CN105513140A - 手持移动值机设备及其值机方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种手持移动值机设备，所述设备包括：外壳，设置在所述外壳内的处理器、身份识别芯片、热敏打印机、通讯电路、和电源，以及设置在所述外壳表面的触摸显示器。相应的，本发明还公开了上述设备的值机方法，与现有的移动值机设备相比，本发明的手持移动值机设备及值机方法具有方便、快捷、安全等优势。

Description

手持移动值机设备及其值机方法

技术领域

本发明涉及民航客运领域，尤其涉及一种手持移动值机设备及其值机方法。

背景技术

传统的值机服务主要是固定值机柜台、CUSS自助值机、网上及手机上的自助值机，但是以上几种值机方式都是旅客要自行找到提供该服务的设备或系统，在柜台服务和自助服务之间有一个断层空间，但移动值机产品的推出使机场或航空公司主动上门为用户提供值机服务成为了可能(如贵宾厅、机场巴士上为贵宾旅客提供值机)。这是该类设备最主要的功能点，其次，在使用机场离港系统故障时，也能作为离港系统的一种备份。在目前航空市场比拼服务竞争激烈的大环境下，将大大提升航空服务者的服务能力。

目前，已有的能够实现移动值机功能的设备有：PAD+蓝牙热敏打印机。实现方式为操作员手持PAD，另外携带蓝牙打印机，身份证号需要通过手工的方式输入。此种方案虽然能够实现移动值机功能，但操作员手持PAD体积较大，手工输入身份证号，误差率较高，给旅客办理值机手续耗时较长。需要另外携带蓝牙打印机也给操作员造成了极大的不便。

目前，现有的移动值机设备只有一种集成方式：使用IPAD蓝牙外接微型软纸打印机。该类设备存在如下缺陷：

1.费用比较昂贵，不考虑软件开发维护成本的前提下，整套IPAD加微型打印机集成下来成本在4500元左右，并且还要在机场本地部署WIFI网络和应用服务器。

2.网络连接不便，该移动值机设备只能连接机场本地局域网，对信号强度的依赖还比较大，而且不具备在机场本地局域网故障或应用故障的情况下进行值机备份的功能。

3.使用不方便，一方面需要手写输入用户信息，另一方面操作员手持PAD体积较大且需要另外携带蓝牙打印机，操作简便性和系统兼容性都不能满足需求。

发明内容

为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供一种手持移动值机设备及其值机方法。

为达到上述目的，本发明实施例的技术方案是这样实现的：

一种手持移动值机设备，所述设备包括：外壳，设置在所述外壳内的处理器、身份识别芯片、热敏打印机、通讯电路、和电源，以及设置在所述外壳表面的触摸显示器。

其中，所述身份识别芯片、热敏打印机、触摸显示器、通讯电路分别与所述处理器电连接，所述电源为所述处理器、身份识别芯片、热敏打印机、通讯电路和触摸显示器供电。

其中，所述触摸显示器用于显示用户界面，接收用户指令并将所述用户指令传送给所述处理器；所述身份识别芯片，用于识别身份信息并传送给所述处理器；所述处理器用于根据所述身份信息以及用户指令，通过所述通讯电路获取旅客行程信息并生成登机牌并传送给所述热敏打印机；所述热敏打印机用于打印所述登机牌。

