CN106658447A - 基于短信服务的数据处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例涉及一种基于短信服务的数据处理方法,包括:应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息;根据用户ID获取第一用户的服务属性信息;当第一用户的服务属性信息为第一服务属性时,调用信息模板数据;根据订单信息和信息模板数据生成第一短信服务信息;建立应用服务器与短信服务器的连接,将第一短信服务信息发送给短信服务器;短信服务器对第一短信服务信息进行解析得到移动用户号码簿号码、短信服务器的服务号码、订单状态信息和服务退订关键词提示信息;生成第二短信服务信息,并将第二短信服务信息发送给基站;基站将第二短信服务信息转发给移动用户号码簿号码对应的第一终端设备。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理领域,尤其涉及一种基于短信服务的数据处理方法。
背景技术
在信息技术高度发达的今天,互联网早已成为日常生活中必不可少的一部分,网络销售已成为一种重要的销售渠道,而网络购物也日益成为一种重要的购物形式。
用户在网络购物之后,只能根据商品的订单号对商品的物流信息进行查询,这种查询方法操作繁琐,且不方便,此外用户无法及时的了解订单的状态信息。
发明内容
本发明的目的是针对现有技术的缺陷,提供一种基于短信服务的数据处理方法,能够通过应用服务器和短信服务器相结合,将订单的状态以短信服务信息的形式发送给用户终端,用户可以及时的了解商品的物流信息。此外,用户可以根据需要对短信服务信息进行退订,操作简单,且方便灵活。
有鉴于此,本发明实施例提供了一种基于短信服务的数据处理方法,包括:
应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息;所述订单信息包括用户ID、所述订单状态信息和移动用户号码簿号码;
根据所述用户ID获取第一用户的服务属性信息;所述服务属性信息包括第一服务属性和第二服务属性;
当所述第一用户的服务属性信息为第一服务属性时,根据所述订单状态信息在信息模板库中的调用信息模板数据;
根据所述订单信息和所述信息模板数据生成第一短信服务信息;所述第一短信服务信息包括所述订单状态信息、移动用户号码簿号码和服务退订关键词提示信息;
建立所述应用服务器与短信服务器的连接,将所述第一短信服务信息发送给所述短信服务器;
所述短信服务器对所述第一短信服务信息进行解析得到所述移动用户号码簿号码、短信服务器的服务号码、订单状态信息和服务退订关键词提示信息;
根据所述订单状态信息和服务退订关键词提示信息生成第二短信服务信息,并将所述第二短信服务信息发送给基站;其中,所述第二短信服务信息携带有所述移动用户号码簿号码;
所述基站根据所述移动用户号码簿号码将所述第二短信服务信息转发给所述移动用户号码簿号码对应的第一终端设备。
优选的,所述方法还包括:
当所述第一终端设备接收到第一用户根据所述服务退订关键词提示信息输入的服务退订关键词时,生成服务退订信息,发送给所述基站;所述服务退订信息携带有移动用户号码簿号码和所述服务号码;
所述基站根据所述服务号码,将所述服务退订信息发送给所述短信服务器;
所述短信服务器对所述服务退订信息进行解析,根据解析得到的退订关键词和所述移动用户号码簿号码生成服务退订指令,并发送给所述应用服务器;
所述应用服务器根据所述服务退订指令中的移动用户号码簿号码在用户信息管理列表中获取相对应的用户ID;
根据所述服务退订指令将所述用户ID对应的服务属性信息修改为第二服务属性。
优选的,在所述应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息之前,所述方法还包括:
第二终端设备接收第一用户选择的商品信息;所述商品信息包括商品名称信息、数量信息和价格信息;
接收第一用户输入的用户信息;所述用户信息包括用户ID、地址信息和移动用户号码簿号码;
根据所述商品信息和所述用户信息生成所述订单信息,并发送给所述应用服务器;
所述应用服务器根据用户ID添加服务属性信息,所述服务属性信息为第一服务属性。
优选的,在所述根据所述用户ID获取第一用户的服务属性信息之后,所述方法还包括:
当所述第一用户的服务属性信息为第二服务属性时,不调用信息模板数据。
