CN107038654A - 基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统 - Google Patents

Abstract

本发明属于配电网管理应用领域，尤其涉及一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统。包括用于数据存储和数据分析的云服务层、用于与云服务层实现数据转换服务平台层以及用于实现系统与客户之间信息交互的表示层，本发明通过提供一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，利用相互配合的云服务层、服务平台层以及表示层，有效的帮助供电公司营销人员快速的了解客户的用电信息以及相关的政策，进而更加有效准确的为客户提供服务，提高供电公司的服务质量，进而减少供电供需双方的矛盾，为企业的发展提供不可或缺的助力。

Description

基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统

技术领域

本发明属于配电网管理应用领域，尤其涉及一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统。

背景技术

随着新电改方案《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》正式下发，提出将放开新增配售电市场、放开输配以外的经营性电价、放开公益性调节性以外的发电计划，《意见》中明确指出居民、农业、重要共用商业和公益性服务等用电继续执行政府定价，而对于工商业用电交易市场将全部放开，这就意味着此次电改最先受益的主体会是发电企业。工商业用电回归到市场后，成本较低的发电企业包括水电、坑口煤电、核电等企业将最先受益，其能通过成本降低的方式，具备规模优势，提高自身的议价能力。与之相反，售电公司将面临着更加充分、直接、激烈的竞争挑战，“打折让利”即将成新常态，公司盈亏因素更加复杂多变，不确定性大幅度增加。

对于电力营销来说，它的主要目的是为不同的客户群提供可靠的电力产品，所以电力市场经常会出现变化，有关的电力工作人员就要针对这些变化进行调整，进一步满足客户得用电需要。电力营销的主要目标是针对各个用电群体的电力需求给予快速反应，最快的满足客户用电需求，在这一基础上实现电力营销的效益最大化，获得一定的经济收益。电力营销要充分重视为客户提供良好的用电服务，在一基础上树立良好的企业形象，提高其在能源市场中的份额，提高国家电力供应水平和反应速度，加大对电力营销工作的重视力度。

售电公司为了在未来激烈的市场下，赢得市场，需要营销人员去企业进行电力的推销，然而，电力营销管理电费和电价分析工作的难度比较高，过程比较复杂，必须采集大量的营销数字，对其进行整理和分类，分析好重要数据后发现电力营销存在的问题，了解电力营销的现状。要想实现这一最终目标，各个工作人员要有极强的统计分析能力，同时还要熟悉一些基层单位用电状况，把握好国家的电价政策，了解记忆这些事情，不仅牵扯了营销人员的大部分精力且还很容易出错，最终导致将用电客户推向其他售电公司。

发明内容

本发明针对上述的因电力营销记忆工作的难度比较高、易出错等计算问题，提供一种设计合理、结构简单、成本低廉且能够帮助营销人员实时获得企业电力信息、实现合理用电管理的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统。

为了达到上述目的，本发明采用的技术方案为，本发明提供一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，包括用于数据存储和数据分析的云服务层、用于与云服务层实现数据转换服务平台层以及用于实现系统与客户之间信息交互的表示层，所述云服务层包括用于实现客户数据和客户日志的数据存储模块以及用于实现数据管理、分析的数据分析模块，所述数据分析模块包括用于记录和调取客户基本档案的客户基本档案管理单元、用于管理客户基本电费信息的电费管理单元、用于核算和查询电费缴纳信息的电费查询与统计分析单元以及用于发布有序用电预案管理的有序用电管理单元。

作为优选，所述客户基本档案包括客户姓名信息、客户用电地址信息、客户用电电源信息、客户用电变压器信息、客户用电计量点信息以及客户用电电能表信息。

作为优选，所述电费管理单元包括当月抄表功能单元、当月核算管理功能单元、电费参数查询单元以及电费缴纳状况查询功能单元。

作为优选，所述电费查询与统计分析单元包括用于查询客户历史电费缴纳信息的客户历史电费查询功能单元、用于查询历史用电情况的历史用电查询功能单元以及历史用电情况分析功能单元。

