CN104702428A - 一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统,其中派发工单方式的确定方法包括:获取市电状态告警中的基站的编号;根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。根据基站蓄电池续航时间、负载大小、路途长短确定基站对应的派单方式及派单延时时长,减少没有实际意义的工单的派发,有效指导一线维护班组正常工作的开展,提高工作效率。

Description

一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统
技术领域
本发明涉及通信网络管理技术领域,特别涉及一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统。
背景技术
现有技术中的派单规则,没有充分考虑基站蓄电池续航能力、负载大小、路途长短等因素,仅直接作为告警下派工单,市电状态告警(停电告警)统一延时1小时派单,许多工单没有实际的生产意义,不能有效指导一线维护班组正常工作的开展。
实际上,不同基站的基站蓄电池续航时间、负载大小、路途长短都不同,有些基站需要立即派发发电工单,而有些则可以根据基站蓄电池续航时间、路途长短计算出延时的时长进行延时派单,还有些基站可以根据当前电压是否达到阈值来确定是否派发工单。现有技术已无法满足全省集中监控,属地维护的模式;同时工单派发至地市综合维护中心的流程也无法满足深化集中监控关于工单派发至维护班组的要求。
发明内容
本发明的目的在于提供一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统,可以根据不同基站选择不同的派发工单的方式,提高网络的工作效率,有效指导一线维护班组正常工作的开展。
为了解决上述技术问题,本发明实施例提供一种派发工单方式的确定方法,包括:
获取市电状态告警中的基站的编号;
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
其中,在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单的步骤具体为:
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
其中,在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单的步骤具体为:
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
进一步的,若所述动力资源管理系统不能查询到当前基站的电压值,则根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
其中,所述派单延时时长由蓄电池容量a、负载电流b、路途长短c及预设发电时间d共同决定,其中派单延时时长=a/b-c-d。
本发明实施例还提供一种综合告警系统,包括:
获取模块,用于获取市电状态告警中的基站的编号;
查询模块,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
第一派发模块,用于在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
第二派发模块,用于在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
其中,所述第二派发模块包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
其中,所述第二派发模块包括:
第二查询单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
第三查询单元,用于通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
判断单元,用于当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第二执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
进一步的,若所述第三查询单元不能查询到当前基站的电压值,则上述第二派发模块包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
本发明的上述技术方案至少具有如下有益效果:
本发明实施例的派发工单方式的确定方法中,根据基站蓄电池续航时间、负载大小、路途长短确定基站对应的派单方式及派单延时时长,减少没有实际意义的工单的派发,有效指导一线维护班组正常工作的开展,提高工作效率。
附图说明
图1表示本发明实施例的派发工单方式的确定方法的基本步骤流程图;
图2表示本发明实施例的综合告警系统的结构示意图;
图3表示本发明实施例的派发工单方式的确定方法的具体流程图。
具体实施方式
为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。
本发明针对现有技术的派单原则中不考虑基站蓄电池续航能力、负载大小及路途长短直接作为告警下派工单,许多工单没有实际的生产意义的问题,提供一种派发工单方式的确定方法及综合告警系统,根据基站蓄电池续航时间、负载大小、路途长短确定基站对应的派单方式及派单延时时长,减少没有实际意义的工单的派发,有效指导一线维护班组正常工作的开展,提高工作效率。
如图1所示,本发明实施例提供一种派发工单方式的确定方法,包括:
步骤10,获取市电状态告警中的基站的编号;
步骤20,根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
步骤30,在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
步骤40,在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
