CN1828678A - 自助值机系统的值机终端和操作方法 - Google Patents

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Abstract

本发明给出的自助值机系统的值机终端，有一处理单元，还包括输入装置与处理单元的输入端相连，显示器和打印机与处理单元的输出端相连，收发接口与处理单元的输入、输出端相连，其中，处理单元控制收发接口接收旅客的身份信息，控制收发接口把身份信息发送到服务器和从服务器接收与身份信息对应的旅客资料，控制显示器显示此旅客资料，控制输入装置接收旅客输入的确认信息，执行座位分配操作，控制打印机根据所分配的座位打印登机牌。整个过程旅客皆可在值机终端自助完成，操作方便、快捷。本发明还给出自助值机系统的操作方法。

Description

自助值机系统的值机终端和操作方法
技术领域
本发明涉及用于机场用值机系统的值机终端和操作方法。
背景技术
由于一般飞机航班往往有几个买了票的乘客不来上飞机，为节约经营成本，航空公司一般会售卖超出实际座位一定数量的机票，机票上不标明座位号。坐飞机前，旅客须在机场持身份证、机票等相关登机证明到机场服务台交给机场工作人员，机场工作人员核对其身份证、机票等登记凭证，对其进行身份确认后，才由机场工作人员派发印有座位号的登机牌给旅客，旅客带着登记牌接受安检。为此，机场需配备大量工作人员，进行确认旅客身份和派发登记牌等各项操作，这样做耗费了大量的人力物力；且人工核对身份信息和派发登记牌等操作容易出错，引起不必要的麻烦。
发明内容
本发明的目的是给出自助值机系统的值机终端，可供旅客进行自助操作，即可完成确认和分配座位的程序。
本发明的另一目的是给出一种自助值机系统的操作方法，可供旅客进行自助操作，即可完成确认和分配座位的程序。
本发明给出的自助值机系统的值机终端，有一处理单元，还包括输入装置与处理单元的输入端相连，显示器和打印机与处理单元的输出端相连，收发接口与处理单元的输入、输出端相连，其中，
处理单元控制收发接口接收旅客的身份信息，控制收发接口把身份信息发送到服务器和从服务器接收与身份信息对应的旅客资料，控制显示器显示此旅客资料，控制输入装置接收旅客输入的确认信息，执行座位分配操作，控制打印机根据所分配的座位打印登机牌。
本发明给出的自助值机系统的操作方法，自助值机系统包括相连的值机终端和服务器，其操作步骤如下：
A.值机终端接收旅客的身份信息；
B.值机终端把身份信息发送到服务器；
C.服务器根据身份信息从数据库调取对应的旅客资料；
D.服务器把旅客资料发送到值机终端；
E.值机终端显示此旅客资料，并等待旅客确认；
F.值机终端收到旅客输入的确认信息；
G.分配座位；
I.值机终端根据所分配的座位打印登机牌。
所述的操作方法，其G.分配座位步骤可按如下操作：
G1.值机终端请求服务器发送座位信息；
G2.服务器从数据库调取座位信息；
G3.服务器发送座位信息到值机终端；
G4.值机终端显示待选的座位信息；
G5.值机终端接收旅客输入的选位命令；
G6.值机终端根据旅客的选位命令分配座位；
G7.值机终端向服务器发送座位分配结果。
本发明给出的值机终端，只需旅客输入自己的身份信息，便可接收并显示由远方服务器所调取的与身份信息对应的旅客资料，旅客确认后，值机终端执行分配座位操作，值机终端根据座位分配结果打印登机牌。整个过程旅客皆可在值机终端自助完成，操作方便、快捷。
自助值机系统使用该方法，只需旅客输入自己的身份信息，便可自动调取需确认的旅客资料，旅客确认后，由自助值机系统分配座位并打印登机牌。整个过程旅客皆可自助完成，操作方便、快捷。
附图说明
图1是本发明自助值机系统的操作流程图；
图2是本发明的值机终端的连接结构图。
具体实施方式
自助值机系统包括供旅客操作的值机终端和航空公司内部的服务器，值机终端和服务器通过网络相连。
值机终端的结构如图2，自助值机系统的值机终端，有一处理单元，还包括输入装置与处理单元的输入端相连，显示器和打印机与处理单元的输出端相连，收发接口与处理单元的输入、输出端相连，其中，
处理单元控制收发接口接收旅客的身份信息，控制收发接口把身份信息发送到服务器和从服务器接收与身份信息对应的旅客资料，控制显示器显示此旅客资料，控制输入装置接收旅客输入的确认信息，执行座位分配操作，控制打印机根据所分配的座位打印登机牌。
见图1，值机系统的操作过程如下：
旅客把带条形码的机票放到值机终端的读条码机上，读条码机读取条形码作为此旅客的身份信息；
处理单元把此身份信息通过网络接口发送给服务器；
服务器在数据库查找旅客身份是否合法，如不合法则向值机终端发送出错信号；如合法则C.调取与此身份信息对应的旅客资料发送到值机终端；
值机终端的处理单元通过网络接口收到旅客资料后，将其在触摸显示屏显示出来；如收到的是出错信号，则显示出错信息；
旅客核对其资料，若有误则按下触摸显示屏或键盘上的相应按钮，值机终端就显示出错信息；若无误则按下确认按钮，以输入确认信息；
值机终端收到确认信息，就开始执行分配座位操作，先由触摸显示屏提示旅客进行随机选位还是自主选位，若旅客选择随机选位，处理单元就向服务器请求分配座位，服务器随机分配座位并办理登机手续，把座位分配结果发送到值机终端；若旅客选择自主选位，值机终端就通过网络接口请求服务器发送座位图，服务器收到该请求后，便调取座位图发送，处理单元通过网络接口收到后向旅客显示，旅客从座位图中选择一个座位，值机终端便将所选的座位信息发送至服务器，服务器收到选位结果后，便办理登机手续，完成后就告知值机终端登机手续办理完毕，值机终端通过网络接口收到此信息；若旅客所选座位已被占用，值机终端就显示出错信息。
值机终端再由打印机根据座位分配结果打印登机牌。
所述的身份信息除条形码外，也可以是旅客的身份证号码等其它可表示旅客身份的信息。

