CN110383323B - 信息处理系统以及信息处理方法 - Google Patents

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Abstract

提供能够分别自动地判定多种产品的使用状况的信息处理系统以及信息处理方法。信息处理系统具备:判定程序存储部,其登记了识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序;以及控制部,其若通过通信部接收上述产品识别信息和与上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息,则根据登记于判定程序存储部的判定程序,判定使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立对应关系的用户设定奖励的服务服务器。

Description

信息处理系统以及信息处理方法
技术领域
本公开涉及信息处理系统以及信息处理方法。
背景技术
企业在销售产品时,为了使用户正确地利用该产品,在产品、附属的说明书写上注意事项。另外,作为开发产品并提供给用户的企业侧的责任,要求努力不对该产品进行违反社会的道德的使用方法的姿态。
这里,例如在下述专利文献1中,提出了判定玩家是否吸烟,并在玩家未吸烟的情况下提供有利的优惠的系统。由此,即使不对游戏厅进行禁烟化,也能够期待吸烟者自主地放弃吸烟。
另外,在下述专利文献2中,提出了能够自动地对在路上禁烟区域内的路上吸烟的人发出警告的系统。
专利文献1:日本特开2016-101231号公报
专利文献2:日本特开2014-123203号公报
然而,在以往技术中,未提及企业侧监视、检查提供给用户的产品的使用方法的结构,仅依赖来自用户的问卷调查的回答等。
另外,若企业侧较强地对用户要求道德则有导致用户的反感,而该产品或者也包含企业的其它的产品对销售造成影响的担心,作为企业不得不犹豫。
另外,从用于监视的基础设施、判断使用状况的算法的生成等观点来看,各企业独自准备对用户对产品的使用状况进行监视、检查的结构的障碍较大,事实上不可能的情况较多。
发明内容
因此,在本公开中,提出能够分别自动地判定多种产品的使用状况的信息处理系统以及信息处理方法。
根据本公开,提出一种信息处理系统,具备:判定程序存储部,其登记了识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序;通信部,其接收上述产品识别信息和与上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及控制部,其若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器。
根据本公开,提出一种信息处理系统,具备:用户信息存储部,其存储登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息;通信部,其接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及控制部,其根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对上述确定出的用户设定奖励。
根据本公开,提出一种信息处理方法,处理器执行处理包含:将识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照该产品识别信息所对应的使用方法的判定程序登记于判定程序存储部;通过通信部接收上述产品识别信息和上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器。
根据本公开,提出一种信息处理方法,处理器执行处理序包含:将登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息存储于用户信息存储部;通过通信部接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对上述确定出的用户设定奖励。
如以上说明的那样根据本公开,能够分别自动地判定多种产品的使用状况。
此外,上述的效果并不一定是限定的效果,也可以与上述的效果一起,或者代替上述的效果,实现本说明书所示的任意一个效果,或者能够根据本说明书把握的其它的效果。
附图说明
图1是对本公开的一实施方式的信息处理系统的概要进行说明的图。
图2是对本实施方式的信息处理系统的整体构成进行说明的图。
图3是表示本实施方式的产品1的构成的一个例子的框图。
图4是表示本实施方式的检查服务器的构成的一个例子的框图。
图5是表示本实施方式的登记产品的使用方法检查规则时的动作处理的时序图。
图6是表示本实施方式的登记画面的一个例子的图。
图7是对本实施方式的语音代理装置的使用状况的一个例子进行说明的图。
图8是表示本实施方式的语音代理装置的个体登记处理的时序图。
图9是表示本实施方式的语音代理装置的使用方法检查处理的时序图。
图10是表示本实施方式的语音代理装置的使用方法判定处理的流程图。
图11是表示本实施方式的游戏装置的使用方法检查处理的时序图。
图12是表示本实施方式的游戏装置的使用方法判定处理的流程图。
图13是对本实施方式的烟草的使用方法检查的概要进行说明的图。
图14是表示本实施方式的烟草的使用方法检查中的系统构成的一个例子的图。
图15是表示本实施方式的烟草销售时的利用者信息登记的动作处理的时序图。
图16是表示本实施方式的烟草的使用方法检查处理的时序图。
图17是表示本实施方式的烟草的使用方法检查处理的时序图。
图18是表示本实施方式的烟草的使用方法判定处理的流程图。
图19是表示本实施方式的烟草购买时的折扣应用处理的时序图。
具体实施方式
以下参照附图对本公开的优选的实施方式进行详细说明。此外,在本说明书以及附图中,对实际上具有相同的功能构成的构成要素附加相同的附图标记从而省略重复说明。