其中，所述通讯电路包括：wifi网络通信电路、蜂窝网络电路、和/或近场通信NFC电路。

其中，所述蜂窝网络电路支持4G通信。

其中，所述手持移动值机设备，还包括：外置接口，设置在所述外壳的外部，与所述处理器电连接。

其中，所述外置接口包括USB接口、和/或SIM卡槽。

其中，所述身份识别芯片为二代身份证识读器。

其中，所述手持移动值机设备，还包括：存储器，内置于所述外壳内，与所述处理器电连接。

其中，所述电源包括外接电源、和/或充电电池。

其中，所述手持移动值机设备还包括：定位芯片，所述定位芯片内置于所述外壳内，与所述处理器电连接。

其中，所述处理器包括：中央处理器和显示处理器；所述中央处理器与所述显示处理器电连接；所述触摸显示器与所述显示处理器电连接。

一种上述手持移动值机设备的值机方法，所述方法包括：

触摸显示器显示供用户选择登录方式的用户界面，接收用户选择证件扫描登录方式的用户指令，将所述用户指令传送给所述处理器；

处理器控制身份识别芯片启动，身份识别芯片识别身份信息并传送给所述处理器，完成登录；

处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，传送给热敏打印机；

热敏打印机打印所述登机牌。

其中，所述方法包括：

触摸显示器显示供用户选择登录方式的用户界面，接收用户选择手工输入登录方式的用户指令并将所述用户指令传送给所述处理器；

处理器加载手工输入登录方式的程序并控制触摸显示器显示手工输入用户名和/或证件号码的用户界面；

触摸显示器接收用户在所述手工输入用户名和/或证件号码的用户界面上输入的身份信息并传送给所述处理器，完成登录；

处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，传送给热敏打印机；

热敏打印机打印所述登机牌。

其中，所述处理器生成登机牌后，所述方法包括：

处理器加载登机牌打印程序，将所述登机牌传送给热敏打印机，热敏打印机打印所述登机牌，同时处理器控制触摸显示器显示包含登机牌信息的界面，所述登机牌包括旅客联和机场联。

其中，所述处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，包括：

处理器通过通讯电路发送包含所述身份信息的调用请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的用户的行程信息；

处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面，触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的需值机的航班号并传送给处理器，处理器发送包含所述航班号的座位图请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的座位图；

处理器加载座位选择程序并控制触摸显示器显示座位选择界面，触摸显示器接收用户在所述座位选择界面上选择的座位号并传送给处理器，处理器发送包含所述座位号的申请值机请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的值机成功相关参数；

处理器根据所述值机成功相关参数基于预配置的登机牌样式生成登机牌。

其中，所述处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面后，所述方法还包括：

所述航班选择界面上显示用户行程的航班号、值机状态；

触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的已值机的航班号并传送给处理器，处理器加载值机后操作程序并控制触摸显示器显示值机后操作界面，所述值机后操作界面用于取消值机操作；

触摸显示器接收用户选择的取消值机指令，并将所述取消值机指令发送给处理器，处理器根据所述取消值机指令通过通讯电路向服务器端发送取消值机请求，接收所述服务器端返回的取消值机成功信息，并控制所述触摸显示器显示取消值机成功的界面。

其中，所述处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面后，所述方法还包括：

所述航班选择界面上显示有用户行程的航班号、值机状态；

触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的已值机的航班号并传送给处理器，处理器加载值机后操作程序并控制触摸显示器显示值机后操作界面，所述值机后操作界面用于重新打印登机牌操作；

触摸显示器接收用户选择的重新打印登机牌指令，并将所述重新打印登机牌指令发送给处理器，处理器根据所述重新打印登机牌指令通过通讯电路获取行程信息并生成登机牌；

处理器加载登机牌打印程序，将所述登机牌传送给热敏打印机，热敏打印机打印所述登机牌，同时控制触摸显示器显示登机牌的用户界面，所述登机牌包括旅客联和机场联。

其中，所述身份识别芯片为二代身份证识读器；所述身份信息为身份证号码。

其中，所述身份识别芯片识别身份信息并传送给所述处理器之后，所述方法包括：处理器判断所述身份信息是否识读成功，如果失败则向身份识别芯片发送重读指令，身份识别芯片重新扫描身份证，获取身份信息发送给所述处理器；如果成功，则处理器根据所述身份信息通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌。

本发明实施例提供一种手持移动值机设备及其值机方法，硬件方面集成身份证识读器及热敏纸打印机，是一种能够为旅客提供值机服务的独立手持终端设备，软件方面提供一种专用于该设备的值机方法，从根本上解决了电源使用时间不长、发热量大等缺点，具有小巧轻便、方便携带、操作简单等特点，操作人员只需一手持设备、一手操作即可，使用简单、便捷，系统集成度高。与现有的移动值机设备相比，本发明实施例的手持移动值机设备具有方便、快捷、安全等优势。

附图说明

在附图(其不一定是按比例绘制的)中，相似的附图标记可在不同的视图中描述相似的部件。具有不同字母后缀的相似附图标记可表示相似部件的不同示例。附图以示例而非限制的方式大体示出了本文中所讨论的各个实施例。

