CN107851235A - 配送管理系统 - Google Patents

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CN107851235A CN201680030701.7A CN201680030701A CN107851235A CN 107851235 A CN107851235 A CN 107851235A CN 201680030701 A CN201680030701 A CN 201680030701A CN 107851235 A CN107851235 A CN 107851235A
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Abstract

本发明的配送管理系统(27)包括形成图像的复合机(11)、可与复合机(11)通信的服务器(41)、以及可与服务器(41)通信的移动终端装置(51a～51d)。服务器(41)具备权限赋予部和图像数据生成部。权限赋予部基于由接收部接收的与配送有关的数据，赋予移动终端装置(51a～51d)数据的公开权限。图像数据生成部基于由接收部接收的与配送有关的数据，生成图像数据。移动终端装置发送部将由移动终端装置图像读取部读取的配送用图像的图像数据发送至服务器。报知部对基于赋予移动终端装置(51a～51d)的数据的公开权限从服务器(41)发送的与配送有关的数据进行报知。

Description

配送管理系统
技术领域
本发明涉及一种配送管理系统。
背景技术
在以复合机等为代表的图像形成装置中，利用图像读取部读取原稿的图像后，基于所读取的图像，对图像形成部所具有的感光体照射光，在感光体上形成静电潜像。然后，向已形成的静电潜像上供给已带电的调色剂等显影剂而制成可视图像后，转印定影于纸张，并排出装置外。
图像形成装置有时被用于配送管理系统。例如，关于在配送货物的配送程序中印刷配货用单据及配送用单据的图像形成装置，在日本特开2010－26990号公报(专利文献1)中已公开。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本特开2010－26990号公报
发明内容
(一)要解决的技术问题
最近的网上拍卖中，存在发送商品的发货方与收取商品的收货方不直接见面而进行商品配送的情况。这样的情况下，发货方的用户的姓名信息、住所信息以及收货方的姓名信息、住所信息是所谓的个人信息，通常要求尽可能避免向不特定的多数人公开。即，在商品的配送中，期望尽可能隐藏个人信息。
然而，另一方面，也存在收货方的用户想确认是否为来自发货方的用户的可靠的商品配送的情况。专利文献1中公开的技术不能应对这样的情况。
本发明的目的在于提供一种能够提高个人信息的保密性、并且能够进行可靠的商品发送的配送管理系统。
(二)技术方案
本发明的一个方面中，配送管理系统包括形成图像的图像形成装置、可与图像形成装置通信的服务器、和可与服务器通信的移动终端装置。配送管理系统从发货方的用户向收货方的用户配送配送物。图像形成装置具备输入部、图像形成装置发送部、图像形成装置接收部、以及印刷部。输入部输入与配送有关的数据。图像形成装置发送部将已输入至输入部的与配送有关的数据发送至服务器。图像形成装置接收部接收从服务器发送的图像数据。印刷部基于由接收部接收的图像数据，形成配送用图像，印刷配送物的配送用的票据。服务器具备服务器接收部、认证部、存储部、权限赋予部、图像数据生成部、以及服务器发送部。服务器接收部接收从图像形成装置、及移动终端装置发送的数据。认证部对来自图像形成装置、及移动终端装置的访问进行认证。存储部存储与用户有关的数据。权限赋予部基于由接收部接收的与配送有关的数据，赋予移动终端装置数据的公开权限。图像数据生成部基于由接收部接收的与配送有关的数据，生成图像数据。服务器发送部将数据发送至图像形成装置、及移动终端装置。移动终端装置具备移动终端装置图像读取部、移动终端装置发送部、移动终端装置接收部、以及报知部。移动终端装置图像读取部读取配送用图像。移动终端装置发送部将由移动终端装置图像读取部读取的配送用图像的图像数据发送至服务器。移动终端装置接收部接收从服务器发送的数据。报知部对基于赋予移动终端装置的数据的公开权限从服务器发送的与配送有关的数据进行报知。