另外,按照以下的顺序进行说明。
1.本公开的一实施方式的信息处理系统的概要
2.构成
2-1.产品1的构成
2-2.检查服务器3的构成
3.动作处理
3-1.产品的登记处理
3-2.语音代理装置的使用方法检查处理
3-3.游戏机的使用方法检查处理
3-4.烟草的使用方法检查处理
4.总结
<<1.本公开的一实施方式的信息处理系统的概要>>
图1是对本公开的一实施方式的信息处理系统的概要进行说明的图。在本实施方式的信息处理系统中,检查是否以正确的使用方法使用了产品,若为正确的使用方法,则能够利用各产品的服务给予用户奖励。
例如在图1所示的例子中,在各用户佩戴虚拟现实游戏用的头戴式送受话器,并使用控制器进行游戏时,通过设置于游戏装置(通过有线/无线与头戴式送受话器以及控制器连接的产品1A-1、1A-2)的传感器检测用户的使用方法,并在规定的检查服务器3(参照图2)中,进行是否正确地进行使用的检查。
例如用户A未粗暴地进行游戏,而判定为是正确的使用方法,作为奖励例如给予能够在游戏上使用的道具S。另一方面,用户B发出较大的人声、声音激烈并粗暴地进行游戏,而判定为不为正确的使用方法,不给予用户B奖励。
这样,在本实施方式中,通过判定产品的使用状况若进行正确的使用状况则给予奖励,能够促进产品的更正确的使用。
这里,如上述那样,从用于监视的基础设施、判断使用状况的算法的生成这样的观点来看,各企业独自准备对用户的产品的使用状况进行监视、检查的结构的障碍较大,事实上不可能的情况较多。因此,在本实施方式中,准备共用平台(检查服务器3),各企业(产品服务服务器4)能够在该系统上监视自身的产品。
参照图2对这样的信息处理系统的整体构成进行说明。
如图2所示,本实施方式的信息处理系统包含能够经由网络2从产品1A、产品1B、产品1C等多种产品1获取使用状况(感测数据)的检查服务器3、和提供各产品的企业的产品服务服务器4(4A、4B、4C)。
各产品1将通过设置的传感器获取的感测数据与该产品的个体ID一起(根据需要,还与产品ID以及制造商ID一起)发送给检查服务器3。
检查服务器3具有每种产品的“使用方法检查插件”,能够判定各产品的用户(能够根据个体ID识别)是否正确地使用产品。检查服务器3作为共用平台提供,能够由提供各产品的企业进行利用。各企业的服务器(产品服务服务器4A~4C)能够经由接口获取产品使用的状况。
产品服务服务器4能够根据产品使用的状况,利用各自的产品服务促成奖励。在产品服务服务器4中,在利用者管理DB41与产品的个体ID(产品识别信息)一起管理预先由用户登记的利用者信息。产品服务服务器4具有从检查服务器3与产品的个体ID一起接收该产品的使用状况是否正确的判定结果的通信部、和从利用者管理DB41确定与产品的个体ID对应的用户,并根据判定结果,对该确定出的用户设定奖励的控制部。
另外,也可以在从检查服务器3发送到产品服务服务器4的时刻消除各产品的使用状况的信息。或者,检查服务器3也能够持续积蓄使用状况的信息,并根据要求生成统计数据(与时间、场所相关联地进行解析的结果)。例如,能够输出在某个地域严格遵守吸烟礼仪、在早晨的通勤时间段的○○电车的□□站与△△站之间便携式音乐播放器的声音泄漏等使用礼仪较差等统计数据。这些统计数据能够有偿或者无偿提供给企业、公共机关、自治体等,能够进行利用。
以上,对本公开的一实施方式的信息处理系统进行了说明。接着,参照附图对本实施方式的信息处理系统所包含的各装置的具体的构成进行说明。
<<2.构成>>
<2-1.产品1的构成>
图3是表示本实施方式的产品1的构成的一个例子的框图。如图3所示,产品1具有控制部10、通信部11、输入部12、传感器13、输出部14、以及存储部15。
控制部10作为运算处理装置以及控制装置发挥作用,根据各种程序控制产品1内的动作整体。例如通过CPU(Central Processing Unit:中央处理程序)、微处理程序等电子电路实现控制部10。另外,控制部10包含存储使用的程序、运算参数等的ROM(Read OnlyMemory:只读存储器)、以及暂时存储适当地变化的参数等的RAM(Random Access Memory:随机存储器)。
另外,本实施方式的控制部10也作为状况获取部101发挥作用。产品1除了上述那样的游戏装置之外,例如假定语音代理装置、音乐播放器、移动终端、电视及洗衣机及吸尘器等家用电器等各种产品。状况获取部101获取产品1的使用状况(包括各种设定状况),并经由网络从通信部11发送至检查服务器3。例如状况获取部101获取通过输入部12输入的操作信息、声音信息等,另外获取通过传感器13检知到的各种感测数据(加速度传感器数据、陀螺仪传感器数据、压力传感器数据、地磁传感器数据、位置信息等)、及产品1中的音量的设定、耳机佩戴的状态等。
通信部11通过有线或者无线与网络2连接,与网络上的检查服务器3进行数据的发送接收。通信部11例如通过有线/无线LAN(Local Area Network局域网),或者Wi-Fi(注册商标)、移动通信网(LTE(Long Term Evolution:长期演进)、3G(第三代移动体通信方式))等与网络2通信连接。
输入部12也可以包含受理用户的操作输入的操作输入部(按钮、开关等)、收集声音的麦克风。
传感器13是用于感测用户对产品1的使用状况的传感器,例如假定加速度传感器、陀螺仪传感器、压力传感器、地磁传感器、以及位置测位部。位置测位部具有基于来自外部的获取信号检知产品1的当前位置的功能。具体而言,例如通过GPS(Global PositioningSystem:全球定位系统)测位部实现位置测位部,接收来自GPS卫星的电波,检知产品1存在的位置,并将检知到的位置信息输出给控制部10。另外,位置测位部除了GPS之外,例如也可以是通过与Wi-Fi(注册商标)、Bluetooth(注册商标)、移动电话及PHS及智能手机等的发送接收,或者通过近距离通信等检知位置的测位部。
输出部14具有输出信息的功能,具体而言通过显示部、扬声器实现。
