CN103384298B - 图像形成装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种能够准确计算出与色粉使用相关的纸张计数量并据此判断出当前维修服务状态的图像形成装置。在该图像形成装置中，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量，判断取得部用于判断并取得页计数量，第二计数部对判断取得部取得的页计数量进行累计计数，所以能够准确计算出色粉的消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

Description

图像形成装置

技术领域

本发明涉及一种图像形成装置，特别涉及一种能够准确计算出与色粉使用相关的纸张计数量并据此判断出当前维修服务状态的图像形成装置。

技术背景

多功能打印机（MultiFunctionPrinter，MFP）是指集打印、复印、扫描、传真等多种图像形成功能于一身的集成化办公设备。由于其功能繁多，操作简便而在办公场所得到了越来越广泛的应用。

与一般的家用电器不同，多功能打印机由多种精密零部件组成，这些零部件的性能会随着使用时间的增长和使用次数的增多而降低，从而可能影响到最终图像形成的质量。另外，在使用的过程中，也会产生色粉和纸张等易耗品的消耗。因此，有必要为多功能打印机提供清洁、调试或更换零部件、补充易耗品等日常的维修服务。目前，多功能打印机的维修服务商主要提供两种类型的维修服务类型。

第一种维修服务类型为年契约型。在该类型中，多功能打印机的维修服务商同用户签订具有一定期限的维修合同，承诺在该期限内为用户提供免费的清洁、调试零部件以及有偿的更换零部件、补充易耗品等维修服务。但是，由于零部件的更换需要额外的费用，因此会延长用户对是否更换零部件进行决策的时间，并且长时间的决策会对用户的正常使用工作产生不利的影响。另外，由于零部件的市场价格不断变化，因此在更换零部件时常常发生双方讨价还价现象，可能会更加延长用户的决策时间。再者，由于用户常常不希望更换零部件，仅希望调试零部件，而该零部件的性能又不稳定，因此维修服务商需要反复往返用户所在地，去对该零部件的性能进行调试，这会相应提高维修服务商的服务成本，有损维修服务商的利益。另外，该维修服务是按照期限来提供的，当某用户在某期限内使用频率较低时，仍需承担与拥有正常使用频率的其他用户一样的费用，这种维修服务类型对该用户明显不公平，有损该用户的利益。

第二种维修类型为服务全包型。在该类型中，多功能打印机的维修服务商同用户签订服务全包合同，承诺按照一定的纸张计数量为用户提供免费的清洁、调试零部件等服务，比如每消耗10万张纸就为客户提供一次上门维修服务。这是因为多功能打印机的精密零部件的性能会随着使用次数的增多而降低，所以按照使用量提供维修服务针对性更强，且能克服年契约型维修服务的缺点。根据需要支付额外费用的类型，该服务全包合同又分为包括易耗品的服务全包合同和不包括易耗品的服务全包合同。

在包括易耗品的服务全包合同中，清洁、调试、更换零部件、补充易耗品以及维修人员定期上门维修等服务费用转换为单位输出费用，用户按照纸张的实际使用量交费。在不包括易耗品的服务全包合同中，仅清洁、调试零部件和维修人员定期上门维修等服务费用转换为单位输出费用，更换零部件和补充易耗品的费用则另外计算。

然而，在上述包括易耗品的服务全包合同中，维修服务是按照纸张的实际使用量来计费的。在一次图像形成工作完成后，多功能打印机记录该次图像形成工作所消耗的纸张量，并将其加入到实际使用量中，然后根据该实际使用量判断维修服务状态。但在纸张的实际使用过程中，有的文件每页纸张消耗的色粉比较多，有的文件每页纸张消耗的色粉比较少，如果多功能打印机统一按照纸张计数量来计费，不仅计费不科学，而且会损害用户和维修服务商中其中一方的利益。另外，多功能打印机计算出来的纸张的实际使用量与黑白单色图像形成相对应的，而在彩色图像形成中，彩色图像形成比单色图像形成要昂贵，如果在四色图像形成中仍按照单色图像形成来计算纸张计数量，则会增加色粉使用的成本，从而有损于维修服务商的利益。

发明内容

本发明提供一种图像形成装置，含有使用多种用于容纳色粉的色粉盒中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并与单个色粉盒的使用相对应的纸张限定量；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉盒的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

另外，本发明还提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；判断取得部，用于对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

另外，本发明还提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与根据图像数据页标准量而设定的纸张限定量；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张中所涉及的图像数据量，并根据该图像数据量取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

进一步，本发明还提供一种图像形成装置，一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

进一步，本发明还提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；通讯部，用于接收上位机发送而来的含有纸张预设打印量的待打印文件；模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

发明的作用与效果

根据本发明的图像形成装置，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量，判断取得部用于判断页计数量，第二计数部根据判断取得部取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数，所以能够准确计算出与纸张计数量有关的色粉的实际消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

另一方面，因为该图像形成装置分别设置了对使用的所有纸张数进行累计的第一计数部和只对与维修服务有关的纸张进行计数的第二计数部，一旦维修服务结束或多功能打印机出现状态异常，第二计数部即停止计数，同时第一计数部还能继续计数，所以既能显示该多功能打印机的新旧状态，又能同时显示维修服务状态，达到两个计数功能互不影响的效果。

附图说明

图1为本发明实施例一中的多功能打印机的框图。

图2为本发明实施例一中的种类数与页计数量对应表。

图3为本发明实施例一中的告知画面的示意图。

图4为本发明实施例一中的预警画面的示意图。

图5为本发明实施例一中的警告画面的示意图。

图6为本发明实施例一中的联络详情画面的示意图。

图7为本发明实施例一中的服务内容画面的示意图。

图8为本发明实施例一中的多功能打印机的工作流程示意图。

图9为本发明实施例一的多功能打印机的工作流程详细图。

图10为本发明实施例二中的多功能打印机的框图。

图11为本发明实施例二中的种类数与页计数量对应表。

图12为本发明实施例二中的告知画面的示意图。

图13为本发明实施例二中的预警画面的示意图。

图14为本发明实施例二中的警告画面的示意图。

图15为本发明实施例二中的联络详情画面的示意图。

图16为本发明实施例二中的服务内容画面的示意图。

图17为本发明实施例二中的多功能打印机的工作流程示意图。

图18为本发明实施例二中的多功能打印机的详细工作流程示意图。

图19为本发明实施例三中的多功能打印机的框图。

图20为本发明实施例三中的图像数据量与页计数量对应表。

图21为本发明实施例三中的告知画面的示意图。

图22为本发明实施例三中的预警画面的示意图。

图23为本发明实施例三中的警告画面的示意图。

图24为本发明实施例三中的联络详情画面的示意图。

图25为本发明实施例三中的服务内容画面的示意图。

图26为本发明实施例三的多功能打印机的流程图。

图27为本发明变形例一的多功能打印机的框图。

图28为本发明变形例一的多功能打印机的工作流程详细图。

图29为本发明变形例二的多功能打印机的框图。

图30为本发明变形例二的多功能打印机的动作流程图。

图31为本发明变形例二的多功能打印机的工作流程详细图。

图32为本发明实施例四中的多功能打印机的框图。

图33为本发明实施例四中的种类数与页计数量对应表。

图34为本发明实施例四中的告知画面的示意图。

图35为本发明实施例四中的预警画面的示意图。

图36为本发明实施例四中的警告画面的示意图。

图37为本发明实施例四中的联络详情画面的示意图。

图38为本发明实施例四中的服务内容画面的示意图。

图39为本发明实施例四中的多功能打印机的工作流程详细图。

具体实施方式

实施方式一提供一种图像形成装置，含有使用多种用于容纳色粉的色粉盒中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并与单个色粉盒的使用相对应的纸张限定量；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉盒的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

