CN107767521A - 餐厅排队取号方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种餐厅排队取号方法和系统，包括：同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；获取当前排队信息，其中所述当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中所述第一客户为当前用餐时间最久的客户；接收取号登录，绑定客户信息；接收所述客户取号操作指令，根据所述当前排队信息，生成排队号码；将所述当前排队信息和排队号码发送至智能终端。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。

Description

餐厅排队取号方法和系统
技术领域
本发明涉及号码发放领域，具体而言，涉及一种排队取号方法和系统。
背景技术
随着智能化的普及，智能生活影响着我们的生活习惯，在运输领域、教育领域、娱乐领域、家居领域以及餐饮领域等领域处处可见智能化产品，智能化工业产品已经渗透到各行各业中，在人们生活节奏日益加快的进程中为人们提供了许多便利，使得人们减少在可智能化替代部分的时间及精力的浪费，从而享受智能化生活带来的生活便利。在餐饮领域，我们可以通过终端应用程序通过在线平台结账以及排队取号；自动炒菜机可以实现自动炒菜；智能机器人以及无人机进行精准配送等等。对于排队取号系统，产品设计人员不同，设计出的产品存在差异，平台的质量参差不齐。现阶段的排队取号系统，只能给出排队人数，用户无法判断出自己需要等待多久才能进入餐厅就餐，只能在餐厅等待区等待，无疑浪费了用户的时间。
因此，设计出一种排队取号方法成为现阶段亟待解决的问题。
发明内容
为了解决上述问题，本发明提供一种排队取号方法，用户可以实时了解当前餐厅就餐情况、目前排队情况以及目前的就餐人员就餐结束时间，根据用户本身时间合理调整等待时间，避免将用户本身长时间在餐厅等待区等待。
本发明的第一方面提出了一种餐厅排队取号方法。
本发明的第二方面提出了一种餐厅排队取号系统。
本发明的第三方面提出了一种计算机设备。
本发明的第四方面提出了一种计算机可读存储介质。
根据本发明的第一方面，提出了一种餐厅排队取号方法，包括：同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；获取当前排队信息，其中当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中第一客户为当前用餐时间最久的客户；接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据当前排队信息，生成排队号码；将当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
在该技术方案中，通过同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间，在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
在上述技术方案中，优选的，实时同步当前排队信息至智能终端。
在该技术方案中，客户可以通过查看智能终端实时确定当前的排队情况以及第一客户的就餐时间，并准确估计自己的等待时间，在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝了客户本身盲目的等待情况的发生。
在上述技术方案中，优选的，智能终端包括以下一种及其组合：手持智能终端、取号设备终端。
在该技术方案中，客户可以通过手持智能终端以及取号设备终端实时获取到当前排队信息以及排队号码，方便客户实时了解当前的排队情况，客户可以通过手持智能设备查看。客户可以使用自己的等待时间期间处理其他事情，并通过手持智能设备实时查看自己的排队情况，在不影响自己就餐的前提下处理了自己需要处理的事情，避免了客户时间的浪费，同时对于在餐厅等待区的客户可以通过取号设备终端实时了解自己的排队情况，从而估计自己的排队时间，避免了自己盲目的等待，当然，等待区的客户可以根据自己的等待时间适当调整自己的计划，避免自己长时间限制在一处，造成时间的浪费。
在上述技术方案中，优选的，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在上述技术方案中，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端，避免客户在等待时间内处理其他事情时，错过自己的排队号码，通过向客户的手持智能设备发送用餐提醒通知提醒客户合理安排自己的时间，及时调整自己的计划，避免排队号码的错过。
在上述技术方案中，优选的，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端包括：接收提醒设置指令；调节以及设置用餐提醒通知提醒时间；发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在该技术方案中，客户可以根据自己的时间安排以及自己的生活习惯调整提醒时间，发送用餐提醒通知给客户，在既不影响客户处理事情的前提下合理的提醒客户排队情况，避免了客户忘记时间造成排队失败情况的发生。此外，用餐提醒通知的有效提醒，客户可以根据本身实际情况合理安排时间，不会被限制在场地周围或者在等待区等待，避免了在等待过程中的时间浪费。
在上述技术方案中，优选的，通过手持智能终端进入餐厅官网与在线取号系统相连，和/或，通过手持智能终端扫描餐厅二维码进入在线取号系统。
