CN110085329A - 异步多科室远程会诊系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种异步多科室远程会诊系统：包括会诊主任网页端、手机移动端和应用程序服务器；手机移动端包括站点医生手机移动端和医学专家手机移动端，医生手机客户端和医学专家手机客户端连接，站点医生手机移动端、医学专家手机移动端和会诊主任网页端均与应用程序服务器通过网络连接。本发明还提供一种异步多科室远程会诊方法，设计了异步会诊方式，可以协调多位名医专家，时间分配更合理，会诊流程更高效；加入站点医生这一角色，协助患者进行操作，给患者带来方便和更好的服务体验；加入会诊主任这一角色，管理协调整个流程与汇总综合医生意见；设计自动匿名化这一流程，保护患者隐私信息。

Description

异步多科室远程会诊系统及方法

技术领域

本发明涉及智慧医疗领域，具体涉及一种异步多科室远程会诊系统及方法。

背景技术

远程医疗是随着计算机技术和通讯技术的发展而形成的一种现代医学与计算机技术、通讯技术紧密结合的新型医疗和医学教育工作模式,这种工作模式突破了医疗资源的分布以及在时间和空间方面的诸多限制,同时对有效地培育积累新的医疗资源将产生积极的作用。

远程会诊系统综合了多种计算机技术,如计算机网络、实时图像语音传输、图像采集、图像处理、数据库、医学专家系统等。其目的是通过提供必要的诊断资料,方便异地医生患者以及多个医生之间的相互交流,以实现诊断的实时性。它使病人和诊断医师免于往返,节约了病人的旅差费、陪护费,方便了医患双方,使病人在边远地区就能得到大城市一流医疗水平的服务。

未来的多科室协作诊疗，应该是跨医院的，随时随地的。面对一些疑难杂症，我们希望可以整合国内外不同学科多名专家资源进行会诊，使医生和患者进行高效的互动。而现有的医疗手段和情况往往是不同的科室专家在不同的地区，会诊时间也难以协调好。因此需要通过一种异步多科室远程会诊方法来解决病人看病难，看名医难等一系列的现实问题。

因此，需要对现有技术进行改进。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种高效的异步多科室远程会诊系统及方法。

为解决上述技术问题，本发明提供一种异步多科室远程会诊系统：包括会诊主任网页端、手机移动端和应用程序服务器。

所述手机移动端包括站点医生手机移动端和医学专家手机移动端，医生手机客户端和医学专家手机客户端连接，站点医生手机移动端、医学专家手机移动端和会诊主任网页端均与应用程序服务器通过网络连接。

作为对本发明异步多科室远程会诊系统的改进：

还包括数据库；所述数据库与应用程序服务器连接。

作为对本发明异步多科室远程会诊系统的进一步改进：

所述站点医生手机移动端用于进行站点医生的相关操作；所述医学专家手机客户端用于进行医学专家的相关操作；所述会诊主任网页端用于进行会诊主任的相关操作；

站点医生使用站点医生手机客户端与患者接触沟通。权限包括：协助患者发起远程会诊申请、填写病历资料、上传相关影像资料、协助患者与会诊的医学专家进行音视频交流和根据患者意见填写评价；

会诊主任使用会诊主任网页端管理整个会诊流程，权限包括：接收患者的会诊申请、整理患者的病历资料、根据智能推荐科室的建议选择会诊专家、与医学专家进行时间协调与安排、与医学专家沟通协调、综合初步会诊意见和汇总诊断报告等；

