CN107862572A - 一种电力营销业务应用系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种电力营销业务应用系统，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，该电力营销业务应用系统包括：访问模块、应用模块、服务模块、数据模块以及基础资源模块。通过将每个功能的电力营销业务定义成一个微服务，然后通过多个微服务组成一个微应用，其中，各个微服务的数据接口方式相同，那么，当需要获取某个微应用的对应数据时，通过调用该微应用包含的微服务的数据即可。即本方案统一了电力营销业务应用系统的最小实现单元，使得数据接口一致，避免了同一数据在不同电力营销系统中数据不一致的问题。提高了电力营销系统的可扩展性。

Description

一种电力营销业务应用系统

技术领域

本发明涉及电力电气技术领域，具体涉及一种电力营销业务应用系统。

背景技术

随着电力营销系统的快速发展，电力营销业务的功能越来越多，而目前，电力营销业务系统相互独立，每个系统的数据接口以及数据传输方式不同，而又由于数据需求的多样性，使得多个系统中数据不能进行交互。

然而，发明人发现，通过多个系统处理同一业务时，势必会增加处理流程以及接口的操作复杂度。并且，接口实现方式多样化，能够增加系统维护的复杂程度，降低了电力营销系统的可维护性、可扩展性以及稳定性。

因此，如何提供一种电力营销业务应用系统，能够降低电力营销系统数据交互的复杂程度，是本领域技术人员亟待解决的一大难题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种电力营销业务应用系统，将电力营销业务进行一体化处理，使得不同电力营销业务的数据传输方式以及接口类型相同，进而降低了多个电力营销系统中数据交互的复杂程度。

为实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

一种电力营销业务应用系统，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，包括：

访问模块，用于提供访问微服务，所述访问微服务包括应用访问控制单元、呼叫访问控制单元、交费渠道访问控制单元以及采集访问控制单元中的一个或多个业务；

应用模块，包括多个所述微应用，并记录有每个所述微应用与所包含的所述微服务的对应关系；

服务模块，用于基于用户的触发指令，获取与所述触发指令相对应的微应用为目标应用；

数据模块，用于基于所述触发指令，对所述目标应用中包含的微服务进行相应数据处理；

基础资源模块，用于对所述微服务进行存储以及提供与所述目标应用对应的数据资源。

可选的，

所述微应用包括客户服务及客户关系管理微应用、电费管理微应用、电能计量及信息采集微应用、综合管理微应用、智能用电微应用以及市场及需求侧微应用。

可选的，

所述服务模块根据所述微服务的特征，分类成系统支撑服务子模块以及电力营销微服务子模块。

可选的，

所述应用访问控制单元用于对访问所述电力营销业务应用系统的用户进行安全认证、授权、监控以及检测。

可选的，

所述呼叫访问控制单元用于对进行汇集处理后的语音数据进行网关接入所述电力营销业务应用系统。

可选的，

所述交费渠道访问控制单元用于对所述电力营销业务应用系统的交费渠道进行控制，所述交费渠道包括网上营业厅、客服、POS终端、银行柜台、网上银行中的一个或多个渠道。

可选的，

所述采集访问控制单元用于采集所述微服务对应的用电信息，包括终端子单元以及计量设备子单元；

所述终端子单元用于获取用户计量设备的数据信息；

所述计量设备子单元用于将所述终端子单元获取到的所述数据信息发送至所述微服务。

可选的，

所述应用模块包括多个所述微应用，所述微应用包括电力营销微应用，所述电力营销微应用呈现预设菜单界面，所述菜单界面至少包括微应用标识、界面组件、界面部件、功能菜单、微服务目录中的一项或多项。