在该技术方案中，客户可以通过手持智能终端进入餐厅官网与在线取号系统相连或者通过手持智能终端扫描餐厅二维码进入在线取号系统。提供多种多样的连接方式提供给客户更多的选择，不会出现大家在餐厅门口排队领取号码情况的发生。客户通过手持智能设备进入餐厅官网就可以进入在线取号系统取号，或者通过扫描二维码进入在线取号系统领取号码，客户可以在任何地方通过上述方式进行取号，简化了客户的取号流程避免客户花费额外时间前往场地获取排队号码，避免了客户在取号过程中的时间浪费。
本发明的第二方面提出了一种餐厅排队取号系统。包括：判断单元，用于同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；获取单元，用于获取当前排队信息，其中当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中第一客户为当前用餐时间最久的客户；生成单元，用于接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据当前排队信息，生成排队号码；发送单元，用于将当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
在该技术方案中，判断单元通过同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过获取单元获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。发送单元将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
在上述技术方案中，优选的，还包括：同步单元，用于实时同步当前排队信息至智能终端。
在该技术方案中，客户可以通过查看智能终端实时确定当前的排队情况以及第一客户的就餐时间，并准确估计自己的等待时间，在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝了客户本身盲目的等待情况的发生
在上述技术方案中，优选的，还包括：提醒单元，用于在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在上述技术方案中，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端，避免客户在等待时间内处理其他事情时，错过自己的排队号码，通过向客户的手持智能设备发送用餐提醒通知提醒客户合理安排自己的时间，及时调整自己的计划，避免排队号码的错过。
在上述技术方案中，优选的，提醒单元具体包括：接收单元，用于接收提醒设置指令；设置单元，用于调节以及设置用餐提醒通知提醒时间；第一发送单元，用于发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在该技术方案中，客户可以根据自己的时间安排以及自己的生活习惯调整提醒时间。发送用餐提醒通知给客户，在既不影响客户处理事情的前提下合理的提醒客户排队情况，避免了客户忘记时间造成排队失败情况的发生。此外，用餐提醒通知的有效提醒，客户可以根据本身实际情况合理安排时间，不会被限制在场地周围或者在等待区等待。避免了在等待过程中的时间浪费。
本发明的第三方面提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如上述任一项的任务管理方法的步骤。
在该技术方案中，本发明提供的计算机装置，处理器执行计算机程序时实现同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
本发明的第四方面提出了一种计算机可读存储介质。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项的任务管理方法的步骤。
本发明提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器执行时实现同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
附图说明
图1示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号方法的示意流程图；
图2示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
图3示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
图4示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
图5示出了本发明的一个实施例的计算机装置的示意框图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明并不限于下面公开的具体实施例的限制。
图1示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号方法的示意流程图。
如图1所示，本发明第一方面的实施例，提出一种餐厅排队取号方法，包括：
步骤102，同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；
步骤104，获取当前排队信息，其中当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中第一客户为当前用餐时间最久的客户；
步骤106，接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据当前排队信息，生成排队号码；
步骤108将当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
