CN104954334A - 车辆代驾服务系统和车辆代驾服务的实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明提出一种车辆代驾服务系统以及车辆代驾服务的实现方法，其中，车辆代驾服务系统包括：车辆，车辆包括网络通信装置，网络通信装置接收到触发指令之后，获取车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令；服务器，服务器对代驾请求命令进行解析以获取车辆的位置信息和车辆信息，并将车俩信息与注册信息进行匹配，以及根据车辆信息和位置信息确定车辆的服务区域并发出服务命令；移动终端，移动终端位于服务区域内，移动终端对服务命令进行响应以为车辆提供代驾服务。本发明的车辆代驾服务系统和车辆代驾服务的实现方法，可以在车辆用户不方便驾驶车辆时，为用户提供代驾服务，为用户提供方便。另外，还可以防止用户进行酒驾造成危险。

Description

车辆代驾服务系统和车辆代驾服务的实现方法

技术领域

本发明涉及车辆技术领域，特别涉及一种车辆代驾服务系统，以及一种车辆代驾服务的实现方法。

背景技术

随着人们生活水平的提高，车辆越来越普遍。但是，在现实中存在很多虽然拥有车辆但用户不能驾驶的情况，例如，用户没有驾照、驾照被吊销、醉酒、身体不方便、过度疲劳诸如此类的原因，造成有车但是自己不能驾驶，为用户造成很大不便。再例如，在醉酒或疲劳时驾驶车辆，不仅会造成不必要的交通事故，给别人的生命财产带来损失或伤害，而且也会伤害自己，甚至是牢狱之灾。

发明内容

本发明的目的旨在至少在一定程度上解决上述的技术问题。

为此，本发明的一个目的在于提出一种车辆代驾服务系统，该车辆代驾服务系统可以在车辆用户需要驾驶车辆，但不方便驾驶时，为用户提供代驾服务，为用户提供方便。另外，还可以防止用户进行酒驾造成危险。

本发明的另一个目的在于提出一种车辆代驾服务的实现方法。

为达到上述目的，本发明一方面实施例提出一种车辆代驾服务系统，该车辆代驾服务系统包括车辆，所述车辆包括网络通信装置，所述网络通信装置接收到触发指令之后，获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令；服务器，所述服务器对所述代驾请求命令进行解析以获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并将所述车俩信息与注册信息进行匹配，以及根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令；移动终端，所述移动终端位于所述服务区域内，所述移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务。

根据本发明实施例的车辆代驾服务系统，在车辆用户需要代驾服务时，通过车辆的网络通信装置将车辆信息和位置信息发送至服务器，进而服务器发出代驾命令至移动终端以提供给合适的代驾服务人员，进而代驾服务人员通过移动终端进行响应，从而可以为代驾需求者提供代驾服务，为有车且需要驾车，但是不能驾驶的人员提供了方便。另外，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配，从而可以减少虚假欺诈的情况。

进一步地，在本发明的一些实施例中，上述车辆代驾服务系统还可以包括：位于不同服务区域的车辆代驾服务中心，所述车辆代驾服务中心与所述服务器进行通信，与所述车辆的服务区域对应的车辆代驾服务中心接收所述服务器发送的所述车辆信息和位置信息，并根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求，以及根据所述代驾服务要求发出所述服务命令。

进一步地，在本发明的一些实施例中，所述车辆代驾服务中心包括：数据接收装置，用于接收所述服务器发送的所述车辆信息和位置信息；语音通话装置，用于根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求；数据处理装置，用于根据所述用户的代驾服务要求发送所述服务命令至所述移动终端。

在本发明的一些实施例中，所述车辆还包括：第一检测器，用于检测所述车辆驾驶员的酒精浓度；第二检测器，用于检测所述车辆的发动机转速；换挡杆锁止结构；控制器，所述控制器判断所述车辆驾驶员的酒精浓度大于阈值，且所述车辆的发送机转速不为零时，控制所述换挡杆锁止结构对所述车辆的换挡杆锁止，并发出所述触发指令。

控制器在判断酒精浓度大于阈值且发动机转速不为零时，即用户进行酒驾时，控制换挡杆锁止结构进行锁止，同时触发代驾服务请求，请求代驾服务，不仅可以防止酒后驾驶行为，且可以为意图酒驾的人提供代驾服务，满足酒驾人员的交通需求。

在本发明的一些实施例中，所述车辆还包括:触发模块，所述触发模块接收用户的操作并生成所述触发指令，并将所述触发指令发送至所述网络通信装置。

在本发明的一些实施例中，所述网络通信装置包括：显示模块，所述显示模块用于显示所述服务器的反馈信息。

为达到上述目的，本发明的另一方面实施例提出一种车辆代驾服务的实现方法，所述车辆包括网络通信装置，该车辆代驾服务的实现方法包括以下步骤：所述网络通信装置接收到触发指令之后，获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令；服务器对所述代驾请求命令进行解析以获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并将所述车俩信息与注册信息进行匹配；所述服务器根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令；位于所述服务区域内的移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务。

