CN109711920A - 一种网约车安全监控系统 - Google Patents

Abstract

一种网约车安全监控系统，该系统是安装在网约车上的一个网络终端，包括智能芯片、识别单元、定位单元、视频监控单元、语音单元、预警单元和司乘人员手机APP。本发明不仅能够实现司乘与平台三方多种技术互相识别验证，加强源头审核，而且从平台、司乘和亲朋好友多方位对约车服务过程中司机和乘客行为时时进行视频、语音、路径监控，智能分析判断安全状况，再联合应用语音预警提示、行为警告和一键报警以及监控视频自动切换进行110联网呼救等功能手段，确保乘客和司机在约车服务过程中人身安全。

Description

一种网约车安全监控系统

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，具体涉及一种网约车安全监控系统。

背景技术

随着互联网的快速发展，网约车给大家出行带来了很大方便，使用网约车的人数越来越多，但是由于网约车监管系统不够健全，时常出现一些乘客被伤害，特别是一些女乘客被性侵害、强暴乃至遇害，社会舆论强烈，人们对网约车安全问题担忧越来越大，主管部门强制要求下线全面整改。涉及网约车的恶性案件频繁发生给网约车行业声誉造成极坏影响，全面分析发现恶性事件的罪魁祸首并非只有凶犯本人，更主要是由于审核监管不完善的司机审核制度和屡屡出现纰漏的后台管理机制，最根本的管理缺陷有三方面：一是车内缺乏行驶过程视频监控系统；二是缺乏乘客与司机身份的识别系统；三是缺乏预警报警系统。为此尽快完善网约车监控系统迫在眉睫，刻不容缓。

发明内容

本发明针对网约车出行中存在的安全隐患，提供一种网约车安全监控系统,能够同时确保乘客和司机在约车服务过程中双方的人身安全,实现文明网络约车服务。

本发明解决技术问题采用如下技术方案：

一种网约车安全监控系统，其特征是：该系统是安装在网约车上的一个网络终端，包括智能芯片、识别单元、定位单元、视频监控单元、语音单元、预警单元和司乘人员手机APP。

所述定位单元可以与车载导航仪一体化设计，不仅为系统提供时时定位数据，而且具有信息传输功能。

所述智能芯片是系统终端的中枢，利用定位单元的信息传输功能与网约车平台之间实时交互信息，根据时时定位数据结合视频监控、识别等相关单元采集的信息，与系统储存的关注要点和平台数据库进行比对，智能分析判断安全状况，综合发挥视频音频监控、预警各单元功能作用，实时提示采取安全对应措施，确保乘客和司机在约车服务过程中双方的人身安全。

本发明特征还在于：所述一种网约车安全监控系统与司乘人员手机之间通过APP扫描具有智能组网功能：司机、乘客通过手机APP扫描系统终端的识别单元二维码进行相互识别后就彼此组建起三方互联互通的信息圈，该信息圈在该单业务终结前三条信号通道都能与网约车平台保持信息畅通，其中系统终端与网约车平台保持实时联通，司机、乘客的手机APP与网约车平台保持实时或间断联通(定时)；乘客或司机均可以通过手机APP扫描识别单元的二维码从平台获得验证码，验证系统与平台联络正常与否，实现三方互相验证，一方异常，平台立即向信息圈内发布语音提示，并导入预警监控程序。

本发明特征还在于：所述视频音频监控单元配套若干摄像头或录音口，安装在网约车内前端玻璃窗上沿和其它必要位置，用于时时获取驾驶员和乘员在车内的动态和音频信息，并通过中控芯片进行上传，便于网约车平台能够时时掌握网约车内动态。

本发明特征还在于：每个通过审核的网约车都有一个单独的代码，三方终端的各种信号向平台上传时都携带该代码，便于平台信息归集管理，平台发给该信息圈的各种信息也要用该代码进行加密，保证每辆网约车平台都有一个独立的信息数据库，便于单独监控。

本发明特征还在于：所述识别单元还可以根据司机或乘客需要能够利用身份证或脸谱、虹膜等识别技术通过该系统与相关平台数据核对，实现对乘客和驾驶员身份的识别和鉴定，查询了解双方的诚信、遵纪守法记录，查询的重要结果进行语音提示，从入口端进行严格把关。