可选的，

所述数据模块包括业务数据处理库单元以统一数据访问服务单元，

所述统一数据访问服务单元中的业务数据为进行数据统一后的业务数据。

可选的，

所述基础资源模块包括基础资源单元以及分布式云操作系统单元，

所述基础资源单元用于对所述PC服务器、分布式存储以及网络交换机进行虚拟化处理；

所述分布式云操作系统单元用于对所述微服务进行计算、存储。

基于上述技术方案，本发明实施例提供了一种电力营销业务应用系统，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，该电力营销业务应用系统包括：访问模块、应用模块、服务模块、数据模块以及基础资源模块。其中，访问模块用于提供访问微服务，所述访问微服务包括应用访问控制单元、呼叫访问控制单元、交费渠道访问控制单元以及采集访问控制单元中的一个或多个业务。应用模块包括多个所述微应用，并记录有每个所述微应用与所包含的所述微服务的对应关系。服务模块用于基于用户的触发指令，获取与所述触发指令相对应的微应用为目标应用。数据模块用于基于所述触发指令，对所述目标应用中包含的微服务进行相应数据处理。基础资源模块用于对所述微服务进行存储以及提供与所述目标应用对应的数据资源。可见，本发明提供的电力营销业务应用系统，通过将每个功能的电力营销业务定义成一个微服务，然后通过多个微服务组成一个微应用，其中，各个微服务的数据接口方式相同，那么，当需要获取某个微应用的对应数据时，通过调用该微应用包含的微服务的数据即可。即本方案统一了电力营销业务应用系统的最小实现单元，使得数据接口一致，避免了同一数据在不同电力营销系统中数据不一致的问题。提高了电力营销系统的可扩展性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的架构示意图；

图2为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图3为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图4为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图5为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图6为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图7为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图8为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图9为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图10为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图11为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图；

图12为本发明实施例提供一种电力营销业务应用系统的又一架构示意图。

具体实施方式

请参阅图1，为本发明实施例提供的一种电力营销业务应用系统，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，该电力营销业务应用系统包括：访问模块101、应用模块102、服务模块103、数据模块104以及基础资源模块105。

其中，访问模块101用于提供访问微服务，该访问微服务可以包括应用访问控制单元、呼叫访问控制单元、交费渠道访问控制单元以及采集访问控制单元中的一个或多个业务。

具体的，微服务可以是以服务方式(最小电力营销业务功能实现单元)实现的不带界面的一个软件包，具有独立部署、通信轻量的特点，且支撑单一业务逻辑的功能实现，通常用于跨专业的数据交互或并发量大的业务逻辑功能实现。

例如，电力客户、电力企业员工、用电计量设备等通过访问模块同电力营销业务应用系统进行交互。访问模块在电力用户和电力设备接入电力营销业务应用系统之前，需要进行对应的访问控制，如应用访问控制、呼叫访问控制、交费渠道访问控制和采集访问控制。

应用模块102包括多个所述微应用，并记录有每个所述微应用与所包含的所述微服务的对应关系。

具体的，微应用是通过调用一个或者多个微服务，实现一组同类型的或紧密耦合的单一业务目标或业务场景的功能逻辑组合软件包，提供带界面的软件客户端，可通过PC、移动设备等各类终端设备实现人机交互。

例如，应用模块是按照电力营销业务特征，根据应用需求及业务场景，随需定制的规模较小的微应用集合，多个微应用场景也可根据业务耦合与关联关系形成微应用。

服务模块103用于基于用户的触发指令，获取与所述触发指令相对应的微应用为目标应用。

其中，服务模块为应用模块提供服务化的支撑和调用。根据服务特征分为系统支撑服务和电力营销微服务两部分。

数据模块104用于基于所述触发指令，对所述目标应用中包含的微服务进行相应数据处理。

其中，数据模块是对电力营销全业务专业数据进行处理、分析和管理，包括营销主数据、营销非主数据两大类，并对上层提供统一数据访问和分析服务。

基础资源模块105用于对所述微服务进行存储以及提供与所述目标应用对应的数据资源。其中，基础资源模块主要为上层提供虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源，并对这些资源进行统一的管理、监控、调度、分析和运维。

