CN112119414A - 信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统 - Google Patents

信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统 Download PDF

Info

Publication number
CN112119414A
CN112119414A CN201980032924.0A CN201980032924A CN112119414A CN 112119414 A CN112119414 A CN 112119414A CN 201980032924 A CN201980032924 A CN 201980032924A CN 112119414 A CN112119414 A CN 112119414A
Authority
CN
China
Prior art keywords
delivery
password
agent
user
information processing
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201980032924.0A
Other languages
English (en)
Inventor
加藤康之
松永薰
佐佐木大辅
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Sony Corp
Original Assignee
Sony Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Sony Corp filed Critical Sony Corp
Publication of CN112119414A publication Critical patent/CN112119414A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/30—Authentication, i.e. establishing the identity or authorisation of security principals
    • G06F21/45—Structures or tools for the administration of authentication
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit
    • G07C9/00174—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys
    • G07C9/00896—Electronically operated locks; Circuits therefor; Nonmechanical keys therefor, e.g. passive or active electrical keys or other data carriers without mechanical keys specially adapted for particular uses
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Supports Or Holders For Household Use (AREA)
  • Lock And Its Accessories (AREA)

Abstract

本技术涉及一种信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统，通过该信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统，可以安全地实现用于代表用户领取配送柜中的包裹并将所述包裹配送给用户的服务。提供一种信息处理装置，包括密码生成部，用于针对一个包裹生成多个不同的密码以从配送柜领取包裹。可替代地，信息处理装置包括配送柜管理部，用于在配送柜中针对一个包裹设置多个不同的密码以领取包裹。可替代地，信息处理装置包括通信部，用于向执行领取配送柜中的包裹并将包裹配送给用户的替代运输者发送第二密码，该第二密码不同于用于领取配送柜中的包裹的用于用户的第一密码。本技术可以应用于例如用于提供替代运输服务的系统。