本发明特征还在于：所述预警单元预置多种安全隐患提醒、警示模式，1、所述智能芯片通过与导航系统联合进行定位比对，根据行车流量和区间偏僻程度，智能判断行驶区间的风险系数。当车辆进入人迹罕见的偏僻区域或深夜车流稀疏时，预警单元会提醒乘客和司机注意车辆进入不安全地带，提示核准路线是否有误，提前进行风险防范，随时准备报警，提醒无效，预警单元进而向平台发出警报，要求平台关注，并警告乘客或司机不要实施违法行为，系统已经发现车辆行踪异常，平台正跟踪监视车上情况，并根据事态进展情况随时将监控视频自动切换给最近的公安110指挥中心，确保随时出警救助。2、在行驶路线严重偏离设定路线或者超过预定时间未达到指定地点时,司机和乘客的手机App端均自动向其亲朋好友手机和监控系统平台发送位置信息、监控视频,提示行程异常要求关注，便于多方监督出行安全。3、预警系统还有乘客与司机互为监督制约功能,行车前双方约定并向系统输入行驶路线，行驶过程中当司机擅自更改行使路线或进入异常区域时,则监控系统通过语音提示的方法向司机发出预警；若由于道路拥堵需要更改行车路线时，司机与乘客协商同意更改行车路线的,乘客通过对手机App端进行相应的操作,系统会默认这种更改，不视为危险行为，则不会发出预警；当乘客强行要求司机更改行车路线驶入异常区域的,司机通过点击手机App端的预警按钮,系统向乘客发出警告,告知乘客不要做违法事件；预警无效的，司机或乘客均可以通过点击手机App向平台一键报警：上传求救信息和定位信息。

本发明特征还在于：预警单元具有系统终端异常关闭后智能启动隐蔽报警和传输定位功能，利用内置电源接续工作一定时间实现自动报警，告知平台该车监控系统异常，并传输定位信息，提醒平台加强对该车的跟踪监视。

本发明特征还在于：系统具有评价上传功能，双方都有权依据相关证据给对方行为进行评价，让社会了解每个乘客或司乘人员诚信、遵纪守法等相关信息，对双方都形成被监督的压力，形成有违法行为的乘客被网约车拒载，乘客都不乘用有违法行为的网约车，使不诚信、违法者付出巨大代价，不敢为、不能为。

本发明的有益效果是：本系统不仅能够实现司乘与平台三方多种技术互相识别验证，加强源头审核，而且从平台、司乘和亲朋好友多方位对约车服务过程中司机和乘客行为时时进行视频、语音、路径监控，智能分析判断安全状况，再联合应用语音预警提示、行为警告和一键报警以及监控视频自动切换进行110联网呼救等功能手段，确保乘客和司机在约车服务过程中人身安全。

附图说明

图1为本发明系统流程图。

图2为本发明系统框图。

具体实施方式

为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施例，进一步阐述本发明。

如图1-2所示：

一种网约车安全监控系统，其特征是：该系统是安装在网约车上的一个网络终端，包括智能芯片、识别单元、定位单元、视频监控单元、语音单元及预警单元，还包括司乘人员手机APP。

所述定位单元可以与车载导航仪一体化设计，不仅为系统提供时时定位数据，而且具有信息传输功能。

所述智能芯片是系统终端的中枢，利用定位单元的信息传输功能与网约车平台之间实时交互信息，根据时时定位数据结合视频监控、识别等相关单元采集的信息，与系统储存的关注要点和平台数据库进行比对，智能分析判断安全状况，综合发挥视频、音频监控、预警各单元功能作用，实时提示采取安全对应措施，确保乘客和司机在约车服务过程中双方的人身安全。

本发明特征还在于：所述一种网约车安全监控系统与司乘人员手机之间通过APP扫描具有智能组网功能：司机、乘客通过手机APP扫描系统终端的识别单元二维码进行相互识别后就彼此组建起三方互联互通的信息圈，该信息圈在该单业务终结前三条信号通道都能与网约车平台保持信息畅通，其中系统终端与网约车平台保持实时联通，司机、乘客的手机APP与网约车平台保持实时或间断联通(定时)；乘客或司机均可以通过手机APP扫描识别单元的二维码从平台获得验证码，验证系统与平台联络正常与否，实现三方互相验证，一方异常，平台立即向信息圈内发布语音提示，并导入预警监控程序。

