CN110285824B - 信息提供装置及其控制方法 - Google Patents

Abstract

本发明所涉及的信息提供装置具有：获取单元，其对多个人物进行识别，并获取多个人物各自的注册信息；信息提供单元，为了以能够被多个人物感知的方式从输出单元输出信息，所述信息提供单元向输出单元提供规定的信息；以及选择单元，其选择规定的信息，当在多个人物中存在无法获取注册信息的人物的情况下，选择单元针对无法获取注册信息的人物基于经由输入单元获得的输入信息来选择规定的信息。

Description

信息提供装置及其控制方法

技术领域

本发明涉及一种信息提供装置及其控制方法。

背景技术

近年来，已知有在导航装置中对目的地进行搜索时根据车辆内的同乘者的存在使所搜索的目的地的流派列表的构成不同的技术(专利文献1)。专利文献1中公开了如下技术：在对针对同乘者的重量信号进行判断而判断为搭乘有儿童的情况下，提示儿童用的流派列表，或者检测到安全带的装卸而判断为存在多名同乘者的情况下，显示家人用的流派列表。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2008-241348号公报

发明内容

发明所要解决的问题

可是，不仅限于搜索目的地的情况，有时还会由包含导航装置等的信息提供装置输出新闻信息、目的地的信息、动画等信息。当存在同乘者那样的周围的人物的情况下，所输出的信息是与周围的人物彼此共通的兴趣、话题有关的信息的话，有时会更好地改善该场合下的体验。因此，如果能够预先注册人物的信息并基于注册内容来提供适合于该场合下的多个人物的信息的话，则很有用。另一方面，即使是在提供适合于已注册的人物的信息的情况下，若要始终维持该场合下的人物都被注册的状态则需要花费工时。即，希望即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下也能够提供与该场合下的人物相应的信息。

本发明鉴于上述问题而完成，其目的在于实现能够提供即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下，也能够提供与该场合下的人物相应的信息的技术。

用于解决问题的方法

根据本发明，提供一种信息提供装置，该信息提供装置具有：

获取单元，其对多个人物进行识别，并获取上述多个人物各自的注册信息；

信息提供单元，为了以能够被上述多个人物感知的方式从输出单元输出信息，上述信息提供单元向上述输出单元提供规定的信息；以及

选择单元，其选择上述规定的信息，

当在上述多个人物中存在无法获取上述注册信息的人物的情况下，上述选择单元基于针对无法获取上述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来选择上述规定的信息。

另外，根据本发明，提供一种信息提供装置的控制方法，该控制方法具有：

获取步骤，在该获取步骤中，获取单元对多个人物进行识别，并获取上述多个人物各自的注册信息；

信息提供步骤，在该信息提供步骤中，为了以能够被上述多个人物感知的方式从输出单元输出信息，上述信息提供单元向上述输出单元提供规定的信息；以及

选择步骤，在该选择步骤中，选择单元选择上述规定的信息，

在上述选择步骤中，当在上述多个人物中存在无法获取上述注册信息的人物的情况下，上述选择单元基于针对无法获取上述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来选择上述规定的信息。

发明效果

根据本发明，即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下，也能够提供与该场合下的人物相应的信息。

附图说明

图1是表示实施方式1所涉及的信息提供系统的一个例子的图。

图2是表示实施方式1所涉及的信息提供装置的功能构成例的框图。

图3是表示实施方式1所涉及的乘客注册处理的动作的流程图。

图4A、图4B是表示实施方式1所涉及的输出信息获取处理的动作的流程图。

图5A是对实施方式1所涉及的包括乘客的关系性在内的组信息进行说明的图。

图5B是对实施方式1所涉及的输出候选设定信息进行说明的图。

图6是示意性地说明与实施方式1所涉及的乘客的关系性相应的输出候选的图。

图7A是对实施方式1所涉及的根据每个组而进行记录的历史信息进行说明的图。

图7B是对实施方式1所涉及的地点的信息进行说明的图。

图7C是对实施方式1所涉及的内容的信息进行说明的图。

图8是表示其他实施方式中的车辆用服务提供服务器的功能构成例的框图。

附图标记说明

205：控制部；206：乘客关系生成部；207：人物识别部；208：输出信息选择部；209：信息提供部；802：控制部；809：乘客关系生成部；810：人物识别部；811：输出信息选择部；812：信息提供部。

具体实施方式

(实施方式1)

以下，参照附图对本发明的示例性的实施方式进行详细说明。此外，在以下的说明中，以信息提供装置200配置于车辆内、且针对存在于1台车辆内的空间内的人物输出信息的情况为例进行说明。但是，本发明不限于该实施方式，也可以应用在针对存在于分离的多个车辆内的空间内的人物输出信息的情况、针对存在于会议室、自家(或者分离的多个房间)的多个人物输出信息的情况。

<信息提供系统的构成>

参照图1，对本实施方式所涉及的信息提供系统101的构成进行说明。车辆102例如是以四轮行驶的车辆，在车辆内能够供多个人物乘坐。在车辆内配置有用于输出能够被多个人物感知的信息的信息提供装置200。