可见，本发明提供的电力营销业务应用系统，通过将每个功能的电力营销业务定义成一个微服务，然后通过多个微服务组成一个微应用，其中，各个微服务的数据接口方式相同，那么，当需要获取某个微应用的对应数据时，通过调用该微应用包含的微服务的数据即可。即本方案统一了电力营销业务应用系统的最小实现单元，使得数据接口一致，避免了同一数据在不同电力营销系统中数据不一致的问题。提高了电力营销系统的可扩展性。

在上述实施例的基础上，结合具体实例，对本实施例提供的电力营销业务应用系统进行介绍，该电力营销业务应用系统中各模块为上一层模块提供服务和支撑，如下：

如图2所示，在访问模块中，互动网站、电力APP、电力营销移动作业APP、微应用工作台等应用展现类需要通过应用访问控制接入电力营销业务应用系统。用户通过电话或者多媒体接入时需要通过呼叫访问控制接入电力营销业务应用系统。用于缴费等业务的交费渠道，如银行柜台、银行终端、网上银行等，需要通过交费渠道访问控制接入电力营销业务应用系统。采集设备需要通过采集访问控制接入电力营销业务应用系统。电力客户通过电力APP、自助终端、互动网站、微信公众号、语音服务等多种应用、呼叫和交费渠道访问方式，可以完成业扩报装、充值缴费、信息查询、投诉举报、意见建议、故障报修、浏览公告等各类业务的办理，并提供全业务、多渠道的一致性体验和服务。供电企业的客服人员、管理人员、业务人员则可以通过营销移动APP、微应用工作台等方式完成业务处理、信息采集、辅助决策、统计查询等各项业务。

具体的，访问模块包括如下组成部分：

1)应用访问控制

对所有访问网站和移动APP的用户需要进行安全认证、授权、监控和检测，只有通过了应用访问控制认证的用户才能使用应用展现的软件，外网应用展现类如互动网站、电力APP、电力营销移动作业APP等，内网应用展现类如微应用工作台、大屏展示等。应用访问控制同时支持内、外网访问，并加入隔离装置和防火墙装置有效的控制系统接入来源，防范系统威胁，同时系统提供认证、授权、监控、检测等功能，如图3所示。

在应用访问控制中，对于外网应用展现类应用通过使用内容分发网络技术，将用户的Web服务访问请求自动导向可用且距离用户最近的节点服务器上，能够提高用户Web服务访问的响应速度；采用动静分离等页面处理技术，减少对应用层和服务层的请求频率，降低应用服务器的压力，提高网页响应和访问速度，提升用户体验。

2)呼叫访问控制

电力客户语音接入通过本地运营商汇聚至语音网关，完成主叫号码、落地码等数据解析和分发，通过语音路由器和SBC设备对语音协议进行转换后发至分中心SBC设备，最终发至呼叫平台进行处理。对于Web、邮件、微博、短信、传真等多媒体接入需要各自统一排队，如图4所示。

3)交费渠道访问控制

对于不同交费渠道需要进行交费渠道接入控制，这些交费渠道包括95598网上营业厅、95598客服、POS终端、自助终端、银行柜台、银行终端、网上银行、银行客服、非金融机构等，主要针对缴费业务。这些交费渠道通过企业内部网、专线/光纤、GRPS专网信道等多种通讯接入方式，需要进行安全认证、加密解密、规约解析、数据监控、服务调用等交费渠道访问控制，如图5所示。

4)采集访问控制

采集设备负责收集和提供原始用电信息，分为终端子层和计量设备子层，对于低压集抄部分，可能有多种形式，包括集中器+电能表和集中器+采集器+电能表等。终端子层收集用户计量设备的信息，处理和冻结有关数据，并实现与上层系统的交互；计量设备层实现电能计量和数据输出等功能。通信信道是系统和采集设备的纽带，提供了各种可用的有线和无线的通信信道，为系统和终端的信息交互提供链路基础，主要采用的通信信道有：光纤专网、GPRS/CDMA无线公网、230MHz无线专网。采集设备通过这些通信信道，需要进行安全认证、加密解密、规约配置、数据解析等采集访问控制，如图6所示。