(三)有益效果
根据这样的配送管理系统，服务器接收利用图像形成装置所具备的输入部而输入、发送的与配送有关的数据，基于与配送有关的数据，赋予移动终端装置数据的公开权限，并基于与配送有关的数据，生成图像数据。然后，将生成的图像数据发送至图像形成装置。图像形成装置基于接收的图像数据，形成图像，印刷配送用的票据。持有移动终端装置的配送业者读取图像数据，访问服务器，使与权限对应的数据的公开内容对配送业者公开，由此向收货方的用户配送。该情况下，由于将与配送有关的数据作为图像数据进行印刷，因此即使第三者看到该图像数据也无法知道用户名等个人信息。此外，对于配送业者，也会由于按照与权限对应的公开内容向收货方的用户配送，因此无需不必要地公开详细个人信息，即能够可靠地向收货方的用户配送。因此，采用这样的配送管理系统，能够提高个人信息的保密性，并且能够进行可靠的商品发送。
附图说明
图1为表示本发明的一实施方式涉及的配送管理系统的示意图。
图2为表示图1所示的配送管理系统的结构的框图。
图3为表示服务器控制部的结构的框图。
图4为表示复合机所具备的操作部的概略结构的外观图。
图5为表示存储于服务器所具备的服务器硬盘的数据的内容的图。
图6为表示印刷配送用的票据时的处理内容的流程图。
图7为表示操作部的显示画面的一例的图。
图8为表示发货方的头像(avatar)的脸部图像和生成的发货方的头像的脸部图像的图。
图9为表示贴附于配送物的票据的图。
图10为表示计算配送费用时的处理流程的流程图。
图11为表示配送配送物时的处理流程的流程图。
图12为表示用户收取配送物时的处理流程的流程图。
具体实施方式
以下，对本发明的实施方式进行说明。图1为表示本发明的一实施方式涉及的配送管理系统的图。图2为表示本发明的一实施方式涉及的配送管理系统的结构的框图。图3为表示本发明的一实施方式涉及的配送管理系统所包括的服务器所具备的服务器控制部的结构的框图。
参照图1～图3，本发明的一实施方式涉及的配送形成系统27具备复合机11、服务器41、以及四个移动终端装置51a、51b、51c、51d。复合机11与服务器41可介由网络25进行数据的通信。此外，服务器41可与各个移动终端装置51a～51d介由网络25进行数据的通信。
另外，复合机11例如设置于发货方的用户前往的便利店等。服务器41例如设置于管理配送管理系统27的管理公司的办公室等。第一移动终端装置51a例如为收货方的用户持有的智能手机。第二移动终端装置51b例如为便利店的店员持有的笔记本电脑(PersonalComputer)。第三及第四移动终端装置51b、51c例如为第一及第二配送业者各自持有的平板电脑。
此外，配送管理系统27中，将在配送物Z配送前使用的结构用由点划线示出的区域29a来表示。此外，配送管理系统27中，将在开始配送物Z的配送后使用的结构用由双点划线示出的区域29b来表示。
参照图1～图3，配送管理系统27所包括的复合机11具备复合机控制部12、操作部13、复合机图像读取部14、图像形成部15、作为存储部的复合机硬盘16、传真通信部17、以及用于与网络25连接的复合机网络接口部18。
复合机控制部12进行复合机11整体的控制。操作部13包括显示从复合机11侧发送的信息、用户的输入内容的显示画面21。操作部13用于输入印刷份数、灰度等图像形成条件、电源的开启或关闭。复合机图像读取部14包括自动地将已设定的原稿输送至读取部的ADF(自动进稿器，Auto Document Feeder)22。复合机图像读取部14读取原稿的图像数据。图像形成部15包括使用调色剂进行显影的显影装置23。图像形成部15基于读取的原稿的图像数据、介由网络25发送的图像数据，形成图像。复合机硬盘16进行发送的图像数据、输入的图像形成条件等的存储。传真通信部17与公用线路24连接，进行传真发送、传真接收。
另外，复合机11具备进行图像数据的写出、读出的DRAM(动态随机存取存储器，Dynamic Random Access Memory)、输送纸张的纸张输送部等，但对这些省略图示及说明。此外，图2中的箭头表示控制信号、与控制、图像有关的数据的流向。
