CN104299040A - 预约充电的数据处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种预约充电的数据处理方法和装置。其中，该预约充电的数据处理方法包括：获取用户的标识信息；获取用户的预约信息，预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；根据预约信息和标识信息生成数据包；以及将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端，客户端用于识别标识信息，并在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务。通过本发明，解决了电话预约充电时，不仅麻烦，而且具有不稳定性的问题。

Description

预约充电的数据处理方法和装置

技术领域

本发明涉及电力系统领域，具体而言，涉及一种预约充电的数据处理方法和装置。

背景技术

电动汽车是以车载电源为动力，采用电机驱动车轮行驶的车辆。相对于传统汽车在加油站加油而言，电动汽车通过公用充电桩进行充电。在电动汽车电能将要耗尽时，用户往往选择到固定地点的充电桩充电。

目前，在相关技术中，用户想要到充电桩充电时，就直接驾车去充电站，并且现场支付充电费用，而如果充电站的充电桩数量不够，则需要用户等位，不仅浪费时间，而且给用户带来诸多不便。或者，用户想要到充电桩充电时，就直接电话预约。然而，电话预约需要人为登记预约结果等，不仅麻烦，而且具有不稳定性。

针对相关技术中通过电话预约充电时，不仅麻烦，而且具有不稳定性的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种预约充电的数据处理方法和装置，以解决电话预约充电时，不仅麻烦，而且具有不稳定性的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种预约充电的数据处理方法和装置方法。该方法可以包括：获取用户的标识信息；获取所述用户的预约信息，所述预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包；以及将所述数据包发送至与所述预约位置信息相对应的预约位置的客户端，所述客户端用于识别所述标识信息，并在所述数据包中与所述预约时间信息相对应的预约时间为所述用户提供预约充电服务。

进一步地，在获取用户的标识信息之前，所述数据处理方法还可以包括：接收所述用户的访问请求；以及根据所述访问请求判断所述用户的权限等级是否为预约充电服务等级，如果根据所述访问请求判断出所述用户的权限等级为所述预约充电服务等级，则获取所述用户的所述标识信息。

进一步地在获取所述用户的预约信息之后，所述数据处理方法还可以包括：获取与所述预约位置信息相对应的电子地图；以及在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。

进一步地，在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，所述数据处理方法还包括：根据与所述预约位置信息相对应的所述目标区域内的路况信息生成提示信息；以及将所述提示信息发送至所述用户的客户端。

进一步地，在根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包之前，所述数据处理方法还包括：获取与所述预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息；根据所述充电桩信息判断在与所述预约时间信息相对应的预约时间内所述充电桩是否处于可用状态，其中，如果根据所述充电桩信息判断出在与所述预约时间信息相对应的所述预约时间内所述充电桩处于所述可用状态，则根据所述预约信息和所述标识信息生成所述数据包。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种预约充电的数据处理装置。该装置可以包括：第一获取单元，用于获取用户的标识信息；第二获取单元，用于获取所述用户的预约信息，所述预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；第一生成单元，用于根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包；以及第一发送单元，用于将所述数据包发送至与所述预约位置信息相对应的预约位置的客户端，所述客户端用于识别所述标识信息，并在所述数据包中与所述预约时间信息相对应的预约时间为所述用户提供预约充电服务。

进一步地，所述数据处理装置还可以包括：接收单元，用于在获取用户的标识信息之前，接收所述用户的访问请求；以及第一判断单元，用于根据所述访问请求判断所述用户的权限等级是否为预约充电服务等级，其中，所述第二获取单元还用于在根据所述访问请求判断出所述用户的权限等级为所述预约充电服务等级时，获取所述用户的所述标识信息。

进一步地，所述数据处理装置还可以包括：第三获取单元，用于在获取所述用户的预约信息之后，获取与所述预约位置信息相对应的电子地图；以及显示单元，用于在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。

进一步地，所述数据处理装置还可以包括：第二生成单元，用于在在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，根据与所述预约位置信息相对应的所述目标区域内的路况信息生成提示信息；以及第二发送单元，用于将所述提示信息发送至所述用户的客户端。