根据本发明实施例的车辆代驾服务的实现方法，在车辆用户需要代驾服务时，通过车辆的网络通信装置将车辆信息和位置信息发送至服务器，进而服务器发出代驾命令至移动终端以提供给合适的代驾服务人员，进而代驾服务人员通过移动终端进行响应，从而可以为代驾需求者提供代驾服务，为有车且需要驾车，但是不能驾驶的人员提供了方便。另外，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配，从而可以减少虚假欺诈的情况。

进一步地，在本发明的一些实施例中，不同的服务区域分别设有车辆代驾服务中心，所述服务器根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令具体包括：所述服务器将所述车辆信息和位置信息发送至与所述车辆的服务区域对应的车辆代驾服务中心；所述车辆代驾服务中心根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求；以及所述车辆代驾服务中心根据所述代驾服务要求发出所述服务命令。

另外，在本发明的一些实施例中，所述车辆还包括第一检测器和第二检测器、换挡杆锁止结构和控制器，所述实现方法还包括：所述第一检测器和第二检测器分别检测所述车辆驾驶员的酒精浓度和发动机转速；当所述酒精浓度大于阈值，且所述发动机转速不为零时，所述控制器控制所述换挡杆锁止结构对所述车辆的换挡杆锁止，并发出所述触发指令。

控制器在判断酒精浓度大于阈值且发动机转速不为零时，即用户进行酒驾时，控制换挡杆锁止结构进行锁止，同时触发代驾服务请求，请求代驾服务，不仅可以防止酒后驾驶行为，且可以为意图酒驾的人提供代驾服务，满足酒驾人员的交通需求。

在本发明的一些实施例中，位于所述服务区域内的移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务具体包括：位于所述服务区域内的移动终端发送正反馈信息至所述服务器；所述移动终端接收所述服务器发送的所述车辆的位置信息和车辆信息，并与所述车辆建立通信；或者所述服务器发送所述移动终端的注册信息至所述网络通信装置。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的框图；

图2为根据本发明的另一个实施例的车辆代驾服务系统的框图；

图3为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信连接示意图；

图4为根据本发明的另一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信连接示意图；

图5为根据本发明的再一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信连接示意图；

图6为根据本发明的另一个实施例的车辆代驾服务系统的框图；

图7为根据本发明的又一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信连接示意图；

图8为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图；

图9为根据本发明的一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图；

图10为根据本发明的另一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图；

图11为根据本发明的再一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图；

图12为根据本发明的另一个实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图；以及

图13为根据本发明的又一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。

下文的公开提供了许多不同的实施例或例子用来实现本发明的不同结构。为了简化本发明的公开，下文中对特定例子的部件和设置进行描述。当然，它们仅仅为示例，并且目的不在于限制本发明。此外，本发明可以在不同例子中重复参考数字和/或字母。这种重复是为了简化和清楚的目的，其本身不指示所讨论各种实施例和/或设置之间的关系。此外，本发明提供了的各种特定的工艺和材料的例子，但是本领域普通技术人员可以意识到其他工艺的可应用于性和/或其他材料的使用。另外，以下描述的第一特征在第二特征之“上”的结构可以包括第一和第二特征形成为直接接触的实施例，也可以包括另外的特征形成在第一和第二特征之间的实施例，这样第一和第二特征可能不是直接接触。

在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

参照下面的描述和附图，将清楚本发明的实施例的这些和其他方面。在这些描述和附图中，具体公开了本发明的实施例中的一些特定实施方式，来表示实施本发明的实施例的原理的一些方式，但是应当理解，本发明的实施例的范围不受此限制。相反，本发明的实施例包括落入所附加权利要求书的精神和内涵范围内的所有变化、修改和等同物。

下面参照附图描述根据本发明实施例提出的车辆代驾服务系统和车辆代驾服务的实现方法。

图1为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的框图。如图1所示，本发明实施例的车辆代驾服务系统包括车辆10、服务器20和移动终端30。其中，车辆10中包括网络通信装置101。

网络通信装置101例如车载DCM（Data Communication Module，网络通信装置）接收到触发指令之后，通过车辆10的CAN(Controller Area Network,控制器局域网络)总线获取位置信息和车辆信息，并发出代驾请求指令。可以理解的是，车辆10需要预先在服务器20中进行注册，服务器20中存储有车辆的注册信息，即存储有车辆10的车辆信息例如VIN（Vehicle Identification Number，中文名叫车辆识别代码）、DCM编号、车型、车牌号。服务器20接收到代驾请求命令之后，对代驾请求命令进行解析以获得车辆的位置信息和车辆信息，并将车俩信息与注册信息进行匹配，以及根据车辆的位置信息确定车辆的服务区域，根据车辆信息例如车型确定合适的代驾服务人员，并发出服务命令至移动终端以提供给合适的代驾服务人员，进而位于车辆服务区域内代驾服务人员通过移动终端30对服务命令进行响应以为车辆10提供代驾服务。