本发明的上述实施例的步骤10中,市电状态告警信息中包含但不仅限于基站的编号,也可包括基站的位置、发送功率等等。同时每个基站都有一个基站基础信息表,所述基站基础信息表包括与不同标号对应的不同基站的派发工单方式、派发延时时长及派单电压门限等,但不仅限于以上内容,还可包括与基站有关的其他内容。进一步的,本发明实施例中基站基础信息表中的派发工单的方式由基站的蓄电池续航能力、负载电流及路途长短共同确定;需要说明的是上述派发工单的方式的确定也可考虑影响续航能力的其他因素,不仅限于上述三个因素。其中,基站基础信息表格式如下:
进一步的,在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过IMEP电子运维系统派发发电工单;在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过IMEP电子运维系统派发发电工单。其中,发电工单也可通过其他可行系统派发,不仅限于上述的IMEP电子运维系统。其中,延时派单中延时的时间根据基站的蓄电池续航能力、负载电流及路途长短共同确定,每个基站有与其对应的时间。本发明实施例中,针对不同特性的基站,采用不同的派单方式,有效指导一线维护班组正常工作的开展,提高工作效率。
本发明的另一实施例中,步骤40的具体步骤为:
步骤401,根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
步骤402,完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
步骤403,根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
本发明的上述实施例中,当基站对应的派单方式为延时派单时,从该基站对应的基站基础信息表查询到对应的派单延时时长,则开始启动延时等待;则完成延时等待后,执行步骤402,即从该基站对应的基站基础信息表中查询所述基站所属县市及维护班组信息,再通过电子运维系统向所诉维护班组派发发电工单。需要说明的是,上述派单延时时长是根据基站的蓄电池续航能力、负载电流及路途长短计算出来的,可以有效的避免过早的派发工单,浪费资源同时也可以避免派发工单的时间过晚,影响维护工作的正常展开,提高了工作效率,有利于提高派单时间的准确性。
本发明的另一实施例中,步骤40的具体步骤为:
步骤404,根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
步骤405,通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
步骤406,当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
步骤407,根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
本发明的上述实施例中,当基站对应的派单方式为延时派单,进一步判定为电压延时派单时,执行步骤404,从基站对应的基站基础信息表中查询到该基站对应的派单电压门限值,并执行步骤405,通过POMS动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;其中当前基站电压值的查询方法不仅限于POMS动力资源管理系统,所有能够确定当前基站电压值的方法在本发明中均适用。步骤406将当前基站的电压值与所述派单电压门限值比较,若当前基站的电压值大于所述派单电压门限值则不派发发电工单;且须按照一定频率不断的获取当前基站的电压值,并将当前基站的电压值与所述派单电压门限值比较,直至当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值,则执行步骤406,从基站基础信息表中查询到所述基站所属县市及相应的维护班组信息,再通过电子运维系统向所诉维护班组派发发电工单。需要说明的是,上述按照一定频率获取当前基站的电压值中的一定频率可以根据不同基站设置不同的值,不限于一固定值。
本发明的上述实施例有效的避免了当前基站电压大于派单电压门限值时派发的多余的工单,节约了资源,提高了工作效率。
本发明的又一实施例中,若步骤405不能查询到当前基站的电压值,则执行:
步骤401,根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
步骤402,完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
步骤403,根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
本发明上述实施例中,当基站对应的派单方式为延时派单,进一步判定为电压延时派单时,若步骤405不能查询到当前基站的电压值,则执行步骤401,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;再通过电子运维系统向所诉维护班组派发发电工单。
进一步的,本发明的上述实施例中,所述派单延时时长由蓄电池容量a、负载电流b、路途长短c及预设发电时间d共同决定,其中派单延时时长=a/b-c-d。
举例说明如下:
一组蓄电池组容量500AH(根据浙江移动每年蓄电池全容量测试的数据,正常情况能够放出95%),负载电流50A(假设按照10小时放电率计算),则可以放电9.5小时,路途假设1小时、维护人员准备发电时间约0.5小时,则派单延时时间设置为8小时,即9.5-1-0.5=8小时。
下面结合图3说明上述图1所示方法的具体实现过程:
综合告警平台收到市电状态告警后,首先取出告警中的基站编号,到基站基础信息表中查询该基站对应派单方式。
1)如果是“直接派单”,则通过IMEP电子运维系统派发发电工单。
2)如果是“延时派单”,则从基站基础信息表中查询派单时延,启动延时等待,并在延时“派单时延”时长后,通过IMEP电子运维系统派发发电工单。
3)如果是“电压延时派单”,则从基站基础信息表中查询派单电压门限,并通过POMS动力资源管理系统得到该基站当前电压值,直到达到或低于该电压门限,则从基站基础信息表中查得基站所属县市及维护班组信息后派发发电工单。
