CN114127774A - 系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种促使用户购入商品的系统，其包括：确定部，其确定用户购入商品的购入频率；预测部，其基于由上述确定部确定出的上述购入频率，预测上述用户下次购入上述商品的时机；通知部，其基于由上述预测部所预测的时机，促使用户购入上述商品。

Description

系统

技术领域

本发明涉及促使用户购入商品的系统。

背景技术

专利文献1中公开有一种系统，其使用便携终端管理在冷藏库中所保存的食材的库存，并且向用户提案使用接近消费期限日的食材的菜谱。

另外，通过使用表示食材等的商品的库存的库存列表，用户能够掌握商品的库存。用户确认库存列表的结果，如果某商品的库存较少，则用户能够判断为需求追加购入该商品。

但是，在现有的系统的情况下，为了使用户注意到需求商品的追加购入，需求用户自己确认库存列表。换言之，如果用户忘记确认库存列表，则用户不能注意到需求商品的追加购入。

在本发明中提供能够使用户注意到需求商品的追加购入的结构。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2008-084102号公报

发明内容

本发明提供一种系统，其包括：确定部，其确定用户购入商品的购入频率；预测部，其基于由上述确定部确定出的上述购入频率，预测上述用户下次购入上述商品的时机；通知部，其基于由上述预测部所预测的时机，促使用户购入上述商品。

附图说明

图1是表示便携终端100的结构的图。

图2是表示服务器200的结构的图。

图3是表示便携终端100执行的处理的流程图。

图4是表示服务器200执行的处理的流程图。

图5是表示食材数据库500的图。

图6是表示服务器200执行的处理的流程图。

图7是表示通知事件数据库700的图。

图8是表示服务器200执行的处理的流程图。

图9是表示便携终端100执行的处理的流程图。

图10是表示冷藏库1000的结构的图。

图11是表示重量管理数据库1100的图。

图12是表示冷藏库1000执行的处理的流程图。

图13是表示服务器200执行的处理的流程图。

具体实施方式

以下，关于本发明的实施方式使用附图进行说明。此外，以下的实施方式不对权利要求涉及的发明加以限定，另外，在实施方式中所说明的特征的组合的全部并不一定是本发明的解决方案中必不可少的。

(实施方式1)

本实施方式的系统由用户所有的便携终端100、和互联网等的网络上的服务器200构成。用户使用便携终端100的摄像机，读取附加于食材的条形码或者QR码(注册商标)这样的码。服务器200基于便携终端100的读取状况预测食材的需求，根据预测结果促使用户购入商品。以下，关于本实施方式进行详细地说明。

图1是表示便携终端100的结构的图。便携终端100例如是智能手机或者平板终端，是信息设备的一例。控制部101控制便携终端100的动作。控制部101至少具有处理器，并且该处理器读取并执行在后述的存储器102中所存储的控制程序，由此控制部101控制便携终端100的动作。存储器102为存储控制程序等的各种数据的非易失性的存储介质，例如是闪存。显示部103为触摸面板，显示图像或动态图像等的信息，另外，通过触摸操作从用户受理指示。通信部104是用于便携终端100与外部装置进行通信的接口。通信部104执行基于IEEE802.11a/b/g/n/ac等的无线LAN标准的无线通信、基于第四代移动通信系统(通称4G)或者第五代移动通信系统(通称5G)的无线通信。摄像机105具有摄影功能、和读取条形码或者QR码那样的码的读取功能。

图2是表示服务器200的结构的图。控制部201控制服务器200的动作。控制部201至少具有处理器，并且通过该处理器读取并执行在后述的存储器202中所存储的控制程序，控制部201控制服务器200的动作。存储器202为存储控制程序和后述的食材数据库500等的各种数据的非易失性的存储介质，例如为HDD(硬盘驱动器)。通信部203是用于服务器200与外部装置进行通信的接口。通信部203执行基于IEEE802.11a/b/g/n/ac等的无线LAN标准的无线通信、或者基于以太网(注册商标)的有线LAN通信。

接着，使用图3的流程图说明便携终端100执行的处理。图3的流程图所示的各步骤是通过便携终端100的控制部101实现的处理，通过控制部101的处理器读取并执行在存储器102中所存储的控制程序来实现。

