CN112561635A - 一种基于信用体系的共享物品租还方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了本发明公开了一种基于信用体系的共享物品租还方法和系统，所述方法包括：获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配；根据用户终端的信用数据的高低，为用户提供预约租赁的功能。本发明为信用分值较高的用户提供预约功能，使租赁更加便捷、人性化；通过各个站点的用户的信用分值的平均数，为平均信用分值较高的站点分置更多数量的共享物品，为行为更规范的用户提供更加丰富的共享资源。

Description

一种基于信用体系的共享物品租还方法及系统

技术领域

本发明涉及物联网领域，尤其涉及一种基于信用体系的共享物品租还方法及系统。

背景技术

在互联网共享经济迅速发展之下，大量共享物品的商业模式快速衍生，包括共享充电宝、共享雨伞和共享头盔等。

共享物品的便捷性和随用随借的特点使得其备受青睐，然而同时也出现了共享单车乱停乱放从而占用人行道、阻碍交通等一系列问题，以及归还不规范等问题。一方面，随着定位系统在共享单车中的普遍应用和电子栅栏技术的发展，以及企业和政府协力推进城市共享单车停放区域规范化项目的实施，使得共享单车的规范停车区域能够在地图上进行区分，结合定位系统能够识别共享单车所停放区域。

另一方面，为了规范用户行为，共享单车企业开始推行用户实名制，也使得信用被纳入了用车规范评价体系中，由于信用在社会的重要性不言而喻，因此在定位系统的应用中，建立基于信用的共享单车停车位置规范办法及系统，通过利用定位系统对用户的用车行为进行规范，将结果反映至个人信用进行管理将极大的促进停车规范。在运营过程中，信用值的功能主要体现在是否可以免押金骑车和免费骑行方面，随着不断的完善开始加入了用户的行为进行信用评定，然而由于在评定方面缺乏技术支持和流程化的系统，使得实施没有取得明显的效果，乱停乱放问题依然严重。

发明内容

为了克服上述技术缺陷，本发明的目的在于提供一种根据用户账号的信用数据的高低来提供预约、调度和多次租赁功能的共享物品租还方法及系统。

本发明公开了一种基于信用体系的共享物品租还方法，包括如下步骤：获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；判断所述信用数据所处的信用阈值；根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配；接收用户终端的预约租赁请求，获取该用户终端所对应的用户的信用数据；当该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间不超过预设时间段时，同意该用户的预约租赁请求，并将所述预约租赁请求发送至控制中心执行预约租赁方案；当该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间超过预设时间段时，拒绝该用户的预约租赁请求；当该用户的所述信用数据位于第二信用阈值时，拒绝该用户的预约租赁请求；接收用户终端的租赁请求，获取该用户终端所对应的用户正在进行的订单数据；根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求。

优选地，所述预约租赁方案包括：控制中心生成第一预约信息发送至用户终端，并生成第二预约信息发送至所述预约租赁请求相对应的共享物品；同时，该共享物品被锁定，无法租赁或再次预约；用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与该用户终端相关联的租赁订单；所述共享物品被解锁的同时发出提示信号，所述提示信号包括声音信号和灯光信号。

优选地，所述用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与该用户终端相关联的租赁订单包括；提交所述预约租赁请求的用户终端将所述第一预约信息发送至非提交所述预约租赁请求的用户终端；所述非提交所述预约租赁请求的用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与所述非提交所述预约租赁请求的用户终端相关联的租赁订单。

优选地，所述根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求包括：判断所述订单数据中是否存在未完成订单；判断所述信用数据所处的信用阈值；当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第三信用阈值时，同意该用户的租赁请求，并将所述租赁请求发送至控制中心执行租赁方案；当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第四信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求；当所述订单数据中不存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于的第五信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求。

优选地，所述租赁方案包括：控制中心发送第一配对信息至用户终端，用户终端接收所述第一配对信息并发送与所述第一配对信息相匹配的第二配对信息至所述控制中心；所述控制中心获取所述租赁请求中的共享物品的位置信息，开放相应位置的一个所述共享物品的储物柜，并生成一个租赁订单；接收用户终端的归还请求，并根据所述归还请求相对应的订单内的共享物品的位置信息，向所述用户终端发送归还地址信息，用于存放共享物品的储物柜感应到共享物品后，则该租赁订单更新为已完成订单；根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用，并发送至该用户终端；