Description

信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统
技术领域
本技术涉及信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统，并且具体而言，涉及适合于在实现代表用户从配送柜领取物品并且将物品配送给用户的服务时使用的信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统。
背景技术
最近，用户可在对用户方便的时间领取要配送给用户的物品的配送柜变得流行。
另外，提出了将设置在车站等的模拟型硬币锁作为配送柜使用的现有技术(例如，参照PTL 1)。
引用列表
专利文献
[PTL 1]
JP 2015-232801 A
发明内容
技术问题
然而，存在这样的情况，其中，由于用户太忙以至于他/她没有时间、天气恶劣、用户有大量行李、配送柜远离家等，用户难以从配送柜领取物品并将物品带回家。
鉴于这种情况而设计的本技术的目的是实现代表用户从配送柜领取物品并将该物品安全地配送给用户的服务。
问题的解决方案
本技术的第一方面的信息处理装置包括密码生成器，其被配置为针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
本技术的第一方面的信息处理方法包括，通过信息处理装置，针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
本技术的第一方面的程序使计算机执行针对一个物品生成多个不同密码的处理，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
本技术的第二方面的信息处理装置包括配送柜管理器，被配置为对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
本技术的第二方面的信息处理方法包括，通过信息处理装置，对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
本技术的第二方面的程序使计算机执行对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码的处理，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
本技术的第三方面的信息处理装置包括通信单元，被配置为将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
本技术的第三方面的信息处理方法包括，通过信息处理装置，将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
本技术的第三方面的程序使计算机执行将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者的处理，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
本技术的第四方面的信息处理系统包括：密码生成器，被配置为生成用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输；配送柜管理器，被配置为对配送柜设置第一密码和第二密码；以及通信单元，被配置为将第二密码发送给代理运输者。
在本技术的第一方面中，针对一个物品生成用于从配送柜领取所述物品的多个不同的密码。
在本技术的第二方面中，针对一个物品设置用于领取所述物品的多个不同的密码。
在本技术的第三方面中，与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码被发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
在本技术的第四方面中，生成用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输；对配送柜设置第一密码和第二密码；以将第二密码发送给代理运输者。
发明的效果
根据本技术的第一至第四方面，可以实现代表用户领取配送柜中的物品并将该物品安全地配送给用户的服务。
同时，本文所述的效果不一定是限制性的，并且可以是本公开中所述的任何效果。
附图说明
图1是示出应用本技术的配送系统的第一实施例的框图。
图2是示出配送公司服务器的功能的配置示例的框图。
图3是示出配送柜服务器的功能的配置示例的框图。
图4是示出代理运输服务器的功能的配置示例的框图。
图5是用于描述配送公司服务器的处理的流程图。
图6是用于描述配送柜服务器的处理的流程图。
图7是用于描述代理运输服务器的处理的流程图。
图8是示出当用户请求代理运输公司进行代理运输时的处理流程的序列图。
图9是示出当配送公司请求代理运输公司进行代理运输时的处理流程的序列图。
图10是示出应用本技术的配送系统的第二实施例的框图。
图11是示出应用本技术的配送系统的第三实施例的框图。
图12是示出应用本技术的配送系统的第四实施例的框图。
图13是示出计算机的配置示例的图。
具体实施方式
在下文中，将描述用于实施本技术的模式。注意，将按以下顺序给出描述。
1.实施例
2.修改示例
3.其他
<1.实施例>
<配送系统1的配置示例>
图1是示出应用本公开的配送系统1的配置示例的框图。
配送系统1是实现向用户配送物品的系统。配送系统1的用户可以包括例如请求配送物品的用户(请求者)和作为物品配送目的地并领取物品的用户(领取者)。作为请求者的用户和作为领取者的用户可以相同或不同。另外，用户可以是自然人和法人中的任何一个。
配送系统1包括配送公司服务器11、配送柜服务器12、代理运输服务器13、配送者终端14、配送柜15、代理运输者终端16和用户终端17。配送公司服务器11、配送柜服务器12、代理运输服务器13、配送者终端14、配送柜15、代理运输者终端16和用户终端17通过网络21连接。
同时，网络21可以被配置为单个通信网络或者通过组合多个通信网络来配置。
另外，尽管图1示出了单个配送公司服务器11、单个配送柜服务器12、单个代理运输服务器13、单个配送者终端14、单个配送柜15、单个代理运输者终端16和单个用户终端17，但是每个组件的数量可以被设置为任何数量。
配送公司服务器11是配送公司拥有的服务器。配送公司可以是例如提供接收来自用户的请求并将物品配送到用户指定的地方(例如，家、办公室、配送柜15、便利店等)的配送服务的公司。
配送公司服务器11执行用于提供配送服务的各种类型的处理。例如，配送公司服务器11执行诸如接收物品配送请求、设计和执行配送计划、向配送者请求任务、管理物品配送状态、向配送柜公司、代理运输公司、配送者、代理配送者和用户提供各种类型的信息以及记账的处理。
这里，配送者可以是例如执行接收来自配送公司的请求并将物品配送到用户指定的地方的配送任务的人。代理运输者可以是例如执行包括接收来自代理运输公司的请求、领取配送柜15中的物品以及将物品配送给用户的代理运输的人。
配送柜服务器12是由配送柜公司拥有的服务器。配送柜公司可以是例如使用配送柜15提供配送柜服务的公司。配送柜15可以安装在例如车站、商业设施、多居所等处，包括一个或多个收纳空间，并将发往用户的物品临时收纳在收纳空间中。用户可以通过输入预先通知的密码，从配送柜15(的收纳空间)取出物品并领取该物品。
配送柜服务器12执行用于提供配送柜服务的各种类型的处理。例如，配送柜服务器12可以执行诸如管理配送柜15、向配送公司、代理运输公司、配送者、代理运输者和用户提供各种类型的信息以及记帐的处理。
代理运输服务器13是代理运输公司所拥有的服务器。代理运输公司是提供代表用户领取配送柜15中的物品并将该物品配送给用户的代理运输服务的公司。
代理运输服务器13执行用于提供代理运输服务的各种类型的处理。例如，代理运输服务器13可以执行诸如领取代理运输请求、设计和执行代理运输计划、向代理运输者请求任务、管理物品配送状态、向配送公司、配送柜公司、配送者、代理运输者和用户提供各种类型的信息以及记账的处理。
配送者终端14是配送者所拥有的终端。配送者终端14可以被配置为例如智能电话、平板电脑或便携式信息终端，诸如由配送公司提供的专用终端。配送者终端14用于配送者执行任务。例如，配送者终端14可以经由网络21执行各种类型的信息的输入/输出或者执行各种类型的信息到/从配送公司服务器11等的发送/接收。
同时，单个配送者可以拥有多个配送者终端14。
代理运输者终端16是代理运输者所拥有的终端。代理运输者终端16例如可以被配置为智能电话、平板电脑或便携式信息终端，诸如由代理运输者公司提供的专用终端。代理运输者终端16用于代理运输者执行任务。例如，代理运输者终端16可以经由网络21执行各种类型的信息的输入/输出以及执行各种类型的信息到/从代理运输服务器13等的发送/接收。
同时，单个代理运输者可以拥有多个代理运输者终端16。
用户终端17是用户所拥有的终端。用户终端17例如可以被配置为诸如智能电话、平板电脑或个人计算机(PC)的信息处理终端。用户终端17是用于用户使用配送系统1提供的服务的终端。例如，用户终端17可以经由网络21执行各种信息的输入/输出，或者执行各种类型的信息到/从配送公司服务器11、代理运输服务器13等的发送/接收。
同时，单个用户可以拥有多个用户终端17。
<配送公司服务器11的功能的配置示例>