首先，在步骤301中，便携终端100判断是否通过摄像机105读取了码。在本实施方式中，在食材上附加有条形码或者QR码这样的码。在该码中包含有后述的食材ID(identification)这样的识别信息，便携终端100利用摄像机105读取码，并且通过对所读取的码进行分析获取识别信息。此外，所谓码附加于食材是表示，印刷有码的贴纸粘贴于食材本身的方式、或者在包装食材的袋印刷码的方式等。在步骤301中当便携终端100判断为读取了码时(步骤301的“是”)，处理进入步骤302。另一方面，在没有读取码的情况下(步骤301的“否”)，便携终端100待机直至读取码为止。

接着，在步骤302中，便携终端100基于所读取的码判断是否能够确定食材。在本实施方式中，便携终端100将从码所获取的食材ID发送到服务器200，并通过接收来自服务器200的响应来确定食材。关于服务器200执行的处理稍后进行说明。当便携终端100判断为能够确定食材时(步骤302的“是”)，处理进入步骤303。另一方面，当便携终端100判断为不能确定食材时(步骤302的“否”)，处理进入步骤305。不能确定食材的情况为，在规定时间(例如1分钟)没有来自服务器200的响应的情况，或者来自服务器200的响应为“无对应记录”的情况等。

接着，对步骤303进行说明。在步骤303中，便携终端100将确定出的食材登记在便携终端100管理的库存列表中。所谓库存列表是指，关于多个食材分别存储有食材名、食材的种类、开始保存的日期时刻、保存期限日和剩余量等的信息的列表。便携终端100从服务器200接收的响应中，包含食材名、食材的种类、保存期限和保存场所，使用这些信息执行向库存列表的登记。库存列表的“开始保存的日期时刻”自动地登记将食材登记在库存列表中的日期时刻。另外，库存列表的“保存期限日”自动地计算并登记从将食材登记在库存列表中的日期时刻起经过了来自服务器200的响应中包含的“保存期限”的日期时刻。此外，可以将来自服务器200的响应中包含的“保存期限”保持原样地在“保存期限日”的计算中使用，也可以将比来自服务器200的响应中包含的“保存期限”短的期间、例如三分之二的期间在“保存期限日”的计算中使用。用户通过确认该库存列表，能够确认在自家中有什么样的食材。另外，用户能够容易地掌握接近保存期限日的食材。

在以后的说明中，以便携终端100存储库存列表的结构进行说明，库存列表也可以存储在服务器200中。在该情况下，在规定的时机(例如用于显示库存列表的操作输入到便携终端100中的时机)，便携终端100从服务器200获取最新的库存列表即可。

接着，在步骤304中，便携终端100向用户通知确定出的食材的保存场所。便携终端100基于从服务器200接收到的响应中包含的保存场所的信息，向用户通知在该保存场所中保存食材。稍后进行详细地说明，如果确定出的食材为萝卜，则便携终端100显示促使用户将萝卜保存在冷藏库的冷藏室中的通知画面。此外，不限于通知画面的显示，便携终端100也可以使用其它的方法、例如声音消息向用户通知食材的保存场所。另外，通过便携终端100对具有通信功能的智能音箱进行指示，该智能音箱可以通过声音消息通知食材的保存场所。另外，通过便携终端100对具有通信功能的冷藏库进行指示，该冷藏库可以显示向用户通知食材的保存场所的通知画面，另外，该冷藏库也可以通过声音消息通知食材的保存场所。通过步骤304的处理，用户能够将食材保存在适当的保存场所。

接着，对步骤305进行说明。在步骤305中，便携终端100为了在库存列表中进行登记使用户输入必要的信息。具体而言，便携终端100显示用于使用户输入食材名、食材的种类和保存期限日的输入画面。此外，关于开始保存的日期时刻，在自动地设定了将食材登记在库存列表中的日期时刻的状态下，显示输入该保存期限日的输入画面即可。接着，在步骤306中，便携终端100将用户所输入的信息登记在库存列表中。

接着，使用图4的流程图，说明服务器200执行的处理。图4的流程图中所示的各步骤，是通过服务器200的控制部201实现的处理，通过控制部201的处理器读取在存储器202中所存储的控制程序并执行该控制程序而实现。

