CN107545665A

CN107545665A - 结算处理装置

Info

Publication number: CN107545665A
Application number: CN201710467972.5A
Authority: CN
Inventors: 寺原利安; 小野泰弘; 鈴木茂晃
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2016-06-27
Filing date: 2017-06-20
Publication date: 2018-01-05
Anticipated expiration: 2037-06-20
Also published as: CN107545665B; JP6742171B2; US20170372562A1; EP3291157A1; JP2018005265A

Abstract

本发明公开了一种结算处理装置，其即使在标签阅读器的通信范围存在有多个无线标签时，也能够检测所有的商品，该结算处理装置包括：作业台、第一无线标签读取部、第二无线标签读取部及显示部。作业台具有载置收纳有登记前的商品的第一商品收纳体的第一载置部和载置收纳已读取商品的第二商品收纳体的第二载置部。第一无线标签读取部被安装在第一载置部上，读取存储了第一商品收纳体内的商品的识别信息的无线标签的信息。第二无线标签读取部被安装在第二载置部上，读取放入到第二商品收纳体中的商品的无线标签的信息。显示部根据由第一无线读取部读取的读取信息和由第二无线标签读取部读取的读取信息检测第二商品收纳体所收纳的所有的已读取商品。

Description

结算处理装置

本申请主张申请日为2016年06月27日、申请号为JP2016-126414的日本申请为优先权，并引用上述申请的内容，优先权的内容视为全部记载在本申请中。

技术领域

本发明的实施例涉及一种结算处理装置。

背景技术

目前，在流通业中，开发有使用了RFID(Radio Frequency Identification射频识别)标签等的无线标签的结账系统。这种系统通过在各商品上分别安装RFID标签并使用无线通信等通过标签阅读器读取该RFID标签存储的数据(以下称为标签数据)来收集购买商品的信息。

当在标签阅读器的通信范围存在有多个RFID标签时，有可能发生因这些多个RFID标签同时发送标签数据所产生的干扰而导致标签阅读器无法读取标签数据的事态。

发明内容

鉴于上述问题，本发明所要解决的技术问题是，提供一种结算处理装置，其即使在标签阅读器的通信范围存在有多个无线标签时也能够检测所有的商品。

为解决上述问题，本发明的一实施例，提供了一种结算处理装置，包括：作业台、第一无线标签读取部、第二无线标签读取部及显示部。作业台具有载置收纳有登记前的商品的第一商品收纳体的第一载置部和载置收纳已读取的商品的第二商品收纳体的第二载置部。第一无线标签读取部被安装在所述第一载置部上，用于读取存储了所述第一商品收纳体内的商品的识别信息的无线标签的信息。第二无线标签读取部被安装在所述第二载置部上，用于读取被放入到所述第二商品收纳体中的所述商品的所述无线标签的信息。显示部根据由所述第一无线读取部读取的读取信息和由所述第二无线标签读取部读取的读取信息检测所述第二商品收纳体所收纳的所有的已读取商品。

根据这样的构成，即使在标签阅读器的通信范围存在有多个无线标签时也能够检测所有的商品。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述第一商品收纳体是第一商品筐，所述第二商品收纳体是收纳已读取商品的购物袋或第二商品筐中的至少一个。

根据这样的构成，能够便于顾客对已购买的商品进行装袋。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述作业台在所述第一载置部和所述第二载置部之间具有间隔开所述无线标签的读取区域的隔壁。

根据这样的构成，通过具有各个操作空间，顾客能够一目了然地知道第一载置部和第二载置部的位置。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述显示部显示由所述第一无线标签读取部读取的在所述第一商品收纳体内的所述商品的读取列表，所述读取列表具有所述商品的核对栏，基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息进行所述核对栏的核对。

根据这样的构成，顾客只要肉眼观看显示部的读取列表就能够确认已读取的商品。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述作业台能够以可装卸方式连结现金支付用的现金处理装置。

根据这样的构成，能够容易安装现金处理装置。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述作业台设置有扩展作业空间的辅助台。

根据这样的构成，能够确保进行折叠商品等的作业的作业空间。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述作业台在一平板上并排配置载置所述第一商品收纳体的所述第一载置部和载置所述第二商品收纳体的所述第二载置部。

根据这样的构成，能够便于顾客从第一商品收纳体向第二商品收纳体移动商品。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述显示部显示由所述第一无线标签读取部读取的在所述第一商品收纳体内的所述商品的读取列表，所述读取列表具有所述商品的核对栏，基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息进行在所述核对栏中显示√符号的核对。

根据这样的构成，顾客只要肉眼观看显示部的读取列表就能够更准确地确认已读取的商品。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述第二商品收纳体为与所述第一商品收纳体的颜色和形状不同的构造。