控制中心检验所述已完成订单内的该共享物品所归还的储物柜与该订单中的设定储物柜是否一致，若一致，则标记完成一个加分任务；若不一致，则标记完成一个减分任务，同时判断该用户的所述信用数据所处的信用阈值，当该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，忽略该减分任务，并将该订单标记为优惠订单；当所述优惠订单的数量达至预设数量后，该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，该减分任务生效；控制中心从所述租赁订单生成时间起开始计时，当到达所述租赁请求中的预设租赁时间后，检验该租赁订单是否归还，若状态为未归还，则该租赁订单被标记为超时订单，同时标记完成一个减分任务；该租赁订单被标记为超时订单后，计时不停止。

优选地，所述根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用包括：当该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，所述账单费用的小时单价为0，且该订单被标记为免费订单，当所述免费订单的数量达至预设数量后，该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的50％；当该用户的所述信用数据位于第七信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的50％；当该用户的所述信用数据位于第八信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的80％；当该用户的所述信用数据位于第九信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的200％。

优选地，所述根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配包括：获取租赁站点的所有用户终端的信用数据的平均数；对比各个租赁站点的所述信用数据的平均数；当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第三信用阈值时，为该租赁站点配设第一数量的共享物品；当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第四信用阈值时，为该租赁站点配设第二数量的共享物品；当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第五信用阈值时，为该租赁站点配设第三数量的共享物品。

优选地，所述信用任务包括加分任务和减分任务；所述获取用户终端的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调包括：当获取到该用户执行完成了一个或多个所述加分任务时，则依据该一个或多个所述加分任务所对应的加分数值对该用户执行信用数据的上调；当获取到该用户执行完成了一个或多个所述减分任务时，则依据该一个或多个所述减分任务所对应的减分数值对该用户执行信用数据的下调。

优选地，所述加分任务包括：共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜一致；接收用户终端提交的报修信息，对该报修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；接收用户终端提交的维修信息，对该维修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；接收用户终端提交的投诉建议信息，对该投诉建议信息进行核准，且接收到确认指令确定采纳该投诉建议信息；接收用户终端提交的新用户邀请申请，控制中心根据所述新用户邀请申请生成新用户邀请码，并将所述新用户邀请码发送至该用户；获取到所述新用户邀请码被激活；

所述减分任务包括：共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜不一致；用户终端的订单数据中存在一件或多件超时订单，所述超时订单的共享物品未在该共享物品的预设租赁时间内归还。

一种基于信用体系的共享物品租还系统，包括：用户终端、控制中心和数据中心，所述数据中心储存有所述用户终端所对应的用户的订单数据和信用数据，还储存有多个信用阈值；所述控制中心获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；

所述控制中心判断所述信用数据所处的信用阈值；

所述控制中心通过所述数据中心获取每个租借站点的用户终端的信用数据，并根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配；

所述控制中心接收用户终端的预约租赁请求，并通过所述数据中心获取该用户终端所对应的用户的信用数据和多个所述信用阈值；

还包括计时模块，所述计时模块与所述控制中心通讯连接；所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且通过所述计时模块判断所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间不超过预设时间段时，同意该用户的预约租赁请求，并执行预约租赁方案；所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且通过所述计时模块判断所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间超过预设时间段时，拒绝该用户的预约租赁请求；所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第二信用阈值时，拒绝该用户的预约租赁请求；所述控制中心接收用户终端的租赁请求，并通过所述数据中心获取该用户终端所对应的用户正在进行的订单数据；所述控制中心根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求；

还包括储物柜和共享物品，所述共享物品储存与所述储物柜内；所述储物柜包括移动储物柜和固定储物柜，所述共享物品包括共享车，所述移动储物柜设于所述共享单车上，所述固定储物柜设于标定的固定区域内；还包括定位模块，所述定位模块设于所述共享物品上和所述储物柜上，所述定位模块与所述控制中心通过网关通讯连接。

采用了上述技术方案后，与现有技术相比，具有以下有益效果：

1.为信用分值较高的用户提供预约功能，使租赁更加便捷、人性化，加强用户的体验感；

2.针对现有技术中，基于用户的租还诚信问题，当用户已存在一个正在进行的订单时，就无法再次进行其他租赁了，必须在所有订单都已完成共享物品都已归还的情况下才可进行下一次的租借。本发明通过将用户的订单数据和信用数据结合，当该用户的信用分值较高的情况下，即使存在正在进行的订单也可以进行下一次租借，由此可以实现同个账号多种或同种的共享物品的租借，使得租赁方式更加灵活，为租借诚信度较高的用户提供更加便捷的租借通道；且通过此方式可激励客户维持良好的信用分值，以此加强整个共享系统的用户使用素质，也间接使得对共享物品租还系统的管理更加方便；

