CN108137264B - 目的地楼层登记装置 - Google Patents

Abstract

目的地楼层登记装置具有：个人认证部(102)，其根据所输入的利用者的个人信息进行个人的识别处理；以及目的地楼层估计部(110)，其从个人认证部(102)取得个人认证结果信息，根据该个人认证结果信息和与输入了个人信息的时刻的状况相关的信息，决定利用者的目的地楼层候选。

Description

目的地楼层登记装置

技术领域

本发明涉及在DOAS(Destination Oriented Allocation System：电梯目的地预报系统)中登记利用者的目的地楼层的目的地楼层登记装置。

背景技术

在电梯系统中有如下的DOAS(Destination Oriented Allocation System：电梯目的地预报系统)：在电梯的层站设置目的地楼层登记装置，根据从该目的地楼层登记装置登记的目的地楼层使多台电梯优化运行。

在DOAS中，目的地楼层登记装置用于进行目的地楼层的数字或者字母的输入、或者餐厅楼层或停车场等目的地楼层的楼层名称的输入。因此，该目的地楼层登记装置需要具备使得电梯的利用者能够输入全部楼层的数字键、或显示楼宇的全部楼层名称的按钮或触摸面板式的显示装置，作为用于登记目的地楼层的具体结构。并且，为了得知是否已经确实进行了目的地楼层的登记，需要利用者在确认目的地楼层的显示时还从所显示的全部楼层的信息中寻找自己登记的目的地楼层，并确认是否进行了表示已登记的显示。

这样，显示还包含数字键或许多楼层名称等不必要内容的许多信息，使其从中选择必要的信息进行输入，这对于利用者而言要进行较多的操作步骤。并且，存在需要与显示全部数字键或全部楼层名称相应的装置壳体尺寸这样的问题。

在DOAS中，针对这种问题，以往作为用于消除显示许多信息对利用者造成的麻烦的技术，例如在专利文献1中公开有如下的目的地楼层登记装置：根据利用者利用电梯的当前时间和星期和时刻相似的、与利用者的个人信息对应的使用历史，选定并显示目的地楼层的候选，根据该显示确定目的地楼层。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2012-224423号公报

发明内容

发明要解决的问题

但是，在专利文献1公开的技术中，在进行目的地楼层登记时，根据利用者利用电梯的当前时点、星期和时刻相似的与利用者的个人信息对应的使用历史选定并显示目的地楼层的候选，因而能够根据利用者圈定信息并提供目的地楼层候选的信息。但是，利用者未必每次都期望去与过去的使用历史相同的目的地楼层，根据利用时的状况或本日的预定等，有时还期望与基于过去的使用历史的目的地楼层不同的目的地楼层。

在专利文献1公开的目的地楼层登记装置中，只考虑到与利用者的个人信息对应的使用历史，而没有考虑除了使用历史以外能得到的利用者利用电梯时的状况等来提示目的地楼层候选的信息，因而依旧存在有时不能显示适合于当前利用者的目的地楼层这样的问题。

本发明正是为了解决如上所述的问题而完成的，其目的在于，提供一种目的地楼层登记装置，能够考虑利用者的属性和利用电梯时的状况等来估计目的地楼层，更可靠地提示利用者有可能选择的包含目的地楼层的目的地楼层候选。

用于解决问题的手段

本发明的目的地楼层登记装置具有：个人认证部，其根据所输入的利用者的个人信息进行个人的认证处理；以及目的地楼层估计部，其从个人认证部取得个人认证结果信息，在根据该个人认证结果信息、与输入了个人信息的日期的事件相关的信息和与利用者的预定无关地与每个事件预先关联起来的楼层的信息，判断为无法识别利用者的情况下，将与输入了个人信息的日期的事件预先关联起来的楼层，决定为利用者的目的地楼层候选。

发明效果

根据本发明的目的地楼层登记装置，能够考虑利用者的属性和利用电梯时的状况来估计目的地楼层，更可靠地提示利用者有可能选择的包含目的地楼层的目的地楼层候选。

附图说明

图1是说明具有本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置的电梯系统的结构的图。

图2是说明本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置的结构的图。

图3是示出本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置的硬件结构的一例的图。

图4是本实施方式1的目的地楼层登记装置的外观图。

图5是说明本实施方式1的目的地楼层登记装置的动作的流程图。

图6是示出在实施方式1中个人信息数据库存储的个人信息的内容的一例的图。

图7是示出在实施方式1中显示控制部使显示部显示数字键的状态的一例的图。

图8是说明在实施方式1中会议室预约系统管理的预约状况信息的一例的图。

图9是说明在实施方式1中，在显示器的旁边设置与目的地楼层候选或者切换显示对应的输入按钮的目的地楼层登记装置的一例的图。

具体实施方式

下面，参照附图详细地说明本发明的实施方式。

实施方式1

图1是说明具有本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置1的电梯系统的结构的图。图1中的电梯系统示出采用上述DOAS的电梯系统的一例。

本实施方式1的电梯系统如图1所示具有目的地楼层登记装置1、组群管理控制装置2、电梯控制装置3、目的地楼层显示装置4。

目的地楼层登记装置1是利用者在搭乘电梯的轿厢之前登记目的地楼层的装置。目的地楼层登记装置1设置在楼宇等的一个或者多个电梯层站。在图1所示的例子中，例如在4层建筑的楼宇的各个楼层的电梯层站各设置一台目的地楼层登记装置1。并且，也可以在一个电梯层站设置多台目的地楼层登记装置1。

在电梯的利用者对目的地楼层登记装置1进行目的地楼层登记的操作时，目的地楼层登记装置1向组群管理控制装置2发送目的地楼层的登记信息即电梯层站呼梯和目的地呼梯的信息。