在实施方式一的图像形成装置中，当判断取得部判断出一个色粉盒被使用，种类数为1时，页计数量为1；当判断取得部判断出二个色粉盒被使用，种类数为2时，页计数量为2；当判断取得部判断出三个色粉盒被使用，种类数为3时，页计数量为3；当判断取得部判断出四个色粉盒被使用，种类数为4时，页计数量为4。

实施方式二提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；判断取得部，用于对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

在实施方式二的图像形成装置中，色彩信息分别为灰色信息、黄色信息、橙色信息和黑色信息，当判断取得部判断出色彩信息的种类数为1时，页计数量为1；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为2时，页计数量为2；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为3时，页计数量为3；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为4时，页计数量为4。

实施方式三提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与根据图像数据页标准量而设定的纸张限定量；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张中所涉及的图像数据量，并根据该图像数据量取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

实施方式四提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

在实施方式四的图像形成装置中，色粉使用模式包括进行单色图像形成的单色模式；进行双色图像形成的双色模式；以及进行四色图像形成的四色模式，当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉使用模式为单色模式时，页计数量为1；当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉使用模式为双色模式时，页计数量为2；以及当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉使用模式为四色模式时，页计数量为4。

在上述实施方式的图像形成装置中，服务数据记忆部至少记忆从图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括纸张限定量。

在上述实施方式的图像形成装置中，还包括：含有图像形成部的传真单元、比较部，以及运行控制部；其中，第二计数部根据页计数量得到纸张计数量，比较部将纸张计数量与纸张限定量进行比较并得到纸张剩余量；运行控制部对图像形成部的运行进行控制，当比较部比较出纸张计数量大于或等于纸张限定量时，运行控制部控制图像形成部仅仅在传真单元接收到传真信号时进行动作。

在上述实施方式的图像形成装置中，还包括：打印单元，含有图像形成部；以及上位机通讯部，用于接收上位机发送而来的用于打印的纸张预设打印量，其中，当纸张计数量小于纸张限定量时，比较部还把纸张预设打印量与纸张剩余量相比较，当纸张预设打印量小于或等于纸张剩余量时，运行控制部控制打印单元进行打印工作，当纸张预设打印量大于纸张剩余量时，运行控制部控制打印单元停止工作，并通过上位机通讯部给上位机发送表示打印不可的信息。

在上述实施方式的图像形成装置中，还包括：复印单元，含有图像形成部；显示部，显示与图像形成相关的信息；以及输入部，用于输入用于复印的纸张预设复印量，其中，当纸张计数量小于纸张限定量时，比较部还把纸张预设复印量与纸张剩余量相比较，当纸张预设复印量小于或等于纸张剩余量时，运行控制部控制复印单元进行复印工作，当纸张预设复印量大于纸张剩余量时，运行控制部控制复印单元停止工作，并通过显示部显示表示复印不可的信息。

实施方式三提供一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：服务数据记忆部，至少记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；通讯部，用于接收上位机发送而来的含有纸张预设打印量的待打印文件；模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量；以及第二计数部，对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

下面结合附图以及具体实施方式对本发明涉及的多功能打印机进行详细的说明。

实施例一

图1为本发明实施例一中的多功能打印机的框图。

如图1所示，多功能打印机149作为一种图像形成装置，具有使用多种用于容纳色粉的色粉盒中的至少一种分别进行打印、复印以及传真从而完成图像形成的打印单元、复印单元和传真单元，并且能够由维修服务商提供至少与打印单元、复印单元和传真单元相关的维修服务，包括图像形成部123、读写部131、上位机通讯部132、第一计数部133、第二计数部160、比较部134、暂存部136、控制部137、显示部138、输入部139、打印功能部141、复印功能部142、传真功能部143、扫描单元180、服务数据记忆部145、判断取得部146、通知部、色粉盒以及用于控制上述各部的控制部137。打印单元由打印功能部141和图像形成部123组成，复印单元由复印功能部142和图像形成部123组成，传真单元由传真功能部143和图像形成部123组成。图像形成部123包含有四种色粉盒，分别为灰色色粉盒144C、橙色色粉盒144M、黄色色粉盒144Y和黑色色粉盒144K。

服务数据记忆部145用于记忆从图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量、与维修服务商相对应的服务联络基本信息、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面，以及具有计数功能的服务相关运行程序、种类数与页计数量对应表等。本实施例中，该外部输入的信息为安全数码卡130中储存的信息。

安全数码卡130（SecureDigitalMemoryCard，简称SD卡）由维修服务商发行，记忆有与多功能打印机149的维修服务和色粉盒的使用相关联的信息，这些信息包括纸张限定量、纸张计数量、纸张使用预警阈值、与维修服务商相关的服务联络基本信息和服务联络详细信息等。该安全数码卡130为预付费卡，用户必须购买该安全数码卡130，并将该安全数码卡130插入相应的多功能打印机149中，才能正常使用多功能打印机149的包括打印功能和复印功能在内的全部功能，并享受到与该安全数码卡130的类型对应的维修服务。

根据维修服务商提供的维修服务的类型，安全数码卡130分为由维修服务商免费提供色粉盒更换服务的SD卡和需用户付费才能提供色粉盒更换服务的SD卡。用户如果购买由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡，则在维修服务正在提供时，若色粉盒里的色粉用完或色粉盒无法正常使用，可由维修服务商免费提供色粉。用户如果购买需付费才提供色粉盒更换服务的SD卡，则在维修服务正在提供时用户还需要付费向维修服务商购买色粉盒，用户也可以向其它供应商购买色粉盒。

其中，纸张限定量是用户购买的安全数码卡130所允许用户使用的最大纸张量，与单色图像形成相对应，与维修服务和色粉盒的使用相关联，表示的是用户能够进行单色图像形成的最大纸张量。根据纸张限定量的不同，安全数码卡130又可分为12万张SD卡、30万张SD卡和60万张SD卡。纸张限定量作为纸张限定使用量被使用。

在12万张SD卡中，纸张限定量为12万张，即、当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量小于12万张时，用户能够享受正常的诸如清洁、调试零部件等维修服务。当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量等于或大于12万张时，维修服务就结束，用户就无法享受到上述维修服务，也不能使用多功能打印机149的全部功能。用户只有重新购买安全数码卡130，并在多功能打印机149中使用，才能继续享受维修服务商所提供的维修服务。30万张SD卡的纸张限定量为30万张，即、用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量在30万张之内时，能够享受维修服务，反之则不能享受，更不能使用多功能打印机149的全部功能。。用户若想继续享受服务，只有购买新的安全数码卡130。60万张SD卡的纸张限定量为60万张，其所包含的维修服务与上述类似。

纸张计数量是用户只进行单色图像形成而当前累计已经消耗的纸张量。用户每进行一次消耗纸张的单色图像形成工作，多功能打印机149就对纸张计数量进行更新并将其写入服务数据记忆部145中。这样，用户在进行下一次消耗纸张的单色图像形成工作前，总是得到当前累计已经实际消耗的纸张量。纸张计数量被多功能打印机149用来判断当前的维修服务状态。当纸张计数量大于或等于纸张限定量时，多功能打印机149就判定当前的维修服务已经结束，从而停止部分功能的使用，用户必须购买新的安全数码卡130才能使用全部功能并且享受进一步的维修服务。纸张计数量作为纸张实际使用量被使用。

纸张使用预警阈值是多功能打印机149用来判断当前的维修服务状态即将结束的标准值。本实施例中，纸张使用预警阈值与纸张限定量的百分比为95%。当用户的所消耗的纸张计数量大于或等于纸张使用预警阈值时，多功能打印机149就判定当前的维修服务状态即将结束，并提示用户需要及时跟维修服务商联系，以避免用户因为疏忽而导致的维修服务结束，进而避免因为维修服务已结束，多功能打印机149无法使用全部功能而给用户造成不便和损失。