图1为本发明实施例手持移动值机设备的组成结构示意图；

图2为本发明实施例手持移动值机设备的电路连接示意图；

图3为本发明实施例手持移动值机设备值机方法的流程图；

图4为本发明实施例手持移动值机设备的登录界面示意图；

图5为本发明实施例手持移动值机设备的身份证读取登录界面示意图；

图6为本发明实施例手持移动值机设备手工输入身份证号码的登录界面示意图；

图7为本发明实施例手持移动值机设备的座位选择界面示意图；

图8为本发明实施例手持移动值机设备的登机牌界面示意图；

图9为本发明实施例手持移动值机设备的值机后操作界面示意图。

具体实施方式

本发明实施例的手持移动值机设备集成了身份证阅读器及热敏纸打印功能，网络方面配以GPRS、CDMA、WIFI等无线连接方式，以机场网上值机接口(如IBE接口)为标准且适用于无线终端上的值机方法，是一种能够为旅客提供值机服务的独立手持终端设备。与现有的移动值机设备相比，本发明实施例的手持移动值机设备具有方便、快捷、安全等优势。

如图1所示为本发明实施例手持移动值机设备外壳与其他各部分之间的连接关系示意图，如图2所示为本发明实施例手持移动值机设备主要电器件之间的连接关系示意图。如图1、2所示，本发明实施例的手持移动值机设备包括外壳11，包裹在所述外壳11内的处理器12、身份识别芯片13、热敏打印机14、通讯电路15、和电源16，以及设置在所述外壳表面的触摸显示器17。

如图1所示，本发明实施例手持移动值机设备的外壳11的主表面设有显示区、热敏打印区、身份识别区、电源区以及外置接口区，其中，显示区设置有触摸显示器17，热敏打印区设置有热敏打印机14的打印出口，身份识别区设置有身份识别芯片13的识读器件，所述电源区设置有电源16，该电源16可以是外接电源、或者可以是充电电池。电源16为所述处理器12、身份识别芯片13、热敏打印机14、通讯电路15和触摸显示器17供电。本发明实施例手持移动值机设备还可以包含外置接口18，设置在外壳11的外置接口区。

如图2所示，身份识别芯片13、热敏打印机14、触摸显示器17、通讯电路15分别与处理器12电连接。处理器12、身份识别芯片13、热敏打印机14、通讯电路15和触摸显示器17中任一或任意几个的组合与电源16有直接的电连接。实际应用中，触摸显示器17用于显示用户界面，接收用户指令并将所述用户指令传送给所述处理器12；所述身份识别芯片13，用于识别身份信息并传送给所述处理器12；所述处理器12用于根据所述身份信息以及用户指令通过所述通讯电路15获取登机牌并传送给所述热敏打印机14；所述热敏打印机14用于打印所述登机牌。

其中，所述通讯电路16可以包括：wifi网络通信电路、蜂窝网络电路、和/或近场通信(NFC，NearFieldCommunication)电路。

其中，所述外置接口18包括USB接口、和/或SIM卡槽。USB接口可以用于外接其它设备，也可以用于电池通电，还可以作为全网通用的通讯接口。例如，可以采用USR2.0接口。SIM卡槽用于置放SIM卡。

其中，所述处理器12包括：中央处理器CPU和显示处理器(GraphicsProcessingUnit，GPU)；所述中央处理器与所述显示处理器电连接；所述触摸显示器17与所述显示处理器电连接。

除此之外，所述手持移动值机设备，还可以包括还可以包括：内置存储器，内置于所述外壳11内，与所述处理器12电连接。和/或，还包括：缓存，所述缓存内置于所述外壳11内，与所述处理器12电连接。和/或，所述手持移动值机设备还包括：定位芯片，所述定位芯片内置于所述外壳内，与所述处理器电连接。定位芯片用于实时获取手持移动值机设备的位置，即所在机场的信息，手持移动值机设备一般仅处理所在机场出发行程或到达行程的值机业务。