应用模块对应用服务根据业务逻辑进行交互界面的组件化封装，根据业务场景的实际需求实现成业务人员可直接操作的微应用，形成应用并向各类人机交互终端提供统一的访问入口。营销系统以灵活的“微应用”支撑营销业务的多场景，实现业务需求快速响应，信息服务按需提供。应用层中的微应用经过统一路由和编排后，通过电力营业厅、自助终端、语音服务、互动网站、电力APP、微信公众号等多种渠道，为电力客户提供信息化服务和支撑；通过移动作业APP、微应用工作台等访问渠道为电力企业员工(客服人员、业务人员、管理人员等)提供信息化服务和支撑。

具体的，应用模块包括：

1)电力营销微应用

如图7所示，电力营销微应用是呈现给电力营销业务人员的直接操作软件界面，是满足电力用户业务需求、提高电力用户操作体验的功能组合，最终运行于PC、移动设备、大屏等各类终端的客户端容器中。电力营销微应用通过调用电力营销微服务实现电力营销业务逻辑，通过界面组件实现电力用户提供交互访问界面。电力营销微应用提供一个或多个界面部件与功能菜单应进行统一的注册和访问管理。

2)应用层视图

如图8所示，电力营销微应用可以按照电力营销一级业务职能分为95598业务处理、抄表管理、电能信息采集、分布式电源运营管理、供电服务品质评价、合同管理、核算管理、稽查及工作质量、计量点管理、计量体系管理、客户档案资料管理、客户服务电子商务、客户关系管理、客户联络、能效管理、市场管理、线损管理、新装/增容及变更用电、营销项目管理、用电检查管理、用电信息采集、有序用电管理、资产管理、电费收缴及账务管理、电动汽车充换电运营管理、营销分析与辅助决策、自备电厂、电e宝、车联网等类微应用。这些微应用可以根据业务域划分到更大的微应用，包括：客户服务及客户关系管理、电费管理、电能计量及信息采集、市场及需求侧、智能用电、综合管理等微应用。这些营销微应用通过其所属的界面组件为用户提供交互访问界面。

3)微应用交互方式

电力营销微应用通过调用电力营销微服务对业务进行实现，通过界面组件装配用户提供可交互的访问界面。微应用提供界面部件与功能菜单注册至统一应用框架，统一展现通过调用统一应用框架与统一权限、统一流程调用部件与功能菜单进行一体化展示。界面组件/装配实现对界面组件的统一管理与装配，应用商店实现对各类“微应用”的注册管理并发布给用户，应用管理实现对(微)应用、部件与菜单的管理、渠道适配实现对单体界面组件和应用的访问终端类型、技术访问方式的管理，访问权限根据用户的业务岗位、系统角色实现对界面组件和应用的访问控制。

服务模块为应用模块提供微服务化的支撑和调用。根据服务特征分为系统支撑服务和电力营销微服务两部分，如图9所示。系统支撑服务主要有统一权限、统一流程、分布式服务总线等，为电力营销业务系统提供公共的系统支撑服务。电力营销微服务是根据最小业务单元的业务逻辑实现原子化的服务，进行组件化封装后为微应用的实现提供统一的服务访问支持。