进一步地，所述数据处理装置还可以包括：第四获取单元，用于在根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包之前，获取与所述预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息；第二判断单元，用于根据所述充电桩信息判断在与所述预约时间信息相对应的预约时间内所述充电桩是否处于可用状态，其中，所述第一生成单元还用于在根据所述充电桩信息判断出在与所述预约时间信息相对应的所述预约时间内所述充电桩处于所述可用状态时，根据所述预约信息和所述标识信息生成所述数据包。

通过本发明，采用获取用户的标识信息；获取用户的预约信息，预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；根据预约信息和标识信息生成数据包；以及将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端，客户端用于识别标识信息，并在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务，由于通过智能服务平台进行预约充电，因此可以获取关于充电桩的全方位的信息，解决了电话预约充电时，不仅麻烦，而且具有不稳定性的问题，进而达到了方便用户了解充电桩信息以及方便预约充电的效果。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的预约充电的数据处理方法的流程图；以及

图2是根据本发明实施例的预约充电的数据处理装置的示意图。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

为了使本领域的技术人员更好的理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，在本领域普通技术人员没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明的保护范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。

根据本发明的实施例，提供了一种预约充电的数据处理方法，该预约充电的数据处理方法用于用户预约充电，避免电话预约需要人为登记预约结果而造成诸多不便和不稳定性。该预约充电的数据处理方法可以运行在计算机处理设备上。

图1是根据本发明实施例的预约充电的数据处理方法的流程图。如图1所示，该方法包括如下的步骤S102至步骤S108。

步骤S102，获取用户的标识信息。

用户标识信息可以是用户通过智能服务平台开通的电动汽车服务的相关信息。该相关信息可以是车辆识别码、电卡卡号和用户账号。用户可以通过智能服务平台将用户账号和电动汽车的电卡卡号进行绑定。电卡可以是在用户购买电动汽车时配发的，该电卡拥有唯一标识，用于与用户账号信息进行绑定。用户可以通过智能服务平台上的账户查看帐户信息、修改帐户信息和修改登录密码。

步骤S104，获取用户的预约信息。

用户的预约信息可以包括预约位置信息和预约时间信息。预约时间信息可以是含有预约开始时间和预约时长的信息。

用户预约充电时，需要开通网上服务功能，并在智能服务平台进行用户注册。用户注册成功之后，需要登录账号，再进行充电预约、退订和查询最近使用的充电桩。用户通过充电预约功能可以提前进行自己的汽车充电安排，预约后可以去自己预约的充电桩进行充电，而无需排队等候，节约了用户的时间。

步骤S106，根据预约信息和标识信息生成数据包。

该数据包可以包括预约开始时间、预约时长、车辆识别码、电卡卡号和用户账号等信息数据。

步骤S108，将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端。

在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务。客户端用于识别标识信息。这里的客户端可以是用户预约充电桩上的客户端。如果客户端识别出的标识信息和预约信息符合预约充电要求，则给当前电动汽车充电。如果客户端识别出的标识信息和预约信息不符合预约充电要求，则拒绝给当前电动汽车充电。

通过本发明实施例，采用获取用户的标识信息；获取用户的预约信息，预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；根据预约信息和标识信息生成数据包；以及将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端，客户端用于识别标识信息，并在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务，由于通过智能服务平台进行预约充电，因此可以获取关于充电桩的全方位的信息，达到了方便用户了解充电桩信息以及方便预约充电的效果。