服务联络信息是维修服务商的联系方式等信息，包括服务联络基本信息和服务联络详细信息。服务联络基本信息包括维修服务商的公司名称和联系电话。服务联络详细信息进一步包括维修服务商的传真号码、联系地址以及电子邮箱等其他联系方式，便于用户通过多种方式同维修服务商取得联系。当用户需要购买新的安全数码卡130或多功能打印机149出现故障需要维修时，用户可以通过显示出来的服务联络信息在第一时间同维修服务商取得联系，而无需再另行查找到底维修服务是哪一个维修服务商提供的，能够节省用户管理维修服务的成本。

读写部131与安全数码卡130的型号相对应，用于识别安全数码卡130，并对安全数码卡130和服务数据记忆部145中存储的信息进行读写。读写部131将安全数码卡130中储存的信息读入到服务数据记忆部145中。在一次打印、复印或传真等图像形成工作开始时，读写部131能够读取纸张限定量、纸张使用预警阈值、和上一次图像形成工作结束时的纸张计数量。在本次图像形成工作结束后，读写部131将包含本次图像形成工作所消耗的纸张量在内的纸张计数量写入服务数据记忆部145和安全数码卡130中。读写部131还读取服务联络基本信息和服务联络详细信息，通过显示部138进行显示，以告知用户，使用户根据需要与维修服务商进行联系。

上位机通讯部132用于接收上位机发送而来的待打印文件，根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量，并将该纸张预设打印量保存至暂存部136中。纸张预设打印量是该待打印文件的纸张总页数。由于纸张计数量和纸张限定量是按照单色图像形成来计数的，而多色图像形成成本要比单色图像形成高，所以就需要将纸张预设打印量转换为按照单色图像形成来计数的纸张实际打印量。即、如果打印单元完成的是多色图像形成而非单色图像形成，则第二计数部160需根据该纸张预设打印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际打印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部136中。

输入部139用于输入待复印文件，根据该待复印文件得到用于复印的纸张预设复印量，并将该纸张预设复印量保存至暂存部136中。纸张预设复印量是该待复印文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果复印单元完成的是多色图像形成，则第二计数部160需根据该纸张预设复印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际复印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部136中。

扫描单元180用于从外接装置获取扫描信息，并将该扫描信息保存至暂存部136中。

传真功能部143用于接收上位装置发送而来的传真文件，根据待传真文件得到用于传真的纸张预设传真量，并将该纸张预设传真量保存至暂存部136中。纸张预设传真量是该传真文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果传真单元完成的是多色图像形成，则第二计数部160需根据该纸张预设传真量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际传真量，然后将该纸张实际传真量保存至暂存部136中。

色粉盒用于容纳可以在纸张上进行图像形成的色粉。在维修服务进行中时，根据用户所购买的安全数码卡130的类型，维修服务商能够为用户提供免费更换色粉盒的维修服务或需付费更换色粉盒的维修服务。当维修服务结束后，用户可以自由选择想要续订的下一步维修服务的类型。当用户选择了免费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与免费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡130，当用户选择付费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与付费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡130，以便维修服务商根据用户所购买的安全数码卡130的类型来提供相应的针对色粉盒的更换服务。色粉盒有四种，分别为灰色色粉盒、橙色色粉盒、黄色色粉盒和黑色色粉盒。

打印功能部141用于根据控制部137的指令进行打印工作。复印功能部142用于根据控制部137的指令进行复印工作。传真功能部143用于根据控制部137的指令进行传真工作。打印功能部141、复印功能部142和传真功能部143均使用图像形成部123进行图像形成。图像形成部123又包括色粉盒。

第一计数部133用于对被完成图像形成的纸张进行累计计数。一旦多功能打印机1被启动，第一计数部133就开始累计纸张的实际消耗量。该实际消耗量可被用来判断多功能打印机1的使用次数以使用户和维修服务商据此推测出多功能打印机1的性能状况和新旧状况。

第二计数部160，为了将纸张的使用限定在纸张限定量之内而对被图像形成部完成图像形成的纸张进行计数，获取与单个色粉盒的使用相对应的纸张计数量；当一次打印工作、复印工作或传真工作开始进行时，读写部131读取服务数据记忆部145中存储的纸张计数量并发送给第二计数部160。第二计数部160根据判断取得部146取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。

当一次打印工作完成时，第二计数部160将打印之前的纸张计数量与本次打印工作相关的纸张实际打印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部131，由读写部131将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部145和安全数码卡130中。纸张实际打印量与单色图像形成相对应。

当一次复印工作完成时，第二计数部160将复印之前的纸张计数量与本次复印工作相关的纸张实际复印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部131，由读写部131将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部145中。纸张实际复印量与单色图像形成相对应。

当一次传真工作完成时，第二计数部160将接收传真之前的纸张计数量与本次传真工作相关的纸张实际传真量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部131，由读写部131将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部145中。纸张实际传真量与单色图像形成相对应。

暂存部136用于暂时存储上位机通讯部132得到的纸张预设打印量、输入部139得到的纸张预设复印量、传真功能部143得到的纸张预设传真量以及由第二计数部160分别计算出来的纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量等信息。

判断取得部146，用于判断完成了图像形成的每页纸张中所使用的色粉盒的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量。

图2为本发明实施例一中的种类数与页计数量对应表。

服务数据记忆部还存储种类数与页计数量对应表。如图2所示，当判断取得部146判断出一个色粉盒被使用，种类数为1时，页计数量为1；当判断取得部146判断出二个色粉盒被使用，种类数为2时，页计数量为2；当判断取得部146判断出三个色粉盒被使用，种类数为3时，页计数量为3；当判断取得部146判断出四个色粉盒被使用，种类数为4时，页计数量为4。第二计数部160根据判断取得部146取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。即第二计数部160计算出在欲进行图像形成的文件中与每一页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，然后取所有页的页计数量之和作为该文档的纸张实际计数量，并将该纸张实际计数量计入图像形成前的纸张计数量中得到新的纸张计数量。纸张预设计数量表示纸张预设打印量、纸张预设复印量和纸张预设传真量中的一种。纸张预设打印量以N_P表示，纸张预设复印量以N_C表示，纸张预设传真量以N_F表示。纸张实际计数量表示纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量中的一种。纸张实际打印量以X_P表示，纸张实际复印量以X_C表示，纸张实际传真量以X_F表示。

如果欲进行图像形成的文件的总页数为n，则n为纸张预设计数量，X₁表示第一页的页计数量，X₂表示第二页的页计数量，……，X_n‐1表示倒数第二页的页计数量，X_n表示最后一页的页计数量，则纸张实际计数量X=X₁+X₂……X_n‐1+X_n。设X_Y为其中任意一页的页计数量，Y为1、2、……、n‐1和n中的任意一个数字，若X_Y对应的是种类数为1，则X_Y=1；若X_Y对应的是种类数为2，则X_Y=2；若X_Y对应的是种类数为3，则X_Y=3；若X_Y对应的是种类数为4，则X_Y=4；。

当一次图像形成工作完成之后，纸张计数量的更新公式如下：N=N+X。其中，等号左边的N为完成该次图像形成后的纸张计数量，等号右边的N为完成该次图像形成之前的纸张计数量，X为第二计数部160计算出来的完成该次图像形成工作的文件的纸张实际计数量X。

比较部134从服务数据记忆部145中读取纸张计数量、纸张限定量和纸张使用预警阈值，将纸张计数量与纸张限定量进行比较以得到纸张剩余量，还将纸张计数量与纸张使用预警阈值相比较。比较部134还从暂存部136中读取纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量，并把纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量分别与纸张剩余量进行比较，得到比较结果，运行控制部140根据比较结果控制打印单元、复印单元或传真单元的下一步动作。

