CN109508803A - 一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,包括客户端、三方代购和官方航空平台,其特征在于,客户端和三方代购统一在官方航空平台购票,三方代购包括个人购票和团体购票,官方航空平台包括航空票务系统和航空信息发布系统,航空票务系统包括用户筛选模块、航班信息预览模块、航班票务收银模块、信息确认模块和数据监控管理模块,购买者分为客户端和三方代购,且三方代购细致分为个人购票和团体购票,根据不同购票人数情况交互推荐合适的航班,通过设置网络设备终端可以用手机、电脑等登录官方航空平台的航空票务系统进行网络在线购票,多种购票方式加快机票购买效率,购买者可根据自己方式选择合适的机票购买。

Description

一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法
技术领域
本发明涉及票务管理购买系统,尤其是涉及一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法。
背景技术
随着国家发展越来越迅速,人们的生活也开始向快节奏发展,人们的出行方式也在不断的发生着变化,随着地面交通的急速拥挤,适用于短途的汽车,中长途的轨道车辆以及飞机也已经越来越普遍,目前,国内民航业的蓬勃发展,运力提升,航空公司和机场都致力于提升服务质量,改善旅客购票和乘机体验。
当下,外出旅行、出差等等不在受到距离的影响,越来越多的人们将出行的选择投向了航空飞行,乘坐飞机被人们广泛接受,飞机出行极大的节省了时间。目前,航空客运所采用的售票方式主要是依靠售票窗口来完成的,售票过程大多是由售票员进行操作,这样就加大了售票员工作量,从而出现售票速度慢,而且当下很多人出国旅行多数都是团队旅行,很多人一起购买机票,集中购买效率低,机票的座位安排难以集中,座位安排不够合理,当下的官方航空平台对于机票的出售不够人性化,无法快速推荐给客户航班信息,机票购买方式单一,已经无法满足于人们的使用需求,为了解决上述问题,因此,设计一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法。
发明内容
本发明要解决的技术问题是克服现有的机票购买方式单一、效率低、机票信息无法交互推荐,择优辅助购买的缺陷,提供一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,从而解决上述问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,包括客户端、三方代购和官方航空平台,所述客户端和三方代购统一在官方航空平台购票,所述三方代购包括个人购票和团体购票,所述官方航空平台包括航空票务系统和航空信息发布系统,所述航空票务系统包括用户筛选模块、航班信息预览模块、航班票务收银模块、信息确认模块和数据监控管理模块,所述航班信息预览模块包括航班信息、航班余票和航班座位预定图,所述航班票务收银模块包括在线支付、柜台现金、押金预购票务、限时秒杀预购,所述信息确认模块包括航班购票信息和身份实名信息验证,所述数据监控管理模块包括数据处理、数据储存和数据交互。
作为本发明的一种优选技术方案,所述客户端、三方代购可通过手机通讯终端购买机票。
作为本发明的一种优选技术方案,所述客户端、三方代购可通过网络设备终端、航空代购点或者官方售票处购买机票。
作为本发明的一种优选技术方案,所述航空票务系统设有在线操作、语音机器人和在线客服。
作为本发明的一种优选技术方案,所述数据监控管理模块连接航空信息发布系统。
作为本发明的一种优选技术方案,包括如下步骤:
步骤一:在购买机票前,区别分类购票者身份属于个人客户端或者旅行社三方代购,客户端和三方代购可以通过网络设备终端手机、电脑终端等进入官方航空平台购买机票;或者通过航空代购点、直接去官方售票处购买机票;或者通过手机通讯终端电话联系官方航空平台,在官方航空平台的在线客户或者语音机器人的指导下购买机票。
步骤二:通过网络设备终端进入官方航空平台购票时,购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,可以选择用户筛选模块按照自己的出行时间、行程、票价等要求筛选符合条件的航班机票;或者购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,选择航班信息预览模块,根据航班信息、航班余票和航班座位预定图的数据信息选择符合条件的航班机,航空票务系统根据团体购票和个人购票综合优化择优推荐,快速购票。
步骤三:机票购买支付前,对购票的航班购票信息和购票者的身份实名信息验证进行确认。