图2是示出配送公司服务器11的部分功能的配置示例的框图。配送公司服务器11包括信息处理单元101、通信单元102和存储单元103。
信息处理单元101执行关于配送服务的各种类型的处理。信息处理单元101包括配送管理器111、密码生成器112和通信控制器113。
配送管理器111执行物品配送任务的管理。例如，配送管理器111可以执行诸如接收物品配送请求、设计和执行配送计划、向配送者请求任务、管理物品配送状态、向配送柜公司、代理运输公司、配送者、代理配送者和用户提供各种类型的信息以及记账的处理。
密码生成器112生成用于用户和代理运输者的密码，以领取配送柜15中的物品。
通信控制器113执行通信单元102的通信处理的控制。另外，通信控制器113向通信单元102提供要发送给其他装置的信息，或者从通信单元102获取从其他装置接收的信息。
通信单元102执行与其他装置的通信以经由网络21发送/接收各种类型的信息。
同时，可以使用任何方法作为通信单元102的通信方法。另外，通信单元102可以对应于多种通信方法。
存储单元103存储用于信息处理单元101的管理的程序、信息等。
<配送柜服务器12的功能的配置示例>
图3是示出配送柜服务器12的部分功能的配置示例的框图。配送柜服务器12包括信息处理单元151、通信单元152和存储单元153。
信息处理单元151执行关于配送柜服务的各种类型的处理。信息处理单元151包括配送柜管理器161和通信控制器162。
配送柜管理器161执行配送服务的任务的管理。例如，配送柜管理器161可以执行诸如配送柜15的管理、向配送公司、代理运输公司、配送者、代理运输者和用户提供各种类型的信息以及记帐的处理。配送柜15的管理例如可以包括诸如配送柜15的各收纳空间的使用状况和使用时段的管理以及配送柜15的各收纳空间的密码的设置和解除的处理。
通信控制器162执行通信单元152的通信处理的控制。另外，通信控制器162向通信单元152提供要发送给其他装置的信息，或者从通信单元152获取从其他装置接收的信息。
通信单元152执行与其他装置的通信，以经由网络21发送/接收各种类型的信息。
同时，任何方法都可以用作通信单元152的通信方法。另外，通信单元152可以对应于多种通信方法。
存储单元153存储用于信息处理单元151的处理的程序、信息等。
<代理运输服务器13的功能的配置示例>
图4是示出代理运输服务器13的部分功能的配置示例的框图。代理运输服务器13包括信息处理单元201、通信单元202、存储单元203。
信息处理单元201执行关于代理运输服务的各种类型的处理。信息处理单元201包括代理运输管理器211和通信控制器212。
代理运输管理器211执行代理运输服务的任务的管理。例如，代理运输管理器211可以执行诸如接收代理运输请求、设计和执行代理运输计划、向代理运输者请求任务、物品配送状态的管理、向配送公司、配送柜公司、配送者、代理运输者和用户提供各种类型的信息以及记账的处理。
通信控制器212执行通信单元202的通信处理的控制。另外，通信控制器212向通信单元202提供要发送给其他装置的信息，或者从通信单元202获取从其他装置接收的信息。
通信单元202执行与其他装置的通信，以经由网络21发送/接收各种类型的信息。
同时，可以使用任何方法作为通信单元202的通信方法。另外，通信单元202可以与多种通信方法兼容。
存储单元203存储用于信息处理单元201的管理的程序、信息等。
同时，下面将省略当配送系统1的组件经由网络21执行通信时对网络21的描述。例如，当配送公司服务器11的通信单元102经由网络21与配送柜服务器12的通信单元152通信时，这被简称为通信单元102和通信单元152之间的通信。
<配送系统1的处理>
接着，参照图5至图9描述配送系统1的处理。具体而言，描述当用户使用配送柜15领取配送给自己的物品时的处理。
<配送公司服务器11的处理>
首先，参照图5的流程图以及图8和图9的序列图，对配送公司服务器11的处理进行描述。同时，图8是示出当用户请求代理运输公司进行代理运输时的处理流程的序列图。图9是示出当配送公司请求代理运输公司进行代理运输时的处理流程的序列图。
在步骤S1中，配送公司服务器11接收来自用户的领取配送柜15中的物品的请求。
例如，如图8或图9所示，当用户请求配送公司领取配送柜15中的物品时，用户使用用户终端17将配送柜领取请求信息发送给配送公司服务器11。配送柜领取请求信息可以包括例如用于识别作为目标的物品ID，以及期望从其领取物品的配送柜15的位置。
配送公司服务器11的通信单元102领取配送柜领取请求信息并将其提供给通信控制器113。
在步骤S2中，配送公司服务器11请求配送者将物品配送到配送柜15。
具体而言，配送管理者111生成用于请求配送者向配送柜15配送物品的配送柜配送请求信息。配送柜配送请求信息例如可以包括作为目标的物品ID和用于识别作为配送目的地的配送柜15的柜ID。
通信单元102在通信控制器113的控制下，将配送柜配送请求信息发送给负责配送的配送者终端14。
在步骤S3中，配送公司服务器11接收来自配送者的完成向配送柜15的物品配送的通知。
例如，配送者可以基于配送柜配送请求信息将指定物品配送到指定配送柜15并且将该物品收纳在配送柜15的收纳空间中。配送者使用配送者终端14向配送公司服务器11发送用于通知完成向配送柜15的物品配送的配送柜配送完成通知，如图8或图9所示。配送柜配送完成通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID、保管物品的配送柜15的柜ID、以及收纳物品的收纳空间的编号(以下称为柜编号)。
配送公司服务器11的通信单元102领取配送柜配送完成通知，并将其提供给通信控制器113。
在步骤S4中，配送公司服务器11将用户密码通知给配送柜公司。
具体而言，密码生成器112生成用户领取配送柜15中的物品时使用的用户密码。配送管理器111生成用户密码信息。用户密码信息可以包括例如用户密码、用户密码被设置的配送柜15的柜ID和柜编号。通信单元102在通信控制器113的控制下将用户密码信息发送给配送柜服务器12。
配送柜服务器12在稍后将描述的图6的步骤S101中接收用户密码信息，并在步骤S102中对配送柜15设置用户密码。
在步骤S5中，配送公司服务器11向用户发送用户领取信息。
具体而言，配送管理器111生成用户领取信息。用户领取信息例如可以包括作为目标的物品的物品ID、保管该物品的配送柜15的位置、用户密码、以及能够领取配送柜15内的物品的时段(以下，称为可领取时段)。通信单元102在通信控制器113的控制下将用户领取信息发送给用户的用户终端17。
因此，用户能够获取用户密码并且领取配送柜15中的物品。
在步骤S6中，配送管理器111确定配送柜15中的物品的领取是否完成。当尚未从配送柜服务器12接收到领取完成通知时，配送管理器111确定配送柜15中的物品的领取没有完成，并且处理进行到步骤S7。
在步骤S7中，配送管理器111确定可领取时段是否已经过去。当确定可领取时段尚未过去时，处理进行到步骤S8。
在步骤S8中，配送管理器111确定用户是否已经请求代理运输。当尚未从代理运输服务器13接收到代理运输接受通知时，配送管理器111确定用户尚未请求代理运输，并且处理返回到步骤S6。
此后，重复执行步骤S6至步骤S8的处理，直到在步骤S6中确定完成领取配送柜15中的物品，在步骤S7中确定已经过了可领取时段，或者在步骤S8中确定用户已请求代理运输。
另一方面，当在步骤S8确定用户已经请求代理运输时，处理进行到步骤S9。
例如，当用户请求代理运输公司进行代理运输时，如图8所示，用户可以使用用户终端17向代理运输服务器13发送代理运输请求信息。代理运输请求信息可以包括例如作为目标的物品的物品ID、配送目的地的地址、期望配送的时间以及用户的联系信息。同时，例如，关于物品的细节(例如，大小、重量、类型等)的信息可以被包括在代理运输请求信息中。
同时，期望当配送者(配送公司)将物品配送给用户时，能够更灵活地设置期望配送的时间。例如，期望的是，可指定除了配送者可以执行配送的时间段之外的时间段(例如，到24小时)，或者减少可指定时间的单位(例如，以30分钟为单位)。
代理运输服务器13在稍后将描述的图7的步骤S201中接收代理运输请求信息，并且在步骤S203中向配送公司服务器11发送用于通知接受代理运输的代理运输接受通知。代理运输接受通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID和期望配送的时间。
配送公司服务器11的通信单元102领取代理运输接受通知并将其提供给通信控制器113。因此，配送管理器111确定用户已经请求代理运输，并且处理进行到步骤S9。
在步骤S9中，配送公司服务器11将代理运输者密码通知给配送柜公司。
具体而言，密码生成器112生成代理运送者领取配送柜15中的物品时使用的代理运送者密码。代理运送者密码是与用户密码不同的密码，并且针对一个物品生成多个不同的密码。
配送管理器111生成代理运输者密码信息。代理运输者密码信息可以包括例如代理运输者密码、代理运输者密码被设置的配送柜15的柜ID以及柜编号。通信单元102在通信控制器113的控制下将代理运输者密码信息发送给配送柜服务器12。
配送柜服务器12在稍后将描述的图6的步骤S104中领取代理运输者密码信息，在步骤S105中对配送柜15设置代理运输者密码，并且使用户密码无效。
在步骤S10中，配送公司服务器11将代理运输者领取信息发送给代理运输公司。