需要说明的是，持有移动终端30的代驾服务人员也需要预先在服务器20中进行注册，即服务器20中存储有代驾服务人员的相关信息例如姓名、身份证号、性别、年龄、驾龄、代驾服务区域、能够驾驶的车型、联系方式。

另外，在本发明的一个实施例中，如图2所示，上述车辆10还可以包括触发模块102。触发模块102接收用户的操作并生成触发指令，并将触发指令发送至网络通信装置102。具体地，触发模块102可以是硬按键与车辆10的网络通信装置101即DCM直接连接，或者触发模块102可以为软按键通过触摸屏与DCM连接，或者触发模块102可以为语音控制模块，通过语音与DCM建立连接。

具体地，图3为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通讯连接示意图。如图3所示，当代驾需求者例如有车但不能驾驶的人需要代驾服务时，操作触发模块102例如触发开关发出触发指令至车辆10的网络通信装置101。网络通信装置101例如车载DCM包括无线网络通信模块例如GPRS/3G/4G通信模块，网络通信装置101通过车辆总线CAN获取车辆信息和车辆10的位置信息，并生成代驾请求命令，将代驾请求命令通过无线网络发送至服务器20。服务器20接收到代驾请求命令之后，对代驾请求指令进行解析以获得其中的车辆信息和车辆的位置信息，并将车辆信息与服务器20存储的注册信息进行校核，如果校核一致，则根据代驾请求命令中包括的车辆位置信息确定该车辆的服务区域，并根据车型信息筛选出该服务区域符合条件的代驾服务服务人员，将代驾需求信息例如包括车辆位置信息、车牌号、车辆10的网络通信装置101的联系方式，通过无线网络通讯方式发送给符合条件的代驾服务人员所持有的移动终端30中。移动终端30接收到代驾需求信息之后，则代驾服务人员可以通过移动终端30中的APP或WEB对访问服务器20任务做出响应，完成任务或某种原因取消任务，如果持有移动终端30的代驾服务人员有意愿进行代驾服务，可以根据上述的代驾需求信息中包含的联系方式与代驾需求者进行联系，双方进行进一步地协商最终完成交易，由代驾服务人员为车辆10的代驾需求者提供代驾服务。

或者，如图4所示，为根据本发明的另一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信过程的示意图。如图4所示，在服务器20接收到车辆10代驾需求者通过网络通信装置101发送的代驾请求命令，并且车辆信息与服务器20存储的注册信息一致，根据车辆信息和车辆10的位置信息确定该车辆的服务区域和合适的代驾服务人员，服务器20将代驾需求信息发送至合适代驾服务人员的移动终端30之后，如果代驾服务人员有意愿提供代驾服务，则通过移动终端30将正反馈信息即愿意进行代驾服务的信息发送至服务器20，进而服务器20将得到正反馈信息的移动终端30对应的代驾服务人员的相关信息发送至车辆10的网络通信装置101，在本发明的一个实施例中，如图2所示，网络通信装置101可以包括显示模块1001，显示模块101用于显示服务器10的反馈信息。通过显示模块1001对移动终端30的注册信息即该服务区域的合适的代驾服务人员的相关信息例如驾龄、性别、联系方式进行显示，进而代驾需求者可以从上述代驾服务人员信息中进行选择，然后与选择的代驾服务人员进行联系，例如代驾需求者可以通过网络通信装置101或者手机，代驾服务人员可以通过移动终端30的APP或WEB或通话系统进行联系，双方进行进一步的协商最终达成交易，由代驾服务人员为代驾需求者提供代驾服务。代驾服务人员完成任务之后，还可以反馈至服务器20完成任务的确认信息。

进一步地，在本发明的一个实施例中，如图2所示，上述车辆代驾服务系统还可以包括位于不同服务区域的车辆代驾服务中心40，车辆代驾服务中心40与服务器20进行有线或无线通信，与车辆的服务区域对应的车辆代驾服务中心40接收服务器20发送的车辆信息和位置信息，并根据车辆信息和位置信息与车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求，以及根据代驾服务要求发出服务命令。对于需求乘车人员拥有车辆但是不能正常驾驶车辆，或者没有资格驾驶，则可以通过发送触发指令，例如操作车辆10中的触发模块102发出触发指令，通过车辆10的网络通信装置101例如DCM与车辆10所在服务区域的车辆代驾服务中心40进行联系、沟通确定是否需要代驾服务以及代驾服务要求，以满足其交通需要。

