CN111915365A - 一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质，通过接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。基于本发明，能够有效降低现有技术中虚拟物品浪费的问题。

Description

一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，更具体地说，涉及一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着社会的不断发展，越来越多的航空公司为了吸引旅客，在旅客订购航空公司的产品(航班、附加服务等)之后，航空公司会根据旅客的消费情况向旅客发放虚拟物品(比如积分、里程等)。在后续的消费过程中，旅客可以使用虚拟物品抵扣消费费用。

现有的附件服务支付方式，通常是在旅客积累的虚拟物品足够支付附加服务的情况下才能使用虚拟物品抵扣该附加服务的费用，若旅客积累的虚拟物品不够支付附加服务，则只能使用货币支付该附加服务的费用。这就会导致大量的小额虚拟物品滞留在旅客的账户中，当旅客账户中的虚拟物品超过有效期后还会被消除，造成虚拟物品浪费。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质，以降低现有技术中虚拟物品浪费的问题。技术方案如下：

本发明第一方面公开一种信息确定方法，包括：

接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；

从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；

根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；

基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

本发明第二方面公开一种信息确定装置，包括：

第一接收单元，用于接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；

第一查询单元，用于从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；

第一生成单元，用于根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；

第二生成单元，用于基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

本发明第三方面公开一种服务器，包括：至少一个存储器和至少一个处理器；所述存储器存储有程序，所述处理器调用所述存储器存储的程序，所述程序用于实现如上述本发明第一方面任意一项公开的信息确定方法。

本发明第四方面公开一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行如上述本发明第一方面任意一项公开的信息确定方法。

本申请提供的一种信息确定方法、装置、服务器及存储介质，可以根据航班和附加服务类型确定与旅客当前的虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息，不像现有技术一样仅能在虚拟物品能够完全抵扣附加服务的费用时，才能基于旅客的虚拟物品信息生成附件服务的支付信息，减少了虚拟物品超过有效期被消除的情况，降低了现有技术中虚拟物品浪费的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种信息确定方法的流程示意图；

图2为本发明实施例提供的另一种信息确定方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种信息确定装置的结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种信息确定方法的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本发明公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本发明公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本发明公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本发明公开的保护范围。

本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。

需要注意，本发明公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。

需要注意，本发明公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。

由上述背景技术可知，现有的附加服务支付方式只有在旅客积累的虚拟物品足够支付附加服务的情况下才能够使用虚拟物品抵扣该附加服务的费用，若该旅客积累的虚拟物品不够支付附加服务，则无法使用虚拟物品，只能使用货币支付该附加服务的费用。这就会导致大量的小额虚拟物品滞留在旅客的账户中，当旅客账户中的虚拟物品超过有效期后还会被消除，造成虚拟物品浪费。其中，虚拟物品可以为积分或者里程。

因此，本发明提供一种信息确定系统，能够有效降低现有技术中虚拟物品浪费的问题。

本发明提供的信息确定系统包括销售策略组件、规则适配组件、价格计算组件和下单支付组件。

在本申请实施例中，预先设置至少一个销售策略，并将预先设置好的至少一个销售策略存储至运价相关表中，并将运价相关表存储至销售策略组件。其中，至少一个销售策略中每个销售策略包括附加服务类型、航线、该附加服务类型的总货币金额、该附加服务类型的总虚拟物品信息，和与由附加服务类型和航线构成的支付条件匹配的支付规则。

在接收到旅客发送的支付请求消息后，通过规则适配组件获取该支付请求消息携带的该旅客的身份证号码，以及该支付请求消息指示的该旅客购买的航班的旅客客票信息；根据所获取的该旅客的身份证号码获取数据库中该旅客购买的该航班的目标旅客客票信息；判断该旅客客票信息与该目标旅客客票信息是否一致，在该旅客客票信息与该目标旅客客票信息一致的情况下，确定该旅客的身份验证通过，确定该支付请求消息指示的该旅客的航班请求的附加服务类型和该航班所属的航线；利用所确定的附加服务类型和该航班所属的航线生成该支付请求信息的支付条件，从销售策略组件中存储的至少一个销售策略中获取与该支付条件匹配的销售策略，进而从所获取的销售策略中确定与该支付条件匹配的支付规则，为了便于区分，将与该支付条件匹配的支付规则称为目标支付规则，并将所确定的目标支付规则存放至旅客支付规则表中。