实际应用中，本发明实施例手持移动值机设备的外壳11采用固化设计，没有可移动部件，重量控制在0.5kg以内。外壳11采用三防(防水、防尘、防震)塑胶材料。CPU采用ARM处理器、GPU内置64位显存、显示屏采用4寸以上电容屏，分辨率为1280*720，具有可触摸控制的功能，还可以随附手写笔。电源16采用可充电电池，如7.4V4000MA以上锂电池，可持续工作4小时以上。缓存采用1G的RAM，存储器采用8G的ROM，通讯电路15采用通用的WIFI通信模块、全网通4G通讯模块；身份识别芯片13采用二代身份证识读器，采用TypeB非接触IC卡阅读技术。热敏打印机14采用58mm热敏打印机，打印标准尺寸热敏纸57MM，打印精度8点/MM。

如表1所示，为本发明实施例手持移动值机设备一优选实施例的具体配置。

表1

通过本发明实施例的手持移动值机设备进行值机的流程如图3所示，具体可以包括如下步骤：

开机，手持移动值机设备的处理器加载专用的操作系统，并控制触控显示器显示开机界面；

这里的操作系统是本发明实施例手持移动值机设备专用的操作系统。该操作系统通过处理器12控制执行。本发明实施例手持移动值机设备的软件部分使用B/S架构进行开发。开发工具使用MicroSoft.Net，数据库使用MicrosoftSQLServer2008，服务器系统环境为Windows2003Server。本发明实施例手持移动值机设备可以用以下表2所示系统环境运行(优劣以顺序依次向下)：

1、Windows XP(对硬件要求较高)
	2、Android(对软件开发人员要求较高)
3、Windows CE
	4、Linux(对硬件要求较低)

表2

优选的，该操作系统基于Android4.4.2实现。

手持移动值机设备的处理器控制触控显示器跳转到网络连接方式选择界面，用户选择网络连接方式，或者自动选择默认网络连接方式后，进入步骤303；

这里，网络连接方式可以是wifi、蜂窝网络通信(如3G、4G及类似通信模式)、NFC通信模式等等。这里，NFC通信方式需要手持移动值机设备与服务端的距离满足预定要求，比如5mm。

手持移动值机设备的处理器控制触摸显示器跳转到登录界面，提示用户选择登录方式，包括手工输入登录和证件扫描登录两种方式，用户选择证件扫描登录方式后，进入证件扫描的用户界面；

本发明实施例中，办理值机可选择输入旅客信息(如身份证号码和/或姓名等)或刷旅客身份证两种方式。如图4所示为本发明实施例手持移动值机设备的登录界面示意图。在该登录界面上，用户选择输入时会显示提示框，提示用户选择登录方式，可以选择手工输入登录的方式(即由用户手动输入身份证号码和/或用户姓名等身份信息)，也可以选择证件扫描登录方式(即可以通过扫描旅客身份证自动登录)。

如果用户选择了证件扫描登录方式，触摸显示器将用户选择证件扫描登录的用户指令传送给处理器，处理器收到所述用户指令后，处理器控制触摸显示器显示如图5所示的证件识读界面，并启动身份识别芯片，身份识别芯片识读用户的证件并将获得的证件号码传送给处理器，登录完成。如图5所示为身份证识读界面的示例图。手持移动值机设备的身份识别芯片将旅客的身份证号码传送给处理器后，由处理器判断是否识读成功，如果失败则向身份识别芯片发送重读指令，重新读取。这里的证件可以是身份证和/或机场工作证，证件号码可以是身份证号码和/或机场工作证号码。可以通过NFC识读证件。如果用户选择了手动输入登录的方式，触摸显示器将用户选择手动输入登录的用户指令传送给处理器，处理器收到所述选择指令后控制触摸显示器跳转到手动输入身份信息的界面，用户在该界面上手动输入身份证号码和/或姓名等身份信息并确认后，触摸显示器将用户输入的身份信息传送给处理器，完成登录。如图6所示为手动输入身份证号码的界面示例图。实际应用中，手动输入登录时可以手动输入一个或多个身份信息，可以是姓名，也可以是证件号码，还可以是姓名和证件号码。这里的证件号码也可以是机场工作证的证件号码。此登录方式在后台开通登录帐号时会绑定这些信息。