Claims (7)

1.自助值机系统的值机终端，有一处理单元，还包括输入装置与处理单元的输入端相连，显示器和打印机与处理单元的输出端相连，收发接口与处理单元的输入、输出端相连，其中，
处理单元控制收发接口接收旅客的身份信息，控制收发接口把身份信息发送到服务器和从服务器接收与身份信息对应的旅客资料，控制显示器显示此旅客资料，控制输入装置接收旅客输入的确认信息，执行座位分配操作，控制打印机根据所分配的座位打印登机牌。
2.如权利要求1的值机终端，其特征是，所述的处理单元执行座位分配操作乃是控制收发接口把座位分配结果发送到服务器。
3.如权利要求2的值机终端，其特征是，所述的处理单元控制收发接口把座位分配结果发送到服务器后接收服务器的办理完毕的信息。
4.自助值机系统的操作方法，自助值机系统包括相连的值机终端和服务器，其操作步骤如下：
A.值机终端接收旅客的身份信息；
B.值机终端把身份信息发送到服务器；
C.服务器根据身份信息从数据库调取对应的旅客资料；
D.服务器把旅客资料发送到值机终端；
E.值机终端显示此旅客资料，并等待旅客确认；
F.值机终端收到旅客输入的确认信息；
G.分配座位；
I.值机终端根据所分配的座位打印登机牌。
5.如权利要求4的操作方法，其特征是，其G.分配座位步骤按如下操作：
G1.值机终端请求服务器发送座位信息；
G2.服务器从数据库调取座位信息；
G3.服务器发送座位信息到值机终端；
G4.值机终端显示待选的座位信息；
G5.值机终端接收旅客输入的选位命令；
G6.值机终端根据旅客的选位命令分配座位；
G7.值机终端向服务器发送座位分配结果。
6.如权利要求5的操作方法，其特征是，步骤G和I之间还包括步骤H.服务器把登机手续办理完毕信息发送到值机终端。
7.如权利要求4的操作方法，其特征是，所述的身份信息为身份证号码或机票的条形码。
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