显示部138至少采用纸张限定量、纸张计数量、纸张剩余量以及服务联络基本信息分别显示告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。告知画面、预警画面和警告画面上分别显示有与维修服务相关联的维修服务状态。

图3为本发明实施例一中的告知画面的示意图。

如图3所示，告知画面50用于告知用户目前的与纸张使用相关联的维修服务状态。告知画面50具有“当前维修服务提供中”的提示字样，以提示用户当前显示该告知画面50的多功能打印机目前的维修服务正在提供中。当用户看到该提示字样时，就可放心进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作。此时，当多功能打印机出现而故障无法进行正常工作时，用户可以同维修服务商联系以获取维修服务。此时，如果用户购买的安全数码卡130包含有免费提供色粉盒的服务，当多功能打印机的色粉用完时，用户可以同维修服务商联系以享受色粉盒的免费提供服务。

告知画面50还显示纸张计数量、纸张限定量和纸张剩余量，用于实时提示用户与维修服务相关的纸张使用状态，让用户在进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作时能够及时了解被使用的多功能打印机149的维修服务状态，能够防止用户忘记续订维修服务。

告知画面50还显示维修服务商的服务联络基本信息，包括维修服务商的公司名称和联系电话，便于用户在多功能打印机149发生故障时或者维修服务结束后能够及时同维修服务商联系，使其尽快提供维修服务或者维修服务，从而使用户的正常工作不受到影响。

图4为本发明实施例一中的预警画面的示意图。

如图4所示，预警画面51用于预先警告用户维修服务即将结束。预警画面51具有“当前维修服务即将结束，请及时办理续约手续”的提示字样，提醒用户需要提前与维修服务商续约，以避免在维修服务结束后因为打印机和复印机停止工作而使自己无法正常进行打印或复印工作，从而耽误工作并给自己造成损失。维护服务为维修服务的一种。

预警画面51也显示纸张计数量、纸张限定量、纸张剩余量和维修服务商的服务联络基本信息，以便提醒用户维修服务即将结束，使用户有充足的时间与维修服务商联系。

图5为本发明实施例一中的警告画面的示意图。

如图5所示，警告画面52用于警告用户维修服务已结束。警告画面52具有“当前维修服务已结束，目前无法进行打印和复印工作，请您联系下面的公司”的提示字样，提示用户维修服务已结束，用户只有重新购买安全数码卡130，续订维修服务后，才能继续正常使用打印功能部141和复印功能部142。

告知画面50、预警画面51和警告画面52还分别含有联络详情选择键，即在告知画面50、预警画面51和警告画面52中显示的“其他联系方式”提示字样。该联络详情选择键用于让用户查看服务联络详细信息。当联络信息选择键被选择后，显示部138显示联络详情画面。

图6为本发明实施例一中的联络详情画面的示意图。

如图6所示，联络详情画面53用于告知用户维修服务商的服务联络详细信息，该服务联络详细信息包括公司名称、联系电话、传真号码、联系地址和电子邮箱等，便于用户通过多种方式同维修服务商联系。

告知画面50、预警画面51和警告画面52还分别含有服务内容选择键，即在告知画面50、预警画面51和警告画面52中显示的“服务内容”提示字样。该服务内容选择键用于让用户查看维修服务商提供的服务内容信息。当服务内容选择键被选择后，显示部138显示服务内容画面。

图7为本发明实施例一中的服务内容画面的示意图。

如图7所示，服务内容画面54用于告知用户所能享受的维修服务内容。该服务内容包括免费更换色粉盒、免费清洁、更换定影辊、免费提供纸张、免费上门服务（每10万页一次）等。该服务内容与用户购买的服务相对应，随着用户所购买的安全数码卡130的类型的不同而不同。

运行控制部140用于对打印单元、复印单元和传真单元的运行进行控制。在多功能打印机149的开机自检过程中，当比较部134比较出纸张计数量大于或等于纸张限定量时，运行控制部140控制打印单元和复印单元停止工作，并控制传真单元保持工作状态。

通知部在多功能打印机开机自检的时候，根据比较部134比较出来的关于纸张限定量和纸张计数量的比较结果通知用户当前维修服务状态正在进行或已经结束，并且通知用户服务联络基本信息，以便让用户知道打印单元和复印单元停止工作的原因是维修服务已结束引起的，而非多功能打印机149本身出故障引起的，使用户及时同维修服务商联系，以获取维修服务的继续。通知部可以将因为维修服务已结束而导致的打印单元和复印单元停止工作通过多种方式通知到用户，比如语音提示、画面显示等。当通知部通过画面显示方式告知用户时，判断通知部即为上面的显示部138。

下面对多功能打印机149的工作流程进行详细的说明。

图8为本发明实施例一中的多功能打印机的工作流程示意图。

如图8所示，多功能打印机的工作流程如下：

步骤S1‐0：

读写部131至少从安全数码卡130中读取纸张限定量，并储存到服务数据记忆部145中。

步骤S1‐1：

多功能打印机149选择即将进行的动作是打印动作、复印动作还是传真动作。当多功能打印机149进行复印工作时，进入步骤S1‐2；当多功能打印机149进行传真工作时，进入步骤S1‐6；当多功能打印机149进行打印工作时，进入步骤S1‐10。

步骤S1‐2：

读写部131从服务数据记忆部145中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部136中。复印功能部从输入部111接收待复印文件，获取用于复印的纸张预设复印量N_C，并将该纸张预设复印量N_C存储至暂存部136，然后进入步骤S1‐3。

步骤S1‐3：

判断取得部146判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S1‐4：

第二计数部160对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际复印量X_C。

步骤S1‐5：

第二计数部160将纸张计数量N₂与纸张实际复印量X_C之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_C，然后进入步骤S1‐14。

步骤S1‐6：

读写部131从服务数据记忆部145中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部136中。传真功能部从外部设备接收传真文件，获取用于传真的纸张预设传真量N_F，并将该纸张预设传真量N_F存储至暂存部136，然后进入步骤S1‐7。

步骤S1‐7：

判断取得部146判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S1‐8：

第二计数部160对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际传真量X_F。

步骤S1‐9：

第二计数部160将纸张计数量N₂与纸张实际传真量X_F之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_F，然后进入步骤S1‐14。

步骤S1‐10：

读写部131从服务数据记忆部145中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部136中。打印功能部从上位机接收待打印文件，获取用于打印的纸张预设打印量N_P，并将该纸张预设打印量N_P存储至暂存部136，然后进入步骤S1‐11。

步骤S1‐11：

判断取得部146判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S1‐12：

第二计数部160对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际打印量X_P。

步骤S1‐13：

第二计数部160将纸张计数量N₂与纸张实际打印量X_P之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_P，然后进入步骤S1‐14。

步骤S1‐14：

读写部131将新的纸张计数量N₂发送至服务数据记忆部145和安全数码卡130中，然后进入结束状态。

图9为本发明实施例一的多功能打印机的工作流程详细图。

如图9所示，多功能打印机149的工作详细流程如下所示：

步骤S10‐1：

多功能打印机149启动开机自检动作，判断取得部判断完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉盒的种类数。如果种类数为1时，进入步骤S10‐2；如果种类数为2时，进入步骤S10‐4；如果种类数为3时，进入步骤S10‐6；如果种类数为4时，进入步骤S10‐8；

