CN113703426A - 车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质 - Google Patents

车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质 Download PDF

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CN113703426A CN202111003997.2A CN202111003997A CN113703426A CN 113703426 A CN113703426 A CN 113703426A CN 202111003997 A CN202111003997 A CN 202111003997A CN 113703426 A CN113703426 A CN 113703426A
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diagnosis
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匡小军
王国栋
徐伟
苏文胜
郑继祥
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    • G05B2219/24Pc safety
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Abstract

本发明公开了一种车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质,所述方法包括以下步骤:在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。相对于现有技术,本发明提升了车辆故障远程诊断效率和维修效率。

Description

车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质
技术领域
本发明涉及车辆故障远程诊断技术领域,特别涉及一种车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质。
背景技术
当前整车控制器数量越来越多,控制功能越来越复杂,因此,对整车的故障诊断提出了更高的要求,然而,目前车辆故障诊断还主要依靠到指定维修点使用专业的诊断设备进行车辆故障诊断。现有车辆诊断技术存在以下问题:
1、用户需要驾驶车辆到指定维修点使用专业的诊断设备进行车辆故障诊断的问题;
2、维修效率不高,还会严重影响车辆使用体验的问题;
3、简单的、无需进站修理的故障得不到及时解决的问题;
4、即使不影响驾驶的故障问题也会引起用户恐慌,影响产品口碑。
针对以上问题,人们对实现离车诊断和远程诊断的需求越来越高,随着车联网技术的发展,使得通过远程诊断的方式获得车辆状态成为一种可能。
发明内容
本发明的主要目的是提出一种车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质,旨在提升车辆故障远程诊断效率和维修效率。
为实现上述目的,本发明提供了一种车辆故障远程诊断方法,所述方法包括以下步骤:
在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;
根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
本发明进一步地技术方案是,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤包括:
若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
本发明进一步地技术方案是,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤还包括:
若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态;
若是,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
本发明进一步地技术方案是,所述若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态的步骤之后还包括:
若否,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
为实现上述目的,本发明还提出一种车辆故障远程诊断系统,所述系统包括存储器、处理器、以及存储在所述处理器上的车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时执行以下步骤:
在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;
根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
本发明进一步地技术方案是,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
本发明进一步地技术方案是,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态;
若是,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
本发明进一步地技术方案是,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若否,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
为实现上述目的,本发明还提出一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被处理器调用时执行如上所述的方法的步骤。
本发明车辆故障远程诊断方法、系统及存储介质的有益效果是:
1、不用借助专业的诊断设备即可读取车内故障码,有效的降低车辆维修成本;
2、实现了离车诊断和远程诊断,用户也可以及时掌握车辆状态;
3、提高故障车辆维修效率;
4、行驶过程中也能远程诊断车辆情况,便于及时了解车辆状态,便于故障分析;
5、服务站可以主动推送整车故障风险情况,打消客户顾虑,赢得客户口碑。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。
图1是本发明车辆故障远程诊断方法第一实施例的流程示意图;
图2是车辆故障远程诊断系统的结构拓扑图;
图3是本发明车辆故障远程诊断方法的整体流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参照图1,本发明提出一种车辆故障远程诊断方法,本发明车辆故障远程诊断方法第一实施例包括以下步骤:
步骤S10,在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档。
本发明车辆故障远程诊断方法应用于车辆故障远程诊断系统,如图2所示,所述车辆故障远程诊断系统包括车联网终端、钥匙系统、车身防盗及门锁系统,其中,车联网终端与远程诊断云平台通信连接,远程诊断云平台与用户终端连接,所述用户终端例如可以为手机等智能终端,手机安装有车辆故障远程诊断APP。
本实施例中,用户通过手机APP系统向远程诊断云平台发起诊断请求,收到远程诊断请求的远程诊断云平台向目标车辆中的车联网终端发送车辆诊断请求。车联网终端根据车身防盗及门锁系统和钥匙系统反馈的整车防盗状态和电源状态判断是否满足远程诊断条件,以向车内发起诊断请求或向远程诊断云平台反馈车辆状态。
步骤S20,根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
具体地,作为一种实施方式,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤包括:
步骤S201,若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求。
步骤S202,根据所述故障诊断请求获取整车故障码。
步骤S203,将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
作为另一种实施方式,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤还包括:
步骤S204,若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态。
步骤S205,若整车是处于设防状态,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求。
步骤S206,根据所述故障诊断请求获取整车故障码。
步骤S207,将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
所述若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态的步骤之后还包括:
步骤S208,若整车不是处于设防状态,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
以下结合图3对本发明车辆故障远程诊断方法进行详细阐述。
1、整车电源处于ON档时,远程诊断流程:
用户发起诊断请求后,手机APP系统将请求上传至远程诊断云平台,由远程诊断云平台将诊断指令下发至车内车联网终端,车联网终端接收钥匙系统发送的整车电源状态信息,并在判断电源状态为ON档时,向整车发送故障诊断请求。
车联网终端收集整车故障码并上传至远程诊断云平台,由程诊断云平台推送至手机APP供用户查看。
2、整车电源状态处于非ON档且处于设防状态时,远程诊断流程:
用户发起诊断请求后,手机APP系统将请求上传至远程诊断云平台,由远程诊断云平台将诊断指令下发至车内车联网终端,车联网终端接收钥匙系统发送的整车电源状态信息,并在判断电源状态为非ON档且整车处于设防状态,首先向钥匙系统发起远程上ON档电的请求,由钥匙系统执行上ON档电的动作,电源状态满足后,向整车发送故障诊断请求。
车联网终端收集整车故障码并上传至远程诊断云平台,由远程诊断云平台推送至手机APP供用户查看。
3、整车电源状态处于非ON档且处于未设防状态时,远程诊断流程:
用户发起诊断请求后,手机APP系统将请求上传至远程诊断云平台,由远程诊断云平台将诊断指令下发至车内车联网终端,车联网终端接收钥匙系统发送的整车电源状态信息,并判断电源状态为非ON档且整车处于非设防状态,为保证安全,此时不允许远程上电,因此车联网终端向远程诊断云平台反馈车辆不满足诊断条件,由远程诊断云平台向用户推送远程诊断未能完成的原因。
本发明车辆故障远程诊断方法的有益效果是:
1、不用借助专业的诊断设备即可读取车内故障码,有效的降低车辆维修成本;
2、实现了离车诊断和远程诊断,用户也可以及时掌握车辆状态;
3、提高故障车辆维修效率;
4、行驶过程中也能远程诊断车辆情况,便于及时了解车辆状态,便于故障分析;
5、服务站可以主动推送整车故障风险情况,打消客户顾虑,赢得客户口碑。
为实现上述目的,本发明还提出一种车辆故障远程诊断系统,所述系统包括存储器、处理器、以及存储在所述处理器上的车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时执行以下步骤:
在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;
根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
进一步地,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
进一步地,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态;
若是,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
进一步地,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若否,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
本发明车辆故障远程诊断系统的有益效果是:
1、不用借助专业的诊断设备即可读取车内故障码,有效的降低车辆维修成本;
2、实现了离车诊断和远程诊断,用户也可以及时掌握车辆状态;
3、提高故障车辆维修效率;
4、行驶过程中也能远程诊断车辆情况,便于及时了解车辆状态,便于故障分析;
5、服务站可以主动推送整车故障风险情况,打消客户顾虑,赢得客户口碑。
为实现上述目的,本发明还提出一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被处理器调用时执行如上实施例所述的方法的步骤,这里不再赘述。
以上所述仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是在本发明的构思下,利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换,或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (9)