网络103例如包括互联网、移动电话网等通信网络，传输与网络103连接的信息提供装置200、各种服务器之间的信息。SNS网站服务104持有表示加入服务的用户之间的关系的信息(社交图信息、该服务中的组信息)，作为网络服务向外部提供表示该用户之间的关系的信息。

内容提供服务器105经由互联网提供各种的信息。各种信息例如可以包括新闻信息、博客信息、动画、音乐、SNS服务的内容信息、地图信息、与餐厅、娱乐设施相关的信息等各种信息。

车辆用服务提供服务器106例如具有存储有驾驶员所注册的驾驶员的信息、在同乘车辆时注册的同乗者的信息等、按照每个人物注册或收集的乘客信息(有时也称作注册信息)的乘客信息数据库。乘客信息，由多个车辆的信息提供装置200提供。另外，车辆用服务提供服务器106具有存储有组信息的组信息数据库。在组信息中存储有在信息提供装置200中按照每个组注册的乘客(包括驾驶员、同乘者)以及该组中的乘客的关系性信息(例如家人、朋友、同事等)，上述信息由信息提供装置200提供。在后文中对组信息的详细内容进行叙述。

<信息提供装置的构成>

接下来，参照图2对信息提供装置200的功能构成例进行说明。在图2中，示出了在车辆内配置的信息提供装置200的主要的功能块和主要的连接关系。可以对该图所示的功能块中的每一个进行综合或分离，并且所说明的功能也可以由其他的功能块来实现。另外，各个功能块也可以具有未图示的连接关系。进一步地，作为硬件说明的功能块可以由软件来实现，反之亦可。

摄像机201获取车辆内的情况作为图像信息。在本实施方式中，获取用于识别车辆102的乘客的图像。语音传感器202获取乘客在车辆内的讲话语音。在本实施方式中，获取用于识别车辆102的乘客的语音。操作部203包括用于供驾驶员等乘客施加相对于信息提供装置200的操作指示的按钮、拨盘、触摸输入式的面板等，操作部203接受输入操作并将操作信息通知给控制部205。

通信部204包括经由网络103与外部的车辆用服务提供服务器106、内容提供服务器105进行通信的通信电路。例如，进行基于LTE-Advanced等标准的通信而与网络103连接。

控制部205包括作为中央运算装置的CPU210和作为非易失性存储器的ROM211。CPU210通过将存储在ROM211中的程序在存储器216中展开并执行，能够对控制部205内部的各部分的动作进行控制或对信息提供装置200的各部分的动作进行控制。控制部205的功能可以由一个CPU210来实现，也可以使用未图示的进一步的CPU、GPU来实现。

乘客关系生成部206生成包含按照每个组注册的乘客(包括驾驶员、同乘者)以及该组中的乘客的关系性信息(例如家人、朋友、同事等)的组信息，并记录于例如记录部215中。例如，图5A示意性地示出了本实施方式的组信息500。组信息500记录有对组进行识别的信息、构成各组的乘客(识别信息)以及构成该组的乘客的关系性。在乘客的关系性中，例如可以设定家人、朋友、同事、熟人等关系性。在这里，“熟人”是表示乘客之间的关系最为松散、尤其是未设定有共通的关系性的情况下的乘客的关系性的一个例子。

在组信息中指定的关系性中设定有图5B所示那样的输出候选设定信息501。候选输出设定信息是对提供何种信息作为针对各种关系性的候选信息进行了设定的信息，并被预先设定。例如，在“家人”的关系性中，设定为在候选信息中包含面向儿童的信息。面向儿童的信息例如包括动画等面向儿童的影像、面向儿童的音乐、与上述影像、音乐相关的新闻、教育用的影像、古典音乐等信息。另外，在“同事”的关系性中，设定为在候选信息中包含面向社会人士的信息。面向社会人士的信息例如包括社会新闻、经济新闻、体育影像、娱乐影像等、古典音乐等。此外，候选信息的设定例如可以根据经由操作部203输入的乘客的操作指示来进行设定，以便能够获取更适合组的输出候选的信息。例如，针对“朋友”的关系性，可以设为能够设定成员共通地具有兴趣的特定的类别。在图5B的例子中，设定为特定的新闻、信息、音乐。另外，在图5B的例子中，关系性为一个人的情况下的例子也同样地例如设定为特定的类别(例如娱乐信息)，以便能够获取与个人的爱好更相符的候选信息。

图5A所示的组信息例如在包括同乘者在内的乘客在后述的乘客注册处理中进行注册时生成。在该情况下，乘客关系生成部206能够基于由后述的人物识别部207识别出的乘客信息以及由车辆的乘客经由操作部203输入的操作指示来生成组信息。此外，乘客关系生成部206可以基于由后述的人物识别部207识别出的乘客信息、经由通信部204从SNS网站服务接收到的社交图信息等来推测人物的关系性并生成组信息。或者，也可以从车辆用服务提供服务器106获取由同一车辆或其他车辆在过去注册的组信息。