首先，在步骤401中，服务器200判断是否接收了食材ID。当服务器200判断为已接收了食材ID时(步骤401的“是”)，处理进入步骤402。在本实施方式中，服务器200从便携终端100接收食材ID。另一方面，在没有接收食材ID的情况下(步骤401的“否”)，服务器200待机直至接收食材ID为止。

接着，在步骤402中，服务器200判断在图5所示的食材数据库500中是否有与接收到的食材ID对应的记录。食材数据库500为存储在服务器200的存储器202中的信息，是存储关于多个食材各自的、食材名、食材的种类、保存期限和保存场所的数据库。例如如果关注食材ID为003的记录，定义了食材名为萝卜、食材的种类为蔬菜、保存期限为3日、保存场所为冷藏室。服务器200判断为有与接收到的食材ID对应的记录时(步骤402的“是”)，处理进入步骤403。另一方面，当服务器200判断为没有与接收到的食材ID对应的记录时(步骤402的“否”)，处理进入步骤405。

接着，对步骤403进行说明。在步骤403中，服务器200对便携终端100响应与食材ID对应的记录的信息。与食材ID对应的记录的信息具体如图5所示为食材名、食材的种类、保存期限和保存场所。基于这些信息，在便携终端100中执行在图3的步骤303和步骤304中所说明的处理。例如，在步骤403中向便携终端100所发送的信息为，食材ID是图5所示的食材数据库500的003的记录的信息的情况下，在便携终端100中萝卜的信息被登记在库存列表中，另外，向用户通知萝卜的保存场所为冷藏库的冷藏室。另外，在步骤403中向便携终端100发送的信息为，食材ID是005的记录的信息的情况下，在便携终端100中土豆的信息被登记在库存列表中，另外，向用户通知土豆的保存场所为阴凉处。通过图4的步骤403和图3的步骤304，用户能够掌握适合于食材的保存场所，能够将食材以适当的保存方法保存。此外，图5的食材数据库500中的冷藏室、冷冻室、蔬菜室和微冻室分别对应于冷藏库的贮藏室，作为保存场所的候选包含于冷藏库的贮藏室中。另外，图5的阴凉处是表示冷藏库的室外，也可以成为常温。

接着，在步骤404中，服务器200执行需求预测处理。关于该需求预测处理稍后使用图6的流程图进行说明。

接着，对步骤405进行说明。在步骤405中，服务器200对便携终端100响应“无对应记录”。接收了该响应的便携终端100执行图3的步骤305和步骤306中所说明的处理。

接着，关于便携终端100管理的库存列表的活用方法进行说明。在便携终端100中进行菜谱检索时，可以仅检索使用接近保存期限日的食材的菜谱，也可以以使用接近保存期限日的食材的菜谱成为比其他的菜谱更上位的方式显示检索结果。另外，便携终端100也可以在接近保存期限日的时机，催促用户使用该食材。

接着，使用图6的流程图关于服务器200执行的需求预测处理进行说明。图6的流程图中所示的各步骤，是通过服务器200的控制部201实现的处理，通过控制部201的处理器读取在存储器202中所存储的控制程序并执行该控制程序而实现。

首先，在步骤601中，服务器200关于在步骤401接收到的食材ID表示的食材，存储码的读取日期时刻。在本实施方式中，将在步骤401中接收食材ID的日期时刻作为码的读取日期时刻。服务器200关于多个食材分别存储码的读取日期时刻。

接着，在步骤602中，服务器200基于所存储的读取日期时刻判断是否能够预测该食材的需求。在本实施方式中，服务器200判断用户购入某食材的频率是否有规律性，按照该规律性预测需求。

在本实施方式中，例如如果某食材最近4次的购入中3次的购入频率是相同的，则服务器200判断为该食材的购入频率具有规律性。更具体地说明，例如关于食材ID为图5的食材数据库500中的007的牛肉，最近4次的读取日期时刻为自上一次的码的读取起4日后、4日后、3日后和4日后。这可以说最近4次的购入为自上一次的购入日起4日后、4日后、3日后和4日后。在这一案例中，服务器200能够预测为牛肉的购入频率为每4日，且下一次的牛肉的需求(换言之下一次牛肉的购入)为4日后。像这样在步骤602中服务器200判断为能够预测食材的需求(步骤602的“是”)，处理进入步骤603。另一方面，服务器200判断为不能预测食材的需求(步骤602的“否”)，服务器200结束需求预测处理。