根据这样的构成，顾客能够更容易区分第二商品收纳体和第一商品收纳体。

对于结算处理装置，在一种可能的实施方式中，所述显示部显示由所述第一无线标签读取部读取的在所述第一商品收纳体内的所述商品的读取列表，基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息，以进行翻转显示的方式使已完成核对的所述商品在读取列表中的显示形式进行变化。

附图说明

下面，参照附图对本发明所涉及的结算处理装置进行说明。当结合附图考虑时，通过参照下面的详细描述，能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点，但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定，其中：

图1是表示第一实施例的自助结账装置的整体的概略构成的立体图；

图2是第一实施例的自助结账装置的框图；

图3是基于图2的CPU的控制处理的流程图；

图4是基于图2的CPU的控制处理的流程图；

图5是基于图2的CPU的控制处理的流程图；

图6是基于图2的CPU的控制处理的流程图；

图7是表示自助结账装置的RAM所形成的主要数据表的一例的图；

图8是表示自助结账装置的触摸面板所显示的卡查询画面的一例的图；

图9是表示自助结账装置的触摸面板所显示的结算画面的一例的图；

图10是表示自助结账装置的触摸面板所显示的购买确认查询画面的一例的图；

图11是表示自助结账装置的触摸面板所显示的登记画面的一例的图；

图12是表示自助结账装置的触摸面板所显示的结算确认画面的一例的图；

图13是表示第二实施例的自助结账装置的概略构成的立体图；以及

图14是表示第三实施例的自助结账装置的整体的概略构成的立体图。

附图标记说明

1 机箱 2 触摸面板

4 卡读取部 5 票据发放口

6 作业台 6a 第一载置部

6b 第二载置部 7 显示器台

8 隔壁 9a 右侧壁部

9b 左侧壁部 10a 水平面

10b 水平面 11a 第一作业空间

11b 第二作业空间 12 商品筐

13 购物袋 14 导向棒

15 第一RFID天线 16 第二RFID天线

20 CPU 21 ROM

22 RAM 22a 标签列表区

22b 写入列表区 23 辅助存储装置

24 时钟装置 25 触摸面板控制器

26 读卡器 27 读卡器控制器

28 打印机 29 打印机控制器

30 自动找零机 30a 机箱

31 找零机接口 31b 会员表

32a 第一标签阅读器 32b 第二标签阅读器

33 通信设备 33b 合计表

34 输入端口 35 总线

36 人感传感器 37 重量传感器

41 检验栏 41a 单元格

42 硬币投入口 43 硬币排出口

44 纸币投入口 45 纸币排出口

46 “追加”按钮 47 “删除”按钮

48 票据发放口 100 自助结账装置

200 通信网络 201 商品服务器

202 会员服务器 300 自助结账装置

AR1 区域 B1 按钮

B12 核算按钮 B13 店员呼叫按钮

B14 按钮 B15 票据按钮

B2 按钮 B21 按钮

B41 选择按钮 B42 选择按钮

B43 选择按钮 R1 显示区

R11 显示区 R13 显示区

R2 显示区 R21 显示区

R22 显示区 R23 显示区

SC1 卡查询画面 SC2 登记画面

SC3 购买确认查询画面 SC4 结算画面

SC5 结算确认画面

具体实施方式

以下将参考附图详细说明本发明的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。

在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。

另外，为了更好的说明本发明，在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本发明同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本发明的主旨。

下面，参照附图，对实施方式的一例进行说明。图1至图12示出第一实施例。另外，在本实施例中，作为结算处理装置以自助结账装置为例进行说明。本实施例的自助结账装置也被称为自助结账式的商品销售数据处理装置(POS终端)或者自助收银装置。此外，在本实施例中，假想进行分别安装有RFID标签的商品的结算，其中，各个RFID标签分别存储有各不相同的标签数据。标签数据包括唯一的标签代码、取得导通或断开的两种状态的标志。RFID标签具有接受要求发送标签数据的无线信号并无线发送已存储的标签数据的功能。此外，RFID标签具有接受要求标志导通的无线信号并对所存储的标签数据所包含的标志进行导通的功能。在本实施例中，将标签数据所包含的标志作为用于识别结算是否已完成的结算标志进行使用。标志在安装有RFID标签的商品已陈列在店铺等中的状态下处于被断开状态。

图1是表示将本实施例所涉及的自助结账装置100并排配置有多台在这里并排配置有三台的状态下的外观的立体图。另外，自助结账装置100可以配置一台进行使用，或者也可以并排设置大于等于四台进行使用。三台的自助结账装置100为相同构成。因此，在这里，对一台自助结账装置100的构成进行说明，对其他的自助结账装置100的相同部分附加相同符号并省略其说明。

自助结账装置100包括机箱1、触摸面板(显示部)2、卡读取部4及票据发放口5。机箱1将分别由金属材料、树脂材料构成的部件进行组装而形成为箱状。在机箱1的上表面上在前面侧上配设有作业台6。在该作业台6的背面侧的壁面上竖直设置有显示器台7。在该显示器台7上设置有触摸面板2。