用户完成登录后，处理器提取旅客的身份信息，如身份证号码等，调用机场网上值机接口发送以旅客的身份信息(如身份证号码等)为参数的调用请求给服务器端，服务器端根据所述旅客的身份信息(如身份证号码等)从数据库中查询是否存在所述旅客的行程信息，如果存在，则从数据库中获取所述旅客的所有行程信息并返回给手持移动值机设备。如果不存在，则向手持移动值机设备发送失败信息，手持移动值机设备的通讯电路接收所述失败信息并传送给处理器，处理器基于所述失败信息加载“行程不存在”提示界面的程序并控制触摸显示器显示该提示界面，该提示界面上包含用户不存在或者行程不存在的提示。

实际应用中，手持移动值机设备具有地域性，一般仅处理与其所在地相关行程的值机业务。在发送调用请求时还可以包括手持移动值机设备的定位信息，该定位信息即为所在机场的位置或名称，手持移动值机设备的定位信息通过其内置的定位芯片(如GPS)实时获得。服务器端返回的行程信息仅包含该机场出发或到达的行程信息，如果不存在该机场出发或到达的行程信息也返回失败信息，手持移动值机设备显示“行程不存在”的提示界面。

手持移动值机设备从服务器端获取到旅客的行程信息后，认证身份证为可值机旅客，处理器加载航班选择界面的程序并控制触摸显示器显示航班选择界面，航班选择界面上显示有旅客的行程、航班号及其值机状态。

用户在航班选择界面上选择需要办理值机的航班号后，手持移动值机设备的触摸显示器发送包含该航班号的用户指令，处理器根据该用户指令发起以旅客的身份信息(如身份证号码等)为参数的座位图获取请求。服务器端接收所述座位图获取请求，通过调用机场网上值机接口确认座位图信息，如果不存在相应的座位图，则服务器端向手持移动值机设备发送失败信息，手持移动值机设备的通讯电路接收所述失败信息并传送给处理器，处理器基于所述失败信息加载“座位图不存在”提示界面的程序并控制触摸显示器显示该提示界面。

用户在所述座位选择界面选择座位并点击“确认”后，手持移动值机设备的触摸显示器提交包含座位号、航班号的用户指令给处理器，处理器根据所述用户指令，再次调用机场网上值机接口向服务器端发起申请值机请求，服务器端接收所述申请值机请求，通过调用机场网上值机接口确认座位信息，完成座位的选定，如果值机成功，则服务器端返回值机成功的相关参数给手持移动值机设备，手持移动值机设备的处理器接收所述值机成功的相关参数并根据所述值机成功的相关参数、以及预配置的登机牌样式，生成登机牌，登机牌包括旅客联和机场联两部分。如果值机不成功或不存在相应的值机参数，则服务器端向手持移动值机设备发送失败信息，手持移动值机设备的通讯电路接收所述失败信息并传送给处理器，处理器控制触摸显示器显示“值机失败”的提示界面。处理器生成登机牌后，加载登机牌打印程序，同时调用天气信息接口，提取目的地天气情况，将所述登机牌发送给热敏打印机并控制热敏打印机打印所述登机牌，打印的同时处理器控制触摸显示器显示包括目的地天气情况及登机牌信息的界面，所述登机牌包括旅客联和机场联，目的地天气不打印在登机牌上。打印结束后，处理器控制触摸显示器跳回待值机界面。如图8所示为登机牌界面的示例示意图。手持移动值机设备在获取到用户的行程信息(该行程信息中包含旅客姓名、航班号、出发地、到达地、值机状态、目的地天气等信息)后，显示航班选择界面上有航班的值机状态，如果用户选择针对已值机航班的航班号进行操作，则处理器将加载值机后操作界面的程序并控制触摸显示器显示该值机后操作界面，提示用户是否需要重新打印登机牌和/或取消值机。如图9所示为值机后操作界面示例图，包含两个选择“重新打印登机牌”和“取消值机”。用户通过再次阅读旅客身份信息，并把身份信息通过触摸显示器传送给处理器，处理器通过调用网上值机接口确认旅客是否值机。如果为已值机。则处理器控制触摸显示显示重新打印登机牌操作和取消值机操作的操作界面。如果用户选择“重新打印登机牌”则手持移动值机设备的触摸显示器发送包含航班号的重新打印登机牌指令给处理器，处理器按照上述步骤生成新的登机牌并打印出新的登机牌；如果用户选择“取消值机”，则手持移动值机设备的触摸显示器发送包含航班号的取消值机指令给处理器，处理器接收所述航班号的取消值机指令，发起包含所述航班号的取消值机请求给服务器端，服务器将所述航班号的值机取消并返回取消值机成功的响应给手持移动值机设备，手持移动值机设备的处理器加载取消值机成功界面的程序并控制触摸显示所述取消值机成功的界面，提示用户值机已经取消。