组群管理控制装置2具有对设置在同一楼宇等的多台电梯进行组群管理控制的功能。该组群管理控制装置2具备DOAS的功能。

具体地，组群管理控制装置2在从目的地楼层登记装置1接收到登记信息时，根据该接收到的登记信息，从多台电梯中分配最佳的电梯。并且，组群管理控制装置2在进行针对登记信息的分配时，向发送了该登记信息的目的地楼层登记装置1发送分配信息，使其显示分配结果。即，利用者在登记了目的地楼层后观察显示在目的地楼层登记装置1的分配结果，识别自己应搭乘的电梯。

并且，组群管理控制装置2在进行针对登记信息的分配时，向进行了分配的电梯的电梯控制装置3发送动作指令，该动作指令基于利用者对目的地楼层登记装置1登记的登记信息。

电梯控制装置3是针对各电梯设置的，控制电梯轿厢的行进、在电梯层站的平层、轿厢门的开闭动作等电梯的动作。

目的地楼层显示装置4设于电梯层站或者各电梯的轿厢，对利用者显示电梯轿厢的目的地楼层。

另外，本实施方式1如图1所示，设目的地楼层登记装置1、电梯控制装置3、目的地楼层显示装置4分别具有4个，但不限于此，只要按照在电梯层站的设置状况、电梯的数量，适当设置目的地楼层登记装置1、电梯控制装置3、目的地楼层显示装置4的数量即可。

在本实施方式1中，关于在图1中说明的电梯系统具有的目的地楼层登记装置1，提供能够提示考虑到利用者的属性和利用电梯时的状况的目的地楼层候选，能够更可靠地显示利用者有可能选择的包含目的地楼层的目的地楼层候选的目的地楼层登记装置1。

图2是说明本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置1的结构的图。

目的地楼层登记装置1具有个人信息受理部101、个人认证部102、个人信息数据库(DB)103、显示部104、显示控制部105、操作受理部106、登记信息生成部107、登记信息发送部108、电梯机指示接收部109、目的地楼层估计部110。

个人信息受理部101受理用于识别个人的信息。在此，例如设个人信息受理部101为读卡器，利用者使读卡器读取IC卡，由此输入用于识别个人的信息，取得该输入的用于识别个人的信息。个人信息受理部101将所受理的信息作为个人信息输出给个人认证部102。

并且，在从操作受理部106输出了个人信息的情况下，个人信息受理部101视为被输入了个人信息，取得该输出的个人信息输出给个人认证部102。

个人认证部102取得从个人信息受理部101取得的个人信息，参照个人信息数据库103进行用于认证个人的处理。个人认证部102将为了认证个人而进行处理的结果即个人认证结果信息输出给目的地楼层估计部110。

个人信息数据库103存储唯一地确定个人的信息。另外，在本实施方式1中，如图2所示设目的地楼层登记装置1具有个人信息数据库103，但不限于此，个人信息数据库103也可以设于目的地楼层登记装置1的外部。

目的地楼层估计部110根据从个人认证部102取得的个人认证结果信息、和与后述的操作受理部106或个人信息受理部101输入利用者的个人信息的时刻的状况即利用电梯时的状况相关的信息，估计对利用者提示的目的地楼层。

具体地，目的地楼层估计部110在根据从个人认证部102取得的个人认证结果信息判断为能够进行个人认证即能够识别利用者的情况下，根据个人认证结果信息和与输入个人信息的时刻的状况相关的信息，决定对利用者提示的目的地楼层候选，将已决定的目的地楼层候选的信息输出给显示控制部105。并且，目的地楼层估计部110在根据从个人认证部102取得的个人认证结果信息判断为不能进行个人认证即不能识别利用者的情况下，根据与输入个人信息的时刻的状况相关的信息，决定对利用者提示的目的地楼层候选，将已决定的目的地楼层候选的信息输出给显示控制部105。

与输入个人信息的时刻即利用者操作目的地楼层登记装置1来输入个人信息的时刻的状况相关的信息，是指与利用电梯时的状况相关的信息，例如，从操作受理部106或者个人信息受理部101取得的个人信息的受理时刻或者该受理时刻的时间段的信息、与从未图示的日历存储部取得的利用电梯时的日期或星期相关的信息、与特定的日期的事件相关的信息、从未图示的气温管理部取得的气温信息等。根据预先设定的目的地楼层估计用的条件，决定取得什么样的信息作为与利用电梯时的状况相关的信息。

目的地楼层估计部110将估计出的目的地楼层候选的信息输出给显示控制部105。

显示控制部105控制使显示部104显示的信息。具体地，显示控制部105根据从目的地楼层估计部110取得的目的地楼层候选的信息，使显示部104显示目的地楼层候选。并且，显示控制部105在从操作受理部106输出了显示切换指示的情况下，切换显示部104中的显示，使显示部104显示数字键。并且，在从电梯机指示接收部109输出了表示电梯机的分配信息作为与电梯的分配相关的具体信息的情况下，显示控制部105使显示部104显示该分配信息。

显示部104按照显示控制部105的控制，显示目的地楼层候选或者数字键或者电梯机的分配信息。

操作受理部106受理利用者对目的地楼层登记装置1进行的各种操作。操作受理部106在从利用者受理选择目的地楼层的操作时，根据受理的目的地楼层选择操作，向登记信息生成部107输出目的地楼层确定信息、和设置有从利用者受理了该操作的目的地楼层登记装置1的楼层的信息。并且，操作受理部106在从利用者受理选择切换显示的操作时，向显示控制部105输出受理的切换显示的选择信息。并且，操作受理部106将从利用者受理了操作的时刻、和设置有从利用者受理了该操作的目的地楼层登记装置1的楼层的信息，输出给目的地楼层估计部110。