作业台6在横向上并排设置有两个载置部(第一载置部6a和第二载置部6b)。在第一载置部6a和第二载置部6b之间配置有隔壁8。此外，在图1中的第一载置部6a的右侧面上配置有右侧壁部9a。同样，在图1中的第二载置部6b的左侧面上配置有左侧壁部9b。而且，第一载置部6a在水平面10a、隔壁8、右侧壁部9a及显示器台7的壁面之间形成有上面及前面已被开口的第一作业空间11a。此外，第二载置部6b在水平面10b、隔壁8、右侧壁部9b及显示器台7的壁面之间形成有上面及前面已被开口的第二作业空间11b。通过这样，通过具有第一作业空间11a和第二作业空间11b的各个操作空间，顾客能够一目了然地知道第一载置部6a和第二载置部6b的位置。

第一载置部6a在第一作业空间11a中载置收纳有诸如登记前的商品诸如商品筐(第一商品收纳体)12。第二载置部6b在第二作业空间11b中载置收纳诸如购买商品(已读取商品)的购物袋(第二商品收纳体)13。通过这样，能够便于顾客对已购买的商品进行装袋。

而且，第二载置部6b在显示器台7的壁面的上部朝向前方突出设置有左右一对的导向棒14。这些导向棒14在水平方向上平行地被配置。而且，在两根导向棒14之间架设有多个购物袋13。多个购物袋13以折叠的状态层压在第二载置部6b的背面侧。而且，在使用时，位于最前方位置的购物袋13通过向前方被拉出从而就会被扩展开。

第一载置部6a在水平面10a和显示器台7的壁面中分别安装有第一RFID天线(第一无线标签读取部)15。该第一RFID天线15读取存储有商品筐12内的商品的识别信息的无线标签的信息。

第二载置部6b在显示器台7的壁面中安装有第二RFID天线(第二无线标签读取部)16。该第二RFID天线16读取装入在购物袋13中的商品的无线标签的信息。另外，也可以为在隔壁8上设置诸如金属板等遮蔽板，将第一RFID天线15和第二RFID天线16的无线标签的读取区域隔开的构成。

触摸面板2被固定在机箱1的上部。触摸面板2显示任意的图像。触摸面板2接受由操作者进行的操作输入。而且，触摸面板2设置有卡读取部4。该卡读取部4将非接触式的信用卡等作为处理对象。票据发放口5由金属材料、树脂材料组成。例如被安装在机箱1的正面的作业台6的下侧。票据发放口5是用于向机箱1的外部排出票据的开口。

图2是自助结账装置100的框图。另外，在图2中与图1相同的部位附加相同符号，并省略其详细的说明。

自助结账装置100还包括CPU(Central Processing Unit：中央处理器)20、ROM(Read Only Memory：只读存储器)21、RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)22、辅助存储装置23、时钟装置24、触摸面板控制器25、读卡器26、读卡器控制器27、打印机28、打印机控制器29、自动找零机30、找零机接口31、第一标签阅读器32a、第二标签阅读器32b、通信装置33及输入端口34。这些中的CPU20、ROM21、RAM22、辅助存储装置23、时钟装置24、触摸面板控制器25、读卡器控制器27、打印机控制器29、找零机接口31、通信装置33及输入端口34分别与总线35相连接。CPU20、ROM21、RAM22、辅助存储装置23、时钟装置24、触摸面板控制器25、读卡器26、读卡器控制器27、打印机28、打印机控制器29、找零机接口31、通信装置33及输入端口34典型的是设置在机箱1的内部。另外，自动找零机30通常设置在机箱1的外部。而且，自动找零机30是根据需要任意通过机箱1的找零机接口31外置于机箱1的外置装置。此外，输入端口34连接有诸如安装在机箱1中的人感传感器36、检测第一载置部6a所载置的商品筐12的重量(商品筐12的自重和商品筐12内的商品的重量之和)的重量传感器37。

CPU20、ROM21、RAM22及辅助存储装置23通过总线35连接而构成计算机。

CPU20相当于上述计算机的中枢部分。CPU20基于ROM21及辅助存储装置23所存储的操作系统、中间件及应用程序，为了实现作为自助结账装置100的各种动作而控制各部。

ROM21相当于上述计算机的主存储部分。ROM21存储上述操作系统。ROM21有时存储上述中间件、应用程序。此外，ROM21有时存储CPU20进行各种处理时参照的数据。

RAM22相当于上述计算机的主存储部分。RAM22存储CPU20进行各种处理时参照的数据。而且，RAM22用作存储CPU20进行各种处理时临时使用的数据的所谓工作区。RAM22的一部分存储区域用作标签列表区22a及写入列表区22b。标签列表区22a为了对成为结算对象的商品筐12内的商品进行判定而存储作为通过第一RFID天线15从RFID标签中读取出的标签数据的列表的读取列表。