当旅客有航空公司办理的常客卡，手持移动值机设备在进行上述值机业务的过程中还会自动为旅客添加积分。

本发明实施例以移动平台终端(如POS机)为基础，硬件方面集成二代身份证阅读器及热敏纸打印功能，网络方面配以GPRS、CDMA、WIFI等无线连接方式，并以网上值机IBE接口为标准自主研发适用于无线终端上的值机软件，并整合成为能够为旅客提供值机服务的独立手持终端设备，从根本上解决了电源使用时间不长、发热量大等缺点，具有小巧轻便(操作人员只需一手持设备、一手操作即可)、方便携带、操作简单等特点，使用简单、便捷，系统集成度高。

本发明实施例的手持移动值机设备可以改变机场及航空公司的值机服务模式，把服务推送至旅客面前，提升企业形象；可以增强机场的应急响应能力提升机场的生产安全水平；可以大大提升机场为旅客服务的能力和拓展性。

由于本发明实施例是通过无线方式登录INTERNET连接到航信的机场网上值机接口，所以除非航信离港主机或机场网上值机接口故障，否则不会影响该产品的使用，也就是说不管机场的ETerm、NEWAPP、ANGEL等前端值机服务应用是否正常、机场至北京线路和本地局域网络是否正常、机场强电是否正常都不会影响本发明实施例的手持移动值机设备值机业务的开展。相信在行业对航信值机系统依赖越来越重、生产安全要求越来越严格的今天，本发明实施例的手持移动值机设备将是一个理想的生产安全备份手段。

由于移动服务平台是本身是一个新型的服务手段，所以本发明实施例的手持移动值机设备以推广到众多航空服务商，如机场巴士公司、携程艺龙的发卡人员、机票代理人和旅游公司、酒店等等。同时作为远期目标此产品可以推广至所有注重服务、关注安全的行业。

目前多数中小型机场普遍存在旅客比较集中，值机柜台和CUSS终端相对较少的问题，造成有无航班时旅客量出现较大明显差异，在旅客量相对集中时旅客排队非常长，在这种情况下使用本发明实施例的手持移动值机设备可以快速拓展出一条新的值机队列而不需要机场增加场地和其他设备。对于大中型机场主要侧重于特殊旅客的服务，提升服务品质，给旅客以良好体验。如在每个贵宾厅放置自助值机成本既高又不是贵宾想体验的专享人工服务，但几个贵宾厅共享一台移动值机即可解决此问题。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (20)

1.一种手持移动值机设备，其特征在于，所述设备包括：外壳，设置在所述外壳内的处理器、身份识别芯片、热敏打印机、通讯电路、和电源，以及设置在所述外壳表面的触摸显示器。

2.根据权利要求1所述的设备，其特征在于，

所述身份识别芯片、热敏打印机、触摸显示器、通讯电路分别与所述处理器电连接，所述电源为所述处理器、身份识别芯片、热敏打印机、通讯电路和触摸显示器供电。

3.根据权利要求1或2所述的设备，其特征在于，

所述触摸显示器用于显示用户界面，接收用户指令并将所述用户指令传送给所述处理器；所述身份识别芯片，用于识别身份信息并传送给所述处理器；所述处理器用于根据所述身份信息以及用户指令，通过所述通讯电路获取旅客行程信息并生成登机牌并传送给所述热敏打印机；所述热敏打印机用于打印所述登机牌。

4.根据权利要求1或2所述的设备，其特征在于，所述通讯电路包括：wifi网络通信电路、蜂窝网络电路、和/或近场通信NFC电路。

5.根据权利要求4所述的设备，其特征在于，所述蜂窝网络电路支持4G通信。

6.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述手持移动值机设备，还包括：外置接口，设置在所述外壳的外部，与所述处理器电连接。

7.根据权利要求6所述的设备，其特征在于，所述外置接口包括USB接口、和/或SIM卡槽。

8.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述身份识别芯片为二代身份证识读器。

9.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述手持移动值机设备，还包括：存储器，内置于所述外壳内，与所述处理器电连接。