优选地，在本发明实施例中，在获取用户的标识信息之前，数据处理方法还可以包括：

S2，接收用户的访问请求。

用户想在智能服务平台上预约充电时，智能服务平台面对不同的用户提供了不同的服务。为了对不同的用户加以区别，可以设置权限拦截功能对于不同的模块提供不同的访问权限。智能服务平台可以设置以下访问权限：游客，用户不用在系统中注册就可以访问的级别，该级别能访问的目录模块最少，能够查看服务指南、信息公告、地图查询、充电站信息查询等功能；注册用户，该访问级别需要用户在服务平台系统中进行注册，只有注册并成功激活的客户才能访问，注册用户拥有游客级别的所有访问权限，并且可以访问游客不可以访问的用户空间模块，修改个人信息和网站登陆密码等操作；开通电动汽车服务的用户，即拥有该平台账户信息的用户，该用户为智能服务平台拥有所有访问权限的用户，即可以访问智能服务平台系统的全部功能。其中核心的功能有充电预约，车载信息查询等操作。其中，车载信息查询可以是用户通过智能服务平台可以了解车载实时信息和车载历史信息，了解自己的电动汽车的充电情况，从而便于用户出行。

S4，根据访问请求判断用户的权限等级是否为预约充电服务等级。预约充电服务等级即开通电动汽车服务的用户等级。用户想通过智能服务平台预约充电时，智能服务平台会根据访问请求判断用户的权限等级是否为开通电动汽车服务的用户等级。

S6，如果根据访问请求判断出用户的权限等级为预约充电服务等级，则获取用户的标识信息。如果根据访问请求判断出用户的权限等级为开通电动汽车服务的用户等级，则获取用户的标识信息。如果根据访问请求判断出用户的权限等级不为开通电动汽车服务的用户等级，则获取用户的标识信息。

通过本发明实施例，达到的有益效果为：可以使用户开通智能服务平台预约充电服务功能，进而使用户账号与电卡进行绑定，保证了用户预约充电的稳定性。

优选地，在本发明实施例中，在获取用户的预约信息之后，数据处理方法还可以包括：

S8，获取与预约位置信息相对应的电子地图。

这里的预约位置可以是用户预约充电桩所在的位置。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询。获取与预约充电桩所在的位置信息可以通过查询电子地图得到。电子地图地图查询可以是用户通过智能服务平台在地图上查询充电桩、专用充电站、营业网点的信息，从而实现预约、查看详细信息和导航等业务。通过智能服务平台提供的服务，充电桩站等信息展现在地图上，用户可以更加直观的看到充电桩站的位置和周围的路况信息，方便用户前往预约充电桩充电。

S10，在电子地图上显示与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。用户通过查看预约充电桩所在区域的路况信息，可以根据路况拥堵情况决定是否预约该电桩。其中，电子地图显示的电桩信息可以是离用户距离最近的信息。

优选地，在本发明实施例中，在电子地图上显示与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，数据处理方法还可以包括：

S12，根据与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息生成提示信息。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询，将其所在区域的路况信息生成提示信息，该提示信息可以是路况拥堵情况，和是否建议出行的信息。

S14，将提示信息发送至用户的客户端。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询，还可以将查询到的路况的提示信息发送至用户的客户端，该发送方式可以时通过短信发送至客户的移动通信端，也可以是将查询结果发送至客户在移动通信端或家用电脑上安装的应用程序(Application，简称为APP)。

优选地，在本发明实施例中，在根据预约信息和标识信息生成数据包之前，数据处理方法还可以包括：

S16，获取与预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息。充电桩信息可以是用户通过智能服务平台了解充电站的详细信息，从而实现充电预约、地图路线查询的功能。智能服务平台通过前置的信息采集装置可以监控到充电桩和车位的状态信息，通过实时的数据采集，客户从智能服务平台中获得充电桩是否正在被人利用，更好的安排充电的时间和地点。该充电桩信息还可以是在用户预约充电桩时的预约开始时间和预约时长内，是否有其他用户对该充电桩进行预约的信息。

S18，根据充电桩信息判断在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩是否处于可用状态。是否处于可用状态可以是用户预约的充电桩是否正在被其他电动汽车占用或者被其他用户预约。

S20，如果根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩处于可用状态，则根据预约信息和标识信息生成数据包。