在该技术方案中，通过同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。例如：当客户在获取到排队号码的同时，可以查看到在他之前的最早进入餐厅用餐的第一客户用餐时间，从而根据此时间判断第一客户用餐是否即将结束，从而估计自己的等待时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
在本发明的一个实施例中，优选的，实时同步当前排队信息至智能终端。
在该技术方案中，客户可以通过查看智能终端实时确定当前的排队情况以及第一客户的就餐时间，并准确估计自己的等待时间，在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝了客户本身盲目的等待情况的发生。
在本发明的一个实施例中，优选的，智能终端包括以下一种及其组合：手持智能终端、取号设备终端。
在该技术方案中，客户可以通过手持智能终端以及取号设备终端实时获取到当前排队信息以及排队号码，方便客户实时了解当前的排队情况，客户可以通过手持智能设备查看。客户可以使用自己的等待时间期间处理其他事情，并通过手持智能设备实时查看自己的排队情况，在不影响自己就餐的前提下处理了自己需要处理的事情，避免了客户时间的浪费，同时对于在餐厅等待区的客户可以通过取号设备终端实时了解自己的排队情况，从而估计自己的排队时间，避免了自己盲目的等待，例如，客户通过手机实时查看自己的排队情况，节省了客户的时间的同时也不影响用户处理事情。当然，等待区的客户可以根据自己的等待时间适当调整自己的计划，避免自己长时间限制在一处，造成时间的浪费。
在本发明的一个实施例中，优选的，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在上述技术方案中，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端，避免客户在等待时间内处理其他事情时，错过自己的排队号码，通过向客户的手持智能设备发送用餐提醒通知提醒客户合理安排自己的时间，及时调整自己的计划，避免排队号码的错过。
在本发明的一个实施例中，优选的，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至手持智能终端包括：接收提醒设置指令；调节以及设置用餐提醒通知提醒时间；发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在该技术方案中，客户可以根据自己的时间安排以及自己的生活习惯调整提醒时间，例如：客户外出处理事情，需要15分钟就可以直接返回到餐厅，系统默认的提醒时间是30分钟，那么客户可以通过提醒设置命令将30分钟调整为15分钟并设置，发送用餐提醒通知给客户，在既不影响客户处理事情的前提下合理的提醒客户排队情况，避免了客户忘记时间造成排队失败情况的发生。此外，用餐提醒通知的有效提醒，客户可以根据本身实际情况合理安排时间，不会被限制在场地周围或者在等待区等待。避免了在等待过程中的时间浪费。
在本发明的一个实施例中，优选的，通过手持智能终端进入餐厅官网与在线取号系统相连，和/或，通过手持智能终端扫描餐厅二维码进入在线取号系统。
在该技术方案中，客户可以通过手持智能终端进入餐厅官网与在线取号系统相连或者通过手持智能终端扫描餐厅二维码进入在线取号系统。提供多种多样的连接方式提供给客户更多的选择，不会出现大家在餐厅门口排队领取号码情况的发生。客户通过手持智能设备进入餐厅官网就可以进入在线取号系统取号，或者通过扫描二维码进入在线取号系统领取号码，客户可以在任何地方通过上述方式进行取号，简化了客户的取号流程避免客户花费额外时间前往场地获取排队号码，避免了客户在取号过程中的时间浪费。
图2示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
如图2所示，本发明第二方面的实施例，提出了一种餐厅排队取号系统200。包括：判断单元202，用于同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；获取单元204，用于获取当前排队信息，其中当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中第一客户为当前用餐时间最久的客户；生成单元206，用于接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据当前排队信息，生成排队号码；发送单元208，用于将当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
在该技术方案中，判断单元202通过同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过获取单元204获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。发送单元208将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
图3示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
如图3所示，在本发明的一个实施例中，优选的，还包括：同步单元310，用于实时同步当前排队信息至智能终端。
在该技术方案中，客户可以通过查看智能终端实时确定当前的排队情况以及第一客户的就餐时间，并准确估计自己的等待时间，在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝了客户本身盲目的等待情况的发生。
图4示出了根据本发明的实施例的餐厅排队取号系统的示意框图；
如图4所示，在上述技术方案中，优选的，还包括：提醒单元412，用于在预定的时间范在本发明的一个实施例中，发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在上述技术方案中，在预定的时间范围内或预定条件下，提醒单元412发送用餐提醒通知至手持智能终端，避免客户在等待时间内处理其他事情时，错过自己的排队号码，通过向客户的手持智能设备发送用餐提醒通知提醒客户合理安排自己的时间，及时调整自己的计划，避免排队号码的错过。
