CN104125359A - 图像形成装置 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种在维修服务结束后还能使传真单元正常接收传真信号的图像形成装置。在该图像形成装置中,因为当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部控制图像形成部仅仅在传真单元接收到传真信号时进行动作,用户据此可以很容易地知道维修服务已经结束,从而及时联系到维修服务商并让维修服务商对该图像形成装置进行最后的维修服务,使其始终保持最佳的性能。另一方面,在维修服务结束后,用户仍可正常使用传真单元收发传真,而不至于接收不到重要的传真信件,从而保证用户的传真工作不受耽搁。

Description

图像形成装置
技术领域
本发明涉及一种图像形成装置,特别涉及一种在维修服务结束后还能使传真单元正常接收传真信号的图像形成装置。
技术背景
多功能打印机(Multi Function Printer,MFP)是一种集打印、复印、扫描、传真等多种图像形成功能于一身的集成化办公设备。由于其功能繁多,操作简便而在办公场所得到了越来越广泛的应用。
与一般的家用电器不同,多功能打印机由多种精密零部件组成,这些零部件的性能会随着使用时间的增长和使用次数的增多而降低,从而可能影响到最终图像形成的质量。另外,在使用的过程中,也会产生色粉和纸张等易耗品的消耗。因此,有必要为多功能打印机提供清洁、调试或更换零部件、补充易耗品等日常的维修服务。目前,多功能打印机的维修服务商主要提供两种类型的维修服务类型。
第一种维修服务类型为年契约型。在该类型中,多功能打印机的维修服务商同用户签订具有一定期限的维修合同,承诺在该期限内为用户提供免费的清洁、调试零部件以及有偿的更换零部件、补充易耗品等维修服务。但是,由于零部件的更换需要额外的费用,因此会延长用户对是否更换零部件进行决策的时间,并且长时间的决策会对用户的正常使用工作产生不利的影响。另外,由于零部件的市场价格不断变化,因此在更换零部件时常常发生双方讨价还价现象,可能会更加延长用户的决策时间。再者,由于用户常常不希望更换零部件,仅希望调试零部件,而该零部件的性能又不稳定,因此维修服务商需要反复往返用户所在地,去对该零部件的性能进行调试,这会相应提高维修服务商的服务成本,有损维修服务商的利益。另外,该维修服务是按照期限来提供的,当某用户在某期限内使用频率较低时,仍需承担与拥有正常使用频率的其他用户一样的费用,这种维修服务类型对该用户明显不公平,有损该用户的利益。
第二种维修类型为服务全包型。在该类型中,多功能打印机的维修服务商同用户签订服务全包合同,承诺按照一定的纸张使用量为用户提供免费的清洁、调试零部件等服务,比如每消耗10万张纸就为客户提供一次上门维修服务。这是因为多功能打印机的精密零部件的性能会随着使用次数的增多而降低,所以按照使用量提供维修服务针对性更强,且能克服年契约型维修服务的缺点。根据需要支付额外费用的类型,该服务全包合同又分为包括易耗品的服务全包合同和不包括易耗品的服务全包合同。
在包括易耗品的服务全包合同中,清洁、调试、更换零部件、补充易耗品以及维修人员定期上门维修等总的服务费用被转换为纸张的单位输出费用,用户按照纸张的实际使用量交费。在一定期限内,若实际使用量大,则单位输出费用就相对便宜,若实际使用量小,则单位输出费用就相对昂贵。然而,因为维修服务商免费提供色粉等易耗品,现有的多功能打印机在维修服务结束后有没有停止用户使用色粉的功能,当用户所订购的维修服务结束后,用户还能继续使用剩余的色粉,这会导致维修服务商的利益受损。
在不包括易耗品的服务全包合同中,仅清洁、调试零部件和维修人员定期上门维修等服务费用被转换为单位输出费用,更换零部件和补充易耗品的费用则另外计算。然而,由于用户可能从其它渠道获得色粉,维修服务商不负责提供色粉,因此不能根据色粉的使用情况得知维修服务状态,也无法为用户建立维修服务档案,更不能根据该档案为用户主动提供上门维修服务,及时为用户解决维修服务相关问题。另一方面,由于现有的多功能打印机在维修服务即将结束或结束时不会主动提醒用户,用户在日常使用多功能打印机时也不会特别注意到维修服务状态,而常常忘记续订维修服务。这样,如果维修服务到期后多功能打印机才发生故障,用户在联系维修服务商时才得知维修服务已结束,就不能立刻享受到维修服务。此时,用户需要花费额外的时间来续订维修服务或寻找其它维修服务商,在这段时间内,多功能打印机会一直处于无法工作的状态,用户正常的工作会收到严重影响,这会不利于用户的利益。
发明内容
本发明是为了解决上述问题而进行的,目的在于提供一种在维修服务结束后还能使传真单元正常接收传真信号的图像形成装置,一方面使用户不能继续使用维修服务商免费提供的色粉,有利于维修服务商的利益,另一方面使用户及时同维修服务商联系,以续订维修服务,能够防止在维修服务到期后图像形成装置发生故障而导致的无法保修现象,有利于维修用户的利益。
本发明为了实现上述目的,采用了以下结构:
本发明提供一种图像形成装置,至少含有使用色粉在纸张上进行图像形成的图像形成部;对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部;以及含有图像形成部的传真单元,并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务,其特征在于,包括:服务相关信息记忆部,至少记忆从图像形成装置的外部输入的信息,该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量,与维修服务商相对应的服务联络基本信息,以及具有计数功能的服务相关运行程序;第二计数部,使用计数功能对由图像形成部完成图像形成的纸张进行计数并获取纸张使用量;比较部,用于把纸张使用量与纸张限定量相比较;运行控制部,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,控制图像形成部仅仅在传真单元接收到传真信号时进行动作;以及通知部,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,把服务联络基本信息通知给用户。
发明的作用与效果
