KR20100063865A - 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 DID(Digital Information Display-이하;DID)라는 디지털 광고판을 이용하여 온라인상에서 면세품을 주문하여 구매하는 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로써, 면세품 주문 기능 외에 광고 게시와 공항 내 시설물 이용정보 등을 제공하며 탑승 수속을 위한 출국장 외부에 설치되어 운용되며 최초 이용에 있어서 고객은 항공기 티켓을 발급 받아야 하고, 이는 면세품 주문 정보입력 시 입력한 고객의 비행정보 통해 주문한 물품을 고객에게 전달해주기 위함이다. 항공기 티켓을 발급받은 고객은 DID에서 제공되는 면세품 온라인 주문 서비스를 이용하여 고객이 구매하기 원하는 물품을 선택하여 주문을 하고, 주문 시 고객정보와 물품주문서를 작성하며 이때 고객이 탑승하는 비행편수, 좌석번호 등의 비행정보를 입력하여 주문과 결제를 완료한 후 항공기에 탑승하게 되면 승무원에게 물품주문서를 제출하여 해당 물품을 인도받아 면세품 구매를 완료하게 됨으로써 고객은 출국심사 전에 면세점을 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 면세품을 주문하여 물품을 구매할 수 있으며 출국심사 후의 개인시간을 확보할 수 있으며, 면세품 판매 업체는 DID라는 새로운 매체를 통해 매출 증대 효과를 얻을 수 있고 또한 면세품 주문 기능 외에 광고 게시 기능을 통해 기업의 광고와 공항 이용안내 및 각종 안내사항을 고객에게 제공하며 이를 통해 광고수익이라는 신규수익 구조를 창출할 수 있게 된다.
DID(Digital Information Display), 쇼핑, 면세점, 면세품, 웹사이트, 인터넷

Description

디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법{Method and system for duty-free goods buying service using a digital advertising board}
본 발명은 DID(Digital Information Display-이하;DID)라는 디지털 광고판을 이용하여 온라인상에서 면세품을 주문하여 구매하는 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로써, 면세품 주문 기능 외에 광고 게시와 공항 내 시설물 이용정보 등을 제공하며 탑승 수속을 위한 출국장 외부에 설치되어 운용된다.
최초 이용에 있어서 고객은 항공기 티켓을 발급 받아야 하고, 이는 면세품 주문 정보입력 시 입력한 고객의 비행정보 통해 주문한 물품을 고객에게 전달해주기 위함이다. 항공기 티켓을 발급받은 고객은 DID에서 제공되는 면세품 온라인 주문 서비스를 이용하여 고객이 구매하기 원하는 물품을 선택하여 주문을 하고, 주문 시 고객정보와 물품주문서를 작성하며 이때 고객이 탑승하는 비행편수, 좌석번호 등의 비행정보를 입력하여 주문과 결제를 완료한 후 항공기에 탑승하게 되면 승무원에게 물품주문서를 제출하여 해당 물품을 인도받아 면세품 구매를 완료하게 된다.
그리고 본 발명을 통해 고객은 출국심사 전에 면세점을 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 면세품을 주문하여 물품을 구매할 수 있으며 출국심사 후의 개인시간을 확보할 수 있으며, 면세품 판매 업체는 DID라는 새로운 매체를 통해 매출 증대 효 과를 얻을 수 있다.
또한 면세품 주문 기능 외에 광고 게시 기능을 통해 기업의 광고와 공항 이용안내 및 각종 안내사항을 고객에게 제공하며 이를 통해 광고수익이라는 신규수익 구조를 창출할 수 있게 된다.
그리고 DID란 Digital Information Display의 약자로 백화점, 쇼핑센터, 공항, 공원, 호텔, 전시장 등의 실내 및 실외에서 해당 설치 장소에 맞는 각종 안내 정보와 함께 광고 및 영상 음향을 제공하는 디스플레이 장치로써, 기존 LCD에 비해 길어진 수명과 향상된 휘도, 패널자체의 내구성이 강화된 복합 영상장치이다.