本发明特征还在于：所述视频监控单元、语音单元配套若干摄像头或录音口，安装在网约车内前端玻璃窗上沿和其它必要位置，用于时时获取驾驶员和乘员在车内的动态和音频信息，并通过中控芯片进行上传，便于网约车平台能够时时掌握网约车内动态。

本发明特征还在于：每个通过审核的网约车都有一个单独的代码，三方终端的各种信号向平台上传时都携带该代码，便于平台信息归集管理，平台发给该信息圈的各种信息也要用该代码进行加密，保证每辆网约车平台都有一个独立的信息数据库，便于单独监控。

本发明特征还在于：所述识别单元还可以根据司机或乘客需要能够利用身份证或脸谱、虹膜等识别技术通过该系统与相关平台数据核对，实现对乘客和驾驶员身份的识别和鉴定，查询了解双方的诚信、遵纪守法记录，查询的重要结果进行语音提示，从入口端进行严格把关。

本发明特征还在于：所述预警单元预置多种安全隐患提醒、警示模式；

1、所述智能芯片通过与导航系统联合进行定位比对，根据行车流量和区间偏僻程度，智能判断行驶区间的风险系数。当车辆进入人迹罕见的偏僻区域或深夜车流稀疏时，预警单元会提醒乘客和司机注意车辆进入不安全地带，提示核准路线是否有误，提前进行风险防范，随时准备报警，提醒无效，预警单元进而向平台发出警报，要求平台关注，并警告乘客或司机不要实施违法行为，系统已经发现车辆行踪异常，平台正跟踪监视车上情况，并根据事态进展情况随时将监控视频自动切换给最近的公安110指挥中心，确保随时出警救助。

2、在行驶路线严重偏离设定路线或者超过预定时间未达到指定地点时,司机和乘客的手机App端均自动向其亲朋好友手机和监控系统平台发送位置信息、监控视频,提示行程异常要求关注，便于多方监督出行安全。

3、预警系统还有乘客与司机互为监督制约功能,行车前双方约定并向系统输入行驶路线，行驶过程中当司机擅自更改行使路线或进入异常区域时,则监控系统通过语音提示的方法向司机发出预警；若由于道路拥堵需要更改行车路线时，司机与乘客协商同意更改行车路线的,乘客通过对手机App端进行相应的操作,系统会默认这种更改，不视为危险行为，则不会发出预警；当乘客强行要求司机更改行车路线驶入异常区域的,司机通过点击手机App端的预警按钮,系统向乘客发出警告,告知乘客不要做违法事件；预警无效的，司机或乘客均可以通过点击手机App向平台一键报警：上传求救信息和定位信息。

本发明特征还在于：预警单元具有系统终端异常关闭后智能启动隐蔽报警和传输定位功能，利用内置电源接续工作一定时间实现自动报警，告知平台该车监控系统异常，并传输定位信息，提醒平台加强对该车的跟踪监视。

本发明特征还在于：系统具有评价上传功能，双方都有权依据相关证据给对方行为进行评价，让社会了解每个乘客或司乘人员诚信、遵纪守法等相关信息，对双方都形成被监督的压力，形成有违法行为的乘客被网约车拒载，乘客都不乘用有违法行为的网约车，使不诚信、违法者付出巨大代价，不敢为、不能为。

以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (8)

1.一种网约车安全监控系统，其特征是：该系统是安装在网约车上的一个网络终端，包括智能芯片、识别单元、定位单元、视频监控单元、语音单元、预警单元和司乘人员手机APP；所述定位单元与车载导航仪一体化设计，不仅为系统提供时时定位数据，而且具有信息传输功能；所述智能芯片是系统终端的中枢，利用定位单元的信息传输功能与网约车平台之间实时交互信息，根据时时定位数据结合视频监控、语音识别相关单元采集的信息，与系统储存的关注要点和平台数据库进行比对，智能分析判断安全状况，综合发挥视频音频监控、预警各单元功能作用，实时提示采取安全对应措施，确保乘客和司机在约车服务过程中双方的人身安全。