具体的，服务模块包括：

1)电力营销微服务

营销微服务首先要考虑的是业务系统如何组件化和模块化，一个完整的业务系统根据松耦合的原则通过业务建模和架构分析被拆分为多个业务组件，业务组件最终转换为业务系统中的应用模块(服务组件+技术组件)。每一个模块就是一个微服务，可以独立进行设计、开发、测试、部署和后续运维的管理。微服务划分的粒度应该按内聚的功能需求进行分析，这是微服务之间能够松耦合的基础。微服务之间的交互或者微服务向外暴露的功能是以服务接口的方式提供的，微服务需要满足粗粒度服务的基本特征，即服务的消费方完全不需要了解微服务内部的实现逻辑和细节，而只需要根据业务场景调用微服务对外的接口服务。微服务对外公开的服务接口是领域模型的服务功能，而不是数据库级别的增删改查API。如果微服务所公开的服务是纯数据访问层的服务，将完全违背领域驱动原则。微服务对外公开的服务接口可以看做是轻量级的API，只要服务接口和契约不变更，消费该服务的其他微服务就不会造成各种重新编译或部署的影响。

2)电力营销微服务视图

电力营销微服务是根据最小业务单元的业务逻辑实现原子化的服务，进行组件化封装后为微应用的实现提供统一的服务访问支持。电力营销微服务按照电力营销的一级业务职能可以分为：95598业务处理、抄表管理、电能信息采集、分布式电源运营管理、供电服务品质评价、合同管理、核算管理、稽查及工作质量、计量点管理、计量体系管理、客户档案资料管理、客户服务电子商务、客户关系管理、客户联络、能效管理、市场管理、线损管理、新装/增容及变更用电、营销项目管理、用电检查管理、用电信息采集、有序用电管理、资产管理、电费收缴及账务管理、电动汽车充换电运营管理、营销分析与辅助决策、自备电厂、电e宝、车联网等微服务，如图10所示。

数据模块主要包括数据处理域、数据分析域和数据管理域三部分。数据处理域是保障电力营销数据质量的关键，提升数据应用水平的基础；数据分析域是挖掘电力营销数据资源价值，提升数据应用水平的核心；数据管理域是实现电力营销数据规范、统一、安全的关键和保障。电力营销主数据主要有客户档案资料信息、计量资产台账信息、配网资产台账信息等，并实现与主数据平台的对接；营销非主数据主要有电量电费数据、用电采集数据、收费账务数据、业扩流程数据，及其他业务处理数据等。

具体的，数据模块包括：

1)数据处理域

数据处理域是电力营销业务数据存储、处理、融合的中心，是原业务系统各个分散数据库的归并、发展与提升，为电力营销业务应用提供逻辑统一的数据支撑主要包括业务处理数据库与统一数据访问服务两部分，如图11所示。

通过构建统一数据访问服务，隔离应用与数据库的直接连接，实现电力营销业务数据的便捷访问。结合统一数据模型和主数据，提高跨专业数据一致性与时效性。遵循统一数据架构，形成逻辑统一的业务处理数据库。

2)数据分析域

数据分析域是电力营销业务、全类型、全时间维度数据的汇集中心，与处理域的数据保持实时一致，为电力营销各类分析决策类应用提供完备的数据资源、高效的分析计算能力及统一的运行环境。数据分析域主要包括企业数据仓库、统一存储服务和统一分析服务三部分，如图12所示。

通过构建全业务结构化数据的企业数据仓库，解决全业务数据的接入与汇聚问题。构建统一存储服务，实现采集监测数据、非结构化数据、外部数据的统一存储和管理，同时满足业务处理应用与分析类应用的使用需求。构建统一分析服务，提供跨域分布式计算能力，支撑分析类应用的统一构建。

3)数据管理域

数据管理域从企业业务全局出发，对企业数据的定义、存储、访问等进行统一规划和管控，保证全企业范围内数据的一致性、准确性和可靠性，为企业内跨专业、跨系统的数据集成与应用提供有力的支持。数据管理包括数据质量管理、数据模型管理、主数据管理和元数据管理。