并且，操作受理部106在从利用者受理例如表示是IC卡未携带者的信息等个人信息的输入时，将该受理的个人信息输出给个人信息受理部101。

登记信息生成部107根据从操作受理部106取得的目的地楼层确定信息、和设置有从利用者受理了操作的目的地楼层登记装置1的楼层的信息，生成登记信息即电梯层站呼梯和目的地呼梯的信息，经由登记信息发送部108发送给组群管理控制装置2。

登记信息发送部108将登记信息生成部107生成的登记信息发送给组群管理控制装置2。

电梯机指示接收部109从组群管理控制装置2接收针对登记信息发送部108发送的登记信息的电梯机的分配信息，将接收到的分配信息输出给显示控制部105。

图3是示出本发明的实施方式1的目的地楼层登记装置1的硬件结构的一例的图。

在本发明的实施方式1中，显示部104和操作受理部106是显示器403。显示器403例如是触摸面板式的液晶显示器或等离子显示器。并且，显示部104也可以由LED(LightEmitting Diode：发光二极管)、布朗管等构成。

在本实施方式1中，设个人信息受理部101为读卡器401，利用者使读卡器401读取IC卡，由此，个人信息受理部101受理用于识别个人的个人信息。

另外，这只是一个例子，不限于此，只要是能够用于识别个人的结构，则可以采用任何结构。例如，个人信息受理部101也可以为条形码读取器，通过读取条形码而受理个人信息，个人信息受理部101还可以为密码输入装置，通过受理利用者对认证码或密码等的输入而受理个人信息。在这种情况下，个人信息受理部101与操作受理部106成为一体，操作受理部106从利用者受理例如使显示器403显示认证码或密码等的输入画面的指示，使显示器403显示依据受理的指示的画面。并且，操作受理部106从该显示器403受理利用者的操作，将受理的信息作为个人信息输出给个人信息受理部101。

另外，也可以设个人信息受理部101为能够与智能电话等个人持有的信息终端进行无线通信的接收设备，通过接收来自利用者持有的信息终端的信息而受理个人信息，还可以设个人信息受理部101为人脸认证摄像机，通过取得利用者的人脸图像而受理个人信息。另外，还可以设个人信息受理部101为指纹认证装置，从利用者按下的指纹受理个人信息。

个人认证部102、显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107的各种功能通过处理电路402来实现。即，目的地楼层登记装置1具有用于进行利用者的认证用的处理和利用者的目的地楼层候选的估计并控制目的地楼层候选的显示动作的处理电路402、和用于根据受理的目的地楼层控制登记信息生成动作的处理电路402。处理电路402可以如图3的(a)所示是专用的硬件，也可以如图3的(b)所示是执行存储在存储器407的程序的CPU(Central Processing Unit：中央处理单元)406。

在处理电路402是专用的硬件的情况下，处理电路例如相当于单一电路、复合电路、程序化的处理器、并行程序化的处理器、ASIC(Application Specific IntegratedCircuit：面向特定用途的集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array：现场可编程门阵列)或者它们的组合。

在处理电路402是CPU 406的情况下，个人认证部102、显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107的功能通过软件、固件或者软件和固件的组合来实现。即，个人认证部102、显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107通过执行存储在HDD(Hard Disc Drive：硬盘驱动器)404、存储器407等的程序的CPU 406、系统LSI(Large-Scale Integration：大规模集成化)等处理电路来实现。并且，存储在HDD 404、存储器407等的程序，也可以说是使计算机执行个人认证部102、显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107的步骤或方法的程序。在此，存储器407例如有RAM(RandomAccess Memory：随机存取存储器)、ROM(Read Only Memory：只读存储器)、闪存、EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory：可擦除可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory：电可擦除可编程只读存储器)等非易失性或者易失性的半导体存储器、磁盘、软盘、光盘、压缩盘、迷你盘、DVD(Digital Versatile Disk：数字通用盘)等。

另外，关于个人认证部102、显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107的各种功能，也可以是一部分由专用的硬件来实现，一部分由软件或固件来实现。例如，关于个人认证部102，由作为专用的硬件的处理电路402实现其功能，关于显示控制部105、目的地楼层估计部110和登记信息生成部107，能够通过处理电路读出并执行存储在存储器407的程序来实现其功能。

个人信息数据库103使用HDD 404。另外，这只是一个例子，个人信息数据库103也可以由DVD、存储器407等构成。

登记信息发送部108和电梯机指示接收部109使用通信接口405。另外，这只是一个例子，登记信息发送部108和电梯机指示接收部109也可以由其它硬件构成。

在此，图4是本实施方式1的目的地楼层登记装置1的外观图。

目的地楼层登记装置1如图4所示具有壳体，在显示器403显示目的地楼层候选或者数字键中的任意一方。另外，图4示出显示目的地楼层候选的情况。

例如，利用者使设于壳体的读卡器401读取自身持有的IC卡，由此受理个人信息。

另外，目的地楼层登记装置1可以安装于设置在电梯层站地板的台子上，也可以安装于电梯层站的墙壁上。并且，目的地楼层登记装置1的壳体不限于图4所示的形状。

对动作进行说明。

图5是说明本实施方式1的目的地楼层登记装置1的动作的流程图。

个人信息受理部101进行待机直到从利用者受理用于识别个人的个人信息为止(步骤ST601：否的情况下)，在从利用者受理了用于识别个人的个人信息的情况下(步骤ST601：是的情况下)，将该受理的个人信息输出给个人认证部102(步骤ST601)。

举出具体例子说明该步骤ST601的动作。

例如，在不是日常利用楼宇的利用者例如在楼宇工作的从业人员而是来自外部的来访者等且未携带IC卡等能够确定个人的介质的情况下，利用者例如触摸操作作为显示部104的显示器403或者按下设置在目的地楼层登记装置1的未图示的表示是IC卡未携带者的按钮等，操作受理部106受理该利用者的触摸操作等，将表示是IC卡未携带者的信息作为个人信息输出给个人信息受理部101。个人信息受理部101通过从操作受理部106取得个人信息，判断为受理了个人信息即可。

