目标业务的例子,可根据上传的资料确定待办理流程,进而确定下一办理流程。
可选地,相同的办理事项可预先设置多个不同的自助办理终端办理。
获取当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息,可直接通过接收到当前事项的完成办理指令,以根据完成办理指令确定当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息。
获取下一办理事项对应自助办理终端的次级位置信息,基于相同的办理事项可预先设置多个不同的自助办理终端办理,可根据预先设置办理事项与多个不同的自助办理终端之间的对应关系,自助办理终端与对应自助办理终端确定的位置信息之间的关联关系,确定下一办理事项对应自助办理终端的次级位置信息。
可以理解的是,次级位置信息可以是一个。
次级位置信息也可以是至少两个。示例性地,当次级位置信息为两个时,输出包含有两个次级位置信息所对应的自助办理终端的选择界面,以便于用户通过选择界面可从两个自助办理终端中,按需选择办理事项对应自助办理终端。
可选地,获取下一办理事项对应的自助办理终端的状态为闲置状态,其中,闲置状态是指自助办理终端当前未被使用的状态。
根据次级位置信息和当前位置信息,生成所述当前位置信息至所述次级位置信息的提示信息,以通过提示信息指示办理目标业务的用户确定下一办理事项所对应的目标自助办理终端,可获取各个次级位置信息分别与当前位置信息之间的距离,获取确定的多个距离中最小距离对应的次级位置信息,将最小距离对应的次级位置信息的自助办理终端确定为下一办理事项所对应的目标自助办理终端,并输出该目标自助办理终端,以使得办理目标业务的用户基于当前位置信息花费较少时间确定下一办理事项的目标自助办理终端。
作为一种可选的实施方式,步骤S52之后,还包括:
根据所述待办理流程得到多个办理事项,并根据当前的办理事项得到剩余的办理事项;
获取所述剩余的办理事项对应的多个自助办理终端、以及多个所述自助办理终端的工作状态;
根据多个所述自助办理终端的工作状态得到闲置的自助办理终端,并生成对应所述闲置的自助办理终端的提示信息。
在实际应用过程中,待办理流程可包括多个办理事项,通常情况下不同的办理事项通过不同的自助办理终端办理,且对于没有严格办理顺序的各个办理事项,可基于自助办理终端的工作状态,获得处于闲置状态的自助办理终端,以便于用户得到能够得知立即办理事项的自助办理终端,可选择性确定优先办理的事项,以加快目标业务的办理效率。
进一步,根据处于使用状态的自助办理终端,得到所述使用状态的自助办理终端的办理中的办理事项,预估对应的办理事项需要的用时,得到预计完成办理业务的剩余时间,并形成提示信息。也就是说,当所有自助办理终端均处于使用状态时,以便于合理安排用户到对应的自助办理终端,减少用户等候的时间。
基于上述,预计办成办理业务的剩余时间为:预设时间-自助终端进入工作状态的时刻。其中,预设时间为管理员定义的对应不同办理事项的所需时间。
根据当前的办理事项确定剩余的办理事项,可在当前的办理事项办理完成时,对该办理事项进行标记以确定该办理事项为已办理事项,进而根据已办理事项确定剩余的办理事项,获取剩余的办理事项中每个办理事项对应的自助办理终端,以及对应的自助办理终端的工作状态;进而,通过每个办理事项所对应的自助办理终端的工作状态,确定闲置的自助办理终端,也即从每个办理事项所对应的自助办理终端的工作状态中,确定处于闲置状态的自助办理终端,最终生成对应闲置的自助办理终端的提示信息,以便于指示办理目标业务的用户优先选择闲置的自助办理终端办理对应的办理事项,提高办理目标业务的效率。
可选地,步骤根据多个所述工作状态得到闲置的自助办理终端,并生成对应所述闲置的自助办理终端的提示信息包括:
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端、以及对应的当前位置信息,并获取多个所述闲置的自助办理终端的闲置位置信息;
根据所述当前位置信息以及多个所述闲置位置信息,得到多个所述闲置位置信息中靠近所述当前位置信息的次级位置信息;
根据所述次级位置信息生成对应的提示信息,所述提示信息用于指示所述次级位置信息对应的自助办理终端。
获取当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息,以及获取多个闲置的自助办理终端的闲置位置信息,与前述步骤获取所述当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息的具体实现同理,在此不再赘述。
根据当前位置信息以及多个闲置位置信息,得到多个闲置位置信息中靠近当前位置信息的次级位置信息,也即获取当前位置信息与各个闲置位置信息之间分别对应的距离,从得到的多个距离中确定最小距离所对应的闲置位置信息,以作为次级位置信息;进而,根据次级位置信息生成对应的提示信息,提示信息用于指示次级位置信息对应的自助办理终端,以便于办理目标业务的用户快速确定下一办理事项的自助办理终端。其中,次级位置信息是指办理下一办理事项的自助办理终端的位置信息。
在本实施例公开的技术方案中,通过比对数据项确定的业务流程和目标业务对应的目标流程得到待办理流程,可快速且准确地获取目标业务的待办理流程,以便于办理目标业务的用户清楚获知待办理流程,提高办理目标业务的办事效率。
在基于上述任意一个实施例提出的第三实施例中,请参考图4,图4为本发明的信息核验方法第三实施例的流程示意图。在该实施例中,步骤S50包括:
步骤S53,在所述核验结果为核验成功时,将所述上传的资料保存至预设存储区域;
步骤S54,根据所述待办理流程得到至少一个办理事项,输出当前的办理事项的填写界面;
步骤S55,识别所述填写界面中的待填数据项,当所述待填数据项与所述预设存储区域的数据项匹配时,填充对应的所述待填数据项。另一方面,所述待填数据项与所述预设存储区域的数据项匹配,当所述预设存储区域的数据项没有对应的待填数据项时,所述待填数据项设置为空,以便于用户填写设置为空的待填数据项。