具体而言，配送管理者111生成代理运输者领取信息，该代理运输者领取信息用于代理运输者领取配送柜15中的物品。该代理运输者领取信息可以包括例如作为目标的物品的物品ID、保管物品的配送柜15的柜ID、以及代理运输者密码。通信单元102在通信控制器113的控制下将代理运输者领取信息发送给代理运输服务器13。
代理运输服务器13在稍后将描述的图7的步骤S204中领取代理运输者领取信息。
此后，处理进行到步骤S14。
另一方面，当在步骤S7中确定可领取时段已过去时，处理进行到步骤S11。这是在物品被保管在配送柜15中而没有被用户领取的期间经过了可领取时段的情况。
在步骤S11中，如在步骤S9的处理中一样，向配送柜公司通知代理运输者密码。
因此，对配送柜15设置代理运输者密码，并且使用户密码无效。
在步骤S12中，配送公司服务器11请求代理运输公司进行代理运输。
具体而言，配送管理器111生成用于请求代理运输公司进行代理运输的代理运输请求信息。代理运输请求信息可以包括例如作为目标的物品的物品ID、保管物品的配送柜15的柜ID、代理运输者密码、配送目的地的地址以及用户的联系信息。同时，例如，关于物品的细节(例如，大小、重量、类型等)的信息可以被包括在代理运输请求信息中。通信单元102在通信控制器113的控制下将代理运输请求信息发送给代理运输服务器13。
代理运输服务器13在稍后将描述的图7的步骤S201中领取代理运输请求信息。
在步骤S13中，配送公司服务器11通知用户已经请求代理运输。
具体而言，配送管理器111生成用于向用户通知已经请求代理运输的代理运输请求完成通知。代理运输请求完成通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID和代理运输公司的联系信息。通信单元102在通信控制器113的控制下向用户的用户终端17发送代理运输完成通知。
此后，处理进行到步骤S14。
在步骤S14中，配送公司服务器11接收来自配送柜公司的完成领取配送柜15中的物品的通知。
具体而言，当代理运输者领取配送柜15中的物品时，在稍后将描述的图6的步骤S107中，配送柜服务器12将领取完成通知发送给配送公司服务器11。领取完成通知可以包括例如从其领取到物品的配送柜15的柜ID和柜编号、用于领取的代理运输者密码以及领取完成时间。
配送公司服务器11的通信单元102接收领取完成通知，并将其提供给通信控制器113。
在步骤S15中，配送公司服务器11通知用户完成领取配送柜15中的物品。
具体而言，配送管理器111生成用于通知用户完成领取配送柜15中的物品的通知。领取完成通知例如可以包括作为目标的物品的物品ID以及领取完成时间。通信单元102在通信控制器113的控制下将领取完成通知发送给用户的用户终端17。
以这种方式，通过通知用户代理运输者已经领取配送柜15中的物品，可以使用户放心。
在步骤S16中，配送公司服务器11接收来自代理运输公司的完成向用户配送物品的通知。
具体而言，当完成由代理运输者向用户配送物品时，代理运输服务器13在稍后将描述的图7的步骤S210中向配送公司服务器11发送配送完成通知。配送完成通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID、从用户获取的签名的电子数据、以及配送完成时间。
配送公司服务器11的通信单元102领取配送完成通知，并将其提供给通信控制器113。
此后，配送公司服务器11的处理结束。
另一方面，当在步骤S6中确定完成领取配送柜15中的物品时，跳过步骤S7至S16的处理，并且配送公司服务器11的处理结束。这是用户已经亲自领取配送柜15中的物品的情况。
例如，当用户已经领取配送柜15中的物品时，在稍后将描述的图6的步骤S107中，配送柜服务器12将领取完成通知发送给配送公司服务器11。领取完成通知可以包括例如从其已经领取物品的配送柜15的柜ID和柜编号、用于领取的用户密码和领取完成时间。
配送公司服务器11的通信单元102接收领取完成通知，并将其提供给通信控制器113。因此，配送管理者111判断领取配送柜15中的物品的完成，并配送公司服务器11的处理结束。
<分发柜服务器12的处理>
接下来，将参照图6的流程图以及图8和图9的序列图描述响应于图5中的配送公司服务器11的处理而执行的配送柜服务器12的处理。
在步骤S101中，配送柜服务器12从配送公司获取用户密码。
具体而言，通信单元152在上述图5的步骤S4的处理中接收从配送公司服务器11发送的用户密码信息，并将用户密码信息提供给通信控制器162。
在步骤S102中，配送柜管理器161对配送柜15设置用户密码。也就是说，配送柜管理器161通过通信控制器162和通信单元152对收纳用户的物品的配送柜15设置用户密码。
因此，可以使用用户密码领取配送柜15中的物品。
在步骤S103中，配送柜管理器161确定是否完成领取配送柜15中的物品。当没有从配送柜15接收到领取完成通知时，配送柜管理器161确定配送柜15中的物品的领取没有完成，并且处理进行到步骤S104。
在步骤S104中，配送柜管理器161确定配送公司是否已经通知代理运输者密码。当没有从配送公司服务器11接收到代理运输者密码信息时，配送柜管理器161确定配送公司没有通知代理运输者密码，并且处理返回到步骤S103。
此后，重复执行步骤S103和S104的处理，直到在步骤S103中确定完成配送柜15中的物品的领取，或者在步骤S104中确定配送公司已经通知代理运输者密码。
另一方面，当在步骤S104中确定代理运输者密码已被配送公司通知时，处理进行到步骤S105。
具体而言，当在上述图5的步骤S9或步骤S11的处理中配送柜服务器12的通信单元152接收到从配送公司服务器11发送的代理运输者密码信息时，通信单元152将代理运输者密码信息提供给通信控制器162。因此，配送柜管理器161确定配送公司已经通知了代理运输者密码，并且处理进行到步骤S105。
在步骤S105中，配送柜管理器161对配送柜15设置代理运输者密码，并使用户密码无效。也就是说，配送柜管理器161通过通信控制器162和通信单元152对保管有用户的物品的配送柜15设置代理运输者密码，并解除用户密码的设置。
因此，能够进行利用代理运输者密码进行配送柜15内的物品的领取，而不能进行利用用户密码进行配送柜15内的物品的领取。因此，例如，不管对于代理运输者的代理运输的请求如何，都防止用户领取配送柜15中的物品。结果，防止代理运输者丧失工作机会或防止代理运输者进行无用的工作。
另外，配送柜管理器161可以通过变更用户密码和代理运输者密码来容易地确认用户和代理运输者中的哪个已经领取到物品。
在步骤S106中，配送柜服务器12接收来自配送柜的完成领取物品的通知。
具体而言，当代理运输者已经使用代理运输者密码从配送柜15领取到物品的情况下，如图8和图9所示，配送柜15向配送柜服务器12发送领取完成通知。该领取完成通知包括领取到该物品的配送柜15的柜ID和柜编号、用于领取的代理运输者密码、以及领取完成时间。
配送柜服务器12的通信单元152接收领取完成通知并将其提供给通信控制器162。
此后，处理进行到步骤S107。
另一方面，当在步骤S103中确定完成领取配送柜15中的物品时，跳过步骤S104至S106的处理，并且处理进行到步骤S107。这是用户已经亲自从配送柜15领取物品的情况。
具体而言，当用户已经使用代理运输者密码从配送柜15领取到物品时，配送柜15向配送柜服务器12发送领取完成通知。该领取完成通知包括领取到该物品的配送柜15的柜ID和柜编号、用于领取的用户密码、以及领取完成时间。
配送柜服务器12的通信单元152接收领取完成通知并将其提供给通信控制器162。因此，配送柜管理器161确定配送柜15中的物品领取完成，跳过步骤S104到S106的处理，并且处理进行到步骤S107。
在步骤S107中，配送柜服务器12通知配送公司完成从配送柜15的物品领取。例如，通信单元152在通信控制器162的控制下将从配送柜15接收到的领取完成通知转发到配送公司服务器11。
此后，配送柜服务器12的处理结束。
<代理运输服务器13的处理>
接下来，将参考图7的流程图以及图8和图9的序列图来描述响应于图5中的配送公司服务器11的处理和图6中的配送柜服务器12的处理而执行的代理运输服务器13的处理。
在步骤S201中，代理运输服务器13接收代理运输请求。
具体而言，通信单元202接收在上述图5的步骤S12的处理中从配送公司服务器11发送的代理运输请求信息或者如图8所示从用户终端17发送的代理运输请求信息，并将其提供给通信控制器212。
同时，从用户终端17发送的代理运输请求信息例如可以包括作为目标的物品的物品ID、配送目的地的地址、期望配送的时间、用户的联系信息等。另外，例如，在代理运输请求信息中，可以包括用户所期望的代理运输者的条件(例如，性别、年龄等)。
在步骤S202中，代理运输管理器211确定用户是否请求代理运输。当从用户终端17接收到代理运输请求信息时，代理运输管理器211确定用户请求代理运输，并且处理进行到步骤S203。
在步骤S203中，代理运输服务器13通知配送公司已经从用户接收到代理运输请求。
具体而言，代理运输管理器211生成代理运输接受通知。代理运输接受通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID、配送目的地的地址、期望配送的时间以及用户的联系信息。通信单元202在通信控制器212的控制下将代理运输接受通知发送给配送公司服务器11。