复合机11使用由复合机图像读取部14读取的原稿，在图像形成部15中形成图像，从而作为复印机工作。此外，复合机11通过复合机网络接口部18，使用从与网络25连接的服务器41发送的图像数据，在图像形成部15中形成图像并印刷到纸张，从而作为打印机工作。即，图像形成部15作为印刷所要求的图像的印刷部工作。此外，复合机11通过传真通信部17，使用从公用线路24发送的图像数据，经由DRAM，在图像形成部15中形成图像，另外，将由复合机图像读取部14读取的原稿的图像数据，通过传真通信部17向公用线路24发送图像数据，由此作为传真装置工作。即，复合机11具有与图像处理有关的复印功能、打印机功能、传真功能等多个功能。进一步地，对于各功能，也具有可详细设定的功能。
服务器41包括：作为服务器发送部及服务器接收部工作并用于与网络25连接的服务器网络接口部42、对服务器41整体进行控制的服务器控制部43、以及作为存储数据的服务器存储部工作的服务器硬盘44。服务器41是所谓的称作数据库服务器的服务器，存储各种数据。服务器41是计算机的一种。服务器41设置为可利用服务器网络接口部42并介由网络25与复合机11及移动终端装置51a～51d通信。此外，服务器控制部43包括：认证部57，对来自复合机11及移动终端装置51a～51d的访问进行认证；权限赋予部58，基于与配送有关的数据，赋予移动终端装置51a～51d数据的公开权限；以及，图像数据生成部59，基于与配送有关的数据，生成图像数据。
第一移动终端装置51a具备：作为移动终端装置发送部及移动终端装置接收部工作并用于与网络25连接的移动终端装置网络接口部52、进行第一移动终端装置51a整体的控制的移动终端装置控制部53、移动终端装置存储部54、作为具备显示部及输入部的报知部的触摸面板55、以及移动终端装置图像读取部56。触摸面板55作为如下接口发挥功能：该接口进行取得的数据的显示及基于触摸面板功能的来自用户的数据输入。移动终端装置图像读取部56具备未图示的照相机功能，例如能够利用照相机功能拍摄获取二维码那样的图像，并读取图像数据。第一移动终端装置51a设置为可利用移动终端装置网络接口部52并介由网络25与服务器41通信。另外，由于第二移动终端装置51b、第三移动终端装置51c、及第四移动终端装置51d各自的基本结构与第一移动终端装置51a相同，因此省略这些说明。
移动终端装置51a～51d为便于用户携带的程度的大小。移动终端装置51a～51d主要利用触摸面板55来操作。作为移动终端装置51a～51d，例如可列举出手机、智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。另外，移动终端装置51a～51d也能够在其与服务器41之间进行电子邮件的发送和接收。
接着，对上述的复合机11所包括的操作部13的结构进一步详细地进行说明。图4为表示操作部13的概略结构的外观图。参照图4，操作部13包括：数字键盘31，用于输入0～9的数字、及“＊”、“#”的符号，其中0～9的数字及“＊”、“#”的符号用于输入印刷份数等；开始键32，用于指示印刷的开始、传真发送的开始；电源键33，用于输入复合机11的电源的导通或关断；菜单键34，用于指示复合机11所具有的打印机功能、复印功能等的选择；登录键35，用于指示各种图像形成的条件、使用用户的登录；复位键36，用于取消用户使用数字键盘31等输入的指示的内容；以及上述的显示画面21。显示画面21具有液晶的触摸面板功能，通过用户用手指的按压等，也能够从显示画面21输入图像形成条件等，并且能够进行功能的选择等。
接着，对存储于服务器41所具备的服务器硬盘44的数据的详细内容进行说明。图5为表示存储于服务器硬盘44的数据的部分内容的概念图。
参照图5，在服务器硬盘44的储存区域45存储有与用户有关的数据。具体而言，例如，作为与用户X有关的数据46a存储有：ID数据“A1”、密码“A2”、住所数据1“A3”、住所数据2“A4”、电话号码数据“A5”、电子邮件地址数据“A6”、以及作为图像信息的用户X的头像的脸部图像数据47a。此外，作为与用户Y有关的数据46b存储有：ID数据“B1”、密码“B2”、住所数据1“B3”、住所数据2“B4”、电话号码数据“B5”、电子邮件地址数据“B6”、以及作为图像信息的用户Y的头像的脸部图像数据47b。关于头像的脸部图像数据47a、47b，为用户X、用户Y自身或任意地设定的脸部图像。