在实际应用过程中,办理目标业务需要用户按照办理目标业务的申请材料信息进行申请,其中,申请材料信息包括数据项、数据项对应上传的资料以及待填数据项。容易理解的是,办理目标业务的办理流程可包括至少一个办理事项,每个办理事项均可对应有相应的申请材料信息,申请材料信息可通过预设的填写界面中显示的数据项以及待填数据项确定。
在核验结果为核验成功时,表明对应数据项已上传的资料符合核验要求,将数据项以及对应数据项上传的资料关联保存至预设区域,输出当前的办理事项的填写界面,并识别填写界面中的待填数据项,当待填数据项与预设存储区域的数据项匹配时,表明填写界面中包含有需要上传资料的数据项,为避免重复上传资料导致操作流程繁琐,可从预设存储区域中获取与待填数据项匹配的目标数据项,并获取与目标数据项对应的资料,关联待填数据项以及目标数据项对应的资料,以实现填充对应的待填数据项的目的。
在本实施例公开的技术方案中,将数据项对应已上传的资料保存至预设存储区域,在后续待办理流程的办理事项的信息填写过程中,对于需要上传资料的数据项直接从预设存储区域中获取,避免用户重复上传资料的操作,提高了目标业务的办理效率。
本发明还提出一种自助办理系统,所述自助办理系统包括:包括存储器、处理器以及存储在存储器里并可在处理器上运行的信息核验程序,信息核验程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的信息核验方法的步骤;
可选地,所述自助办理系统还包括总控终端和多个自助办理终端,多个所述自助办理终端呈相邻设置,所述总控终端与多个所述自助办理终端通信连接。
本发明还提出一种可读存储介质,该可读存储介质上存储有信息核验程序,所述信息核验程序被处理器执行时实现如以上任一实施例所述的信息核验方法的步骤。
在本发明提供的自助办理系统和可读存储介质的实施例中,包含了上述信息核验方法各实施例的全部技术特征,说明书拓展和解释内容与上述信息核验方法的各实施例基本相同,在此不做再赘述。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在如上的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台移动终端(可以是手机,计算机,服务器,被控终端,或者网络设备等)执行本发明每个实施例的方法。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (7)
1.一种信息核验方法,其特征在于,所述信息核验方法包括:
接收到目标业务的办理指令时,根据所述目标业务获取上传的资料,并得到资料对应的数据项;
输出包含上传端口的显示界面,所述上传端口用于上传所述数据项;基于所述显示界面检测到所述数据项上传时,根据每个所述数据项以及对应所述数据项的预设办理条件,得到核验结果;
在所述核验结果为核验失败时,输出所述数据项不符合办理条件的提示信息;
在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务;
其中,所述根据所述核验结果确定待办理流程的步骤,包括:
根据所述数据项得到业务流程,并获取所述目标业务对应的目标流程;比对所述业务流程和所述目标流程得到待办理流程;
根据所述待办理流程得到多个不同的办理事项,并根据当前的办理事项得到剩余的不同的办理事项;获取所述剩余的不同的办理事项对应的多个不同的自助办理终端、以及多个所述自助办理终端的工作状态;
根据多个所述自助办理终端的工作状态得到闲置的自助办理终端,并根据闲置的自助办理终端和当前的办理事项,得到所述剩余的办理事项中能够办理的下一办理事项;
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端的当前位置信息,以及所述下一办理事项对应自助办理终端的次级位置信息;根据所述次级位置信息和所述当前位置信息,生成所述当前位置信息至所述次级位置信息的提示信息。
2.如权利要求1所述的信息核验方法,其特征在于,所述生成对应所述闲置的自助办理终端的提示信息,包括:
获取所述当前的办理事项对应自助办理终端、以及对应的当前位置信息,并获取多个所述闲置的自助办理终端的闲置位置信息;
根据所述当前位置信息以及多个所述闲置位置信息,得到多个所述闲置位置信息中靠近所述当前位置信息的次级位置信息;
根据所述次级位置信息生成对应的提示信息,所述提示信息用于指示所述次级位置信息对应的自助办理终端。
3.如权利要求1所述的信息核验方法,其特征在于,所述在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务,包括:
在所述核验结果为核验成功时,将所述上传的资料保存至预设存储区域;
根据所述待办理流程得到至少一个办理事项,输出当前的办理事项的填写界面;
识别所述填写界面中的待填数据项,当所述待填数据项与所述预设存储区域的数据项匹配时,填充对应的所述待填数据项。
4.如权利要求1所述的信息核验方法,其特征在于,所述信息核验方法,还包括:
输出完成办理所述目标业务对应的缴费信息;
接收到所述目标业务缴费成功的信息时,输出对应的提示信息。
5.如权利要求1所述的信息核验方法,其特征在于,所述在所述核验结果为核验成功时,根据所述核验结果确定待办理流程,并按照所述待办理流程办理所述目标业务的步骤之后,还包括:
将所述数据项和所述上传的资料关联,并形成核准信息,所述核准信息用于人工审核。
6.一种自助办理系统,其特征在于,所述自助办理系统包括:总控终端和多个自助办理终端,多个所述自助办理终端呈相邻设置,所述总控终端与多个所述自助办理终端通信连接,所述总控终端用于存储和实现如权利要求1至5中任一项所述的信息核验方法。
7.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有信息核验程序,所述信息核验程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的信息核验方法。
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