另外，这只是一个例子，也可以利用其它的方法，操作受理部106从利用者受理表示是IC卡未携带者的信息，还可以是，操作受理部106在受理了个人ID等用于识别个人的信息的输入的情况下，将该受理的信息作为个人信息输出给个人信息受理部101。

另外，例如在利用者持有IC卡等能够确定个人的介质的情况下，利用者例如使读卡器401读取IC卡，由此，个人信息受理部101取得用于识别个人的个人信息，即，在此是取得利用者保有的IC卡号。

返回到图5的流程图。

个人认证部102取得在步骤ST601中个人信息受理部101输出的个人信息，实施与存储在个人信息数据库103的个人信息之间的对照或比较，由此进行个人的认证(步骤ST602)。

在此，对步骤ST602的动作进行具体说明。

图6是示出在实施方式1中个人信息数据库103存储的个人信息的内容的一例的图。

在个人信息数据库103中按照每个个人存储有利用建筑物的利用者例如在建筑物中工作的从业人员的信息。

在此，如图所示，在个人信息数据库103中至少将个人ID、IC卡号、隶属、隶属所在的办公楼层关联起来进行登记。

个人认证部102进行在步骤ST601中作为个人信息而取得的利用者的IC卡号与存储在个人信息数据库103的IC卡号的比较，进行利用者的个人认证。例如，在利用者的IC卡号是“11111”时，个人认证部102认证为利用者是个人ID“10001”、隶属于4层的总务部的人。并且，个人认证部102将该认证出的个人ID和办公楼层的信息作为个人认证结果信息输出给目的地楼层估计部110。

并且，当在步骤ST601中作为个人信息而取得的利用者的IC卡号与存储在个人信息数据库103的IC卡号不一致的情况下，个人认证部102将表示无法进行个人认证的信息作为个人认证结果信息输出给目的地楼层估计部110。例如，在利用者不是在建筑物中工作的从业人员而是外来的访问者且未持有IC卡号的情况下，或者虽然持有IC卡但是该IC卡无效的情况下等，不能进行与存储在个人信息数据库103的个人信息之间的比较，因而个人认证部102将表示无法进行个人认证的信息作为个人认证结果信息输出给目的地楼层估计部110。

目的地楼层估计部110根据从个人认证部102取得的个人认证结果信息，判断在个人认证部102中是否能够进行个人认证(步骤ST603)。另外，目的地楼层估计部110只要根据取得的个人认证结果信息的内容，判断在个人认证部102中是否能够进行个人认证即可。具体地，在此如果包含认证出的个人ID和办公楼层的信息，则判断为能够进行个人认证即能够识别利用者，如果是表示无法进行个人认证的信息，则判断为不能进行个人认证即不能识别利用者即可。

当在步骤ST603中判断为能够进行个人认证的情况下(步骤ST603：是的情况下)，目的地楼层估计部110根据从个人认证部102取得的与利用者相关的个人认证结果信息和与利用电梯时的状况相关的信息，决定对利用者提示的目的地楼层候选，将已决定的目的地楼层候选的信息输出给显示控制部105(步骤ST604)。

另一方面，当在步骤ST603中判断为不能进行个人认证的情况下(步骤ST603：否的情况下)，目的地楼层估计部110根据与利用电梯时的状况相关的信息，决定对利用者提示的目的地楼层候选，将已决定的目的地楼层候选的信息输出给显示控制部105(步骤ST605)。

另外，设在步骤ST604、步骤ST605中目的地楼层估计部110决定的目的地楼层候选基于预先决定的目的地楼层估计用的条件，目的地楼层估计部110按照该条件适当取得与利用电梯时的状况相关的信息。并且，设目的地楼层估计部110决定的目的地楼层候选的数量也是预先决定的。

关于该在步骤ST604、步骤ST605中目的地楼层估计部110决定目的地楼层候选的具体动作，将在后面举出具体例子进行说明。

显示控制部105使显示部104显示在步骤ST604或者步骤ST605中从目的地楼层估计部110取得的目的地楼层候选的信息(步骤ST606)。

在此，显示部104显示的画面的一例如图4所示。

图4示出在作为显示部104的显示器403显示如下的显示的一例：表示作为目的地楼层候选的4层、10层、入口楼层的“4”、“10”、“LOBBY(大堂)”的显示，以及在想要将目的地楼层候选以外的楼层登记成目的地楼层的情况下用于切换成输入目的地楼层的画面的切换显示即“OTHER(其它)”这样的显示。

利用者确认该显示出的内容，如果在显示出的目的地楼层中具有期望的目的地楼层，则触摸相应的目的地楼层，由此登记目的地楼层。

即，例如当在步骤ST606中显示出图4所示的画面时，如果在4层、10层、大堂中具有期望的目的地楼层，则利用者触摸相应的目的地楼层候选，由此登记期望的目的地楼层。

这样，通过从楼宇内的全部楼层中估计与利用者的意向吻合的可能性较大的目的地楼层，仅显示估计出的目的地楼层，能够减少显示在显示部104的楼层，利用者能够通过较少的步骤完成目的地楼层登记的操作。能够通过较少的步骤完成目的地楼层登记的操作，是指能够减少利用者的困惑，并且通过减少利用者的困惑，利用者的操作时间变短，能够使较多乘客在一个目的地楼层登记装置1进行目的地楼层登记的操作，从而能够减少众多人位于电梯层站时的等待时间。

并且，由于圈定与利用者的意向吻合的可能性较大的目的地楼层候选，使显示部104仅显示利用者选择操作的可能性较大的信息，因而能够减少对于利用者而言不需要的信息的量，缩小目的地楼层登记装置1的显示区域，因而能够使目的地楼层登记装置1的显示装置小型化。通常，小型的显示装置比大型的显示装置便宜。并且，通常功耗也减小。因此，能够降低成本和功耗。

