CN107251109A - 设备管理系统、检查装置、自动交易装置、设备管理服务器 - Google Patents

Abstract

有难以立即掌握纸币钞箱是在什么时候故障的、或纸币钞箱的所在地不清楚、也没有对纸币钞箱自身的动作进行检测的装置等的纸币钞箱未被正确地处置的问题。一种设备管理系统，包括：纸币钞箱，收纳纸币，具备存储规定的信息的存储部；以及检查装置，与上述纸币钞箱连接，实施上述纸币钞箱的动作的检查，从上述存储部取得上述规定的信息，将所取得的上述规定的信息存储在检查装置存储部中。

Description

设备管理系统、检查装置、自动交易装置、设备管理服务器

技术领域

本发明涉及设备管理系统、检查装置、自动交易装置、设备管理服务器。

背景技术

ATM(Automated Teller Machine)等自动交易装置不仅设置在银行营业厅中，还广泛地设置在百货商店、便利店或车站内等。

通常，在自动交易装置中，搭载有多个将与顾客的进出款纸币装入取出的纸币收纳库(纸币钞箱)。因此，例如在1个纸币钞箱故障的情况下，不使用该纸币钞箱而使用所搭载的纸币钞箱中的其他正常发挥功能的纸币钞箱，从而即使在运用中一部分有限制，也能够继续作为自动交易装置的运用。因而，将故障的纸币钞箱不立即更换或修理等，而在纸币回收或装填等的更换纸币钞箱的时候进行更换或修理。该纸币钞箱的运输作业由CIT(Cash－In－Transit：押运作业)员实施。

此外，在系统运用的现场发生了故障时，维护员或工作人员为了调查该故障的应对方法或根本原因，多数情况下参照系统输出的日志。由于仅在现行的日志输出下信息量庞大，所以作为本发明的背景技术，专利文献1中记载有以下技术：按具有关联性的监视对象的每个组合进行汇总，并以将表示日志的内容的符号以时间序列配置的形式输出日志，从而辅助对故障的应对。

先行技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2005－222336号公报

发明内容

发明要解决的课题

为了解决发生的故障，有效的是在系统侧通知对于该故障的对策有效的故障对策作业之后向维护员或押运作业员、银行员告知发生故障的纸币钞箱正被使用，但在专利文献1所记载的日志提示系统中，不具备能够进行充分的纸币钞箱运用的功能。

此外，如上述那样，每一台自动交易装置搭载有多个纸币钞箱，所以纸币钞箱的数量庞大，还没有提出正确地管理全部的纸币钞箱的系统。因此，银行及维护公司侧当前也难以掌握纸币钞箱的运用状况，难以向押运作业员进行适当的通知。此外，有时向自动交易装置插入损坏的纸币钞箱来运用，由于使用了损坏的纸币钞箱，所以难以提高自动交易装置的工作率。进而，还有难以立即掌握纸币钞箱是在什么时候故障的、或纸币钞箱的所在地不清楚、也没有对纸币钞箱自身的动作进行检测的装置等的纸币钞箱没有正确地处置的问题。

所以，本发明的目的是解决上述的问题，提供一种向各IT管理部门提供画面而向押运作业员或银行的自动交易装置监视部门、维护公司提供对于资产管理运用或成本削减对策有效的信息、进而向各IT管理部门提供画面而实现资产管理及成本削减和自动交易装置工作时间的提高的系统。

用来解决课题的手段

为了解决上述课题，本发明的一个技术方案是一种系统，包括：纸币钞箱，收纳纸币，具备存储规定的信息的存储部；以及检查装置，与上述纸币钞箱连接，实施上述纸币钞箱的动作的检查，从上述存储部取得上述规定的信息，将上述取得的规定的信息存储到检查装置存储部中。

发明效果

根据本发明，通过由维护员或押运作业员判断纸币钞箱动向，能够实现设备的资产管理、和设备及押运作业员、维护员的管理成本的削减。进而，能够实现自动交易装置的停止时间的削减。

附图说明

图1是表示本发明的设备管理系统的结构的结构图。

图2是表示本发明的设备管理服务器的结构的框图。

图3是表示本发明的钞箱检查器、纸币钞箱及用户终端的概念图。

图4是表示本发明的钞箱检查器、纸币钞箱及用户终端的结构的框图。

图5是表示本发明的自动交易装置的结构的框图。

图6是表示本发明的系统管理主控的结构的图。

图7是表示本发明的钞箱管理主控的结构的图。

图8是表示本发明的状态信息的结构的图。

图9是表示本发明的日志文件信息的结构的表。

图10是表示本发明的日志分析画面的画面图。

图11是表示本发明的画面显示例的图。

图12是表示本发明的画面显示例的图。

图13是表示本发明的画面显示例的图。

图14是表示本发明的画面显示例的图。

图15是说明本发明的自动交易装置的处理的流程图。

图16是说明本发明的用户终端及钞箱检查器的处理的流程图。

图17是表示本发明的画面显示例的图。

图18是说明本发明的设备管理服务器的处理的流程图。

具体实施方式

以下，参照附图详细地说明本发明的一实施方式。另外，附图是为了本发明的解释而使用的，并不限定本发明的范围。

实施例1

A.系统整体结构

图1是表示本实施例的计算机网络系统(以下称作设备管理系统)100的结构图。设备管理系统100在网络102上连接设备管理服务器101、银行终端装置201、维护公司终端装置202、押运终端装置203和各银行ATM401而构成。另外，网络102既可以是所谓的专用线，也可以是利用公众网的线路。

