CN108133347A - 基于物流平台的订单处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种基于物流平台的订单处理方法及装置，其中方法包括：根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价；获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单；获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。本申请采用自动报价的方式，减少了货主与车队的等待时间，提高了物流效率，从而实现了解决货主与车队信息不对等造成的物流平台不便捷且实效性低的技术问题。

Description

基于物流平台的订单处理方法及装置

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，具体而言，涉及一种基于物流平台的订单处理方法及装置。

背景技术

随着互联网及移动互联网的快速发展，在线成交的物流平台越来越广受大众欢迎。物流平台一般包括两类用户：货主和车队。相关物流平台一般是货主在其平台发布货运需求，由平台进行处理后交由车队进行报价，货主可依据车队的报价选择是否成交，并完成整个交易过程。例如，货车帮、福佑卡车等，

但是这种物流平台存在如下缺点：一方面，货主在自己发布物流需求后，并不清楚车队会给出怎样的报价，往往处于一种信息不对称的局面；另一方面，对于车队而言，报完价后处于被动等待的地位，并不知道自己的价格是否合适，效率较为低下。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种便捷性和实效性的订单处理技术方案，以解决相关物流平台在报价方面货主与车对信息不对等，并且车队报价后被动等待的问题。

为了实现上述目的，根据本申请的一个方面，提供了一种基于物流平台的订单处理方法，包括：

根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系；

获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单；

获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；

根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。

进一步，所述方法还包括：

将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端；

获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通；

根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端。

进一步，所述完成所述物流订单交易还包括：

根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；

在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；

在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

进一步，所述获取接收所述物流订单的目标车队客户端，包括：

将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；或

将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；以及

将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

进一步，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。

为了实现上述目的，根据本申请的另一方面，提供了一种基于物流平台的订单处理装置，包括：

货运报价单元，用于根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系；

订单生成单元，用于获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单；

接单车队单元，用于获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；

订单完成单元，用于根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。

进一步，所述装置还包括：

车队推送单元，用于将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端；

实时通讯单元，用于获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通；

订单指定单元，用于根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端。

进一步，所述订单完成单元还包括：

价款获取模块，用于根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；

账单生成模块，用于在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；

订单完成模块，用于在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

进一步，所述接单车队单元包括：

订单分配模块，用于将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；或

抢单获取模块，用于将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；以及

抢单分配模块，用于将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

进一步，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。

在本申请实施例中，采用根据货运信息自动报价的方式，通过车队客户端接收根据报价生成物流订单的方式，达到了加快物流效率，缩短货主与车队磋商的时间的目的，从而实现了解决货主与车队信息不对等造成的物流平台不便捷且实效性低的技术问题。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请所述的基于物流平台的订单处理方法的流程示意图；

图2为本申请所述基于物流平台的订单处理方法的另一个实施例的流程示意图；

图3为本申请中完成所述物流订单交易一个实施例的流程示意图；

图4为本申请中获取接收所述物流订单的目标车队客户端一个实施例的流程示意图；

图5为本申请所述的基于物流平台的订单处理装置一个实施例的框图结构示意图；

图6为本申请所述的基于物流平台的订单处理装置另一个实施例的框图结构示意图；

图7为应用本申请所述的基于物流平台的订单处理装置一个实施例的工作原理流程示意图；以及

图8为应用本申请所述的基于物流平台的订单处理装置另一个实施例的工作原理流程示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

如图1所示为本申请所述的基于物流平台的订单处理方法的流程示意图。

所述方法包括S101～S104。

S101、根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系。

进一步，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。

所述价格数据库中存储有大量历史数据，具体包括运输路线、货物重量和货物种类及对应的价格，具体可以为与一个列表。其中，运输路线包括货运起点和货运终点。同一运输路线上，不同种类的货物、不同重量的货物运费不同。具体的，查询所述货运信息对应的报价，可以根据所述货运信息中运输路线中start(货运起点)-end(货运终点)得到运输路线，具体地，运输路线可以用line表示，假如line1为上海-北京，那么查询时，以line1为第一关键字，货物种(type)为第二关键字，货物重量(weight)为第三关键字进行查询，直接得到对应的价格。

S102、获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单,具体地，所述物流订单包括价格、运输路线、货物重量、货物种类。物流平台输出所述物流订单后，所有车队客户端都可以根据该物流订单决定是否接，从而既节省了货主发布物流需求后因不清楚车队给出怎么样的报价的问题，又解决了车队给出报价后的等待过程。

