CN105894418A - 一种医患沟通急诊护理平台 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种医患沟通急诊护理平台，包括病患客户端、病患实名认证账号、手机客户端、网络客户端、在线咨询模块、关键字段筛选模块、中央处理器、挂号综合处理模块、网络挂号模块、门诊挂号模块、医生客户端、医生实名认证账号、综合评分模块、个人信息模块和病患评价模块。病患客户端依次通过关键字段筛选模块、中央处理器和医生客户端相连接，本发明的有益效果是可以使医生和病患在面对面诊治前进行沟通，充分利用急救时间。

Description

一种医患沟通急诊护理平台

技术领域

本发明属于急诊护理技术领域，尤其是涉及一种医患沟通急诊护理平台。

背景技术

医患沟通，就是医患双方为了治疗患者的疾病，满足患者的健康需求，在诊治疾病过程中进行的一种交流。

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求，医务人员必须以心换心，以情换真，站在病患的立场上思考和处理问题。

在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。

医患沟通在不但面对面诊治过程中十分重要，而且在急诊病人就诊前进行沟通更加必要，可以对急诊病人来诊前提供相应的护理指导，使病人充分利用抢救时间，进行自救，可有效的提高救活率。一种可以进行就诊前医患沟通的急诊护理平台还未被发现，有待于进一步研究和开发。

发明内容

本发明的目的是提供一种结构简单、操作简单的医患沟通急诊护理平台，尤其适合急诊病患使用。

本发明的技术方案是：本发明的一种医患沟通急诊护理平台，包括病患客户端、病患实名认证账号、手机客户端、网络客户端、在线咨询模块、关键字段筛选模块、中央处理器、挂号综合处理模块、网络挂号模块、门诊挂号模块、医生客户端、医生实名认证账号、综合评分模块、个人信息模块和病患评价模块，所述病患客户端包括所述病患实名认证账号、所述手机客户端、所述网络客户端，任一所述病患实名认证账号均设有所述手机客户端、所述网络客户端，任一所述病患客户端均与所述在线咨询模块相连接，所有所述病患客户端汇集于所述关键字段筛选模块，所述关键字段筛选模块与所述中央处理器相连接，所述中央处理器上还连接有所述挂号综合处理模块，所述挂号综合处理模块均与所述网络挂号模块、所述门诊挂号模块相连通，所述中央处理器上连接有若干所述医生客户端，所述医生客户端包括所述医生实名认证账号、所述综合评分模块、所述个人信息模块、所述病患评价模块，任一所述医生实名认证账号均设有所述综合评分模块、所述个人信息模块、所述病患评价模块。

所述在线咨询模块包括电话在线咨询模块和网络在线咨询模块。

所述病患实名认证账号为身份证认证账号。

所述医生实名认证账号为职业医师证认证账号。

本发明具有的优点和积极效果是：

1、由于采用上述技术方案，急诊病人就医更加方便；具有使用方便，沟通及时等优点。

2、急诊病人可以在达到医院前就能联系到相应的医生，同时可以查看到医生的信息，医生可以在病人来诊前做好相关医疗器械的准备，并给急诊病人相应的指导，使病人进行相应的自我护理。

3、节约急诊病人的就诊时间，有效利用抢救时间。

4、普通病人也可以利用该系统进行挂号，系统将自动匹配符合病患条件的医生。

5、病患在挂号同时即能查看到医生的信息，可以对医生进行打分，填写就诊意见并对医生进行评价，提高了医生的自律，并且可以使病患监督医师。

附图说明

图1是本发明的结构示意图。

图中：

1-病患客户端，2-手机客户端，3-网络客户端，4-病患实名认证账号，5-在线咨询模块，6-医生客户端，7-医生实名认证账号，8-综合评分模块，9-个人信息模块，10-病患评价模块，11-关键字段筛选模块，12-挂号综合处理模块，13-网络挂号模块，14-门诊挂号模块，15-中央处理器。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做详细说明。