作为优选，所述有序用电管理单元包括有序用电管理功能单元以及有序用电发布功能单元。

与现有技术相比，本发明的优点和积极效果在于，

1、本发明通过提供一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，利用相互配合的云服务层、服务平台层以及表示层，有效的帮助供电公司营销人员快速的了解客户的用电信息以及相关的政策，进而更加有效准确的为客户提供服务，提高供电公司的服务质量，进而减少供电供需双方的矛盾，为企业的发展提供不可或缺的助力。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统的结构框图；

图2为数据分析模块的结构框图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和实施例对本发明做进一步说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明并不限于下面公开说明书的具体实施例的限制。

实施例1，如图1、图2所示，本实施例所提供的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，包括用于数据存储和数据分析的云服务层、用于与云服务器实现数据转换服务平台层以及用于实现系统与客户之间信息交互的表示层。

其中，表示层的作用是客户与系统之间交互的组件集合，客户提交请求是通过这一层执行的，根据请求调用系统的其他功能层，根据调用其他功能层的结果，将内容通过表示层展现给客户。本系统设计的表示层不具有业务逻辑。系统采用HTML、JSP等技术，采用Struts框架技术，表示层的主要显示硬件为电脑、笔记本电脑、pad、手机，通过pad和手机显示主要是为了方便营销人员到客户所在地后，也能够更为方便的进行沟通。

云服务层主要是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统，由于供电客户的数据较大，采用传统的远程服务器无法满足现有的计算，因此，在本实施例中，采用云服务器完成本系统的数据存储和数据分析。

服务平台层的主要实现云服务层和表示层之间的信息转换，主要用于接收表示层发送的指令和数据以及调取云服务层的所储存和分析的数据，在本实施例中，服务平台层主要采用EJB和JavaBean技术。

云服务器和服务平台层所需要的技术都是现有常见的技术，故在本实施例中，对其所使用技术不进行详细的描述。

在本实施例中，云服务层包括用于实现客户数据和客户日志的数据存储模块以及用于实现数据管理、分析的数据分析模块，其中，数据分析模块包括用于记录和调取客户基本档案的客户基本档案管理单元、用于管理客户基本电费信息的电费管理单元、用于核算和查询电费缴纳信息的电费查询与统计分析单元以及用于发布有序用电预案管理的有序用电管理单元。

数据存储模块简单的来说就是数据库，本系统的数据库连接方式采用JDBC数据访问接口。JDBC(Java Data Base Connectivity)数据访问接口中为了支持Java程序的数据库操作的功能，在Java语言中采用了专门Java数据库编程接口，实现数据库操作功能。JDBC支持基本的SQL语句，能够为系统提供多样化数据库的连接方式，提供统一的操作界面的数据库操作界面。

客户基本档案管理单元所记录的客户基本档案包括客户姓名信息、客户用电地址信息、客户用电电源信息、客户用电变压器信息、客户用电计量点信息以及客户用电电能表信息。

客户的姓名信息和客户用电地址信息能够方便营销人员对供电客户进行了解，也方便营销人员调取客户的相关信息。

客户用电电源信息主要作用就是维护客户电源信息和一些客户计费信息，这两个内容也是不可缺少的部分，客户电源主要就是为了统计报表的时候使用，计费信息是主要维护电价制度，是否计算基本电费、变损和线损等信息。

客户用电变压器信息一般是专变户和考核户(虚拟户)才有的信息，一般的小户没有用户变压器信息。该部分的主要作用就是维护用户变压器信息和一些跟变损有关系的信息，用户变压器信息主要跟基本电费和变损有关系，其中计费容量、短路损耗、空载电流、阻抗压降和空载损耗跟变损有关系，其中计费容量是计算基本电费和变损的时候用到，所以必须要正确维护。

客户用电计量点信息主要就是维护一些特殊户的子户，比如说是总分表户、转供户或者是定比定量等户，其中除了转供户其他户的父户和子户的用户编号是一样的，意思是同一个户，多个计量点之间的关系，转供户的话父户和子户的用户编号是不一样的。

客户用电电能表信息主要就是维护用户综合倍率，功能代码等信息，综合倍率直接关系到用户的总电量和总电费，所以必须要正确维护，功能代码也跟电费计算是否正确有密切的关系，所以也必须维护正确。