具体地，图5为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信过程的示意图。如图5所示，代驾需求者通过操作触发模块102，发送触发指令至车辆10的网络通信装置101，网络通信装置101从车辆的总线CAN获取车辆的位置信息和车辆信息，并生成代驾请求命令，通过无线通信将代驾请求命令发送至服务器20。服务器20接收到代驾请求命令之后，对代驾请求命令进行解析以获取车辆信息和车辆10的位置信息，并将车辆信息与存储的车辆注册信息例如车辆的DCM序列号、车型、车牌号进行匹配，如果一致，则筛选出需要的信息例如车型、车牌号、车辆颜色。根据车辆10的位置信息划分区域，以判断车辆的服务区域，并找到负责该服务区域的车辆代驾服务中心40，进而将筛选出的车辆信息和位置信息通过无线网络通讯发送至负责该服务区域的车辆代驾服务中心40，并将语音通话请求发送至车辆代驾服务中心40。

在本发明的一个实施例中，如图2所示，车辆代驾服务中心40进一步包括数据接收装置401、语音通话装置402和数据处理装置403。其中，数据接收装置401用于接收服务器20发送的车辆信息和位置信息。语音通话装置402用于根据车辆信息和位置信息与车辆10建立联系以确定用户的代驾服务要求。数据处理装置403用于根据用户的代驾服务要求发送服务命令至移动终端30。具体地，车辆10所属服务区域的车辆代驾服务中心40的数据接收装置401实时接收服务器20发送的车辆10的位置信息和车辆信息，以便代驾服务人员更容易地找到代驾需求者的位置，车辆代驾服务中心40通过语音通话装置402与该车辆建立联系，或者接收到服务器20转接的代驾需求者通过DCM发出的语音通话请求之后，直接与车辆代驾需求者进行语音联系，以确定用户的代驾服务要求。车辆代驾服务中心40确定用户的代驾服务要求之后，通过数据处理装置403将代驾服务要求、车辆信息和车辆位置信息发送至合适的代驾服务人员对应的移动终端30，代驾服务人员通过移动终端30的APP或WEB对任务做出响应，完成任务或某种原因取消任务，如果持有移动终端30的代驾服务人员有意愿进行代驾服务，可以根据上述车辆信息中包含的联系方式与代驾需求者进行联系，双方进行进一步地沟通以完成交易，由代驾服务人员为车辆10的代驾需求者提供代驾服务。用户完成代驾任务之后，可以反馈完成任务的确认信息至车辆代驾服务中心40。

另外，针对酒驾的情况，在本发明的一个实施例中，提出一种车辆代驾服务系统，可以防止酒后驾驶行为，并可以为意图进行酒后驾驶的人员提供代驾服务。如图6所示，上述车辆代驾服务系统中的车辆10还包括第一检测器103、第二检测器104、换挡杆锁止结构105和控制器106。其中，第一检测器103用于检测车辆驾驶员的酒精浓度；第二检测器104用于检测车辆10的发动机转速；控制器106判断车辆驾驶员的酒精浓度大于阈值，且车辆10的发送机转速不为零时，即车辆10的驾驶员酒后意图进行驾驶时，控制器106控制换挡杆锁止结构105对车辆10的换挡杆锁止，并发出触发指令。

具体地，图7为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务系统的数据通信过程的示意图。如图7所示，其中，第一检测器103例如酒精浓度传感器，将检测的车辆驾驶员的酒精浓度信息通过车辆总线CAN发送至控制器106，第二检测器104例如包括发动机转速传感器，将检测车辆的发动机转速信息通过车辆的CAN总线发送至控制器106。进而控制器106从车辆10的CAN总线中获得车辆10驾驶员的酒精浓度和发动机转速信息，并判断酒精浓度是否大于阈值且发动机转速不为零，如果是，即醉酒或达到酒驾条件的驾驶员，意图进行驾驶车辆10，则控制器106控制车辆10的换挡杆锁止结构105对换挡杆进行锁止，则车辆不能行车，同时，控制器106通过车辆的CAN总线发出触发指令至车辆10的网络通信装置101例如DCM。DCM接收到触发指令之后，获取车辆信息、位置信息和酒驾人员的酒精浓度信息，并通过无线通信网络发送至服务器20，服务器20确定车辆10所属服务区域，并确定该服务区域的车辆代驾服务中心40，车辆代驾服务中心40通过访问服务器20，获取预酒驾用户信息和位置信息、酒精浓度信息，通过语音通话装置402进行电话咨询，以确认车辆用户是否需要酒后代驾服务，并在用户需要时，将车辆信息和车辆位置信息发送至合适的代驾服务人员，进而代驾服务人员通过移动终端30的APP或WEB对任务做出响应，完成任务或某种原因取消任务，如果持有移动终端30的代驾服务人员有意愿进行代驾服务，可以根据上述车辆信息中包含的联系方式与代驾需求者进行联系，双方进行进一步地沟通以完成交易，由代驾服务人员为车辆10的代驾需求者提供代驾服务。用户完成代驾任务之后，可以反馈完成任务的确认信息至车辆代驾服务中心40。