接着，对步骤603进行说明。在步骤603中，服务器200按照需求的预测结构登记通知事件。例如在上述的牛肉的案例中，服务器200预测下一次牛肉的需求为4日后。在该案例中，服务器200以在4日后的早上(例如上午7点)促使用户购入牛肉的方式，在图7的通知事件数据库700中登记通知事件。图7的通知事件数据库700是存储在服务器200的存储器202中的信息，存储要对用户通知的事件。在图7中，事件ID(identification)为003的记录为，以在4日后的早上促使用户购入牛肉的方式登记的通知事件。此外，用户能够改变通知事件数据库700的通知日和通知时间。

接着，使用图8的流程图关于服务器200按照在通知事件数据库700中所登记的信息促使用户购入食材的处理进行说明。图8的流程图中所示的各步骤，是通过服务器200的控制部201实现的处理，通过控制部201的处理器读取在存储器202中所存储的控制程序并执行该控制程序而实现。

首先，在步骤801中，服务器200判断是否到达了通知时机。服务器200确定当前的日期时刻。并且，在确定出的当前的日期时刻到达了通知事件数据库700中所登记的任一通知事件的通知日和通知时间的情况下，在步骤801中服务器200判断为到达了通知时机(步骤801的“是”)，处理进入步骤802。另一方面，在没有到达通知时机的情况下(步骤801的“否”)，服务器200待机直至到达通知时机。

接着，对步骤802进行说明。在步骤802中，服务器200向便携终端100发送促使购入到达了通知时机的食材的通知。例如如果当前的日期时刻为2019年7月26日上午7点，服务器200判断为食材ID为007的牛肉到达了通知时机，然后服务器200向便携终端100发送促使购入牛肉的通知。

接着，使用图9的流程图关于接收到了促使购入食材的通知的便携终端100执行的处理进行说明。图9的流程图所示的各步骤是通过便携终端100的控制部101实现的处理，通过控制部101的处理器读取并执行在存储器102中所存储的控制程序来实现。

首先，在步骤901中，便携终端100判断是否服务器200接收到促使购入食材的通知。当便携终端100判断为从服务器200接收到了促使购入食材的通知时(步骤901的“是”)，处理进入步骤902。另一方面，当没有从服务器200接收到促使购入食材的通知的情况下(步骤901的“否”)，便携终端100待机直至接收到该通知。

接着，在步骤902中，便携终端100按照从服务器200接收到的通知，促使用户购入食材。例如如果服务器200对便携终端100发送了促使购入牛肉的通知，则便携终端100显示促使用户购入牛肉的通知画面。此外，并不限定于通知画面的显示，便携终端100也可以使用其它的方法、例如声音消息促使用户购入食材。另外，便携终端100也可以通过对具有通信功能的智能音箱进行指示，该智能音箱促使用户购入食材。对于用户来说，由于基于食材的需求的预测结果促使购入食材，所以能够让用户注意到需求食材的追加购入。

此外，在本实施方式的系统中构成为包括：确定部，其确定用户购入商品的购入频率；预测部，其基于由确定部确定出的购入频率，预测用户再次购入商品的时机；通知部，基于由预测部所预测的时机，促使用户购入商品。便携终端100的显示部103是将确定部确定出的保存场所向用户通知的通知部的一例。该系统可以以包括登记部的方式构成，该登记部将便携终端100的摄像机读取附加于商品的码而获得的信息登记在库存列表中。确定部可以基于便携终端100的摄像机105读取码的日期时刻，确定购入频率。

此外，在图3和图9的流程图中所说明的便携终端100执行的处理，也可以通过在便携终端100安装应用程序，利用该应用程序来实现。

(实施方式2)

接着，关于使用检测食材的重量的重量传感器，促使用户进行食材的追加购入的系统进行说明。本实施方式的系统由用户所有的便携终端100、互联网等的网络上的服务器200和冷藏库1000构成。便携终端100和服务器200与实施方式1中所说明的结构相同，而且实施与在实施方式1中所说明的处理相同的处理。以下，以与实施方式1的差异为中心进行说明。