通过存储控制部10的处理所使用的程序、运算参数等的ROM(Read Only Memory:只读存储器)、以及暂时存储适当地变化的参数等的RAM(Random Access Memory:随机存储器)实现存储部15。例如在存储部15存储有产品1的个体ID、产品ID以及制造商ID。
以上,对本实施方式的产品1的构成进行了具体的说明。另外产品1的构成并不限定于图3所示的例子。
<2-2.检查服务器3的构成>
图4是表示本实施方式的检查服务器3的构成的一个例子的框图。如图4所示,检查服务器3具有控制部30、通信部31、监视装置管理DB32、产品服务管理DB33、以及产品使用历史记录管理DB34。
(控制部30)
控制部30作为运算处理装置以及控制装置发挥作用,根据各种程序控制检查服务器3内的动作整体。例如通过CPU(Central Processing Unit:中央处理程序)、微处理程序等电子电路实现控制部30。另外,控制部30也可以包含存储使用的程序、运算参数等的ROM(Read Only Memory:只读存储器)、以及暂时存储适当地变化的参数等的RAM(RandomAccess Memory:随机存储器)。
另外,本实施方式的控制部30也作为检查算法生成部302、使用方法检查插件获取部301、使用方法检查部303发挥作用。
检查算法生成部302基于从提供各产品的企业的产品服务服务器4发送来的使用方法规则,生成对应的产品的检查算法。
使用方法检查插件获取部301获取记述了由检查算法生成部302生成的检查算法的插件,作为对应的产品的使用方法检查插件。使用方法检查插件获取部301也作为具有与各产品对应的插件311的存储部发挥作用。
使用方法检查部303基于经由通信部31从产品1发送来的使用状况,从使用方法检查插件获取部301提取对应的使用方法检查插件,进行使用方法的检查。另外,检查结果经由通信部31,发送到与产品1对应的产品服务服务器4。
(通信部31)
通信部31通过有线或者无线与网络2连接,并经由网络2与产品1、产品服务服务器4进行数据的发送接收。通信部31例如通过有线/无线LAN(Local Area Network:局域网),或者Wi-Fi(Wireless Fidelity:无线保真,注册商标)等与网络2通信连接。
(监视装置管理DB32)
监视装置管理DB32是积蓄监视产品的使用状况的监视装置(参照图14所示的吸烟场所监视装置83)相关的信息的数据库。由于也假定产品自身不能够获取产品的使用状况的情况,所以假定关于那样的产品,通过监视装置获取使用状况并发送给检查服务器3。
(产品服务管理DB33)
产品服务管理DB33是积蓄与各产品对应的插件的信息的数据库。这里,产品服务管理DB33的数据构成例如下述表1所示。
【表1】
制造商ID 产品ID 使用方法检查插件ID
MK0002 ss000210 plugin000210
MK0004 ss000302 plugin000302
MK0023 ss005031 plugin005031
(产品使用历史记录管理DB34)
产品使用历史记录管理DB34是积蓄各产品的使用方法检查的结果的数据库。这里,产品使用历史记录管理DB34的数据构成例如下记表2所示。
【表2】
另外,监视装置管理DB32、产品服务管理DB33以及产品使用历史记录管理DB34通过包含存储介质、将数据记录于存储介质的记录装置、从存储介质读出数据的读出装置以及删除存储介质所记录的数据的删除装置等的存储器装置构成。
以上,对本实施方式的检查服务器3的构成进行了具体的说明。
<<3.动作处理>>
接着,对本实施方式的动作处理进行具体的说明。
<3-1.产品的登记处理>
在企业新向市场提供产品时等,能够在本系统登记用于检查企业提供的产品的使用方法的信息。以下,参照图5~图6进行具体的说明。
图5是表示本实施方式的登记产品的使用方法检查规则时的动作处理的时序图。如图5所示,首先,产品服务服务器4受理由企业准备的新产品的产品ID、和企业的制造商ID的登记(步骤S103)。登记画面的一个例子如图6所示。图6的左侧所示的画面400是企业侧的制造商ID以及产品ID的登记画面。管理者从画面400输入新产品的制造商ID以及产品ID,并选择登记按钮。
接下来,产品服务服务器4将输入的制造商ID以及产品ID发送给检查服务器3(步骤S106)。
接下来,检查服务器3将制造商ID以及产品ID新登记到产品服务管理DB33(步骤S109)。
接下来,检查服务器3向产品服务服务器4请求新登记的产品的使用方法规则(步骤S112)。
接下来,产品服务服务器4登记使用方法规则(步骤S115)。由企业的负责人等经由接口登记产品的使用方法规则。对于使用方法规则来说,既可以以自然句进行新登记,也能够从已经准备的样板选择。另外样板是比较抽象的样板,基于选择的抽象的规则,在检查服务器3的检查算法生成部302中,自动生成怎样应用从各种传感器得到的信息的具体的规则(检查算法(判定程序))。使用方法规则的登记画面的一个例子如图6所示。在如图6右侧所示的画面410中,能够从已经准备使用方法规则的样板进行选择。
接下来,产品服务服务器4将登记的使用方法规则发送给检查服务器3(步骤S118)。
接下来,检查服务器3的检查算法生成部302基于使用方法规则,生成使用方法检查算法(步骤S121)。如上述那样,在选择了比较抽象的样板的情况下,生成怎样应用从对应的产品具有的传感器得到的信息进行判定(包含参数的设定)的具体的算法。能够作为产品信息从产品服务服务器获取并判断从产品得到何种感测数据。
接下来,检查服务器3的使用方法检查插件获取部301将生成的检查算法应用(记述)于为了产品所新制成的使用方法检查插件(步骤S124)。使用方法检查插件每当输入了对应的产品的使用状况则使用于使用方法的检查。
以上,对本实施方式的登记处理进行了说明。如上述那样,本实施方式的检查服务器3是共用平台,各企业能够自由地利用。例如各企业在本平台的使用时支付使用费用,并通过该收入来运营共用平台。