在步骤S204中，通信单元202接收在上述图5的步骤S10的处理中从配送公司服务器11发送的代理运输者领取信息。通信单元202将接收到的代理运输者领取信息提供给通信控制器212。
此后，处理进行到步骤S206。
另一方面，当代理运输管理器211在步骤S202中接收到来自配送公司服务器11的代理运输请求信息时，代理运输管理器211确定配送公司请求代理运输，并且处理进行到步骤S205。
在步骤S205中，代理运输服务器13从用户获取代理运输条件。
具体而言，如图9所示，当用户从配送公司服务器11接收到代理运输请求完成通知时，用户使用用户终端17向代理运输服务器13发送代理运输条件信息。该代理运输条件信息例如可以包括作为目标的物品的物品ID、配送目的地的地址、期望配送的时间以及用户的联系信息等。同时，例如，用户期望的代理运输者的条件可以被包括在代理运输条件信息中。
代理运输服务器13的通信单元202接收从用户终端17发送的代理运输条件信息，并将其提供给通信控制器212。
此后，处理进行到步骤S206。
在步骤S206中，代理运输服务器13招募代理运输者。
具体而言，代理运输管理器211生成用于招募代理运输者的代理运输招募信息。代理运输招募信息可包括例如用于识别待招募的任务ID、收纳有物品的配送柜15的位置、配送目的地的区域、期望配送的时间、价格等。通信单元202在通信控制器212的控制下，将代理运输招募信息同时分发给各代理运输者的代理运输者终端16。
同时，例如，可以将关于每个代理运输者的信息预先存储在存储单元203中。另外，代理运输管理器211例如可以将代理运输招募信息分发给所有登记的代理运输者，或者仅分发给与预定报名条件相对应的代理运输者。
在后一种情况下，例如，代理运输者的当前位置、代理运输者的过去评估值、用户期望的条件等可以被设置为报名条件。同时，代理运输者的过去评价值例如可以是用户对代理运输者的过去的任务分配的评价值的平均值。
在步骤S207中，代理运输服务器13选择代理运输者。
例如，当代理运输者申请代理运输者的招募时，如图8或9所示，代理运输者可以使用代理运输者终端16将代理运输报名信息发送给代理运输服务器13。代理运输报名信息可以包括例如任务ID和用于识别代理运输者的代理运输者ID。
代理运输服务器13的通信单元202接收代理运输报名信息并将其提供给通信控制器212。
代理运输管理器211基于预定条件从申请的代理运输者选择将向其请求任务的代理运输者。例如，代理运输管理器211可以选择已经首先申请的代理运输者，或者选择具有对于报名条件的最高合格性的代理运输者。
在步骤S208中，代理运输服务器13向所选择的代理运输者请求任务。
具体而言，代理运输管理器211生成用于向代理运输者请求任务(代理运输)的任务订单信息。任务订单信息可以包括例如任务ID、作为目标的物品的物品ID、领取物品的配送柜15的位置、代理运输者密码、配送目的地的地址以及用户的联系信息。通信单元202在通信控制器212的控制下将任务订单信息发送给所选择的代理运输者的代理运输者终端16。
因此，代理运输者可以获取代理运输者密码，并领取配送柜15中的物品。
在步骤S209中，代理运输服务器13接收来自代理运输者的完成将物品配送给用户的通知。
例如，从代理运输公司接收到任务请求的代理运输者使用代理运输者密码从配送柜15领取物品。这里，可以将用于证实代理运输者已经领取到物品的签名输入到配送柜15，也可以不输入。
接着，代理运输者在期望配送的指定时间将物品配送到指定配送目的地。
同时，代理运输者可以配送从配送柜15领取的物品而不收纳该物品，或者首先将该物品收纳在他/她的家中，然后将该物品配送到配送目的地。
同时，如果在代理运输者将物品带回家并将其收纳时发生安全风险等，则例如可以限制代理运输者能够领取物品的时段。例如，代理运输者可以领取物品的时段可以被限制为在期望配送的时间之前的预定时间，直到期望配送的时间。该规定时间例如可以设置为从配送柜15到配送目的地为止的时间以及附加在该时间上的宽限时间。因此，防止代理配送者将物品带回家等并将其收纳。
接着，代理运输者获取用于证实已经从用户领取到物品的签名。用于获取签名的方法是任意的。例如，用户可以通过电子方法将签名输入到代理运输者终端16。或者，例如，用户可以在预定的纸张上书写模拟签名，诸如手写签名或收据戳记。在后一种情况下，例如，模拟签名可以通过成像、扫描等被转换成电子签名数据，并被输入到代理运输者终端16。
同时，当用户请求代理运输时，用户可以例如为代理运输者支付代理运输酬金。例如，可以将用户支付的酬金从代理运输者提供给代理运输公司，并且由代理运输公司为代理运输者的代理运输支付酬金中的一部分。
另一方面，当配送公司请求代理运输时，例如，用户可以为配送公司支付代理运输酬金。然后，用户支付的酬金的一部分或全部从配送公司提供给代理运输公司，并且代理运输公司为代理运输者的代理运输支付酬金的一部分。同时，例如，从配送公司提供给代理运输公司的金额可以由代理运输公司确定。
接着，如图8或图9所示，代理运输者利用代理运输者终端16向代理运输服务器13发送配送完成通知。配送完成通知可以包括例如任务ID、作为目标的物品的物品ID、用户的签名的电子数据、以及配送完成时间。
代理运输服务器13的通信单元202接收配送完成通知并将其提供给通信控制器212。
在步骤S210中，代理运输服务器13向配送公司通知向用户的配送完成。
具体而言，代理运输管理器211生成配送完成通知。配送完成通知可以包括例如作为目标的物品的物品ID、用户的签名的电子数据、以及配送完成时间。通信单元202在通信控制器212的控制下将配送完成通知发送给配送公司服务器11。
此后，代理运输服务器13的处理结束。
如上所述，可以安全地实现代理运输服务。
例如，由于发出不同于用户密码的代理运输者密码，因此确定地确认代理运输者已经领取到配送柜15中的物品。
另外，由于配送公司和用户被通知代理运输者已经领取到配送柜15中的物品，因此在从配送柜15领取到物品之后对该物品的跟踪变得容易。
此外，由于代理运输者从用户获取的签名的电子数据被发送给配送公司，所以配送公司可以确认物品已经被安全地配送给用户。
此外，用户可以通过为代理运输者指定期望的条件来容易地从代理运输者领取物品。
<2.修改示例>
以下，对本技术的上述实施例的修改示例进行说明。
虽然在以上描述中已经示出了当对配送柜15设置代理运输者密码时使预先设置的用户密码无效的示例，但是可以使这两个密码有效。因此，用户和代理运输者都可以领取配送柜15中的物品。在这种情况下，当用户已经领取到配送柜15中的物品时，例如，期望配送公司服务器11或配送柜服务器12通知代理运输者终端16用户已经领取配送柜15中的物品。
另外，代理运输酬金可以根据例如条件而变更。
例如，酬金可以根据天气而变更。例如，在雨天或雪天可以增加酬金。
例如，可以根据期望配送的时间段来变更酬金。例如，当在午夜或早晨进行配送或进行紧急配送时，酬金可以增加。
例如，当用户指定代理运输者或指定针对代理运输者的期望条件时，可以增加酬金。
例如，酬金可以随着代理运输者的评估值的增加而增加。
此外，可以向用户通知关于代理运输公司所请求的代理运输者的信息。例如，代理运输服务器13可以预先向用户的用户终端17发送关于所请求的代理运输者的信息(例如，姓名、年龄、性别等)。因此，用户可以预先确认关于代理运输者的信息，从而可以容易地领取物品。另外，例如，用户可以在获取关于代理运输者的信息之后更改代理运输者。
此外，例如，关于代理运输者的信息可以对网站开放，使得用户可以指定代理运输者。
此外，例如，可以通知用户代理运输者将在代理运输者到达之前不久到达。例如，当代理运输服务器13基于代理运输者终端16的位置信息检测到代理运输者的当前位置在距配送目的地(例如，用户的家等)预定距离内时，代理运输服务器13可将表示代理运输者的估计到达时间的信息发送给用户的用户终端17。
此外，例如，代理运输公司可以在收集一定数量的代理运输请求时向代理运输者请求任务。在这种情况下，期望代理运输公司收集收纳在同一配送柜15中的物品的代理运输的任务，并向代理运输者请求所收集的任务。因此，代理运输者可以高效地执行代理运输任务。另外，代理运输者的动机也得到提高。
此外，配送公司服务器11、配送柜服务器12和代理运输服务器13之间的处理的分配不限于上述示例，并且可以根据需要更改。
例如，配送柜服务器12可以生成用户密码和代理运输者密码，并将所生成的用户密码和代理运输者密码通知给配送公司服务器11和代理运输服务器13。
此外，可以删除配送柜服务器12，并且可以仅安装配送公司服务器311和代理运输服务器312，例如，如在图10的配送系统301中那样。
在这种情况下，配送柜服务器12的功能被安装在配送公司服务器311或代理运输服务器312中。当配送柜服务器12的功能被安装在配送公司服务器311中时，例如，配送公司除了提供配送服务之外，还可以提供配送柜服务。当在代理运输服务器312中安装配送柜服务器12的功能时，例如，代理运输公司除了代理运输服务之外还可以提供配送柜服务。
同时，配送柜服务器12的功能可以由配送公司服务器311和代理运输服务器312共享。
另外，代理运输服务器13可被删除，并且可仅安装配送公司服务器341和配送柜服务器342，例如，如在图11的配送系统331中那样。
在这种情况下，代理运输服务器13的功能被安装在配送公司服务器341或配送柜服务器342中。例如，当代理运输服务器13的功能被安装在配送公司服务器341中时，配送公司除了配送服务之外还可以提供代理运输服务。当代理运输服务器13的功能被安装在配送柜服务器342中时，例如，配送柜公司除了配送柜服务之外还可以提供代理运输服务。