综上所述，根据本发明实施例的车辆代驾服务系统，在车辆用户需要代驾服务时，通过车辆的网络通信装置将车辆信息和位置信息发送至服务器，进而服务器发出代驾命令至移动终端以提供给合适的代驾服务人员，进而代驾服务人员通过移动终端进行响应，从而可以为代驾需求者提供代驾服务，为有车但是不能驾驶的人员提供了方便。另外，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配，并且持有移动终端的代驾服务人员在服务器也预先注册，从而可以减少虚假欺诈的情况。

此外，本发明实施例的车辆代驾服务系统通过车辆的第一检测器和第二检测器获得驾驶员的酒精浓度和发动机转速信息，控制器在判断酒精浓度大于阈值且发动机转速不为零时，即用户进行酒驾时，控制换挡杆锁止结构进行锁止，同时触发代驾服务请求，请求代驾服务，不仅可以防止酒后驾驶行为，且可以为意图酒驾的人提供代驾服务，满足酒驾人员的交通需求。

下面参照附图描述根据本发明的另一方面实施例提出的一种车辆代驾服务的实现方法。

其中，车辆包括网络通信装置，图8为根据本发明的一个实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图，如图8所示，本发明实施例的车辆代驾服务的实现方法包括以下步骤：

S1，网络通信装置接收到触发指令之后，获取车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令。

具体地，例如当代驾需求者例如有车但不能驾驶的人需要代驾服务时，操作触发模块例如触发开关发出触发指令至车辆的网络通信装置，网络通信装置例如车载DCM接收到触发指令之后，通过车辆的CAN总线获取车辆的位置信息和车辆信息，网络通信装置例如车载DCM包括无线网络通信模块例如GPRS/3G/4G通信模块，通过无线网络通信发出代驾请求指令至服务器。

S2，服务器对代驾请求命令进行解析以获取车辆的位置信息和车辆信息，并将车俩信息与注册信息进行匹配。

具体地，服务器接收到代驾请求命令之后，对代驾请求指令进行解析以获得其中的车辆信息和车辆的位置信息，并将车辆信息与服务器存储的注册信息进行校核，以防止虚假信息。可以理解的是，车辆需要预先在服务器中进行注册，服务器中存储有车辆的注册信息，存储有车辆的车辆信息例如VIN（Vehicle Identification Number，中文名叫车辆识别代码）、DCM编号、车型、车牌号。

S3，服务器根据车辆信息和位置信息确定车辆的服务区域并发出服务命令。

具体地，如果服务器判断接收到的车辆信息与注册信息一致，则根据车辆的位置信息确定车辆所属的服务区域，并对车辆信息进行筛选，根据车辆信息例如车型选择合适的代驾服务人员，并发出服务命令至合适的代驾服务人员所持有的移动终端上。

S4，位于服务区域内的移动终端对服务命令进行响应以为车辆提供代驾服务。

需要说明的是，持有移动终端30的代驾服务人员也需要预先在服务器20中进行注册，即服务器20中存储有代驾服务人员的相关信息例如姓名、身份证号、性别、年龄、代驾服务区域、能够驾驶的车型、联系方式。

具体地，移动终端接收到服务命令之后，持有该移动终端的代驾服务人员可以通过移动终端中的APP或WEB对访问服务器任务做出响应，完成任务或某种原因取消任务，例如位于服务区域内代驾服务人员通过移动终端发送正反馈信息至服务器，即代驾服务人员有意愿进行代驾服务，进而移动终端接收服务器发送的车辆的位置信息和车辆信息，并与车辆建立通信，即代驾服务人员可以根据上述的车辆信息中包含的联系方式与代驾需求者进行联系，双方进行进一步地协商最终完成交易，由代驾服务人员为车辆的代驾需求者提供代驾服务。

在本发明的一个具体实施例中，图9为根据本发明的一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图。如图9所示，实现方法包括以下步骤：

S901，发出触发指令。

S902，车辆DCM接收触发指令后，采集车辆信息和位置信息并发送至服务器。

S903，服务器接收车辆信息和位置信息。

服务器接收信息之后，分别进行步骤S904和S905。

S904，服务器根据车辆信息和位置信息确定服务区域以及代驾服务人员。

服务器根据车辆的位置信息确定车辆所属的服务区域，并根据车辆信息确定该服务区域内合适的代驾服务人员。

S905，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配和筛选。

例如，服务器将用户信息与预存的车辆注册信息例如车型、车牌号、DCM序列号进行匹配，如果一致，则筛选出合适的车辆信息例如车型、车牌号、车辆颜色，以方便代驾服务人员快速找到车辆。

S906，服务器将筛选的车辆信息发送至服务区域的代驾服务人员的移动终端。

S907，服务器将语音通话请求发送至服务区域的代驾服务人员的移动终端。

S908，移动终端接收到车辆信息和语音通话请求。

S909，代驾服务人员是否通过移动终端做出响应。

如果是，则执行步骤S910，否则返回步骤S908。

S910，代驾工作人员完成任务并通过移动终端的APP或WEB提供结果。

或者，在本发明的另一个实施例中，位于服务区域内的移动终端发送正反馈信息至服务器，即代驾服务人员有意愿进行代驾服务，进而服务器发送移动终端的注册信息至网络通信装置，也就是说，服务器将代驾服务人员的相关信息例如年龄、驾龄、联系方式发送给代驾需求者，进而代驾需求者选择满意的代驾服务人员进行联系，以达成协议，代驾服务人员为代驾需求者提供代驾服务。