步骤四:航班信息确认后,在线操作按照步骤进入航班票务收银模块,根据购票的信息情况,购票者可选择在线支付全额购票、柜台现金支付全额购票、预先支付押金预购机票或者根据官方票务系统活动限时秒杀预购机票。
步骤五:机票预购后,航空票务系统的数据监控管理模块对购票者预购的机票等相关信息进行数据的处理、储存、数据交互,并且将数据发送到航空信息发布系统,及时更新机票出售信息,航空信息发布系统将信息在发送给购买者。
与目前技术相比,本发明的有益效果是:该种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,结构设计完整紧凑,除了传统航空代购点和官方售票处,购买者分为客户端和三方代购,且三方代购细致分为个人购票和团体购票,根据不同购票人数情况交互推荐合适的航班,通过设置手机通讯终端可以进行电话联系官方航空平台,经过在线客户或者语音机器人指示下电话购票,推荐购买,通过设置网络设备终端可以用手机、电脑等登录官方航空平台的航空票务系统进行网络在线购票,多种购票方式加快机票购买效率,购买者可根据自己方式择优选择合适的机票购买,在航空票务系统购买者通过用户筛选模块按照自己的要求筛选适宜的航班信息,或者选择航班信息预览模块根据航班信息选择航班机票,通过航班票务收银模块选择不同的支付方式,适宜多种人群的购票支付方式,通过数据监控管理模块将购票信息发送到航空信息发布系统,由航空信息发布系统在官方航空平台更新机票出售信息,便于系统后续将机票信息择优推荐给其他购买者,且购买后的信息发送给购买者。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例一起用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1为本发明的结构示意图;
图2为本发明的航空票务系统在线操作流程结构示意图;
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例,基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-2,本发明提供一种技术方案:一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,包括客户端、三方代购和官方航空平台,其特征在于,所述客户端和三方代购统一在官方航空平台购票,所述三方代购包括个人购票和团体购票,所述官方航空平台包括航空票务系统和航空信息发布系统,所述航空票务系统包括用户筛选模块、航班信息预览模块、航班票务收银模块、信息确认模块和数据监控管理模块,所述航班信息预览模块包括航班信息、航班余票和航班座位预定图,所述航班票务收银模块包括在线支付、柜台现金、押金预购票务、限时秒杀预购,所述信息确认模块包括航班购票信息和身份实名信息验证,所述数据监控管理模块包括数据处理、数据储存和数据交互。
客户端、三方代购可通过手机通讯终端购买机票。客户端、三方代购可通过网络设备终端、航空代购点或者官方售票处购买机票。航空票务系统设有在线操作、语音机器人和在线客服。数据监控管理模块连接航空信息发布系统。
作为本发明的一种优选技术方案,包括如下步骤:
步骤一:在购买机票前,区别分类购票者身份属于个人客户端或者旅行社三方代购,客户端和三方代购可以通过网络设备终端手机、电脑终端等进入官方航空平台购买机票;或者通过航空代购点、直接去官方售票处购买机票;或者通过手机通讯终端电话联系官方航空平台,在官方航空平台的在线客户或者语音机器人的指导下购买机票。
步骤二:通过网络设备终端进入官方航空平台购票时,购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,可以选择用户筛选模块按照自己的出行时间、行程、票价等要求筛选符合条件的航班机票;或者购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,选择航班信息预览模块,根据航班信息、航班余票和航班座位预定图的数据信息选择符合条件的航班机,航空票务系统根据团体购票和个人购票综合优化择优推荐,快速购票。
步骤三:机票购买支付前,对购票的航班购票信息和购票者的身份实名信息验证进行确认。
步骤四:航班信息确认后,在线操作按照步骤进入航班票务收银模块,根据购票的信息情况,购票者可选择在线支付全额购票、柜台现金支付全额购票、预先支付押金预购机票或者根据官方票务系统活动限时秒杀预购机票。
步骤五:机票预购后,航空票务系统的数据监控管理模块对购票者预购的机票等相关信息进行数据的处理、储存、数据交互,并且将数据发送到航空信息发布系统,及时更新机票出售信息,航空信息发布系统将信息在发送给购买者。