<3-2.语音代理装置的使用方法检查处理>
接着,作为产品1的一个例子,参照图7~图10对语音代理装置(产品1B)的使用方法检查处理进行说明。
语音代理装置例如从可携带的专用硬件(或智能手机应用程序)内置的扬声器或者与该专用硬件连接的头戴式耳机输出代理语音。
因此,例如在图7的状况1所示那样的电车中、状况2所示那样的图书馆等应该抑制较大的声音的场所,检查是否未发出对周围的人造成困扰那样的较大的声音来使用语音代理装置(产品1B)。关于使用场所,能够通过内置于语音代理装置的GPS、基于Wi-Fi/Beacon的屋内测位技术来进行把握。
(产品的个体ID登记)
图8是表示本实施方式的语音代理装置的个体ID登记处理的时序图。如图8所示,首先,在因特网上的产品利用者信息登记网站(未图示),受理用户购买的产品的个体ID、以及姓名·地址等用户信息的登记(步骤S133)。具体而言,例如用户从智能手机等终端装置(或者语音代理装置)访问所购买的产品的产品利用者信息登记网站,并输入该产品1B的个体ID以及用户信息。
接下来,产品利用者信息登记网站将输入的产品的个体ID、以及姓名及地址等用户信息发送给产品服务服务器4(步骤S136)。
然后,产品服务服务器4将个体ID、以及姓名及地址等用户信息登记于利用者管理DB41(步骤S139)。由此,能够将产品利用者的信息与产品的个体ID建立关联并在产品服务服务器4中进行管理。
(使用方法检查处理)
图9是表示本实施方式的语音代理装置的使用方法检查处理的时序图。如图9所示,首先,语音代理装置对当前位置进行测位(步骤S143),并确认头戴式耳机的佩戴状况(步骤S146),并进一步确认音量设定(步骤S149)。
接下来,语音代理装置将获取的使用状况数据(当前位置、头戴式耳机的佩戴状况、音量设定状况)以及时刻与个体ID、制造商ID、以及产品ID一起发送至检查服务器3(步骤S152)。
接下来,检查服务器3的使用方法检查部303参照产品服务管理DB33,基于接收的制造商ID以及产品ID,确定对应的使用方法检查插件(步骤S155)。
接下来,使用方法检查部303使用确定出的检查插件检查使用方法(步骤S158)。即,使用方法检查部303基于确定出的检查插件所定义的使用方法的判定基准,根据接收的位置信息、头戴式耳机的佩戴状况、音量设定的信息以及时刻判定使用方法是否正确。参照图10后述具体的判定内容。
接下来,使用方法检查部303与个体ID等一起将检查结果记录于产品使用历史记录管理DB34(步骤S161)。
接着,检查服务器3向对应的产品服务服务器4(提供语音代理装置的企业的服务服务器)通知产品使用历史记录的更新(步骤S164)。此时,检查服务器3发送更新内容。
接下来,产品服务服务器4参照利用者管理DB41,基于更新的产品的个体ID,确定对应的用户(该产品的利用者)(步骤S167)。
接下来,产品服务服务器4基于更新后的使用历史记录,若为正确的使用方法则给予该用户积分(步骤S170)。
接下来,在积蓄的积分超过了一定值的情况下(步骤S173/是),产品服务服务器4发行代理服务能够使用的规定的优惠劵(步骤S176)。
接下来,产品服务服务器4经由检查服务器3向相应的产品(语音代理装置)通知发行了代理服务能够使用的规定的优惠劵(步骤S179)。
然后,语音代理装置向用户通知获取了优惠劵这一情况(步骤S182),供用户使用优惠劵(步骤S185)。
定期地向检查服务器3发送语音代理装置的使用状况数据,越多地进行正确的使用状况,在产品服务服务器4中越积蓄给予用户的积分,若积分超过一定值,则作为奖励例如发行能够在提供的服务中利用的优惠劵。
参照图10对这样的针对语音代理装置的使用状况数据的使用方法的判定内容进行具体的说明。
图10是表示本实施方式的语音代理装置的使用方法判定处理的流程图。如图10所示,首先,使用方法检查部303基于位置信息,判断语音代理装置的利用场所是否是图书馆、电车中等应当保持安静的场所(步骤S193)。
接下来,在是应当保持安静的场所的情况下(步骤S193/是),使用方法检查部303基于头戴式耳机佩戴状况的信息,判断是否佩戴头戴式耳机(步骤S196)。
接下来,在佩戴了头戴式耳机的情况下(步骤S196/是),使用方法检查部303基于音量设定信息,判断音量的设定是否在第一阈值(例如在音量MAX10的情况下,可以将第一阈值设为“4”)以下(步骤S199)。
接下来,在音量的设定在第一阈值以下的情况下(步骤S199/是),使用方法检查部303判定为使用方法正确(步骤S202)。
另一方面,在应当保持安静的场所中(步骤S193/是),未佩戴头戴式耳机的情况下(步骤S196/否),或者在虽然佩戴头戴式耳机但音量超过第一阈值的情况下(步骤S199/否),使用方法检查部303判定为使用方法不正确(步骤S223)。
另外,在不是应当保持安静的场所的情况下(步骤S193/否),使用方法检查部303判断装置的利用时刻是否是从深夜到早晨的时间段(例如22:00~6:00)(步骤S205)。
接下来,在是从深夜到早晨的时间段的情况下(步骤S205/是),在佩戴头戴式耳机(步骤S208/是),并且,音量设定在第二阈值(例如在音量MAX10的情况下,可以将第二阈值设为“5”)以下的情况下(步骤S211/是),使用方法检查部303判定为使用方法正确(步骤S202)。
另一方面,在从深夜到早晨的时间段(步骤S205/是),未佩戴头戴式耳机的情况下(步骤S208/否),或者在虽然佩戴了头戴式耳机但音量超过第二阈值的情况下(步骤S211/否),使用方法检查部303判定为使用方法不正确(步骤S223)。
另外,在不是应当保持安静的场所(步骤S193/否)、且是从深夜到早晨的时间段以外的情况下(步骤S205/是),若在佩戴头戴式耳机的情况下(步骤S214/是),音量设定在第三阈值(例如在音量MAX10的情况下,可以将第三阈值设为“7”)以下(步骤S217/是)则判定为使用方法正确(步骤S202)。另一方面,在音量设定超过第三阈值的情况下(步骤S217/否)判定为使用方法不正确(步骤S223)。