医学专家使用医学专家手机客户端向患者提供远程会诊服务，权限包括：接受会诊请求、查看病人病历资料、提出初步会诊意见、与患者进行音视频交流和撰写最终会诊包括等。

本发明还提供一种异步多科室远程会诊方法，包括以下步骤：

(1)患者与站点医生联系；

(2)站点医生通过站点医生手机客户端向应用程序服务器发送病历资料；

(3)患者向站点医生付费；

(4)应用程序服务器对病历资料进行匿名化处理；

(5)应用程序服务器根据匿名化处理之后的病历资料中与数据库中预存的信息，得到智能推荐结果；

(6)应用程序服务器将智能推荐结果、匿名化处理之后的病历资料和数据库中的医生列表发送给会诊主任网页端，会诊主任选择医学专家；

(7)应用程序服务器将匿名化处理之后的病历资料发送给医学专家，医学专家通过医学专家手机客户端与患者异步远程会诊；

(8)异步远程会诊结束后，医学专家通过医学专家手机客户端发送咨询意见报告给应用程序服务器；

(9)应用程序服务器将咨询意见报告发送给会诊主任网页端，由会诊主任汇总报告，再将汇总报告通过应用程序服务器发送给站点医生手机客户端。

作为对本发明异步多科室远程会诊方法的改进：

步骤(7)包括：

a)、应用程序服务器将患者匿名化处理之后的病历资料发送到医学专家手机客户端上；

b)、医学专家根据匿名化处理之后的病历资料给出初步会诊意见发送给应用程序服务器。

c)、应用程序服务器将初步会诊意见发送给会诊主任的手机客户端，会诊主任根据初步会诊意见给出综合结果。

d)、应用程序服务器再将综合结果发送到医学专家手机客户端。

e)、医学专家查看并分析综合结果，并协调意见。

f)、当所有医学专家确认后结束协调意见；

g)、会诊主任利用会诊主任网页端通过医学专家手机客户端联络医学专家，通过站点医生手机客户端经过站点医生联络患者，得到指定时间。

h)、在指定时间，患者通过站点医生手机客户端与医学专家手机客户端在指定时间进行远程音视频会诊。

作为对本发明异步多科室远程会诊方法的进一步改进：

步骤(5)得到智能推荐结果的方法包括：

1)、应用程序服务器提取出病历资料的关键词；

2)、应用程序服务器根据关键词从数据库中查询对应的病症；

3)、将最有可能的病症作为主要病症，其他可能病症作为并发症，作为智能推荐结果；

作为对本发明异步多科室远程会诊方法的进一步改进：

还包括步骤(10)：站点医生根据患者进行会诊评价发送给应用程序服务器。

作为对本发明异步多科室远程会诊方法的进一步改进：

还包括步骤(11)：会诊费用分配。

本发明异步多科室远程会诊系统及方法的技术优势为：

本发明设计了异步会诊方式，可以协调多位名医专家，时间分配更合理，会诊流程更高效；加入站点医生这一角色，协助患者进行操作，给患者带来方便和更好的服务体验；加入会诊主任这一角色，管理协调整个流程与汇总综合医生意见；设计自动匿名化这一流程，保护患者隐私信息；设计基于电子病历的并发症智能分析这一流程，帮助会诊主任更好做出判断，选择最合适的科室。

具体为：

1.异步的会诊方法。因为此会诊强调的是多位不同领域的名医进行疑难杂症的会诊，而很难让多名医生在同一时间点抽出大段时间进行视频会议，而如果咨询中出现分歧，既会耽误大家的时间，又会给患者带来不好的体验。因此通过异步远程会诊的方式，先让大家各自了解对方的意见，进行协调使意见一致，再通过远程视频会诊，快速高效的给患者提出指导意见并作出最后结论。解决了多名医生时间协调和意见商讨的问题，有助于更高效的完成会诊。

2.通过站点医生、会诊主任的介入，为患者与医生沟通建立了方便规范的桥梁，有助于协调多方。其中由熟悉整个会诊流程的专业站点医生直接与患者沟通，患者的操作都由站点医生负责具体实施，既可以使病情描述更规范，也能够及时解决患者对流程的疑惑。同时患者只需联系站点医生就可发起申请，避免患者自己下载客户端带来的麻烦。