数据质量管理是依据数据在数据生命周期的各个阶段的特性，建立数据质量控制机制，及时发现数据质量问题，不断改善数据质量。

数据模型通过完善统一数据模型，实现公司级数据定义、数据管理、数据交换的进一步标准化和规范化。遵循公共数据模型SG-CIM要求，实现电力营销数据模型的统一管理。

主数据管理是对业务运营主数据进行分类，制定主数据分类框架，明确主数据分类标准，梳理和识别需要统一管理的基础数据与关键业务运营数据。借鉴主数据管理思想，通过营销主数据管理，从所有电力营销数据中分离出主要信息，实现集中统一管理。

元数据管理是关于元数据的创建、存储、整合与控制等一整套流程的稽核，从而支持基于元数据的相关应用，通过计划、实施和控制活动，以实现轻松访问高质量的整合的元数据。

基础资源模块包括基础资源和分布式云操作系统两部分。在基础资源中，通过虚拟化软件实现PC服务器、分布式存储、网络交换机等硬件资源的虚拟化。分布式云操作系统为应用程序提供标准化运行环境，提供灵活的计算能力、存储空间和网络吞吐带宽。其中，基础资源的虚拟化主要包括：

1)计算资源虚拟化

计算资源涵盖了PC服务器，通过对计算资源的虚拟化，实现计算资源的聚合、灵活、高效和弹性扩展。PC服务器主要采取定制化方式，根据应用场景接入不同的集群，提供计算和存储服务。

2)存储资源虚拟化

建立由集中式存储及分布式存储共同组成的混合型存储资源池，满足不同数据对存储资源的要求。对集中式存储开展资源虚拟化工作，形成对不同存储设备资源的统一调度，并基于信息全生命周期理念对存储资源进行分级建设，提升存储资源利用效率；对分布式计算环境需求建立与之相配套的分布式存储资源。分布式存储主要有两种表现形式，一是逻辑上等同集中式存储，提供共享存储服务，二是以分布式文件系统提供共享存储服务。

3)网络资源虚拟化

网络交换机可采用传统交换机即可，在特殊场景，也可使用SDN和InfiniBand交换机，在集中式基础架构中可结合需要，进行网络虚拟化，在分布式基础架构中随云平台的部署同步进行网络虚拟化。基于SDN技术可以建立灵活、开放的网络交换平台，实现网络资源统一控制、动态调配、按需使用、应用需求快速响应。

可见，本实施例提供的所述微应用包括客户服务及客户关系管理微应用、电费管理微应用、电能计量及信息采集微应用、综合管理微应用、智能用电微应用以及市场及需求侧微应用。所述服务模块根据所述微服务的特征，分类成系统支撑服务子模块以及电力营销微服务子模块。所述应用访问控制单元用于对访问所述电力营销业务应用系统的用户进行安全认证、授权、监控以及检测。所述呼叫访问控制单元用于对进行汇集处理后的语音数据进行网关接入所述电力营销业务应用系统。所述交费渠道访问控制单元用于对所述电力营销业务应用系统的交费渠道进行控制，所述交费渠道包括网上营业厅、客服、POS终端、银行柜台、网上银行中的一个或多个渠道。所述采集访问控制单元用于采集所述微服务对应的用电信息，包括终端子单元以及计量设备子单元；所述终端子单元用于获取用户计量设备的数据信息；所述计量设备子单元用于将所述终端子单元获取到的所述数据信息发送至所述微服务。所述应用模块包括多个所述微应用，所述微应用包括电力营销微应用，所述电力营销微应用呈现预设菜单界面，所述菜单界面至少包括微应用标识、界面组件、界面部件、功能菜单、微服务目录中的一项或多项。所述数据模块包括业务数据处理库单元以统一数据访问服务单元，所述统一数据访问服务单元中的业务数据为进行数据统一后的业务数据。所述基础资源模块包括基础资源单元以及分布式云操作系统单元。所述基础资源单元用于对所述PC服务器、分布式存储以及网络交换机进行虚拟化处理；所述分布式云操作系统单元用于对所述微服务进行计算、存储。