图11是表示触摸面板2的画面显示的作为读取列表(读取清单)的一例的登记画面SC2的图。登记画面SC2包括用于显示商品的一览的区域AR1和按钮B1。

在登记画面SC2中，在区域AR1中显示有与安装有发送了已读取的标签数据的RFID标签的商品有关的商品名、个数、单价、金额、消费税分类及商品的检验栏41等。按钮B1是诸如为了要求对使商品从商品筐12一个一个向购物袋13移动的动作进行开始的移动动作的开始、结算的开始而由顾客进行触摸的GUI(Graphical User Interface：图形用户界面)。

虽然在图11的区域AR1中，显示有与12件的商品有关的信息，但是这些信息每对应的标签数据被读取都通过更新而顺序地进行追加并显示。具体地说，登记画面在第一个的标签数据被读取之前，不显示与商品有关的任何信息。CPU20基于第一个接收标签数据对登记画面进行更新，以使显示与商品名“商品A”有关的信息。CPU20基于第二个接收标签数据对登记画面进行更新，以使显示与商品名“商品B”有关的信息。CPU20通过重复同样的更新，基于与第12件的商品有关的接收标签数据更新成图11所示的登记画面SC2。这样，登记画面就会以显示标签数据的读取进度的方式顺序地被更新。这时，检验栏41同时被编制。该检验栏41在与商品名对应的位置上形成有空白的单元格41a。

该检验栏41在初始时(在使商品一个一个从商品筐12向购物袋13移动的动作的开始前)诸如单元格41a内以空白状态被保持着。而且，在使商品一个一个从商品筐12向购物袋13移动的动作的开始后，基于通过第二RFID天线16从RFID标签中读取出的标签数据在检验栏41中显示√符号等的核对符号。另外，也可以为以没有检验栏41的方式使登记画面显示的商品的显示形式进行变化的构成。例如，也可以使已完成检验的商品的文字从黑色向红色进行变化，或者诸如进行翻转显示等使显示形式进行变化。通过这样，顾客只要肉眼观看触摸面板(显示部)2的读取列表就能够更准确地确认已读取的商品。

写入列表区22b存储作为从RFID标签中已读取的标签数据的列表的写入列表，用于基于诸如通过第二RFID天线16从RFID标签中已读取的标签数据使登记画面SC2的商品的检验栏41显示√符号等的检验符号的处理。此外，虽然省略图示，但是RAM22的一部分存储区域被用作商品列表区。

辅助存储装置23相当于上述计算机的辅助存储部分。辅助存储装置23诸如是硬盘驱动器、SSD(Solid State Drive：固态硬盘)等，用于保存CPU20进行各种处理时使用的数据、通过在CPU20中的处理已生成的数据。此外，辅助存储装置23有时存储上述中间件、应用程序。

时钟装置24恒定地进行计时动作，并生成表示了日期及时刻的日期和时间信息。

触摸面板控制器25在CPU20的控制下对在触摸面板2中的图像显示用的动作进行控制。此外，触摸面板控制器25将根据在触摸面板2中的用户操作由触摸面板2输出的信息诸如通过RAM22给予CPU20。

读卡器26通过非接触式的卡读取部4读取卡所记录的卡信息。另外，卡可以包含有信用卡、借记卡及预付卡等那样的结算卡、或者积分卡等。此外，读卡器26也可以具有向卡写入信息的功能。

读卡器控制器27在CPU20的控制下对读卡器26的动作进行控制，而且，将从读卡器26中已输出的卡信息通过RAM22给予CPU20。

打印机28诸如是热敏打印机、针式打印机等，用于对票据进行打印。打印机28从票据发放口5排出票据。

打印机控制器29在CPU20的控制下对打印机28的动作进行控制。

如图13所示，自动找零机30具有硬币投入口42、硬币排出口43、纸币投入口44、纸币排出口45及票据发放口48。硬币投入口42是用于将硬币向自动找零机30的机箱30a的内部进行投入的开口。硬币排出口43是用于将硬币向机箱30a的外部进行排出的开口。纸币投入口44是用于将纸币向机箱30a的内部进行投入的开口。纸币排出口45是用于将纸币向机箱30a的外部进行排出的开口。自动找零机30收受从硬币投入口42及纸币投入口44投入的硬币及纸币，并根据需要从硬币排出口43及纸币排出口45排出作为找零的硬币及纸币。

找零机接口31在CPU20的控制下对自动找零机30的动作进行控制。

第一标签阅读器32a也可以是包含第一RFID天线15、发送电路及接收电路的公知构成的标签阅读器。第一标签阅读器32a将标签读取空间(第一载置部6a的第一作业空间11a)作为读取范围，并从存在于该标签读取空间中的RFID标签中读取标签数据。