根据本发明的图像形成装置,因为当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部控制图像形成部仅仅在传真单元接收到传真信号时进行动作,用户据此可以很容易地知道维修服务已经结束,从而及时联系到维修服务商并让其提供维修服务。另一方面,即使用户不再续订维修服务并且准备出售该图像形成装置,维修服务商能够对该图像形成装置进行最后的维修服务,使该图像形成装置能够以最佳的性能被出售,有利于维修服务商在新购买者中树立良好的服务形象。此外,用户可以简单地根据是否打印单元和复印单元停止工作来判断维修服务是否结束,因此无需派专人对图像形成装置进行管理,能够有效降低用户的管理成本。另外,因为在维修服务结束后,用户仍可正常使用传真单元收发传真,而不至于接收不到重要的传真信件,从而保证用户的传真工作不受耽搁。
另一方面,因为该图像形成装置分别设置了对使用的所有纸张数进行累计的第一计数部和只对与维修服务有关的纸张进行计数的第二计数部,一旦维修服务结束或图像形成装置出现状态异常,第二计数部即停止计数,同时第一计数部还能继续计数,所以既能显示该多功能打印机的新旧状态,又能同时显示维修服务状态,达到两个计数功能互不影响的效果。
附图说明
图1为本发明实施例中的多功能打印机的框图。
图2为本发明实施例中的告知画面的示意图。
图3为本发明实施例中的预警画面的示意图。
图4为本发明实施例中的警告画面的示意图。
图5为本发明实施例中的联络详情画面的示意图。
图6为本发明实施例中的服务内容画面的示意图。
图7为本发明实施例中的多功能打印机的工作流程示意图。
图8为本发明变形例一的多功能打印机的框图。
图9为本变形例多功能打印机的工作流程图。
具体实施方式
下面结合附图以及具体实施方式对本发明涉及的多功能打印机进行详细的说明。
本实施方式提供一种图像形成装置,至少含有使用色粉在纸张上进行图像形成的图像形成部;对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部;以及含有图像形成部的传真单元,并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务,其特征在于,包括:服务相关信息记忆部,至少记忆从图像形成装置的外部输入的信息,该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量,与维修服务商相对应的服务联络基本信息,以及具有计数功能的服务相关运行程序;第二计数部,使用计数功能对由图像形成部完成图像形成的纸张进行计数并获取纸张使用量;比较部,用于把纸张使用量与纸张限定量相比较;运行控制部,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,控制图像形成部仅仅在传真单元接收到传真信号时进行动作;以及通知部,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,把服务联络基本信息通知给用户。
本实施方式的图像形成装置还包括:显示部,至少采用纸张限定量、纸张使用量以及服务联络基本信息显示与维修服务相关联的维修服务状态,其中,服务相关信息记忆部还存储用于警告用户维修服务已结束的警告画面;显示部作为通知部通过显示警告画面完成通知动作。
另外,本实施方式的图像形成装置中,服务相关信息记忆部还记忆从图像形成装置的外部输入的用于告知用户目前的与纸张使用相关联的维修服务状态的告知画面,当纸张使用量小于纸张限定量时,显示部至少采用纸张限定量、纸张使用量以及服务联络基本信息显示告知画面。
另外,本实施方式的图像形成装置中,服务相关信息记忆部还记忆从图像形成装置的外部输入的纸张使用预警阈值,以及用于预先警告用户维修服务即将结束的预警画面,当纸张使用量小于纸张限定量时,比较部还把纸张使用量与纸张使用预警阈值相比较,当比较部比较出纸张使用量大于或等于纸张使用预警阈值时,显示部显示预警画面。
另外,本实施方式的图像形成装置中,服务相关信息记忆部还记忆从图像形成装置的外部输入的与维修服务相对应的服务内容信息;以及用于告知用户所能享受的维修服务内容的服务内容画面,告知画面、预警画面和警告画面还分别含有用于让用户查看服务内容信息的服务内容选择键,当服务内容选择键被选择后,显示部显示服务内容画面。
另外,本实施方式的图像形成装置中,服务相关信息记忆部还记忆从图像形成装置的外部输入的与维修服务商相对应的服务联络详细信息;以及用于告知用户服务联络详细信息的联络详情画面,告知画面、预警画面和警告画面还分别含有用于让用户查看服务联络详细信息的联络详情选择键,当联络详情选择键被选择后,显示部还显示联络详情画面。
另外,本实施方式的图像形成装置还包括:用于对由维修服务商发行的可拆装的安全数码卡以及服务相关信息记忆部进行读写的读写部,其中,安全数码卡存储纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面,服务相关信息记忆部通过读写部从安全数码卡中获取纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面,读写部把经过第二计数部计数出的纸张使用量写入服务相关信息记忆部以及安全数码卡中。
另外,本实施方式的图像形成装置还包括:外部设备通讯部,用于与外部设备进行通讯;以及读写部,用于把外部设备通讯部从外部设备获取的纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面写入服务相关信息记忆部,并把经过第二计数部计数出的纸张使用量写入服务相关信息记忆部中,其中,外部设备通讯部把纸张使用量发送到外部设备。
另外,本实施方式的图像形成装置还包括:打印单元,含有图像形成部;以及上位机通讯部,用于接收上位机发送而来的用于打印的纸张预设打印量,其中,当纸张使用量小于纸张限定量时,比较部还根据纸张使用量和纸张限定量得到纸张剩余量,并且把纸张预设打印量与纸张剩余量相比较,当纸张预设打印量小于或等于纸张剩余量时,运行控制部控制打印单元进行打印,当纸张预设打印量大于纸张剩余量时,运行控制部控制打印单元停止工作,并通过上位机通讯部给上位机发送表示打印不可的信息。
另外,本实施方式的图像形成装置还包括:复印单元,含有图像形成部;以及输入部,用于输入用于复印的纸张预设复印量,其中,当纸张使用量小于纸张限定量时,比较部还根据纸张使用量和纸张限定量得到纸张剩余量,并且把纸张预设复印量与纸张剩余量相比较,当纸张预设复印量小于或等于纸张剩余量时,运行控制部控制复印单元进行复印,当纸张预设复印量大于纸张剩余量时,运行控制部控制复印单元停止工作,并通过显示部显示表示复印不可的信息。
另外,本实施方式的图像形成装置中,图像形成部具有色粉容纳盒,用于容纳色粉,色粉容纳盒被免费更换或付费更换。
实施例
图1为本发明实施例中的多功能打印机的框图。
如图1所示,多功能打印机1作为一种图像形成装置能够由维修服务商提供与图像形成有关的维修服务,包括服务相关信息记忆部17、读写部3、上位机通讯部4、第一计数部5、第二计数部27、比较部6、画面存储部7、暂存部8、显示部10、输入部11、运行控制部12、打印功能部13、复印功能部14、传真功能部15、扫描单元80、通知部22、色粉容纳盒16以及用来整体控制上述各部的控制部9。打印单元由打印功能部13和色粉容纳盒16组成,复印单元由复印功能部14和色粉容纳盒16组成,传真单元由传真功能部15和色粉容纳盒16组成。
服务相关信息记忆部17用于记忆从图像形成装置的外部输入的信息,该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量、与维修服务商相对应的服务联络基本信息、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面,以及具有计数功能的服务相关运行程序等。本实施例中,该外部输入的信息为安全数码卡2中储存的信息。
安全数码卡(Secure Digital Memory Card,SD卡)2是由维修服务商发行的可拆装的存储卡,记忆有与多功能打印机1的维修服务和色粉的使用相关联的信息,这些信息包括纸张限定量、纸张使用量、纸张使用预警阈值、与维修服务商相关的服务联络基本信息和服务联络详细信息等。该安全数码卡2为外置的预付费卡,用户必须购买该安全数码卡2,并将该安全数码卡2插入相应的多功能打印机1中,才能正常使用多功能打印机1的包括打印功能和复印功能在内的全部功能,并享受到与该安全数码卡2的类型对应的维修服务。根据维修服务商提供的维修服务的类型,安全数码卡2分为由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡和付费提供色粉服务的SD卡。用户如果购买由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡,则在维修服务正在提供时可由维修服务商免费提供色粉。用户如果购买付费提供色粉服务的SD卡,则在维修服务正在提供时用户需要付费向维修服务商购买色粉,用户也可以向其它供应商购买色粉。
其中,纸张限定量是用户购买的安全数码卡2所允许用户使用的最大纸张量。根据纸张限定量的不同,安全数码卡2又可分为12万张SD卡、30万张SD卡和60万张SD卡。
在12万张SD卡中,纸张限定量为12万张,即、当用户累计实际消耗的纸张量小于12万张时,用户能够享受正常的诸如清洁、调试零部件等维修服务。当用户累计实际消耗的纸张量等于或大于12万张时,维修服务就结束,用户就无法享受到上述维修服务,也不能使用多功能打印机1的全部功能。用户只有重新购买安全数码卡2,并在多功能打印机1中使用,才能继续享受维修服务商所提供的维修服务。30万张SD卡的纸张限定量为30万张,即、用户累计实际消耗的纸张量在30万张之内时,能够享受维修服务,反之则不能享受。用户若想继续享受服务,只有购买新的安全数码卡2。60万张SD卡的纸张限定量为60万张,其所包含的维修服务与上述类似。
纸张使用量是用户当前累计已经实际消耗的纸张量。用户每进行一次消耗纸张的图像形成工作,纸张使用量就进行更新并重新写入服务相关信息记忆部17中。这样,用户在进行下一次消耗纸张的图像形成工作前,总是得到当前累计已经实际消耗的纸张量。纸张使用量被多功能打印机1用来判断当前的维修服务状态。当纸张使用量大于纸张限定量时,多功能打印机1就判定当前的维修服务已经结束,从而停止部分功能的使用,用户必须购买新的安全数码卡2才能使用全部功能并且享受进一步的维修服务。
纸张使用预警阈值是多功能打印机1用来判断当前的维修服务状态即将结束的标准值。本实施例中,纸张使用预警阈值与纸张限定量的百分比为95%。当用户的所消耗的纸张使用量大于或等于纸张使用预警阈值时,多功能打印机1就判定当前的维修服务状态即将结束,并提示用户需要及时跟维修服务商联系,以避免用户因为疏忽而导致的维修服务结束,进而避免因为维修服务已结束,多功能打印机1无法使用全部功能而给用户造成不便和损失。
服务联络信息是维修服务商的联系方式等信息,包括服务联络基本信息和服务联络详细信息。服务联络基本信息包括维修服务商的公司名称和联系电话。服务联络详细信息进一步包括维修服务商的传真号码、联系地址以及电子邮箱等其他联系方式,便于用户通过多种方式同维修服务商取得联系。当用户需要购买新的安全数码卡2或多功能打印机1出现故障需要维修时,用户可以通过显示出来的服务联络信息在第一时间同维修服务商取得联系,而无需再另行查找到底维修服务是哪一个维修服务商提供的,能够节省用户管理维修服务的成本。
读写部3与安全数码卡2的型号相对应,用于识别安全数码卡2,并对安全数码卡2中存储的信息进行读写。读写部3能够将安全数码卡2中存储的纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面等服务相关信息保存到服务相关信息记忆部17中。第二计数部27使用服务相关运行程序中储存的计数功能对由图像形成部23完成图像形成的纸张进行计数并获取纸张使用量读写部3把经过第二计数部27计数出的纸张使用量写入服务相关信息记忆部17以及安全数码卡2中。
在一次打印、复印或传真等图像形成工作开始时,读写部3能够从服务相关信息记忆部17读取纸张限定量、纸张使用预警阈值、和上一次图像形成工作结束时的纸张使用量。在本次图像形成工作结束后,读写部3将包含本次图像形成工作所消耗的纸张量在内的纸张使用量写入服务相关信息记忆部17以及安全数码卡2中。读写部3还读取服务联络基本信息和服务联络详细信息,通过显示部10进行显示,以告知用户,使用户根据需要与维修服务商进行联系。
上位机通讯部4用于接收上位机发送而来的待打印文件,根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量,并将该纸张预设打印量保存至暂存部8中。纸张预设打印量是打印单元完成一次打印工作所实际消耗的纸张量。
扫描单元80用于接收外部设备发送而来的扫描信号。
输入部11用于输入待复印文件,根据该待复印文件得到用于复印的纸张预设复印量,并将该纸张预设复印量保存至暂存部8中。纸张预设复印量是复印单元完成一次复印工作所实际消耗的纸张量。
传真功能部15用于接收上位装置发送而来的待传真文件,根据待传真文件得到用于传真的纸张预设传真量,并将该纸张预设传真量保存至暂存部8中。纸张预设传真量是传真单元完成一次传真工作所实际消耗的纸张量。
色粉容纳盒16用于容纳可以在纸张上形成图像的色粉,位于图像形成部23中。。在维修服务进行中时,根据用户所购买的安全数码卡2的类型,维修服务商能够为用户提供免费更换色粉容纳盒16的维修服务或付费更换色粉容纳盒16的维修服务。当色粉使用完毕后,用户可以自由选择想要续订的下一步维修服务的类型。当用户选择了免费更换色粉容纳盒16的维修服务后,用户需要购买与免费更换色粉容纳盒16的维修服务相对应的安全数码卡2,当用户选择付费更换色粉容纳盒16的维修服务后,用户需要购买与付费更换色粉容纳盒16的维修服务相对应的安全数码卡2,以便维修服务商根据用户所购买的安全数码卡2的类型来提供相应的针对色粉容纳盒16的更换服务。
打印功能部13用于根据控制部9的指令进行打印工作。复印功能部14用于根据控制部9的指令进行复印工作。传真功能部15用于根据控制部9的指令进行传真工作。
第一计数部5用于对被完成图像形成的纸张进行累计计数。一旦多功能打印机1被启动,第一计数部5就开始累计纸张的实际消耗量。该实际消耗量可被用来判断多功能打印机1的使用次数以推断多功能打印机1的性能状况。
第二计数部27对由图像形成部23完成图像形成的纸张进行计数并获取纸张使用量,与维修服务相关联。当一次打印工作、复印工作或传真工作开始进行时,读写部5读取服务相关信息记忆部17中存储的纸张使用量并发送给第二计数部27。当一次打印工作、复印工作或传真工作完成时,第二计数部27将纸张使用量与本次打印工作、复印工作或传真工作的纸张预设使用量之和作为新的纸张使用量,并发送至读写部5,由读写部5将更新后的纸张使用量写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中。
暂存部8用于暂时存储上位机通讯部4得到的纸张预设打印量、输入部11得到的纸张预设复印量和传真功能部15得到的纸张预设传真量等信息。
比较部6从服务相关信息记忆部17中读取纸张使用量、纸张限定量和纸张使用预警阈值,将纸张使用量与纸张限定量进行比较以得到纸张剩余量,将纸张使用量与纸张使用预警阈值相比较。比较部6还从暂存部8中读取纸张预设打印量、纸张预设复印量或纸张预设传真量,并把纸张预设使用量、纸张预设复印量或纸张预设传真量分别与纸张剩余量进行比较,得到比较结果,让运行控制部12根据比较结果控制打印单元、复印单元或传真单元的下一步动作。
显示部10至少采用纸张限定量、纸张使用量、纸张剩余量以及服务联络基本信息分别显示告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。告知画面、预警画面和警告画面上分别显示有与维修服务相关联的维修服务状态。
图2为本发明实施例中的告知画面的示意图。
如图2所示,告知画面30用于告知用户目前的与纸张使用相关联的维修服务状态。告知画面30具有“当前维修服务提供中”的提示字样,以提示用户当前显示该告知画面30的多功能打印机目前的维修服务正在提供中。当用户看到该提示字样时,就可放心进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作。此时,当多功能打印机出现而故障无法进行正常工作时,用户可以同维修服务商联系以获取维修服务。此时,如果用户购买的安全数码卡2包含有免费提供色粉的服务,当多功能打印机的色粉用完时,用户可以同维修服务商联系以享受色粉的免费提供服务。
告知画面30还显示纸张使用量、纸张限定量和纸张剩余量,用于实时提示用户与维修服务相关的纸张使用状态,让用户在进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作时能够及时了解被使用的多功能打印机1的维修服务状态,能够防止用户忘记续订维修服务。
告知画面30还显示维修服务商的服务联络基本信息,包括维修服务商的公司名称和联系电话,便于用户在多功能打印机1发生故障时或者维修服务结束后能够及时同维修服务商联系,使其尽快提供维修服务或者维修服务,从而使用户的正常工作不受到影响。
图3为本发明实施例中的预警画面的示意图。
如图3所示,预警画面18用于预先警告用户维修服务即将结束。预警画面18具有“当前维修服务即将结束,请及时办理续约手续”的提示字样,提醒用户需要提前与维修服务商续约,以避免在维修服务结束后因为打印机和复印机停止工作而使自己无法正常进行打印或复印工作,从而耽误工作并给自己造成损失。
预警画面18也显示纸张使用量、纸张限定量、纸张剩余量和维修服务商的服务联络基本信息,以便提醒用户维修服务即将结束,使用户有充足的时间与维修服务商联系。
图4为本发明实施例中的警告画面的示意图。
如图4所示,警告画面19用于警告用户维修服务已结束。警告画面19具有“当前维修服务已结束,目前无法进行打印和复印工作,请您联系下面的公司”的提示字样,提示用户维修服务已结束,用户只有重新购买安全数码卡2,续订维修服务后,才能继续正常使用打印功能部13和复印功能部14。
告知画面30、预警画面18和警告画面19还分别含有联络详情选择键,即在告知画面30、预警画面18和警告画面19中显示的“其他联系方式”提示字样。该联络详情选择键用于让用户查看服务联络详细信息。当联络详情选择键被选择后,显示部10显示联络详情画面。
图5为本发明实施例中的联络详情画面的示意图。
如图5所示,联络详情画面21用于告知用户维修服务商的服务联络详细信息,该服务联络详细信息包括公司名称、联系电话、传真号码、联系地址和电子邮箱等,便于用户通过多种方式同维修服务商联系。
告知画面30、预警画面18和警告画面19还分别含有服务内容选择键,即在告知画面30、预警画面18和警告画面19中显示的“服务内容”提示字样。该服务内容选择键用于让用户查看维修服务商提供的服务内容信息。当服务内容选择键被选择后,显示部10显示服务内容画面。
图6为本发明实施例中的服务内容画面的示意图。
如图6所示,服务内容画面20用于告知用户所能享受的维修服务内容。该服务内容包括免费更换色粉盒、免费清洁、更换定影辊、免费提供纸张、免费上门服务(每10万页一次)等。该服务内容与用户购买的服务相对应,随着用户所购买的安全数码卡2的类型的不同而不同。
运行控制部12用于对打印单元、复印单元和传真单元的运行进行控制。在多功能打印机1的开机自检过程中,当比较部6比较出纸张使用量大于或等于纸张限定量时,运行控制部12控制图像形成部仅仅在传真功能部15接收到传真信号时进行动作。
通知部在比较部6比较出纸张使用量大于或等于纸张限定量时,用于通知用户服务联络基本信息,以便让用户知道打印单元和复印单元停止工作的原因是维修服务已结束引起的,而非多功能打印机1本身出故障引起的,使用户及时同维修服务商联系,以获取维修服务的继续。通知部可以将因为维修服务已结束而导致的打印单元和复印单元停止工作通过多种方式通知到用户,比如语音提示、画面显示等。当通知部通过画面显示方式告知用户时,显示部10作为通知部通过显示警告画面完成通知动作。
下面对多功能打印机1的工作流程进行详细的说明。
图7为本发明实施例中的多功能打印机的工作流程示意图。
如图7所示,多功能打印机1的工作流程如下所示:
步骤S1‐1:
多功能打印机1启动开机自检动作,读写部3从服务相关信息记忆部17中取得纸张限定量NL、纸张累计量N1、纸张使用量N2和纸张使用预警阈值NV,并把将纸张限定量NL、纸张使用量N2和纸张使用预警阈值NV保存至暂存部8中。比较部6把纸张限定量NL和纸张使用量N2进行比较得到纸张剩余量NR,并把纸张剩余量NR保存至暂存部8中,进入步骤S1‐2。
步骤S1‐2:
比较部6把纸张使用量N2与纸张限定量NL相比较。当比较部6比较出纸张使用量N2等于或大于纸张限定量NL时,进入步骤S1‐5。当比较部6比较出纸张使用量N2小于纸张限定量NL时,进入步骤S1‐3。
步骤S1‐3:
比较部6继续把纸张使用量N2与纸张使用预警阈值NV相比较。当比较部6比较出纸张使用量N2等于或大于纸张使用预警阈值NV时,进入步骤S1‐6。当比较部6比较出纸张使用量N2小于纸张使用预警阈值NV时,进入步骤S1‐4。
步骤S1‐4:
读写部3从服务相关信息记忆部17中读取服务联络基本信息,显示部10采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的告知画面,进入步骤S1‐10。
步骤S1‐5:
运行控制部12控制图像形成部23仅仅在传真功能部15接收到传真信号时进行动作,进入步骤S1‐7。
步骤S1‐6:
读写部3从服务相关信息记忆部17中读取服务联络基本信息,显示部10采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的预警画面,然后进入步骤S1‐10。
步骤S1‐7:
读写部3从服务相关信息记忆部17中读取服务联络基本信息,显示部10采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的警告画面,然后进入步骤S1‐8。
步骤S1‐8:
控制部9判断传真功能部15是否接收传真文件。当控制部9判断出传真功能部15接收传真文件时,进入步骤S1‐9。当控制部9判断出传真功能部15没有接收传真文件时,进入结束状态。
步骤S1‐9:
传真功能部15对接收到的传真文件进行图像形成,根据该传真文件得到纸张预设传真量NF,并将该纸张预设传真量NF保存至暂存部8。第二计数部27停止计数;同时,第一计数部5进行累计,即N1=N1+NF,然后进入结束状态。
步骤S1‐10:
控制部9判断多功能打印机1即将进行打印工作、进行复印动作还是进行传真动作。当控制部9判断出多功能打印机1进行打印工作时,进入步骤S1‐11;当控制部9判断出多功能打印机1进行传真工作时,进入步骤S1‐17;当控制部9判断出多功能打印机1进行传真工作时,进入步骤S1‐19。
步骤S1‐11:
上位机通讯部4接收上位机发送而来的待打印文件,获取用于打印的纸张预设打印量NP,并将该纸张预设打印量NP存储至暂存部8,然后进入步骤S1‐12。
步骤S1‐12:
比较部6从暂存部8中读取纸张剩余量NR和纸张预设打印量NP,并把纸张预设打印量NP和纸张剩余量NR相比较。当纸张预设打印量NP等于或小于纸张剩余量NR时,进入步骤S1‐13。当纸张预设打印量NP大于纸张剩余量NR时,进入步骤S1‐15。
步骤S1‐13:
打印功能部13进行正常打印工作,对待打印文件进行图像形成,完毕后进入步骤S1‐14。
步骤S1‐14:
第二计数部27从暂存部8中读取纸张预设打印量NP,将纸张使用量N2与纸张预设打印量NP之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部5,由读写部5将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N2=N2+NP;同时,第一计数部5从暂存部8中读取纸张预设打印量NP,将纸张累计量N1与纸张预设打印量NP之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部5,由读写部5将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N1=N1+NP,然后进入结束状态。
步骤S1‐15:
运行控制部12控制打印功能部13停止工作,然后进入步骤S1‐16。
步骤S1‐16:
打印功能部13向上位机发送表示打印不可的信息,然后进入结束状态。
步骤S1‐17:
传真功能部15接收传真文件并对该传真文件进行图像形成,根据该传真文件得到纸张预设传真量NF,并将该纸张预设传真量NF保存至暂存部8,然后进入步骤S1‐18。
步骤S1‐18:
第二计数部27从暂存部8中读取纸张预设传真量NF,将纸张使用量N2与纸张预设传真量NF之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部5,由读写部5将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N2=N2+NF;同时,第一计数部5从暂存部8中读取纸张预设传真量NF,将纸张累计量N1与纸张预设传真量NF之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部5,由读写部5将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N1=N1+NF,然后进入结束状态。
步骤S1‐19:
输入部11接收待复印文件,获取用于复印的纸张预设复印量NC,并将该纸张预设复印量NC存储至暂存部8,然后进入步骤S1‐20。
步骤S1‐20:
比较部6从暂存部8中读取纸张剩余量NR和纸张预设复印量NC,并把纸张预设复印量NC和纸张剩余量NR相比较。当纸张预设复印量NC等于或小于纸张剩余量NR时,进入步骤S1‐21。当纸张预设复印量NC大于纸张剩余量NR时,进入步骤S1‐23。
步骤S1‐21:
复印功能部14进行正常复印工作,对待复印文件进行图像形成,完毕后进入步骤S1‐22。
步骤S1‐22:
第二计数部27从暂存部8中读取纸张预设复印量NC,将纸张使用量N2与纸张预设复印量NC之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部5,由读写部5将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N2=N2+NC;同时,第一计数部5从暂存部8中读取纸张预设复印量NC,将纸张累计量N1与纸张预设复印量NC之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部5,由读写部5将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部17和安全数码卡2中,即N1=N1+NC,然后进入结束状态。
步骤S1‐23:
运行控制部12控制复印功能部14停止工作,然后进入步骤S1‐24。
步骤S1‐24:
复印单元通过显示部10显示表示复印不可的信息,然后进入结束状态。
实施例的作用与效果
根据本发明实施例中的多功能打印机,因为当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部立刻控制打印单元和复印单元停止工作,用户据此可以很容易地知道维修服务已经结束,从而及时联系到维修服务商并让其提供维修服务。另一方面,即使用户不再续订维修服务并且准备出售该多功能打印机,维修服务商能够对该多功能打印机进行最后的维修服务,使该多功能打印机能够以最佳的性能被出售,有利于维修服务商在新购买者中树立良好的服务形象。此外,用户可以简单地根据是否打印单元和复印单元停止工作来判断维修服务是否结束,因此无需派专人对多功能打印机进行管理,能够有效降低用户的管理成本。
另外,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部还控制传真单元保持正常工作状态,使用户在打印单元和复印单元停止工作时仍可正常使用传真单元收发传真,而不至于接收不到重要的传真信件,从而保证用户的传真工作不受耽搁。
此外,当多功能打印机在正常工作时发生故障,由于此时维修服务正在提供,用户也有充足的时间让维修服务商提供维修服务,不会导致日常工作的延误。
进一步,由于本实施例采用与维修服务有关的SD卡和运行控制部对多功能打印机的打印单元、复印单元和传真单元进行辅助控制,所以当维修服务商免费提供色粉等易耗品时,一旦SD卡记录的维修服务结束,运行控制部即停止打印单元和复印单元的工作,使得当用户所订购的维修服务结束后,用户不能继续使用剩余的色粉,有利于维修服务商的利益。
变形例一:
图8为本发明变形例一的多功能打印机的框图。
如图8所示,多功能打印机201也可以没有安全数码卡,而设置有外部设备通讯部204。
外部设备通讯部204用于与上位机进行通讯,用于接收上位机发送而来的待打印文件,根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量,并将该纸张预设打印量保存至暂存部208中。外部设备通讯部204还用于与其它外部设备进行通讯,接收到纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面等服务相关信息。
读写部203,用于把外部设备通讯部204从外部设备获取的纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面写入服务相关信息记忆部224,并把经过第二计数部205计数出的纸张使用量写入服务相关信息记忆部224中。
外部设备通讯部204还把纸张使用量发送到外部设备。
多功能打印机201还包括一个对被完成图像形成的纸张进行累计的第一计数部225。第一计数部225用于对被完成图像形成的纸张进行累计,得到纸张累计值。累计值是实际进行图像形成的纸张的总量,从多功能打印机201一开始使用时就一直累加,被用来判断多功能打印机201的性能或新旧程度。
图9为本变形例多功能打印机的工作流程图。
如图9所示,多功能打印机201的工作流程如下所示:
步骤S2‐1:
多功能打印机201启动开机自检动作,读写部203从服务相关信息记忆部224中取得纸张限定量NL、纸张累计量N1、纸张使用量N2和纸张使用预警阈值NV,并把将纸张限定量NL、纸张使用量N2和纸张使用预警阈值NV保存至暂存部208中。比较部206把纸张限定量NL和纸张使用量N2进行比较得到纸张剩余量NR,并把纸张剩余量NR保存至暂存部208中,进入步骤S2‐2。
步骤S2‐2:
比较部206把纸张使用量N2与纸张限定量NL相比较。当比较部206比较出纸张使用量N2等于或大于纸张限定量NL时,进入步骤S2‐5。当比较部206比较出纸张使用量N2小于纸张限定量NL时,进入步骤S2‐3。
步骤S2‐3:
比较部206继续把纸张使用量N2与纸张使用预警阈值NV相比较。当比较部206比较出纸张使用量N2等于或大于纸张使用预警阈值NV时,进入步骤S2‐6。当比较部206比较出纸张使用量N2小于纸张使用预警阈值NV时,进入步骤S2‐4。
步骤S2‐4:
读写部203从服务相关信息记忆部224中读取服务联络基本信息,显示部210采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的告知画面,进入步骤S2‐10。
步骤S2‐5:
运行控制部212控制图像形成部223仅仅在传真功能部215接收到传真信号时进行动作,进入步骤S2‐7。
步骤S2‐6:
读写部203从服务相关信息记忆部224中读取服务联络基本信息,显示部210采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的预警画面,然后进入步骤S2‐10。
步骤S2‐7:
读写部203从服务相关信息记忆部224中读取服务联络基本信息,显示部210采用纸张使用量N2、纸张限定量NL、以及纸张剩余量NR显示含有服务联络基本信息的警告画面,然后进入步骤S2‐8。
步骤S2‐8:
控制部217判断传真功能部215是否接收传真文件。当控制部217判断出传真功能部215接收传真文件时,进入步骤S2‐9。当控制部217判断出传真功能部215没有接收传真文件时,进入结束状态。
步骤S2‐9:
传真功能部215对接收到的传真文件进行图像形成,根据该传真文件得到纸张预设传真量NF,并将该纸张预设传真量NF保存至暂存部208。第二计数部225停止计数;同时,第一计数部205进行累计,即N1=N1+NF,然后进入结束状态。
步骤S2‐10:
控制部217判断多功能打印机201即将进行打印工作、进行复印动作还是进行传真动作。当控制部217判断出多功能打印机201进行打印工作时,进入步骤S2‐11;当控制部217判断出多功能打印机201进行传真工作时,进入步骤S2‐17;当控制部217判断出多功能打印机201进行传真工作时,进入步骤S2‐19。
步骤S2‐11:
外部设备通讯部204接收上位机发送而来的待打印文件,获取用于打印的纸张预设打印量NP,并将该纸张预设打印量NP存储至暂存部208,然后进入步骤S2‐12。
步骤S2‐12:
比较部206从暂存部208中读取纸张剩余量NR和纸张预设打印量NP,并把纸张预设打印量NP和纸张剩余量NR相比较。当纸张预设打印量NP等于或小于纸张剩余量NR时,进入步骤S2‐13。当纸张预设打印量NP大于纸张剩余量NR时,进入步骤S2‐15。
步骤S2‐13:
打印功能部213进行正常打印工作,对待打印文件进行图像形成,完毕后进入步骤S2‐14。
步骤S2‐14:
第二计数部225从暂存部208中读取纸张预设打印量NP,将纸张使用量N2与纸张预设打印量NP之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部203,由读写部203将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部224中,即N2=N2+NP,并发送至外部设备;同时,第一计数部205从暂存部208中读取纸张预设打印量NP,将纸张累计量N1与纸张预设打印量NP之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部203,由读写部203将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部224中,即N1=N1+NP,然后进入结束状态。
步骤S2‐15:
运行控制部212控制打印功能部213停止工作,然后进入步骤S2‐16。
步骤S2‐16:
打印功能部213向上位机发送表示打印不可的信息,然后进入结束状态。
步骤S2‐17:
传真功能部215接收传真文件并对该传真文件进行图像形成,根据该传真文件得到纸张预设传真量NF,并将该纸张预设传真量NF保存至暂存部208,然后进入步骤S2‐18。
步骤S2‐18:
第二计数部225从暂存部208中读取纸张预设传真量NF,将纸张使用量N2与纸张预设传真量NF之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部203,由读写部203将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部224中,即N2=N2+NF;同时,第一计数部205从暂存部208中读取纸张预设传真量NF,将纸张累计量N1与纸张预设传真量NF之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部203,由读写部203将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部224中,即N1=N1+NF,然后进入结束状态。
步骤S2‐19:
输入部211接收待复印文件,获取用于复印的纸张预设复印量NC,并将该纸张预设复印量NC存储至暂存部208,然后进入步骤S2‐20。
步骤S2‐20:
比较部206从暂存部208中读取纸张剩余量NR和纸张预设复印量NC,并把纸张预设复印量NC和纸张剩余量NR相比较。当纸张预设复印量NC等于或小于纸张剩余量NR时,进入步骤S2‐21。当纸张预设复印量NC大于纸张剩余量NR时,进入步骤S2‐23。
步骤S2‐21:
复印功能部214进行正常复印工作,对待复印文件进行图像形成,完毕后进入步骤S2‐22。
步骤S2‐22:
第二计数部225从暂存部208中读取纸张预设复印量NC,将纸张使用量N2与纸张预设复印量NC之和作为新的纸张使用量N2,并将新的纸张使用量N2发送至读写部203,由读写部203将新的纸张使用量N写入服务相关信息记忆部224和安全数码卡2中,即N2=N2+NC;同时,第一计数部205从暂存部208中读取纸张预设复印量NC,将纸张累计量N1与纸张预设复印量NC之和作为新的纸张累计量N1,并将新的纸张累计量N1发送至读写部203,由读写部203将新的纸张累计量N1写入服务相关信息记忆部224和安全数码卡2中,即N1=N1+NC,然后进入结束状态。
步骤S2‐23:
运行控制部212控制复印功能部214停止工作,然后进入步骤S2‐24。
步骤S2‐24:
复印单元通过显示部210显示表示复印不可的信息,然后进入结束状态。
实施例的作用与效果
根据本发明实施例中的图像形成装置,因为当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部立刻控制打印单元和复印单元停止工作,用户据此可以很容易地知道维修服务已经结束,从而及时联系到维修服务商并让其提供维修服务。另一方面,即使用户不再续订维修服务并且准备出售该图像形成装置,维修服务商能够对该多功能打印机进行最后的维修服务,使该图像形成装置能够以最佳的性能被出售,有利于维修服务商在新购买者中树立良好的服务形象。此外,用户可以简单地根据是否打印单元和复印单元停止工作来判断维修服务是否结束,因此无需派专人对多功能打印机进行管理,能够有效降低用户的管理成本。
另外,当比较部比较出纸张使用量等于或大于纸张限定量时,运行控制部还控制传真单元保持正常工作状态,使用户在打印单元和复印单元停止工作时仍可正常使用传真单元收发传真,而不至于接收不到重要的传真信件,从而保证用户的传真工作不受耽搁。
此外,当多功能打印机在正常工作时发生故障,由于此时维修服务正在提供,用户也有充足的时间让维修服务商提供维修服务,不会导致日常工作的延误。