综上，本发明实施例提供了一种电力营销业务应用系统，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，该电力营销业务应用系统包括：访问模块、应用模块、服务模块、数据模块以及基础资源模块。其中，访问模块用于提供访问微服务，所述访问微服务包括应用访问控制单元、呼叫访问控制单元、交费渠道访问控制单元以及采集访问控制单元中的一个或多个业务。应用模块包括多个所述微应用，并记录有每个所述微应用与所包含的所述微服务的对应关系。服务模块用于基于用户的触发指令，获取与所述触发指令相对应的微应用为目标应用。数据模块用于基于所述触发指令，对所述目标应用中包含的微服务进行相应数据处理。基础资源模块用于对所述微服务进行存储以及提供与所述目标应用对应的数据资源。可见，本发明提供的电力营销业务应用系统，通过将每个功能的电力营销业务定义成一个微服务，然后通过多个微服务组成一个微应用，其中，各个微服务的数据接口方式相同，那么，当需要获取某个微应用的对应数据时，通过调用该微应用包含的微服务的数据即可。即本方案统一了电力营销业务应用系统的最小实现单元，使得数据接口一致，避免了同一数据在不同电力营销系统中数据不一致的问题。提高了电力营销系统的可扩展性。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种电力营销业务应用系统，其特征在于，预先定义微应用，所述微应用包括至少一个微服务，所述微服务表征一个电力营销业务功能实现单元，包括：

访问模块，用于提供访问微服务，所述访问微服务包括应用访问控制单元、呼叫访问控制单元、交费渠道访问控制单元以及采集访问控制单元中的一个或多个业务；

应用模块，包括多个所述微应用，并记录有每个所述微应用与所包含的所述微服务的对应关系；

服务模块，用于基于用户的触发指令，获取与所述触发指令相对应的微应用为目标应用；

数据模块，用于基于所述触发指令，对所述目标应用中包含的微服务进行相应数据处理；

基础资源模块，用于对所述微服务进行存储以及提供与所述目标应用对应的数据资源。

2.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述微应用包括客户服务及客户关系管理微应用、电费管理微应用、电能计量及信息采集微应用、综合管理微应用、智能用电微应用以及市场及需求侧微应用。

3.根据权利要求2所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述服务模块根据所述微服务的特征，分类成系统支撑服务子模块以及电力营销微服务子模块。

4.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述应用访问控制单元用于对访问所述电力营销业务应用系统的用户进行安全认证、授权、监控以及检测。

5.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述呼叫访问控制单元用于对进行汇集处理后的语音数据进行网关接入所述电力营销业务应用系统。

6.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述交费渠道访问控制单元用于对所述电力营销业务应用系统的交费渠道进行控制，所述交费渠道包括网上营业厅、客服、POS终端、银行柜台、网上银行中的一个或多个渠道。

7.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述采集访问控制单元用于采集所述微服务对应的用电信息，包括终端子单元以及计量设备子单元；

所述终端子单元用于获取用户计量设备的数据信息；

所述计量设备子单元用于将所述终端子单元获取到的所述数据信息发送至所述微服务。

8.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述应用模块包括多个所述微应用，所述微应用包括电力营销微应用，所述电力营销微应用呈现预设菜单界面，所述菜单界面至少包括微应用标识、界面组件、界面部件、功能菜单、微服务目录中的一项或多项。

9.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述数据模块包括业务数据处理库单元以统一数据访问服务单元，

所述统一数据访问服务单元中的业务数据为进行数据统一后的业务数据。

10.根据权利要求1所述的电力营销业务应用系统，其特征在于：

所述基础资源模块包括基础资源单元以及分布式云操作系统单元，

所述基础资源单元用于对所述PC服务器、分布式存储以及网络交换机进行虚拟化处理；

所述分布式云操作系统单元用于对所述微服务进行计算、存储。