优选的,所述信息模板数据包括模板名称和模板内容;所述模板内容包括固定信息和变量字符串;所述订单信息包括变量名称和变量参数值;
所述根据所述订单信息和所述信息模板数据生成短信服务信息具体为:
所述应用服务器获取所述信息模板数据中的变量字符串;
根据所述变量字符串在变量库中查询所述变量字符串对应的变量名称;
根据所述变量名称获取订单信息中的变量参数值;
根据所述变量参数值对所述模板数据中的变量字符串进行赋值,得到短信服务信息。
进一步优选的,所述根据所述订单状态信息在信息模板库中的调用信息模板数据具体为:
根据所述订单状态信息查询信息模板管理列表;
根据查询结果得到与所述订单状态信息相对应的信息模板数据。
本发明实施例提供的基于短信服务的数据处理方法,能够通过应用服务器和短信服务器相结合,将订单的状态以短信服务信息的形式发送给用户终端,用户可以及时的了解商品的物流信息。此外,用户可以根据需要对短信服务信息进行退订,操作简单,且方便灵活。
附图说明
图1为本发明实施例提供的基于短信服务的数据处理方法流程图。
具体实施方式
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
本实施例提供的基于短信服务的数据处理方法,实现于用户终端的应用中。常用的用户终端包括:智能手机和平板电脑。
图1为本发明实施例提供的基于短信服务的数据处理方法流程图,如图1所示,包括:
步骤101,应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息。
其中,订单在不同状态时具有不同的订单状态信息,比如商品已发货时,订单状态信息为发货;商品在配送时,订单状态信息为取货;商品在退货时,订单状态信息为退货;商品在换货时,订单状态信息为换货。
具体的,当商品在不同的状态时,物流人员可以相应的改变订单的订单状态信息,或者当商品的状态改变时,触发订单状态信息发生相应的改变。应用服务器监控每个订单的订单状态,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息;在订单信息中可以包括用户ID、订单状态信息和移动用户号码簿号码。
在步骤101之前,还包括订单信息生成的过程。
具体的,第二终端设备接收第一用户选择的商品信息;其中,第二终端可以是具有无线网络功能的终端设备,比如笔记本电脑、平板电脑或手机等;商品信息可以包括商品名称信息、数量信息和价格信息。
在用户选择购买的商品之后,还需要输入用户信息,第二终端接收第一用户输入的用户信息;其中,用户信息包括用户ID、地址信息和移动用户号码簿号码。在优选的实施例中,用户信息也可以是在用户选择商品之前输入的。
服务器根据商品信息和用户信息生成订单信息,并发送给应用服务器。其中,在订单信息中包括了商品名称信息、数量信息、价格信息以及用户的地址信息和移动用户号码簿号码,并且携带了用户ID。
在订单信息生成之后,应用服务器根据用户ID添加服务属性信息,服务属性信息为第一服务属性。其中,服务属性可以包括第一服务属性和第二服务属性,第一服务属性是用户同意接收短信服务信息;第二服务属性是用户拒绝接收短信服务信息。
每个用户ID对应的一种服务属性信息,可以是第一服务属性,也可以是第二服务属性。
步骤102,根据用户ID获取第一用户的服务属性信息。
具体的,在对获取到的变更订单状态的订单信息进行解析,得到用户ID、订单状态信息和移动用户号码簿号码;根据用户ID获取用户的服务属性信息。
步骤103,当第一用户的服务属性信息为第一服务属性时,根据订单状态信息在信息模板库中的调用信息模板数据。
具体的,当用户的服务属性信息为第一服务属性,即为同意接收短信服务信息时,服务器根据订单状态信息查询信息模板管理列表;根据查询结果得到与订单状态信息相对应的信息模板数据。
其中,信息模板管理列表中设有多个预先储存信息模板数据,信息模板数据中包括模板名称和模板内容;信息模板名称与订单状态是一一对应的;模板内容包括固定信息和变量字符串;订单信息包括变量名称和变量参数值。
在步骤102之后,当第一用户的服务属性信息为第二服务属性时,即为同意接收短信服务信息时,不调用信息模板数据。
步骤104,根据订单信息和信息模板数据生成第一短信服务信息。
其中,在第一短信服务信息中可以包括订单状态信息、移动用户号码簿号码和服务退订关键词提示信息;服务退订关键词提示信息可以为TD。