图10是表示冷藏库1000的结构的图。冷藏库1000具有冷藏室、冷冻室和蔬菜室等多个贮藏室。冷藏库1000通过由图10中没有表示的压缩机和冷却器等构成的制冷循环将各贮藏室冷却为目标温度。冷藏库1000为保存食材的保存库的一例。

控制部1001控制冷藏库1000的动作。控制部1001至少具有处理器，并且通过该处理器读取并执行在后述的存储器1002中所存储的控制程序，控制部1001控制冷藏库1000的动作。存储器1002为存储控制程序等的各种数据的非易失性的存储介质，例如是闪存。通信部1003执行基于IEEE802.11a/b/g/n/ac等的无线LAN标准的无线通信。重量传感器1004是检测重量的传感器。稍后进行详细地说明，在冷藏库1000中设置有门搁架或者搁板等多个重量传感器。

图11是表示在服务器200的存储器202中存储的重量管理数据库1100的图。该重量管理数据库1100是用于服务器200基于冷藏库1000的重量传感器1004的检测结果，管理收纳在冷藏库1000中的食材的收纳状态的数据库。

本实施方式的冷藏库1000在门搁架(门搁架1～门搁架3)设置有由传感器ID(identification)001～003表示的3个重量传感器。另外，冷藏库1000具有多个搁板。在多个搁板中的1个搁板，设置有与由传感器ID004～007表示的4个重量传感器分别对应的4个区域(搁板1～搁板4)。此外，重量传感器的数量和与重量传感器对应的区域的数量只是例示，并不限定于在本实施方式中所说明的数量。在图11的重量管理数据库1100的情况下可知，在与传感器ID003的重量传感器对应的门搁架3，放置有重量100g的苹果果汁。另外，在重量管理数据库1100中也存储有过去的重量推移。

此外，服务器200确定在定重量传感器存在的区域中放置什么种类的食材的方法设想有2个。第1个方法是，用户使用便携终端100手动地设定向冷藏库1000的食材的收纳方法的方法。在该方法的情况下，用户向便携终端100中输入“在门搁架3中保存有苹果果汁”的信息，便携终端100对服务器200通知用户所输入的信息。

第2个方法是，用户使用便携终端100读取了附加于食材的码时，基于重量传感器的检测结果服务器200自动地确定食材的收纳状态的方法。例如用户使用便携终端100读取附加于苹果果汁的码，然后将苹果果汁放置于冷藏库1000的门搁架3。这时，便携终端100向服务器200通知从码所读取的食材ID。并且，冷藏库1000向服务器200通知传感器ID为003的重量传感器检测的重量发生改变，由此服务器200能够判断为在门搁架3中放置了苹果果汁。

接着，使用图12的流程图，说明冷藏库1000执行的处理。图12的流程图所示的各步骤是通过冷藏库1000的控制部1001执行的处理，通过控制部1001的处理器读取在存储器1002中所存储的控制程序并加以执行而实现。

首先，在步骤1201中，冷藏库1000判断重量传感器1004的检测结果是否有变化。当冷藏库1000判断为重量传感器1004的检测结果有变化时(步骤1201的“是”)，处理进入步骤1202中。另一方面，如果重量传感器1004的检测结果没有变化(步骤1201的“否”)，冷藏库1000待机。

接着，在步骤1202中，冷藏库1000将重量信息发送到服务器200。所谓重量信息是表示检测结果有变化的重量传感器的传感器ID、和该重量传感器检测的重量的信息。

接着，使用图13的流程图，说明服务器200执行的处理。图13的流程图中所示的各步骤，是通过服务器200的控制部201实现的处理，通过控制部201的处理器读取在存储器202中所存储的控制程序并执行该控制程序而实现。

首先，在步骤1301中，服务器200判断是否从冷藏库1000接收了的重量信息。当服务器200从冷藏库1000接收到重量信息时(步骤1301的“是”)，处理进入步骤1302。另一方面，如果服务器200没有接收到重量信息(步骤1301的“否”)，则服务器200待机。