通过价格计算组件根据所生成的支付条件从预先设置的至少一个销售策略中获取与该支付条件匹配的附加服务类型的总货币金额和该附加服务类型的总虚拟物品信息。确定发送该支付请求信息的旅客的账户信息，从所确定的账户信息中查询该旅客的基础信息，并从所查询的旅客的基础信息中查询该旅客的虚拟物品信息。从规则适配组件中获取目标支付规则，并获取目标支付规则指示的虚拟物品和货币之间的支付比例信息和兑换比例信息，进而根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定虚拟物品信息是否满足目标支付规则。

在确定虚拟物品信息满足目标支付规则的情况下，利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息，将该支付信息发送给下单支付组件，以便于下单支付组件利用接收到的支付信息完成该旅客发送的支付请求信息指示的附加服务类型的下单操作。

若确定虚拟物品信息不满足目标支付规则，价格支付组件通过判断目标支付规则是否指示仅虚拟物品支付，若该目标支付规则指示仅虚拟物品支付，即只能使用积累的虚拟物品支付该附加服务类型，则确定支付失败，即无法购买该附加服务类型。

若该目标支付规则指示不仅虚拟物品支付，根据兑换比例信息确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息的虚拟物品货币金额，并利用该附加服务类型的总货币金额和所确定的虚拟物品货币金额确定与该支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息，进而根据第一支付比例信息和该附加服务类型的总货币金额生成该支付请求信息的第一支付信息，将第一支付信息和第一支付比例信息返回给该旅客的客户端，以供该旅客查看；接收该旅客根据第一支付比例信息确定的第二支付比例信息，确定与第二支付比例信息匹配的支付请求信息的第二支付信息。

若该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息相同，则直接将第二支付信息确定为该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的支付信息，进而根据第二支付信息完成该附加服务类型的下单操作；若该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息不相同，根据第二支付比例信息和兑换比例信息确定该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息，并判断该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息是否满足该旅客的基础信息中的虚拟物品信息，若满足，将该第二支付信息发送给下单支付组件，以便于下单支付组件利用接收到第二支付信息完成该旅客发送的支付请求信息指示的附加服务类型的下单操作。

本发明提供了一种信息确定方法，如图1所示，该信息确定方法具体包括以下步骤：

S101：接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；

在具体执行步骤S101的过程中，当接收到旅客发送的支付请求信息时，确定该支付请求信息指示的航班请求的附加服务类型。

在本申请实施例中，附加服务类型可以为自助升舱，付费选座，逾重行李，付费餐食等。有关于附加服务类型的具体内容，发明人可根据自己的需求进行设置，本申请实施例不加以限定。

进一步的，在本申请实施例中，旅客发送的支付请求信息除了指示有该旅客的航班请求的附加服务类型外，还携带有该旅客的身份证号码以及支付请求信息指示的该旅客购买的航班的旅客客票信息。本发明在确定支付请求信息指示的旅客的航班请求的附加服务类型之前，还可以获取该支付请求信息携带的该旅客的身份证号码以及该支付请求信息指示该旅客购买的航班的旅客客票信息；判断该旅客客票信息与该目标旅客客票信息是否一致，在该旅客客票信息与该目标旅客客票信息一致的情况下，确定该旅客的身份验证通过，进而确定该支付请求消息指示的该旅客的航班请求的附加服务类型。

S102：从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；

在本申请实施例中，当接收到旅客发送的支付请求信息时，通过确定发送该支付请求信息的旅客的账户信息，并查询所确定的账户信息中该旅客的基础信息，进而从所查询出的该旅客的基础信息中确定该旅客的虚拟物品信息。

S103：根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；

在本申请实施例中，通过确定接收到旅客发送的支付请求信息指示的航班确定航班所属的航线，并根据所确定的航线和该支付请求指示该旅客的航班请求的附加服务类型生成该支付请求信息的支付条件。

比如，若确定接收到旅客发送的支付请求信息指示的航班为2020年6月10号9点北京飞上海的CA1202，则可以确定航班所属的航线为北京飞上海的CA1202。若该旅客发送的支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型为自助升舱，根据自助升舱(附加服务类型)和北京飞上海的CA1202(航线)生成该支付请求信息的支付条件。