현재 온라인을 통해 운용되고 있는 온라인 면세점이나 각 지역에 분포되어 있는 오프라인 면세점의 경우 고객이 이용하기 위해서는 인터넷이 가능한 환경이거나 해당 면세점을 직접 찾아가야 했으며, 공항에 있는 면세점을 이용해야 할 경우 출국심사를 거친 후에 면세점을 돌아다니며 물품을 구매해야 하며, 공항에서 일행을 기다리는 시간이 지체되어 탑승까지 시간적 여유가 없을 경우 고객이 물품구매를 위해 면세점을 이용할 수 있는 시간이 부족하여 해외 출장이나 여행 시에 꼭 필요한 물품이나 원하는 물품을 구매하지 못하는 경우가 발생하면 고객은 해외에서 물품을 구매하여 귀국하는 문제점을 갖고 있으며, 이는 현재의 면세점이 특정 구역에 위치하여 고객이 해당 매장을 찾아오길 기다려야하는 구조로 되어 있다는 것 때문이며, 이를 해결하고자 많은 면세품 판매 업체들이 인터넷 웹사이트를 통해 고객이 좀 더 쉽게 면세점을 이용할 수 있도록 서비스하고 있으나 이 또한 인터넷 기반 의 환경이 조성된 곳에서만 이용이 가능하다는 문제점을 갖고 있다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위해 DID라는 디지털 광고판을 통해 면세품 주문과 구매를 가능하게 하며, 면세품 주문 기능 외에 광고 게시와 공항 내 시설물 이용정보 등을 제공하며 탑승 수속을 위한 출국장 외부에 설치되어 운용된다.
최초 이용에 있어서 고객은 항공기 티켓을 발급 받아야 하고, 이는 면세품 주문 정보입력 시 입력한 고객의 비행정보 통해 주문한 면세품을 고객에게 전달해주기 위함이다. 항공기 티켓을 발급받은 고객은 DID에서 제공되는 면세품 온라인 주문 서비스를 이용하여 고객이 구매하기 원하는 면세품을 선택하여 주문을 하고, 주문 시 고객정보와 물품주문서를 작성하며 이때 고객이 탑승하는 비행편수, 좌석번호 등의 비행정보를 입력하여 주문과 결제를 완료한 후 항공기에 탑승하게 되면 승무원에게 물품주문서를 제출하여 해당 물품을 인도받아 면세품 구매를 완료하게 된다.
또한 결제에 있어서는 물품 주문 시 신용카드를 이용하여 결제하거나 항공기 내에서 주문한 면세품을 인도할 때 결제 할 수 있고, 이 두 가지 결제방식을 모두 적용하여 운용할 수 있으며, 이는 신용카드사와 은행, 온라인 면세점 운영 업체 간의 제도와 협의에 따라 결정되는 사항으로써 본 발명에 있어서는 DID를 통해 결제를 완료하고 항공기 내에서 주문한 면세품을 수령하는 방법을 설명하고자 한다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 목적에 의하면, 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서, (a)면세품 구매 서비스를 이용하기 위해 면세품 온라인 주문 서비스 제공 업체에 회원으로 가입하는 단계; (b)DID라는 디지털 광고판을 통해 면세품 판매 웹사이트에 접속하는 단계; (c)웹사이트 서비스 이용을 위해 회원 로그인을 실시하는 단계; (d)DID의 터치스크린을 이용하여 면세품을 검색하고 선택하는 단계; (e)선택한 면세품을 장바구니에 담아 보관하는 단계; (f)장바구니에 보관된 면세품을 주문하는 단계; (g)면세품 주문을 위한 구매자 개인정보를 입력하는 단계; (h)면세품 수령을 위해 구매자 비행정보를 입력하는 단계; (i)면세품 주문을 완료하고 신용카드로 결제를 실시하는 단계; (j)결제를 완료한 뒤 구매영수증을 수령하는 단계; (k)구매를 완료한 고객이 비행기를 탑승하는 단계; (l)고객이 비행기를 탑승하여 구매영수증을 직원에게 확인받는 단계; (m)구매영수증을 확인한 직원이 해당 면세품을 고객에게 제공하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법을 제공한다.
그리고 본 발명의 구성요소는 현재 운용되고 있는 디지털 광고 시스템에 적용하여 기존에 운용되고 있는 콘텐츠에 추가하여 기존의 운용시스템과 혼용하여 운용이 가능할 뿐만 아니라 관리자가 필요한 콘텐츠만을 선택하여 운용할 수 있으며, 본 발명의 구성요소만으로 구성하여 운용할 수 있다는 특징이 있다. 이로 인하여 운영자는 주변 환경 및 여건에 따라 시스템을 구성할 수 있는 범용성과 응용성을 포함하는 것을 특징이라 할 수 있다.