同时，代理运输服务器13的功能可以由配送公司服务器341和配送柜服务器342共享。
此外，可以删除配送柜服务器12和代理运输服务器13，并且可以仅安装配送公司服务器371，例如，如在图12的分发系统361中那样。
在这种情况下，在配送公司服务器371中安装了配送柜服务器12和代理运输服务器13的功能。另外，例如，配送公司除了配送之外还可以提供配送柜服务和代理运输服务。
<<3.其他>>
<计算机的配置示例>
上述一系列处理可以由硬件执行或可以由软件执行。在一系列处理由软件执行的情况下，用于配置软件的程序被安装在计算机上。在此，计算机包括例如内置于专用硬件中的计算机、在其上安装有能够执行各种功能的各种程序的通用个人计算机等。
图13是示出根据程序执行上述一系列处理的计算机的硬件配置的示例的框图。
在计算机500中，中央处理单元(CPU)501、只读存储器(ROM)502和随机存取存储器(RAM)503经由总线504彼此连接。
输入/输出接口505也连接到总线504。输入单元506、输出单元507、存储单元508、通信单元509和驱动器510连接到输入/输出接口505。
输入单元506包括输入开关、按钮、麦克风、成像元件等。输出单元507包括显示器、扬声器等。存储单元508包括硬盘、非易失性存储器等。通信单元509包括网络接口等。驱动器510驱动可移除介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘或半导体存储器。
在如上所述配置的计算机500中，例如，CPU 501经由输入/输出接口505和总线504将存储在存储单元508中的程序加载到RAM503中，并执行该程序以执行上述一系列处理。
由计算机500(CPU 501)执行的程序可以被记录在例如作为包装介质等的可移除介质511上以被提供。此外，还可以经由诸如局域网、互联网或数字卫星广播的有线或无线传输介质来提供程序。
在计算机500中，可以通过将可移除介质511插入驱动器510中来经由输入/输出接口505将程序安装在存储单元508中。此外，可以经由有线或无线传输介质通过通信单元509来接收程序，并将其安装在存储单元508中。此外，可以预先将程序安装在ROM 502或存储单元508中。
同时，由计算机执行的程序可以是根据本说明书中描述的序列按时间序列执行处理的程序，或者可以是并行执行或在必要的定时(诸如，进行呼叫的定时)执行处理的程序。
另外，在本说明书中，系统是指一组多个组件(装置，模块(部件)等)，并且所有组件是否都布置在单个壳体中都没有关系。因此，将容纳在单独的壳体中并且经由网络彼此连接的多个装置以及其中将多个模块容纳在单个壳体中的一个装置分别称为系统。
此外，本技术的实施例不限于上述实施例，并且可以在不脱离本技术的要旨的范围内进行各种改变。
例如，本技术可以具有云计算配置，其中一种功能经由网络与多个装置共享并且由多个装置处理。
此外，上述流程图中描述的各个步骤可以由一个装置执行，或者由多个装置以共享的方式执行。
此外，在单个步骤中包括多种处理的情况下，单个步骤中包括的多种处理可以由一个装置执行，或者由多个装置以共享的方式执行。
<配置的组合示例>
本技术还可被配置如下。
(1)一种信息处理装置，包括
密码生成器，被配置为针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
(2)根据(1)所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器生成用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取配送柜中的物品并将物品配送给用户的代理运输。
(3)根据(2)所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器在用户请求代理运输时生成第二密码。
(4)根据(2)或(3)所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器在物品保管在配送柜中已经过去预定时间段时，生成第二密码。
(5)根据(2)至(4)中任一项所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将第二密码发送给请求代理运输者进行代理运输的第一信息处理装置。
(6)根据(5)所述的信息处理装置，其中
所述通信单元从第一信息处理装置领取由代理运输者从用户获取的签名的电子数据。
(7)根据(2)至(4)中任意一项所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置成将第二密码发送给代理运输者。
(8)根据(1)至(4)中任意一项所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将所述多个密码发送给对配送柜设置密码的第二信息处理装置。
(9)根据(1)至(7)中任意一项所述的信息处理装置，还包括
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置所述多个密码。
(10)一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
(11)一种用于使计算机执行以下处理的程序
针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
(12)一种信息处理装置，包括
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
(13)根据(12)所述的信息处理装置，其中
所述配送柜管理器对所述配送柜设置用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给所述用户的代理运输。
(14)根据(13)所述的信息处理装置，其中
所述配送柜管理器在对配送柜已设置第一密码的情况下，在设置第二密码时，使第一密码无效。
(15)根据(13)或(14)所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将第二密码发送给代理运输者。
(16)根据(12)至(14)中任一项所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为从领取来自用户的对领取所述配送柜中的物品的请求的其他信息处理装置领取所述多个密码。
(17)一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
(18)一种用于使计算机执行以下处理的程序：
对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
(19)一种信息处理装置，包括
通信单元，被配置为将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
(20)根据(19)所述的信息处理装置，其中
所述通信单元从领取来自用户的对领取所述配送柜中的物品的请求的其他信息处理装置领取第二密码。
(21)根据(20)所述的信息处理装置，其中
所述通信单元将代理运输者从用户获取的签名的电子数据发送给所述其他信息处理装置。
(22)根据(19)至(21)中任一项所述的信息处理装置，还包括
代理运输管理器，被配置为生成所述代理运输者的招募信息，其中
所述通信单元将所述招募信息发送给多个代理运输者，并领取所述招募信息的报名信息。
(23)根据(22)所述的信息处理装置，其中
所述代理运输管理器从已经登记的代理运输者中选择将被请求代理运输的代理运输者，以及
所述通信单元将第二密码发送给所选择的代理运输者。
(24)一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
(25)一种用于使计算机执行以下处理的程序：
将与用于领取配送柜中的物品的用于用户第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
(26)一种信息处理系统，包括：
密码生成器，被配置为生成用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输；
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置第一密码和第二密码；以及
通信单元，被配置为将第二密码发送给代理运输者。
本文描述的效果仅是说明性的而不是限制性的，并且可以获得其他效果。
附图标记列表
1 配送系统
11 配送公司服务器
12 配送柜服务器
13 代理运输服务器
14 配送终端
15 配送柜
16 代理配送者终端
17 用户终端
101 信息处理单元
102 通信单元
111 配送管理器
112 密码生成器
113 通信控制器
151 信息处理单元
152 通信单元
161 配送柜管理器
162 通信控制器
201 信息处理单元
202 通信单元
211 代理运输管理器
212 通信控制器
301 配送系统
311 配送公司服务器
312 代理运输服务器
331 配送系统
341 配送公司服务器
342 配送柜服务器
361 配送系统
371 配送公司服务器