如果根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩没有被其他电动汽车占用或者没有被其他用户预约，则根据预约信息和标识信息生成数据包。如果根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩被其他电动汽车占用或者被其他用户预约，则拒绝根据预约信息和标识信息生成数据包。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

根据本发明的实施例，提供了一种预约充电的数据处理装置，该预约充电的数据处理装置用于用户预约充电。需要说明的是，本发明实施例所提供的预约充电的数据处理方法可以通过本发明实施例的预约充电的数据处理装置来执行，本发明实施例的预约充电的数据处理装置也可以用于执行本发明实施例的预约充电的数据处理方法。

图2是根据本发明实施例的预约充电的数据处理装置的示意图。如图2所示，该装置可以包括：第一获取单元10、第二获取单元20、第一生成单元30和第一发送单元40。

第一获取单元10用于获取用户的标识信息。用户标识信息可以是用户通过智能服务平台开通的电动汽车服务的相关信息。该相关信息可以是车辆识别码、电卡卡号和用户账号。用户可以通过智能服务平台将用户账号和电动汽车的电卡卡号进行绑定。电卡可以是在用户购买电动汽车时配发的，该电卡拥有唯一标识，用于与用户账号信息进行绑定。用户可以通过智能服务平台上的账户查看帐户信息、修改帐户信息和修改登录密码。

第二获取单元20用于获取用户的预约信息，预约信息含有预约位置信息和预约时间信息。用户的预约信息可以包括预约位置信息和预约时间信息。预约时间信息可以是含有预约开始时间和预约时长的信息。用户预约充电时，需要开通网上服务功能，并在智能服务平台进行用户注册。用户注册成功之后，需要登录账号，再进行充电预约、退订和查询最近使用的充电桩。用户通过充电预约功能可以提前进行自己的汽车充电安排，预约后可以去自己预约的充电桩进行充电，而无需排队等候，节约了用户的时间。

第一生成单元30用于根据预约信息和标识信息生成数据包。该数据包可以包括预约开始时间、预约时长、车辆识别码、电卡卡号和用户账号等信息数据。

第一发送单元40用于将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端，客户端用于识别标识信息，并在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务。在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务。客户端用于识别标识信息。这里的客户端可以是用户预约充电桩上的客户端。如果客户端识别出的标识信息和预约信息符合预约充电要求，则给当前电动汽车充电。如果客户端识别出的标识信息和预约信息不符合预约充电要求，则拒绝给当前电动汽车充电。

通过本发明实施例，采用获取用户的标识信息；获取用户的预约信息，预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；根据预约信息和标识信息生成数据包；以及将数据包发送至与预约位置信息相对应的预约位置的客户端，客户端用于识别标识信息，并在数据包中与预约时间信息相对应的预约时间为用户提供预约充电服务，由于通过智能服务平台进行预约充电，因此可以获取关于充电桩的全方位的信息，达到了方便用户了解充电桩信息以及方便预约充电的效果。

优选地，在本发明实施例中，该预约充电的数据处理装置还可以包括：接收单元、第一判断单元。

接收单元用于在获取用户的标识信息之前，接收用户的访问请求。用户想在智能服务平台上预约充电时，智能服务平台面对不同的用户提供了不同的服务。为了对不同的用户加以区别，可以设置权限拦截功能对于不同的模块提供不同的访问权限。智能服务平台可以设置以下访问权限：游客，用户不用在系统中注册就可以访问的级别，该级别能访问的目录模块最少，能够查看服务指南、信息公告、地图查询、充电站信息查询等功能；注册用户，该访问级别需要用户在服务平台系统中进行注册，只有注册并成功激活的客户才能访问，注册用户拥有游客级别的所有访问权限，并且可以访问游客不可以访问的用户空间模块，修改个人信息和网站登陆密码等操作；开通电动汽车服务的用户，即拥有该平台账户信息的用户，该用户为智能服务平台拥有所有访问权限的用户，即可以访问智能服务平台系统的全部功能。其中核心的功能有充电预约，车载信息查询等操作。其中，车载信息查询可以是用户通过智能服务平台可以了解车载实时信息和车载历史信息，了解自己的电动汽车的充电情况，从而便于用户出行。

