CN104573832A - 一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统，包括：中心平台、服务商平台、HIS接口以及服务商接口。本发明通过建立统一的预约挂号平台号源池，多个医院将各自医院的号源以分时段、周排班方式上传到挂号平台号源池，挂号平台提供核心挂号服务给多个服务商，每个服务商可以通过Web网站、Wap网站、手机客户端、统一的热线电话为用户提供分时段的精准预约挂号服务。患者预约了某专家某天几点几分的号子，就诊时在该时间之前到医院取号就诊即可，大大方面了患者，实现了对多家医院号源的统一管理和排班，为用户提供分时段的精准预约挂号服务，并且开创统一的“医院-服务商-患者”的预约服务模式。
Description
技术领域
本发明属于医疗系统管理技术领域，具体涉及一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统。
背景技术
目前大多数患者就医时需要一大早去医院挂号窗口排队很长时间进行挂号，不一定能够挂号专家号，即使挂到号的患者也需要再在医院等待很长时间才能轮到自己就诊。
在挂号效果上，大部分医院的电话预约、网络预约，需要人工收集信息后，由挂号处再次输入挂号系统，才算完成预约，没有直接与HIS(医院信息系统)连接。多数医院预约挂号仅仅只能做到留号，未提供具体号码预约、分时段预约，具体的就诊序号仍然按就诊当天挂号先后序号，并没能缩短病人就诊等候时间。多数医院专家门诊预约挂号采取的是限定专家、限定数量的方式，没有推广至所有的门诊。
各家医院预约服务各自为政，都有各自的电话号码、网址、后台系统，缺乏统一的服务平台和服务标准。因此，挂专家号难、看病拥挤的现象仍然存在。虽然各医院已经采取了很多措施，但是门诊大厅排队现象依旧普遍。
总之，传统医院挂号方法存在多种弊端：1)患者无法记住多个医院的挂号网站网址、服务座机电话号码；2)患者需要在每个医院的挂号系统上进行用户身份注册；3)无法直接查询到自己需就诊的某一科室在哪些医院都有专家可以预约；4)只是粗放的几月几号上午或者下午预约，无法精确到时分，比如上午9:20分，患者到医院后仍需花费大量时间排队等候；5)医院号源不透明，部分患者不信任，增加医患矛盾；6)预约渠道单一，预约服务性能差，无法适应移动互联网时代用户的便捷就医需求。7)需要每个医院建设预约挂号系统、专人维护，且挂号规则不一致，患者感到困扰和不便。
发明内容
针对现有技术所存在的上述技术问题，本发明提供了一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统，使患者能够通过平台统一的服务渠道，预约多家医院的专家医生号子，且可以做到比较精致的分时段预约，大大降低患者预约难度和挂号、就诊排队等候时间，使医院的号源更加透明，而且可以避免每家医院重复建设运维的人财物浪费。
一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统，包括：中心平台、服务商平台、HIS接口以及服务商接口；其中：
所述的中心平台通过HIS接口与各家医院的HIS对接，收集各家医院的号源，并提供统一号源池管理服务以及分时段预约挂号服务；
所述的服务商平台通过服务商接口与中心平台对接，负责将中心平台的核心服务以多种渠道提供给用户；
用户通过服务商平台预约挂号后，服务商平台把预约信息提交到中心平台，中心平台完成分时段号源的分配，同时把预约信息通过HIS接口转发相应医院的HIS。
所述的中心平台包括号源池管理单元和预约挂号单元；所述的号源池管理单元用于负责医院及科室的管理、排班及号源的管理、停诊管理、行政区划管理、违约及黑名单的管理、预约信息管理、预约变更管理；所述的预约挂号单元用于提供分时段预约挂号服务、实时挂号服务、医疗信息查询服务、疾病与专家关联服务、专家智能推荐服务。
所述的号源池管理单元包括：
医院及科室管理模块，用于对接入中心平台的医院状态进行管理，维护医院信息以及开启或停用任一家医院，同时提供科室信息管理，与科室所属医院相互绑定，支持信息的导入导出；
排班及号源管理模块，用于负责医院的管理与排班，管理包括医生资料、病人信息以及负责协调排班，同时负责管理专家的上班排班情况，设置专家的坐诊时间和限号人数；