步骤S10‐2：

判断取得部取得计数值为1，进入步骤S10‐3。

步骤S10‐3：

判断取得部得到页计数量为1，进入步骤S10‐10。

步骤S10‐4：

判断取得部取得计数值为2，进入步骤S10‐5。

步骤S10‐5：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S10‐10。

步骤S10‐6：

判断取得部取得计数值为3，进入步骤S10‐7。

步骤S10‐7：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S10‐10。

步骤S10‐8：

判断取得部取得计数值为4，进入步骤S10‐9。

步骤S10‐9：

判断取得部得到页计数量为4，进入步骤S10‐10。

步骤S10‐10：

判断取得部将页计数量保存至暂存部中，进入结束状态。图9的流程是对图8中步骤S1‐3、步骤S1‐7和步骤S1‐11的详细说明。

实施例一的作用与效果

根据本实施例的图像形成装置，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联并与单个色粉盒的使用相对应的纸张限定量，判断取得部用于判断页计数量，第二计数部根据判断取得部取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数，并由此得到纸张计数量，所以能够准确计算出与纸张计数量有关的色粉的实际消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

实施例二

图10为本发明实施例二中的多功能打印机的框图。

如图10所示，多功能打印机249作为一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，包括图像形成部123、读写部231、上位机通讯部232、第二计数部260、第一计数部233、比较部234、暂存部236、控制部237、显示部238、输入部239、运行控制部240、打印功能部241、复印功能部242、传真功能部243、服务数据记忆部245、扫描单元280、判断取得部246、通知部247、色粉盒以及用于控制上述各部的控制部237。图像形成部123包含有四种色粉盒，分别为灰色色粉盒244C、橙色色粉盒244M、黄色色粉盒244Y和黑色色粉盒244K。

服务数据记忆部245用于记忆从图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量、与维修服务商相对应的服务联络基本信息、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面，以及具有计数功能的服务相关运行程序等。本实施例中，该外部输入的信息为安全数码卡230中储存的信息。

安全数码卡230（SecureDigitalMemoryCard，简称SD卡）由维修服务商发行，具有与多功能打印机249的维修服务和色粉盒的计数相关联的信息，这些信息包括纸张限定量、纸张计数量、纸张计数预警阈值、与维修服务商相关的服务联络基本信息和服务联络详细信息等。该安全数码卡230为预付费卡，用户必须购买该安全数码卡230，并将该安全数码卡230插入相应的多功能打印机249中，才能正常计数多功能打印机249的包括打印功能和复印功能在内的全部功能，并享受到与该安全数码卡230的类型对应的维修服务。

根据维修服务商提供的维修服务的类型，安全数码卡230分为由维修服务商免费提供色粉盒更换服务的SD卡和需用户付费才能提供色粉盒更换服务的SD卡。用户如果购买由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡，则在维修服务正在提供时，若色粉盒里的色粉用完或色粉盒无法正常计数，可由维修服务商免费提供色粉。用户如果购买需付费才提供色粉盒更换服务的SD卡，则在维修服务正在提供时用户还需要付费向维修服务商购买色粉盒，用户也可以向其它供应商购买色粉盒。

其中，纸张限定量是用户购买的安全数码卡230所允许用户计数的最大纸张量，与单色图像形成相对应，与维修服务和色粉盒的计数相关联，表示的是用户能够进行单色图像形成的最大纸张量。根据纸张限定量的不同，安全数码卡230又可分为12万张SD卡、30万张SD卡和60万张SD卡。

在12万张SD卡中，纸张限定量为12万张，即、当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量小于12万张时，用户能够享受正常的诸如清洁、调试零部件等维修服务。当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量等于或大于12万张时，维修服务就结束，用户就无法享受到上述维修服务，也不能计数多功能打印机249的全部功能。用户只有重新购买安全数码卡230，并在多功能打印机249中计数，才能继续享受维修服务商所提供的维修服务。30万张SD卡的纸张限定量为30万张，即、用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量在30万张之内时，能够享受维修服务，反之则不能享受，更不能计数多功能打印机249的全部功能。。用户若想继续享受服务，只有购买新的安全数码卡230。60万张SD卡的纸张限定量为60万张，其所包含的维修服务与上述类似。

纸张计数量是用户只进行单色图像形成而当前累计已经消耗的纸张量。用户每进行一次消耗纸张的单色图像形成工作，多功能打印机249就对纸张计数量进行更新并将其写入服务数据记忆部245中。这样，用户在进行下一次消耗纸张的单色图像形成工作前，总是得到当前累计已经实际消耗的纸张量。纸张计数量被多功能打印机249用来判断当前的维修服务状态。当纸张计数量大于或等于纸张限定量时，多功能打印机249就判定当前的维修服务已经结束，从而停止部分功能的计数，用户必须购买新的安全数码卡230才能计数全部功能并且享受进一步的维修服务。纸张限定量作为纸张限定使用量被使用。纸张计数量作为纸张实际使用量被使用。

纸张计数预警阈值是多功能打印机249用来判断当前的维修服务状态即将结束的标准值。本实施例中，纸张计数预警阈值与纸张限定量的百分比为95%。当用户的所消耗的纸张计数量大于或等于纸张计数预警阈值时，多功能打印机249就判定当前的维修服务状态即将结束，并提示用户需要及时跟维修服务商联系，以避免用户因为疏忽而导致的维修服务结束，进而避免因为维修服务已结束，多功能打印机249无法计数全部功能而给用户造成不便和损失。

服务联络信息是维修服务商的联系方式等信息，包括服务联络基本信息和服务联络详细信息。服务联络基本信息包括维修服务商的公司名称和联系电话。服务联络详细信息进一步包括维修服务商的传真号码、联系地址以及电子邮箱等其他联系方式，便于用户通过多种方式同维修服务商取得联系。当用户需要购买新的安全数码卡230或多功能打印机249出现故障需要维修时，用户可以通过显示出来的服务联络信息在第一时间同维修服务商取得联系，而无需再另行查找到底维修服务是哪一个维修服务商提供的，能够节省用户管理维修服务的成本。

读写部231与安全数码卡230的型号相对应，用于识别安全数码卡230，并对安全数码卡230的服务数据记忆部245中存储的信息进行读写。在一次打印、复印或传真等图像形成工作开始时，读写部231能够读取纸张限定量、纸张计数预警阈值、和上一次图像形成工作结束时的纸张计数量。在本次图像形成工作结束后，读写部231将包含本次图像形成工作所消耗的纸张量在内的纸张计数量写入服务数据记忆部245中。读写部231还读取服务联络基本信息和服务联络详细信息，通过显示部238进行显示，以告知用户，计数户根据需要与维修服务商进行联系。

上位机通讯部232用于接收上位机发送而来的待打印文件，根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量，并将该纸张预设打印量保存至暂存部236中。纸张预设打印量是该待打印文件的纸张总页数。由于纸张计数量和纸张限定量是按照单色图像形成来计数的，而多色图像形成成本要比单色图像形成高，所以就需要将纸张预设打印量转换为按照单色图像形成来计数的纸张实际打印量。即、如果打印单元完成的是多色图像形成而非单色图像形成，则第二计数部260需根据该纸张预设打印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际打印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部236中。

输入部239用于输入待复印文件，根据该待复印文件得到用于复印的纸张预设复印量，并将该纸张预设复印量保存至暂存部236中。纸张预设复印量是该待复印文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果复印单元完成的是多色图像形成，则第二计数部260需根据该纸张预设复印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际复印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部236中。

传真功能部243用于接收上位装置发送而来的传真文件，根据待传真文件得到用于传真的纸张预设传真量，并将该纸张预设传真量保存至暂存部236中。纸张预设传真量是该传真文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果传真单元完成的是多色图像形成，则第二计数部260需根据该纸张预设传真量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际传真量，然后将该纸张实际传真量保存至暂存部236中。