S103、获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；具体地，每个车队客户端可以根据物流平台显示的所有物流订单进行选择，所述目标车队客户端接收所述物流订单后，以便将所述物流订单分配至接收该物流订单的目标车队客户端。

S104、根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。

本申请通过查询价格数据库得到货运信息对应的报价，节省了等待车队报价的过程，同时，车队客户端可以根据所述报价生成的物流订单决定是否接单，解决了相关技术中车队报价后被动等待的问题，能够提高整个物流平台的效率问题。

如图2所示为本申请所述基于物流平台的订单处理方法的另一个实施例的流程示意图。

所述方法还包括S201～S203。

S201、将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端。具体地，所有车队客户端信息以列表的方式推送至所述货主客户端，具体实施时，所述车队客户端信息可以按照与货主客户端的距离进行排序。

S202、获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通。具体地，通信连接可以采用预设的通信接口利用第三方应用软件(如微信、QQ等)，还可以利用弹窗对话窗口的方式进行。

S203、根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端。

本实施例向货主提供了一种直接与车队进行沟通的方式，双方通过即时通信进行价格磋商，达成一致后再生成物流订单的方式。

图3为本申请中完成所述物流订单交易一个实施例的流程示意图。

具体包括S301～S303。

S301、根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；本申请利用物流平台收取所述物流订单的价款，防止出现恶意下单等情况。所述价款是所述物流订单发送至所述目标车队客户端时生成的账单。

S302、在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；具体地，所述物流订单的完成信息可以是所述货主客户端在完成物流配送后主动向物流平台发送的，也可以是符合预设时间天数后系统自动生成的，如果所述完成信息是系统自动生成的，则会影响所述目标车队客户端的回款速度，而如果是所述货主客户端的用户主动发送，那么配送所述物流订单的价款就能及时达到所述目标车队客户端的账户。

S303、在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

本实施例通过所述物流平台保管价款的方式，保证双方利益，防止货主恶意发送物流订单或者车队接单后弃单。具体地，所述车队客户端可以通过在物流平台缴纳一定的保证金，从而接收物流平台提供的物流订单分配服务。

图4为本申请中获取接收所述物流订单的目标车队客户端一个实施例的流程示意图。

具体包括S401或S402和S403。

S401、将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；具体地，所述货运信息条件可以是运输路线，也可以是货运种类，还可以是货运重量，本申请通过设置符合货运信息条件的车队客户端以解决没人接单的问题，为货主解决无人配送问题。具体地，所述符合货运信息条件的车队客户端可以是所述物流平台的签约车队，也可是物流平台的自己的车队。

S402、将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；具体地，当多个车队客户端均对所述物流订单感兴趣，准备接单，具体地，可以在所述车队客户端进行抢单设置，根据抢单的先后顺序得到最先抢单的车队客户端作为目标车队客户端，以便进行分配。

S403、将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

根据本发明实施例，如图5所示，还提供了一种基于物流平台的订单处理装置，所述装置包括：货运报价单元10、订单生成单元20、接单车队单元30和订单完成单元40。

其中，所述货运报价单元10，用于根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系；进一步，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。

所述订单生成单元20，用于获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单。

所述接单车队单元30，用于获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；进一步，所述接单车队单元包括：订单分配模块，用于将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；或抢单获取模块，用于将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；以及抢单分配模块，用于将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

本申请中所述接单车队单元提供两种方式的目标车队客户端信息获取方式，一种是利用订单分配模块获得，另一种是利用抢单获取模块和抢单分配模块得到。

所述订单完成单元40，用于根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，以完成所述物流订单交易。

进一步，所述订单完成单元还包括：价款获取模块，用于根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；账单生成模块，用于在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；订单完成模块，用于在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

具体地，不论是货主客户端还是车队客户端利用本申请所述的基于物流平台的订单处理装置都需要预先进行注册，具体地，可以通过手机号、邮箱号等进行注册，也可以利用第三方应用软件的绑定完成注册。所述货主客户端完成注册后利用货运报价模块填写货运信息后得到该货运信息的报价，所述货主客户端通过该报价决定是否发送该物流订单，是则生成物流订单。本申请所述的基于物流平台的订单处理装置将所述物流订单进行显示，以供所述车队客户端进行信息获取，所述车队客户端用户看到该物流信息后，决定是否接单。如果确定接收该订单，那么所述接单车队单元将接收所述物流订单的车队客户端信息，以便根据所述车队客户端信息发送所述物流订单。具体地，所述接收所述物流订单的车队客户端可能是多个，也有可能没有车队客户端接单，为此本申请通过获取最先抢单的车队客户端信息进行分配，或者利用订单分配模块分配该物流订单，从而保证货主能够顺利发单。