Claims (26)

1.一种信息处理装置，包括
密码生成器，被配置为针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器生成用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取配送柜中的物品并将物品配送给用户的代理运输。
3.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器在用户请求代理运输时生成第二密码。
4.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中
所述密码生成器在物品保管在配送柜中已经过去预定时间段时，生成第二密码。
5.根据权利要求2所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将第二密码发送给请求代理运输者进行代理运输的第一信息处理装置。
6.根据权利要求5所述的信息处理装置，其中
所述通信单元从第一信息处理装置领取由代理运输者从用户获取的签名的电子数据。
7.根据权利要求2所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置成将第二密码发送给代理运输者。
8.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将所述多个密码发送给对配送柜设置密码的第二信息处理装置。
9.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置所述多个密码。
10.一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
11.一种用于使计算机执行以下处理的程序
针对一个物品生成多个不同的密码，所述不同的密码是用于从配送柜领取所述物品的密码。
12.一种信息处理装置，包括
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
13.根据权利要求12所述的信息处理装置，其中
所述配送柜管理器对所述配送柜设置用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给所述用户的代理运输。
14.根据权利要求13所述的信息处理装置，其中
所述配送柜管理器在对配送柜已设置第一密码的情况下，在设置第二密码时，使第一密码无效。
15.根据权利要求13所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为将第二密码发送给代理运输者。
16.根据权利要求12所述的信息处理装置，还包括
通信单元，被配置为从领取来自用户的对领取所述配送柜中的物品的请求的其他信息处理装置领取所述多个密码。
17.一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
18.一种用于使计算机执行以下处理的程序：
对配送柜设置针对一个物品的多个不同的密码，所述不同的密码是用于领取所述物品的密码。
19.一种信息处理装置，包括
通信单元，被配置为将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
20.根据权利要求19所述的信息处理装置，其中
所述通信单元从领取来自用户的对领取所述配送柜中的物品的请求的其他信息处理装置领取第二密码。
21.根据权利要求20所述的信息处理装置，其中
所述通信单元将代理运输者从用户获取的签名的电子数据发送给所述其他信息处理装置。
22.根据权利要求19所述的信息处理装置，还包括
代理运输管理器，被配置为生成所述代理运输者的招募信息，其中
所述通信单元将所述招募信息发送给多个代理运输者，并领取所述招募信息的报名信息。
23.根据权利要求22所述的信息处理装置，其中
所述代理运输管理器从已经登记的代理运输者中选择将被请求代理运输的代理运输者，以及
所述通信单元将第二密码发送给所选择的代理运输者。
24.一种信息处理方法，包括，
通过信息处理装置，
将与用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
25.一种用于使计算机执行以下处理的程序：
将与用于领取配送柜中的物品的用于用户第一密码不同的第二密码发送给代理运输者，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输。
26.一种信息处理系统，包括：
密码生成器，被配置为生成用于领取配送柜中的物品的用于用户的第一密码和用于代理运输者的第二密码，所述代理运输者执行包括领取所述配送柜中的物品并将所述物品配送给用户的代理运输；
配送柜管理器，被配置为对配送柜设置第一密码和第二密码；以及
通信单元，被配置为将第二密码发送给代理运输者。
CN201980032924.0A 2018-05-24 2019-05-10 信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统 Pending CN112119414A (zh)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2018099297A JP2021144255A (ja) 2018-05-24 2018-05-24 情報処理装置、情報処理方法、プログラム、及び、情報処理システム
JP2018-099297 2018-05-24
PCT/JP2019/018677 WO2019225350A1 (ja) 2018-05-24 2019-05-10 情報処理装置、情報処理方法、プログラム、及び、情報処理システム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN112119414A true CN112119414A (zh) 2020-12-22

