CN108875661A - 一种用于商店的vip用户人脸识别系统的使用方法 - Google Patents

一种用于商店的vip用户人脸识别系统的使用方法 Download PDF

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    • G06Q50/10—Services

Abstract

本发明公开了一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，系统包括人脸识别装置、云服务器和店员智能终端，其中所述的人脸识别装置包括摄像头、通信模块和与摄像头、通信模块连接的处理器，所述的摄像头设置于商店店铺门口；所述的人脸识别装置与所述云服务器通信连接，所述的店员智能终端也与所述云服务器通信连接；所述的店员智能终端用于上传在商店注册的VIP用户的包括人脸数据在内的资料数据；所述的摄像头用于拍摄进入商店的顾客人脸数据，在处理器处理后通过通信模块上传至云服务器。在本发明中，店员通过店员智能终端接收到该提示数据后，根据顾客人脸数据向对应VIP用户提供相应服务。

Description

一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法
技术领域
本发明涉及人脸识别领域，尤其涉及一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法。
背景技术
近年来，由于网络B2C（Business To Customer，商业机构对消费者的电子商务模式，以京东商城为代表），C2C(Customer To Customer，个人向个人销售的经营模式，以Taobao为代表)等销售模式的出现，传统的零售业面临新的挑战。同时，目前经济呈现的高通货膨胀事态抑制了消费意愿；国家对零售业监管不断加强，类似限制购物卡发售，清理整顿大型零售企业向供应商违规收费等政策不断出台，以上因素造成了零售业发展趋于放缓。
目前，国内百货店普遍采取联营方式，导致千店一面、同质化程度高、顾客忠诚度差等问题明显。百货店未来要想形成差异化经营，寻找更大的利润空间，培养更多忠诚顾客，自营是发展的必然趋势。眼下，国内一些百货企业已经开始扩大了自营比例，但联营转自营还需要一个比较漫长的过程。
因此，针对上述问题，提供一种可以商店VIP用户体验的系统，是本领域亟待解决的技术问题。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法。
本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，系统包括人脸识别装置、云服务器和店员智能终端，其中所述的人脸识别装置包括摄像头、通信模块和与摄像头、通信模块连接的处理器，所述的摄像头设置于商店店铺门口；所述的人脸识别装置与所述云服务器通信连接，所述的店员智能终端也与所述云服务器通信连接；
所述的店员智能终端用于上传在商店注册的VIP用户的包括人脸数据在内的资料数据；所述的摄像头用于拍摄进入商店的顾客人脸数据，在处理器处理后通过通信模块上传至云服务器；
所述的云服务器用于保存所述资料数据，并接收所述人脸识别装置上传的顾客人脸数据并进行比对，如果比对成功则向店员智能终端推送拍摄的顾客人脸数据；
所述的方法包括：
通过店员智能终端将VIP用户的注册信息上传至云服务器进行保存，其中注册信息包括该VIP用户的人脸数据；之后各个商店店铺门口的摄像头对人脸数据进行识别，通过处理器处理后通过通信模块上传至云服务器，云服务器对数据进行比对，判断其是否为VIP用户，如果是则向店员智能终端推送提示数据；店员通过店员智能终端接收到该提示数据后，根据顾客人脸数据向对应VIP用户提供相应服务。
进一步地，所述的店员智能终端为带摄像头的智能手机/平板电脑，所述的人脸数据为通过店员智能终端拍摄得到。
进一步地，所述的处理器包括人脸信息提取模块，所述的人脸信息提取模块用于根据摄像头所拍摄到的人员人脸图像提取得到人员面部信息；在进行数据传输时仅传输所述提取得到人员面部信息。
进一步地，当比对成功后还向店员智能终端推送该为顾客对应的历史消费数据。
本发明的有益效果是：
通过店员智能终端将VIP用户的注册信息上传至云服务器进行保存，其中注册信息包括该VIP用户的人脸数据（可以通过店员智能终端中的app实现）；之后各个商店店铺门口的摄像头对人脸数据进行识别，通过处理器处理（处理方式优选例如去掉背景数据，只保留人脸数据）后通过通信模块上传至云服务器，云服务器对数据进行比对，判断其是否为VIP用户，如果是则向店员智能终端推送提示数据。店员通过店员智能终端接收到该提示数据后，根据顾客人脸数据向对应VIP用户提供相应服务。
附图说明
图1为本发明结构示意图；
图中，1-人脸识别装置，11-摄像头，12-通信模块，13-处理器，131-人脸信息提取模块，2-云服务器，3-店员智能终端。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的技术方案进行清除、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中，需要说明的是，属于“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方向或位置关系为基于附图所述的方向或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，属于“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，属于“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。
实施例1
本实施例提供一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法。该系统可以用于国内百货店，通过顾客在其中一家店的VIP注册，向该顾客在该品牌其他店进行购物时的店员进行数据推送，从而实现VIP用户的及早发现与贴心服务。所述的碳滑板安装在机车或动车车顶上。如图1所示，一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，包括人脸识别装置1、云服务器2和店员智能终端3，其中所述的人脸识别装置1包括摄像头11、通信模块12和与摄像头11、通信模块12连接的处理器13，所述的摄像头11设置于商店店铺门口；所述的人脸识别装置1与所述云服务器2通信连接，所述的店员智能终端3也与所述云服务器2通信连接；所述的店员智能终端3用于上传在商店注册的VIP用户的包括人脸数据在内的资料数据；所述的摄像头11用于拍摄进入商店的顾客人脸数据，在处理器13处理后通过通信模块12上传至云服务器2；所述的云服务器2用于保存所述资料数据，并接收所述人脸识别装置1上传的顾客人脸数据并进行比对，如果比对成功则向店员智能终端3推送拍摄的顾客人脸数据。
在现有技术中，国内百货店普遍采取联营方式，导致千店一面、同质化程度高、顾客忠诚度差等问题明显。由于并不对商店的VIP用户进行快速识别，对所有用户实行相同级别的服务，会对商店的VIP用户造成不公平；同时由于同一家商店具有多家门店，该VIP用户可能不会在注册VIP时的店铺进行消费，造成其余门店的店员并不知道该顾客是VIP用户；另外，新来的店员也不会得知该消息。
而在本发明所采用的方案中，首先通过店员智能终端3将VIP用户的注册信息上传至云服务器2进行保存，其中注册信息包括该VIP用户的人脸数据（可以通过店员智能终端3中的app实现）；之后各个商店店铺门口的摄像头11对人脸数据进行识别，通过处理器13处理（处理方式优选例如去掉背景数据，只保留人脸数据）后通过通信模块12上传至云服务器2，云服务器2对数据进行比对，判断其是否为VIP用户，如果是则向店员智能终端3推送提示数据。店员通过店员智能终端3接收到该提示数据后，根据顾客人脸数据向对应VIP用户提供相应服务。
其中，更优地，在本实施例中，所述的店员智能终端3为带摄像头11的智能手机/平板电脑，所述的人脸数据为通过店员智能终端3拍摄得到。即无需专用设备即可实现，只用店员自己的智能终端即可。
另外，在本实施例中，所述的处理器13包括人脸信息提取模块131，所述的人脸信息提取模块131用于根据摄像头11所拍摄到的人员人脸图像提取得到人员面部信息；在进行数据传输时仅传输所述提取得到人员面部信息。其中人脸信息提取模块131属于现有技术，例如采用CN201721075122.2的发明中的人脸信息提取模块131即可。
更优地，在本实施例中，当比对成功后还向店员智能终端推送该为顾客对应的历史消费数据。因此可以更好的进行推销。
显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定，对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其他不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引申出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (4)

