CN108960757A - 房讯一点通服务平台系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种房讯一点通服务平台系统，包括用工端、服务端、业务管理端、治理监控端和服务平台。本发明利用服务平台系统，实现对接不同的用户，应对不同的服务业务，避免不同业务都需要新建，防止资源浪费，有效保证了企事业单位、社区广告环境卫生；为用户提供方便的线上和线下电子商务、房产信息查询服务，使用方便。
Description
技术领域
本发明属于社会服务与信息数据管理技术领域，具体涉及一种房讯一点通服务平台系统。
背景技术
目前，许多住宅小区甚至街边路灯普遍存在乱贴广告的问题，且治理效果不理想，不仅影响市容市貌，难辨真伪，服务水平参差不齐，因此随着现代化社会的发展，迫切需要搭建一种整合社会信息需求和资源、公共、开放、互动型的便民综合服务平台系统。
发明内容
针对现有技术中的不足之处，本发明提供了一种房讯一点通服务平台系统，可以建立服务人员与用户的互动洽谈平台，实现无纸化广告的精确投放与社会服务的规范化。
为了上述目的，本发明的技术方案如下：
房讯一点通服务平台系统，包括用工端、服务端、业务管理端、治理监控端和服务平台，
用工端：用于用户注册登录系统、查询服务信息和评价服务质量；
服务端：用于服务人员注册登录系统、推送服务信息；
业务管理端：用于存放服务人员信息、实现服务人员的预约与信息链接查询等业务功能；
治理监控端：用于实现对服务人员的积分及信用管理，维护平台正常运营，及时协调清理违章乱贴；
所述服务平台包括通信网络层和功能服务层：
通信网络层：用于实现互联网访问及移动互联网和各项数据库的数据交互；
功能服务层：用于提供电子缴费、支付、房产信息查询和第三方服务等服务。
进一步地，所述服务平台的端口通过手机扫描二维码进入。
进一步地，所述功能服务层包括：
费用代缴服务：包含代缴水电费、燃气费、网络宽带费和物业费等；
支付服务，通过平台进行的上门服务，接入到统一的支付平台进行支付；
房产信息查询服务，记录与整合房产，提供信息查询服务，包含建造年份、结构类别、产权信息、拆迁范围归属、学区查询和房产安全等级信息；
第三方服务：包括房产中介、咨询和评估等服务。
进一步地，所述房产信息查询可以通过楼牌号设置的二维码一对一查询。将此代码与不动产证(房产证)楼栋号、房产号协调一致，即可作为房产或楼宇“身份证”使用；
进一步地，所述治理监控端可以与企事业单位、社区、物业管理合作，动态清理、整合各类广告等问题，张贴二维码楼层号码牌。
有益效果：本发明利用服务平台系统，实现对接不同的用户，应对不同的服务业务，避免不同业务都需要新建，防止资源浪费，有效保证了企事业单位、社区广告环境卫生；为用户提供方便的线上和线下电子商务、房产信息查询服务，使用方便。
附图说明
图1为本发明房讯一点通服务平台系统示意框图。
图2为本发明中二维码楼牌的结构示意图。
其中，1-亚克力板；2-楼号；3-扫码区。
具体实施方式
房讯一点通服务平台系统，如图1所示，包括用工端、服务端、业务管理端、治理监控端和服务平台，
其中，用工端：用于用户注册登录系统、查询服务信息和评价服务质量；
服务端：用于服务人员注册登录系统、推送服务信息；
业务管理端：用于存放服务人员信息、实现服务人员的预约与信息查询等业务功能；
治理监控端：用于实现对服务人员的积分及信用管理，维护平台正常运营；
所述服务平台包括通信网络层和功能服务层；通信网络层：用于实现互联网访问及移动互联网和各项数据库的数据交互；功能服务层：用于提供电子缴费、支付、房产信息查询和第三方服务等服务。
如图2所示，二维码楼牌为亚克力板1，分为楼号2、楼宇码3和扫码区4，具体待地，楼宇码3为楼宇身份证号码，扫码区4中为房产资讯网码；用户通过楼牌号设置的二维码一对一查询房产信息。
上述服务平台系统，通过以下步骤实现：
步骤一：建立治理监控端，与企事业单位、社区、物业管理合作清理、整合各类违章广告，并张贴整齐划一的二维码楼牌。
步骤二：用户和服务人员通过二维码进入服务平台，进行注册登录，系统进行数据库初始化，建立数据库服务人员信息库、服务需求信息和服务信息，并初始化数据库中的数据；
步骤三：启动治理监控端，对于用户、服务人员和社区管理人员分别建立不同的角色；
步骤四：建立业务管理模块，用于实现服务人员的预约与信息查询等业务功能；
步骤五：建立通信网络层，实现用户和服务人员互动、洽谈；
步骤六：交易完成后，可选取支付方式与用户、服务人员皆可反馈服务过程中评价与问题，业务管理端整合信息，反馈于服务平台；
步骤七：对于异常交易或社区意见进行反馈，治理监控端进行调查与管理。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (5)
1.房讯一点通服务平台系统，其特征在于：包括用工端、服务端、业务管理端、治理监控端和服务平台，用工端：用于用户注册登录系统、查询服务信息和评价服务质量；
服务端：用于服务人员注册登录系统、推送服务信息；
业务管理端：用于存放服务人员信息、实现服务人员的预约与各类资讯、信息查询等业务；
治理监控端：用于实现对服务人员的积分及信用管理，维护平台正常运营；协调物业管理、社区清理乱贴广告；
所述服务平台包括通信网络层和功能服务层；
通信网络层：用于实现互联网访问及移动互联网和各项数据库的数据交互；
功能服务层：用于提供电子缴费、支付、房产信息查询和第三方服务等服务。
2.如权利要求1所述的房讯一点通服务平台系统，其特征在于，所述服务平台的端口通过手机扫描二维码进入。
3.如权利要求1所述的房讯一点通服务平台系统，其特征在于，所述功能服务层包括：
费用代缴服务：包含代缴水电费、燃气费、网络宽带费和物业费；
支付服务，通过平台进行的上门服务，接入到统一的支付平台进行支付；
房产信息查询服务，记录与整合房产，提供信息查询服务，包含建造年份、结构类别、产权信息、拆迁范围归属、学区查询和房产安全等级信息；
第三方服务：包括房产中介、咨询和评估等服务。
4.如权利要求1所述的房讯一点通服务平台系统，其特征在于，房产有关详细信息可以通过楼牌号设置的二维码一对一查询。
5.如权利要求1所述的房讯一点通服务平台系统，其特征在于，所述治理监控端可以与企事业单位、社区、物业管理合作清理、整合各类广告等问题。
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2017
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