第二标签阅读器32b也可以是包含有第二RFID天线16、发送电路及接收电路的公知构成的标签阅读器。第二标签阅读器32b将标签读取空间(第二载置部6b的第二作业空间11b)作为读取范围，并从存在于该标签读取空间中的RFID标签中读取标签数据。

通信装置33通过LAN(Local Area Network：局域网)、互联网等通信网络200与商品服务器201、会员服务器202等其他装置进行通信。

不过，ROM21或辅助存储装置23所存储的应用程序之一是用于使CPU20执行后述的控制处理的控制程序。控制程序典型地是在自助结账装置100的转让时被存储在ROM21或辅助存储装置23中。不过，也可以在控制程序不被存储在ROM21或辅助存储装置23中的状态中进行自助结账装置100的转让，而且，记录在象磁盘、光磁盘、光盘、半导体存储器等那样的可移动的存储介质或者通过网络转让控制程序，并将该控制程序写入到上述另外已转让的自助结账装置100的辅助存储装置23中。

接着，对这样构成的自助结账装置100的动作进行说明。

图3、图4、图5及图6是基于CPU20的控制处理的流程图。

CPU20按照ROM21或辅助存储装置23所存储的控制程序执行图3至图6所示的控制处理。另外，以下说明的处理的内容是一个例子，其能够适当利用能够获得同样的结果的各种处理。

当根据通过管理者未图示的电源开关已被接通而CPU20被起动时，则CPU20开始图3至图6所示的控制处理。

在Act1中当人感传感器36已处于接通的状态被检测时，则在自助结账装置100的机箱1的前面有顾客的情况被检测。接着，在Act2中进行将触摸面板2的画面作为开始画面的处理。触摸面板2的开始画面被预先任意准备，诸如是显示有针对想要使用自助结账装置100进行结账的手续的顾客的引导的画面等。

在Act3中CPU20进行存储器的初始化。该初始化包括对标签列表区22a、写入列表区22b及商品列表区进行清除的处理。图7是表示RAM22形成的主要的数据表的一例的图。

在Act4中CPU20基于来自重量传感器37的检测数据读取第一载置部6a所载置的商品筐12的重量(商品筐12的自重G和商品筐12内的商品的重量之和)W。

在Act5中CPU20确认商品筐12的重量W与商品筐12的自重G相比是否大。CPU20当不是W＞G时判定为NO，重复返回到Act4的动作。

这样，CPU20在Act5中等待接受确认为W＞G的情况。而且，如果确认为W＞G，则CPU20判定为YES，并前进到Act6。

在Act6中CPU20对第一标签阅读器32a进行导通。当第一标签阅读器32a被起动时，则通过第一RFID天线15读取存储有第一载置部6a的第一作业空间11a的商品筐12内的商品的识别信息的无线标签的信息。这时，从存在于商品筐12内的RFID标签中总括地读取标签数据。而且，向CPU20通知已读取的标签数据。

之后，CPU20前进到Act7。在Act7中CPU20对第二标签阅读器32b进行导通。接着，CPU20前进到Act8。在Act8中CPU20在触摸面板2的画面上显示图11所示的带检验栏41的登记画面。

在Act11中CPU20判断有无接收标签数据。在这里，当判断为有接收标签数据时，则CPU20前进到Act12。接着，在Act12中CPU20判断有无来自第一标签阅读器32a的接收。在Act12中，当判断有来自第一标签阅读器32a的接收时则CPU20前进到Act13。另外，在Act12中当判断为无接收时则CPU20前进到图5所示的Act31。

此外，在Act13中CPU20判断有无接收会员标签。在这里，当判断为未接收会员标签时则CPU20前进到Act17。在Act13中当判断为有接收会员标签时则CPU20前进到Act14。

在Act14中CPU20判断是否MF＝1。在这里，当判断为MF＝1时返回到Act11。在Act14中当未判断为MF＝1时前进到Act15。在Act15中CPU20向图7的数据表写入会员数据，并前进到Act16。在Act16中CPU20视为MF←1，并返回到Act11。通过这样，会员数据被指定。

在Act17中CPU20判断有无接收商品标签。在这里，当判断为有接收商品标签时则CPU20前进到Act18。在Act17中当判断为未接收商品标签时则CPU20返回到Act11。

在Act18中CPU20检索标签列表。接着，在接下的Act19中判断有无相同数据。在该Act19中，当判断为有接收相同数据时则CPU20返回到Act11。在Act19中当判断为未接收相同数据时则CPU20前进到Act20。

在Act20中CPU20写入商品数据。接着，在Act21中CPU20视为CF←0，并前进到Act22。在Act22中CPU20视为M←M+1，并前进到Act23。在这里，M是总括读取个数。在Act23中CPU20对登记画面进行更新。通过这样，图11所示的登记画面SC2被显示。

接着，在图5的Act31中CPU20判断有无商品标签。在该Act31中，当判断有商品标签时则CPU20前进到Act32。在Act31中当判断为无商品标签时则CPU20返回到Act11。