设备管理系统100是将包括在各据点间移动的纸币钞箱501的、构成设备管理系统100的设备使用后述的各种信息进行管理的系统。

A－1.装置结构

接着，对构成设备管理系统100的各装置进行说明。设备管理服务器101是设置在例如未图示的数据中心等的室内的服务器。银行终端装置201、维护公司终端装置202和押运终端装置203是处于各据点中的IT信息管理负责人在业务中使用的终端。此外，也可以是由负责人携带的终端。也可以将各终端装置集中为1个而称作终端装置103。银行终端装置201、维护公司终端装置202和押运终端装置203显示来自设备管理服务器101的业务作业内容。

钞箱检查器301、302是确认纸币钞箱501是否正常动作的设备。此外，对用户终端103、各银行ATM(自动交易装置)401或设备管理服务器101传送状态信息、管理信息等。另外，钞箱检查器301、302也称作检查装置。此外，也可以将各钞箱检查器集中为一个而称作钞箱检查器104。

设备管理系统100是由这些装置构成的系统，但并不限定于该结构。例如，也可以是不使用设备管理服务器101、为了存储各种信息而利用各装置的存储部的结构。即，也可以是由终端装置103和钞箱检查器104构成的结构、由自动交易装置104和设备管理服务器101构成的结构、由终端装置103、钞箱检查器104和设备管理服务器101构成的结构、由终端装置103和钞箱检查器104、自动交易装置401构成的结构。

图2是表示设置在数据中心等中的本实施例的设备管理服务器101的结构图。设备管理服务器101具备由CPU等控制部构成的控制器1010、将程序展开的存储器1020、进行画面显示的显示部1030、受理来自位于数据中心内的工作人员的输入的输入部1040、连接在网络102上的通信控制部1040、和存储各种信息的存储部1060，各部通过总线(BUS)电连接。

在存储部1060中，保存有系统管理主控(master)1070、钞箱管理主控1080、日志文件数据109、日志分析部1110、管理显示部(按地区的状态、各个钞箱履历)1210。另外，也可以是，存储在存储部1060中的各种信息也被存储在设备管理服务器101以外的装置的存储部中。

关于系统管理主控1070及钞箱管理主控1080的详细情况后述，但也能够通过将系统管理主控1070的构成要素组合，用作将自动交易装置的结构按每个银行进行管理的ATM－ID主控1072、对钞箱进入到哪个银行的自动交易装置中进行管理的钞箱ID主控1073、表示维护公司管理的自动交易装置的维护公司ID主控1074、表示自动交易装置和纸币钞箱的维护负责人的ATM－ID/钞箱ID/维护员ID管理表1075、和负责纸币钞箱的输送的押运作业员的CIT管理主控1076。

图3是表示设置在押运据点、维护公司中的钞箱检查器301(302)、纸币钞箱501和维护公司终端装置202(203)的连接的概念图。另外，以下举钞箱检查器301与维护公司终端装置202的连接为例进行说明。

如图3所示，为了确认纸币钞箱501的动作或访问纸币钞箱501的存储部5030，将纸币钞箱501搭载于钞箱检查器301而使用。此外，钞箱检查器104在各据点中与终端装置103连接，从终端装置103进行纸币钞箱501的信息及对于纸币钞箱501的检查信号的收发。

关于图3所示的钞箱检查器301、纸币钞箱501及维护公司终端装置202的功能结构，使用附图进行说明。图4是表示钞箱检查器301及纸币钞箱501、维护公司终端装置202的功能结构的框图。另外，如图1所示，假设银行终端装置201不与钞箱检查器301连接、但其他为与维护公司终端装置202、押运终端装置203同样的结构而进行说明。但是，当然也可以不具备与钞箱检查器301的连接所需要的结构。

钞箱检查器301如图4所示，由连接器3010、控制部3020和存储部3030构成。钞箱检查器301经由连接器3010而与纸币钞箱501连接。存储部3030存储从纸币钞箱501读取的各种数据。此外，存储部3030中也可以存储设备管理服务器101的存储部1060中存储的系统管理主控1070、钞箱管理主控1070等信息。控制部3020进行向纸币钞箱501的动作检修信号及各种数据的收发、与用户终端202的控制信号及各种数据的收发。

另外，连接器3010具备检测纸币钞箱501的拆装的未图示的检测部，控制部3020根据来自检测部的信号，检测纸币钞箱501的拆装。此外，控制部3020既可以在检测到安装时将动作检修信号向纸币钞箱501发送，也可以在进行向维护公司终端装置202告知安装的通知后接收来自维护公司终端装置202的指示而发送动作检修信号。此外，控制部3020也可以经由网络102而与设备管理服务器101连接。

纸币钞箱501由与钞箱检查器301连接的连接器5040、检测纸币的收纳状态及驱动部的动作的传感器5020、包括用来进行纸币的装入取出的辊等和使它们运动的驱动源的驱动部5010、和存储各种数据的存储部5030构成。在存储部5030中，存储有后述的系统管理主控1070、钞箱管理主控1080及日志文件数据1090等。

维护公司终端装置202具备由CPU等控制部构成的控制器2010、存储器2020、进行画面显示的显示部2030、受理来自各用户的输入的输入部2040、连接在网络102上的通信控制部2050、与钞箱检查器301连接的接口部2060和存储各种数据的存储部2070，各部通过总线(BUS)电连接。

存储部2070中具有保存日志分析部2110和管理显示部2120的区域。维护公司终端装置202经由接口部2060而与钞箱检查器301的控制部3020连接。即，维护公司终端装置202既可以向钞箱检查器301发出控制信号而使其进行纸币钞箱501的各功能是否正常等的检查，也可以接受检查结果。