Family

ID=68615958

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201980032924.0A Pending CN112119414A (zh) 2018-05-24 2019-05-10 信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统

Country Status (5)

Country Link
US (1) US20210165872A1 (zh)
JP (1) JP2021144255A (zh)
CN (1) CN112119414A (zh)
DE (1) DE112019002649T5 (zh)
WO (1) WO2019225350A1 (zh)

Citations (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003002413A (ja) * 2001-06-15 2003-01-08 Matsushita Electric Works Ltd 宅配ボックスシステムのインターネット接続方法
JP2003160231A (ja) * 2001-11-22 2003-06-03 Hitachi Ltd 物品配送先指定方法
JP2009278314A (ja) * 2008-05-14 2009-11-26 Sangyo Kiden:Kk 集合住宅インターホンシステム
WO2010077129A2 (en) * 2008-12-30 2010-07-08 Chee Boon Moh Secure locker system and method with time-based security code
KR101307239B1 (ko) * 2013-02-15 2013-10-02 (주)파슬넷 무인 택배보관함을 갖는 통합 택배정보 시스템에서의 사용자와 무인 택배보관함의 연계 등록방법
CN103377422A (zh) * 2012-04-25 2013-10-30 张洪波 商品安全配送系统及方法和商品安全配送终端装置
CN104143135A (zh) * 2014-07-24 2014-11-12 四川创物科技有限公司 一种快递派送安全保障方法及装置
JP2015048236A (ja) * 2013-09-04 2015-03-16 日本宅配システム株式會社 物品収受システム
JP2015153219A (ja) * 2014-02-17 2015-08-24 原　周平 ロッカー利用管理システム及びロッカー利用管理方法
CN104933543A (zh) * 2015-07-03 2015-09-23 北京北菜园农业科技发展有限公司 一种配送柜系统及其应用方法
CN105894230A (zh) * 2016-03-30 2016-08-24 方泽辉 一种跨国运输的物流信息获取方法和系统
CN106354072A (zh) * 2016-11-16 2017-01-25 安徽联展智能科技有限公司 一种基于物联网技术的快递柜安全系统
WO2017059740A1 (zh) * 2015-10-10 2017-04-13 刘卓育 一种多功能配送储物箱及集中式多功能配送储物箱系统

Family Cites Families (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3833098B2 (ja) * 2001-10-30 2006-10-11 アイホン株式会社 集合住宅用インターホンシステム
WO2014022795A1 (en) * 2012-08-02 2014-02-06 Google Inc. Accessing a secure locker via a mobile device
KR101603121B1 (ko) * 2015-04-27 2016-03-14 경도비젼테크주식회사 택배 보관함 및 이를 이용한 택배 수령 방법과 비밀번호 인증 방법
AU2016309963A1 (en) * 2015-08-19 2018-04-12 Chester Ip Pty Ltd Secure delivery storage method and system
JP6275175B2 (ja) * 2016-03-10 2018-02-07 株式会社フェリシモ 配送管理装置および配送管理システム
US10971010B2 (en) * 2016-11-15 2021-04-06 Mastercard International Incorporated Tracking system, method and medium for enhancing the use of select transit
CA3046518A1 (en) * 2016-12-14 2018-06-21 Walmart Apollo, Llc System and method for delivering packages to customers
US10039401B1 (en) * 2017-02-03 2018-08-07 Rebecca Romanucci Smart parcel safe
EP3593304A4 (en) * 2017-03-06 2020-08-19 United States Postal Service SYSTEM AND PROCEDURE FOR PROVIDING INFORMED DELIVERY ITEMS USING A HYBRID DIGITAL MAILBOX
US10043151B1 (en) * 2017-06-16 2018-08-07 Zipcodexpress, Inc. Locker-based logistics management system
US10643415B2 (en) * 2017-10-16 2020-05-05 Florence Corporation Package management system with accelerated delivery
JP6969339B2 (ja) * 2017-12-08 2021-11-24 トヨタ自動車株式会社 制御システム、及び制御方法

Patent Citations (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003002413A (ja) * 2001-06-15 2003-01-08 Matsushita Electric Works Ltd 宅配ボックスシステムのインターネット接続方法
JP2003160231A (ja) * 2001-11-22 2003-06-03 Hitachi Ltd 物品配送先指定方法
JP2009278314A (ja) * 2008-05-14 2009-11-26 Sangyo Kiden:Kk 集合住宅インターホンシステム
WO2010077129A2 (en) * 2008-12-30 2010-07-08 Chee Boon Moh Secure locker system and method with time-based security code
CN103377422A (zh) * 2012-04-25 2013-10-30 张洪波 商品安全配送系统及方法和商品安全配送终端装置
KR101307239B1 (ko) * 2013-02-15 2013-10-02 (주)파슬넷 무인 택배보관함을 갖는 통합 택배정보 시스템에서의 사용자와 무인 택배보관함의 연계 등록방법
JP2015048236A (ja) * 2013-09-04 2015-03-16 日本宅配システム株式會社 物品収受システム
JP2015153219A (ja) * 2014-02-17 2015-08-24 原　周平 ロッカー利用管理システム及びロッカー利用管理方法
CN104143135A (zh) * 2014-07-24 2014-11-12 四川创物科技有限公司 一种快递派送安全保障方法及装置
CN104933543A (zh) * 2015-07-03 2015-09-23 北京北菜园农业科技发展有限公司 一种配送柜系统及其应用方法
WO2017059740A1 (zh) * 2015-10-10 2017-04-13 刘卓育 一种多功能配送储物箱及集中式多功能配送储物箱系统
CN105894230A (zh) * 2016-03-30 2016-08-24 方泽辉 一种跨国运输的物流信息获取方法和系统
CN106354072A (zh) * 2016-11-16 2017-01-25 安徽联展智能科技有限公司 一种基于物联网技术的快递柜安全系统

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
赵朝阳;申东;李强;: "基于MSP430的智能货柜系统设计", 自动化与仪器仪表, no. 05 *

Also Published As

Publication number Publication date
US20210165872A1 (en) 2021-06-03
DE112019002649T5 (de) 2021-03-18
JP2021144255A (ja) 2021-09-24
WO2019225350A1 (ja) 2019-11-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6544034B2 (ja) 宅配ボックス管理サーバ、宅配ボックス管理システム、および、宅配ボックス管理方法
US8756166B2 (en) System and method for storage container tracking and delivery
CN103577959B (zh) 服务器、客户端、商品配送信息推送及识别方法
CN110689153A (zh) 自助售货机预约取货方法、装置、计算机设备和存储介质
JP2016062552A (ja) 保管依頼品寄託方法及び寄託システム
CN105074739A (zh) 配电系统
US11710083B2 (en) Storage compartment coordination and tracking
CN105956812A (zh) 快递物流收发件信息管理系统
CN111429066A (zh) 物品配送方法、计算机设备及存储介质
CN110033108A (zh) 格口征用、预约方法、装置、设备及存储介质
KR20160043315A (ko) 물품배송처리방법 및 물품배송처리서버
KR101669126B1 (ko) 아파트 경비실을 이용한 택배 접수 및 배송시스템 및 방법
CN111784931B (zh) 用于共享配送箱的方法和装置
CN112119414A (zh) 信息处理装置、信息处理方法、程序和信息处理系统
CN112070421A (zh) 物品代管控制方法、装置和系统
KR20170010054A (ko) 물품배송처리서버
KR20160043526A (ko) 물품배송처리방법 및 물품배송처리서버
KR20160052249A (ko) 무인 우편물 배달 방법 및 시스템
CN110149606B (zh) 利用无人机运送商品的方法和设备
JP2001338030A (ja) 委託荷物配送システム及び方法
US20200364649A1 (en) Method, apparatus, and computer-readable medium for remote management and tracking of baggage on a transportation carrier computing system
US20190325383A1 (en) System and Method of Providing a Secure Parcel Service
CN111191985A (zh) 物流智能寄件方法及系统
CN111950944A (zh) 目标物品的寄送方法及装置、存储介质、电子装置
GB2450305A (en) Method and apparatus for delivery rescheduling

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination