CN104240038A - 一种销售质量保证书管理系统与方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种销售质量保证书管理系统与方法，所述的销售质量保证书管理系统包括服务器单元、信息维护单元、销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书签章单元、B/S查询单元、质量保证书查看打印单元。本发明充分集合了网络、计算机、通信、移动设备、数字证书等技术，该方法使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保，并且通过实现钢铁产品质量保证书的客户自主打印，提高了客户满意度。本发明适合于钢铁企业挂牌销售质量保证书远程打印，也可推广至其他类似流程。

Description

一种销售质量保证书管理系统与方法

技术领域

本发明属于计算机技术领域，具体涉及一种销售质量保证书管理系统与方法。

背景技术

质量保证书是代表企业质量信誉的一个窗口,具有法律约束力，是企业产品质量符合相应技术标准的证明文件。这种证书对于生产商而言是产品形象、技术的表述，而对于客户,既可以指导再加工生产，又是在使用过程中发现产品质量问题提出异议的凭证。随着信息化技术在钢铁生产中的不断运用，不少钢铁企业全面实施了ERP信息化系统，产品销售不但覆盖国内，还向海外延伸。广泛的用户群对质量保证书使用需求也越来越多，传统纸质质量保证书存在传递速度慢、保管查询困难、邮寄成本高的缺点。一些用户收到产品后，未能及时得到质量保证书，还影响产品使用，造成用户抱怨及不满。特别是随着钢铁产品网上挂牌销售的进行，在网上交易完成的同时实现质量保证书远程打印成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明的第一目的在于提供一种销售质量保证书管理系统；第二目的在于提供所述销售质量保证书管理系统的使用方法。

本发明的第一目的是这样实现的，包括服务器单元、信息维护单元、销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书签章单元、B/S查询单元、质量保证书查看打印单元，其中：

服务器单元：用于存储系统的业务逻辑和数据；

信息维护单元：用于会员信息的维护；

销售单元：用于卖家将商品挂牌在电子商务平台上销售，买家经过选购、确认订单、付款、提货、结算一系列环节后，完成整个挂牌销售流程，并将信息上报至企业信息系统；

质量保证书生成保存单元：用于从已有的信息系统中自动采集销售信息、化学成分信息、力学性能信息以及其他基础信息，通过整理和汇总，最后将数据输出到质量保证书模板中，并将质量保证书保存至电子商务平台服务器中；

合同签章单元：用于对质量保证书进行电子签章；

B/S查询单元：用于质量保证书的查询、统计和分析功能；

合同查看打印单元：用于质量保证书的查看和打印。

本发明的第二目的是这样实现的，包括以下步骤：

A、会员客户代码维护

    本流程包含会员注册及会员客户代码维护，客户在电子商务平台注册维护相应信息，申请升级后提交相关人员审核，会员客户代码维护其详细流程如下：

1）会员注册激活：操作人员通过B/S界面填写用户名、密码后注册成功，并进入填写的邮箱点击发送的邮件对会员进行激活；

2）会员信息维护：操作人员通过B/S界面填写企业名称、组织机构代码证号、营业执照号、联系人信息、银行信息、资质信息等详细信息，确认后会员信息进入审核等待队列；

3）会员客户代码维护：操作人员查看等待审核的会员信息，填写客户代码、选择审核通过后，会员客户代码被维护；

B、卖家挂牌钢铁产品

    卖家选择自己维护好商品，在维护好商品信息、商品价格、库存地，确认后商品及挂牌成功，买家可以在挂牌销售页面查看卖家销售的产品；

C、买家购买钢铁产品

1）买家选择需要购买的商品，确认数量、填写联系信息后，订单即创建成功；

2）买家对订单生成的合同进行签订确认操作，确认后订单生效；

3）买家网上支付货款或线下支付货款，卖家确认后买家可以提货；

4）买家创建提货单提货，卖家通过手机验证码验证提货单的真伪；

D、卖家维护交货单信息

卖家维护提货单的交货单信息，需要维护交货单号，如果带有批次则需要维护批次号；

E、买家下载质量保证书

买家查看提货单列表，选择已经维护过交货单信息的提单数据，即可以查看并打印已经自动签章过通过光学防伪处理的质量保证书。

本发明通过FTP技术、WebService技术、自动签章技术、网络技术，实现钢铁产品质量保证书的客户自主远程打印，使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保，并通过在打印时通过控制打印次数，实现了质量保证书的防伪。