另外,在不是应当保持安静的场所(步骤S193/否)、且是从深夜到早晨的时间段以外的情况下(步骤S205/是),若在未佩戴头戴式耳机的情况下(步骤S214/否),音量设定在第一阈值(例如在音量MAX10的情况下,可以将第一阈值设为“4”)以下(步骤S220/是)则判定为使用方法正确(步骤S202)。另一方面,在音量设定超过第三阈值的情况下(步骤S220/否)判定为使用方法不正确(步骤S223)。
<3-3.游戏机的使用方法检查处理>
接着,对将虚拟现实头戴式送受话器以及使用了虚拟现实头戴式送受话器的游戏作为商品进行销售的企业的事例进行说明。检查是否将头戴式送受话器佩戴于身体并过于沉迷游戏,在室内发出较大的声音,而对周边的居民造成困扰。在与虚拟现实头戴式送受话器连接的游戏机主体例如内置有检知地板的振动的振动传感器、收集周边的声音的麦克风,能够检知用户是否在游戏中发出较大的声音,另外能够检知是否粗暴等。
首先,与参照图8说明的登记处理相同,在提供该游戏装置的企业的产品服务服务器4登记与游戏装置的个体ID对应的用户信息。
图11是表示本实施方式的游戏装置的使用方法检查处理的时序图。如图11所示,游戏装置根据麦克风收集的数据测定周边的噪声值(步骤S233),另外,根据振动传感器获取的数据测定周边的振动状况(步骤S236)。
接下来,游戏装置将获取的使用状况数据(周边的噪声值、振动状况)以及时刻与个体ID、制造商ID、以及产品ID一起发送至检查服务器3(步骤S239)。
接着,在步骤S242~步骤S251中,与上述的步骤S155~S164相同,使用与该产品对应的使用方法检查插件检查使用方法,检查结果发送给产品服务服务器4。
接着,产品服务服务器4在步骤S254~S260中,与上述的步骤S167~S173相同,若为正确的使用方法则给予该用户积分,并判断积分是否超过一定值。
接下来,在积蓄的积分超过一定值的情况下(步骤S260/是),产品服务服务器4发行游戏服务能够使用的规定的道具(步骤S266)。
接下来,产品服务服务器4经由检查服务器3对相应的产品(游戏装置)通知发行了游戏服务能够使用的规定的道具(步骤S269)。
然后,游戏装置对用户通知获取了道具(步骤S272),能够由用户利用道具(步骤S275)。
参照图12对这样的针对游戏装置的使用状况数据的使用方法的判定内容进行具体的说明。
图12是表示本实施方式的游戏装置的使用方法判定处理的流程图。如图12所示,首先,使用方法检查部303在游戏装置的利用时间为深夜到早晨的时间段(例如22:00~6:00)的情况下(步骤S283/是),在噪声在第一阈值(例如50dB)以下(步骤S286/是),并且通过振动传感器得到的振动加速度电平在第二阈值(例如45dB)以下的情况下(步骤S289/是),判定为使用方法正确(步骤S292)。
另一方面,在噪声超过第一阈值的情况下(步骤S286/否),或者在通过振动传感器得到的振动加速度电平超过第二阈值的情况下(步骤S289/否),使用方法检查部303判定为使用方法不正确(步骤S301)。
另外,在游戏装置的利用时间在深夜到早晨的时间段以外的情况下(步骤S283/否),在噪声在第三阈值(例如40dB)以下(步骤S295/是),并且通过振动传感器得到的振动加速度电平在第四阈值(例如55dB)以下的情况下(步骤S298/是),判定为使用方法正确(步骤S292)。
另一方面,在噪声超过第三阈值的情况下(步骤S295/否),或者在通过振动传感器得到的振动加速度电平超过第四阈值的情况下(步骤S298/否),使用方法检查部303判定为使用方法不正确(步骤S301)。
<3-4.烟草的使用方法检查处理>
接下来,对销售烟草的企业的事例进行说明。在烟草等那样的消耗品等不能够内置个体ID、传感器的产品的情况下,利用周边设备进行使用状况的监视。具体而言,例如进行是否在吸烟场所等正确的场所进行吸烟的判定。
在不能够内置个体ID、传感器的产品的情况下,为了确定用户,例如如图13所示,利用用户携带的烟草制造商发行的ID卡6或者安装于智能手机等用户终端7的商品检查用专用应用程序所登记的唯一性ID(用户识别ID)。如图13所示在吸烟场所等设置有读取装置80,通过扫ID卡6或者用户终端7来进行ID认证。
另外,对于用户购买了哪个制造商的哪种烟草(种类)来说,通过在购买时在店面的读取装置或者自动销售机中读取ID卡6或者用户终端7,能够在产品服务服务器4侧将该产品与用户建立对应关系。
如图13所示,利用设置于吸烟场所的照相机81、感热传感器82判断有无吸烟。关于吸了哪种香烟,推定为吸了最后购买的香烟。
这样使用周边设备进行用户的确定以及吸烟状况的信息的获取,并在检查服务器3中判定烟草的使用方法是否正确(是否遵守吸烟礼仪)。在进行正确的使用方法的情况下,作为服务上的奖励,如图13的下段所示,假定在下一次购买产品的情况应用折扣等。
这样的烟草的使用方法检查中的系统构成的一个例子如图14所示。如图14所示,包含从ID卡6读取卡ID和制造商ID或者从用户终端7读取唯一性ID和制造商ID的读取装置80、吸烟场所监视装置83、检查服务器3以及产品(烟草)服务服务器4。
吸烟场所监视装置83经由网络2向检查服务器3发送从读取装置80获取的ID、和来自设置于吸烟场所的照相机81、感热传感器82的感测数据。
参照图15~图19对这样的本实施方式的动作处理进行具体的说明。
(利用者信息登记)
图15是表示本实施方式的烟草销售时的利用者信息登记的动作处理的时序图。这里作为一个例子对利用自动销售装置销售烟草的情况进行说明,但本实施方式并不限定于此,在店面销售时也能够同样地登记利用者信息。
如图15所示,首先,在烟草的自动销售装置(未图示)中,从ID卡或者智能手机读取卡ID或者唯一性ID(步骤S303)。
接下来,若用户进行购买的产品(烟草)的选择(步骤S306),则自动销售装置将卡ID或者唯一性ID、和选择的产品的产品信息发送给产品服务服务器4(步骤S309)。