并且，通过利用小型的显示装置，能够使目的地楼层登记装置1整体的尺寸比以往小型化，能够不易在尺寸上受作为设置地点的楼宇或墙壁的制约。

另外，如果在显示出的目的地楼层中没有期望的目的地楼层，则利用者触摸作为切换显示的“OTHER”。

操作受理部106判断是否从利用者受理了目的地楼层候选的选择操作(步骤ST607)。在此，具体地，操作受理部106例如判断利用者是否进行了显示在作为显示部104的显示器403的“4”、“10”、“大堂”中的任意一方的触摸操作。

当在步骤ST607中判断为从利用者受理了目的地楼层候选的选择操作的情况下(步骤ST607：是的情况下)，操作受理部106根据受理的目的地楼层候选的选择操作，将通过选择操作而选择出的目的地楼层候选的信息作为目的地楼层确定信息输出给登记信息生成部107。

另一方面，当在步骤ST607中判断为未从利用者受理目的地楼层候选的选择操作的情况下(步骤ST607：否的情况下)，操作受理部106判断是否受理了切换显示的选择操作(步骤ST612)。

当在步骤ST612中判断为未受理切换显示的选择操作的情况下(步骤ST612：否的情况下)，返回到步骤ST607。

当在步骤ST612中受理了切换显示的选择操作的情况下(步骤ST612：是的情况下)，即利用者进行了“OTHER”的显示的触摸操作的情况下，操作受理部106根据受理的切换显示的选择操作，向显示控制部105输出切换显示选择信息。即，利用者判断为在步骤ST606中提示的目的地楼层候选中没有期望的目的地楼层，为了输入未作为目的地楼层候选显示的其它楼层，通过该切换显示的选择操作，进行画面显示切换的指示而显示数字键。

显示控制部105根据操作受理部106输出的切换显示选择信息，使显示部104显示数字键(步骤ST613)。

在此，图7是示出在步骤ST613中显示控制部105使显示部104显示数字键的状态的一例的图。

显示控制部105使作为显示部104的显示器403将显示画面从如图4所示显示目的地楼层候选的状态切换成如图7所示显示数字键的状态。

利用者通过触摸操作数字键而输入期望的目的地楼层，由此进行目的地楼层的登记。

这样，仅在目的地楼层候选中没有利用者期望的目的地楼层的情况下，由显示控制部105使显示部104显示数字键。由此，不需要在显示部104同时显示目的地楼层候选和数字键。

因此，不需要在显示装置中准备显示目的地楼层候选和数字键双方的区域、或者设置用于不同于目的地楼层候选显示画面而确定目的地楼层的数字键的区域，因而能够缩小目的地楼层登记装置1的显示装置，达到目的地楼层登记装置1整体的小型化。

操作受理部106受理利用者触摸操作数字键而进行的期望的目的地楼层的输入，将受理的目的地楼层的信息作为目的地楼层确定信息输出给登记信息生成部107(步骤ST614)。

登记信息生成部107根据在步骤ST607或者步骤ST614中操作受理部106输出的目的地楼层确定信息、和设置有从利用者受理了该操作的目的地楼层登记装置1的楼层的信息，生成登记信息(步骤ST608)。在此，例如设利用者在食堂楼层，从设置在食堂楼层的目的地楼层登记装置1进行目的地楼层登记，在步骤ST607中触摸操作“4”，将4层选择成目的地楼层时，登记信息生成部107生成将食堂楼层作为电梯层站的电梯层站呼梯以及将4层作为目的地楼层的目的地呼梯的登记信息。

登记信息生成部107将在步骤ST608中生成的登记信息经由登记信息发送部108发送给组群管理控制装置2(步骤ST609)。

在组群管理控制装置2中，在从目的地楼层登记装置1接收到登记信息时，针对该接收到的登记信息，从多台电梯中分配最佳的电梯机，向发送来登记信息的目的地楼层登记装置1发送该电梯机的分配信息。

电梯机指示接收部109等待从组群管理控制装置2接收针对在步骤ST609中发送的登记信息的电梯机的分配信息(步骤ST610：否的情况下)，在从组群管理控制装置2接收到电梯机的分配信息时(步骤ST610：是的情况下)，向显示控制部105输出接收到的电梯机的分配信息。

显示控制部105根据电梯机指示接收部109输出的电梯机的分配信息，使显示部104显示利用者应搭乘的电梯机(步骤ST611)。具体地，例如在此设对在步骤ST607中将4层登记成目的地楼层的利用者的登记信息分配2号机的电梯时，显示控制部105使显示部104显示如“请搭乘2号机”那样表示前往4层搭乘2号机的指示。

利用者观察在步骤ST611中显示于作为显示部104的显示器403的电梯机的分配结果，识别自己应搭乘的电梯机，在该电梯机前面等待电梯轿厢的到达。

显示控制部105当在步骤ST611中使显示部104显示利用者应搭乘的电梯机后，例如在经过固定期间后使显示部104显示初始画面。

在此，关于在步骤ST604、步骤ST605中目的地楼层估计部110决定目的地楼层候选的具体动作，举出具体例子进行说明。

首先，关于步骤ST604的动作即在判断为能够进行个人认证时目的地楼层估计部110决定目的地楼层候选的动作，举出具体例子进行说明。

作为一例，下面假设在设置有目的地楼层登记装置1的楼宇内工作且持有图6所示的IC卡号“11111”的IC卡的某一利用者a，在2015年5月22日通过目的地楼层登记装置1进行电梯层站呼梯和目的地呼梯来进行说明。并且，在此将利用电梯时的时刻的时间段的信息作为与利用电梯时的状况相关的信息，设定目的地楼层估计用的条件以便按照该时间段估计目的地楼层，假设将时间段区分成上班时(10:00以前)、午休时(11:30～13:00)、工作时(10:00～11:30、13:00～18:00以前)、下班时(18:00以后)。并且，假设个人信息数据库103的内容是图6所示的内容。并且，关于利用电梯时的时刻，目的地楼层估计部110从操作受理部106取得利用者进行了目的地楼层登记装置1的操作的时刻，即该操作受理部106从利用者受理了个人信息的输入的时刻，将该时刻作为利用电梯时的时刻。即，在本实施方式1中，利用者进行了目的地楼层登记装置1的操作的时刻的状况就是利用电梯时的状况，亦是输入个人信息的时刻的状况。