扫描单元280用于从外接设备接收到扫描信息。

色粉盒用于容纳可以在纸张上进行图像形成的色粉。在维修服务进行中时，根据用户所购买的安全数码卡230的类型，维修服务商能够为用户提供免费更换色粉盒的维修服务或需付费更换色粉盒的维修服务。当维修服务结束后，用户可以自由选择想要续订的下一步维修服务的类型。当用户选择了免费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与免费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡230，当用户选择付费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与付费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡230，以便维修服务商根据用户所购买的安全数码卡230的类型来提供相应的针对色粉盒的更换服务。色粉盒有四种，分别为灰色色粉盒、橙色色粉盒、黄色色粉盒和黑色色粉盒。

打印单元241用于根据控制部237的指令进行打印工作。复印单元242用于根据控制部237的指令进行复印工作。传真单元243用于根据控制部237的指令进行传真工作。打印单元241、复印单元242和传真单元243均使用图像形成部223进行图像形成。图像形成部223又包括色粉盒。

第二计数部260，为了将纸张的计数限定在纸张限定量之内而对被图像形成部完成图像形成的纸张进行计数，获取与单色图像形成相对应的纸张计数量；当一次打印工作、复印工作或传真工作开始进行时，读写部231读取服务数据记忆部245中存储的纸张计数量并发送给第二计数部260。第二计数部260根据判断取得部246取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。

当一次打印工作完成时，第二计数部260将打印之前的纸张计数量与本次打印工作相关的纸张实际打印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部231，由读写部231将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部245中。纸张实际打印量与单色图像形成相对应。

当一次复印工作完成时，第二计数部260将复印之前的纸张计数量与本次复印工作相关的纸张实际复印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部231，由读写部231将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部245中。纸张实际复印量与单色图像形成相对应。

当一次传真工作完成时，第二计数部260将接收传真之前的纸张计数量与本次传真工作相关的纸张实际传真量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部231，由读写部231将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部245中。纸张实际传真量与单色图像形成相对应。

暂存部236用于暂时存储上位机通讯部232得到的纸张预设打印量、输入部239得到的纸张预设复印量、传真功能部143得到的纸张预设传真量以及由第二计数部260分别计算出来的纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量等信息。

判断取得部246，用于对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量。色彩信息分别为灰色信息、黄色信息、橙色信息和黑色信息，

图11为本发明实施例二中的种类数与页计数量对应表。

服务数据记忆部还存储种类数与页计数量对应表。如图11所示，当判断取得部判断出色彩信息的种类数为1时，页计数量为1；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为2时，页计数量为2；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为3时，页计数量为3；当判断取得部判断出色彩信息的种类数为4时，页计数量为4。

第二计数部260根据判断取得部246取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。即第二计数部260计算出在欲进行图像形成的文件中与每一页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，然后取所有页的页计数量之和作为该文档的纸张实际计数量，并将该纸张实际计数量计入图像形成前的纸张计数量中得到新的纸张计数量。纸张预设计数量表示纸张预设打印量、纸张预设复印量和纸张预设传真量中的一种。纸张预设打印量以N_P表示，纸张预设复印量以N_C表示，纸张预设传真量以N_F表示。纸张实际计数量表示纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量中的一种。纸张实际打印量以X_P表示，纸张实际复印量以X_C表示，纸张实际传真量以X_F表示。

如果欲进行图像形成的文件的总页数为n，则n为纸张预设计数量，X₁表示第一页的页计数量，X₂表示第二页的页计数量，……，X_n‐1表示倒数第二页的页计数量，X_n表示最后一页的页计数量，则纸张实际计数量X=X₁+X₂……X_n‐1+X_n。设X_Y为其中任意一页的页计数量，Y为1、2、……、n‐1和n中的任意一个数字，若X_Y对应的是种类数为1，则X_Y=1；若X_Y对应的是种类数为2，则X_Y=2；若X_Y对应的是种类数为3，则X_Y=3；若X_Y对应的是种类数为4，则X_Y=4；。

当一次图像形成工作完成之后，纸张计数量的更新公式如下：N=N+X。其中，等号左边的N为完成该次图像形成后的纸张计数量，等号右边的N为完成该次图像形成之前的纸张计数量，X为第二计数部260计算出来的完成该次图像形成工作的文件的纸张实际计数量X。

比较部234从服务数据记忆部245中读取纸张计数量、纸张限定量和纸张计数预警阈值，将纸张计数量与纸张限定量进行比较以得到纸张剩余量，还将纸张计数量与纸张计数预警阈值相比较。比较部234还从暂存部236中读取纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量，并把纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量分别与纸张剩余量进行比较，得到比较结果，运行控制部240根据比较结果控制打印单元、复印单元或传真单元的下一步动作。

服务数据记忆部245用于存储告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。

显示部238至少采用纸张限定量、纸张计数量、纸张剩余量以及服务联络基本信息分别显示告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。告知画面、预警画面和警告画面上分别显示有与维修服务相关联的维修服务状态。

图12为本发明实施例二中的告知画面的示意图。

如图12所示，告知画面250用于告知用户目前的与纸张计数相关联的维修服务状态。告知画面250具有“当前维修服务提供中”的提示字样，以提示用户当前显示该告知画面250的多功能打印机目前的维修服务正在提供中。当用户看到该提示字样时，就可放心进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作。此时，当多功能打印机出现而故障无法进行正常工作时，用户可以同维修服务商联系以获取维修服务。此时，如果用户购买的安全数码卡230包含有免费提供色粉盒的服务，当多功能打印机的色粉用完时，用户可以同维修服务商联系以享受色粉盒的免费提供服务。

告知画面250还显示纸张计数量、纸张限定量和纸张剩余量，用于实时提示用户与维修服务相关的纸张计数状态，让用户在进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作时能够及时了解被计数的多功能打印机249的维修服务状态，能够防止用户忘记续订维修服务。

告知画面250还显示维修服务商的服务联络基本信息，包括维修服务商的公司名称和联系电话，便于用户在多功能打印机249发生故障时或者维修服务结束后能够及时同维修服务商联系，使其尽快提供维修服务或者维修服务，从而计数户的正常工作不受到影响。

图13为本发明实施例二中的预警画面的示意图。

如图13所示，预警画面251用于预先警告用户维修服务即将结束。预警画面251具有“当前维修服务即将结束，请及时办理续约手续”的提示字样，提醒用户需要提前与维修服务商续约，以避免在维修服务结束后因为打印机和复印机停止工作而使自己无法正常进行打印或复印工作，从而耽误工作并给自己造成损失。

预警画面251也显示纸张计数量、纸张限定量、纸张剩余量和维修服务商的服务联络基本信息，以便提醒用户维修服务即将结束，计数户有充足的时间与维修服务商联系。

图14为本发明实施例二中的警告画面的示意图。

如图14所示，警告画面252用于警告用户维修服务已结束。警告画面252具有“当前维修服务已结束，目前无法进行打印和复印工作，请您联系下面的公司”的提示字样，提示用户维修服务已结束，用户只有重新购买安全数码卡230，续订维修服务后，才能继续正常计数打印功能部141和复印功能部142。

告知画面250、预警画面251和警告画面252还分别含有联络详情选择键，即在告知画面250、预警画面251和警告画面252中显示的“其他联系方式”提示字样。该联络详情选择键用于让用户查看服务联络详细信息。当联络信息选择键被选择后，显示部238显示联络详情画面。

图15为本发明实施例二中的联络详情画面的示意图。

如图15所示，联络详情画面253用于告知用户维修服务商的服务联络详细信息，该服务联络详细信息包括公司名称、联系电话、传真号码、联系地址和电子邮箱等，便于用户通过多种方式同维修服务商联系。

告知画面250、预警画面251和警告画面252还分别含有服务内容选择键，即在告知画面250、预警画面251和警告画面252中显示的“服务内容”提示字样。该服务内容选择键用于让用户查看维修服务商提供的服务内容信息。当服务内容选择键被选择后，显示部238显示服务内容画面。