人物识别部207执行用于识别乘客的识别处理。基于来自摄像机201的面部图像(或者来自语音传感器202的讲话信息)以及预先在记录部215中注册的乘客信息所包含的面部、讲话所涉及的特征量来识别乘客，从而确定处理对象的乘客的识别信息。此时，针对在对多个乘客中的每个乘客进行识别后的结果，人物识别部207能够判断在多个乘客中是否存在无法获取乘客信息的乘客。作为无法获取乘客信息的情况，例如，乘客信息尚未注册(即，无法确定乘客的识别信息)的情况属于该情况。人物识别部207可以进一步具备根据图像来推测乘客的性别、年龄、身高的功能、求出多个乘客的面部的相似度的功能。

输出信息选择部208，首先获取基于多个乘客的关系性而识别的信息。输出信息选择部208例如发布与组信息的关系性相关联的输出候选设定所对应的检索查询，从内容提供服务器105获取与该检索查询相符的输出候选的信息。进一步地，基于乘客的按每个组构成的偏好信息，对所获取的输出候选的信息适用优先顺序，从而选择所要向乘客输出的信息。输出信息选择部208将所选择的信息输出至信息提供部209。另外，在人物识别部207判断在多个乘客中存在无法获取乘客信息的人物的情况下，输出信息选择部208能够基于乘客(或者仅无法获取乘客信息的人物)的外表上的特征来选择所要输出的信息。在后文中对输出信息选择部208的处理进行说明。

为了使得由导航显示部213等输出单元输出由输出信息选择部208识别的信息，信息提供部209向导航显示部213等提供所识别的该信息。此外，信息提供部209可以兼具输出信息选择部208的功能。

面板显示部212例如包括LCD、OLED等显示面板，提示对驾驶员显示的信息、显示车辆的车速等车辆内的各种计量值。面板显示部212作为显示由信息提供部209提供的信息的输出单元而发挥功能。导航显示部213例如包括LCD、OLED等显示面板，显示导航画面、各种设定、各种操作用的菜单画面、乘客注册用的操作画面。另外，导航显示部213作为显示由信息提供部209提供的信息的输出单元而发挥功能。

语音输出部214例如包括配置于车辆内的扬声器，输出导航的语音、警告语音等。另外，语音输出部214作为将由信息提供部209提供的信息作为语音输出的输出单元而发挥功能。

记录部215例如包括半导体存储器、HDD等非易失性的存储介质，对信息提供装置200的动作所需的设定值、上述乘客信息、组信息进行记录。存储器216例如包括DRAM等易失性的存储介质，临时记录CPU210用于执行程序的参数、处理结果等。

<乘客注册所涉及的处理>

接下来，参照图3对乘客注册处理进行说明。此外，在本处理中，通过由CPU210执行程序来实现以图2所示的控制部205及其内部的各部分为主体而执行的处理。此外，在乘客已被注册的情况下，可以省略本处理。

在步骤S101中，控制部205经由操作部203接受来自驾驶员的操作指示，并注册驾驶员的乘客信息。驾驶员的乘客信息被注册为相对于驾驶员的识别信息的乘客信息。例如，人物识别部207获取来自摄像机201的图像、来自语音传感器202的语音，并提取出在驾驶员的识别中使用的驾驶员的面部、讲话所涉及的特征量，并注册在乘客信息中。人物识别部207可以对乘客的年龄、性别、身高等进行识别并注册在乘客信息中。

在步骤S102中，控制部205对是否注册同乘者的信息进行判断。例如，在经由操作部203由驾驶员输入有旨在注册同乘者的信息的操作指示的情况下，控制部205使处理进入步骤S103。另一方面，在输入有旨在不注册同乗者的信息的操作指示的情况下，控制部205不进行步骤S103～步骤S105的处理，并结束乘客注册处理。

在步骤S103中，控制部205经由操作部203接受来自驾驶员的操作指示，并注册同乘者的乘客信息。同乘者的乘客信息被注册为相对于该同乘者的识别信息的乘客信息。例如，人物识别部207获取来自摄像机201的图像、来自语音传感器202的语音，并提取出在同乘者的识别中使用的同乘者的面部、讲话所涉及的特征量，并注册在乘客信息中。人物识别部207可以对乘客的年龄、性别、身高等进行识别并注册在乘客信息中。在同乘者为多个的情况下，注册关于多个同乘者的乘客信息。

在步骤S104中，控制部205获取乘客的关系性。例如，控制部205基于经由操作部203接受的来自驾驶员的操作指示来设定乘客的关系性。驾驶员例如可以设定家人、朋友、同事等关系性。在关于多个乘客而没有特别共通的事项的情况下，可以将“熟人”设定为驾驶员与同乘者之间的关系性。