进一步，如图6所示为所述装置另一个实施例的框图结构示意图。

具体还包括：车队推送单元50，用于将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端；实时通讯单元60，用于获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通；订单指定单元70，用于根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端，以完成所述物流订单交易。

本实施例通过车队推送单元向货主提供了一种与车队进行直接沟通的方式，通过即时通讯的方式保证货主与车队的及时沟通，为双方进行磋商提供服务，而免去了所述物流平台的订单处理装置进行报价的运行成本，同时也向经常发送物流订单的老客户提供了一种针对性选择车队的服务。具体地，这种服务可以是在货主达到一定条件下提供，如成为本申请所述于物流平台的订单处理装置的某类会员的前提下，本申请再次并不进行限定。

图7为应用本申请所述基于物流平台的订单处理装置完成物流订单交易一个实施例的工作原理的流程示意图。

首先货主客户端和车队客户端在所述基于物流平台的订单处理装置上完成注册。货主在完成注册后可以完成货运信息的填写，从而获得所述基于物流平台的订单处理装置反馈的报价，防止车队乱报价；货主可以根据该报价发送物流订单，以便车队客户端根据该物流订单的报价决定是否接单。车队客户端有两种接单方式，所述基于物流平台的订单处理装置自动分配的方式，这种方式适合无人抢单的情况下；还包括抢单模式，抢单模式适合与多个车队客户端均要求接单的情况下，在这种情况下，所述基于物流平台的订单处理装置根据最先抢单的车队客户端确定目标车队客户端。所述车队客户端接收到所述物流订单后，所述货主客户端向所述基于物流平台的订单处理装置支付价款，所述基于物流平台的订单处理装置接收到所述物流订单的完成信息后，根据所述货主客户端的支付口令将所述价款支付到所述车队客户端账号，完成物流订单交易。

图8为应用本申请所述基于物流平台的订单处理装置完成物流订单交易另一个实施例的工作原理的流程示意图。该实施例中，所述货主客户端可以直接与选定的车队客户端进行通讯，根据通讯结果生成物流订单，由所述基于物流平台的订单处理装置将所述物流发送至货主客户端用户选择的车队客户端后，向所述基于物流平台的订单处理装置支付价款，直至最后完成物流订单交易。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于物流平台的订单处理方法，其特征在于，包括：

根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系；

获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单；

获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；

根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端；

获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通；

根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述完成所述物流订单交易还包括：

根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；

在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；

在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取接收所述物流订单的目标车队客户端，包括：

将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；或

将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；以及

将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。

6.一种基于物流平台的订单处理装置，其特征在于，包括：

货运报价单元，用于根据货主客户端发送的货运信息，查询价格数据库，得到所述货运信息对应的报价，其中，所述价格数据库包括货运信息与报价的关联关系；

订单生成单元，用于获取所述货主客户端根据所述货运信息及所述报价生成的物流订单；

接单车队单元，用于获取接收所述物流订单的目标车队客户端信息；

订单完成单元，用于根据所述目标车队客户端信息将所述物流订单发送至所述目标车队客户端，完成所述物流订单交易。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

车队推送单元，用于将所有车队客户端信息推送至所述货主客户端；

实时通讯单元，用于获取所述货主客户端选择的车队客户端，并建立所述货主客户端与选择的所述车队客户端的通信连接，以便货主客户端与选择的所述车队客户端进行价格沟通；

订单指定单元，用于根据所述货主客户端根据沟通得到的报价生成物流订单后，将所述物流订单发送至选择的所述车队客户端。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述订单完成单元还包括：

价款获取模块，用于根据所述物流订单获取所述货主客户端支付的价款；

账单生成模块，用于在获取所述物流订单的完成信息后，根据所述完成信息生成所述物流订单的支付账单，所述支付账单为将价款转移至所述目标车队客户端账户的支付口令；

订单完成模块，用于在接收所述货主客户端发送的支付口令后，将所述物流订单对应的价款转移至所述目标车队客户端账户。

9.根据权利要求6所述的方装置，其特征在于，所述接单车队单元包括：

订单分配模块，用于将所述物流订单分配至符合所述货运信息条件的车队客户端；或

抢单获取模块，用于将所述物流订单推送至所有车队客户端后，获取最先抢单的车队客户端；以及

抢单分配模块，用于将所述物流订单分配至最先抢单的车队客户端。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述货运信息至少包括运输路线、货物重量和货物种类，其中，运输路线包括货运起点和货运终点。