3.通过自动匿名化、基于电子病历的并发症智能分析进行科室推荐，给医院和患者双方都提供更好的体验以及更优质的服务。

附图说明

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细说明。

图1为本发明异步多科室远程会诊系统的架构示意图；

图2是各个医生身份的权限示意图；

图3是通过本发明进行会诊的流程示意图；

图4是异步会诊详细步骤的示意图。

具体实施方式

下面结合具体实施例对本发明进行进一步描述，但本发明的保护范围并不仅限于此。

实施例1、异步多科室远程会诊系统，如图1-4所示，包括会诊主任网页端、手机移动端、应用程序服务器和数据库。

手机移动端包括站点医生手机移动端和医学专家手机移动端，站点医生手机移动端、医学专家手机移动端、会诊主任网页端和数据库均与应用程序服务器通过网络连接。

当患者通过站点医生手机客户端和医学专家手机客户端与医学专家以音视频方式进行交流时，医生手机客户端和医学专家手机客户端之间进行点对点即时通讯，各手机端之间接直接建立连接，此时可以不通过应用程序服务器进行中转。

根据不同的身份设置不同的用户权限，如图2所示：

站点医生，使用站点医生手机客户端，负责直接与患者接触沟通。权限包括：协助患者发起远程会诊申请、填写病历资料、上传相关影像资料、协助患者与会诊的医学专家进行音视频交流、根据患者意见填写评价等。

会诊主任，在电脑上使用会诊主任网页端，负责管理整个会诊流程，权限包括：接收患者的会诊申请、整理患者的病历资料、根据智能推荐科室的建议选择会诊专家、与医学专家进行时间协调与安排、与医学专家沟通协调、综合初步会诊意见、汇总诊断报告等。

医学专家，使用医学专家手机客户端，负责向患者提供远程会诊服务，权限包括：接受会诊请求、查看病人病历资料、提出初步会诊意见、与患者进行音视频交流、撰写最终会诊包括等。

病人上传的一些资料可能会包含一些个人隐私信息，如身份证号码、姓名等，系统会进行自动匿名化处理，再将这些资料提供给后续的会诊主任或医学专家。

根据患者的电子病历资料，后台辅助程序会提取其中信息，找到可能对应的主要病症及其相关并发症，再分别推荐主要病症和并发症对应的科室，最后由会诊主任根据推荐结果指定相应医生。

数据库用于存储用户信息、医学专家库和每个会诊记录。当用户(医学专家、站点医生、会诊主任，不包括患者，因为用户是通过站点医生间接参与的)注册时，数据库会存储用户信息；当会诊主任选择医生时，是从事先存储在数据库中的医生列表进行选择的；每个会诊记录也都会存储在数据库中，以作为备案，记录包括用户病历资料、参与会诊的专家名单、会诊意见等。

以上不同身份的权限在流程图图3中也有体现。

本发明异步多科室远程会诊系统的使用方法为(如图3所示的咨询整体流程)：

(1)患者联系附近的站点医生，与站点医生进行初步接触与病情沟通。

(2)站点医生了解患者情况后，通过站点医生手机客户端向应用程序服务器(系统程序)进行会诊申请，填写完善的病历资料，并可选地上传相关医学影像资料。

病历资料包括文字资料，病历资料包括或不包括医学影像资料。医学影像资料可以是病人拍摄的CT、X射线、核磁共振等，通过电子版或者通过手机摄像头拍摄照片上传，也可以是直接用手机拍摄的病人照片、小视频等。

(3)患者进行付费。站点医生手机客户端上有二维码，患者可以扫码支付，也可以缴纳现金给站点医生。

(4)应用程序服务器对上传的病历资料进行匿名化处理，即将其中涉及到的个人隐私如姓名、身份证号的信息匿名化，得到匿名化处理之后的病历资料。之后会诊主任和医学专家看到的病历资料都是匿名化处理之后的。

(5)应用程序服务器提取该匿名化处理之后的病历资料中的信息，并基于电子病历智能分析得出主要病症及其并发症，对科室进行推荐，应用程序服务器将智能推荐结果和匿名化处理之后的病历资料发送给会诊主任网页端。

即根据患者电子病历提取病情信息，找到可能对应的主要病症及其相关并发症，再分别推荐主要病症和并发症对应的科室。比如病人主要病因是糖尿病，同时有肾病、视网膜病变等并发症，会推荐内分泌科、肾内科、眼科等科室。