如图1所示，本发明的一种医患沟通急诊护理平台，包括病患客户端1、病患实名认证账号4、手机客户端2、网络客户端3、在线咨询模块5、关键字段筛选模块11、中央处理器15、挂号综合处理模块12、网络挂号模块13、门诊挂号模块14、医生客户端6、医生实名认证账号7、综合评分模块8、个人信息模块9和病患评价模块10，病患客户端1包括病患实名认证账号4、手机客户端2、网络客户端3，任一病患实名认证账号4均设有手机客户端2、网络客户端3，任一病患客户端1均与在线咨询模块5相连接，所有病患客户端1汇集于关键字段筛选模块11，关键字段筛选模块11与中央处理器15相连接，中央处理器15上还连接有挂号综合处理模块12，挂号综合处理模块12均与网络挂号模块13、门诊挂号模块14相连通，中央处理器15上连接有若干医生客户端6，医生客户端6包括医生实名认证账号7、综合评分模块8、个人信息模块9、病患评价模块10，任一医生实名认证账号7均设有综合评分模块8、个人信息模块9、病患评价模块10。

在线咨询模块5包括电话在线咨询模块和网络在线咨询模块。

病患实名认证账号4为身份证认证账号。

医生实名认证账号7为职业医师证认证账号。

本实例的工作过程：医生和病患都有唯一的账号，通过个人信息进行认证，急诊病患可以通过手机客户端2在手机上操作，也可以通过网络客户端3在网络上操作，病患将需要诊治的病症和所需医生的级别进行命令输入，关键字段筛选模块11可以对命令进行筛选、提取关键字，关键字段筛选模块11将关键字传送至中央处理器15内，中央处理器15将病患输入的命令传送至符合条件的医生客户端6，急诊病患可以查看到匹配医生的综合评分、个人信息、病患评价，并且和医生进行沟通，医生可以对即将来诊病人提供相关的急救措施，同时该平台可以进行挂号预约，病患可以通过网络挂号模块13或门诊挂号模块14，进行挂号，病患通过网络挂号模块13或门诊挂号模块14输入诊治的疾病病症和所需医生级别等信息，这些信息传送至挂号综合处理模块12，提取关键信息，中央处理器15可以根据这些信息，将挂号命令匹配到符合条件的医生客户端6，在挂到号的同时，还可以看到相关医师的综合评分、个人信息和病患评价。

以上对本发明的一个实施例进行了详细说明，但所述内容仅为本发明的较佳实施例，不能被认为用于限定本发明的实施范围。凡依本发明申请范围所作的均等变化与改进等，均应仍归属于本发明的专利涵盖范围之内。

Claims (4)

1.一种医患沟通急诊护理平台，其特征在于：包括病患客户端(1)、病患实名认证账号(4)、手机客户端(2)、网络客户端(3)、在线咨询模块(5)、关键字段筛选模块(11)、中央处理器(15)、挂号综合处理模块(12)、网络挂号模块(13)、门诊挂号模块(14)、医生客户端(6)、医生实名认证账号(7)、综合评分模块(8)、个人信息模块(9)和病患评价模块(10)，所述病患客户端(1)包括所述病患实名认证账号(4)、所述手机客户端(2)、所述网络客户端(3)，任一所述病患实名认证账号(4)均设有所述手机客户端(2)、所述网络客户端(3)，任一所述病患客户端(1)均与所述在线咨询模块(5)相连接，所有所述病患客户端(1)汇集于所述关键字段筛选模块(11)，所述关键字段筛选模块(11)与所述中央处理器(15)相连接，所述中央处理器(15)上还连接有所述挂号综合处理模块(12)，所述挂号综合处理模块(12)均与所述网络挂号模块(13)、所述门诊挂号模块(14)相连通，所述中央处理器(15)上连接有若干所述医生客户端(6)，所述医生客户端(6)包括所述医生实名认证账号(7)、所述综合评分模块(8)、所述个人信息模块(9)、所述病患评价模块(10)，任一所述医生实名认证账号(7)均设有所述综合评分模块(8)、所述个人信息模块(9)、所述病患评价模块(10)。

2.根据权利要求1所述的一种医患沟通急诊护理平台，其特征在于：所述在线咨询模块(5)包括电话在线咨询模块和网络在线咨询模块。

3.根据权利要求1所述的一种医患沟通急诊护理平台，其特征在于：所述病患实名认证账号(4)为身份证认证账号。

4.根据权利要求1所述的一种医患沟通急诊护理平台，其特征在于：所述医生实名认证账号(7)为职业医师证认证账号。