停诊管理模块，用于负责当用户预约成功后，若因医生停诊，模块接收到医院停诊信息后将预约挂号纪录状态列为停诊并自动退号，同时通过服务商平台以短信的形式告知用户，并提供停诊专家信息查询；
行政区划管理模块，用于根据行政区划的树形结构对行政区划进行管理，统一定义行政区划结构，对行政区划进行增加、删除、修改、查询的操作；
违约及黑名单管理模块，用于针对用户预约成功后未按时报到或未在规定时间之前进行取消的违约行为，连续多次违约的用户，将其拉入黑名单且一定时间内不能再次预约，模块支持黑名单用户自动解除以及预约人员手工解除；
预约信息管理模块，用于面向医生查询预约用户的个人信息，并及时更新自己的个人信息及个性化设置预约时间；
预约变更管理模块，用于提供查询今明两日已预约病人的信息，待病人来院确认后将预约用户插入当前挂号队伍；如有变更，及时通过服务商平台以短信的形式告知相关人员。
所述的预约挂号单元包括：
分时段预约挂号模块，用于将每一位医生每天的坐诊时间按用户所需时间进行分时段划分；同时针对用户发起的预约挂号请求，向医院HIS提交预约挂号信息，接收医院确认信息后将预约成功信息通过服务商平台以短信的形式发送给用户；
实时挂号服务模块，用于提供查询当日剩余号源和大约等待时间，挂号后自动提示签到操作，签到时估计确认患者的就诊时间，即由患者自行选择的到达时间和系统剩余号源最近的时间进行配比，选择一个适合时间段的号源提供给患者，引导患者按时就诊；
医疗信息查询模块，用于提供查找医院、科室及专家，按照地区分门别类显示医院名称或按照科室和专家查询医院，并提供查看科室排行榜；
疾病与专家关联模块，用于将专家特点与具体疾病相关联，提供用户通过疾病查找专家的服务；
专家智能推荐模块，用于按照用户的疾病，根据相关疾病专家预约挂号排名情况、疾病擅长情况和满意度情况综合考虑后，向用户推荐相关专家。
所述的中心平台连接有前置机；当接收到交易请求后，中心平台查询待执行交易，并把交易任务通过前置机发送给HIS；HIS收到待执行交易后，把交易信息插入相关交易表中，当HIS获得执行结果后，再调用HIS接口把结果返回给前置机。
用户通过服务商平台登记预约挂号申请，服务商平台将交易参数、交易类型以数据形式封装成交易对象，并调用服务商接口将交易对象传递到中心平台，中心平台接收到交易对象后，调用相关业务逻辑及数据库执行交易或者调用HIS接口执行交易；最后中心平台通过服务商接口将交易结果返回给服务商平台。
本发明建立统一的预约挂号平台号源池，多个医院(如以省为单位的几百家医院)将各自医院的号源以分时段、周排班方式上传到挂号平台号源池，挂号平台提供核心挂号服务给多个服务商，每个服务商可以通过Web网站、Wap网站、手机客户端、统一的热线电话为用户提供分时段的精准预约挂号服务。患者预约了某专家某天几点几分的号子，就诊时在该时间之前到医院取号就诊即可，大大方面了患者。
本发明整个系统采用面向服务的架构(Service-OrientedArchitecture，SOA)作为技术架构的核心架构模式，将应用程序的不同功能单元，通过服务之间定义良好的接口和契约联系起来的组件模型；这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互，这种具有中立的接口定义(没有强制绑定到特定的实现上)的特征称为服务之间的松耦合。
故本发明可以改变传统的单个“医院-患者”的挂号就诊模式，实现了对多家医院号源的统一管理和排班，为用户提供分时段的精准预约挂号服务，并且开创统一的“医院-服务商-患者”的预约服务模式。除此之外，本发明在预约挂号业务方面也具有如下优点：
(1)建立统一的号源池，实现对多个医院的号源统一上传、分时段管理。
(2)为患者提供了精准的分时段预约服务，可以比较准确的预约几点几分的号源，方便就诊，减少排队时间。
(3)集约化服务模式；医院将专家、医生号源上传到统一号源池管理，通过平台服务商对外提供服务，大大降低了医院本身在预约诊疗上的人力、物力和财力的投入。
(4)共享化服务模式；预约挂号的信息更加透明，专家号源的能够实时公开，便于统一管理和协调。