3.通过计算获取各个站点的用户的信用分值的平均数，为平均信用分值较高的站点分置更多数量的共享物品，为行为更规范的用户提供更加丰富的共享资源；

4.用户可以通过加分任务来获取更高的信用分值，同时也可因为不规范的租借情况或不规范的使用情况而造成信用分值的下降，由此来激励和约束用户加强租借和使用规范行为；

5.将信用分值与收费制度结合，信用分值越高的用户，其租借行为的收费标准越优惠，由此激励用户获取更高的信用分值；同时信用分值过低的用户，其租借行为的收费标准将会高于设定标准，以此敦促用户按规定租借，尽量避免不规范租借行为和使用行为。

附图说明

图1为本发明提供的共享物品租还方法的流程图；

图2为本发明提供的共享物品租还系统的结构示意图。

附图标记：1-用户终端，2-控制中心，3-数据中心，4-共享物品，5-网关，6-防火墙。

具体实施方式

以下结合附图与具体实施例进一步阐述本发明的优点。

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

在本发明的描述中，除非另有规定和限定，需要说明的是，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身并没有特定的意义。因此，“模块”与“部件”可以混合地使用。

本发明公开了一种基于信用体系的共享物品租还方法，包括信用数据的管理、共享物品4的调度、预约租赁许可的管理、租赁许可的管理。共享物品4包括但不限于共享车辆、共享头盔、共享雨披、共享雨伞、共享移动电池。

信用数据的管理方案，包括获取用户终端1所对应的用户的信用任务的执行情况，根据信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调，即对用户在租赁过程和使用过程中的行为进行规范，当用户存在不良租赁行为或是使用行为则降低其信用分值；当用户的租赁行为或是使用行为十分良好时则提高其信用分值。

共享物品4的调度，每个区域设置有多个租借站点，获取每个租借站点的平均信用数值，该平均信用数值等于在该点实施过租借行为的用户的信用分值的总和除以在该点实施过租借行为的用户的数量。根据该平均信用数值设置该站点的共享物品4的配置量：平均信用数值高的站点配置更多的共享物品4，平均信用数值高的站点配置较少的共享物品4，以为行为更规范的用户提供更加丰富的共享资源。

预约租赁许可的管理，包括接收用户终端1的预约租赁请求，获取该用户终端1所对应的用户的信用数据，并判断信用数据所处的信用阈值。信用阈值包括第一信用阈值、第二信用阈值，且第一信用阈值大于第二信用阈值。

当该用户的信用数据位于第一信用阈值，认为该用户属于一级绿色用户，属于优先级用户，可享受预约功能。判断预约租赁请求中的租赁时间距预约租赁请求的提交时间不超过预设时间段时，同意该用户的预约租赁请求，并将预约租赁请求发送至控制中心2执行预约租赁方案；

当该用户的信用数据位于第一信用阈值，而预约租赁请求中的租赁时间距预约租赁请求的提交时间超过预设时间段时，虽然该用户属于一级绿色用户，但由于预约时间过长，无法提供预约服务，即拒绝该用户的预约租赁请求；

当该用户的信用数据位于第二信用阈值时，认为该用户属于二级黄色用户，即为普通用户，不可享受预约功能，即拒绝该用户的预约租赁请求。

本发明为信用分值较高的用户提供预约功能，使租赁更加便捷、人性化，加强用户的体验感；且能激励用户规范自身行为获取更高信用分值。

租赁许可的管理，包括接收用户终端1的租赁请求，获取该用户终端1所对应的用户正在进行的订单数据，根据该用户的信用数据所处的信用阈值和订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求。信用数据位于的信用阈值较高时，即使该用户存在正在进行的订单也同意其的租赁请求，使其进行下一次租借，由此可以实现同个账号多种或同种的共享物品4的同时租借。而对于信用数据位于的信用阈值较低的用户，即使该用户不存在正在进行的订单也拒绝其租赁请求。通过此方式可激励客户维持良好的信用分值，以此加强整个共享系统的用户使用素质，也间接使得对共享物品租还系统的管理更加方便

较佳地，预约租赁方案包括：控制中心2生成第一预约信息发送至用户终端1，并生成第二预约信息发送至预约租赁请求相对应的共享物品4；同时，该共享物品4被锁定，无法租赁或再次预约，此时完成用户的预约锁定步骤。用户在预定时间内取共享物品4时，前往预约租赁请求中设定的区域，通过将第一预约信息与第二预约信息进行配对，即可完成对共享物品4的解锁，解锁后的共享物品4即可使用。当共享物品4为共享单车时，解锁过程即为共享单车上的锁键解开过程；当共享物品4为共享头盔、共享雨披、共享雨伞、共享移动电池等，解锁过程即为该共享物品4所处的储物柜的锁键打开过程。解锁后该用户的账号上生成一个租赁订单。共享物品4被解锁的同时发出提示信号，提示信号包括声音信号和灯光信号以提示用户该共享物品4的具体位置。