在本发明的另一个具体实施例中，如图10所示，上述车辆代驾服务的实现方法包括以下步骤：

S1001，发出触发指令。

S1002，车辆DCM接收触发指令后，采集车辆信息和位置信息并发送至服务器。

S1003，服务器接收车辆信息和位置信息。

S1004，服务器根据车辆信息和位置信息确定服务区域和代驾服务人员。

例如服务器根据车辆的位置信息确定车辆所属的服务区域，并根据车辆信息确定该服务区域内合适的代驾服务人员。

S1005，服务器将代驾服务人员的信息发送至DCM。

例如将移动终端的注册信息即合适的代驾服务人员的相关信息例如驾龄、性别、联系方式发送至车辆的网络通信装置例如DCM。

S1006，代驾需求者通过DCM与意向的代驾服务人员进行通讯以确定代驾服务。

S1007，代驾服务人员完成任务并通过移动终端的APP或WEB提交结果。

在本发明的另一个实施例中，位于不同的服务区域设有车辆代驾服务中心，服务器根据车辆信息和位置信息确定车辆的服务区域并发出服务命令具体可以包括：服务器将车辆信息和位置信息发送至与车辆的服务区间对应的车辆代驾服务中心；车辆代驾服务中心根据车辆信息和位置信息与车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求；车辆代驾服务中心根据代驾服务要求发出服务命令。

具体地，代驾需求者通过操作触发模块，发送触发指令至车辆的网络通信装置，网络通信装置从车辆的总线CAN获取车辆的位置信息和车辆信息，并生成代驾请求命令，通过无线通信将代驾请求命令发送至服务器。服务器接收到代驾请求命令之后，对代驾请求命令进行解析以获取车辆信息和车辆的位置信息，并将车辆信息与存储的车辆注册信息例如车辆的DCM序列号、车型、车牌号进行匹配，如果一致，则筛选出需要的信息例如车型、车牌号、车辆颜色。根据车辆的位置信息划分区域，以判断车辆的服务区域，并找到负责该服务区域的车辆代驾服务中心，进而将筛选出的车辆信息和位置信息通过无线网络通讯发送至负责该服务区域的车辆代驾服务中心，并将语音通话请求发送至车辆代驾服务中心。进而车辆代驾服务中心实时接收服务器发送的车辆的位置信息和车辆信息，以便代驾服务人员更容易地找到代驾需求者的位置，车辆代驾服务中心通过语音通话装置与该车辆建立联系，或者接收到服务器转接的代驾需求者通过DCM发出的语音通话请求之后，直接与车辆代驾需求者进行语音联系，以确定用户的代驾服务要求。车辆代驾服务中心确定用户的代驾服务要求之后，发出服务命令至该服务区域的合适的代驾服务人员所持有的移动终端上，即将代驾服务要求、车辆信息和车辆位置信息发送至合适的代驾服务人员对应的移动终端，代驾服务人员通过移动终端的APP或WEB对任务做出响应，完成任务或某种原因取消任务，如果持有移动终端的代驾服务人员有意愿进行代驾服务，可以根据上述车辆信息中包含的联系方式与代驾需求者进行联系，双方进行进一步地协商最终完成交易，由代驾服务人员为车辆的代驾需求者提供代驾服务。用户完成代驾任务之后，可以反馈完成信息至车辆代驾服务中心进行确认。

例如，图11为根据本发明的一个具体实施例的车辆代驾服务的实现方法的流程图。如图11所示，上述车辆代驾服务的实现方法包括以下步骤：

S1101，发出触发指令。

S1102，车辆DCM接收触发指令后，采集车辆信息和位置信息并发送至服务器。

S1103，服务器接收车辆信息和位置信息。

服务器接收信息之后，分别进行步骤S1104和S1105。

S1104，服务器根据车辆位置信息确定服务区域以及车辆代驾服务中心。

服务器根据车辆的位置信息确定车辆所属的服务区域，并确定该服务区域内可以提供服务的车辆代驾服务中心。

S1105，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配和筛选。

例如，服务器将用户信息与预存的车辆注册信息例如车型、车牌号、DCM序列号进行匹配，如果一致，则筛选出合适的车辆信息例如车型、车牌号、车辆颜色，以方便代驾服务人员快速找到车辆。