此处，作为住所数据1，为住所数据中的都道府县、市町村之类的大致的住所数据。即使只看到该住所数据1，也不能知道详细的住所、例如直至番地。另一方面，作为住所数据2，为住所数据中的番地的数据。即，如果看到住所数据1及住所数据2双方，则能够掌握用户X、Y的住所。
另外，在服务器硬盘44也存储有配送业者的数据。具体而言，存储有：配送业者W、配送业者V的配送管辖区域、配送业者持有的移动终端装置51c、51d的ID等。
接着，使用本发明的一实施方式涉及的配送管理系统27，对经由第一配送业者W及第二配送业者V，将配送物Z从发货方的用户X配送到收货方的用户Y的情况进行说明。收货方的用户Y持有第一移动终端装置51a，便利店的店员T持有第二移动终端装置51b，第一配送业者W持有第三移动终端装置51c，第二配送业者V持有第四移动终端装置51d。首先，对以区域29a表示的配送物Z的配送前的作业处理流程进行说明。
图6为表示印刷配送用的票据时的处理内容的流程图。参照图1～图6，用户X带着向用户Y配送的配送物Z前往设置有复合机11场所。用户X为了按下复合机11的操作部13的规定的键，来输入与配送有关的数据，而使用于输入配送所必需的事项的画面显示于操作部13的显示画面21(图6中，步骤S11，以下将“步骤”省略)。
图7为表示操作部13的显示画面21的一例的图。参照图7，在操作部13的显示画面21示出：“请输入发货方的ID及密码、收货方的ID”的消息61、作为输入部工作的用于输入发货方ID的发货方ID输入部62a、用于输入密码的密码输入部62b、用于输入收货方ID的收货方ID输入部62c、以及用于确定输入的确定键63。
此处，用户X输入与配送有关的数据。具体而言，用户X使用数字键盘31等分别将作为发货方的自己的ID输入发货方ID输入部62a、将密码输入发货方密码输入部62b、将收货方的ID输入收货方ID输入部62c。在通过按下确定键63确定输入后，复合机控制部12受理输入至发货方ID输入部62a等的与配送有关的数据(S12)。
并且，复合机控制部12介由网络25将输入的发货方的ID的数据等向服务器41发送(S13)。服务器41接收发货方的ID的数据等(S14)。
服务器41在接收发货方的ID的数据等后，判断输入的密码是否正确。即，服务器控制部43所包括的认证部57对输入的密码进行认证(S15)。具体而言，判断与ID对应地存储于服务器硬盘44的密码是否一致，如果一致，则判断为认证成功。另外，以下对于由第一～第四移动终端装置51a～51d对服务器41访问时的认证，也同样地进行。
如果密码的认证成功(S15中，是)，则首先服务器控制部43所包括的权限赋予部58基于接收的与配送有关的数据，赋予移动终端装置51a～51d数据的公开权限(S16)。具体而言，为了发货方的确认，对于收货方的用户Y持有的移动终端装置51a，允许公开发货方的用户X的ID及用户名的数据。此外，为了配送费用的计算，对于便利店的店员T持有的移动终端装置51b，允许公开发货方的用户X的住所数据1及收货方的用户Y的住所数据2。为了收货方的用户Y的住所数据1、配送途中的查询，对于发货方的用户X的住所处在的配送管辖区域内的第一配送业者W持有的移动终端装置51c，允许公开发货方的用户X的ID数据、及电话号码数据。为了收货方的用户Y的住所数据1、住所数据2、ID数据、配送途中的查询，对于收货方的用户Y的住所处在的配送管辖区域内的第二配送业者V持有的移动终端装置51d，允许公开用户Y的电话号码数据、发货方的用户X的ID数据、及电话号码数据。另外，除此之外，对于配送业者W、V也可允许公开此外的希望送达时间的数据。
接着，服务器控制部43所包括的图像数据生成部59基于与配送有关的数据，生成图像数据。该情况下，加工生成票据用的头像的脸部图像(S17)。具体而言，对于发货方的头像的脸部图像47a，重新生成将生成时间、即票据的发行时间、传票号码之类的信息随机地加工并附加而成的图像。另外，该图像也称为一次(one-time)图像。此外，对于收货方的头像的脸部图像47b则保持不变。
图8为表示发货方的头像的脸部图像47a和生成的发货方的头像的脸部图像49的图。参照图8，票据用的头像的脸部图像49是通过相对于发货方的头像的脸部图像47a，将钥匙的图像48取入背景、组合于头像的脸部图像47a而生成的。该情况下，对于发货方的头像的脸部图像47a的部分直接沿用。