具体步骤包括：1)提取出病历资料的文本中的关键词；2)根据关键词从数据库中查询对应的病症(关键词与病症的对应关系模型已经实现存储在数据库中)；3)将最有可能的病症作为主要病症，其他可能病症作为并发症。

(6)应用程序服务器将智能推荐结果、匿名化处理之后的病历资料和从发送给会诊主任网页端，会诊主任收到通知有新的会诊申请(匿名化处理之后的病历资料)，查看后进行确认，根据智能推荐结果和匿名化处理之后的病历资料从事先存储在数据库中的医生列表进行选择，选择相应科室的多名医学专家，安排会诊。

(7)多名医学专家分别通过医学专家手机客户端确认，并参与该异步远程会诊，如图4所示，包括以下步骤：

a)、应用程序服务器将患者匿名化处理之后的病历资料分发到多名参与会诊的医学专家手机客户端上。

b)、在规定的数天时间内，多名参与会诊的医学专家分别查看病历资料，包括文字描述、医学影像资料等，并给出初步会诊意见发送给应用程序服务器。

c)、所有参与会诊的医学专家都给出意见后，应用程序服务器将所有的初步会诊意见发送给会诊主任的手机客户端，会诊主任综合各个意见，给出综合结果。这里不同科室的医学专家可能会有不同的意见，需要会诊主任进行综合分析，整理出来，所有医学专家的意见和会诊主任的意见共同作为综合结果。

d)、应用程序服务器再将综合结果再次分发给参与会诊的医学专家的医学专家手机客户端。

e)、医学专家查看并分析综合结果，并协调意见。

医学专家之间私下协调，此时已经看到了综合结果，如果对某个人的诊断意见有异议，可通过私信或者电话等方式联系协调。

f)当所有医学专家无异议认为可以进入下一会诊环节，点击确认按钮。所有参与的医学专家都点击确认后结束此协调阶段。

g)、会诊主任联络协调医学专家和患者(会诊主任利用会诊主任网页端通过医学专家手机客户端联络医学专家，通过站点医生手机客户端经过站点医生联络患者)，根据大家的情况，安排好一个大家都有空的时间作为指定时间进行远程视频会诊。

h)、在指定时间，患者通过站点医生手机客户端与医学专家手机客户端在指定时间进行远程音视频会诊。

(8)音视频会诊结束后，应用程序服务器向各个医学专家的医学专家手机客户端发送提醒消息，告知各个专家填写咨询意见报告，此报告模板在安装手机应用时就存储在手机中。医学专家填写报告后点击提交按钮，将咨询意见报告发还给应用程序服务器；

(9)应用程序服务器将多份咨询意见报告发送给会诊主任网页端，由会诊主任汇总报告，再将报告发送通过应用程序服务器给参与会诊的医生和患者。

(10)站点医生询问患者对此次会诊的评价意见，并填写编辑好会诊评价发送给应用程序服务器。这一项是可选的，但推荐进行评价，以便对整个平台做出更好的改进。

(11)会诊费用分配，分配对象包括站点医生、会诊主任和医学专家，按照事先约定好的比例规则进行分配。

分配比例是人为设置的。患者通过扫码支付的钱直接进入平台公共账户，若是现金支付也会由站点医生将钱通过支付宝、微信或银联方式转给该平台公共账户，会诊结束后平台工作人员按照事先约定好的比例分配，再将钱打到医生、会诊主任和医学专家的银行账户。

(12)系统整个流程结束。

最后，还需要注意的是，以上列举的仅是本发明的若干个具体实施例。显然，本发明不限于以上实施例，还可以有许多变形。本领域的普通技术人员能从本发明公开的内容直接导出或联想到的所有变形，均应认为是本发明的保护范围。

Claims (8)

1.异步多科室远程会诊系统，其特征在于：包括会诊主任网页端、手机移动端和应用程序服务器；

所述手机移动端包括站点医生手机移动端和医学专家手机移动端，医生手机客户端和医学专家手机客户端连接，站点医生手机移动端、医学专家手机移动端和会诊主任网页端均与应用程序服务器通过网络连接。