S1106，服务器将筛选的车辆信息发送至服务区域的车辆代驾服务中心。

S1107，服务器将语音通话请求发送至服务区域的车辆代驾服务中心。

S1108，车辆代驾服务中心接收车辆信息、位置信息和语音通话请求。

S1109，车辆代驾服务中心与代驾需求者进行语音通话以确定代驾服务要求。

S1110，判断车辆代驾服务中心与代驾需求者是否确定代驾服务。

如果是，则执行步骤S1111，否则返回步骤S1101。

S1111，车辆代驾服务中心将车辆信息发送至代驾服务人员。

即车辆代驾服务中心将车辆信息发送至代驾服务人员所持有的移动终端上。

S1112，判断代驾服务人员是否通过移动终端做出响应。

如果是，则执行步骤S1113，否则返回步骤S1111。

S1113，代驾服务人员完成任务并通过移动终端的APP和WEB提交结果。

另外，针对酒驾的情况，在本发明的一个实施例中，提出一种车辆代驾服务的实现方法，可以防止酒后驾驶行为，并可以为意图进行酒后驾驶的人员提供代驾服务。其中，车辆还包括第一检测器和第二检测器、换挡杆锁止结构和控制器，如图12所示，在车辆的DCM接收触发指令之前，即在步骤S1之前，本发明实施例的车辆代驾服务的实现方法还可以包括：

S10，第一检测器和第二检测器分别检测车辆驾驶员的酒精浓度和发动机转速。

例如第一检测器和第二检测器包括酒精浓度传感器和发送机转速传感器检测的车辆驾驶员的酒精浓度和发动机转速信息，并将酒精浓度和发动机转速信息通过车辆总线CAN发送至控制器。

S20，当酒精浓度大于阈值，且发动机转速不为零时，控制器控制换挡杆锁止结构对车辆的换挡杆锁止，并发出触发指令。

具体地，控制器从车辆的CAN总线中获得车辆驾驶员的酒精浓度和发动机转速信息，并判断酒精浓度是否大于阈值且发动机转速不为零，如果是，即醉酒或达到酒驾条件的驾驶员，意图进行驾驶车辆，则控制器控制车辆的换挡杆锁止结构对换挡杆进行锁止，则车辆不能行车，同时，控制器通过车辆的CAN总线发出触发指令至车辆的网络通信装置例如DCM。进而车辆的网络通信装置按照上述的方法进行代驾服务请求，并通过车辆代驾服务中心与酒驾人员进行语音交流以确定代驾服务要求，如果用户需要代驾服务则将信息提供给代驾服务人员实现代驾服务。从而可以在防止酒驾的同时，为用户提供代驾服务满足用户的交通需求。

例如，图13为根据本发明的另一个具体实施例提出的车辆代驾服务的实现方法的流程图。如图13所示，上述车辆代驾服务的实现方法包括以下步骤：

S1301，控制器接收驾驶员的酒精浓度信息和车辆发动机转速信息。

S1302，控制器判断酒精浓度是否大于阈值且发动机转速是否不为零。

即判断酒精浓度是否超标即属于酒驾，以及判断发送机是否启动。如果酒精浓度大于阈值且发动机转速不为零，则执行步骤S1303，否则，其中酒精浓度小于阈值或发送机转速为零，均返回步骤S1301。

S1303，控制器输出控制信号至换挡杆锁止结构并发出触发指令至DCM。

并分别执行步骤S1304和S1305。

S1304，换挡杆锁止结构进行锁止以控制车辆停止。

S1305，DCM获取车辆信息和位置信息并发送至服务器。

S1306，服务器接收车辆信息和位置信息。

S1307，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配和筛选。

例如，服务器将用户信息与预存的车辆注册信息例如车型、车牌号、DCM序列号进行匹配，如果一致，则筛选出合适的车辆信息例如车型、车牌号、车辆颜色，以方便代驾服务人员快速找到车辆。

S1308，服务器根据车辆位置信息确定车辆的服务区域以及该服务区域的车辆代驾服务中心。

S1309，服务器将位置信息和筛选的车辆信息发送至车辆服务区域的车辆代驾服务中心。

S1310，车辆代驾服务中心接收车辆信息和位置信息。

S1311，车辆代驾服务中心与代驾需求者进行语音通话以确定代驾服务要求。

S1312，判断车辆代驾服务中心与代驾需求者是否确定代驾服务。

如果是，则执行步骤S1313，否则返回步骤S1305。

S1313，车辆代驾服务中心将车辆信息发送至代驾服务人员。

即车辆代驾服务中心将车辆信息发送至代驾服务人员所持有的移动终端上。

S1314，判断代驾服务人员是否通过移动终端做出响应。

如果是，则执行步骤S1315，否则返回步骤S1313。

S1315，代驾服务人员完成任务并通过移动终端的APP和WEB提交结果。

综上所述，根据本发明实施例的车辆代驾服务的实现方法，在车辆用户需要代驾服务时，通过车辆的网络通信装置将车辆信息和位置信息发送至服务器，进而服务器发出代驾命令至移动终端以提供给合适的代驾服务人员，进而代驾服务人员通过移动终端进行响应，从而可以为代驾需求者提供代驾服务，为有车但是不能驾驶的人员提供了方便。另外，服务器将车辆信息与注册信息进行匹配，并且持有移动终端的代驾服务人员在服务器也预先注册，从而可以减少虚假欺诈的情况。