S104：基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。

在本申请实施例中，预先设置至少一个销售策略，至少一个销售策略中每个销售策略包括附加服务类型、航线、该附加服务类型的总货币金额、该附加服务类型的总虚拟物品信息，和与该附加服务类型和航线对应的支付规则。基于预先设置的销售策略和支付条件的对应关系，从预先设置的至少一个销售策略中确定根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件匹配的销售策略，进而从所确定的销售策略中确定与该支付条件匹配的目标支付规则。

获取目标支付规则指示的虚拟物品和货币之间的支付比例信息和兑换比例信息，以及从所确定销售策略中获取该附加服务类型的总货币金额；根据附加服务类型的总货币金额、该支付比例信息和该兑换比例信息，确定该目标支付规则下指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息；判断该旅客的基础信息中的虚拟物品信息是否大于等于该目标支付规则下指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息，如果大于，则确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息满足该目标支付规则，进而利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息，以便于根据该支付信息完成该旅客发送的支付请求信息指示的附加服务类型的下单操作。

如果不大于，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足该目标支付规则，在确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足该目标支付规则的情况下，可以进一步判断目标支付规则是否指示仅虚拟物品支付，若该目标支付规则指示仅虚拟物品支付，则确定支付失败。若该目标支付规则指示不仅虚拟物品支付，则需要继续执行后续过程以确定最终的支付条件，继续执行后续过程以确定最终的支付条件的具体过程可参见下文对图2步骤S210至步骤S211的描述，这里不再进行赘述。

本发明提供一种信息确定方法，通过接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。本发明提供的技术手段，可以根据航班和附加服务类型确定与旅客当前的虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息，不像现有技术一样仅能在虚拟物品能够完全抵扣附加服务的费用时，才能基于旅客的虚拟物品信息生成附件服务的支付信息，减少了虚拟物品超过有效期被消除的情况，降低了现有技术中虚拟物品浪费的问题。

参见图2，示出了本发明实施例提供的另一种信息确定方法的流程示意图，该信息确定方法具体包括以下步骤：

S201：接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；

在具体执行步骤S201的过程中，步骤S201的具体执行过程和实现原理与上述本发明公开的图1的步骤S101的具体执行过程和实现原理相同，可参见上述本发明公开的图1中相应的部分，这里不再进行赘述。

S202：从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；

在具体执行步骤S202的过程中，步骤S202的具体执行过程和实现原理与上述本发明公开的图1的步骤S102的具体执行过程和实现原理相同，可参见上述本发明公开的图1中相应的部分，这里不再进行赘述。

S203：根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；

在具体执行步骤S203的过程中，步骤S203的具体执行过程和实现原理与上述本发明公开的图1的步骤S103的具体执行过程和实现原理相同，可参见上述本发明公开的图1中相应的部分，这里不再进行赘述。

S204：从预先设置的至少一个支付规则中查询与支付条件匹配的目标支付规则；

在本申请实施例中，预先设置有至少一个销售策略，在根据所接收到的旅客发送的支付请求信息指示的航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件后，根据该支付条件从预先设置的至少一个销售策略中确定与该支付条件匹配的销售策略，进而从所确定的销售策略中确定与该支付条件匹配的支付规则。

在本申请实施例中，预先设置的支付规则可以为虚拟物品货币折算比例、虚拟物品货币按比例调整、只支持虚拟物品支付、只支持货币支付等等。预先设置的销售策略可以为附加服务类型为自助升舱、航线为北京飞上海的CA1202、自助升舱的总货币金额可以为200、自助升舱的总虚拟物品信息可以为200个积分、与附加服务类型为自助升舱和航线为北京飞上海的CA1202的支付规则可以为虚拟物品货币折算比例。

在本申请实施例中，支付规则指示虚拟货币与货币之前的支付比例信息和兑换比例信息。以上述例子为例，若支付规则为虚拟物品货币折算比例，则该支付规则指示的支付比例信息为空(即旅客可以按自己的需求选择需要使用的虚拟物品信息，在旅客选择的虚拟物品信息小于等于该该旅客的基础信息中的虚拟物品信息的情况下，利用旅客所选择的虚拟物品信息对应的虚拟货币金额和附加服务类型的总货币金额生成支付信息)，该支付规则指示的兑换比例信息为1:1；若支付规则为虚拟物品货币按比例调整，则该支付规则指示的支付比例信息可以为2:8(虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额：附加服务类型的总货币金额)，该支付规则指示的兑换比例信息为1:1；若支付规则为只支持虚拟物品支付，则该支付规则指示的支付比例信息可以为10:0(虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额：附加服务类型的总货币金额)，该支付规则指示的兑换比例信息为1:1；若支付规则为只支持货币支付，则该支付规则指示的支付比例信息可以为0:10(虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额：附加服务类型的总货币金额)，该支付规则指示的兑换比例信息为1:1。