另外，维护公司终端装置202的存储部2070的日志分析部2110及管理显示部2120进行与设备管理服务器101的日志分析部1110及管理信息部1120同样的处理。即，日志分析部2110和管理信息部1110是构成设备管理系统100的所有终端(设备管理服务器101、银行终端装置201、维护公司终端装置202、押运终端装置203)都具有的，它们在哪个装置中都执行相同的处理内容。此外，当本装置内的处理部的处理对象的数据不存在于本装置内时，也可以从其他装置接收或发送处理对象的数据。

例如，银行终端装置201、维护公司终端装置202和押运终端装置203的日志分析部2110在读入日志文件数据时，也可以从设备管理服务器101的日志分析信息1110接收该日志分析部2110的分析结果。此外，在押运终端装置203中，当有仅限于纸币钞箱501的运输的签约业务内容的情况下，日志分析信息2110也可以实施限定于设备管理服务器101的日志分析信息1110的分析结果的接收的运用。

此外，终端装置103也可以具备未图示的条码读取器或非接触IC读取器。通过具备未图示的条码读取器或非接触IC读取器，能够判断纸币钞箱的所属(例如，是本公司制的纸币钞箱还是其他公司制的纸币钞箱)。此外，也可以将终端装置103和钞箱检查器104作为一个装置来处理。换言之，钞箱检查器104也可以具备终端装置103所具备的显示部及输入部等的功能。

接着，使用附图对自动交易装置401的结构进行说明。图5是表示自动交易装置401的功能结构的框图。自动交易装置401具备向利用者显示指引并受理输入的显示输入部4020、发行明细单的明细单发行部4030、进行纸币的处理的纸币部4070、进行卡的处理的卡部4040、经由网络102而与未图示的银行的主计算机或设备管理服务器101连接的通信控制部4060、存储自动交易装置401的控制程序、交易记录、自动交易装置401内的纸币信息等的存储部4050、和控制这些构成要素的控制部4010。

此外，纸币部4070具备：进出款部4072，在进款(存款)处理时受理由利用者投入的纸币(进款纸币)，在出款(取款)处理时支付对利用者出款的纸币(出款纸币)；纸币判别部4073，在进款处理时、出款处理时及轧帐处理时，判别纸币的面额、正损、真伪、折叠/破损等纸币状态等；暂时保留部4074，在由利用者确认由纸币判别部4073读取的进款纸币的面额、张数、合计金额等、并由主计算机确定进款处理之前的期间中，将纸币暂时收纳；纸币收纳部4076，收纳进行纸币的收纳的多个纸币钞箱501；纸币输送部4075，将纸币向各部输送；以及纸币控制部4071，控制这些部位。

另外，在纸币收纳部4076中，具备检测由工作人员将纸币收纳部4076拉出或复原的情况的未图示的传感器、和检测纸币钞箱501的拆装的未图示的传感器，将传感器的应答信号向纸币控制部4071输出。进而，存储部4050也可以存储与设备管理服务器101的存储部1060存储的信息相同的信息。

由以上的装置构成设备管理系统100，但该结构是用于本实施例的说明的结构，当然并不限定于此。此外，设备主要是指纸币钞箱501，但纸币钞箱501以外也可以包括自动交易装置401的构成要素、构成设备管理系统100的要素。即，设备管理系统100是不仅能够管理纸币钞箱501、还能够将自动交易装置401等也一起管理的系统。

A－2.信息表的结构

在该项中，使用附图说明在本实施例中存储的各种信息。

图6是表示设备管理服务器101具备的系统管理主控1070的结构的图。系统管理主控1070由银行代码1171、分行/营业厅代码1172、地区代码1173、ATM－ID1174、硬件结构1175、钞箱ID1176、CIT－ID1177、维护公司ID1178、维护公司分店ID1179构成。

银行代码1171保存用于确定作为登记对象的银行的代码。分行/营业厅代码1172保存用于确定作为登记对象的银行的分行/营业厅的代码。地区代码1173保存用于确定作为登记对象的银行的分行/营业厅属于哪个地区的代码。

ATM－ID1174保存用于唯一地确定设置在分行/营业厅中的自动交易装置401的信息(例如制造号等)。ATM硬件结构1175保存与ATM－ID1174对应的自动交易装置401的硬件的结构信息。在该硬件结构信息中，除了各个自动交易装置401所特有的硬件上的设备信息以外，也可以还包括设想了自动交易装置401中的运用的多个纸币钞箱各自的钞箱ID的组合信息。

钞箱ID1176保存如对该纸币钞箱501设定的管理号码那样用于唯一地确定纸币钞箱501的信息。CIT－ID1177保存在将该纸币钞箱501在自动交易装置401与CIT中心之间运送时用于确定运送纸币钞箱501的CIT职员的信息。维护公司ID1178及维护公司分店ID1179保存在该纸币钞箱501故障而需要维护的情况下用于确定输送纸币钞箱501的输送目的地的信息。

另外，这些信息例如在发生了分行或营业厅等中的自动交易装置的追加或变更时接受数据的输入而被更新，但数据的输入/更新并不限于从银行本部或分行的主计算机或银行用户终端201的数据的输入/更新。即，也可以能够根据维护公司用户终端202、CIT用户终端203或自动交易装置401的维护管理用操作部的数据的输入操作，来改写系统管理主控1070的一部分的数据。此外，构成系统管理主控1070的信息当然并不限定于此。

进而，也可以使用这些系统管理主控1070的信息的一部分制作别的管理表。例如，也可以将银行代码1171、分行/营业厅代码1172、ATM－ID1174、ATM硬件结构1175建立关联来保存，从而作为ATM－ID主控1071进行管理。除此以外，也可以作为钞箱ID主控1072而将银行代码1171、CIT－ID1177和钞箱ID1176建立关联，作为维护公司ID主控1073而将银行代码1171、ATM－ID1174、维护公司ID1178、维护公司分店ID1179和CIT－ID1177建立关联，作为CIT－ID主控1075而将银行代码1171、分行/营业厅代码1172、ATM－ID1174和CIT－ID1177建立关联而保存。通过这样制作别的管理表，还能够分出可更新信息的对象而进行管理。

图7是表示设备管理服务器101具备的钞箱管理主控1080的数据结构的图。钞箱管理主控1080是用字段保存工作中的钞箱的ID的表。将银行代码1181、分行/营业厅代码1182、ATM－ID1183、钞箱ID1184、外带ID1185、ATM搭载通路1186、钞箱内面额1187、1188、状态1189建立关联而保存。关于虽然标号不同但与系统管理主控1080同名的结构，因为说明重复所以省略。

本实施例的设备管理系统101管理的纸币钞箱501具有与由纸币钞箱501的存储部5030存储的钞箱ID1184对应地存储的添加在纸币钞箱501的外侧的外带ID1185。外带ID1185主要在区分本公司制的纸币钞箱与其他公司制的纸币钞箱的情况下使用，以便在由多个商家运用自动交易装置401的银行的情况下不会出现误将其他公司制的钞箱搭载到本公司制的自动交易装置中等的差错。通常，在某个公司的自动交易装置、钞箱检查器仅能安装该公司的纸币钞箱。但是，CIT职员负责在银行设置的全部公司的纸币钞箱的输送。因此，为了管理全部的钞箱，不仅管理本公司制的纸币钞箱，还需要将其他公司制的纸币钞箱也区分管理。

ATM搭载通路1186保存表示纸币钞箱501被安设到了所搭载的自动交易装置401的纸币收纳部4076的哪个通路的信息。钞箱内面额1187、1188保存表示收纳在纸币钞箱501中的面额的信息。另外，根据纸币钞箱501的种类，也有可收纳纸币的场所有2个、能够收纳2个面额的情况，所以在本实施例中能够保存2个钞箱内面额的信息。此外，当然也可以是仅能够收纳1个面额的纸币钞箱。

关于钞箱状态信息1189，保存图8所示的信息。图8是保存在钞箱状态信息1189中的纸币钞箱501的状态主控801。在后述的状态更新的定时，在钞箱状态信息1189中保存登记在状态主控801中的各种状态。例如，在纸币钞箱501搭载在自动交易装置401中的情况下保存ATM搭载中的状态，在搭载的自动交易装置401因某种原因而处于弱化(降级)状态的情况下保存ATM搭载中(弱化模式)，当纸币钞箱501处于押运据点内时保存CIT中心内，在正被维护公司修理的情况下保存修理中。另外，状态主控801的信息当然并不限定于此。

图9是表示本实施例的设备管理系统101管理的日志文件数据1090的数据结构的说明图。图9所示的日志文件数据1090是用来登记在自动交易装置401中发生的全部日志的表，将保存日志发生的日期时间的年月日时间代码1191、保存用来区分银行的信息的银行代码1192、保存用来区分分行的信息的分行/营业所代码1193、保存用来区分自动交易装置401的信息的ATM－ID1194、和保存用来确定发生的日志的信息的日志代码1195分别建立对应而构成，并保存在设备管理服务器101中。此外，也可以由纸币钞箱501存储。

该日志文件数据1090在从自动交易装置401发送了文件数据时被更新。年月日时间代码1191是自动交易装置401的处理完成时的时间。银行代码1192保存将某个处理完成的自动交易装置401运用的银行的代码。分行/营业厅代码1193保存将某个处理完成的自动交易装置401运用的银行的分行/营业厅的代码。ATM－ID1194保存某个处理完成的自动交易装置401的制造号等。日志代码1195保存自动交易装置401中的某个处理完成时的日志的代码。另外，该日志代码也可以包含构成自动交易装置401的各结构要件的工作履历(例如，显示输入部4020或卡部4040)，也可以通过参照代码而在适当的定时进行自动交易装置401的维护，也可以将工作时间延长。

设为以上的信息为由设备管理服务器101存储及更新的信息进行了说明，但在设备管理服务器101以外也可以被存储。例如，也可以由纸币钞箱501存储系统管理主控1070、钞箱管理主控1080、日志文件数据1090，在纸币钞箱501的拆装时更新。通过做成这样的结构，在与钞箱检查器301连接的用户终端202中即使不访问设备管理服务器101也能够确认各装置的状态。

A－3.显示画面

在该项目中，对参照上述说明的各种信息的画面进行说明。该画面由本实施例的各种装置显示。

图10是用来说明设备管理服务器101等具备的日志分析部1110的日志分析功能的图。

日志分析部1110在显示部1030上作为分析对象输入画面的输入栏而包括：选择作为日志分析处理的对象的CIT公司(押运作业据点)的下拉菜单1111、选择作为日志分析处理的对象的银行主控的银行下拉菜单1112、选择作为日志分析处理的对象的分行主控的分行下拉菜单1113、选择作为日志分析处理的对象的维护公司主控的维护公司下拉菜单1114、与上述下拉菜单对应的地区1115、与上述地区1115对应的分行代码1116、与上述地区1115对应的钞箱ID1117、与上述地区1705对应的ATM－ID1118、与上述地区1115对应的CIT－ID1119、与上述地区1115对应的维护ID1120、供输入日志分析处理的对象期间的起点的下拉菜单1121、供输入日志分析处理的对象期间的终点的下拉菜单1122、供确定输入栏的输入内容的执行按钮1123、供在输入错误等时按下的取消按钮1124，并将它们显示在画面上。