1.一种车辆故障远程诊断方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;
根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
2.根据权利要求1所述的车辆故障远程诊断方法,其特征在于,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤包括:
若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
3.根据权利要求1所述的车辆故障远程诊断方法,其特征在于,所述根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略的步骤还包括:
若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态;
若是,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
4.根据权利要求3所述的车辆故障远程诊断方法,其特征在于,所述若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态的步骤之后还包括:
若否,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
5.一种车辆故障远程诊断系统,其特征在于,所述系统包括存储器、处理器、以及存储在所述处理器上的车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时执行以下步骤:
在接收到远程诊断平台下发的远程诊断指令时,获取车辆电源状态信息,其中,所述车辆电源状态信息包括整车电源处于ON档、整车电源处于非ON档;
根据所述车辆电源状态信息执行对应的故障远程诊断策略。
6.根据权利要求5所述的车辆故障远程诊断系统,其特征在于,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于ON档,则向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
7.根据权利要求5所述的车辆故障远程诊断系统,其特征在于,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若所述整车电源处于非ON档,则判断整车是否处于设防状态;
若是,则远程上ON档电,并向整车发送故障诊断请求;
根据所述故障诊断请求获取整车故障码;
将所述整车故障码上传至所述远程诊断平台,由所述远程诊断平台推送至用户终端。
8.根据权利要求7所述的车辆故障远程诊断系统,其特征在于,所述车辆故障远程诊断程序被所述处理器调用时还执行以下步骤:
若否,则向所述远程诊断平台反馈车辆不满足诊断条件,由所述远程诊断平台向用户终端推送未能完成故障远程诊断的原因。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有车辆故障远程诊断程序,所述车辆故障远程诊断程序被处理器调用时执行如权利要求1至4任意一项所述的方法的步骤。
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