S205：获取目标支付规则指示的虚拟物品与货币之间的支付比例信息和兑换比例信息；

在本申请实施例中，在从预先设置的至少一个支付规则中查询与支付条件匹配的目标支付规则后，获取该目标支付规则指示的虚拟物品与货币之间的支付比例信息和兑换比例信息。

S206：根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定虚拟物品信息是否满足目标支付规则；如果虚拟物品信息满足目标支付规则，执行步骤S207；如果虚拟物品信息不满足目标支付规则，执行步骤S208。

在本申请实施例中，在获取该目标支付规则指示的虚拟物品与货币之间的支付比例信息和兑换比例信息后，根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定目标支付规则指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息，判断该旅客的基础信息中的虚拟物品信息是否大于等于该目标支付规则下指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息，如果大于，则确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息满足该目标支付规则，进而利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息，如果不大于，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足该目标支付规则，执行步骤S208。

比如，附加服务类型为自助升舱的总货币金额为100，总虚拟物品信息为100个积分，若该附加服务类型和航线生成的支付条件匹配的目标支付规则为虚拟物品货币按比例调整，且该目标支付规则指示的支付比例信息为2:8，该目标支付规则指示的兑换比例信息为1:1；根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定目标支付规则指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息20个积分；若发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息为30个积分，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息大于该目标支付规则下指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息(30大于20)，确定该旅客的基础信息中虚拟物品信息的满足目标支付规则，进而利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息。

若发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息为10个积分，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息不大于该目标支付规则下指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息(10小于20)，确定该旅客的基础信息中的不满足目标支付规则，执行步骤S208。

S207：利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息；

在本申请实施例中，发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息满足目标支付规则的情况下，利用目标支付规则生成该支付请求信息的支付信息，以便利用生成的支付信息指示的货币金额向旅客发起支付请求，在该旅客完成支付的情况下，利用该支付信息指示的虚拟物品信息更新(扣除)该旅客的基础信息中的虚拟物品信息，进而完成该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的下单操作。

S208：判断目标支付规则是否指示仅虚拟物品支付；若目标支付规则指示仅虚拟物品支付，执行步骤S209；若目标支付规则不指示仅虚拟物品支付，执行步骤S210。

在本申请实施例中，发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足目标支付规则的情况下，判断该目标支付规则是否指示仅虚拟物品支付，即判断该目标规则是否为只支持虚拟物品支付，若该目标支付规则为只支持虚拟物品支付，在旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足附加服务类型的总虚拟物品信息的情况下，无法购买该附加服务类型，进而确定支付失败。

S209：确定支付失败；

在本申请实施例中，在发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足目标支付规则，且该目标支付规则指示仅虚拟物品支付的情况下，确定支付失败，即该旅客积累的虚拟物品信息不足以支付附加服务类型，无法购买该附加服务类型。

S210：根据兑换比例信息确定虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额；

在本申请实施例中，在目标支付规则指示不仅虚拟物品支付的情况下，根据目标支付规则指示兑换比例信息，确定发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额。

比如，目标支付规则指示的兑换比例信息为1:1，若发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息为10个积分，发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额10。

S211：利用总货币金额和虚拟物品货币金额确定与支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息；

在本申请实施例中，在确定发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额，根据该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额和该旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额确定与该支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息。

比如，发送支付请求信息的旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额10，若该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额为100，根据该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额和该旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额确定与该支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息为1:9。

S212：基于第一支付比例信息和总货币金额生成支付请求信息的第一支付信息。

在本申请实施例中，在根据接收到的支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额和该旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额确定与该支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息后，根据第一支付比例信息和总货币金额生成支付请求信息的第一支付信息，进而可以根据生成的第一支付信息完成该附加服务类型的下单操作。

比如，根据该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额和该旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额确定与该支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息为1:9。若该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的总货币金额为100，根据该第一支付比例信息和该总货币金额生成该支付请求信息的第一支付信息为购买该附加服务类型所需的虚拟物品信息为10个积分和所需的货币金额为90。