另外，不仅是用下拉菜单选择，也可以直接输入。此外，该图10的画面1001除了在设备管理服务器101的日志分析部1110显示以外，在银行终端装置201等各终端装置中也可以进行显示。

如果在上述各下拉菜单被操作后执行按钮1123被操作，则日志分析部1110基于被输入的信息，显示例如图11中表示的按地区的状态1301。图11是表示将从图10设置在某个地区中的各设备的状态显示在显示部1030上的状态的图。通过参照该画面，能够取得处于规定的地区中的哪个纸币钞箱搭载或没有搭载在自动交易装置中的信息、以及计划搭载纸币钞箱的自动交易装置是哪里的银行的装置等信息。

图12是设备管理服务器101具备的管理显示部1210在显示部1030上显示的各个钞箱履历的显示画面例1401。例如，是在从图10中说明的日志分析部1100或按地区的状态1301中选择了特定的钞箱的情况下显示的画面。

在画面中，显示将钞箱ID1402、保存钞箱检查器中的检查器检查时间的检查器检查时间1403、保存检查结果的检查器检查结果1404、表示该纸币钞箱501的当前的状态的钞箱状态信息1405、在纸币钞箱501被搭载到自动交易装置401的情况下保存的ATM－ID1406、确定输送纸币钞箱501的CIT职员的CIT－ID1407、在实施了维护的情况下确定纸币钞箱501的维护ID1408建立了关联的表。

进而，基于上述1402～1408的信息来显示输送路线图1409而显示当前的纸币钞箱状态(所在地)。通过显示这些，能够直观地掌握纸币钞箱501存在于哪里，能够有效地进行管理。

图13是设备管理服务器101具备的管理显示部1210在显示部1030上显示的按地区的状态1301的另一显示画面例1310。例如是从图11中说明的日志分析部1110或按地区的状态1301中选择了特定的地区的自动交易装置的情况下显示的画面。

该图是使搭载在自动交易装置401内的纸币钞箱501的状态实时地反映到画面来显示自动交易装置401内的纸币钞箱工作信息、并显示是以通常模式工作、还是自动交易装置401处于弱化模式的图。在图13中，将弱化模式的纸币钞箱用斜线表示。进而，也可以是，如果用鼠标等指出弱化钞箱的斜线部分则显示图12中说明的纸币钞箱履历。通过显示这些，能够直观地掌握自动交易装置401正以怎样的状态被运用、或者设置在自动交易装置401中的纸币钞箱501的运用状态，能够有效地进行管理。

图14是设备管理服务器101具备的管理显示部1210在显示部1030上显示的按地区的状态1301的另一显示画面例1320。该显示画面例1320是仅显示了从按地区的状态弱化的纸币钞箱401的画面。显示将分行/营业厅代码1321、ATM－ID1322、状态信息1323、钞箱ID1324、外带ID1325建立了关联的表。此外，在显示画面例1320中设有警告显示部1326。该警告显示部1326显示在持续弱化运用时发生的不利点，以促使确认该画面的工作人员改善发生了弱化运用的自动交易装置401的运用。在本实施例中，表示了因弱化运用而自动交易装置401的工作率下降、警告交易手续费有可能下降的显示例。

上述说明的画面不仅能够在设备管理服务器101进行阅览，还能够在银行终端装置201、维护公司终端装置202、押运终端装置203进行阅览。此外，可阅览的信息也可以由各管理端调整公开信息的内容。此外，关于图12也可以不显示输送路线图1409而仅显示钞箱的履历。

B.设备管理系统的处理

在该项目中，使用附图对本实施例的设备管理系统100的处理进行说明。

B－1.自动交易装置处理

图15是说明作为自动交易装置401的处理的一部分的纸币钞箱501的安设或取出时的自动交易装置401的处理的流程图。另外，这里说明的处理关于对本公司的自动交易装置401装填或取出本公司的纸币钞箱501时的处理进行说明。

自动交易装置401如果检测到收纳有多个纸币钞箱501的纸币收纳部4076的托盘被拉出(S1501)，则针对全部的纸币钞箱501使自动交易装置401将存储在存储部4050中的数据(日志文件数据1090等)向纸币钞箱501的存储部5030存储(S1502)。另外，也可以事前对自动交易装置401输入纸币钞箱501的装填或取出，在明确了纸币收纳部4076的拉出理由的情况下，也可以在有事前输入的定时进行存储。进而，也可以对作为取出对象的纸币钞箱501实施后述的状态更新。此外，也可以在检测到自动交易装置401的未图示的门被打开的定时进行存储。

在未图示的传感器检测到由押运作业员拉出了纸币钞箱501后(S1503)，向判定是否安设了别的纸币钞箱501的步骤转移(S1504)。在检测到没有安设别的纸币钞箱501而托盘被放回的情况下(例如，不是更换而是为了修理而纸币钞箱被拉出、托盘被原样放回等)，自动交易装置401将运用弱化以不进行关于被拉出的纸币钞箱501的处理(S1509)，更新纸币钞箱的钞箱管理主控1080的状态及日志文件数据1090等信息(以下称作状态更新)(S1510)。