10.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述电源包括外接电源、和/或充电电池。

11.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述手持移动值机设备还包括：定位芯片，所述定位芯片内置于所述外壳内，与所述处理器电连接。

12.根据权利要求1、2或3所述的设备，其特征在于，所述处理器包括：中央处理器和显示处理器；所述中央处理器与所述显示处理器电连接；所述触摸显示器与所述显示处理器电连接。

13.一种权利要求1所述手持移动值机设备的值机方法，其特征在于，所述方法包括：

触摸显示器显示供用户选择登录方式的用户界面，接收用户选择证件扫描登录方式的用户指令，将所述用户指令传送给所述处理器；

处理器控制身份识别芯片启动，身份识别芯片识别身份信息并传送给所述处理器，完成登录；

处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，传送给热敏打印机；

热敏打印机打印所述登机牌。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述方法包括：

触摸显示器显示供用户选择登录方式的用户界面，接收用户选择手工输入登录方式的用户指令并将所述用户指令传送给所述处理器；

处理器加载手工输入登录方式的程序并控制触摸显示器显示手工输入用户名和/或证件号码的用户界面；

触摸显示器接收用户在所述手工输入用户名和/或证件号码的用户界面上输入的身份信息并传送给所述处理器，完成登录；

处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，传送给热敏打印机；

热敏打印机打印所述登机牌。

15.根据权利要求13或14所述的方法，其特征在于，所述处理器生成登机牌后，所述方法包括：

处理器加载登机牌打印程序，将所述登机牌传送给热敏打印机，热敏打印机打印所述登机牌，同时处理器控制触摸显示器显示包含登机牌信息的界面，所述登机牌包括旅客联和机场联。

16.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述处理器根据所述身份信息，通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌，包括：

处理器通过通讯电路发送包含所述身份信息的调用请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的用户的行程信息；

处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面，触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的需值机的航班号并传送给处理器，处理器发送包含所述航班号的座位图请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的座位图；

处理器加载座位选择程序并控制触摸显示器显示座位选择界面，触摸显示器接收用户在所述座位选择界面上选择的座位号并传送给处理器，处理器发送包含所述座位号的申请值机请求给服务器端，并接收所述服务器端返回的值机成功相关参数；

处理器根据所述值机成功相关参数基于预配置的登机牌样式生成登机牌。

17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面后，所述方法还包括：

所述航班选择界面上显示用户行程的航班号、值机状态；

触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的已值机的航班号并传送给处理器，处理器加载值机后操作程序并控制触摸显示器显示值机后操作界面，所述值机后操作界面用于取消值机操作；

触摸显示器接收用户选择的取消值机指令，并将所述取消值机指令发送给处理器，处理器根据所述取消值机指令通过通讯电路向服务器端发送取消值机请求，接收所述服务器端返回的取消值机成功信息，并控制所述触摸显示器显示取消值机成功的界面。

18.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，所述处理器加载航班选择程序并控制触摸显示器显示航班选择界面后，所述方法还包括：

所述航班选择界面上显示有用户行程的航班号、值机状态；

触摸显示器接收用户在所述航班选择界面上选择的已值机的航班号并传送给处理器，处理器加载值机后操作程序并控制触摸显示器显示值机后操作界面，所述值机后操作界面用于重新打印登机牌操作；

触摸显示器接收用户选择的重新打印登机牌指令，并将所述重新打印登机牌指令发送给处理器，处理器根据所述重新打印登机牌指令通过通讯电路获取行程信息并生成登机牌；

处理器加载登机牌打印程序，将所述登机牌传送给热敏打印机，热敏打印机打印所述登机牌，同时控制触摸显示器显示登机牌的用户界面，所述登机牌包括旅客联和机场联。

19.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述身份识别芯片为二代身份证识读器；所述身份信息为身份证号码。

20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述身份识别芯片识别身份信息并传送给所述处理器之后，所述方法包括：

处理器判断所述身份信息是否识读成功，如果失败则向身份识别芯片发送重读指令，身份识别芯片重新扫描身份证，获取身份信息发送给所述处理器；如果成功，则处理器根据所述身份信息通过通讯电路获取用户的行程信息并生成登机牌。