(5)人性化服务模式；本发明通过同一平台，可以对患者就医进行市场调节，避免扎堆就诊的情况，并且能够精确到时分的医生排班和号源管理，让患者可以准时就诊，分时段可以减少患者在医院的等候、滞留时间，提升更好的就医环境和感知。
(6)合作化服务模式；本发明让挂号这一原来只有医院自己做的事情更加开放，通过服务商的引入加强了各方的协作机制，有利于更好的为患者提供服务，为医院节省资源，为管理带来便利。
附图说明
图1为本发明系统的结构框图。
图2为本发明系统的网络部署结构图。
图3为本发明系统的功能框图。
图4为本发明系统的层次架构示意图。
具体实施方式
为了更为具体地描述本发明，下面结合附图及具体实施方式对本发明的技术方案进行详细说明。
如图1所示，本发明基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统，由三大部分组成：中心平台(号源池)、医院HIS接口、服务商及用户服务系统。
其中，中心平台主要负责号源的集中统一分时段管理、预约挂号等核心服务的提供。医院HIS接口负责收集与各个医院HIS系统直连，收集医院号源和分时段排班。服务商系统主要负责将中心平台的核心服务以多种渠道提供给最终用户，方便用户进行分时段预约挂号。用户通过服务商系统预约挂号后，服务商系统把预约信息提交到中心平台，中心平台完成分时段号源的分配，同时把预约信息通过医院HIS接口系统转发到医院HIS中。
医院端前置机HIS接口功能主要实现医院端接口前置机的管理，包括配置管理、日志管理、预约客户端管理及相关支撑工具等。
业务服务层主要包括业务服务和统一用户管理，业务服务主要支撑预约挂号相关业务实现，包括预约挂号服务、实时挂号服务、智能分诊服务、支付服务、评价服务、防黄牛管理服务及业务流程规则服务等等；统一用户管理主要支持用户相关管理业务，包括客户档案管理服务、满意度管理服务、黑名单管理服务、客户投诉管理服务等。兼具实现整个数据的交互共享、数据监测分析等功能，包括数据交换平台、短信服务平台、支付管理、数据分析、平台监测管理、前置机管理等功能。
服务渠道主要通过服务支撑层，提供给最终居民的服务终端，本实施方式支持浏览器、手机、电话、自助机等，配套有标准规范管理主要是业务过程中个数据、功能、接口的标准化管理，安全规范体系主要保证系统和数据的安全。
本发明系统通过卫生专网(内网)实现医院HIS与中心平台的直连；中心平台通过卫生专网为服务商提供服务，各个服务商最终通过公网为用户提供服务；部署网络结构如图2所示，整个系统的各个部分通过VPN专用网络相连，大大提供了系统的安全性。另外网络中各个节点均在防火墙保护之内，可以屏蔽大部分敌意访问。在双前置方案中，其中一台部署在HIS系统局域网内，称为内网前置机。另一台部署在MPLS VPN网络中，称为外网前置机，内外前置机通过VPN专网相连，保证医院内网和HIS系统完全不受任何外来的干扰。
如图3所示，本实施方式中心平台主要提供以下核心服务：
(1)统一号源池管理。
1.1医院、科室管理；
对接入平台的医院状态进行管理，可以维护医院信息以及开启或者停用某家医院。管理员对本医院信息进行管理，需要绑定行政区划，支持信息的导入导出。医院信息包括，医院名称、医院地址、医院类型、医院等级、所属地区、联系电话等信息。系统提供科室信息管理，与上一级医院相互绑定，支持信息的导入导出。科室信息包括，科室名称、科室描述、所属地区、所属医院、所属地区、联系电话等信息。
1.2排班与号源管理；
主要用于医院的管理与排班，可管理所有信息，包括医生资料，病人信息，负责协调排班等，如有排班变更，及时通知到病人，改为其他医生号或取消预约。医生排班管理，管理专家的上班排班情况。设置专家的坐诊时间。医生限号人数管理，设置专家的限号人数。支持号源控制主体设置，对于部分号源全部放在网上的紧俏专家，支持将全部号源放在市平台，由市平台直接放号，不需经由医院锁号流程操作。挂号信息由平台在就诊当天0点批量返回医院HIS系统。
1.3停诊管理；
预约成功后，若因医生停诊，平台接收到医院停诊信息后将预约挂号纪录状态列为停诊并自动退号，同时通过站内短信以及手机短信通知到用户。同时提供停诊专家查询功能，方便用户使用。
1.4行政区划管理；