在Act32中CPU20对第一标签阅读器32a进行断开。在此时，通过第一RFID天线15总括地读取商品筐12内的标签数据的动作结束。这时，在触摸面板2的画面上显示指示顾客开始装袋作业的指示画面。通过这样，顾客开始扩展第二载置部6b的购物袋13，将第一载置部6a的商品筐12内的商品一个一个地插入到第二载置部6b的购物袋13中的装袋动作。在该装袋动作时，进行使商品一个一个地从商品筐12向购物袋13移动的动作。这时，每使商品一个一个移动，都基于通过第二RFID天线16从RFID标签中已读取的标签数据在登记画面的检验栏41的空白的单元格41a中显示√符号等的检验符号。

接着，在Act33中CPU20检索标签列表。接着，在接下的Act34中判断有无相同数据。在该Act34中，当判断为有接收相同数据时则CPU20前进到Act36。在Act34中当判断为未接收相同数据时则CPU20前进到Act35。

在Act35中CPU20写入商品数据。接着，在Act36中CPU20视为CF←1，并前进到Act37。在Act37中CPU20视为N←N+1，并前进到Act38。在这里，N是装袋个数。在Act38中CPU20对登记画面进行更新。

接着，在Act39中CPU20读取商品筐12的重量W。接着，在接下的Act40中CPU20确认W是否为小于等于G。CPU20当不是W≦G时判定为NO，并前进到Act41。在这里，当确认为W≦G时判定为YES，前进到Act42。

在Act41中CPU20判断有无接收标签数据。在这里，当判断为有接收标签数据时则CPU20返回到Act33，并重复Act33至Act41的处理。

此外，在Act42中CPU20对第二标签阅读器32b进行断开。接着，在接下的Act51中CPU20确认是否为M＞N。CPU20当不是M＞N时判定为NO，并前进到Act59。在这里，当确认为M＞N时判定为YES，并前进到Act52。

在Act52中CPU20显示CF＝0的商品列表。接着，在Act53中CPU20判断有无追加。在该Act53中，购买确认查询画面被显示在触摸面板2上。图10示出购买确认查询画面SC3的一例。在这里，显示在基于第一RFID天线15的无线标签的读取区域和基于第二RFID天线16的无线标签的读取区域中分别未完成核对的商品名、“追加”按钮46、“删除”按钮47。

在Act53中CPU20判断有无追加。在这里，当判断为有追加时则CPU20前进到Act54。在Act54中CPU20视为CF←1，并前进到Act55。在Act55中CPU20视为N←N+1，并前进到Act58。

此外，在Act53中当判断为无追加时则CPU20前进到Act56。在Act56中CPU20判断有无删除。在这里，当判断为有删除时则CPU20前进到Act57。在Act57中CPU20删除商品数据，并前进到Act58。

在Act58中CPU20判断有无确定。在该Act58中，当判断为未确定时则CPU20返回到Act52。在Act58中当判断为有确定时则CPU20前进到Act59。

在Act59中CPU20判断是否MF＝1。在这里，当判断为MF＝1时前进到Act60。在该Act60中CPU20结束进行会员结算处理。此外，在Act59中当未判断为MF＝1时前进到Act61。在该Act61中CPU20结束进行非会员结算处理。

此外，图8是表示自助结账装置100的触摸面板2显示的卡查询画面的一例的图。如图8所示，卡查询画面SC1包括显示区R1、R2及按钮B1、B2。显示区R1显示查询有无会员卡的信息。显示区R2显示可使用的会员卡的图像。按钮B1是用于指定是与持有显示区R2所显示的会员卡的购物顾客的商品交易的按钮。按钮B2是用于指定是与未持有显示区R2所显示的会员卡的购物顾客的商品交易的按钮。

在本实施例中，能够用会员单价购买商品的会员服务仅适用持有会员卡的会员。因此，即使是会员当忘记了会员卡时，也不能接受会员服务而不得不以平常价格购买商品。

因而，卡查询画面SC1针对已要求了购买商品的登记的购物顾客查询有无会员卡。而且，当购物顾客出示了会员卡时，触摸按钮B1，而且通过读卡器26读取该会员卡的数据。针对于此，当购物顾客未出示会员卡时触摸按钮B2。

在显示了卡查询画面SC1后，CPU20等待接受按钮B1或B2的任一按钮被触摸(Act13)。当检测出按钮B1已被触摸时，CPU20判定为是基于会员的商品交易(Act13的YES)。这时，CPU20将会员表的会员标志置位为“1”(Act14)。此外，CPU20将会员编号和累计积分登记在会员表中。会员编号是通过读卡器26从会员卡中读取出的信息。累计积分是与该会员编号关联地保存在会员数据库中的信息。