图16为本发明实施例二中的服务内容画面的示意图。

如图16所示，服务内容画面254用于告知用户所能享受的维修服务内容。该服务内容包括免费更换色粉盒、免费清洁、更换定影辊、免费提供纸张、免费上门服务（每10万页一次）等。该服务内容与用户购买的服务相对应，随着用户所购买的安全数码卡230的类型的不同而不同。

运行控制部240用于对打印单元、复印单元和传真单元的运行进行控制。在多功能打印机249的开机自检过程中，当比较部234比较出纸张计数量大于或等于纸张限定量时，运行控制部240控制打印单元和复印单元停止工作，并控制传真单元保持工作状态。

通知部247在多功能打印机开机自检的时候，根据比较部234比较出来的关于纸张限定量和纸张计数量的比较结果通知用户当前维修服务状态正在进行或已经结束，并且通知用户服务联络基本信息，以便让用户知道打印单元和复印单元停止工作的原因是维修服务已结束引起的，而非多功能打印机249本身出故障引起的，计数户及时同维修服务商联系，以获取维修服务的继续。通知部247可以将因为维修服务已结束而导致的打印单元和复印单元停止工作通过多种方式通知到用户，比如语音提示、画面显示等。当通知部247通过画面显示方式告知用户时，判断通知部即为上面的显示部238。

下面对多功能打印机249的工作流程进行详细的说明。

图17为本发明实施例二中的多功能打印机的工作流程示意图。

如图17所示，多功能打印机249的工作流程如下所示：

步骤S2‐0：

读写部203至少从安全数码卡230中读取纸张限定量，并储存到服务数据记忆部245中。

步骤S2‐1：

多功能打印机249选择即将进行的动作是打印动作、复印动作还是传真动作。当多功能打印机249进行复印工作时，进入步骤S2‐2；当多功能打印机249进行传真工作时，进入步骤S2‐6；当多功能打印机249进行打印工作时，进入步骤S2‐10。

步骤S2‐2：

读写部203从服务数据记忆部245中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部208中。复印功能部从输入部111接收待复印文件，获取用于复印的纸张预设复印量N_C，并将该纸张预设复印量N_C存储至暂存部208，然后进入步骤S2‐3。

步骤S2‐3：

判断取得部246对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，取得将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S2‐4：

第二计数部205对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际复印量X_C。

步骤S2‐5：

第二计数部205将纸张计数量N₂与纸张实际复印量X_C之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_C，然后进入步骤S2‐14。

步骤S2‐6：

读写部203从服务数据记忆部245中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部208中。传真功能部从外部设备接收传真文件，获取用于传真的纸张预设传真量N_F，并将该纸张预设传真量N_F存储至暂存部208，然后进入步骤S2‐7。

步骤S2‐7：

判断取得部246对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，取得将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S2‐8：

第二计数部205对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际传真量X_F。

步骤S2‐9：

第二计数部205将纸张计数量N₂与纸张实际传真量X_F之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_F，然后进入步骤S2‐14。

步骤S2‐10：

读写部203从服务数据记忆部245中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部208中。打印功能部从上位机接收待打印文件，获取用于打印的纸张预设打印量N_P，并将该纸张预设打印量N_P存储至暂存部208，然后进入步骤S2‐11。

步骤S2‐11：

判断取得部246对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，取得将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S2‐12：

第二计数部205对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际打印量X_P。

步骤S2‐13：

第二计数部205将纸张计数量N₂与纸张实际打印量X_P之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_P，然后进入步骤S2‐14。

步骤S2‐14：

读写部203将新的纸张计数量N₂发送至服务数据记忆部245和安全数码卡230中，然后进入结束状态。

图18为本发明实施例二中的多功能打印机的详细工作流程示意图。

如图18所示，多功能打印机249的工作流程如下所示：

步骤S11‐1：

多功能打印机249启动开机自检动作，判断取得部对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数。如果种类数为1时，进入步骤S11‐2；如果种类数为2时，进入步骤S11‐4；如果种类数为3时，进入步骤S11‐6；如果种类数为4时，进入步骤S11‐8；

步骤S11‐2：

判断取得部取得计数值为1，进入步骤S11‐3。

步骤S11‐3：

判断取得部得到页计数量为1，进入步骤S11‐10。

步骤S11‐4：

判断取得部取得计数值为2，进入步骤S11‐5。

步骤S11‐5：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S11‐10。

步骤S11‐6：

判断取得部取得计数值为3，进入步骤S11‐7。

步骤S11‐7：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S11‐10。

步骤S11‐8：

判断取得部取得计数值为4，进入步骤S11‐9。

步骤S11‐9：

判断取得部得到页计数量为4，进入步骤S11‐10。

步骤S11‐10：

判断取得部将页计数量保存至暂存部中，进入结束状态。

图18的流程是对图17中步骤S2‐3、步骤S2‐7和步骤S2‐11的详细说明。

实施例二的作用与效果

根据本实施例的图像形成装置，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量，判断取得部对需要完成的图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行判断得到页计数量，第二计数部根据判断取得部取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数，所以能够准确计算出与纸张计数量有关的色粉的实际消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

实施例三

图19为本发明实施例三中的多功能打印机的框图。

如图19所示，多功能打印机349作为一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，并且能够由维修服务商提供至少与图像形成部相关的维修服务，包括图像形成部323、安全数码卡330、读写部331、上位机通讯部332、第一计数部333、第二计数部360、比较部334、暂存部336、控制部337、显示部338、输入部339、运行控制部340、打印功能部341、复印功能部342、传真功能部343、扫描单元380、服务数据记忆部345、判断取得部346、通知部347、色粉盒344以及用于控制上述各部的控制部337。

服务数据记忆部345用于记忆从图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量、与维修服务商相对应的服务联络基本信息、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面，以及具有计数功能的服务相关运行程序等。本实施例中，该外部输入的信息为安全数码卡330中储存的信息。

安全数码卡330（SecureDigitalMemoryCard，简称SD卡）由维修服务商发行，记忆有与多功能打印机349的维修服务和色粉盒344的计数相关联的信息，这些信息包括纸张限定量、纸张计数量、纸张计数预警阈值、与维修服务商相关的服务联络基本信息和服务联络详细信息等。该安全数码卡330为预付费卡，用户必须购买该安全数码卡330，并将该安全数码卡330插入相应的多功能打印机349中，才能正常计数多功能打印机349的包括打印功能和复印功能在内的全部功能，并享受到与该安全数码卡330的类型对应的维修服务。

根据维修服务商提供的维修服务的类型，安全数码卡330分为由维修服务商免费提供色粉盒更换服务的SD卡和需用户付费才能提供色粉盒更换服务的SD卡。用户如果购买由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡，则在维修服务正在提供时，若色粉盒里的色粉用完或色粉盒无法正常计数，可由维修服务商免费提供色粉。用户如果购买需付费才提供色粉盒更换服务的SD卡，则在维修服务正在提供时用户还需要付费向维修服务商购买色粉盒，用户也可以向其它供应商购买色粉盒。

其中，纸张限定量是用户购买的安全数码卡330所允许用户计数的最大纸张量，与单色图像形成相对应，与维修服务和色粉盒的计数相关联，表示的是用户能够进行单色图像形成的最大纸张量。根据纸张限定量的不同，安全数码卡330又可分为12万张SD卡、30万张SD卡和60万张SD卡。

在12万张SD卡中，纸张限定量为12万张，即、当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量小于12万张时，用户能够享受正常的诸如清洁、调试零部件等维修服务。当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量等于或大于12万张时，维修服务就结束，用户就无法享受到上述维修服务，也不能计数多功能打印机349的全部功能。用户只有重新购买安全数码卡330，并在多功能打印机349中计数，才能继续享受维修服务商所提供的维修服务。30万张SD卡的纸张限定量为30万张，即、用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量在30万张之内时，能够享受维修服务，反之则不能享受，更不能计数多功能打印机349的全部功能。。用户若想继续享受服务，只有购买新的安全数码卡330。60万张SD卡的纸张限定量为60万张，其所包含的维修服务与上述类似。