系统根据树形的行政区划结构对行政区划进行管理，由管理员统一定义行政区划结构，可对行政区划进行增加、删除、修改、查询等操作。
1.5违约、黑名单管理；
违约病人：违约和迟到、退约不同，违约是指预约成功后，病人未按时报到，或者未在规定时间之前进行取消，都为归为违约。连续3次违约的病人，进入黑名单，6个月内不能再次预约，该值可以进行设置。
取消预约病人：一个月因患者个人原因连续取消预约3次，进入黑名单，6个月内将无法再次预约该值可以进行设置。
黑名单病人不能再进行预约。系统支持黑名单病人自动解除、预约人员手工解除；解除黑名单的病人可以重新预约。
1.6预约信息管理；
面向医生实现用于查询个人信息管理等。医生登陆后可查询自己的预约病人情况，并及时更新自己的个人信息及个性化设置可预约时间，让医生能及时了解预约病人的信息，也让病人能及时看到医生的最新信息，从而使医生与病人之间有了更好的交互性。
另可根据用户提供的身份证号码，检索出其历史预约记录的功能，列表中包含预约日期、医院、科室、医生、状态、错误记录、支付流水号等。
1.7预约变更管理；
可查询今日及明日已预约病人的信息，待病人来院确认后将预约病人插入当前挂号队伍，如有变更，及时通知相关人员。另外，还可通过流水号查询预约病人的信息，避免病人记错预约时间的时候发生误解。
(2)分时段预约挂号.
2.1分时段预约挂号：将每一位医生每天的坐诊时间,按照评价看一个病人所需时间进行分时段划分，如每个10分钟一个节点，将坐诊时间分成若干个时间段,病人可根据自己的实际需要,按时段预约当天号源。
2.2就诊当天需到医院现场或在指定时间内取消预约；针对用户发起的预约挂号请求(要求验证过程)，向医院HIS系统提交预约挂号信息，接收医院确认信息后将预约成功信息通过短信等途径发给用户。
2.3实时挂号(普通号)：为当天的挂号，即当天通过平台实现挂号功能，可以查询当日剩余号源和大约等待时间，挂号后自动提示签到操作，签到时可大致确认患者就诊时间，具体由患者自行选择的到达时间和系统剩余号源最近的时间进行配比，选择一个适合时间段的号源提供给患者，引导患者按时就诊；
2.4可提供如下方式查找或推荐医院、科室、专家：
按照地区分门别类显示医院名称，用户直接通过医院查找专家；按照科室查询医院，并可查看科室排行榜；规范平台现有由各医院自行设置专业的行为，使用国家统一规范的专业分类，用户直接通过专业查找专家；将专家特点与具体疾病相关联，用户直接通过疾病查找专家；开放按时段选号功能，用户根据自身实际情况选择对应时段的专家号。
平台可智能推荐专家，按照用户需要，由系统根据相关专业专家预约挂号排名情况、疾病擅长情况和满意度情况等综合考虑后，由平台推荐相关专家。平台可推荐热门医院及热门医生，方便用户快速查找关注率较高的医院和医生。
2.5选择医院：通过门户网站直接点击医院名称，查看该院详细信息及已开放预约科室，再通过科室查找医生；
2.6选择科室：门户网站分类显示科室名称，可按照科室查询已开放该预约科室的医院及科室详细信息，再通过点击医院名称查找医生；点击“查看科室排行”，可查看科室排行榜，按照预约数量倒序排列；
2.7选择医生：可查看医生排班信息及该医生详细信息，并选择预约时间进行预约挂号；如该医生无可预约时间，则需返回选择医院、科室进行重新预约；
2.8预约确认：用户提交预约信息后，系统将弹出预约确认窗口，以避免用户误操作。用户确认预约信息后，系统将反馈预约号码，并将预约成功信息以短信或邮件形式发送给用户；
2.9停诊：预约成功后，用户所预约的医生由于单位公事或者个人原因，有可能会有临时停诊，系统会将所预约的号子自动作废，并通过站内信、短信、邮件通知用户。
本实施方式中心平台和医院HIS系统交互依赖以下模块设计：
平台上的业务信息交换模块，该模块具体表现为一个WebService(或者存储过程)，当前置机调用该方法的时候，实现平台和前置机之间的业务信息交换：把前置机上需要同步到平台的信息传递到平台，把平台上需要处理的业务请求传递到前置机。
前置机上的业务信息交换模块，该模块由两部分构成，一部分是平台信息交换模块的客户端，它通过访问平台上的WebService在平台和前置机之间交换信息；另一部分是HIS信息交换模块，它通过访问HIS提供的接口和HIS系统进行信息交换。