然后，为了票据的印刷，将生成的发货方的头像的脸部图像49的数据及收货方的头像的脸部图像47b的数据发送至复合机11(S18)。即，将包括与配送有关的数据在内的图像数据从服务器41发送至复合机11。复合机11接收被发送的头像的脸部图像49、47b的数据(S19)。
复合机11基于接收的头像的脸部图像49、47b的数据，沿着配送用的票据的排版(layout)，利用图像形成部15形成图像(S20)。然后，将形成的图像印刷于作为票据的纸张(S21)。
这样来印刷票据。所印刷的票据被贴附于配送物Z的表面。图9为表示贴附于配送物Z的票据的图。参照图9，在配送物Z的表面贴附有印刷的票据66。在票据66的表面具有：发货方这样的显示67a、收货方这样的显示67b、印刷发货方的头像的脸部图像49的栏68a、以及印刷收货方的头像的脸部图像47b的栏68b。在栏68a印刷发货方的头像的脸部图像49，在栏68b印刷收货方的头像的脸部图像47b。
另外，关于这些头像的脸部图像49、47b，当然，即便第三者看到，也无法掌握发货方、收货方的用户的姓名、住所之类的个人信息。即，在配送时，个人信息的保密性高。
另外，如果密码的认证不成功(S15中，否)，则从服务器41向复合机11发送用于通知认证失败的情况的数据(S22)。复合机11接收用于通知认证失败的情况的数据(S23)。而且，将密码的输入错误的情况在显示画面21中显示(S24)。用户X看到该显示，再次输入正确的密码，执行程序。
接着，对配送费用的收取进行说明。图10为表示计算配送费用时的处理流程的流程图。参照图1～图10，首先，利用便利店的店员T持有的移动终端装置51b所具备的移动终端装置图像读取部56，读取发货方的头像的脸部图像49及收货方的头像的脸部图像47b(S31)。然后，从移动终端装置51b访问服务器41(S32)。具体而言，将持有移动终端装置51b的店员T的用户ID及密码向移动终端装置51b输入，与读取的图像信息一同发送至服务器41。服务器41在对来自移动终端装置51b的访问进行认证后，判断谁持有移动终端装置51b(S33)。该情况下，判断为移动终端装置51b是便利店的店员T持有的。然后，基于所设定的店员T的公开权限，向移动终端装置51b发送与头像的脸部图像49、47b对应的用户X、Y的住所数据1(S34)。此处，用户X、Y的住所数据2不发送。即，在储存于储存区域45的数据中，对住所数据1进行发送，住所数据2不发送。具体而言，发送市区町村之前的住所数据，直至番地的住所数据则不发送。该情况下，即使不知道番地等、住所的详细位置，店员T也能够基于所得到的住所数据1的信息，计算配送费用。
移动终端装置51b将从服务器41发送的住所数据1显示于触摸面板55上(S35)。店员T掌握市区町村之前的住所，算出配送费用。例如在便利店向发货方的用户X收取该配送费用。关于配送费用，在市区町村级别为止为统一的价格体系的情况下，店员T即使不掌握发货方的用户X、及收货方的用户Y的详细的住所信息、例如具体的番地等，也能算出配送费用。因此，该情况下，也会由于便利店的店员T不知道直至番地的住所，因此个人信息的保密性高。
另外，若用户X进行的配送物Z向用户Y的配送的程序结束，则服务器41向用户Y持有的移动终端装置51a发送电子邮件。具体而言，通过来自服务器41的电子邮件，向用户Y通知有从用户X向用户Y的配送物Z的配送程序的消息。
持有移动终端装置51a的用户Y接收来自服务器41的电子邮件。由此，用户Y能够确认从用户X配送了配送物Z的情况。
接着，对贴附有这样印刷的票据66的配送物Z的配送开始后的情况进行说明。即，对以区域29b表示的配送物Z的配送开始后的作业处理的流程进行说明。
图11为表示配送物Z配送时的处理流程的流程图。对于贴附有票据66的配送物Z，首先，通过持有移动终端装置51c的第一配送业者W配送到市区町村为止。然后，通过持有移动终端装置51d的第二配送业者V配送至最终的收货方的用户Y。