图9是表示自助结账装置100的触摸面板2显示的结算画面的一例的图。结算画面SC4包括显示区R21、R22、R23及按钮B21。

显示区R21显示支付方法的选择按钮B41、B42、B43。显示区R22显示合计表33b的合计个数和合计金额。显示区R23显示会员表31b的累计积分。按钮B21是用于由购物顾客指定呼叫服务员(店员)的按钮。

当按钮B21已被触摸时，从结算装置向结算信息发送源的商品登记装置经由LAN发送呼叫信号。在接收到该呼叫信号的商品登记装置中，诸如在触摸面板2中显示呼叫劝告画面。该呼叫劝告画面显示表示呼叫信号发送源的结算装置的信息。因此，服务员(店员)能够容易得知从操作相符合的结算装置的购物顾客接受到呼叫的情况。

选择按钮B41是用于由选择现金支付的购物顾客进行触摸的按钮。选择按钮B42是用于由选择信用支付的购物顾客进行触摸的按钮。选择按钮B43是用于由选择积分支付的购物顾客进行触摸的按钮。也就是说，结算画面SC4是用于由购物顾客从现金支付、信用支付及积分支付中选择任一支付方法的画面。

确认了结算画面SC4的购物顾客从显示区R21所显示的支付方法中选择任一方法，并触摸相符合的选择按钮B41、B42或B43。而且，针对结算装置进行基于该购物顾客已选择的支付方法的货款支付操作。

使结算画面SC4显示了的CPU20等待接受选择按钮B41、B42或B43被触摸。当选择按钮B41、B42或B43被触摸时，则CPU20视为与该购物顾客已触摸的选择按钮B41、B42或B43对应的支付方法已被选择。CPU20执行基于该购物顾客已选择的支付方法的结算处理。也就是说，当选择按钮B41已被触摸时，CPU20执行对现金支付的结算处理。当选择按钮B42已被触摸时，CPU20执行对信用支付的结算处理。当选择按钮B43已被触摸时，CPU20执行对使用了会员表的累计积分的积分支付的结算处理。

这些的结算处理由于均是公知处理，因此省略详细的说明。另外，当是会员标志已被置位为“1”的会员交易时，在该结算处理中，例如根据金额合计计算服务积分。该服务积分与会员表的会员编号同时被发送给数据库服务器，并在会员数据库中按会员进行累积。

图12是表示自助结账装置100的触摸面板2显示的结算确认画面的一例的图。图12示出针对现金支付的结算确认画面SC5的一例。结算确认画面SC5包括显示区R13及按钮B14、B15。此外，结算确认画面SC5包括用于显示针对购物顾客的操作引导的显示区R11。而且，结算确认画面SC5在与结算画面SC4的相同位置上显示店员呼叫按钮B13。

显示区R13显示合计金额、向自动找零机30的投入金额及找零金额。按钮B14是用于指定由不接受发放票据(收据)的购物顾客已确认了结算内容的按钮。按钮B15是用于指定由接受发放票据(收据)的购物顾客已确认了结算内容的按钮。在以下的说明中，按钮B14称为核算按钮B14，按钮B15称为票据(收据)按钮B15。而且，显示区R11显示催促购物顾客触摸核算按钮B14或收据按钮B15中的任一按钮的信息。

当结束结算处理时，则CPU20使打印机28动作从而发放票据。而且，在发放了票据后，CPU20与上述同样地重复以后的处理。

在本实施例的自助结账装置100中，具有作业台6的第一载置部6a所设置的第一RFID天线15、第二载置部6b所设置的第二RFID天线16及作为购买商品检测部的CPU20。第一载置部6a载置收纳有登记前的商品的商品筐12，第二载置部6b载置收纳购买商品的购物袋13。而且，第一RFID天线15总括地读取存储有第一载置部6a的商品筐12内的商品的识别信息的无线标签的信息。第二RFID天线16读取从第一载置部6a的商品筐12中一个一个插入到第二载置部6b的购物袋13中的商品的无线标签的信息。而且，作为销售商品检测部的CPU20根据由第一RFID天线15读取的读取信息和由第二RFID天线16读取的读取信息检测购物袋13所收纳的所有的购买商品。通过这样，例如即使商品筐12内的商品重叠而从由第一RFID天线15的读取中遗漏了时，也能够在从第一载置部6a的商品筐12中一个一个插入到第二载置部6b的购物袋13中的操作时通过第二RFID天线16以不遗漏的方式读取购买商品。因此，即使在标签阅读器的通信范围存在有多个无线标签时，也能够可靠地检测所有的商品。

此外，自助结算装置100具有触摸面板2，该触摸面板2显示有基于第一RFID天线15的在商品筐12内的商品的读取列表。而且，触摸面板2的登记画面同时显示作为通过第一RFID天线15从RFID标签中总括地已读取的标签数据的列表的读取列表和核对栏41，用于对第一载置部6a的商品筐12内的成为结算对象的多个商品进行判定。该读取列表基于由第二RFID天线16读取的读取信息进行在核对栏41中显示√符号等的核对。因此，顾客每从商品筐12中向购物袋13一个一个移动并进行插入的作业，只要肉眼观看触摸面板2的画面显示就能够确认商品的读取。因此，能够很少有发生漏下向购物袋13插入的购买商品等的可能性。