或者，控制部205可以通过推测来获取乘客的关系性。例如，首先由人物识别部207利用来自摄像机201的面部图像来推测乘客的性别、年龄，或对驾驶员与同乘者的相似度进行判断。然后，乘客关系生成部206例如在推测为同乘者为儿童且与驾驶员之间的面部相似度较高的情况下，推测关系性为家人。或者，乘客关系生成部206也可以基于从SNS网站服务104接收到的社交图信息、用户信息等来推测驾驶员与同乘者是否是朋友、同事。在该情况下，控制部205可以将推测结果显示在导航显示部213上并接受驾驶员所进行的确认。此外，在本发明中，基于乘客的关系性的输出信息的选择并非是必须的构成，因此可以根据实施方式的不同而适当地将本步骤省略。

在步骤S105中，乘客关系生成部206基于由人物识别部207识别到的乘客信息以及所获取的乘客的关系性而生成图5A所示的组信息。组信息被记录在记录部215中。控制部205将组信息记录在记录部215中时，结束本处理。此外，在本发明中，基于乘客的关系性的输出信息的选择并非是必须的构成，因此可以根据实施方式的不同而适当地将组信息的生成和记录省略。

此外，控制部205可以在步骤S105中在注册组信息之后进一步地将针对在组信息中注册的关系性(例如朋友)的默认的输出候选设定设置为适当的输出候选。例如，对于“朋友”而言，可以从将广泛普遍地适用的信息列举为候选的设定变更为将注册的乘客所共通(例如，如果是因特定的体育项目而在一起的朋友则为该体育项目的)的信息列举为候选的设定。

<输出信息获取处理>

接下来，参照图4A以及图4B对输出信息获取处理进行说明。此外，在本处理中，通过由CPU210执行程序来实现以图2所示的控制部205及其内部的各部分为主体而执行的处理。

在步骤S201中，控制部205对车辆内的乘客进行识别。具体而言，人物识别部207执行用于对乘客进行识别的识别处理。基于来自摄像机201的图像(或者来自语音传感器202的讲话信息)和预先在记录部215中注册的乘客信息中包含的面部、讲话所涉及的特征量来识别乘客，从而确定处理对象的乘客的识别信息。

在步骤S202中，控制部205判断由人物识别部207识别到的乘客的数量是否为一个人。控制部205在判断为乘客的数量为一个人的情况下，进入至步骤S207，在乘客的数量为多个人的情况下，进入至步骤S203。

在步骤S203中，控制部205判断在车辆内的乘客之中是否存在尚未注册的乘客。例如，人物识别部207根据步骤S201的处理结果来判断是否存在尚未注册在记录于记录部215的乘客信息中的乘客。通过这样的判断，在存在尚未注册的乘客(也可简称为未注册乘客)的情况下和不存在未注册乘客的情况下使处理不同。当在步骤S201中识别到的乘客是已注册的乘客的情况下，控制部205使处理进入步骤S204。另一方面，在无法识别乘客的情况下、在是尚未注册的乘客的情况下，进入步骤S211。在后文中对步骤S211～步骤S214的处理进行叙述。

在步骤S204中，控制部205确定乘客的关系性。具体而言，输出信息选择部208确定由乘客构成的组，并确定所确定的组的关系性。可以通过各种方法来进行组的确定，例如，输出信息选择部208确定在组中注册的成员和所识别到的乘客最为一致的组。此时，当存在多个一致度同样高的组的情况下，确定多个组。即，设为在步骤S201中确定的乘客为图5A所示的乘客A和乘客B。在该情况下，输出信息选择部208将组α和组γ的两个组确定为由识别到的乘客构成的组。

具体而言，在图5A的例子中，组α、组γ、组Δ在已注册的成员中分别包含乘客A和乘客B。其中，组α和组γ的已注册的成员分别为三个人，组Δ为四个人。在步骤S201中识别到的乘客为A和B两个人，因此已注册的组的成员与所识别到的乘客最为一致的组是组α和组γ。组Δ的已注册的成员与识别到的乘客的一致度比其他两个组低，因此没有选择。输出信息选择部208将所确定的组α和组γ的关系性(在图5B的例子中为同事和朋友)确定为乘客的关系性。

在步骤S205中，控制部205获取与乘客的关系性对应的输出候选的信息。具体而言，输出信息选择部208将与在步骤S204中确定的关系性(例如同事和朋友)的各个输出候选设定对应的检索查询发送至内容提供服务器105，并接收针对各个关系性的检索结果。例如，在所接收的检索结果中，接收表示符合检索查询的信息的URL的列表以及包括标题、类别等信息在内的各内容信息的元数据。即，接收到的检索结果为根据关系性而确定的输出候选的信息。

例如，在图6中示意性地示出了根据关系性而确定的输出候选的信息。在图6中，附图标记600表示由内容提供服务器105提供的多个信息的分布。图6所示的圆形标记分别表示各个信息。图6所示的虚线的框，在根据关系性被设定为“家人”、“朋友”的输出候选设定来检索信息的情况下，表示从多个信息600之中作为输出候选的信息而识别的信息的分布。当在步骤S204中确定有多个关系性的情况下，获取属于双方的输出候选信息的输出候选信息。即，在确定为“朋友”和“同事”的关系性的情况下，获取均属于针对上述“朋友”和“同事”的关系性的输出候选信息的信息。