具体的,应用服务器获取信息模板数据中的变量字符串;根据变量字符串在变量库中查询变量字符串对应的变量名称;其中,在变量库中设有多个变量字符串和变量名称,变量字符串和变量名称一一对应;根据变量名称获取订单信息中的变量参数值;根据变量参数值对模板数据中的变量字符串进行赋值,得到第一短信服务信息。
在一个具体的例子中,订单信息为“订单编号为545464648782213取货时间为2016年12月12日09:00至2016年12月16日14:00手机号为45746258625”;模板名称为取货对应的模板内容为“订单AAAA的状态为取货,请于TIME进行取货,手机号Tel,为回复TD进行短信退订”。
应用服务器获取信息模板数据中的变量字符串“AAAA”、“TIME”、“Tel”;在变量库中,查找“AAAA”对应的变量名称为“订单编号”,“TIME”对应的变量名称为“取货时间”,“Tel”对应的变量名称为“手机号”;在订单信息中,根据变量名称为“订单编号”获取到的变量参数值为“545464648782213”,根据变量名称为“取货时间”获取到的变量参数值为“2016年12月12日09:00至2016年12月16日14:00”,根据变量名称为“手机号”获取到的变量参数值为“45746258625”。
根据变量参数值对模板数据中的变量字符串进行赋值,得到第一短信服务信息为“订单545464648782213的状态为取货,请于2016年12月12日09:00至2016年12月16日14:00进行取货,手机号45746258625,为回复TD进行短信退订”。
步骤105,建立应用服务器与短信服务器的连接,将第一短信服务信息发送给短信服务器。
其中,短信服务器具有服务号码。
步骤106,短信服务器对第一短信服务信息进行解析得到移动用户号码簿号码、短信服务器的服务号码、订单状态信息和服务退订关键词提示信息。
比如,在步骤104的例子中,短信服务器对第一短信服务信息进行解析,得到移动用户号码簿号码为45746258625,订单状态信息为取货,服务退订关键词提示信息为TD。
步骤107,根据订单状态信息和服务退订关键词提示信息生成第二短信服务信息,并将第二短信服务信息发送给基站。
其中,第二短信服务信息携带有移动用户号码簿号码。
在一个具体的例子中,第二短信服务信息可以为“订单545464648782213的状态为取货,请于2016年12月12日09:00至2016年12月16日14:00进行取货,为回复TD进行短信退订”,在第二短信服务信息中携带有移动用户号码簿号码45746258625。
步骤108,基站根据移动用户号码簿号码将第二短信服务信息转发给移动用户号码簿号码对应的第一终端设备。
其中,第一终端设备为移动用户号码簿号码对应的终端设备,第一终端设备可以具有移动网络的终端设备,比如手机。
需要说明的是,第一终端设备和第二终端设备也可以是同一个设备,比如可以是手机。
在优选的实施例中,当用户不想再接收短信服务信息时,可以回复退订关键词,具体的,当第一终端设备接收到第一用户根据服务退订关键词提示信息输入的服务退订关键词时,生成服务退订信息,发送给基站,;服务退订信息携带有移动用户号码簿号码和服务号码。比如,用户在第一终端输入“TD”,生成服务退订信息,在服务退订信息中携带移动用户号码簿号码为45746258625、服务号码为100547546。
基站根据服务号码,将服务退订信息发送给短信服务器;短信服务器对服务退订信息进行解析,根据解析得到的退订关键词和移动用户号码簿号码生成服务退订指令,并发送给应用服务器。
应用服务器根据服务退订指令中的移动用户号码簿号码在用户信息管理列表中获取相对应的用户ID;其中,用户信息管理列表中包括多个用户的用户信息,用户信息包括用户ID和移动用户号码簿号码,用户ID与移动用户号码簿号码相对应。
应用服务器根据服务退订指令将用户ID对应的服务属性信息修改为第二服务属性。这样,当应用服务器监测到订单状态信息发生变更时,根据服务属性信息为第二服务属性,就不生成短信服务信息,从而避免对用户造成打扰。
本发明实施例提供的基于短信服务的数据处理方法,能够通过应用服务器和短信服务器相结合,将订单的状态以短信服务信息的形式发送给用户终端,用户可以及时的了解商品的物流信息。此外,用户可以根据需要对短信服务信息进行退订,操作简单,且方便灵活。
专业人员应该还可以进一步意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、处理器执行的软件模块,或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