接下来,若从产品服务服务器4发送了产品的价格(定价)(步骤S312),则自动销售装置显示商品的价格(步骤S315),并在货款的支付处理后,交接产品(步骤S318)。
接下来,若自动销售装置将用户的产品购买通知给产品服务服务器4(步骤S321),则产品服务服务器4基于卡ID或者唯一性ID,作为相应的用户使用的产品登记于利用者管理DB41(步骤S324)。
(使用方法检查处理)
图16以及图17是表示烟草的使用方法检查处理的时序图。
如图16所示,首先,设置在吸烟场所的读取装置80若从利用者的ID卡或者智能手机读取卡ID或者唯一性ID、以及制造商ID(步骤S333),则读取装置80将读取的ID发送给吸烟场所监视装置83(步骤S336)。读取装置80例如设置在吸烟场所的入口,在入口处进行用户的ID认证。
接下来,设置现在吸烟场所的照相机81拍摄吸烟场所(步骤S339),并持续地将拍摄到的影像发送到吸烟场所监视装置83(步骤S342)。
接下来,吸烟场所监视装置83对来自照相机81的影像进行解析来判断人物的有无(步骤S345),并将该人物与读取的卡ID或者唯一性ID建立对应关系(步骤S348)。
接下来,设置在吸烟场所内的烟灰缸附近的感热传感器82持续地进行热检知(步骤S351),并将检知数据发送给吸烟场所监视装置83(步骤S354)。
然后,吸烟场所监视装置83将吸烟的有无信息(包含吸烟场所内的人物检测结果、影像、或者热检知结果的至少任意一个的使用状况信息)、吸烟场所监视装置83的个体ID与卡ID或者唯一性ID、和制造商ID一起发送到检查服务器3(步骤S357)。
接着,如图17所示,检查服务器3的使用方法检查部303基于从吸烟场所监视装置83接收的制造商ID,确定对应的使用方法检查插件(步骤S363)。
接下来,使用方法检查部303基于接收的吸烟场所监视装置83的个体ID,确定吸烟场所监视装置83的设置场所(步骤S366)。
接下来,使用方法检查部303使用确定出的检查插件检查烟草产品的使用方法(步骤S369)。
接下来,检查服务器3将检查结果与接收的卡ID或者唯一性ID等一起记录于产品使用历史记录管理DB34(步骤S372),并向对应的产品服务服务器4(提供烟草的企业的服务服务器)通知产品使用历史记录的更新(步骤S375)。此时,检查服务器3发送更新内容。
接下来,产品服务服务器4参照利用者管理DB41,确定与更新后的卡ID或者唯一性ID对应的用户(步骤S378),基于更新后的使用历史记录,若为正确的使用方法则给予该用户积分,并记录于利用者管理DB41(步骤S381)。
接下来,参照图18对这样的针对烟草的使用状况数据的使用方法的判定内容进行具体的说明。
图18是表示本实施方式的烟草的使用方法判定处理的流程图。如图18所示,首先,使用方法检查部303基于从吸烟场所监视装置83发送的吸烟有无信息(包含拍摄图像),判断对象用户是否在规定的场所进行吸烟的活动(步骤S393)。吸烟场所监视装置83以及照相机81设置在准许吸烟的规定的场所,所以在照相机81的拍摄图像中识别到吸烟的活动的情况下,能够判断为在规定的场所进行吸烟的活动。
接下来,使用方法检查部303判断是否在对象用户的附近感知到香烟的热源(步骤S396)。由此,能够确认通过照相机识别出的用户实际上是否进行吸烟。
接下来,在感知到热源的情况下(步骤S396/是),判定为烟草的使用方法正确(步骤S396)。
(产品购买时的折扣应用处理)
接着,在上述步骤S381中产品的使用方法正确的情况下(具体而言例如用户重复在正确的吸烟场所的吸烟)积蓄的积分超过一定值,则给予用户能够比较便宜地购买烟草等奖励。以下,参照图19进行具体的说明。
图19是表示本实施方式的烟草购买时的折扣应用处理的时序图。这里作为一个例子在店面购买烟草的情况下,若积分超过一定值则应用折扣。用户在店面的记录器装置(以下,称为记录装置)中,向店员传达购买的产品(烟草),并且将ID卡或者智能手机扫向记录器装置的读取部进行ID认证(也可以将ID卡交给店员并由店员扫进读取部)。
记录装置从ID卡或者智能手机读取用户的卡ID或者唯一性ID(步骤S403)。
接下来,若选择产品(烟草)(具体而言,读取烟草产品的条形码或者由店员打入记录装置)(步骤S406),则记录装置将卡ID或者唯一性ID与产品信息发送给产品服务服务器4(步骤S409)。
接下来,产品服务服务器4基于接收的卡ID或者唯一性ID,参照利用者管理DB41,参照相应的用户以及相应的产品所对应的积分(步骤S412)。在利用者管理DB41中,将用户进行吸烟的产品、和在正确的吸烟场所对该产品进行吸烟时积蓄的积分与卡ID或者唯一性ID建立对应关系进行存储。
接下来,产品服务服务器4判断积分是否超过按照每种产品规定的一定值(步骤S415)。
接下来,在积分超过一定值的情况下(步骤S415/是),产品服务服务器4应用按每种产品规定的折扣率(步骤S418)。
另一方面,在积分不超过一定值的情况下(步骤S415/否),产品服务服务器4应用产品的定价(步骤S421)。
接下来,产品服务服务器4将应用的产品的价格(折扣或者定价)发送给记录装置(步骤S424)。
接下来,记录装置显示产品的价格(在应用了折扣的情况下,如图13下段所示,也显示应用折扣的主旨)(步骤S427),在货款的支付处理后,交接产品(步骤S430)。
然后,记录装置将产品购买通知给产品服务服务器4(步骤S433),在产品服务服务器4中,基于卡ID或者唯一性ID,登记这次购买的产品作为相应的用户使用的产品(步骤S436)。
这样,在本实施方式中,若重复在正确的吸烟场所的吸烟则给予能够廉价地购买产品等奖励,促进烟草的正确的使用方法。另外,即使是烟草等消耗品且为不能够埋入个体ID等的产品,也能够使用周边设备进行用户的确定、使用状况的检知。
<<4.总结>>
如上述那样,在本公开的实施方式的信息处理系统中,能够分别自动地判定多种产品的使用状况。