在步骤S206中，控制部205获取由乘客构成的组的偏好信息。例如，输出信息选择部208为了获取由乘客构成的组的偏好信息而获取按每个组记录的历史信息。例如，如图7A的表700所示，按每个组记录的历史信息包含与组的识别信息绑定的行为历史和选择历史。例如，在组α的行为历史中，记录有该组所访问的地点(地点1及地点2)以及该组在车辆内选择的内容(内容a)。

关于地点以及内容的信息，例如，通过参照图7B以及图7C所示的表701以及702，能够确定地点以及内容所属的大小的类别。输出信息选择部208基于组α所访问的地点(地点1等)和所选择的内容(内容a)，以与“泰式餐厅”以及“体育新闻”相关的信息的优先顺序更高的方式生成偏好信息。例如，针对“泰式餐厅”、“体育新闻”等各类别而生成记录有出现频率的信息。即，出现频率较高的类别的信息表示组的偏好性。此时，可以以降低旧历史的影响的方式来记录出现频率。此外，可以在执行步骤S206之前预先生成组的偏好信息，并与组信息建立关联地记录在记录部215中。

在步骤S207中，控制部205获取针对一名乘客的输出候选的信息。例如，输出信息选择部208将关系性为“一个人”的输出候选设定所对应的检索查询发送至内容提供服务器105，并接收针对“一个人”的检索结果。

在步骤S208中，控制部205获取一名乘客的偏好信息。例如，输出信息选择部208为了获取该一名乘客的偏好信息而获取针对该一名乘客记录的历史信息。此外，在乘客为一个人的情况下生成按每个乘客记录的历史信息(未图示)。例如，与图7A所示的每个组的历史信息同样地，按每个乘客记录的历史信息包括与个人的识别信息(即乘客信息)绑定的行为历史和选择历史即可。输出信息选择部208基于个人所访问的地点和所选择的内容，以相关的信息的优先顺序更高的方式生成偏好信息。此外，可以在执行步骤S207之前预先生成个人的偏好信息并记录在记录部215中。另外，偏好信息可以作为注册信息的一部分包含在乘客信息中。

在步骤S209中，控制部205基于偏好信息进行输出候选的优先排序。例如，输出信息选择部208针对在步骤S205(或步骤S207)中获取的输出候选的信息，赋予与步骤S206(或步骤S208)中所获取的偏好信息相应的评价值(即，对与出现频率较高的类别相关的信息赋予较高的评价值)。然后，对输出候选的信息按照评价值从高到低顺序进行排序。

在步骤S210中，控制部205决定所要输出的信息。例如，输出信息选择部208将优先顺序较高的信息中的规定数量的信息决定为所要输出的信息。输出信息选择部208将所要输出的信息输出至信息提供部209，信息提供部209例如在导航显示部213上显示接受到的信息(例如信息的列表)。之后，控制部205结束本处理。此外，当乘客仅为已注册的乘客的情况下的处理(步骤S204～步骤S206)、输出候选的优先排序(步骤S209)以及决定输出信息的处理(步骤S210)未必限于上述处理，只要能够对乘客提供信息，也可以是其他方法。

这样，只要乘客是已注册的乘客，就能够确定由车辆内的乘客构成的组，并能够根据乘客的关系性和每个组的偏好信息来输出信息。另一方面，当存在尚未注册的乘客(也可简称为未注册乘客)的情况下，无法获取对应的乘客的关系性、每个组的偏好信息。在该情况下，优先使用未注册乘客的特征信息(例如外表上的特征)，从而能够输出与未注册乘客具有相关性的信息。这样一来，能够提供使得未注册乘客更易于谈话的信息。

接下来，对步骤S211～步骤S214的处理进行说明。在判断为车辆内的乘客之中存在尚未注册的乘客的情况下执行步骤S211～步骤S214的处理。在步骤S211中，输出信息选择部208分别对尚未注册的乘客(未注册乘客)的属性和已注册的乘客的属性进行推测。例如，人物识别部207从摄像机201等输入单元获取对乘客进行拍摄而得到的图像，并基于所拍摄的图像对乘客的外观上的特征进行识别。例如，人物识别部207对作为各个乘客的属性的年龄、性别、身高进行推测，并将推测结果输出至输出信息选择部208。输出信息选择部208基于由人物识别部207推测的推测结果，针对未注册乘客和已注册乘客的每一个分别推测年龄层等属性。

在步骤S212中，控制部205判断未注册乘客是否为儿童。例如，输出信息选择部208基于所推测的属性来判断未注册乘客是否为儿童，例如，在所推测的年龄层为规定的年龄层以下的情况下，判断为未注册乘客是儿童，并进入步骤S213。在判断为不是儿童的情况下进入步骤S214。