第一判断单元用于根据访问请求判断用户的权限等级是否为预约充电服务等级，其中，第二获取单元还用于在根据访问请求判断出用户的权限等级为预约充电服务等级时，获取用户的标识信息。预约充电服务等级即开通电动汽车服务的用户等级。用户想通过智能服务平台预约充电时，智能服务平台会根据访问请求判断用户的权限等级是否为开通电动汽车服务的用户等级。如果根据访问请求判断出用户的权限等级为预约充电服务等级，则获取用户的标识信息。如果根据访问请求判断出用户的权限等级为开通电动汽车服务的用户等级，则获取用户的标识信息。如果根据访问请求判断出用户的权限等级不为开通电动汽车服务的用户等级，则获取用户的标识信息。

通过本发明实施例，达到的有益效果为：可以使用户开通智能服务平台预约充电服务功能，进而使用户账号与电卡进行绑定，保证了用户预约充电的稳定性。

优选地，在本发明实施例中，该预约充电的数据处理装置还可以包括：第三获取单元、显示单元。

第三获取单元用于在获取用户的预约信息之后，获取与预约位置信息相对应的电子地图。这里的预约位置可以是用户预约充电桩所在的位置。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询。获取与预约充电桩所在的位置信息可以通过查询电子地图得到。电子地图地图查询可以是用户通过智能服务平台在地图上查询充电桩、专用充电站、营业网点的信息，从而实现预约、查看详细信息和导航等业务。通过智能服务平台提供的服务，充电桩站等信息展现在地图上，用户可以更加直观的看到充电桩站的位置和周围的路况信息，方便用户前往预约充电桩充电。

显示单元用于在电子地图上显示与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。用户通过查看预约充电桩所在区域的路况信息，可以根据路况拥堵情况决定是否预约该电桩。其中，电子地图显示的电桩信息可以是离用户距离最近的信息。

优选地，在本发明实施例中，该预约充电的数据处理装置还可以包括：第二生成单元、第二发送单元。

第二生成单元用于在电子地图上显示与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，根据与预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息生成提示信息。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询，将其所在区域的路况信息生成提示信息，该提示信息可以是路况拥堵情况，和是否建议出行的信息。

第二发送单元用于将提示信息发送至用户的客户端。智能服务平台根据预约信息进行预约充电桩所在位置的地图查询，还可以将查询到的路况的提示信息发送至用户的客户端，该发送方式可以时通过短信发送至客户的移动通信端，也可以是将查询结果发送至客户在移动通信端或家用电脑上安装的应用程序(Application，简称为APP)。

优选地，在本发明实施例中，该预约充电的数据处理装置还可以包括：第四获取单元、第二判断单元。

第四获取单元，用于在根据预约信息和标识信息生成数据包之前，获取与预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息。充电桩信息可以是用户通过智能服务平台了解充电站的详细信息，从而实现充电预约、地图路线查询的功能。智能服务平台通过前置的信息采集装置可以监控到充电桩和车位的状态信息，通过实时的数据采集，客户从智能服务平台中获得充电桩是否正在被人利用，更好的安排充电的时间和地点。该充电桩信息还可以是在用户预约充电桩时的预约开始时间和预约时长内，是否有其他用户对该充电桩进行预约的信息。

第二判断单元，用于根据充电桩信息判断在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩是否处于可用状态，其中，第一生成单元还用于在根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩处于可用状态时，根据预约信息和标识信息生成数据包。是否处于可用状态可以是用户预约的充电桩是否正在被其他电动汽车占用或者被其他用户预约。如果根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩没有被其他电动汽车占用或者没有被其他用户预约，则根据预约信息和标识信息生成数据包。如果根据充电桩信息判断出在与预约时间信息相对应的预约时间内充电桩被其他电动汽车占用或者被其他用户预约，则拒绝根据预约信息和标识信息生成数据包。