例如，在利用者a于上班时的时间段即8:45进行了目的地楼层登记装置1的操作的情况下，目的地楼层估计部110按照如下的优先顺序进行目的地楼层候选的圈定：设利用者的办公楼层为第1个，设当日有预约的会议室为第2个，设当日有已预定的事件的楼层为第3个。

具体地，利用者a使作为个人信息受理部101的目的地楼层登记装置1的读卡器401读取自己保有的IC卡，个人信息受理部101取得该IC卡号(步骤ST601)。并且，个人认证部102进行自己保有的IC卡号与存储在个人信息数据库103的IC卡号之间的比较，输出认证为是利用者的个人ID“10001”、隶属于4层的总务部的人的个人认证结果信息(步骤ST603)，目的地楼层估计部110根据该个人认证结果信息，首先设4层为第1个目的地楼层候选。

然后，目的地楼层估计部110判断是否具有已预定利用者a当日要出席的会议的会议室，如果有已预定利用者a要出席的会议的会议室，则设该会议室所在的楼层为第2个目的地楼层候选。

例如，目的地楼层估计部110通过与会议室预约系统协作确认是否具有利用者a的会议室预约，判断是否具有已预定会议的会议室。在此，作为一例，例如目的地楼层估计部110确认会议室预约系统管理的预约状况信息(参照图8)，判断在从操作受理部106取得的利用者进行了目的地楼层登记装置1的操作即从利用者受理了个人信息的输入的时刻起一小时以内，是否具有利用者a的会议室预约时，在使用日期2015/05/22的使用开始时刻9:30、在10层1001会议室预定有个人ID“10001”的利用者a的会议室预约，因而目的地楼层估计部110设该会议室所在的10层为第2个目的地楼层候选。

然后，目的地楼层估计部110根据从未图示的日历存储部取得的特定日期的事件信息等，确认有无当日已预定的事件，如果有当日已预定的事件，则设该事件举办的楼层为第3个目的地楼层候选。在此，假设从9:00起在食堂预定有每月1次的常规座谈会时，目的地楼层估计部110设食堂楼层为第3个目的地楼层候选。

另外，设在日历存储部存储的特定日期的事件信息中至少包含已预定的事件和进行该事件的楼层、举办时间的信息。例如，在具有当日已预定的事件，且其开始时刻在从操作受理部106取得的利用者进行了目的地楼层登记装置1的操作即从利用者受理了个人信息的输入的时刻的二小时以内的情况下，目的地楼层估计部110可以设进行该事件的楼层为第3个目的地楼层候选。

并且，在没有当日计划的事件等目的地楼层候选不足3个的情况下，按照预先决定的条件仅设相应的楼层为目的地楼层候选即可。

这样，在利用者a在早晨时间段进行目的地楼层登记装置1的操作的情况下，利用电梯时的状况，可以估计为是早晨上班时，因而按照个人的属性将办公楼层估计为目的地楼层。并且，在此当作为本日的预定同时明确会议等在该时刻在特定楼层具有预定的情况下、或者已预定特定的事件等的情况下，将这些楼层估计为目的地楼层。另外，适当设定将从何时到何时设为早晨上班的时间段即可。

另外，例如在利用者a于午休时间段即13:00进行了目的地楼层登记装置1的操作的情况下，目的地楼层估计部110假设利用者a在午餐时间前往食堂或者到建筑物外面就餐，将食堂楼层和入口楼层分别决定为第1个和第2个目的地楼层候选。并且，当利用者a在上午出席会议的情况下等，假设利用者a在午餐前暂且返回办公楼层，因而将利用者a的办公室所在的楼层决定为第3个目的地楼层候选。另外，关于第3个目的地楼层候选，例如也可以是目的地楼层估计部110与会议室预约系统协作或者取得特定日期的事件信息，在上午已有利用者a预定出席的会议的预约或者已预定利用者a参加的事件的情况下，设这些楼层为目的地楼层候选。

另外，关于是使食堂楼层优先还是使入口楼层优先，例如可以从未图示的气温传感器取得气温信息，在达到设定温度以上或者设定温度以下时优先设食堂楼层为目的地楼层候选，当在设定温度的范围内时优先设入口楼层为目的地楼层候选。例如，即使在利用者a平常都是外出解决午餐的情况下，如果利用电梯时的气温降低得较冷，则也许本日就不外出而在楼内解决午餐。通过根据气温设定作为目的地楼层候选的楼层的优先顺序，能够提示更适合于利用电梯时的状况的目的地楼层候选。

这样，在利用者a在午休时间段进行目的地楼层登记装置1的操作的情况下，作为利用电梯时的状况可以估计是去解决午餐，因而将食堂楼层或者入口楼层估计为目的地楼层。并且，在此还将与个人的属性一致的办公楼层估计为目的地楼层。另外，适当设定将从何时到何时设为午休的时间段即可。