较佳地，本发明还提供一种预约用户与租赁用户不为同一用户的预约租赁方案。包括；控制中心2生成第一预约信息发送至用户终端1，并生成第二预约信息发送至预约租赁请求相对应的共享物品4；同时，该共享物品4被锁定，无法租赁或再次预约，此时完成用户的预约锁定步骤。提交预约租赁请求的用户终端1可将第一预约信息发送至非提交预约租赁请求的用户终端1，非提交预约租赁请求的用户在预定时间内取共享物品4时，前往预约租赁请求中设定的区域，通过将第一预约信息与第二预约信息进行配对，即可完成对共享物品4的解锁，解锁后的共享物品4即可使用。解锁后该非提交预约租赁请求的用户的账号上生成一个租赁订单，此租赁订单与提交预约租赁请求的用户无关。

较佳地，租赁许可的管理，进一步包括判断订单数据中是否存在正在进行而未完成订单，并判断信用数据所处的信用阈值。信用阈值包括第三信用阈值、第四信用阈值、第五信用阈值，且第三信用阈值大于第四信用阈值大于第五信用阈值。

当获取到用户的信用数据位于第三信用阈值时，认为该用户属于一级绿色用户，属于优先级用户，可享受便捷通道，即使检测到该用户的订单数据中存在未完成订单，依然同意该用户的租赁请求，将租赁请求发送至控制中心2为该用户执行租赁方案；

当获取到用户的信用数据位于第四信用阈值时，认为该用户属于二级黄色用户，即为普通用户，不可享受便捷通道，当检测到该用户的订单数据中存在未完成订单时，拒绝该用户的租赁请求；

当获取到用户的信用数据位于第五信用阈值时，认为该用户属于三级红色用户，即为暂停服务用户，对于此类用户，即使订单数据中不存在未完成订单，也拒绝该用户的租赁请求。

本发明通过将用户的订单数据和信用数据结合，当该用户的信用分值较高的情况下，即使存在正在进行的订单也可以进行下一次租借，由此可以实现同个账号多种或同种的共享物品4的租借，使得租赁方式更加灵活，为租借诚信度较高的用户提供更加便捷的租借通道；且通过此方式可激励客户维持良好的信用分值，以此加强整个共享系统的用户使用素质，也间接使得对共享物品租还系统的管理更加方便。

值得说明的是，本发明的第三信用阈值与第一信用值为包含关系或相交关系或等同关系，且至少为相交关系。本发明的第四信用阈值与第二信用值为包含关系或相交关系或等同关系，且至少为相交关系。

另外，本发明的第三信用阈值、第四信用阈值、第五信用阈值都为预设阈值，每个阈值的区间大小可调，且区间范围可更改。通过更改其区间大小，可更改对每类用户的数量分配，例如将第一信用阈值或第三信用阈值的区间设置较大，则所有租赁群体中绿色优先级用户将获取更大数量的可能性，可能导致更多人成为绿色优先级用户；将第二信用阈值或第四信用阈值的区间设置较大，则所有租赁群体中黄色普通用户将获取更大数量的可能性，可能导致更多人成为黄色普通用户；第五信用阈值的区间设置较大，则所有租赁群体中后红色暂停服务用户将获取更大数量的可能性，可能导致更多人成为红色暂停服务用户。通过更改区间大小，可改变共享物品租还方法的服务方向。

较佳地，租赁方案具体包括租赁步骤、归还步骤、费用结算步骤和共享使用行为检测步骤。

租赁步骤：控制中心2发送第一配对信息至用户终端1，用户终端1接收第一配对信息并发送与第一配对信息相匹配的第二配对信息至控制中心2，第一配对信息与第二配对信息成功配对，随即控制中心2获取租赁请求中的共享物品4的位置信息，开放相应位置的一个共享物品4的储物柜供用户提取，用户提取完共享物品4后，储物柜检测到关门信号、或共享单车上的电子锁检测到开锁信号，则系统生成一个租赁订单；