该种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统及其方法,结构设计完整紧凑,除了传统航空代购点和官方售票处,购买者分为客户端和三方代购,且三方代购细致分为个人购票和团体购票,根据不同购票人数情况交互推荐合适的航班,通过设置手机通讯终端可以进行电话联系官方航空平台,经过在线客户或者语音机器人指示下电话购票,推荐购买,通过设置网络设备终端可以用手机、电脑等登录官方航空平台的航空票务系统进行网络在线购票,多种购票方式加快机票购买效率,购买者可根据自己方式择优选择合适的机票购买,在航空票务系统购买者通过用户筛选模块按照自己的要求筛选适宜的航班信息,或者选择航班信息预览模块根据航班信息选择航班机票,通过航班票务收银模块选择不同的支付方式,适宜多种人群的购票支付方式,通过数据监控管理模块将购票信息发送到航空信息发布系统,由航空信息发布系统在官方航空平台更新机票出售信息,便于系统后续将机票信息择优推荐给其他购买者,且购买后的信息发送给购买者。
最后应说明的是:以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统,包括客户端、三方代购和官方航空平台,其特征在于,所述客户端和三方代购统一在官方航空平台购票,所述三方代购包括个人购票和团体购票,所述官方航空平台包括航空票务系统和航空信息发布系统,所述航空票务系统包括用户筛选模块、航班信息预览模块、航班票务收银模块、信息确认模块和数据监控管理模块,所述航班信息预览模块包括航班信息、航班余票和航班座位预定图,所述航班票务收银模块包括在线支付、柜台现金、押金预购票务、限时秒杀预购,所述信息确认模块包括航班购票信息和身份实名信息验证,所述数据监控管理模块包括数据处理、数据储存和数据交互。
2.根据权利要求1所述的一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统,其特征在于,所述客户端、三方代购可通过手机通讯终端购买机票。
3.根据权利要求1所述的一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统,其特征在于,所述客户端、三方代购可通过网络设备终端、航空代购点或者官方售票处购买机票。
4.根据权利要求1所述的一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统,其特征在于,所述航空票务系统设有在线操作、语音机器人和在线客服。
5.根据权利要求1所述的一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统,其特征在于,所述数据监控管理模块连接航空信息发布系统。
6.根据权利要求1所述的一种机票信息交互推荐与系统性择优辅助购买系统的方法,其特征在于,包括如下步骤:
步骤一:在购买机票前,区别分类购票者身份属于个人客户端或者旅行社三方代购,客户端和三方代购可以通过网络设备终端手机、电脑终端等进入官方航空平台购买机票;或者通过航空代购点、直接去官方售票处购买机票;或者通过手机通讯终端电话联系官方航空平台,在官方航空平台的在线客户或者语音机器人的指导下购买机票;
步骤二:通过网络设备终端进入官方航空平台购票时,购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,可以选择用户筛选模块按照自己的出行时间、行程、票价等要求筛选符合条件的航班机票;或者购票者登录进入官方航空平台的航空票务系统,在线操作,选择航班信息预览模块,根据航班信息、航班余票和航班座位预定图的数据信息选择符合条件的航班机,航空票务系统根据团体购票和个人购票综合优化择优推荐,快速购票;
步骤三:机票购买支付前,对购票的航班购票信息和购票者的身份实名信息验证进行确认;
步骤四:航班信息确认后,在线操作按照步骤进入航班票务收银模块,根据购票的信息情况,购票者可选择在线支付全额购票、柜台现金支付全额购票、预先支付押金预购机票或者根据官方票务系统活动限时秒杀预购机票;
步骤五:机票预购后,航空票务系统的数据监控管理模块对购票者预购的机票等相关信息进行数据的处理、储存、数据交互,并且将数据发送到航空信息发布系统,及时更新机票出售信息,航空信息发布系统将信息在发送给购买者。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN113268751A (zh) * 2021-05-21 2021-08-17 海南太美航空股份有限公司 一种航班数据管控方法、系统、存储介质及电子设备
CN113674027A (zh) * 2021-08-24 2021-11-19 广州市中航服商务管理有限公司 一种机票数据分析方法及装置

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