另外，例如在利用者a在下班时间段即18:30进行了目的地楼层登记装置1的操作的情况下，目的地楼层估计部110假设利用者a在下班时将入口楼层和停车场分别决定为第1个和第2个目的地楼层候选。并且，还假设利用者a在会议等结束后前往办公楼层并下班，因而将利用者a的办公室所在的楼层决定为第3个目的地楼层候选。另外，关于第3个目的地楼层候选，例如也可以是目的地楼层估计部110与会议室预约系统协作或者取得特定日期的事件信息，并且从操作受理部106或个人信息受理部101取得进行了目的地楼层登记装置1的操作的时刻，当在该受理时刻前30分钟已有利用者a预定出席的会议室的预约或者已预定利用者a参加的事件的情况下，将这些楼层设为目的地楼层候选。

这样，在利用者a在下班时间段进行目的地楼层登记装置1的操作的情况下，作为利用电梯时的状况可以估计是马上下班，因而将入口楼层或者停车场估计为目的地楼层。并且，在此还将与个人的属性一致的办公楼层估计为目的地楼层。另外，适当设定将从何时到何时设为下班的时间段即可。

这样，不仅估计并提示根据个人的属性有可能登记成目的地楼层的楼层，而且根据进行目的地楼层登记的时间段估计并提示目的地楼层候选，因而能够按照利用电梯时的状况更可靠地对利用者提示目的地楼层候选。

下面，关于步骤ST605的动作即不能进行个人认证时目的地楼层估计部110决定目的地楼层候选的动作，举出具体例子进行说明。

作为一例，下面假设将设置有目的地楼层登记装置1的建筑物设为办公室或商业设施或剧场等进入的复合楼宇，造访该建筑物的某一利用者b在2015年5月22日从目的地楼层登记装置1进行电梯层站呼梯和目的地呼梯进行说明。并且，在此设利用电梯时的休息日或平日的日历信息为与利用电梯时的状况相关的信息，设定目的地楼层估计用的条件以便根据休息日或平日估计目的地楼层。

例如，在利用者b在休息日进行了目的地楼层登记装置1的操作的情况下，目的地楼层估计部110按照观景台→剧场→餐厅楼层的优先顺序进行目的地楼层候选的圈定。

在利用者在休息日进行目的地楼层登记装置1的操作的情况下，可以估计为造访商业设施的可能性较大，因而将作为商业设施的观景台、剧场、餐厅楼层决定为目的地楼层候选。另外，目的地楼层估计部110从操作受理部106取得受理时刻，如果是午餐或者晚餐的时间段例如11:00～13:00、17:00～21:00，则可以优先将餐厅楼层决定为目的地楼层候选，如果取得剧场的计划信息，并根据受理时刻和计划信息判断为公演或放映结束，则也可以将停车场或入口楼层决定为目的地楼层候选。

另外，例如在利用者b在平日进行了目的地楼层登记装置1的操作的情况下，目的地楼层估计部110按照进入建筑物的办公室的入口楼层→大堂→休息间所在的楼层的优先顺序进行目的地楼层候选的圈定。

在利用者在平日进行目的地楼层登记装置1的操作的情况下，可以估计为造访办公室的可能性较大，因而将办公室的入口楼层、大堂、休息间所在的楼层决定为目的地楼层候选。

这样，在不能进行个人认证的情况下，也根据进行目的地楼层登记的星期估计并提示目的地楼层候选，因而能够按照利用者利用电梯时的状况，更可靠地对利用者提示目的地楼层候选。

另外，在上述的例子中，假设作为前往办公室的来访者的利用者b不能进行个人认证进行了说明，但例如也可以是，个人认证部102根据个人信息受理部101受理的用于确定个人的信息而设为是特定的来访者，从而能够进行个人认证。具体地，关于是否是特定的来访者，例如预先在个人信息数据库103中登记借给来访者的IC卡，根据该借给的IC卡的IC卡号进行判断即可。例如，在这种情况下，事前由从业人员将借给由会议接待的来访者的IC卡的IC卡号登记在个人信息数据库103中。

并且，在会议室预约系统中，在该来访者出席的会议的会议室预约信息中登记该来访者作为出席者，由此在个人认证部102认证相应的来访者时，目的地楼层估计部110可以将接待相应来访者的会议室所在的楼层估计为目的地楼层候选。

并且，在接待相应来访者的会议结束的情况下，目的地楼层估计部110能够根据其时刻判断会议的结束，将入口楼层估计为目的地楼层候选。

这样，能够按照作为利用者的来访者利用电梯时的状况即当日的预定，提示更可靠的目的地楼层候选。

另外，在上述的例子中，目的地楼层估计部110关于利用电梯时的状况，将利用者操作了目的地楼层登记装置1的楼层的信息作为与该利用电梯时的状况相关的信息，判断利用电梯时的状况，估计目的地楼层候选，使显示部104显示估计出的目的地楼层候选。

具体地，例如在个人信息受理部101受理个人信息时(步骤ST601：是的情况下)，目的地楼层估计部110根据设置有受理了个人信息即受理了操作的目的地楼层登记装置1的楼层，估计目的地楼层候选。例如，如果设置有目的地楼层登记装置1的楼层是停车场楼层，则假设是马上要参观楼宇内的设施的状况，可以将不是停车场楼层的、租户所在的楼层估计为目的地楼层候选，如果设置有受理了操作的目的地楼层登记装置1的楼层是来访者能够利用的会议室的楼层，则假设是会议结束而回去的状况，可以将入口楼层估计为目的地楼层候选。