归还步骤：接收用户终端1的归还请求，并根据归还请求相对应的订单内的共享物品4的位置信息，向用户终端1发送归还地址信息，用户将共享物品4归还至相应位置的储物柜后，储物柜感应到共享物品4，则该共享物品4归还成功，该租赁订单更新为已完成订单；对于共享单车，用户将共享单车停放至规定区域，且上锁后，共享单车上的电子锁检测到锁定成功，则该共享单车归还成功，该租赁订单更新为已完成订单。

费用结算步骤：根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用，并发送至该用户终端1。信用分值越高的用户的费用标准越低，享受比规定费用标准更优惠的价格，而信用分值过低的用户的费用标准将会高于规定费用标准。规定费用标准为系统预设的该种共享物品4的该租赁行为的费用标准。

共享使用行为检测步骤包括归还地检测和租赁时长检测。

归还地检测：控制中心2检验已完成订单内的该共享物品4所归还的储物柜与该订单中的设定储物柜是否一致，若一致，则标记完成一个加分任务；若不一致，则标记完成一个减分任务。此时减分任务的所对应的信用分值不会立即兑现，而是判断该用户的信用数据所处的信用阈值，当该用户的信用数据位于第六信用阈值时，忽略该减分任务，并将该订单标记为优惠订单。第六信用阈值为一较高信用分值阈值，第六信用阈值可等同也可不等同于第一信用阈值。即，当用户的信用分值较高时，可允许用户获取豁免资格。且该豁免资格具备次数限制，当优惠订单的数量达至预设限制数量后，即使检验该用户的信用数据位于第六信用阈值时，该减分任务依然生效。

租赁时长检测：控制中心2从租赁订单生成时间起开始计时，当到达租赁请求中的预设租赁时间后，检验该租赁订单是否归还，若状态为未归还，则该租赁订单被标记为超时订单，同时标记完成一个减分任务。该租赁订单被标记为超时订单后，计时不停止超时时长也会被记录保存。

较佳地，当用户使用该共享物品一段时间后，控制中心2将向用户发送提示消息，提示用户及时归还共享物品，防止用户遗忘订单信息。提示消息将在预设租赁时间前向用户发送。

具体地，提供一种根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用的优选实施例。包括以下几种实施方式：

a、当该用户的信用数据位于第六信用阈值时，账单费用的小时单价为0，且该订单被标记为免费订单。即，当用户的信用分值较高时，可为用户发放免费租赁资格。且该免费租赁资格具备次数限制，免费订单的数量达至预设限制数量后，即使该用户的信用数据位于第六信用阈值时，该订单的账单费用依然收取，小时单价为该订单的设定单价的50％。

b、当该用户的信用数据位于第七信用阈值时，账单费用的小时单价为该订单的设定单价的50％。

c、当该用户的信用数据位于第八信用阈值时，账单费用的小时单价为该订单的设定单价的80％；

d.当该用户的信用数据位于第九信用阈值时，账单费用的小时单价为该订单的设定单价的200％。

通过上述灵活收费方法，激励用户获取更高的信用分值，且对于信用分值过低的用户采取惩戒措施。

另外，由于新注册用户的信用分值比较特殊，处于第八信用阈值，故本发明还提供两种用于区分新注册用户的账单费用的实施例，具体：c1、当当该用户的所述信用数据位于第八信用阈值时，且该用户不是新注册用户，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的80％；c2、当该用户的所述信用数据位于第八信用阈值时，且该用户是新注册用户，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的100％。

需要说明的是，第六信用阈值的大于第七信用阈值大于第八信用阈值大于第九信用阈值。

较佳地，共享物品4的调度进一步包括：每个区域设置有多个租借站点，获取每个租借站点的平均信用数值。当租赁站点的信用数据的平均数位于第三信用阈值时，认为该站点的用户属于一级绿色用户，则为该租赁站点配设第一数量较多的共享物品4；当租赁站点的信用数据的平均数位于第四信用阈值时，认为该站点的用户属于二级黄色用户，则为该租赁站点配设第二数量的共享物品4；当租赁站点的信用数据的平均数位于第五信用阈值时，认为该站点的用户属于三级红色用户，则为该租赁站点配设第三数量的较少的共享物品4。第一数量大于第二数量大于第三数量，为行为更规范的用户提供更加丰富的共享资源，对行为较不规范的用户提供较少的共享资源。

较佳地，信用任务包括加分任务和减分任务，当获取到该用户执行完成了一个或多个加分任务时，则依据该一个或多个加分任务所对应的加分数值对该用户执行信用数据的上调；当获取到该用户执行完成了一个或多个减分任务时，则依据该一个或多个减分任务所对应的减分数值对该用户执行信用数据的下调。每个加分任务所能对应的分值不同，每个减分任务所对应的分值也不同，当用户执行完成多个加分任务或减分任务，将依据各个信用任务的具体分值对其信用分值进行上调或下调。据此，用户可以通过加分任务来获取更高的信用分值，同时也可因为不规范的租借情况或不规范的使用情况而造成信用分值的下降，由此来激励和约束用户加强租借和使用规范行为。