以上,参照附图对本公开的优选的实施方式进行了详细的说明,但本技术并不限定于这样的例子。只要是具有本公开的技术领域中的通常的知识的人员,则明确在权利要求书所记载的技术思想的范畴内,能够想到各种变更例或者修正例,应该了解它们当然也属于本公开的技术范围。
例如,也能够在内置于上述的产品1、检查服务器3、产品服务服务器4或者吸烟场所监视装置83的CPU、ROM以及RAM等硬件制作用于发挥产品1、检查服务器3、产品服务服务器4或者吸烟场所监视装置83的功能的计算机程序。另外,也能够提供存储了该计算机程序的计算机能够读取的存储介质。
另外,记载于本说明书的效果仅是说明或者例示的效果并不是限定的效果。换句话说,本公开所涉及的技术能够与上述的效果一起,或者代替上述的效果,实现根据本说明书的记载本领域技术人员明确的其它的效果。
此外,本技术也能够采取以下那样的构成。
(1)一种信息处理系统,其中,具备:
判定程序存储部,其登记了识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序;
通信部,其接收上述产品识别信息和上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及
控制部,其若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器。
(2)根据上述(1)所述的信息处理系统,其中,
上述控制部若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的使用方法,则生成表示上述产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照上述对应的使用方法的判定程序,并将生成的上述判定程序与上述产品识别信息建立关联并登记于上述判定程序存储部。
(3)根据上述(2)所述的信息处理系统,其中,
上述控制部若经由上述通信部,接收了抽象的规则作为与上述产品对应的使用方法,则生成决定了如何使用从该产品得到的感测数据判定上述抽象的规则的具体的判定程序。
(4)根据上述(2)或者(3)所述的信息处理系统,其中,
上述控制部至少基于作为上述使用状况信息获取的上述产品识别信息示出的声音输出设备所设定的音量、和表示该声音输出设备的位置的位置信息,并根据上述判定程序,判定是否依照上述使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述声音输出设备的利用促进的奖励的服务服务器。
(5)根据上述(2)或者(3)所述的信息处理系统,其中,
上述控制部至少基于作为上述使用状况信息获取的通过上述产品识别信息示出的游戏设备检测出的振动信息,并根据上述判定程序,判定是否依照上述使用方法,并控制上述通信部将其判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述游戏设备的利用促进的奖励的服务服务器。
(6)根据上述(2)或者(3)所述的信息处理系统,其中,
上述控制部基于上述使用状况信息,并根据上述判定程序,判定上述产品识别信息示出的烟草是否在规定的吸烟场所进行了吸烟,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述烟草的以正确的方法的利用促进的奖励的服务服务器。
(7)根据上述(6)所述的信息处理系统,其中,
上述使用状况信息从设置在上述规定的吸烟场所的监视装置发送,且至少包含吸烟场所的人物检测结果、拍摄图像、或者热检知结果。
(8)根据上述(1)~(7)中任意一项所述的信息处理系统,其中,
上述信息处理系统还具备:
使用状况信息存储部,其与上述产品识别信息建立关联地存储对应的上述使用状况信息,
上述控制部根据经由上述通信部接收的请求,经由上述通信部将以基于上述使用状况信息所包含的日期信息,或者场所信息的规定的单位对该使用状况信息进行了解析的结果亦即统计数据返回到请求源。
(9)一种信息处理系统,其中,具备:
用户信息存储部,其存储登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息;
通信部,其接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及
控制部,其根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对上述确定出的用户设定奖励。
(10)一种信息处理方法,其中,
处理器执行处理包含:
将识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照该产品识别信息所对应的使用方法的判定程序登记于判定程序存储部;
通过通信部接收上述产品识别信息和上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及
若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器。
(11)一种信息处理方法,其中,
处理器执行处理包含:
将登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息存储于用户信息存储部;
通过通信部接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及
根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对上述确定出的用户设定奖励。
附图标记说明
1(1A~1C)…产品,10…控制部,11…通信部,12…输入部,13…传感器,14…输出部,15…存储部,2…网络,3…检查服务器,30…控制部,301…使用方法检查插件获取部,302…检查算法生成部,303…使用方法检查部,311(311A~311C)…产品用插件,31…通信部,32…监视装置管理DB,33…产品服务管理DB,34…产品使用历史记录管理DB,4(4A~4C)…产品服务服务器,41…利用者管理DB,6…ID卡,7…用户终端,80…读取装置,81…照相机,82…感热传感器,83…吸烟场所监视装置。