此外，更新自动交易装置401的存储部4050的信息。进而，与设备管理服务器101进行通信，关于存储在设备管理服务器101中的数据也进行更新。另外，在纸币钞箱501的取出以外发生了弱化运用的事态的情况下，也可以同样将状态更新。此外，也可以不更新自动交易装置401的信息，而仅更新设备管理服务器101。

在检测到别的纸币钞箱501的安设的情况下(S1504；是)，访问被安设的纸币钞箱501的存储部5030，读入信息(S1505)。此时，重复读入处理，直到存储部5030的全部区域被读入(S1506)。如果存储部5030的读入完成(S1506：是)，则将存储在自动交易装置401中的信息与从纸币钞箱501读入的信息进行对照(S1507)。在对照的结果不一致的情况下(S1507：否)，例如认为安设了错误的纸币钞箱而显示警告画面(S1511)。

在对照的结果一致的情况下，判断为安设了正确的纸币钞箱，实施状态更新，纸币钞箱501对于存储部5030的信息进行状态更新(S1508)。此外，此时也可以将自动交易装置401、设备管理服务器101的信息一起进行状态更新。

通过进行以上的处理，构成设备管理系统101的装置能够取得关于钞箱管理主控1080及日志文件数据1090等的最新的信息。

另外，关于其他公司制的自动交易装置401，也通过将掌握自动交易装置401的处理的代理(agent)等装入到OS中，同样能够取得各种信息。此时，在纸币钞箱501中没有存储部5030的情况下，也可以不进行将存储部5030读取及写入的处理。

B－2.用户终端和钞箱检查器的处理

接着，对用户终端103和钞箱检查器104的处理进行说明。在该例中，使用处于押运据点中的钞箱检查器302和押运终端装置203进行说明，但如果处于维护公司中的钞箱检查器301和维护公司终端装置202也当然能够进行同样的处理。

首先，由操作押运终端装置203的工作人员，用连接于押运终端装置203的未图示的条码读取器或非接触IC读取器等对于附加在纸币钞箱501上的外带ID1185读取条码或非接触IC，判断该纸币钞箱501是本公司制的纸币钞箱501还是其他公司制的纸币钞箱501(S1601)。在从外带ID1185明确了是其他公司制的纸币钞箱501的情况下，押运终端装置203显示受理所存储的状态更新的输入的画面，等待输入(S1602)，进行不使用钞箱检查器302的纸币钞箱处理，结束状态的更新处理。此外，也可以从押运终端装置203向设备管理服务器101执行通信，由设备管理服务器101实施存储的状态的更新。

另外，在S1601的其他公司制的纸币钞箱501的判断中，也可以由工作人员以目视确认附加在纸币钞箱501的外侧的外带ID1185来判断。此外，判断纸币钞箱是本公司制还是其他公司制，也可以说成判断纸币钞箱501是否能够搭载到钞箱检查器302。

另一方面，在判断为本公司制的纸币钞箱501的情况下，由工作人员将本公司制的纸币钞箱501向钞箱检查器203安设(S1603)。检测到本公司制的纸币钞箱501的安设的钞箱检查器203读入本公司制的纸币钞箱501的存储部5030(S1604)。该存储部5030的读入持续到全部的区域被读入(S1605)。如果存储部5030的读入完成，则钞箱检查器203进行纸币钞箱501的驱动部5010、传感器5020是否正确地动作的动作检查(S1606)。在动作检查完成后，将动作检查的结果也与存储部5030的读取结果一起向押运终端装置203发送，在押运终端装置203上显示结果(S1607)。另外，在动作检查时，也可以如图17所示显示敦促纸币钞箱501的外观的检查的画面1701，供押运作业员对通过钞箱检查器203不能掌握的外部的破损等进行检查。

接着，从确认了显示在押运终端装置203上的钞箱检查结果等的押运作业员受理状态的更新输入(S1608)。例如，押运作业员掌握纸币钞箱501的状态及存储在存储部5030中的自动交易装置401的状态等，研究纸币钞箱501的处理及自动交易装置401的维护等，在纸币钞箱501的动作有问题的情况下判断为需要修理，在后述的状态更新时将纸币钞箱501的状态输入为修理中，可以将有问题的纸币钞箱501从运用中去除。此外，在自动交易装置401中发生了异常的情况下可以安排修理。此外，也可以在该定时显示图14中说明的警告信息。

搭载于钞箱检查器302的纸币钞箱501及钞箱检查器302的存储部3030中存储的各种主控也在该定时被进行状态更新(S1609，S1610)。此外，也可以从押运终端装置203向设备管理服务器101执行通信，使得实施设备管理服务器101中存储的状态的更新。另外，关于由哪个终端装置存储各种主控，可以由系统的使用者决定。

通过进行以上的处理，能够确认纸币钞箱501是否正常动作，并且能够进行纸币钞箱501的管理、能够确认纸币钞箱501存储在存储部5030中的自动交易装置401的日志文件数据。

另外，关于将纸币钞箱501向钞箱检查器安设的定时，可以在由押运作业员将纸币钞箱501向自动交易装置401运输的定时、从自动交易装置401回收后的定时、向维护公司申请修理的定时等任意的定时进行，实施状态更新。