较佳地，加分任务具体包括下列行为：

a、共享物品4在归还时，控制中心2检验到该共享物品4所归还的储物柜与该共享物品4在租赁订单中的设定储物柜一致。具体行为体现在用户将共享单车或共享汽车归还至规定停车点，规定停车点包括但不限于具备电子识别的电子围栏、停车场、充电桩等。

b、接收用户终端1提交的报修信息，对该报修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实。具体行为体现在用户提交共享物品4的真实报修信息，并被系统后台识别验核。报修信息包括但不限于共享物品4的解锁、车辆的故障、归还的故障等等。

c、接收用户终端1提交的维修信息，对该维修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实。具体行为体现在用户提交共享物品4的真实维修信息，该维修信息包含用户自行对共享物品4进行维修，并被系统后台识别验核维修成功。

d、接收用户终端1提交的投诉建议信息，对该投诉建议信息进行核准，且接收到确认指令确定采纳该投诉建议信息。具体行为体现在用户提交系统的使用建议、或是对不规范租赁和使用行为的投诉。

e、接收用户终端1提交的新用户邀请申请，控制中心2根据新用户邀请申请生成新用户邀请码，并将新用户邀请码发送至该用户，且检测到获取到新用户邀请码被激活。具体行为体现在用户邀请新用户成功使用该共享物品租还系统。

具体地，提供一种用户提交报修信息的加分任务的两种优选实施例。

第一优选实施例，接收到用户终端1提交的报修信息后，将所述报修信息发送至控制中心2，所述控制中心2生成维修验证任务，控制中心2的操作员接收到维修验证任务后，通知该共享物品4所述区域的管理人员进行对共享物品4进行确认，确认确实存在报修信息中的故障信息后，维修验证任务执行结果则反馈为维修信息属实，控制中心2的操作员发送所述确认指令。

第二优选实施例，接收到用户终端1提交的报修信息后，将所述报修信息发送至控制中心2，控制中心2向报修信息所对应的共享物品4发送检修指令，检修指令执行的对象为报修信息中的部件，实现对共享物品4的远程检测。

具体地，提供一种用户提交维修信息的加分任务的一种优选实施例。接收用户终端1提交的维修信息后，向维修信息所对应的共享物品4发送检修指令，检修指令被执行后确认存在与维修信息中的故障内容一致的故障信息，该确认步骤可选用上述报修信息的加分任务的两种优选实施例中的一种。接着向该用户终端1发送允许维修指令，提示用户可以开始进行维修；用户维修完毕后对控制中心2发送维修完毕信息，此时控制中心2再次向维修信息所对应的共享物品4发送检修指令，检修指令被执行后确认与维修信息中的故障内容一致的故障信息消失，即视为维修完毕。

较佳地，减分任务具体包括下列行为：

a、享物品在归还时，控制中心2检验到该共享物品4所归还的储物柜与该共享物品4在租赁订单中的设定储物柜不一致。具体行为体现在用户将共享单车或共享汽车归还时未归还至规定停车点，规定停车点包括但不限于具备电子识别的电子围栏、停车场、充电桩等；或是停放在违停地点，违停地点包括但不限于小区、地库、限停区、单位大院以及其他非路边白线区域。

b、用户终端1的订单数据中存在一件或多件超时订单，超时订单的共享物品4未在该共享物品4的预设租赁时间内归还。具体行为体现在用户未按约定时间将共享物品4归还至规定区域，包括超时归还和长时间未归还(即私自占有)。

c、被管理人员发现或被投诉故意损坏共享物品4。

值得说明的是，上述加分任务和减分任务所对应的信用分值不同，且在同一天内可兑换的信用分值具备上限，即加分值和减分值都有上限，避免用户的信用分值短期内骤变。

本发明还公开了一种基于信用体系的共享物品租还系统，包括：用户终端1、控制中心2和数据中心3，数据中心3储存有用户终端1所对应的用户的订单数据和信用数据，还储存有第一信用阈值、第二信用阈值、第三信用阈值、第四信用阈值、第五信用阈值、第六信用阈值、第七信用阈值、第八信用阈值、第九信用阈值多个信用阈值。数据中心3设置有防火墙6，以保障数据的安全。