进一步,由于本变形例采用与维修服务有关的SD卡和运行控制部对多功能打印机的打印单元、复印单元和传真单元进行辅助控制,所以当维修服务商免费提供色粉等易耗品时,一旦SD卡记录的维修服务结束,运行控制部即停止打印单元和复印单元的工作,使得当用户所订购的维修服务结束后,用户不能继续使用剩余的色粉,有利于维修服务商的利益。

Claims (11)

1.一种图像形成装置,至少含有使用色粉在纸张上进行图像形成的图像形成部;对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部;以及含有所述图像形成部的传真单元,并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务,其特征在于,包括:
服务相关信息记忆部,至少记忆从所述图像形成装置的外部输入的信息,该信息包括与所述维修服务和所述色粉的使用相关联的纸张限定量,与所述维修服务商相对应的服务联络基本信息,以及具有计数功能的服务相关运行程序;
第二计数部,使用所述计数功能对由所述图像形成部完成所述图像形成的纸张进行计数并获取纸张使用量;
比较部,用于把所述纸张使用量与所述纸张限定量相比较;
运行控制部,当所述比较部比较出所述纸张使用量等于或大于所述纸张限定量时,控制所述图像形成部仅仅在所述传真单元接收到传真信号时进行动作;以及
通知部,当所述比较部比较出所述纸张使用量等于或大于所述纸张限定量时,把所述服务联络基本信息通知给用户。
2.根据权利要求1所述的图像形成装置,其特征在于,还包括:
显示部,至少采用所述纸张限定量、所述纸张使用量以及所述服务联络基本信息显示与所述维修服务相关联的维修服务状态,
其中,所述服务相关信息记忆部还存储用于警告用户所述维修服务已结束的警告画面;
所述显示部作为所述通知部通过显示所述警告画面完成通知动作。
3.根据权利要求2所述的图像形成装置,其特征在于:
其中,所述服务相关信息记忆部还记忆从所述图像形成装置的外部输入的用于告知用户目前的与纸张使用相关联的维修服务状态的告知画面,
当所述纸张使用量小于所述纸张限定量时,所述显示部至少采用所述纸张限定量、所述纸张使用量以及所述服务联络基本信息显示所述告知画面。
4.根据权利要求3所述的图像形成装置,其特征在于:
其中,所述服务相关信息记忆部还记忆从所述图像形成装置的外部输入的纸张使用预警阈值,以及用于预先警告用户所述维修服务即将结束的预警画面,
当所述纸张使用量小于所述纸张限定量时,所述比较部还把所述纸张使用量与所述纸张使用预警阈值相比较,
当所述比较部比较出所述纸张使用量大于或等于所述纸张使用预警阈值时,所述显示部显示所述预警画面。
5.根据权利要求4所述的图像形成装置,其特征在于:
其中,所述服务相关信息记忆部还记忆从所述图像形成装置的外部输入的与所述维修服务相对应的服务内容信息;以及用于告知用户所能享受的维修服务内容的服务内容画面,
所述告知画面、所述预警画面和所述警告画面还分别含有用于让用户查看所述服务内容信息的服务内容选择键,当所述服务内容选择键被选择后,所述显示部显示所述服务内容画面。
6.根据权利要求5所述的图像形成装置,其特征在于:
其中,所述服务相关信息记忆部还记忆从所述图像形成装置的外部输入的与所述维修服务商相对应的服务联络详细信息;以及用于告知用户所述服务联络详细信息的联络详情画面,
所述告知画面、所述预警画面和所述警告画面还分别含有用于让用户查看所述服务联络详细信息的联络详情选择键,当所述联络详情选择键被选择后,所述显示部还显示所述联络详情画面。
7.根据权利要求6所述的图像形成装置,其特征在于,还包括:
用于对由所述维修服务商发行的可拆装的安全数码卡以及所述服务相关信息记忆部进行读写的读写部,
其中,所述安全数码卡存储所述纸张限定量、所述纸张使用预警阈值、所述服务联络基本信息、所述服务相关运行程序、所述告知画面、所述预警画面、所述警告画面、所述服务内容画面、所述联络详情画面,
所述服务相关信息记忆部通过所述读写部从所述安全数码卡中获取所述纸张限定量、所述纸张使用预警阈值、所述服务联络基本信息、所述服务相关运行程序、所述告知画面、所述预警画面、所述警告画面、所述服务内容画面、所述联络详情画面,
所述读写部把经过所述第二计数部计数出的所述纸张使用量写入所述服务相关信息记忆部以及所述安全数码卡中。
8.根据权利要求6所述的图像形成装置,其特征在于,还包括:
外部设备通讯部,用于与外部设备进行通讯;以及
读写部,用于把所述外部设备通讯部从所述外部设备获取的所述纸张限定量、所述纸张使用预警阈值、所述服务联络基本信息、所述服务相关运行程序、所述告知画面、所述预警画面、所述警告画面、所述服务内容画面、所述联络详情画面写入所述服务相关信息记忆部,并把经过所述第二计数部计数出的所述纸张使用量写入所述服务相关信息记忆部中,
其中,所述外部设备通讯部把所述纸张使用量发送到所述外部设备。
9.根据权利要求7或8所述的图像形成装置,其特征在于,还包括:
打印单元,含有所述图像形成部;以及
上位机通讯部,用于接收上位机发送而来的用于打印的纸张预设打印量,
其中,当所述纸张使用量小于所述纸张限定量时,所述比较部还根据所述纸张使用量和所述纸张限定量得到纸张剩余量,并且把所述纸张预设打印量与所述纸张剩余量相比较,
当所述纸张预设打印量小于或等于所述纸张剩余量时,所述运行控制部控制所述打印单元进行打印,
当所述纸张预设打印量大于所述纸张剩余量时,所述运行控制部控制所述打印单元停止工作,并通过所述上位机通讯部给所述上位机发送表示打印不可的信息。
10.根据权利要求7或8所述的图像形成装置,其特征在于,还包括:
复印单元,含有所述图像形成部;以及
输入部,用于输入用于复印的纸张预设复印量,
其中,当所述纸张使用量小于所述纸张限定量时,所述比较部还根据所述纸张使用量和所述纸张限定量得到纸张剩余量,并且把所述纸张预设复印量与所述纸张剩余量相比较,
当所述纸张预设复印量小于或等于所述纸张剩余量时,所述运行控制部控制所述复印单元进行复印,
当所述纸张预设复印量大于所述纸张剩余量时,所述运行控制部控制所述复印单元停止工作,并通过所述显示部显示表示复印不可的信息。
11.根据权利要求1所述的图像形成装置,其特征在于:
其中,所述图像形成部具有色粉容纳盒,用于容纳所述色粉,
所述色粉容纳盒被免费更换或付费更换。
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