进一步的，在本申请实施例中，还可以将与接收到的旅客发送的支付请求信息匹配的第一支付比例信息和第一支付信息返回该旅客的旅客终端，该旅客可以根据在该旅客终端显示的第一支付比例信息和第一支付信息确定第二支付比例信息，进而确定与所述第二支付比例信息匹配的支付请求信息的第二支付信息。

若该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息相同，则直接将第二支付信息确定为该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的支付信息，进而根据第二支付信息完成该附加服务类型的下单操作。

若该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息不相同，根据第二支付比例信息和兑换比例信息确定该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息，并判断该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息是否小于等于该旅客的基础信息中的虚拟物品信息；在该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息小于等于该旅客的基础信息中的虚拟物品信息的情况下，将第二支付信息确定为该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的支付信息，进而根据第二支付信息完成该附加服务类型的下单操作。

为了更好的对上述内容进行理解，下面进行举例说明。

接收旅客发送的支付请求信息，获取该支付请求信息携带的该旅客的身份证号码以及该支付请求信息指示的旅客购买的航班的旅客客票信息；判断该旅客客票信息与该目标旅客客票信息是否一致，在该旅客客票信息与该目标旅客客票信息一致的情况下，确定该旅客的身份验证通过，进而确定该支付请求消息指示的该旅客的航班请求的附加服务类型。

确定发动该支付请求信息的旅客的账户信息，并查询所确定的账户信息中该旅客的基础信息，进而从所查询出的该旅客的基础信息中确定该旅客的虚拟物品信息为20个积分；以及确定该旅客购买的航班所属的航线，并根据所确定的航线和该支付请求指示该旅客的航班请求的附加服务类型生成该支付请求信息的支付条件。

根据所生成的支付条件从预先设置的至少一个销售策略中确定与该支付条件匹配的销售策略，从所确定的销售策略中确定与该支付条件匹配的目标支付规则为虚拟物品货币按比例调整，获取目标支付规则指示的虚拟物品与货币之间的支付比例信息为2:8和兑换比例信息为1:1。

若从与该支付条件匹配的销售策略中获取的该附加服务类型的总货币金额为100，总虚拟物品信息为100个积分，根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定目标支付规则指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息20个积分；由于目标支付规则指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息20个积分和该旅客的基础信息中确定该旅客的虚拟物品信息为20个积分，确定该旅客的基础信息中虚拟物品信息的满足目标支付规则，利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息，进而利用生成的支付信息指示的货币金额(80)向旅客发起支付请求，在该旅客完成支付的情况下，利用该支付信息指示的虚拟物品信息(20个积分)更新(扣除)该旅客的基础信息中的虚拟物品信息，进而完成该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的下单操作。

若从所查询出的该旅客的基础信息中确定该旅客的虚拟物品信息为10个积分，由于目标支付规则指示该附加服务类型所需的虚拟物品信息20个积分和该旅客的基础信息中确定该旅客的虚拟物品信息为10个积分，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息不满足目标支付规则；由于从所确定的销售策略中确定与该支付条件匹配的目标支付规则为虚拟物品货币按比例调整，确定目标支付规则未指示仅虚拟物品支付，根据该目标支付规则指示的兑换比例信息1:1，确定该旅客的基础信息中的虚拟物品信息(10个积分)对应的虚拟物品货币金额10；利用该附加服务类型的总货币金额(100)和该该旅客的基础信息中的虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额(10)确定与该支付请求匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息(1:9)，并根据第一支付比例信息和总货币金额生成支付请求信息的第一支付信息。

将该第一支付比例信息和第一支付信息返回该旅客的旅客终端，该旅客可以根据在该旅客终端显示的第一支付比例信息和第一支付信息确定第二支付比例信息。若该旅客确定的第二支付比例信息为1:9，确定该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息相同，则直接将第二支付信息确定为该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的支付信息，进而利用第二支付信息指示的货币金额(90)向旅客发起支付请求，在该旅客完成支付的情况下，利用该支付信息指示的虚拟物品信息(10个积分)更新(扣除)该旅客的基础信息中的虚拟物品信息，进而完成该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的下单操作。