在步骤S213中，控制部205获取针对普通儿童的输出候选和偏好信息。例如，输出信息选择部208获取由车辆用服务提供服务器106提供的面向儿童的输出候选的信息。可以将针对普通儿童的输出候选预先设定为例如在候选信息中包含面向儿童的信息。另外，输出信息选择部208例如从车辆用服务提供服务器106获取针对普通儿童的偏好信息。车辆用服务提供服务器106从由多个车辆上传的其他乘客的组的历史信息之中，基于包括儿童在内的组的行为历史(也可以是关系性为“家人”的组)生成针对普通儿童的偏好信息。

在步骤S214中，控制部205获取与针对未注册乘客而推测的属性和针对已注册乘客而推测的属性所共通的属性对应的输出候选和偏好信息。例如，在针对未注册乘客而推测的属性和针对已注册乘客而推测的属性在规定的年龄层上共通的情况下，输出信息选择部208从车辆用服务提供服务器106中获取与共通的年龄层相同的年龄层对应的输出候选的信息。针对各年龄层的输出候选，例如预先设定为在候选信息中包含各个年龄层通常所喜爱的信息。另外，输出信息选择部208例如从车辆用从服务提供服务器106中获取针对该年龄层的偏好信息。例如，车辆用服务提供服务器106从由多个车辆上传的其他乘客的组的历史信息之中，基于作为对象的年龄层的乘客的组或者一名乘客的行为历史而生成针对各年龄层的偏好信息。另外，在针对未注册乘客而推测的属性和针对已注册乘客而推测的属性在性别上共通的情况下，输出信息选择部208从车辆用服务提供服务器106中获取针对共通的性别的输出候选的信息。针对男性或女性的输出候选也可以预先设定为在候选信息中包含各个性别通常所喜爱的信息。此外，在针对未注册乘客而推测的属性和针对已注册乘客而推测的属性不共通的情况下，获取预先规定的最普通的输出候选及其偏好信息。控制部205在获取输出候选和偏好信息时进入步骤S209，并执行上述处理。通过步骤S214的处理，信息提供装置200能够基于根据外观上的特征而推测的、未注册乘客的属性和已注册乘客的属性所共通的属性来选择所要输出的信息。

此外，在步骤S213的例子中，使用推测的年龄来获取针对儿童的信息，但也可以进一步并用地使用推测的身高来进行儿童的推测。进一步地，也可以使用未图示的重量计来测定乘客的重量，并与推测的年龄、身高并用。

如上所述，在本实施方式中，当在多个乘客中存在尚未注册的乘客的情况下，将基于针对尚未注册的乘客的、经由摄像机201获得的外观上的特征而获取的信息提供给导航显示部213。由此，即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下，也能够提供与该场合下的人物相应的信息。

此外，在上述实施方式中，对使用按每个信息的类别而记录有出现频率的偏好信息来求出信息的优先顺序的例子进行了说明。但是，使用偏好信息来求出优先顺序的方法也可以是使用统计学上的处理(例如深度学习等)的方法等其他方法。另外，只要是实质上提取偏好信息的方法即可，也可以是不明示地生成的方法。例如，可以使用将处理对象的组的历史信息(例如地点、内容的分布)作为输入，并以该组所喜好的概率对输出候选的各信息进行输出的神经网络。在该情况下，基于组所喜好的概率来求出输出候选的信息的优先顺序即可。

<其他实施方式>

在实施方式1中，以信息提供装置200是设置于车辆内的装置、且在车辆内执行乘客注册处理、输出信息获取处理的情况为例进行了说明。但是，执行乘客注册处理、输出信息获取处理的信息提供装置，例如也可以配置于车辆用服务提供服务器106中。在该情况下，在车辆内配置具备各输入单元(摄像机201、语音传感器202、操作部203)、通信部204、输出单元(面板显示部212、导航显示部213、语音输出部214)的电子装置即可。该电子装置例如将来自各输入单元的输入信息经由通信部204向车辆用服务提供服务器106发送，另一方面，通过通信部204接收从车辆用服务提供服务器106发送的信息，并输出至输出单元。

在车辆用服务提供服务器106进行乘客注册处理、输出信息获取处理的信息提供装置800例如具有图8所示的构成。

通信部801包括与车辆内的电子装置、SNS网站服务104经由网络103进行通信的通信电路。控制部802包括作为中央运算装置的CPU804和作为非易失性存储器的ROM805。CPU804通过将存储在ROM805中的程序在存储器807中展开并执行，能够对控制部802的各部分进行控制或对车辆用服务提供服务器106的各部分的动作进行控制。控制部802的功能可以由一个CPU210来实现，也可以使用未图示的进一步的CPU、GPU来实现。

乘客关系生成部809生成图5A所示的组信息，并记录在例如记录部806中。乘客关系生成部809能够基于从车辆发送来的操作指示和由后述的人物识别部810识别出的乘客信息来生成组信息。此外，乘客关系生成部809也可以基于由后述的人物识别部810识别出的乘客信息、经由通信部801从SNS网络服务接收到的社交图信息等来推测人物的关系性并生成组信息。