电费管理单元包括当月抄表功能单元、当月核算管理功能单元、电费参数查询单元以及电费缴纳状况查询功能单元，其中，当月抄表功能单元主要是记录客户的电能表的表数，可以是手工录入的方式和信息导入，在现在通信技术快速发展的今天，远程抄表系统已经普通应用，所以，可以将本系统与远程抄表系统对接，完成档表抄表，当月核算管理功能单元主要是根据所记录的电能表的表数，根据阶梯电价计算的方式，实现客户的电费的精准计算，电费参数查询单元主要是不同用电户、不同用电量的不同阶梯电价的记载，以方便营销人员对客户进行详细的讲解，电费缴纳状况查询功能单元主要是方便营销人员对用电客户的电费缴纳状况进行详细的了解，做到知己知彼。

电费查询与统计分析单元包括用于查询客户历史电费缴纳信息的客户历史电费查询功能单元、用于查询历史用电情况的历史用电查询功能单元以及历史用电情况分析功能单元。

客户历史电费查询功能单元能够查询客户近5年来的每个月的用电情况，对客户的用电规模的大小有个初步的了解，在这个功能单元里面可以用柱状图、曲线图更为直白的进行显示相关的信息。

历史用电查询功能单元主要是查询客户的用电量、用电负荷等更为详细的信息，以使营销人员对客户的用电规模的大小有个更为深入的了解，在这个功能单元里面可以用柱状图、曲线图更为直白的进行显示相关的信息。

历史用电情况分析功能单元主要是根据客户的用电信息进行相应的分析，为客户的未来用电提供一个简要的分析，以方便营销人员对客户进行讲解。

上述的功能单元都是利用大数据的归纳总结法进行归纳分析。

有序用电管理单元包括有序用电管理功能单元以及有序用电发布功能单元。其中，有序用电管理是在各项预案、任务编制完成以后，通过对客户用电情况的监测和分析，根据不同的情况，启动对应的管理任务，实施有序用电的业务管理过程。在本实施例中，有序用电管理功能单元中有序用电决策方案的规划周为单位时间，即每个周末制定下一周的有序用电管理方案；在方案规划期内电力系统的最大出力己知，或者当出现电网性缺点时线路潮流的最大输电能力己知；针对每一电力用户其典型日负荷曲线为正常工作日的负荷曲线，而周末的典型负荷曲线设定为保安负荷曲线。

在本实施例中，主要通过建立大用户负荷变化模型、电力公司经济成本模型、系统可靠性模型以及变电站过载限制模型来进行有序用电管理。有序用电发布功能单元主要是根据有序用电管理功能单元的有序用电的用电规划进行发布，以便营销人员对客户的未来用电情况进行通报。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非是对本发明作其它形式的限制，任何熟悉本专业的技术人员可能利用上述揭示的技术内容加以变更或改型为等同变化的等效实施例应用于其它领域，但是凡是未脱离本发明技术方案内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与改型，仍属于本发明技术方案的保护范围。

Claims (5)

1.一种基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，其特征在于，包括用于数据存储和数据分析的云服务层、用于与云服务层实现数据转换服务平台层以及用于实现系统与客户之间信息交互的表示层，所述云服务层包括用于实现客户数据和客户日志的数据存储模块以及用于实现数据管理、分析的数据分析模块，所述数据分析模块包括用于记录和调取客户基本档案的客户基本档案管理单元、用于管理客户基本电费信息的电费管理单元、用于核算和查询电费缴纳信息的电费查询与统计分析单元以及用于发布有序用电预案管理的有序用电管理单元。

2.根据权利要求1所述的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，其特征在于，所述客户基本档案包括客户姓名信息、客户用电地址信息、客户用电电源信息、客户用电变压器信息、客户用电计量点信息以及客户用电电能表信息。

3.根据权利要求1所述的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，其特征在于，所述电费管理单元包括当月抄表功能单元、当月核算管理功能单元、电费参数查询单元以及电费缴纳状况查询功能单元。

4.根据权利要求1所述的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，其特征在于，所述电费查询与统计分析单元包括用于查询客户历史电费缴纳信息的客户历史电费查询功能单元、用于查询历史用电情况的历史用电查询功能单元以及历史用电情况分析功能单元。

5.根据权利要求1所述的基于云计算的供电公司用电力营销管理信息系统，其特征在于，所述有序用电管理单元包括有序用电管理功能单元以及有序用电发布功能单元。