B－3.设备管理服务器的处理

接着，使用图18说明当设备管理服务器101从自动交易装置401或终端装置103等接收到通信时设备管理服务器101将信息进行更新的处理。

设备管理服务器101如果从外部装置(自动交易装置401或终端装置103)接收到通信(S1801)，则将通信的内容解析。将通信的内容解析，首先判断发送来的通信的内容是否是本公司制的纸币钞箱501(S1802)。具体而言，利用通信中包含的钞箱ID或外带ID等判断。在不是本公司制的纸币钞箱501的情况下(S1802：否)，接着判断该纸币钞箱501是否被安设到了自动交易装置401(S1807)。在被安设到了自动交易装置401的情况下(S1807：是)，与安设的自动交易装置401进行通信，取得包括存储在自动交易装置401中的钞箱管理主控1080及日志文件数据1090的对象信息(S1808)。

接着，基于所取得的对象信息，将包括存储在存储部1060中的钞箱管理主控1080的状态在内的信息进行更新(S1809)。例如，信息被更新为在ATM－ID为“0001”的自动交易装置401中安设钞箱ID“0001a”，状态为“ATM搭载中(通常)”。

在没有安设到自动交易装置401的情况下(SS1807：否)，将其他公司制的纸币钞箱501的状态进行更新(SS1811)。另外，此时表示从维护公司或押运据点的终端装置发送了信息。

在是本公司制的纸币钞箱501的情况下(S1802：是)，判断纸币钞箱501是否被安设到了钞箱检查器301(S1803)。在纸币钞箱501被安设到了钞箱检查器301的情况下(S1803：是)，设备管理服务器101向钞箱检查器301发出读入纸币钞箱501的存储器的指示，或者钞箱检查器自动读入纸币钞箱501的存储器(S1804)。然后，持续存储器的读入直到存储器全部读入完成(S1805：否)，如果接收到读入完成的通信(S1805：是)，则基于该通信中包含的钞箱管理主控及日志文件数据的信息，将状态进行更新(S1806)。

在纸币钞箱501没有安设到钞箱检查器301的情况下(S1803：否)，判断纸币钞箱501是否被从钞箱检查器301拔出(S1812)。在纸币钞箱501被从钞箱检查器301拔出的情况下，(S1812：是)，基于被从钞箱检查器301拔出这一信息，将状态进行更新(S1813)。

在没有被从钞箱检查器301拔出的情况下(S1812：否)，判断纸币钞箱501是否被安设到了自动交易装置401(S1814)。在纸币钞箱501被安设到了自动交易装置401的情况下，设备管理服务器101向自动交易装置401发出纸币钞箱501的存储器的读入指示(S1804)。以后的处理已经说明了，所以省略说明。

在没有被安设到自动交易装置401的情况下(S1814：否)，判断纸币钞箱501是否被从自动交易装置401拔出(S1815)。在纸币钞箱501被从自动交易装置401拔出的情况下(S1815：是)，基于该信息将状态进行更新(S1816)。在没有被拔出的情况下(S1815：否)，认为来自该外部装置的通信是不需要变更状态信息的通信而结束信息的更新处理。

通过进行以上记载的处理，使用设备管理服务器101及其他结构能够实时地掌握构成设备管理系统100的各设备的状况，能够进行持续的运用。

在本实施例中，通过由维护员或押运作业员使用在纸币钞箱501中各种主控所存储的设备的信息，能够实现纸币钞箱动向及设备的资产管理、以及设备及押运作业员、维护员的管理成本的削减。进而，通过使用设备信息，能够实现自动交易装置401的停止时间的削减。

[变形例]

接着，作为上述实施例1的变形例，对设备管理系统100的另一结构例进行说明。

在实施例1中，由设备管理服务器101、终端装置103、钞箱检查器104、自动交易装置401构成设备管理系统100，但作为设备管理也可以是别的结构。

例如，也可以由终端装置103、钞箱检查器104、纸币钞箱501构成设备管理系统100。在由图16说明的纸币钞箱501的动作检查时，只要将由钞箱检查器104或终端装置103的某一方存储的系统管理主控1070及钞箱管理主控1080、日志文件数据1090进行更新，就能够管理作为对象的纸币钞箱501。

此外，在该结构的情况下，由于不使用设备管理服务器101，所以不能实时地进行系统管理主控1070等各种数据的同步，不能实时地掌握信息，但是，在如线路较细而不能进行大量的信息的交换那样的基础设施薄弱的国家或地方等那样不能构建设备管理服务器101的地域中，在运输纸币钞箱501的通常的运用中能够知道各种设备的状态，能够实现高效的运用。

另外，本发明并不限定于上述实施例，而包括各种各样的变形例。例如，上述实施例是为了将本发明容易理解地说明而详细说明的，并不限定于必定具备所说明的全部结构。此外，可以将某个实施例的结构的一部分替换为其他实施例的结构，此外，还能够对某个实施例的结构添加其他实施例的结构。此外，关于各实施例的结构的一部分，可以进行其他结构的追加、删除、替换。此外，上述各结构、功能、处理部、处理机构等也可以将它们的一部分或全部例如用集成电路设计等而由硬件实现。此外，上述各结构、功能等也可以通过由处理器将实现各自的功能的程序解释、执行，而由软件来实现。

实现各功能的程序、表、文件等的信息可以放置到存储器或硬盘、SSD(SolidState Drive)等记录装置、或者IC(Integrated Circuit)卡、SD卡、DVD等记录介质中。此外，关于控制线及信息线，示出了在说明上认为需要的部分，并不一定在产品上示出了全部的控制线或信息线。实际上，也可以认为几乎全部的结构被相互连接。

标号说明

101设备管理服务器；102网络；103终端装置；104钞箱检查器；201银行终端装置；202维护公司终端装置；203押运终端装置；301、302钞箱检查器；401银行ATM；501纸币钞箱；801状态主控；1070系统管理主控；1080钞箱管理主控；1090日志文件数据。