人物识别部810执行用于识别乘客的识别处理。基于通过通信部801接收到的来自车辆的摄像机201的面部图像(或者来自语音传感器202的讲话信息)以及预先在记录部806中注册的乘客信息所包含的面部、讲话所涉及的特征量来识别乘客，从而确定处理对象的乘客的识别信息。此时，针对在对多个乘客中的每个乘客进行识别后的结果，人物识别部810能够判断在多个乘客中是否存在无法获取乘客信息的乘客。作为无法获取乘客信息的情况，如上所述，乘客信息尚未注册的情况属于该情况。人物识别部810可以进一步具备根据图像来推测乘客的性别、年龄、身高的功能、求出多个乘客的面部的相似度的功能。

输出信息选择部811获取基于多个乘客的关系性而识别的信息。输出信息选择部811例如发布与组信息的关系性相关联的输出候选设定所对应的检索查询，从内容提供服务器105获取与该检索查询相符的输出候选的信息。进一步地，基于乘客的按每个组构成的偏好信息，对所获取的输出候选的信息适用优先顺序，从而识别所要向乘客输出的信息。输出信息选择部811将所识别的信息输出至信息提供部812。另外，在人物识别部810判断在多个乘客中存在无法获取乘客信息的人物的情况下，输出信息选择部811能够基于乘客(或者无法获取乘客信息的人物)的外表上的特征来识别所要输出的信息。

为了使得由车辆内的导航显示部213等输出单元输出由输出信息选择部811识别的信息，信息提供部812经由通信部801向车辆的导航显示部213等提供所识别的信息。此外，信息提供部812可以兼具输出信息选择部811的功能。

记录部806例如包括半导体存储器、HDD等非易失性的存储介质，对信息提供装置800的动作所需的设定值、上述乘客信息、组信息以及各个组的偏好信息等进行记录。存储器807例如包括DRAM等易失性的存储介质，临时记录CPU804用于执行程序的参数、处理结果等。

操作部803，例如输入鼠标、键盘等，使车辆用服务提供服务器106进行动作的指示并通知给控制部802。显示部808例如包括监视器等显示监视器。

在使用这样的信息提供装置800的情况下，由控制部802来执行在上述的乘客注册处理的步骤S101～步骤S105以及输出信息获取处理的步骤S201～步骤S214中作为由控制部205执行的动作而说明过的动作即可。另外，分别由乘客关系生成部809、人物识别部810、输出信息选择部811、信息提供部812来执行乘客关系生成部206、人物识别部207、输出信息选择部208、信息提供部209所执行的处理即可。如上所述，通过通信部801来接收通过作为输入单元的201～203获得的输入信息，并供给至控制部802。另外，从信息提供部812输出的信息经由通信部801发送至车辆侧的装置，并提供至作为输出单元的导航显示部213等。

通过将信息提供装置800配置于车辆用服务提供服务器106中，能够利用更大规模的计算机资源更高速地执行乘客的识别处理、基于偏好信息的信息的优先排序的处理等。另外，在进行上述处理时，能够进行使用大量数据的学习、使用大规模的(例如深度学习等的)算法。即，能够获得更高精度的处理结果。

<实施方式的总结>

1、上述实施方式的信息提供装置(例如200、800)具有：

获取单元(例如207、810、步骤S201)，其对多个人物进行识别，并获取上述多个人物各自的注册信息；

信息提供单元(例如209、812)，为了以能够被上述多个人物感知的方式从输出单元(例如213)输出信息，上述信息提供单元向上述输出单元提供规定的信息；以及

选择单元(例如208、811)，其选择上述规定的信息，

当在上述多个人物中存在无法获取上述注册信息的人物的情况下，上述选择单元基于针对无法获取上述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来选择上述规定的信息(例如步骤S203、步骤S213、步骤S214)。

根据上述实施方式，即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下，也能够提供与该场合下的人物相应的信息。

2、在上述实施方式中，当在上述多个人物中不存在无法获取上述注册信息的人物的情况下，上述选择单元基于通过上述获取单元获取的上述注册信息来选择上述规定的信息，

当在上述多个人物中存在无法获取上述注册信息的人物的情况下，上述选择单元基于上述输入信息来选择上述规定的信息。

根据上述实施方式，能够根据存在无法获取注册信息的人物的情况和不存在无法获取注册信息的人物的情况而使用不同的信息来选择信息。

3、在上述实施方式中，上述输入信息包括无法获取上述注册信息的人物的外观上的特征。

根据上述实施方式，能够提供与尚未注册的人物的外观上的特征相应的信息。

4、在上述实施方式中，上述外观上的特征包括基于由上述输入单元获得的图像推测出的、无法获取上述注册信息的人物的年龄、性别中的任一项的信息。

根据上述实施方式，能够在尚未注册的人物是儿童的情况下提供面向儿童的信息、在尚未注册的人物是女性的情况下提供面向女性的信息。

5、在上述实施方式中，上述信息提供装置还具有确定单元(例如步骤S211)，上述确定单元基于上述输入信息来确定针对无法获取上述注册信息的人物的属性，并且对于能够获取上述注册信息的人物基于经由输入单元获得的输入信息来确定针对能够获取上述注册信息的人物的属性，