HIS系统接口模块，该模块是一个数据库存储过程包。前置机接受到交易任务后，按交易类型，调用该接口包中的某个存储过程来完成交易。该数据库存储过程包由平台开发商指定名称，和输入输出格式，但是由HIS厂商负责开发。
平台与医院HIS前置之间采用TCP/IP通讯协议，建立两对SOCKET端口(互为客户/服务端)：一对用于医院HIS系统发起的交易(HisToEbs)，一对用于平台发起的交易(EbsToHis)。其中客户端作为发送数据端口，服务端作为接收数据端口。HIS作为客户端时，通过调用平台提供的DLL函数发起交易请求；HIS作为服务端时，向平台开放存储过程或WebService。
交易方式采用短链接的方式。在一个TCP/IP连接上完成数据包的发送和接收，在成功发送了一个数据包，并收到成功应答后，即中断该连接；HisToEbs和EbsToHis均采用同步方式；文件传输采用FTP方式。
如图4所示，从技术上来讲本实施方式系统被分为四层，最外层是交互层和接口层。其中交互层负责平台运营过程中各方管理人员与系统之间的交互：包含了交互界面和交互处理逻辑。接口层负责与服务商系统的接口调用以及和医院HIS系统的信息交换。
访问控制层处于第二层，所有交互行为和接口调用行为都必须在这层进行鉴权处理，如果通过该层的权限审核方可执行下面层次的逻辑。
业务逻辑层处于第三层，当交互或者接口调用通过访问控制层后，可以调用业务逻辑层处理具体的业务逻辑。
数据库访问层处于第四层，当业务逻辑层在处理业务逻辑的时候，必然会对数据库进行存取操作，数据库访问层封装了所有数据库存取逻辑，便于业务逻辑对数据库的统一访问，同时也对其他层次隔离了数据库密码等数据库安全相关的重要信息。
平台与医院系统的接口：中心平台接收到交易请求后，通过中心平台医院前置机查询待执行交易，并把交易发送到医院前置机；医院HIS系统收到待执行交易后，把交易信息插入相关交易表中；医院HIS系统获得接口执行结果后，再调用中心平台服务接口，把结果返回给中心平台医院前置机。
平台与服务商系统的接口：公众用户通过服务商系统登记预约挂号申请，服务商系统将交易参数、交易类型等数据封装成交易对象，并调用平台服务接口将数据传递到中心平台模块；中心平台模块接收到数据后，调用相关业务逻辑及数据库执行交易，或者调用HIS接口执行交易；中心平台通过服务接口将交易结果返回给服务商系统。
本实施方式系统的业务流主要涉及医院、中心平台、服务商和患者四个角色，各个角色在统一号源池管理和分时段预约服务中所负责的主要任务如下：
医院：医疗资源的提供方，主要提供分时段号源信息，同时也提供医院、科室、医生、排班、停诊等辅助信息；
中心平台：是整个平台的核心，负责与医院之间的数据同步、号源池数据管理、预约交易管理、异常处理等功能；
服务商平台：是平台的挂号统一服务界面，为最终患者提供预约挂号服务，包括web网站、wap网址、手机客户端、统一热线等；
患者：是平台的消费者，通过平台能够享受到公平、便利、专业的预约挂号服务。
Claims (8)
1.一种基于多医院号源共享池的分时段预约挂号系统，包括：中心平台、服务商平台、HIS接口以及服务商接口；其特征在于：
所述的中心平台通过HIS接口与各家医院的HIS对接，收集各家医院的号源，并提供统一号源池管理服务以及分时段预约挂号服务；
所述的服务商平台通过服务商接口与中心平台对接，负责将中心平台的核心服务以多种渠道提供给用户；
用户通过服务商平台预约挂号后，服务商平台把预约信息提交到中心平台，中心平台完成分时段号源的分配，同时把预约信息通过HIS接口转发相应医院的HIS。
2.根据权利要求1所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：所述的中心平台包括号源池管理单元和预约挂号单元；所述的号源池管理单元用于负责医院及科室的管理、排班及号源的管理、停诊管理、行政区划管理、违约及黑名单的管理、预约信息管理、预约变更管理；所述的预约挂号单元用于提供分时段预约挂号服务、实时挂号服务、医疗信息查询服务、疾病与专家关联服务、专家智能推荐服务。
3.根据权利要求2所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：所述的号源池管理单元包括：