디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, DID라는 디지털 광고판을 통해 면세물품 주문과 구매를 가능하게 하여 고객은 면세점을 직접 방문하지 않고도 면세물품 구매가 가능하게 되어 면세물품 구매에 따른 시간을 절약할 수 있으며, DID를 운영하는 사업자는 매장 외에 또 하나의 지점을 운영하는 효과로 고객에게 면세점 이용에 따른 편의를 제공할 수 있을 뿐 아니라 이로 인하여 매출의 증대를 가져올 수 있으며, DID를 통해 자사 광고 및 할인정보 등을 제공할 수 있고, 신제품 광고 등 해당 제품의 광고 유치 및 게시를 통해 광고수익이라는 신규수익 창출 또한 가능하다.
그리고 공항 이용에 따른 편의정보와 안내정보, 여행정보를 고객에게 서비스함으로써 기업 이미지 증대 효과를 누릴 수 있다는 특징이 있다.
본 발명의 구성을 첨부 도면에 의해 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 따른 전체적인 구성의 흐름을 나타낸 도면으로써, 고객(A)은 면세품 주문을 위해 DID 시스템(B)을 통해 면세점 온라인 판매 웹사이트에 접속하여 로그인 후 고객이 원하는 면세품을 검색하고 주문하며(①), 비회원일 경우 회원가입 후에 서비스를 이용할 수 있다.
고객(A)이 DID 시스템(B)을 통해 주문한 정보는 온라인 면세점 서버(C)로 전송(②)되어 고객(A)이 주문 및 결제한 정보를 저장하고, 주문완료 정보와 결제 완료 정보를 DID 시스템(B)으로 전송(③)하면, DID 시스템(B)은 주문완료 정보와 결제에 따 른 영수증을 출력하여 고객(A)에게 제공한다(④).
온라인 면세점 서버(C)를 운영하는 업체는 주문 받은 물품을 고객(A)이 탑승하는 항공기(D)내에서 수령할 수 있도록 해당 항공기(D)로 결제정보가 포함된 주문정보와 주문 물품을 운송(⑤)하며, 고객(A)은 항공기(D)에 탑승하여 직원에게 면세품 구매영수증을 제출하여 구매내역을 확인받게 되면(⑥) 직원은 해당 주문 물품을 고객에게 전달하고(⑦), 이에 따른 결과를 온라인 면세점 서버(⑧)에 전송하여 완료토록 한다.
이에 따라 고객(A)은 DID 시스템(B)을 통해 면세품을 주문함으로써 면세점 매장을 직접 방문하지 않고도 면세품을 구매할 수 있어, 이에 따른 시간을 절약할 수 있게 되고, DID 시스템(B)을 운영하는 업체는 고객(A)에게 쇼핑에 따른 편의를 제공할 뿐만 아니라 매출증대 효과를 볼 수 있는 특징이 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서 고객이 면세품을 구매하는 흐름을 나타낸 순서도로써, 고객은 DID라는 디지털 광고판에서 제공되는 온라인 면세품 주문 서비스를 이용하기 위해 DID 시스템은 통해 면세품 판매 웹사이트에 접속하고(S201), 회원 및 비회원을 구분(S202)하여 회원일 경우 로그인 후 서비스를 이용하도록 하며(S204), 비회원일 경우 회원가입(S203) 후 웹사이트에 로그인 하여(S204) 면세품 주문 서비스를 이용하도록 한다.
고객은 DID 시스템의 터치스크린을 이용하여 구매를 원하는 물품을 검색 및 선택하 고(S205) 해당 제품에 대해 주문을 요청(S206)한 후, 주문자 고객정보를 입력하며(S207), 주문한 물품을 고객이 탑승하는 항공기 내에서 수령하기 위한 고객의 비행정보를 입력하여(S208) 주문을 완료하고 신용카드로 해당 금액에 대해 결제를 실시하고 주문정보가 포함된 구매영수증을 발급 받게 된다(S209).