以上所述的具体实施方式,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明,所应理解的是,以上所述仅为本发明的具体实施方式而已,并不用于限定本发明的保护范围,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:
应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息;所述订单信息包括用户ID、所述订单状态信息和移动用户号码簿号码;
根据所述用户ID获取第一用户的服务属性信息;所述服务属性信息包括第一服务属性和第二服务属性;
当所述第一用户的服务属性信息为第一服务属性时,根据所述订单状态信息在信息模板库中的调用信息模板数据;
根据所述订单信息和所述信息模板数据生成第一短信服务信息;所述第一短信服务信息包括所述订单状态信息、移动用户号码簿号码和服务退订关键词提示信息;
建立所述应用服务器与短信服务器的连接,将所述第一短信服务信息发送给所述短信服务器;
所述短信服务器对所述第一短信服务信息进行解析得到所述移动用户号码簿号码、短信服务器的服务号码、订单状态信息和服务退订关键词提示信息;
根据所述订单状态信息和服务退订关键词提示信息生成第二短信服务信息,并将所述第二短信服务信息发送给基站;其中,所述第二短信服务信息携带有所述移动用户号码簿号码;
所述基站根据所述移动用户号码簿号码将所述第二短信服务信息转发给所述移动用户号码簿号码对应的第一终端设备。
2.根据权利要求1所述的基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述第一终端设备接收到第一用户根据所述服务退订关键词提示信息输入的服务退订关键词时,生成服务退订信息,发送给所述基站;所述服务退订信息携带有移动用户号码簿号码和所述服务号码;
所述基站根据所述服务号码,将所述服务退订信息发送给所述短信服务器;
所述短信服务器对所述服务退订信息进行解析,根据解析得到的退订关键词和所述移动用户号码簿号码生成服务退订指令,并发送给所述应用服务器;
所述应用服务器根据所述服务退订指令中的移动用户号码簿号码在用户信息管理列表中获取相对应的用户ID;
根据所述服务退订指令将所述用户ID对应的服务属性信息修改为第二服务属性。
3.根据权利要求1所述的基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,在所述应用服务器监控订单状态信息,当订单状态信息发生变更时,获取变更订单状态的订单信息之前,所述方法还包括:
第二终端设备接收第一用户选择的商品信息;所述商品信息包括商品名称信息、数量信息和价格信息;
接收第一用户输入的用户信息;所述用户信息包括用户ID、地址信息和移动用户号码簿号码;
根据所述商品信息和所述用户信息生成所述订单信息,并发送给所述应用服务器;
所述应用服务器根据用户ID添加服务属性信息,所述服务属性信息为第一服务属性。
4.根据权利要求1所述的基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,在所述根据所述用户ID获取第一用户的服务属性信息之后,所述方法还包括:
当所述第一用户的服务属性信息为第二服务属性时,不调用信息模板数据。
5.根据权利要求1所述的基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,所述信息模板数据包括模板名称和模板内容;所述模板内容包括固定信息和变量字符串;所述订单信息包括变量名称和变量参数值;
所述根据所述订单信息和所述信息模板数据生成短信服务信息具体为:
所述应用服务器获取所述信息模板数据中的变量字符串;
根据所述变量字符串在变量库中查询所述变量字符串对应的变量名称;
根据所述变量名称获取订单信息中的变量参数值;
根据所述变量参数值对所述模板数据中的变量字符串进行赋值,得到短信服务信息。
6.根据权利要求5所述的基于短信服务的数据处理方法,其特征在于,所述根据所述订单状态信息在信息模板库中的调用信息模板数据具体为:
根据所述订单状态信息查询信息模板管理列表;
根据查询结果得到与所述订单状态信息相对应的信息模板数据。
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