4)在“电压延时派单”方式中,如果从基站基础信息表中查询派单电压门限后,无法通过POMS动力资源管理系统得到该基站当前电压值,则从基站基础信息表中查询“派单时延”值后,启动延时等待,并在等待完成后,通过IMEP电子运维系统派发发电工单。
如图2所示,为了更好的实现上述目的,本发明实施例还提供一种综合告警系统,包括:
获取模块01,用于获取市电状态告警中的基站的编号;
查询模块02,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
第一派发模块03,用于在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
第二派发模块04,用于在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
其中,本发明的上述实施例中,所述第二派发模块04包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述停电基站编号查询所述停电基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
其中,本发明的上述实施例中,所述第二派发模块04包括:
第二查询单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
第三查询单元,用于通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
判断单元,用于当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述停电基站编号查询所述停电基站所属县市及维护班组信息;
第二执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
其中,本发明的上述实施例中,若所述第三查询单元005不能查询到当前基站的电压值,则上述第二派发模块04包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述停电基站编号查询所述停电基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
本发明实施例的派发工单方式的确定方法中,根据基站蓄电池续航时间、负载大小、路途长短确定基站对应的派单方式及派单延时时长,减少没有实际意义的工单的派发,有效指导一线维护班组正常工作的开展,提高工作效率。
需要说明的是,本发明提供的综合告警系统是与上述派发工单方式的确定方法对应的装置,上述派发工单方式的确定方法的所有实施例应用于该综合告警系统均能达到相同的效果。
以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明所述原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种派发工单方式的确定方法,其特征在于,包括:
获取市电状态告警中的基站的编号;
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
2.根据权利要求1所述的派发工单方式的确定方法,其特征在于,在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单的步骤具体为:
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
3.根据权利要求1所述的派发工单方式的确定方法,其特征在于,在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单的步骤具体为:
根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
4.根据权利要求3所述的派发工单方式的确定方法,其特征在于,若所述动力资源管理系统不能查询到当前基站的电压值,则根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
5.根据权利要求2或4所述的派发工单方式的确定方法,其特征在于,所述派单延时时长由蓄电池容量a、负载电流b、路途长短c及预设发电时间d共同决定,其中派单延时时长=a/b-c-d。
6.一种综合告警系统,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取市电状态告警中的基站的编号;
查询模块,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派发工单方式;
第一派发模块,用于在所述派发工单的方式为直接派单时,直接通过电子运维系统派发发电工单;
第二派发模块,用于在所述派发工单的方式为延时派单时,延时一定时间后通过电子运维系统派发发电工单。
7.根据权利要求6所述的综合告警系统,其特征在于,所述第二派发模块包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
8.根据权利要求6所述的综合告警系统,其特征在于,所述第二派发模块包括:
第二查询单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单电压门限值;
第三查询单元,用于通过动力资源管理系统查询到当前基站的电压值;
判断单元,用于当所述当前基站的电压值小于或者等于所述派单电压门限值时,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第二执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
9.根据权利要求8所述的综合告警系统,其特征在于,若所述第三查询单元不能查询到当前基站的电压值,则上述第二派发模块包括:
延时单元,用于根据所述基站的编号,从基站基础信息表中查询该编号的基站对应的派单延时时长,启动延时等待;
第一查询单元,用于完成延时等待后,根据所述基站编号查询所述基站所属县市及维护班组信息;
第一执行单元,用于根据所述维护班组信息通过电子运维系统派发发电工单。
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