参照图1～图11，首先，利用发货方的用户X的住所处在的配送管辖区域内的第一配送业者W持有的移动终端装置51c来读取收货方头像的脸部图像47b(S41)。然后，从移动终端装置51c访问服务器41(S42)。具体而言，将持有移动终端装置51c的第一配送业者W的用户ID及密码向移动终端装置51c输入，与读取的图像数据一同发送至服务器41。服务器41在对来自移动终端装置51c的访问进行认证后，判断谁持有移动终端装置51c(S43)。该情况下，判断为移动终端装置51c是第一配送业者W持有的。然后，基于所设定的第一配送业者W的数据的公开权限，向移动终端装置51c发送与头像的脸部图像47b对应的用户Y的住所数据1(S44)。此处，住所数据2不发送。该情况下，虽然对第一配送业者W不允许公开到住所中的最终的番地，但是公开番地之前的住所、即直至都道府县、市町村村级别为止的住所。因此，基于该发送的住所数据1的信息，向该市町村级别的住所，从第一配送业者W到收货方的用户Y的住所处在的配送管辖区域内的第二配送业者V进行配送。另外，该情况下，与用户X有关的数据不向第一配送业者W公开。因此，能够提高个人信息的保密性。
移动终端装置51c将接收的住所数据1显示于触摸面板55上(S45)。第一配送业者W基于所显示的住所数据1，向将住所数据1作为配送地址管辖的第二配送业者V配送配送物Z。
在配送物Z从第一配送业者W交付至第二配送业者V后，利用第二配送业者V持有的移动终端装置51d读取收货方的头像的脸部图像47b(S46)。然后，从移动终端装置51d访问服务器41(S47)。具体而言，将持有移动终端装置51d的第二配送业者V的用户ID及密码向移动终端装置51d输入，与读取的图像信息一同发送至服务器41。服务器41对来自移动终端装置51d的访问进行认证后，判断谁持有移动终端装置51d(S48)。该情况下，判断为移动终端装置51d是第二配送业者V持有的。然后，基于所设定的第二配送业者V的数据的公开权限，向移动终端装置51d发送与头像的脸部图像47b对应的用户Y的住所数据1、住所数据2、及用户名(S49)。即，对于最终地将配送物Z送至收货方的用户Y的第二配送业者V，公开最终收货方的用户Y的详细的住所及用户名。因此，第二配送业者V能够将配送物Z可靠地配送至最终收货方即用户Y。另外，该情况下，与用户X有关的信息不对第二配送业者V公开。因此，能够提高个人信息的保密性。
移动终端装置51d将接收的住所数据1、住所数据2、及用户名即用户Y显示于触摸面板55上(S50)。第二配送业者V基于显示的住所数据1、住所数据2、及用户名，将配送物Z配送至用户Y，并交付给用户Y。
接着，对收货方的用户Y收取配送物Z的情况进行说明。图12为表示用户Y收取配送物Z时的处理流程的流程图。
参照图1～图12，最终的第二配送业者V前往用户Y的住所，交付配送物Z。此处，用户Y确认配送物Z的发货方。即，通过用户Y持有的移动终端装置51a来读取发货方的头像的脸部图像49(S51)。然后，从移动终端装置51a访问服务器41(S52)。具体而言，将持有移动终端装置51a的用户Y的用户ID及密码向移动终端装置51a输入，与读取的图像信息一同发送至服务器41。服务器41对来自移动终端装置51a的访问进行认证后，判断谁持有移动终端装置51a(S53)。该情况下，判断为移动终端装置51a是收货方即用户Y持有的。然后，基于所设定的用户Y的数据的公开权限，向移动终端装置51a发送与头像的脸部图像49对应的发货方的用户X的用户名(S54)。移动终端装置51a将接收的用户名即用户X显示于触摸面板55(S55)。即，向用户Y公开发货方即用户X的用户名。因此，用户Y对照过去从服务器41预先发送的电子邮件的内容，能够掌握配送物Z是从用户X发送的。
即，若采用这样的配送管理系统27，则服务器41接收由复合机11所具备的输入部62a等而输入、发送的与配送有关的数据，基于与配送有关的数据，赋予移动终端装置51a～51d数据的公开权限，并基于与配送有关的数据，生成图像数据。然后，将生成的图像数据发送至复合机11。复合机11基于接收的图像数据，形成图像，印刷配送用的票据。持有移动终端装置51c、51d的配送业者读取图像数据，访问服务器41，使与权限对应的数据的公开内容对配送业者公开，由此向收货方的用户Y配送。该情况下，由于将与配送有关的数据作为图像数据进行印刷，因此即使第三者看到该图像数据也无法知道用户名等个人信息。此外，对于配送业者，也由于按照与权限对应的公开内容向收货方的用户Y配送，因此无需不必要地公开详细的个人信息，即能够可靠地向收货方的用户Y配送。因此，采用这样的配送管理系统27，能够提高个人信息的保密性、并且能够进行可靠的商品发送。