医院及科室管理模块，用于对接入中心平台的医院状态进行管理，维护医院信息以及开启或停用任一家医院，同时提供科室信息管理，与科室所属医院相互绑定，支持信息的导入导出；
排班及号源管理模块，用于负责医院的管理与排班，管理包括医生资料、病人信息以及负责协调排班，同时负责管理专家的上班排班情况，设置专家的坐诊时间和限号人数；
停诊管理模块，用于负责当用户预约成功后，若因医生停诊，模块接收到医院停诊信息后将预约挂号纪录状态列为停诊并自动退号，同时通过服务商平台以短信的形式告知用户，并提供停诊专家信息查询；
行政区划管理模块，用于根据行政区划的树形结构对行政区划进行管理，统一定义行政区划结构，对行政区划进行增加、删除、修改、查询的操作；
违约及黑名单管理模块，用于针对用户预约成功后未按时报到或未在规定时间之前进行取消的违约行为，连续多次违约的用户，将其拉入黑名单且一定时间内不能再次预约，模块支持黑名单用户自动解除以及预约人员手工解除；
预约信息管理模块，用于面向医生查询预约用户的个人信息，并及时更新自己的个人信息及个性化设置预约时间；
预约变更管理模块，用于提供查询今明两日已预约病人的信息，待病人来院确认后将预约用户插入当前挂号队伍；如有变更，及时通过服务商平台以短信的形式告知相关人员。
4.根据权利要求2所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：所述的预约挂号单元包括：
分时段预约挂号模块，用于将每一位医生每天的坐诊时间按用户所需时间进行分时段划分；同时针对用户发起的预约挂号请求，向医院HIS提交预约挂号信息，接收医院确认信息后将预约成功信息通过服务商平台以短信的形式发送给用户；
实时挂号服务模块，用于提供查询当日剩余号源和大约等待时间，挂号后自动提示签到操作，签到时估计确认患者的就诊时间，即由患者自行选择的到达时间和系统剩余号源最近的时间进行配比，选择一个适合时间段的号源提供给患者，引导患者按时就诊；
医疗信息查询模块，用于提供查找医院、科室及专家，按照地区分门别类显示医院名称或按照科室和专家查询医院，并提供查看科室排行榜；
疾病与专家关联模块，用于将专家特点与具体疾病相关联，提供用户通过疾病查找专家的服务；
专家智能推荐模块，用于按照用户的疾病，根据相关疾病专家预约挂号排名情况、疾病擅长情况和满意度情况综合考虑后，向用户推荐相关专家。
5.根据权利要求1所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：所述的中心平台连接有前置机；当接收到交易请求后，中心平台查询待执行交易，并把交易任务通过前置机发送给HIS；HIS收到待执行交易后，把交易信息插入相关交易表中，当HIS获得执行结果后，再调用HIS接口把结果返回给前置机。
6.根据权利要求1所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：用户通过服务商平台登记预约挂号申请，服务商平台将交易参数、交易类型以数据形式封装成交易对象，并调用服务商接口将交易对象传递到中心平台，中心平台接收到交易对象后，调用相关业务逻辑及数据库执行交易或者调用HIS接口执行交易；最后中心平台通过服务商接口将交易结果返回给服务商平台。
7.根据权利要求1所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：系统采用面向服务的架构作为技术架构的核心架构模式，将应用程序的不同功能单元，通过服务之间定义良好的接口和契约联系起来的组件模型；这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互，这种具有中立的接口定义的特征称为服务之间的松耦合。
8.根据权利要求1所述的分时段预约挂号系统，其特征在于：系统改变了传统的单个“医院-患者”的挂号就诊模式，实现了对多家医院号源的统一管理和排班，为用户提供分时段的精准预约挂号服务，并且开创统一的“医院-服务商-患者”的预约服务模式。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20150429 |