2.根据权利要求1所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：所述网约车安全监控系统与司乘人员手机之间通过APP扫描具有智能组网功能：司机、乘客通过手机APP扫描系统终端的识别单元二维码进行相互识别后就彼此组建起三方互联互通的信息圈，该信息圈在该单业务终结前三条信号通道都能与网约车平台保持信息畅通，其中系统终端与网约车平台保持实时联通，司机、乘客的手机APP与网约车平台保持实时或间断联通；乘客或司机均可以通过手机APP扫描识别单元的二维码从平台获得验证码，验证系统与平台联络正常与否，实现三方互相验证，一方异常，平台立即向信息圈内发布语音提示，并导入预警监控程序。

3.根据权利要求1所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：所述视频音频监控单元配套若干摄像头或录音口，安装在网约车内前端玻璃窗上沿和其它必要位置，用于时时获取驾驶员和乘员在车内的动态和音频信息，并通过中控芯片进行上传，便于网约车平台能够时时掌握网约车内动态。

4.根据权利要求1所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：每个通过审核的网约车都有一个单独的代码，三方终端的各种信号向平台上传时都携带该代码，便于平台信息归集管理，平台发给该信息圈的各种信息也要用该代码进行加密，保证每辆网约车平台都有一个独立的信息数据库，便于单独监控。

5.根据权利要求1所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：所述识别单元还可以根据司机或乘客需要能够利用身份证或脸谱、虹膜等识别技术通过该系统与相关平台数据核对，实现对乘客和驾驶员身份的识别和鉴定，查询了解双方的诚信、遵纪守法记录，查询的重要结果进行语音提示，从入口端进行严格把关。

6.根据权利要求1所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：所述预警单元预置多种安全隐患提醒、警示模式；

S1、所述智能芯片通过与导航系统联合进行定位比对，根据行车流量和区间偏僻程度，智能判断行驶区间的风险系数；当车辆进入人迹罕见的偏僻区域或深夜车流稀疏时，预警单元会提醒乘客和司机注意车辆进入不安全地带，提示核准路线是否有误，提前进行风险防范，随时准备报警，提醒无效，预警单元进而向平台发出警报，要求平台关注，并警告乘客或司机不要实施违法行为，系统已经发现车辆行踪异常，平台正跟踪监视车上情况，并根据事态进展情况随时将监控视频自动切换给最近的公安110指挥中心，确保随时出警救助；

S2、在行驶路线严重偏离设定路线或者超过预定时间未达到指定地点时,司机和乘客的手机App端均自动向其亲朋好友手机和监控系统平台发送位置信息、监控视频,提示行程异常要求关注，便于多方监督出行安全；

S3、预警系统还有乘客与司机互为监督制约功能,行车前双方约定并向系统输入行驶路线，行驶过程中当司机擅自更改行使路线或进入异常区域时,则监控系统通过语音提示的方法向司机发出预警；若由于道路拥堵需要更改行车路线时，司机与乘客协商同意更改行车路线的,乘客通过对手机App端进行相应的操作,系统会默认这种更改，不视为危险行为，则不会发出预警；当乘客强行要求司机更改行车路线驶入异常区域的,司机通过点击手机App端的预警按钮,系统向乘客发出警告,告知乘客不要做违法事件；预警无效的，司机或乘客均可以通过点击手机App向平台一键报警：上传求救信息和定位信息。

7.根据权利要求6所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：预警单元具有系统终端异常关闭后智能启动隐蔽报警和传输定位功能，利用内置电源接续工作一定时间实现自动报警，告知平台该车监控系统异常，并传输定位信息，提醒平台加强对该车的跟踪监视。

8.根据权利要求5所述的一种网约车安全监控系统，其特征在于：系统具有评价上传功能，双方都有权依据相关证据给对方行为进行评价，在平台上进行相关信息披露，让社会了解每个乘客或司乘人员诚信、遵纪守法相关信息，对双方都形成被监督的压力，使不诚信、违法者付出巨大代价，不敢为、不能为。