该情况下，因为从服务器41向用户Y持有的移动终端装置51a发送电子邮件，因此能够更可靠地掌握有来自发货方的用户X的配送物Z的配送的情况。
此外，上述的实施方式中，例如，第一及第二配送业者W、V没有找对用户Y的住所时，也可以响应于移动终端装置51c、51d再次对服务器41的访问，使得用户Y的电话号码等数据公开。
另外，上述的实施方式中，作为图像信息使用了头像的脸部图像，但并不限定于此，也可以使用二维码、QR码(注册商标)、照片图像、加密的图像数据等。
此外，上述的实施方式中，如果不是特别有必要，则也可以不从服务器41向用户Y持有的移动终端装置51a发送通知从用户X配送配送物Z的消息的电子邮件。
另外，上述的实施方式中，在配送费用均一的情况等、能够掌握配送费用的情况下，也可以不进行使用移动终端装置的配送费用的计算。此外，在由一个配送业者进行配送的情况下，也可以仅是能够掌握最终的收货方的住所的配送业者。
此外，上述的实施方式中，作为报知部，是将基于数据的公开权限从服务器41发送的与配送有关的数据显示于触摸面板，但并不限定于此，也可以用声音通知。当然也可以是在显示的基础上还用声音通知。
此次公开的实施方式及实施例的所有方面均为例示，应当理解为无论就哪个方面而言均为非限制性的。本发明的范围并不由上述的说明规定，而是由权利要求书的范围规定，其意图包括与权利要求书的范围等同的意义及范围内的所有的变更。
工业实用性
本发明涉及的配送管理系统尤其可有效地用于要求发货方的用户及收货方的用户的个人信息的保密性、以及收货方的用户容易确认是否是来自发货方的用户的可靠的商品发送的情况。

Claims (5)

1.一种配送管理系统，其包括形成图像的图像形成装置、可与所述图像形成装置通信的服务器、以及可与所述服务器通信的移动终端装置，是从发货方的用户向收货方的用户配送配送物的配送管理系统，
所述图像形成装置具备：
输入部，其输入与配送有关的数据；
图像形成装置发送部，其将已输入至所述输入部的所述与配送有关的数据发送至所述服务器；
图像形成装置接收部，其接收从所述服务器发送的图像数据；以及
印刷部，其基于由所述接收部接收的所述图像数据，形成配送用图像，印刷所述配送物的配送用的票据，
所述服务器具备：
服务器接收部，其接收从所述图像形成装置及所述移动终端装置发送的数据；
认证部，其对来自所述图像形成装置及所述移动终端装置的访问进行认证；
存储部，其存储与用户有关的数据；
权限赋予部，其基于由所述接收部接收的所述与配送有关的数据，赋予所述移动终端装置数据的公开权限；
图像数据生成部，其基于由所述接收部接收的所述与配送有关的数据，生成图像数据；以及
服务器发送部，其将数据发送至所述图像形成装置及所述移动终端装置，
所述移动终端装置具备：
移动终端装置图像读取部，其读取所述配送用图像；
移动终端装置发送部，其将由所述移动终端装置图像读取部读取的所述配送用图像的图像数据发送至所述服务器；
移动终端装置接收部，其接收从所述服务器发送的数据；以及
报知部，其对基于赋予所述移动终端装置的所述数据的公开权限从所述服务器发送的所述与配送有关的数据进行报知。
2.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，所述报知部包括触摸面板。
3.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，包括多个所述移动终端装置，
所述权限赋予部使对多个移动终端装置中的每个所赋予的权限不同。
4.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，所述服务器在接收到所述与配送有关的数据时，向所述收货方的用户持有的所述移动终端装置发送电子邮件。
5.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，由所述图像数据生成部生成的图像数据包括所述用户的头像的脸部图像。
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