从以上的描述中，可以看出，本发明实现了如下技术效果：由于通过智能服务平台进行预约充电，因此可以获取关于充电桩的全方位的信息，实现用户需求和充电设施的信息化交互，达到了方便用户了解充电桩信息以及方便预约充电的效果。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种预约充电的数据处理方法，其特征在于，包括：

获取用户的标识信息；

获取所述用户的预约信息，所述预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；

根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包；以及

将所述数据包发送至与所述预约位置信息相对应的预约位置的客户端，所述客户端用于识别所述标识信息，并在所述数据包中与所述预约时间信息相对应的预约时间为所述用户提供预约充电服务。

2.根据权利要求1所述的预约充电的数据处理方法，其特征在于，在获取用户的标识信息之前，所述数据处理方法还包括：

接收所述用户的访问请求；以及

根据所述访问请求判断所述用户的权限等级是否为预约充电服务等级，

如果根据所述访问请求判断出所述用户的权限等级为所述预约充电服务等级，则获取所述用户的所述标识信息。

3.根据权利要求1所述的预约充电的数据处理方法，其特征在于，在获取所述用户的预约信息之后，所述数据处理方法还包括：

获取与所述预约位置信息相对应的电子地图；以及

在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。

4.根据权利要求3所述的预约充电的数据处理方法，其特征在于，在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，所述数据处理方法还包括：

根据与所述预约位置信息相对应的所述目标区域内的路况信息生成提示信息；以及

将所述提示信息发送至所述用户的客户端。

5.根据权利要求1所述的预约充电的数据处理方法，其特征在于，在根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包之前，所述数据处理方法还包括：

获取与所述预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息；

根据所述充电桩信息判断在与所述预约时间信息相对应的预约时间内所述充电桩是否处于可用状态，

其中，如果根据所述充电桩信息判断出在与所述预约时间信息相对应的所述预约时间内所述充电桩处于所述可用状态，则根据所述预约信息和所述标识信息生成所述数据包。

6.一种预约充电的数据处理装置，其特征在于，包括：

第一获取单元，用于获取用户的标识信息；

第二获取单元，用于获取所述用户的预约信息，所述预约信息含有预约位置信息和预约时间信息；

第一生成单元，用于根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包；以及

第一发送单元，用于将所述数据包发送至与所述预约位置信息相对应的预约位置的客户端，所述客户端用于识别所述标识信息，并在所述数据包中与所述预约时间信息相对应的预约时间为所述用户提供预约充电服务。

7.根据权利要求6所述的预约充电的数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置还包括：

接收单元，用于在获取用户的标识信息之前，接收所述用户的访问请求；以及

第一判断单元，用于根据所述访问请求判断所述用户的权限等级是否为预约充电服务等级，

其中，所述第二获取单元还用于在根据所述访问请求判断出所述用户的权限等级为所述预约充电服务等级时，获取所述用户的所述标识信息。

8.根据权利要求6所述的预约充电的数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置还包括：

第三获取单元，用于在获取所述用户的预约信息之后，获取与所述预约位置信息相对应的电子地图；以及

显示单元，用于在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息。

9.根据权利要求8所述的预约充电的数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置还包括：

第二生成单元，用于在在所述电子地图上显示与所述预约位置信息相对应的目标区域内的路况信息之后，根据与所述预约位置信息相对应的所述目标区域内的路况信息生成提示信息；以及

第二发送单元，用于将所述提示信息发送至所述用户的客户端。

10.根据权利要求6所述的预约充电的数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置还包括：

第四获取单元，用于在根据所述预约信息和所述标识信息生成数据包之前，获取与所述预约位置信息相对应的预约位置上的充电桩信息；

第二判断单元，用于根据所述充电桩信息判断在与所述预约时间信息相对应的预约时间内所述充电桩是否处于可用状态，

其中，所述第一生成单元还用于在根据所述充电桩信息判断出在与所述预约时间信息相对应的所述预约时间内所述充电桩处于所述可用状态时，根据所述预约信息和所述标识信息生成所述数据包。