Claims (10)

1.一种信息处理系统,具备:
判定程序存储部,其登记了识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序;
通信部,其接收上述产品识别信息和与上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及
控制部,其若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器,
其中,上述控制部至少基于作为上述使用状况信息获取的上述产品识别信息示出的声音输出设备所设定的音量、和表示该声音输出设备的位置的位置信息,并根据上述判定程序,判定是否依照上述使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述声音输出设备的利用促进的奖励的服务服务器。
2.根据权利要求1所述的信息处理系统,其中,
上述控制部若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的使用方法,则生成表示上述产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照上述对应的使用方法的判定程序,并将生成的上述判定程序与上述产品识别信息建立关联并登记于上述判定程序存储部。
3.根据权利要求2所述的信息处理系统,其中,
上述控制部若经由上述通信部,接收了抽象的规则作为与上述产品对应的使用方法,则生成决定了如何使用从该产品得到的感测数据判定上述抽象的规则的具体的判定程序。
4.根据权利要求2述的信息处理系统,其中,
上述控制部至少基于作为上述使用状况信息获取的通过上述产品识别信息示出的游戏设备检测出的振动信息,并根据上述判定程序判定是否依照上述使用方法,并控制上述通信部将其判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述游戏设备的利用促进的奖励的服务服务器。
5.根据权利要求2所述的信息处理系统,其中,
上述控制部基于上述使用状况信息,并根据上述判定程序判定上述产品识别信息示出的烟草是否在规定的吸烟场所被进行了吸烟,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述烟草的正确方法下的利用促进的奖励的服务服务器。
6.根据权利要求5所述的信息处理系统,其中,
上述使用状况信息从设置在上述规定的吸烟场所的监视装置被发送,且至少包含吸烟场所的人物检测结果、拍摄图像、或者热检知结果。
7.根据权利要求1所述的信息处理系统,其中,
上述信息处理系统还具备使用状况信息存储部,该使用状况信息存储部与上述产品识别信息建立关联地存储对应的上述使用状况信息,
上述控制部根据经由上述通信部接收的请求,经由上述通信部将以基于上述使用状况信息所包含的日期信息或者场所信息的规定单位对该使用状况信息进行了解析的结果亦即统计数据返回到请求源。
8.一种信息处理系统,具备:
用户信息存储部,其存储登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息;
通信部,其接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及
控制部,其根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对确定出的用户设定奖励,
其中,所述判定结果是至少基于上述产品识别信息示出的声音输出设备所设定的音量、和表示该声音输出设备的位置的位置信息,并根据判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序判定的。
9.一种信息处理方法,
处理器执行处理包含:
将识别多种产品的产品识别信息、和判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照该产品识别信息所对应的使用方法的判定程序登记于判定程序存储部;
通过通信部接收上述产品识别信息和与上述产品的使用状况相关的上述使用状况信息;以及
若经由上述通信部接收了上述产品识别信息、和对应的上述使用状况信息,则使用上述判定程序存储部所登记的上述判定程序,判定上述使用状况信息是否依照与上述产品识别信息对应的使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够对与该产品识别信息建立了对应关系的用户设定奖励的服务服务器,
其中,至少基于作为上述使用状况信息获取的上述产品识别信息示出的声音输出设备所设定的音量、和表示该声音输出设备的位置的位置信息,并根据上述判定程序,判定是否依照上述使用方法,并控制上述通信部将判定结果与上述产品识别信息一起发送至能够设定促成上述声音输出设备的利用促进的奖励的服务服务器。
10.一种信息处理方法,
处理器执行处理包含:
将登记于服务的用户、和与该用户建立关联的产品识别信息存储于用户信息存储部;
通过通信部接收上述产品识别信息、和表示该产品识别信息示出的产品是否依照对应的使用方法的判定结果;以及
根据上述用户信息存储部确定通过上述通信部接收的上述产品识别信息所对应的用户,并根据通过上述通信部接收的上述判定结果,对确定出的用户设定奖励,
其中,所述判定结果是至少基于上述产品识别信息示出的声音输出设备所设定的音量、和表示该声音输出设备的位置的位置信息,并根据判定该产品识别信息示出的产品的使用状况信息是否依照与该产品识别信息对应的使用方法的判定程序判定的。
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