控制中心2用于获取用户终端1所对应的用户的信用任务的执行情况，并根据信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调。

控制中心2还用于接收用户终端1的租赁请求，并从数据中心3获取该用户终端1所对应的用户正在进行的订单数据和该用户的信用数据，并根据信用数据所处的信用阈值和订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求。

控制中心2还用于通过数据中心3获取每个租借站点的用户终端1的信用数据，并根据每个租借站点的用户终端1的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品4的数量进行分配。

还包括计时模块，计时模块与控制中心2通讯连接。控制中心2还用于接收用户终端1的预约租赁请求，并通过数据中心3获取该用户终端1所对应的用户的信用数据和多个信用阈值。控制中心2根据该用户的信用数据所处的信用阈值和提前预约的时长来判断是否同意该用户的预约租赁请求。

共享物品租还系统还包括储物柜和共享物品4，共享物品4储存与储物柜内，共享单车停放于规定区域内。储物柜包括移动储物柜和固定储物柜，固定储物柜设于标定的固定区域内，移动储物柜设于共享单车上，随着共享单车的停放轨迹而改变其他共享物品4的存放轨迹，使得共享物品4的流通性更强，从而使得共享物品租还系统的便捷度越高。还包括定位模块，定位模块设于共享物品4上和储物柜上，定位模块与控制中心2通过网关5通讯连接，控制中心2可通过网关5获取共享物品4和储物柜的位置信息。

应当注意的是，本发明的实施例有较佳的实施性，且并非对本发明作任何形式的限制，任何熟悉该领域的技术人员可能利用上述揭示的技术内容变更或修饰为等同的有效实施例，但凡未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何修改或等同变化及修饰，均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (10)

1.一种基于信用体系的共享物品租还方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；

判断所述信用数据所处的信用阈值；

根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配；

接收用户终端的预约租赁请求，获取该用户终端所对应的用户的信用数据；

当该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间不超过预设时间段时，同意该用户的预约租赁请求，并将所述预约租赁请求发送至控制中心执行预约租赁方案；当该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间超过预设时间段时，拒绝该用户的预约租赁请求；当该用户的所述信用数据位于第二信用阈值时，拒绝该用户的预约租赁请求；

接收用户终端的租赁请求，获取该用户终端所对应的用户正在进行的订单数据；

根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求。

2.根据权利要求1所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述预约租赁方案包括：

控制中心生成第一预约信息发送至用户终端，并生成第二预约信息发送至所述预约租赁请求相对应的共享物品；同时，该共享物品被锁定，无法租赁或再次预约；

用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与该用户终端相关联的租赁订单；

所述共享物品被解锁的同时发出提示信号，所述提示信号包括声音信号和灯光信号。

3.根据权利要求2所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与该用户终端相关联的租赁订单包括；

提交所述预约租赁请求的用户终端将所述第一预约信息发送至非提交所述预约租赁请求的用户终端；

所述非提交所述预约租赁请求的用户终端在所述预约租赁请求中设定的区域内，通过将所述第一预约信息与所述第二预约信息进行配对，完成对所述共享物品的解锁，并生成一个与所述非提交所述预约租赁请求的用户终端相关联的租赁订单。

4.根据权利要求1所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求包括：

判断所述订单数据中是否存在未完成订单；判断所述信用数据所处的信用阈值；

当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第三信用阈值时，同意该用户的租赁请求，并将所述租赁请求发送至控制中心执行租赁方案；

当所述订单数据中存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于第四信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求；

当所述订单数据中不存在未完成订单，且该用户的所述信用数据位于的第五信用阈值时，拒绝该用户的租赁请求。

5.根据权利要求4所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述租赁方案包括：

控制中心发送第一配对信息至用户终端，用户终端接收所述第一配对信息并发送与所述第一配对信息相匹配的第二配对信息至所述控制中心；

所述控制中心获取所述租赁请求中的共享物品的位置信息，开放相应位置的一个所述共享物品的储物柜，并生成一个租赁订单；

接收用户终端的归还请求，并根据所述归还请求相对应的订单内的共享物品的位置信息，向所述用户终端发送归还地址信息，用于存放共享物品的储物柜感应到共享物品后，则该租赁订单更新为已完成订单；

根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用，并发送至该用户终端；

控制中心检验所述已完成订单内的该共享物品所归还的储物柜与该订单中的设定储物柜是否一致，若一致，则标记完成一个加分任务；若不一致，则标记完成一个减分任务，同时判断该用户的所述信用数据所处的信用阈值，当该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，忽略该减分任务，并将该订单标记为优惠订单；当所述优惠订单的数量达至预设数量后，该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，该减分任务生效；