此外，本发明实施例的车辆代驾服务系统通过车辆的第一检测器和第二检测器获得驾驶员的酒精浓度和发动机转速信息，控制器在判断酒精浓度大于阈值且发动机转速不为零时，即用户进行酒驾时，控制换挡杆锁止结构进行锁止，同时触发代驾服务请求，请求代驾服务，不仅可以防止酒后驾驶行为，且可以为意图酒驾的人提供代驾服务，满足酒驾人员的交通需求。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备（如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统）使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例（非穷尽性列表）包括以下：具有一个或多个布线的电连接部（电子装置），便携式计算机盘盒（磁装置），随机存取存储器（RAM），只读存储器（ROM），可擦除可编辑只读存储器（EPROM或闪速存储器），光纤装置，以及便携式光盘只读存储器（CDROM）。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列（PGA），现场可编程门阵列（FPGA）等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同限定。

Claims (10)

1.一种车辆代驾服务系统，其特征在于，包括：

车辆，所述车辆包括网络通信装置，所述网络通信装置接收到触发指令之后，获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令；

服务器，所述服务器对所述代驾请求命令进行解析以获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并将所述车俩信息与注册信息进行匹配，以及根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令；

移动终端，所述移动终端位于所述服务区域内，所述移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务。

2.如权利要求1所述的车辆代驾服务系统，其特征在于，还包括：

位于不同服务区域的车辆代驾服务中心，所述车辆代驾服务中心与所述服务器进行通信，与所述车辆的服务区间对应的车辆代驾服务中心接收所述服务器发送的所述车辆信息和位置信息，并根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求，以及根据所述代驾服务要求发出所述服务命令。

3.如权利要求2所述的车辆代驾服务系统，其特征在于，所述车辆代驾服务中心包括：

数据接收装置，用于接收所述服务器发送的所述车辆信息和位置信息；

语音通话装置，用于根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求；

数据处理装置，用于根据所述用户的代驾服务要求发送所述服务命令至所述移动终端。

4.如权利要求2所述的车辆代驾服务系统，其特征在于，所述车辆还包括：

第一检测器，用于检测所述车辆驾驶员的酒精浓度；

第二检测器，用于检测所述车辆的发动机转速；

换挡杆锁止结构；

控制器，所述控制器判断所述车辆驾驶员的酒精浓度大于阈值，且所述车辆的发送机转速不为零时，控制所述换挡杆锁止结构对所述车辆的换挡杆锁止，并发出所述触发指令。

5.如权利要求1所述的车辆代驾服务系统，其特征在于，所述车辆还包括:

触发模块，所述触发模块接收用户的操作并生成所述触发指令，并将所述触发指令发送至所述网络通信装置。

6.如权利要求1所述的车辆代驾服务系统，其特征在于，所述网络通信装置包括：

显示模块，所述显示模块用于显示所述服务器的反馈信息。

7.一种车辆代驾服务的实现方法，其特征在于，所述车辆包括网络通信装置，所述实现方法包括以下步骤：

所述网络通信装置接收到触发指令之后，获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并发出代驾请求命令；

服务器对所述代驾请求命令进行解析以获取所述车辆的位置信息和车辆信息，并将所述车俩信息与注册信息进行匹配；

所述服务器根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令；

位于所述服务区域内的移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务。

8.如权利要求7所述的车辆代驾服务的实现方法，其特征在于，不同的服务区域分别设有车辆代驾服务中心，所述服务器根据所述车辆信息和位置信息确定所述车辆的服务区域并发出服务命令具体包括：

所述服务器将所述车辆信息和位置信息发送至与所述车辆的服务区域对应的车辆代驾服务中心；

所述车辆代驾服务中心根据所述车辆信息和位置信息与所述车辆建立联系以确定用户的代驾服务要求；以及

所述车辆代驾服务中心根据所述代驾服务要求发出所述服务命令。

9.如权利要求8所述的车辆代驾服务的实现方法，其特征在于，所述车辆还包括第一检测器和第二检测器、换挡杆锁止结构和控制器，所述实现方法还包括：

所述第一检测器和第二检测器分别检测所述车辆驾驶员的酒精浓度和发动机转速；

当所述酒精浓度大于阈值，且所述发动机转速不为零时，所述控制器控制所述换挡杆锁止结构对所述车辆的换挡杆锁止，并发出所述触发指令。

10.如权利要求7所述的车辆代驾服务的实现方法，其特征在于，位于所述服务区域内的移动终端对所述服务命令进行响应以为所述车辆提供代驾服务具体包括：

位于所述服务区域内的移动终端发送正反馈信息至所述服务器；

所述移动终端接收所述服务器发送的所述车辆的位置信息和车辆信息，并与所述车辆建立通信；或者

所述服务器发送所述移动终端的注册信息至所述网络通信装置。