接着，在步骤1302中，服务器200按照从冷藏库1000接收到的重量信息更新重量管理数据库1100。

接着，在步骤1303中，服务器200基于重量管理数据库1100管理的信息推测食材的使用状况，判断是否需求促使用户追加购入食材。当服务器200判断为需求促使用户追加购入食材时(步骤1303的“是”)，处理进入步骤1304。另一方面，当服务器200判断为不需求促使用户追加购入食材时(步骤1303的“否”)，服务器200结束图13的流程图所示的处理。

关于步骤1303进行具体说明。在本实施方式中，例如服务器200计算出某食材的最近4次的重量变化的平均值，并且该食材的剩余量为所计算出的平均值以下，则服务器200判断为需求促使用户追加购入该食材。在图11中当关注传感器ID为003的重量传感器时，最近4次的重量变化的平均值为100g，重量传感器检测的食材的剩余量为100g。在该案例中由于食材的剩余量为所计算出的平均值以下，因此服务器200判断为需求促使用户追加购入该食材。此外，根据图11可知，过去的重量推移不仅可以减少、也有增加的情况。这对应于由于没有库存而用户购入了新的食材的案例、或者废弃了旧的食材而用户购入了新的食材的案例等。为了关注用户的使用量，当在步骤1303中服务器200计算出食材的最近N次(N为自然数)的重量变化的平均值时，优选仅使用重量减少了的案例的值。

接着，对步骤1304进行说明。在步骤1304中，服务器200向便携终端100发送促使购入食材的通知。例如在上述的案例中，服务器200向便携终端100发送促使购入与传感器ID为003的重量传感器对应的食材、即苹果果汁的通知。接收了该通知的便携终端100执行图9中所说明的处理。对于用户来说，由于促使购入下次使用该食材时存在剩余量少可能不足够的食材，因此能够在适当的时机将该食材追加购入。

(变形例)

服务器200促使用户追加购入的对象不限于食材。能够不限于食材地、对包含洗碗机或者洗衣机中使用的洗涤剂这样的消耗品在内的各种商品，都能够应用上述的实施方式。

另外，服务器200在促使用户购入商品时，也可以不是促使用户购入该商品而是促使用户购入与该商品类似的类似商品，另外，也可以促使用户购入该商品和类似商品两者。所谓类似商品是例如商品为某制造商的冷冻食品，则对应于该制造商的新售卖的冷冻食品。

另外，在上述实施方式中，服务器200促使用户商品的追加购入，但也可以不促使用户购入，而是服务器200向店铺自动订购该商品的购入。另外，自动订购的情况下考虑配送的时间，优选在比上述的实施方式早的时机(例如前1日)进行订购。

附图标记说明

100 便携终端

101 控制部

102 存储器

103 显示部

104 通信部

105 摄像机

200 服务器

201 控制部

202 存储器

203 通信部

500 食材数据库

700 通知事件数据库

1000 冷藏库

1001 控制部

1002 存储器

1003 通信部

1004 重量传感器

1100 重量管理数据库。

Claims (7)

1.一种系统，其特征在于，包括：

确定部，其确定用户购入商品的购入频率；

预测部，其基于由所述确定部确定出的所述购入频率，预测所述用户下次购入所述商品的时机；

通知部，其基于由所述预测部所预测的时机，促使用户购入所述商品。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于：

还具有登记部，其将便携终端的摄像机读取附加于所述商品的码而获得的信息登记在库存列表中，

所述确定部基于所述便携终端的摄像机读取所述码的日期时刻，确定所述购入频率。

3.如权利要求2所述的系统，其特征在于：

所述商品为食材，

在所述库存列表中至少管理所述食材的食材名和所述食材的保存期限。

4.如权利要求3所述的系统，其特征在于：

所述便携终端通过读取所述码获取所述食材的识别信息，

所述系统基于所述识别信息向用户通知适合于所述食材的保存场所。

5.如权利要求4所述的系统，其特征在于：

在适合于所述食材的保存场所的候选中至少包括冷藏库的贮藏室。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于：

在适合于所述食材的保存场所的候选中还包括阴凉处。

7.如权利要求2～6中任一项所述的系统，其特征在于：

所述码为条形码或者QR码。

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