고객은 구매영수증을 지참하여 항공기에 탑승(S210)한 후 직원에게 구매영수증을 제시하여 DID 시스템을 통해 주문 및 결제한 사항을 확인 받고(S211) 고객이 주문한 물품을 수령(S212)함으로써 완료토록 한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서 면세품 판매 업체의 흐름을 나타낸 순서도로써, 면세품 판매 업체에서는 고객이 DID 시스템을 통해 온라인으로 면세품을 주문 및 구매할 수 있는 웹사이트 서비스를 제공하며(S301), 고객이 웹사이트를 통해 면세품 주문을 요청을 확인(S302)하고, 주문자의 고객정보 확인(S303)과 고객에게 주문 물품을 전달해주기 위한 고객의 비행정보를 확인하게 되고(S304), 이에 따른 결제정보를 확인(S305)하고 주문정보가 포함된 구매영수증을 발급한다(S306).
면세점 판매 업체는 고객에게 주문받은 주문서와 물품을 준비하여(S307) 고객이 탑승하는 항공기로 해당 주문서와 물품을 운송하면(S308) 항공기 내의 직원은 해당 주문서를 통해 어떠한 고객이 주문했는지를 확인하고(S309), 고객이 보유한 주문정보가 포함된 구매영수증을 확인한(S310) 후 고객이 주문한 물품을 전달(S311)하여 완료토록 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법의 전체적인 구성의 흐름을 나타낸 도면
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서 고객이 면세품을 구매하는 흐름을 나타낸 순서도
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서 면세품 판매 업체의 흐름을 나타낸 순서도
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
A : 고객 B : DID 시스템 C : 온라인 면세점 서버 D : 항공기

Claims (10)

  1. 본 발명인 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법에 있어서, (a)면세품 구매 서비스를 이용하기 위해 면세품 온라인 주문 서비스 제공 업체에 회원으로 가입하는 단계; (b)DID라는 디지털 광고판을 통해 면세품 판매 웹사이트에 접속하는 단계; (c)웹사이트 서비스 이용을 위해 회원 로그인을 실시하는 단계; (d)DID의 터치스크린을 이용하여 면세품을 검색하고 선택하는 단계; (e)선택한 면세품을 장바구니에 담아 보관하는 단계; (f)장바구니에 보관된 면세품을 주문하는 단계; (g)면세품 주문을 위한 구매자 개인정보를 입력하는 단계; (h)면세품 수령을 위해 구매자 비행정보를 입력하는 단계; (i)면세품 주문을 완료하고 신용카드로 결제를 실시하는 단계; (j)결제를 완료한 뒤 구매영수증을 수령하는 단계; (k)구매를 완료한 고객이 비행기를 탑승하는 단계; (l)고객이 비행기를 탑승하여 구매영수증을 직원에게 확인받는 단계; (m)구매영수증을 확인한 직원이 해당 면세품을 고객에게 제공하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법
  2. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하기 위해 해당 서비스 제공업체에 회원으로 가입하는 단계에 있어서 비회원일 경우에도 서비스를 이용하는 것을 특징으로 하는 단계
  3. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하여 인터넷 온라인상에서 면세품을 주문 및 구매하는 단계에 있어서 면세품이 아닌 물품을 주문 및 구매하는 것을 특징으로 하는 단계
  4. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하여 인터넷 온라인상에서 면세품을 주문 및 구매 완료 후 DID 시스템을 통해 신용카드로 결제하는 것을 특징으로 하는 단계
  5. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하여 신용카드로 결제하는 단계에 있어서 DID 시스템에서 결제하지 않고 주문한 물품을 인도받는 장소에서 결제를 실시하는 것을 특징으로 하는 단계
  6. 제 4항에 있어서, DID 시스템을 통해 신용카드로 결제하는 것을 휴대폰 결제 및 타 종류의 결제수단을 이용하여 결제하는 것을 특징으로 하는 단계
  7. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하여 인터넷 온라인상에서 면세품을 주문 및 구매 완료 후 DID 시스템을 통해 구매영수증을 제공받은 것을 특징으로 하는 단계
  8. 제 1항에 있어서, DID 시스템을 이용하여 인터넷 온라인상에서 면세품을 주문 및 구매 완료 후 항공기에 탑승하여 물품을 인도 받는 것을 특징으로 하는 단계
  9. 제 7항에 있어서, 항공기에 탑승하여 주문 및 구매한 물품을 인도 받는 것을 해당 면세점 매장에서 인도받는 것을 특징으로 하는 단계
  10. 제 1항에 있어서, DID를 통해 제공되는 온라인 면세품 구매 서비스 콘텐츠 외에 광고 및 각종 안내정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 디지털 광고판을 이용한 면세품 구매 서비스 시스템 및 방법
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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