若该旅客确定的第二支付比例信息为1:19，若该旅客确定的第二支付比例信息与该第一支付比例信息不相同，根据第二支付比例信息和兑换比例信息确定该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息为5个积分；由于该第二支付比例信息指示的虚拟物品信息(5个积分)小于该旅客的基础信息中的虚拟物品信息(10个积分)，将第二支付信息确定为该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的支付信息，进而利用第二支付信息指示的货币金额(95)向旅客发起支付请求，在该旅客完成支付的情况下，利用该支付信息指示的虚拟物品信息(5个积分)更新(扣除)该旅客的基础信息中的虚拟物品信息，进而完成该支付请求信息指示该旅客的航班请求的附加服务类型的下单操作。

虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。

应当理解，本发明公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本发明公开的范围在此方面不受限制。

与上述本发明实施例公开的一种信息确定方法相对应，参考图3，本发明实施例还提供了一种信息确定装置的结构示意图，该信息确定装置，包括：

第一接收单元31，用于接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；

第一查询单元32，用于从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；

第一生成单元33，用于根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；

第二生成单元34，用于基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。

上述本发明实施例公开的信息确定装置中各个单元具体的原理和执行过程，与上述本发明实施例公开的信息确定方法相同，可参见上述本发明实施例公开的信息确定方法中相应的部分，这里不再进行赘述。

本发明提供一种信息确定装置，通过接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。本发明提供的技术手段，可以根据航班和附加服务类型确定与旅客当前的虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息，不像现有技术一样仅能在虚拟物品能够完全抵扣附加服务的费用时，才能基于旅客的虚拟物品信息生成附件服务的支付信息，减少了虚拟物品超过有效期被消除的情况，降低了现有技术中虚拟物品浪费的问题。

在本申请实施例中，优选的，第一查询单元，包括：

第一确定单元，用于确定发送支付请求信息的旅客的账户信息；

第二查询单元，用于查询账户信息中旅客的基础信息；

第二确定单元，用于从基础信息中确定旅客的虚拟物品信息。

在本申请实施例中，优选的，第一生成单元，包括：

第三确定单元，用于确定航班所属的航线；

第三生成单元，用于根据航线和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件。

在本申请实施例中，优选的，第二生成单元，包括：

第三查询单元，用于从预先设置的至少一个支付规则中查询与支付条件匹配的目标支付规则；

获取单元，用于获取目标支付规则指示的虚拟物品和货币之间的支付比例信息和兑换比例信息；

第四确定单元，用于根据附加服务类型的总货币金额、支付比例信息和兑换比例信息，确定虚拟物品信息是否满足目标支付规则；

第四生成单元，用于如果虚拟物品信息满足目标支付规则，利用目标支付规则生成支付请求信息的支付信息。

进一步的，若目标支付规则未指示仅虚拟物品支付，如果虚拟物品信息不满足目标支付规则，本申请实施例提供的信息确定装置，还包括：

第五确定单元，还用于根据兑换比例信息确定虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额；

第六确定单元，用于利用总货币金额和虚拟物品货币金额确定与支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息；

第五生成单元，用于基于第一支付比例信息和总货币金额生成支付请求信息的第一支付信息。

进一步的，本申请实施例提供的信息确定装置，还包括：

显示单元，用于显示第一支付信息和第一支付比例信息；

第二接收单元，用于接收旅客根据第一支付比例信息确定的第二支付比例信息；

第七确定单元，用于确定与第二支付比例信息匹配的支付请求信息的第二支付信息。

进一步的，若目标支付规则指示仅虚拟物品支付，如果虚拟物品信息不满足目标支付规则，本申请实施例提供的信息确定装置，还包括：

第八确定单元，用于确定支付失败。

下面参考图4，其示出了适于用来实现本发明实施例提供的一种信息确定方法的电子设备400的结构示意图。图4示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

本申请实施例中，该电子设备可以为服务器。

如图4所示，电子设备400可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)401，其可以根据存储在只读存储器(ROM)402中的程序或者从存储装置406加载到随机访问存储器(RAM)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM403中，还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、ROM402以及RAM403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。

通常，以下装置可以连接至I/O接口405：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置407；包括例如磁带、硬盘等的存储装置408；以及通信装置409。通信装置409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图4示出了具有各种装置的电子设备400，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

进一步的，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令用于执行上述信息确定方法。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：接收旅客发送的支付请求信息，支付请求信息指示旅客的航班请求的附加服务类型；从旅客的基础信息中查询旅客的虚拟物品信息；根据航班和附加服务类型生成支付请求信息的支付条件；基于支付条件生成与虚拟物品信息适配的支付请求信息的支付信息。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本发明公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