2.根据权利要求1所述的异步多科室远程会诊系统，其特征在于：

还包括数据库；所述数据库与应用程序服务器连接。

3.根据权利要求2所述的异步多科室远程会诊系统，其特征在于：

所述站点医生手机移动端用于进行站点医生的相关操作；所述医学专家手机客户端用于进行医学专家的相关操作；所述会诊主任网页端用于进行会诊主任的相关操作；

站点医生使用站点医生手机客户端与患者接触沟通；权限包括：协助患者发起远程会诊申请、填写病历资料、上传相关影像资料、协助患者与会诊的医学专家进行音视频交流和根据患者意见填写评价；

会诊主任使用会诊主任网页端管理整个会诊流程，权限包括：接收患者的会诊申请、整理患者的病历资料、根据智能推荐科室的建议选择会诊专家、与医学专家进行时间协调与安排、与医学专家沟通协调、综合初步会诊意见和汇总诊断报告等；

医学专家使用医学专家手机客户端向患者提供远程会诊服务，权限包括：接受会诊请求、查看病人病历资料、提出初步会诊意见、与患者进行音视频交流和撰写最终会诊包括等。

4.利用如权利要求1-3任一所述的异步多科室远程会诊系统的异步多科室远程会诊方法，其特征在于，包括以下步骤：

(1)患者与站点医生联系；

(2)站点医生通过站点医生手机客户端向应用程序服务器发送病历资料；

(3)患者向站点医生付费；

(4)应用程序服务器对病历资料进行匿名化处理；

(5)应用程序服务器根据匿名化处理之后的病历资料中与数据库中预存的信息，得到智能推荐结果；

(6)应用程序服务器将智能推荐结果、匿名化处理之后的病历资料和数据库中的医生列表发送给会诊主任网页端，会诊主任选择医学专家；

(7)应用程序服务器将匿名化处理之后的病历资料发送给医学专家，医学专家通过医学专家手机客户端与患者异步远程会诊；

(8)异步远程会诊结束后，医学专家通过医学专家手机客户端发送咨询意见报告给应用程序服务器；

(9)应用程序服务器将咨询意见报告发送给会诊主任网页端，由会诊主任汇总报告，再将汇总报告通过应用程序服务器发送给站点医生手机客户端。

5.根据权利要求4所述的异步多科室远程会诊方法，其特征在于：

步骤(7)包括：

a)、应用程序服务器将患者匿名化处理之后的病历资料发送到医学专家手机客户端上；

b)、医学专家根据匿名化处理之后的病历资料给出初步会诊意见发送给应用程序服务器；

c)、应用程序服务器将初步会诊意见发送给会诊主任的手机客户端，会诊主任根据初步会诊意见给出综合结果；

d)、应用程序服务器再将综合结果发送到医学专家手机客户端；

e)、医学专家查看并分析综合结果，并协调意见；

f)、当所有医学专家确认后结束协调意见；

g)、会诊主任利用会诊主任网页端通过医学专家手机客户端联络医学专家，通过站点医生手机客户端经过站点医生联络患者，得到指定时间；

h)、在指定时间，患者通过站点医生手机客户端与医学专家手机客户端在指定时间进行远程音视频会诊。

6.根据权利要求5所述的异步多科室远程会诊方法，其特征在于：

步骤(5)得到智能推荐结果的方法包括：

1)、应用程序服务器提取出病历资料的关键词；

2)、应用程序服务器根据关键词从数据库中查询对应的病症；

3)、将最有可能的病症作为主要病症，其他可能病症作为并发症，作为智能推荐结果。

7.根据权利要求6所述的异步多科室远程会诊方法，其特征在于：

还包括步骤(10)：站点医生根据患者进行会诊评价发送给应用程序服务器。

8.根据权利要求7所述的异步多科室远程会诊方法，其特征在于：

还包括步骤(11)：会诊费用分配。