控制中心从所述租赁订单生成时间起开始计时，当到达所述租赁请求中的预设租赁时间后，检验该租赁订单是否归还，若状态为未归还，则该租赁订单被标记为超时订单，同时标记完成一个减分任务；该租赁订单被标记为超时订单后，计时不停止。

6.根据权利要求5所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述根据该用户的信用数据生成该已完成订单的账单费用包括：

当该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，所述账单费用的小时单价为0，且该订单被标记为免费订单，当所述免费订单的数量达至预设数量后，该用户的所述信用数据位于第六信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的50％；

当该用户的所述信用数据位于第七信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的50％；

当该用户的所述信用数据位于第八信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的80％；

当该用户的所述信用数据位于第九信用阈值时，所述账单费用的小时单价为该订单的设定单价的200％。

7.根据权利要求1所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配包括：

获取租赁站点的所有用户终端的信用数据的平均数；

对比各个租赁站点的所述信用数据的平均数；

当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第三信用阈值时，为该租赁站点配设第一数量的共享物品；

当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第四信用阈值时，为该租赁站点配设第二数量的共享物品；

当租赁站点的所述信用数据的平均数位于第五信用阈值时，为该租赁站点配设第三数量的共享物品。

8.根据权利要求1所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述信用任务包括加分任务和减分任务；

所述获取用户终端的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调包括：

当获取到该用户执行完成了一个或多个所述加分任务时，则依据该一个或多个所述加分任务所对应的加分数值对该用户执行信用数据的上调；当获取到该用户执行完成了一个或多个所述减分任务时，则依据该一个或多个所述减分任务所对应的减分数值对该用户执行信用数据的下调。

9.根据权利要求8所述的共享物品租还方法，其特征在于，所述加分任务包括：

共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜一致；接收用户终端提交的报修信息，对该报修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；接收用户终端提交的维修信息，对该维修信息进行核实，且接收到确认指令确定该报修信息属实；接收用户终端提交的投诉建议信息，对该投诉建议信息进行核准，且接收到确认指令确定采纳该投诉建议信息；接收用户终端提交的新用户邀请申请，控制中心根据所述新用户邀请申请生成新用户邀请码，并将所述新用户邀请码发送至该用户；获取到所述新用户邀请码被激活；

所述减分任务包括：共享物品在归还时，控制中心检验到该共享物品所归还的储物柜与该共享物品在租赁订单中的设定储物柜不一致；用户终端的订单数据中存在一件或多件超时订单，所述超时订单的共享物品未在该共享物品的预设租赁时间内归还。

10.一种基于信用体系的共享物品租还系统，其特征在于，包括：用户终端、控制中心和数据中心，所述数据中心储存有所述用户终端所对应的用户的订单数据和信用数据，还储存有多个信用阈值；

所述控制中心获取用户终端所对应的用户的信用任务的执行情况，根据所述信用任务的执行情况对该用户的信用数据进行上调或下调；

所述控制中心判断所述信用数据所处的信用阈值；

所述控制中心通过所述数据中心获取每个租借站点的用户终端的信用数据，并根据每个租借站点的用户终端的信用数据的高低，对各个租赁站点的共享物品的数量进行分配；

所述控制中心接收用户终端的预约租赁请求，并通过所述数据中心获取该用户终端所对应的用户的信用数据和多个所述信用阈值；

还包括计时模块，所述计时模块与所述控制中心通讯连接；

所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且通过所述计时模块判断所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间不超过预设时间段时，同意该用户的预约租赁请求，并执行预约租赁方案；所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第一信用阈值，且通过所述计时模块判断所述预约租赁请求中的租赁时间距所述预约租赁请求的提交时间超过预设时间段时，拒绝该用户的预约租赁请求；所述控制中心判断该用户的所述信用数据位于第二信用阈值时，拒绝该用户的预约租赁请求；

所述控制中心接收用户终端的租赁请求，并通过所述数据中心获取该用户终端所对应的用户正在进行的订单数据；

所述控制中心根据所述信用数据所处的信用阈值和所述订单数据内的未完成订单的数量，判断是否同意该用户的租赁请求；

还包括储物柜和共享物品，所述共享物品储存与所述储物柜内；所述储物柜包括移动储物柜和固定储物柜，所述共享物品包括共享车，所述移动储物柜设于所述共享单车上，所述固定储物柜设于标定的固定区域内；

还包括定位模块，所述定位模块设于所述共享物品上和所述储物柜上，所述定位模块与所述控制中心通过网关通讯连接。

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