可以适当设定目的地楼层估计部110根据设置有受理了操作的目的地楼层登记装置1的楼层将哪个楼层估计为目的地楼层候选。

另外，目的地楼层估计部110从操作受理部106取得设置有受理了操作的目的地楼层登记装置1的楼层的信息即可。

如上所述，在步骤ST604、步骤ST605中，目的地楼层估计部110按照利用电梯时的状况决定目的地楼层候选。

另外，在上述的例子中，作为与利用电梯时的状况相关的信息，根据操作目的地楼层登记装置1的时间段的信息或平日/休息日这样的日历信息等决定目的地楼层候选，但不限于此，也可以根据季节的信息决定目的地楼层候选，例如在夏季将游泳池所在的楼层设为目的地楼层候选，在冬季将滑冰场所在的楼层设为目的地楼层候选等，还可以根据天气信息决定目的地楼层候选，例如在雨天将室内的商业设施决定为目的地楼层候选，在晴天将屋顶楼层等决定为目的地楼层候选。另外，例如在设置有目的地楼层登记装置1的建筑物内具有大型Party的日子，可以根据该日历信息将Party room一律决定为目的地楼层候选，如果操作目的地楼层登记装置1的日期是除夕日，则可以根据日历信息确定是除夕日，将观景台所在的楼层一律决定为目的地楼层候选。

目的地楼层估计部110只要根据利用电梯时的状况决定目的地楼层候选即可，可以预先适当设定根据哪个信息判断利用电梯时的状况而决定目的地楼层候选。

另外，作为目的地楼层候选的楼层的优先顺序也是预先设定的，可以适当设定。

另外，在上述的例子中，目的地楼层估计部110将目的地楼层候选估计为最多3个，但目的地楼层候选的数量不限于此。例如，也可以将目的地楼层候选仅设为1个，如果要显示的信息量增加使得显示部104的显示区域扩大，并且是不至于多到利用者产生混乱的程度的范围，则可以设为3个以上。

另外，在本实施方式1中，在图5的步骤ST612中，在选择操作了切换显示的情况下，显示控制部105使显示部104显示数字键，让利用者输入期望的目的地楼层，但不限于此，例如也可以是，显示控制部105例如使显示部104显示楼宇内的全部楼层的楼层列表，让利用者从该楼层列表中选择期望的目的地楼层，只要仅切换显示利用者登记期望的目的地楼层所需要的信息即可。

另外，在本实施方式1中，显示部104是触摸面板式的液晶显示器或等离子显示器等的显示器403，但不限于此，显示器403也可以不是触摸面板式。在这种情况下，如图9所示，在作为目的地楼层登记装置1的显示部104的显示器403的旁边，设置与目的地楼层候选或者切换显示对应的输入按钮408，通过利用者按下该输入按钮408，也能够进行目的地楼层的选择操作或者切换显示的选择操作。

如上所述，根据该实施方式1，能够考虑利用者的属性和利用电梯时的状况估计目的地楼层，更可靠地提示利用者有可能选择的包含目的地楼层的目的地楼层候选。

另外，本实施方式1的目的地楼层登记装置1具有个人认证部102和目的地楼层估计部110，具有如下步骤：在个人认证部102进行用于认证个人的处理并将其结果作为个人认证结果信息进行输出时(图5的步骤ST601)，目的地楼层估计部110根据个人认证结果信息、和操作受理部106从利用者受理了目的地楼层登记装置1的操作的时刻的信息即与输入个人信息的时刻的状况相关的信息，决定该利用者的目的地楼层候选(图6的步骤ST603～步骤ST605)，由此，能够如上所述考虑利用者的属性和利用电梯时的状况提示目的地楼层候选。

另外，本发明能够在其发明的范围内进行实施方式的任意构成要素的变形或者实施方式的任意构成要素的省略。

产业上的可利用性

本发明的目的地楼层登记装置构成为能够考虑利用者的属性和利用电梯时的状况估计目的地楼层，更可靠地提示利用者有可能选择的包含目的地楼层的目的地楼层候选，因而能够适用于在DOAS中登记利用者的目的地楼层的目的地楼层登记装置等。

标号说明

1目的地楼层登记装置；2组群管理控制装置；3电梯控制装置；4目的地楼层显示装置；101个人信息受理部；102个人认证部；103个人信息数据库；104显示部；105显示控制部；106操作受理部；107登记信息生成部；108登记信息发送部；109电梯机指示接收部；110目的地楼层估计部；401读卡器；402处理电路；403显示器；404HDD；405通信接口；406CPU；407存储器；408输入按钮。

Claims (6)

1.一种目的地楼层登记装置，该目的地楼层登记装置具有：

个人认证部，其根据所输入的利用者的个人信息进行个人的认证处理；以及

目的地楼层估计部，其从所述个人认证部取得个人认证结果信息，在根据该个人认证结果信息、与输入了所述个人信息的日期的事件相关的信息和与所述利用者的预定无关地与每个所述事件预先关联起来的楼层的信息，判断为无法识别所述利用者的情况下，将与输入了所述个人信息的日期的事件预先关联起来的楼层，决定为所述利用者的目的地楼层候选。

2.根据权利要求1所述的目的地楼层登记装置，其中，

所述目的地楼层估计部在根据所述个人认证结果信息判断为能够识别所述利用者的情况下，根据所述个人认证结果信息和输入了个人信息的时刻的状况，决定该利用者的目的地楼层候选。

3.根据权利要求1所述的目的地楼层登记装置，其中，

所述目的地楼层估计部在判断为无法识别所述利用者的情况下，进一步根据输入了个人信息的时刻的状况，决定该利用者的目的地楼层候选。

4.根据权利要求2或3所述的目的地楼层登记装置，其中，

与输入了所述个人信息的时刻的状况相关的信息，是指输入了该个人信息的时间段信息。

5.根据权利要求2或3所述的目的地楼层登记装置，其中，

与输入了所述个人信息的时刻的状况相关的信息，是指输入了该个人信息的楼层的信息。

6.根据权利要求1所述的目的地楼层登记装置，其中，

所述目的地楼层登记装置还具有：

显示部，其显示所述目的地楼层候选和受理目的地楼层的输入的数字键中的任意一方；以及

显示控制部，当在使所述显示部显示所述目的地楼层候选后受理了画面显示切换指示的情况下，该显示控制部使所述显示部将显示从所述目的地楼层候选的显示切换成所述数字键的显示。