本发明具有下述优点：

1、实现钢铁产品质量保证书的客户自主打印，从而提高钢材产品质量保证书生成的准确性、实时性、高效性，提高了客户满意度；

2、使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保；

3、通过打印光学防伪质量保证书，也将消除假质量保证书现象发生；

4、B/S相关信息查询，减少了纸质单据的使用，降低了成本，更为重要的是使得信息传递更为快速，为数据的即时查询、统计分析提供了可能。

附图说明

图1为本发明销售质量保证书管理系统各单元的逻辑结构图；

图2为本发明销售质量保证书管理系统的质量保证书打印界面示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步的说明，但不以任何方式对本发明加以限制，基于本发明教导所作的任何变换或替换，均属于本发明的保护范围。

本发明所述的销售质量保证书管理系统，包括服务器单元、信息维护单元、销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书签章单元、B/S查询单元、质量保证书查看打印单元，其中：

服务器单元：用于存储系统的业务逻辑和数据；

信息维护单元：用于会员信息的维护；

销售单元：用于卖家将商品挂牌在电子商务平台上销售，买家经过选购、确认订单、付款、提货、结算一系列环节后，完成整个挂牌销售流程，并将信息上报至企业信息系统；

质量保证书生成保存单元：用于从已有的信息系统中自动采集销售信息、化学成分信息、力学性能信息以及其他基础信息，通过整理和汇总，最后将数据输出到质量保证书模板中，并将质量保证书保存至电子商务平台服务器中；

合同签章单元：用于对质量保证书进行电子签章；

B/S查询单元：用于质量保证书的查询、统计和分析功能；

合同查看打印单元：用于质量保证书的查看和打印。

所述的服务器单元由应用程序服务器、数据库服务器、存储阵列、交换机、     防火墙、路由器和数据终端组成。

所述的业务逻辑和数据为销售信息、化学成分信息、力学性能信息、根据质量保证书模板生成质量保证书和质量保证书自动签章，保存到电子商务平台供用户查询打印。

所述的会员信息包括个人会员信息和企业会员信息。

所述的个人会员信息包括真实姓名、身份证号、联系地址、联系电话和邮编。

所述的企业会员信息包括企业名称、企业组织机构代码、企业法人证、企业联系人、营业执照有效期、营业执照编号、经营范围、组织机构代号、地税登记证号和国税登记证号。

所述的维护是会员信息经过电子商务平台运维管理员审核后，将会员的客户代码维护到系统中。

本发明所述的销售质量保证书管理系统的使用方法，包括以下步骤：

A、会员客户代码维护

    本流程包含会员注册及会员客户代码维护，客户在电子商务平台注册维护相应信息，申请升级后提交相关人员审核，会员客户代码维护其详细流程如下：

1）会员注册激活：操作人员通过B/S界面填写用户名、密码后注册成功，并进入填写的邮箱点击发送的邮件对会员进行激活；

2）会员信息维护：操作人员通过B/S界面填写企业名称、组织机构代码证号、营业执照号、联系人信息、银行信息、资质信息等详细信息，确认后会员信息进入审核等待队列；

3）会员客户代码维护：操作人员查看等待审核的会员信息，填写客户代码、选择审核通过后，会员客户代码被维护；

B、卖家挂牌钢铁产品

    卖家选择自己维护好商品，在维护好商品信息、商品价格、库存地，确认后商品及挂牌成功，买家可以在挂牌销售页面查看卖家销售的产品；

C、买家购买钢铁产品

1）买家选择需要购买的商品，确认数量、填写联系信息后，订单即创建成功；

2）买家对订单生成的合同进行签订确认操作，确认后订单生效；

3）买家网上支付货款或线下支付货款，卖家确认后买家可以提货；

4）买家创建提货单提货，卖家通过手机验证码验证提货单的真伪；

D、卖家维护交货单信息

卖家维护提货单的交货单信息，需要维护交货单号，如果带有批次则需要维护批次号；

E、买家下载质量保证书

买家查看提货单列表，选择已经维护过交货单信息的提单数据，即可以查看并打印已经自动签章过通过光学防伪处理的质量保证书。

本发明不仅仅局限于实现纯粹的质保书打印功能，通过与挂牌销售业务结合、提取企业信息系统信息结合光学防伪、自动签章、会员信息维护等实现钢铁产品挂牌销售从采购到质量保证书打印的全流程综合管理。

所述系统功能具有会员信息维护管理、质量保证书自动生成、自动签章、光学防伪、打印次数限制、质保书查看打印、挂牌销售等。

本发明的目的是为了克服钢铁企业现有网上挂牌销售质量保证书传递方式的不足，通过FTP技术、WebService技术、自动签章技术、网络技术，实现钢铁产品质量保证书的客户自主远程打印，使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保，并通过在打印时通过控制打印次数，实现了质量保证书的防伪。

本发明所述的销售质量保证书管理系统，结合了网络、计算机、通信、移动设备、自动签章技术、光学防伪等技术，系统由会员信息维护单元、挂牌销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书自动签章单元、B/S查询单元、服务器单元、质保书查看打印单元组成，其中：

所述会员信息维护单元为运行在计算机上的会员注册、升级程序，分为个人会员维护与企业会员维护。其中企业会员维护为企业在电子商务平台注册后，维护企业名称、企业组织机构代码证、企业法人证、企业联系人、营业执照有效期等信息，确认后会员信息经过电子商务平台运维管理员审核后，同时将会员的客户代码维护到系统中。

所述挂牌销售单元为运行在计算机上的挂牌销售交易程序，卖家将钢铁产品经过挂牌放在电子商务平台销售，经过一系列的买家选购、确认订单、付款、提货、结算环节后，整个挂牌销售流程基本完成，并将相应信息上报至企业信息系统。

所述质量保证书生成保存单元为运行在计算机上的质量保证书生成程序，该程序通过从已有的企业信息系统中自动采集销售信息、化学成分信息、力学性能信息以及基础信息，通过计算机进行自动的整理和汇总，最后将数据输出到规定的质量保证书模板中，并将质量保证书文件保存至电子商务平台服务器中的FTP上。

所述质量保证书自动签章单元为运行在计算机上的文档自动签章程序，该程序可以设置签章图片、签章位置等，当电子商务平台程序调用自动签章接口时，自动签章程序按照程序提供的文件地址与签章相关信息对相应的文档进行电子签章，电子签章后，PDF文档不允许修改。

所述B/S查询单元为运行在计算机上的B/S程序，提供相关质量保证书的查询、统计和分析等功能。

所述服务器单元由应用程序服务器、数据库服务器、存储阵列等设备组成，系统的业务逻辑和数据存储由此单元负责，并且两台服务器互为热备，保证了系统的稳定运行。

所述质保书查看打印单元为运行在计算机上的B/S程序或作为安装了相应客户端程序的移动设备，并包含所连接的打印机设备，质量保证书的查看打印由此单元负责。

下面以操作人员打印质量保证书为具体实施例对本发明做进一步说明。

系统在逻辑上划分为7个单元，如图1所示。设备组成分别说明如下：

101，会员信息维护单元由一台计算机组成。任何一台安装有浏览器的计算机都可作为本实施例的会员信息维护单元。

102, 挂牌销售单元由一台计算机组成。任何一台安装有浏览器的计算机都可作为本实施例的挂牌销售单元。

103, 质量保证书生成保存单元由两台计算机组成。如图2所示，电子商务服务器FTP以及企业信息系服务器及运行在上面的质量保证书生成程序为本实施例的质量保证书生成保存单元。

104，质量保证书自动签章单元由一台计算机组成。电子商务服务器上装有自动签章服务器的服务器作为本实施例的质量保证书自动签章单元。

105，B/S查询单元由一台计算机组成。任何一台安装有浏览器的计算机都可作为本实施例的B/S查询单元。

106，服务器单元由一台作为应用服务器的IBM小型机、一台作为数据库服务器的IBM小型机和存储阵列组成，其中两台IBM小型机互为热备。如图2所示。

107，质保书查看打印单元由一台移动设备货或一台计算机组成。任何一台安装有浏览器并连接打印机的计算机或移动设备都可以作为本实施例的质保书查看打印单元。

实施步骤如下： 

打印质量保证书，其打印流程如下：

1) 操作人员在电子商务平台注册、维护企业信息后等待审核；

2) 操作人员审核企业注册信息并维护客户代码；

3) 钢铁产品销售人员将需要销售的产品维护价格和数量后挂牌；

4）购买人员选择需要购买的钢铁产品，填写购买数量、联系信息、对订单确认并付款后等待卖家确认；

5) 卖家对买家的付款情况进行确认，确认后买家可以创建提货单；

6）买家创建提货单，在买家提货时卖家对买家提货单真伪进行手机验证码确认，如果是真实的提货单，卖家维护买家的实际提货数量；

7）卖家维护提货单在企业信息系统的交货单号、批次号，至此，买家可以打印质保书；

8）买家进入电子商务平台打印经过自动签章、光学防伪的钢铁产品质量保证书。

至此，一个实施例完成。 本领域普通技术人员可以在理解上述发明内容的基础上，对本发明进行各种扩展、变化和改进。凡采用等同替换或等效变换所获得的技术方案，均落在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种销售质量保证书管理系统，其特征在于包括服务器单元、信息维护单元、销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书签章单元、B/S查询单元、质量保证书查看打印单元，其中：

服务器单元：用于存储系统的业务逻辑和数据；

信息维护单元：用于会员信息的维护；

销售单元：用于卖家将商品挂牌在电子商务平台上销售，买家经过选购、确认订单、付款、提货、结算一系列环节后，完成整个挂牌销售流程，并将信息上报至企业信息系统；

质量保证书生成保存单元：用于从已有的信息系统中自动采集销售信息、化学成分信息、力学性能信息以及其他基础信息，通过整理和汇总，最后将数据输出到质量保证书模板中，并将质量保证书保存至电子商务平台服务器中；

合同签章单元：用于对质量保证书进行电子签章；

B/S查询单元：用于质量保证书的查询、统计和分析功能；

合同查看打印单元：用于质量保证书的查看和打印。

2.根据权利要求1所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的服务器单元由应用程序服务器、数据库服务器、存储阵列、交换机、防火墙、路由器和数据终端组成。

3.根据权利要求1所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的业务逻辑和数据为销售信息、化学成分信息、力学性能信息、根据质量保证书模板生成质量保证书和质量保证书自动签章，保存到电子商务平台供用户查询打印。

4.根据权利要求1所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的会员信息包括个人会员信息和企业会员信息。

5.根据权利要求4所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的个人会员信息包括真实姓名、身份证号、联系地址、联系电话和邮编。

6.根据权利要求4所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的企业会员信息包括企业名称、企业组织机构代码、企业法人证、企业联系人、营业执照有效期、营业执照编号、经营范围、组织机构代号、地税登记证号和国税登记证号。

7.根据权利要求1所述的销售质量保证书管理系统，其特征在于所述的维护是会员信息经过电子商务平台运维管理员审核后，将会员的客户代码维护到系统中。

8.一种权利要求1～7任一所述的销售质量保证书管理系统的使用方法，其特征在于包括以下步骤：

A、会员客户代码维护

    本流程包含会员注册及会员客户代码维护，客户在电子商务平台注册维护相应信息，申请升级后提交相关人员审核，会员客户代码维护其详细流程如下：

1）会员注册激活：操作人员通过B/S界面填写用户名、密码后注册成功，并进入填写的邮箱点击发送的邮件对会员进行激活；

2）会员信息维护：操作人员通过B/S界面填写企业名称、组织机构代码证号、营业执照号、联系人信息、银行信息、资质信息等详细信息，确认后会员信息进入审核等待队列；

3）会员客户代码维护：操作人员查看等待审核的会员信息，填写客户代码、选择审核通过后，会员客户代码被维护；

B、卖家挂牌钢铁产品

    卖家选择自己维护好商品，在维护好商品信息、商品价格、库存地，确认后商品及挂牌成功，买家可以在挂牌销售页面查看卖家销售的产品；

C、买家购买钢铁产品

1）买家选择需要购买的商品，确认数量、填写联系信息后，订单即创建成功；

2）买家对订单生成的合同进行签订确认操作，确认后订单生效；

3）买家网上支付货款或线下支付货款，卖家确认后买家可以提货；

4）买家创建提货单提货，卖家通过手机验证码验证提货单的真伪；

D、卖家维护交货单信息

卖家维护提货单的交货单信息，需要维护交货单号，如果带有批次则需要维护批次号；

E、买家下载质量保证书

买家查看提货单列表，选择已经维护过交货单信息的提单数据，即可以查看并打印已经自动签章过通过光学防伪处理的质量保证书。