以上描述仅为本发明公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本发明公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本发明公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

在具体实施方式部分，本申请将所有以权利要求形式进行保护的内容，以下述形式重复：

根据本申请公开的一个或多个实施例，图1提供了一种信息确定方法，包括：接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

确定发送所述支付请求信息的所述旅客的账户信息；查询所述账户信息中所述旅客的基础信息；从所述基础信息中确定所述旅客的虚拟物品信息。

确定所述航班所属的航线；根据所述航线和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件。

根据本申请公开的一个或多个实施例，图2提供了另一种信息确定方法，包括：接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。从预先设置的至少一个支付规则中查询与所述支付条件匹配的目标支付规则；

获取所述目标支付规则指示的虚拟物品和货币之间的支付比例信息和兑换比例信息；根据所述附加服务类型的总货币金额、所述支付比例信息和所述兑换比例信息，确定所述虚拟物品信息是否满足所述目标支付规则；如果所述虚拟物品信息满足所述目标支付规则，利用所述目标支付规则生成所述支付请求信息的支付信息。

根据所述兑换比例信息确定所述虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额；利用所述总货币金额和所述虚拟物品货币金额确定与所述支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息；基于所述第一支付比例信息和所述总货币金额生成所述支付请求信息的第一支付信息。

显示所述第一支付信息和所述第一支付比例信息；接收所述旅客根据所述第一支付比例信息确定的第二支付比例信息；确定与所述第二支付比例信息匹配的所述支付请求信息的第二支付信息。

确定支付失败。

根据本申请公开的一个或多个实施例，图3提供了一种信息确定装置，包括：第一接收单元，用于接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；第一查询单元，用于从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；第一生成单元，用于根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；第二生成单元，用于基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

Claims (10)

1.一种信息确定方法，其特征在于，包括：

接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；

从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；

根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；

基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息，包括：

确定发送所述支付请求信息的所述旅客的账户信息；

查询所述账户信息中所述旅客的基础信息；

从所述基础信息中确定所述旅客的虚拟物品信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件，包括：

确定所述航班所属的航线；

根据所述航线和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息，包括：

从预先设置的至少一个支付规则中查询与所述支付条件匹配的目标支付规则；

获取所述目标支付规则指示的虚拟物品和货币之间的支付比例信息和兑换比例信息；

根据所述附加服务类型的总货币金额、所述支付比例信息和所述兑换比例信息，确定所述虚拟物品信息是否满足所述目标支付规则；

如果所述虚拟物品信息满足所述目标支付规则，利用所述目标支付规则生成所述支付请求信息的支付信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若所述目标支付规则未指示仅虚拟物品支付，如果所述虚拟物品信息不满足所述目标支付规则，还包括：

根据所述兑换比例信息确定所述虚拟物品信息对应的虚拟物品货币金额；

利用所述总货币金额和所述虚拟物品货币金额确定与所述支付请求信息匹配的虚拟物品和货币之间的第一支付比例信息；

基于所述第一支付比例信息和所述总货币金额生成所述支付请求信息的第一支付信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

显示所述第一支付信息和所述第一支付比例信息；

接收所述旅客根据所述第一支付比例信息确定的第二支付比例信息；

确定与所述第二支付比例信息匹配的所述支付请求信息的第二支付信息。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若所述目标支付规则指示仅虚拟物品支付，如果所述虚拟物品信息不满足所述目标支付规则，还包括：

确定支付失败。

8.一种信息确定装置，其特征在于，包括：

第一接收单元，用于接收旅客发送的支付请求信息，所述支付请求信息指示所述旅客的航班请求的附加服务类型；

第一查询单元，用于从所述旅客的基础信息中查询所述旅客的虚拟物品信息；

第一生成单元，用于根据所述航班和所述附加服务类型生成所述支付请求信息的支付条件；

第二生成单元，用于基于所述支付条件生成与所述虚拟物品信息适配的所述支付请求信息的支付信息。

9.一种服务器，其特征在于，包括：至少一个存储器和至少一个处理器，所述存储器存储有程序，所述处理器调用所述存储器存储的程序，所述程序用于实现如权利要求1-7任意一项所述的信息确定方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求1-7任意一项所述的信息确定方法。

Images