另外，在本实施例中，虽然示出了在第二载置部6b中配置有购物袋13的构成，但是也可以是配置第二商品筐来替代该购物袋13的构成。该第二商品筐通过为与在第一载置部6a上的商品筐12的颜色和形状不同的构造从而与结算前的商品筐12可识别。通过这样，顾客能够更容易区分第二商品筐(第二商品收纳体)和商品筐(第一商品收纳体)12。此外，即使使用除RFID标签以外的电子标签，也能够与上述实施例同样地实施。

而且，在本实施例中，虽然在作业台6上配置有商品筐12和购物袋13，但是也可以在作业台6上进一步设置扩展作业空间的辅助台等。这时，能够确保进行对诸如服装等的商品折叠等的作业的作业空间。

而且，在本实施例中，虽然是通过人感传感器36感应(检测)顾客的存在的构成，但是这时也可以为同时通过第一RFID天线15和第二RFID天线16检测顾客所保持的会员卡的构成。这时，在自助结账装置100的前面进入有顾客的时候，能够识别顾客是卡会员还是非会员。因此，能够将触摸面板2显示的引导画面以卡会员或非会员的方式进行分开使用。而且，例如当是非会员时，能够在触摸面板2上显示“欢迎光临”，当是卡会员时，能够在触摸面板2上显示“感谢您常来光顾”等分开使用。此外，自助结账装置100还具有扫描仪、条码阅读器、触摸输入的功能等。

图13是表示第二实施例的自助结账装置100的概略构成的立体图。本实施例是在第一实施例的一台自助结账装置100的横向上连结可装卸地连结的自动找零机30并排地配置的例子。通过这样，能够容易安装自动找零机(现金处理装置)30。这时，能够独立地配置处理现金的自助结账装置100。

图14是表示第三实施例的自助结账装置300的整体的概略构成的立体图。本实施例的自助结账装置300是除去第一实施例的自助结账装置100的隔壁8的装置。在本实施例的自助结账装置300中，作业台6能够在一块平板上并排地配置载置结算前的商品筐12的第一载置部6a和载置购物袋13的第二载置部6b。通过这样，能够便于顾客从商品筐(第一商品收纳体)12向购物袋(第二商品收纳体13)移动商品。这时，也能够获得与第一实施例的自助结账装置100同样的效果。

根据这些的实施例，能够提供一种结算处理装置，其即使在标签阅读器的通信范围存在有多个无线标签的情况下，也能够检测所有的商品。

虽然对本发明的几个实施例进行了说明，但是这些实施例是作为例子提出的，并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施，在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中，而且，包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。

Claims

1.一种结算处理装置，其特征在于，包括：

作业台，具有载置收纳有登记前的商品的第一商品收纳体的第一载置部和载置收纳已读取商品的第二商品收纳体的第二载置部；

第一无线标签读取部，被安装在所述第一载置部上，用于读取存储了所述第一商品收纳体内的商品的识别信息的无线标签的信息；

第二无线标签读取部，被安装在所述第二载置部上，用于读取被放入到所述第二商品收纳体中的所述商品的所述无线标签的信息；以及

显示部，根据由所述第一无线标签读取部读取的读取信息和由所述第二无线标签读取部读取的读取信息显示所述第二商品收纳体所收纳的所有的已读取商品。

2.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述第一商品收纳体是第一商品筐，

所述第二商品收纳体是收纳已读取商品的购物袋或第二商品筐中的至少一个。

3.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述作业台在所述第一载置部和所述第二载置部之间具有间隔开所述无线标签的读取区域的隔壁。

4.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述显示部显示由所述第一无线标签读取部读取的在所述第一商品收纳体内的所述商品的读取列表，

所述读取列表具有所述商品的核对栏，

基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息进行所述核对栏的核对。

5.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述作业台能够以可装卸方式连结现金支付用的现金处理装置。

6.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述作业台设置有扩展作业空间的辅助台。

7.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述作业台在一平板上并排配置载置所述第一商品收纳体的所述第一载置部和载置所述第二商品收纳体的所述第二载置部。

8.根据权利要求4所述的结算处理装置，其中，

所述读取列表具有所述商品的核对栏，

基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息进行在所述核对栏中显示√符号的核对。

9.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

所述第二商品收纳体为与所述第一商品收纳体的颜色和形状不同的构造。

10.根据权利要求1所述的结算处理装置，其中，

基于由所述第二无线标签读取部读取的读取信息，以进行翻转显示的方式使已完成核对的所述商品在读取列表中的显示形式进行变化。