1.一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，其特征在于：系统包括人脸识别装置、云服务器和店员智能终端，其中所述的人脸识别装置包括摄像头、通信模块和与摄像头、通信模块连接的处理器，所述的摄像头设置于商店店铺门口；所述的人脸识别装置与所述云服务器通信连接，所述的店员智能终端也与所述云服务器通信连接；
所述的店员智能终端用于上传在商店注册的VIP用户的包括人脸数据在内的资料数据；所述的摄像头用于拍摄进入商店的顾客人脸数据，在处理器处理后通过通信模块上传至云服务器；
所述的云服务器用于保存所述资料数据，并接收所述人脸识别装置上传的顾客人脸数据并进行比对，如果比对成功则向店员智能终端推送拍摄的顾客人脸数据；
所述的方法包括：
通过店员智能终端将VIP用户的注册信息上传至云服务器进行保存，其中注册信息包括该VIP用户的人脸数据；之后各个商店店铺门口的摄像头对人脸数据进行识别，通过处理器处理后通过通信模块上传至云服务器，云服务器对数据进行比对，判断其是否为VIP用户，如果是则向店员智能终端推送提示数据；店员通过店员智能终端接收到该提示数据后，根据顾客人脸数据向对应VIP用户提供相应服务。
2.根据权利要求1所述的一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，其特征在于：
所述的店员智能终端为带摄像头的智能手机/平板电脑，所述的人脸数据为通过店员智能终端拍摄得到。
3.根据权利要求1所述的一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，其特征在于：
所述的处理器包括人脸信息提取模块，所述的人脸信息提取模块用于根据摄像头所拍摄到的人员人脸图像提取得到人员面部信息；在进行数据传输时仅传输所述提取得到人员面部信息。
4.根据权利要求1所述的一种用于商店的VIP用户人脸识别系统的使用方法，其特征在于：
当比对成功后还向店员智能终端推送该为顾客对应的历史消费数据。
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