Claims (13)

1.一种设备管理系统，其特征在于，包括：

纸币钞箱，收纳纸币，具备存储规定的信息的存储部；以及

检查装置，与上述纸币钞箱连接，实施上述纸币钞箱的动作的检查，从上述存储部取得上述规定的信息，将所取得的上述规定的信息存储在检查装置存储部中。

2.如权利要求1所述的设备管理系统，其特征在于，

上述设备管理系统还具有终端装置，该终端装置与上述检查装置连接，具备向操作者进行显示的终端显示部和受理来自上述操作者的输入的终端输入部；

上述规定的信息是包含上述纸币钞箱的状态信息的设备管理信息；

上述检查装置将上述设备管理信息发送给上述终端装置；

上述终端装置将接收到的上述设备管理信息显示在上述终端显示部上，并基于上述显示，从上述终端输入部受理上述设备管理信息的更新输入。

3.如权利要求2所述的设备管理系统，其特征在于，

上述终端装置将更新后的上述设备管理信息发送给上述检查装置；

上述检查装置将接收到的更新后的上述设备管理信息进一步发送给上述纸币钞箱，使其更新上述存储部中存储的设备管理信息。

4.如权利要求2或3所述的设备管理系统，其特征在于，

上述状态信息包含上述纸币钞箱的工作履历及所在地；

上述终端装置基于上述终端输入部的输入，将包含上述纸币钞箱的履历信息及所在地信息的状态信息显示在上述终端显示部上。

5.如权利要求2～4中任一项所述的设备管理系统，其特征在于，

还具备使用上述纸币钞箱来与顾客进行交易的自动交易装置；

上述自动交易装置在上述纸币钞箱被安装或拆下时，进行上述存储部所存储的上述设备管理信息的更新。

6.如权利要求5所述的设备管理系统，其特征在于，

具备设备管理服务器，该设备管理服务器具备存储上述设备管理信息的服务器存储部，经由网络而与上述检查装置、上述终端装置或上述自动交易装置连接；

上述检查装置、上述终端装置或上述自动交易装置将上述设备管理信息的更新向上述设备管理服务器进行通信；

上述设备管理服务器在从上述检查装置、上述终端装置或上述自动交易装置接收到上述通信的情况下，将上述通信进行解析，更新上述服务器存储部中存储的上述设备管理信息。

7.如权利要求6所述的设备管理系统，其特征在于，

上述设备管理服务器具备向利用者进行显示的服务器显示部、和受理来自利用者的输入的服务器输入部；

上述设备管理信息包含上述自动交易装置的工作信息；

上述终端装置基于上述终端输入部的输入，将上述自动交易装置的工作信息显示在上述终端显示部上，或者，上述设备管理服务器基于上述服务器输入部的输入，将上述自动交易装置的工作信息显示在上述服务器显示部上。

8.一种检查装置，其特征在于，具备：

连接部，与纸币钞箱连接，该纸币钞箱收纳纸币并具备钞箱存储部，该钞箱存储部存储包含状态信息的设备管理信息；

存储部，存储从上述纸币钞箱接收的信息；以及

控制部，检测上述纸币钞箱被安设到上述连接部的情况，输出确认上述设备的动作的检查命令；

上述控制部在检测到上述纸币钞箱的安设的情况下，输出从上述钞箱存储部读取上述设备管理信息的读取信号和检查上述纸币钞箱的上述检查命令，从上述纸币钞箱接收上述检查命令的结果和所读取的上述设备管理信息，将接收到的上述检查命令的结果和上述设备管理信息存储在上述存储部中。

9.如权利要求8所述的检查装置，其特征在于，

还具有与外部装置进行通信的通信部；

上述控制部将上述检查结果及/或所读取的上述设备管理信息经由上述通信部发送给上述外部装置。

10.如权利要求8或9所述的检查装置，其特征在于，

上述检查装置具备受理利用者的输入的输入部、和向利用者进行显示的显示部；

上述控制部使上述显示部显示上述设备管理信息，基于上述输入部的输入，更新上述设备管理信息，将更新后的上述设备管理信息发送给上述纸币钞箱的钞箱存储部使其进行更新。

11.一种自动交易装置，其特征在于，具备：

收纳库，收纳设备，该设备收纳纸币并具备设备存储部，该设备存储部存储包含状态信息的设备管理信息；

传感器部，设置于上述收纳库，检测上述设备相对于上述收纳库拆装的情况；

存储部，存储确定上述设备的信息；以及

控制部，控制上述自动交易装置；

当检测到上述设备向上述收纳库的安装时，上述控制部从上述设备存储部读取上述设备管理信息，并与上述存储部中存储的确定上述设备的信息进行对照，在一致的情况下，基于读取的上述设备管理信息将上述存储部中存储的信息进行更新。

12.如权利要求11所述的自动交易装置，其特征在于，

还具有与外部装置进行通信的通信部；

上述控制部将更新上述设备管理信息的情况，向上述外部装置进行通信。

13.一种设备管理服务器，其特征在于，具备：

存储部，存储包含状态信息的设备管理信息；

通信部，与外部装置进行通信；

日志分析部，分析包含上述存储部中存储的上述设备管理信息在内的信息；

管理显示部，管理由日志分析部分析后的信息；

显示部，向利用者显示画面；以及

控制部，对装置进行控制；

当上述通信部从上述外部装置接收到通信时，上述控制部将上述通信进行解析，更新上述存储部中存储的上述设备管理信息，由上述日志分析部及上述管理显示部将规定的上述设备的履历信息显示在上述显示部上。