上述选择单元基于通过上述确定单元确定的针对无法获取上述注册信息的人物的属性和针对能够获取上述注册信息的人物的属性所共通的属性来选择上述规定的信息(例如步骤S214)。

根据上述实施方式，例如能够提供与尚未注册的人物和已注册的人物的共通的属性相关的信息。

6、在上述实施方式中，当不存在无法获取上述注册信息的人物的情况下(例如步骤S203)，上述选择单元基于所获取的上述注册信息来获取上述多个人物的关系性(例如步骤S204)，并基于上述关系性来选择上述规定的信息。

根据上述实施方式，能够提供与多个人物之间的关系相应的信息。

7、上述实施方式的信息提供装置的上述获取单元基于从上述多个人物获取的图像或语音来识别上述多个人物中的每一个人物(例如207、810)。

根据该实施方式，能够削减位于该场合的人物每次通过手动向装置传递与多个人物相关的信息的工时。

8、在上述实施方式中，上述多个人物是存在于车辆内的空间内的人物。

根据该实施方式，能够有助于车辆内的空间内的谈话的进行、能够促进信息的更顺畅的共享。

9、上述实施方式的信息提供装置(例如200、800)的控制方法具有：

获取步骤(例如步骤S201)，在该获取步骤中，获取单元对多个人物进行识别，并获取上述多个人物各自的注册信息；

信息提供步骤(例如步骤S204)，为了以能够被上述多个人物感知的方式从输出单元输出信息，上述信息提供单元向上述输出单元提供规定的信息；以及

选择步骤(例如步骤S209、步骤S213、步骤S214)，在该选择步骤中，选择单元选择上述规定的信息，

在上述选择步骤中，当在上述多个人物中存在无法获取上述注册信息的人物的情况下(例如步骤S203中的否)，选择单元针对无法获取上述注册信息的人物基于经由输入单元获得的输入信息来选择上述规定的信息(例如步骤S212-步骤S214)。

根据上述实施方式，即使是在人物的信息中存在已注册的人物和尚未注册的人物的情况下，也能够提供与该场合下的人物相应的信息。

Claims (8)

1.一种信息提供装置，其特征在于，具有：

获取单元，其对多个人物进行识别，并获取所述多个人物各自的注册信息；

信息提供单元，为了以能够被所述多个人物感知的方式从输出单元输出信息，所述信息提供单元向所述输出单元提供规定的信息；以及

选择单元，其选择所述规定的信息，

当在所述多个人物中存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，所述选择单元基于针对无法获取所述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来选择所述规定的信息，

当不存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，所述选择单元基于所获取的所述注册信息来获取所述多个人物的关系性，并基于所述关系性来选择所述规定的信息。

2.根据权利要求1所述的信息提供装置，其特征在于，

当在所述多个人物中不存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，所述选择单元基于通过所述获取单元获取的所述注册信息来选择所述规定的信息，

当在所述多个人物中存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，所述选择单元基于所述输入信息来选择所述规定的信息。

3.根据权利要求1所述的信息提供装置，其特征在于，

所述输入信息包括无法获取所述注册信息的人物的外观上的特征。

4.根据权利要求3所述的信息提供装置，其特征在于，

所述外观上的特征包括基于由所述输入单元获得的图像推测出的、无法获取所述注册信息的人物的年龄、性别中的任一项的信息。

5.根据权利要求1所述的信息提供装置，其特征在于，

所述信息提供装置还具有确定单元，

所述确定单元基于所述输入信息来确定针对无法获取所述注册信息的人物的属性，并且基于针对能够获取所述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来确定针对能够获取所述注册信息的人物的属性，

所述选择单元基于通过所述确定单元确定的、针对无法获取所述注册信息的人物的属性和针对能够获取所述注册信息的人物的属性所共通的属性来选择所述规定的信息。

6.根据权利要求1所述的信息提供装置，其特征在于，

所述获取单元基于从所述多个人物获取的图像或语音来识别所述多个人物中的每一个人物。

7.根据权利要求1所述的信息提供装置，其特征在于，

所述多个人物是存在于车辆内的空间内的人物。

8.一种信息提供装置的控制方法，其特征在于，该控制方法具有：

获取步骤，在该获取步骤中，获取单元对多个人物进行识别，并获取所述多个人物各自的注册信息；

信息提供步骤，在该信息提供步骤中，为了以能够被所述多个人物感知的方式从输出单元输出信息，所述信息提供单元向所述输出单元提供规定的信息；以及

选择步骤，在该选择步骤中，选择单元选择所述规定的信息，

在所述选择步骤中，当在所述多个人物中存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，选择单元基于针对无法获取所述注册信息的人物经由输入单元获得的输入信息来选择所述规定的信息，

在所述选择步骤中，当不存在无法获取所述注册信息的人物的情况下，基于所获取的所述注册信息来获取所述多个人物的关系性，并基于所述关系性来选择所述规定的信息。

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