在本发明的一个实施例中，优选的，提醒单元具体包括：接收单元，用于接收提醒设置指令；设置单元，用于调节以及设置用餐提醒通知提醒时间；第一发送单元，用于发送用餐提醒通知至手持智能终端。
在该技术方案中，客户可以根据自己的时间安排以及自己的生活习惯调整提醒时间。发送用餐提醒通知给客户，在既不影响客户处理事情的前提下合理的提醒客户排队情况，避免了客户忘记时间造成排队失败情况的发生。此外，用餐提醒通知的有效提醒，客户可以根据本身实际情况合理安排时间，不会被限制在场地周围或者在等待区等待。避免了在等待过程中的时间浪费。
图5示出了本发明的一个实施例的计算机装置的示意框图。
如图5所示，本发明第三方面的实施例，提出了一种计算机装置500，包括存储器502、处理器504及存储在存储器502上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如上述任一项的任务管理方法的步骤。
在该实施例中，本发明提供的计算机装置500，处理器504执行计算机程序时实现同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
本发明的第四方面提出了一种计算机可读存储介质。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项的任务管理方法的步骤。
本发明提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器执行时实现同步当前餐厅作为使用信息，判断是否有空余作为，合理安排在线取号系统的开启和关闭，只有在满员的情况下，才开启在线取号系统，避免了在线取号系统以及相关设备长时间开启，从而减少电力资源的浪费，减少经营的成本支出。客户可以通过在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间，接收取号登录，并绑定客户信息，生成详细的个人信息方便餐厅通过客户信息联系到自己，避免出现无法连接到客户情况的发生，通过获取在线取号系统获取到在先排队人数以及第一客户的用餐时间方便客户根据当前排队情况以及第一客户的就餐时间判断需要多长时间排到自己的号码，从而确定自己的排队时间。将当前排队信息以及排队号码发送至智能终端，方便客户查看自己的排队号码，避免客户忘记自己的排队号码情况的发生。通过该技术方案可以使得客户合理安排自己的等待时间。在此时间内，客户可以去处理自己的事情，避免了客户被限制在场地周围或者在等待区等待，通过合理确定自己的等待时间能够有效避免时间上的浪费，杜绝客户本身盲目的等待情况的发生。
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种餐厅排队取号方法，其特征在于：
同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；
获取当前排队信息，其中所述当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中所述第一客户为当前用餐时间最久的客户；
接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据所述当前排队信息，生成排队号码；
将所述当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
2.根据权利要求1所述餐厅排队取号方法，其特征在于，还包括：
实时同步所述当前排队信息至所述智能终端。
3.根据权利要求1或2所述餐厅排队取号方法，其特征在于，所述智能终端包括以下一种及其组合：手持智能终端、取号设备终端。
4.根据权利要求1或2中所述餐厅排队取号方法，其特征在于，在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至所述手持智能终端。
5.根据权利要求4所述餐厅排队取号方法，其特征在于，所述在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至所述手持智能终端包括：
接收提醒设置指令；
调节以及设置所述用餐提醒通知的提醒时间；发送用餐提醒通知至所述手持智能终端。
6.根据权利要求3所述餐厅排队取号方法，其特征在于：通过所述手持智能终端进入餐厅官网，通过所述餐厅官网与所述在线取号系统相连，和/或，通过所述手持智能终端扫描餐厅二维码进入所述在线取号系统。
7.一种餐厅排队取号系统，其特征在于：
判断单元，用于同步当前餐厅座位使用信息，判断是否有空余座位，若无空余座位，启动在线取号系统；
获取单元，用于获取当前排队信息，其中所述当前排队信息包括在先排队人数和第一客户的用餐时间，其中所述第一客户为当前用餐时间最久的客户；
生成单元，用于接收取号登录，绑定客户信息；接收取号操作指令，根据所述当前排队信息，生成排队号码；
发送单元，用于将所述当前排队信息和排队号码发送至智能终端。
8.根据权利要求7所述餐厅排队取号系统，其特征在于，还包括：同步单元，用于实时同步所述当前排队信息至所述智能终端。
9.根据权利要求7或8所述餐厅排队取号系统，其特征在于，还包括：提醒单元，用于在预定的时间范围内或预定条件下，发送用餐提醒通知至所述手持智能终端。
10.根据权利要求9所述餐厅排队取号系统，其特征在于，所述提醒单元具体包括：
接收单元，用于接收提醒设置指令；
设置单元，用于调节以及设置所述用餐提醒通知提醒时间；
第一发送单元，用于发送用餐提醒通知至所述手持智能终端。
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