纸张计数量是用户只进行单色图像形成而当前累计已经消耗的纸张量。用户每进行一次消耗纸张的单色图像形成工作，多功能打印机349就对纸张计数量进行更新并将其写入服务数据记忆部345中。这样，用户在进行下一次消耗纸张的单色图像形成工作前，总是得到当前累计已经实际消耗的纸张量。纸张计数量被多功能打印机349用来判断当前的维修服务状态。当纸张计数量大于或等于纸张限定量时，多功能打印机349就判定当前的维修服务已经结束，从而停止部分功能的计数，用户必须购买新的安全数码卡330才能计数全部功能并且享受进一步的维修服务。

纸张计数预警阈值是多功能打印机349用来判断当前的维修服务状态即将结束的标准值。本实施例中，纸张计数预警阈值与纸张限定量的百分比为95%。当用户的所消耗的纸张计数量大于或等于纸张计数预警阈值时，多功能打印机349就判定当前的维修服务状态即将结束，并提示用户需要及时跟维修服务商联系，以避免用户因为疏忽而导致的维修服务结束，进而避免因为维修服务已结束，多功能打印机349无法计数全部功能而给用户造成不便和损失。

服务联络信息是维修服务商的联系方式等信息，包括服务联络基本信息和服务联络详细信息。服务联络基本信息包括维修服务商的公司名称和联系电话。服务联络详细信息进一步包括维修服务商的传真号码、联系地址以及电子邮箱等其他联系方式，便于用户通过多种方式同维修服务商取得联系。当用户需要购买新的安全数码卡230或多功能打印机349出现故障需要维修时，用户可以通过显示出来的服务联络信息在第一时间同维修服务商取得联系，而无需再另行查找到底维修服务是哪一个维修服务商提供的，能够节省用户管理维修服务的成本。

读写部331与安全数码卡330的型号相对应，用于识别安全数码卡330，并对安全数码卡330和服务数据记忆部345中存储的信息进行读写。在一次打印、复印或传真等图像形成工作开始时，读写部331能够读取纸张限定量、纸张计数预警阈值、和上一次图像形成工作结束时的纸张计数量。在本次图像形成工作结束后，读写部331将包含本次图像形成工作所消耗的纸张量在内的纸张计数量写入服务数据记忆部345中。读写部331还读取服务联络基本信息和服务联络详细信息，通过显示部338进行显示，以告知用户，计数户根据需要与维修服务商进行联系。

上位机通讯部332用于接收上位机发送而来的待打印文件，根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量，并将该纸张预设打印量保存至暂存部336中。纸张预设打印量是该待打印文件的纸张总页数。由于纸张计数量和纸张限定量是根据图像数据页标准量来计数的，而每一页所消耗的色粉量均不相同，所以就需要将纸张预设打印量转换为按照图像数据页标准量形成来计数的纸张实际打印量。

输入部339用于输入待复印文件，根据该待复印文件得到用于复印的纸张预设复印量，并将该纸张预设复印量保存至暂存部336中。纸张预设复印量是该待复印文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样。第二计数部360需根据该纸张预设复印量计算出根据图像数据页标准量来换算的纸张实际复印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部336中。

传真功能部343用于接收上位装置发送而来的传真文件，根据待传真文件得到用于传真的纸张预设传真量，并将该纸张预设传真量保存至暂存部336中。纸张预设传真量是该传真文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，第二计数部360需根据该纸张预设传真量计算出根据图像数据页标准量来换算的纸张实际传真量，然后将该纸张实际传真量保存至暂存部336中。

色粉盒用于容纳可以在纸张上进行图像形成的色粉。在维修服务进行中时，根据用户所购买的安全数码卡330的类型，维修服务商能够为用户提供免费更换色粉盒的维修服务或需付费更换色粉盒的维修服务。当维修服务结束后，用户可以自由选择想要续订的下一步维修服务的类型。当用户选择了免费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与免费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡330，当用户选择付费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与付费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡330，以便维修服务商根据用户所购买的安全数码卡330的类型来提供相应的针对色粉盒的更换服务。图像形成部323包含有四种色粉盒344，分别为灰色色粉盒、橙色色粉盒、黄色色粉盒和黑色色粉盒。

打印功能部341用于根据控制部337的指令进行打印工作。复印功能部342用于根据控制部337的指令进行复印工作。传真功能部343用于根据控制部337的指令进行传真工作。打印功能部341、复印功能部342和传真功能部343均使用图像形成部123进行图像形成。图像形成部123又包括色粉盒。

第二计数部360，为了将纸张的计数限定在纸张限定量之内而对被图像形成部完成图像形成的纸张进行计数，获取与图像数据页标准量相对应的纸张计数量；当一次打印工作、复印工作或传真工作开始进行时，读写部331读取服务数据记忆部345中存储的纸张计数量并发送给第二计数部360。第二计数部360根据判断取得部346取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。

当一次打印工作完成时，第二计数部360将打印之前的纸张计数量与本次打印工作相关的纸张实际打印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部331，由读写部331将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部345中。纸张实际打印量与单色图像形成相对应。

当一次复印工作完成时，第二计数部360将复印之前的纸张计数量与本次复印工作相关的纸张实际复印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部331，由读写部331将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部345中。纸张实际复印量与单色图像形成相对应。

当一次传真工作完成时，第二计数部360将接收传真之前的纸张计数量与本次传真工作相关的纸张实际传真量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部331，由读写部331将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部345中。纸张实际传真量与单色图像形成相对应。

暂存部336用于暂时存储上位机通讯部332得到的纸张预设打印量、输入部339得到的纸张预设复印量、传真功能部343得到的纸张预设传真量以及由第二计数部360分别计算出来的纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量等信息。

判断取得部346，用于判断完成了图像形成的一页纸张中所涉及的图像数据量，并根据该图像数据量取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量。

图20为本发明实施例三中的图像数据量与页计数量对应表。

服务数据记忆部还存储图像数据量与页计数量对应表。如图20所示，图像数据页标准量为S₀。当图像数据量为S₀时，页计数量为1。当图像数据量为S₁时，页计数量为n₁。当图像数据量为S3时，页计数量为n₂。当图像数据量为S₃时，页计数量为n₂。当图像数据量为S₃时，页计数量为n₃。等等。

第二计数部360根据判断取得部346取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。即第二计数部360计算出在欲进行图像形成的文件中与每一页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，然后取所有页的页计数量之和作为该文档的纸张实际计数量，并将该纸张实际计数量计入图像形成前的纸张计数量中得到新的纸张计数量。纸张预设计数量表示纸张预设打印量、纸张预设复印量和纸张预设传真量中的一种。纸张预设打印量以N_P表示，纸张预设复印量以N_C表示，纸张预设传真量以N_F表示。纸张实际计数量表示纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量中的一种。纸张实际打印量以X_P表示，纸张实际复印量以X_C表示，纸张实际传真量以X_F表示。

如果欲进行图像形成的文件的总页数为n，则n为纸张预设计数量，X₁表示第一页的页计数量，X₂表示第二页的页计数量，……，X_n‐1表示倒数第二页的页计数量，X_n表示最后一页的页计数量，则纸张实际计数量X=X₁+X₂……X_n‐1+X_n。设X_Y为其中任意一页的页计数量，Y为1、2、……、n‐1和n中的任意一个数字，若X_Y对应的图像数据量为图像数据页标准量，则X_Y=1；若X_Y对应的图像数据量为S₁，则X_Y=n₁；若X_Y对应的图像数据量为S3，则X_Y=n₂；若X_Y对应的图像数据量为S₃，则X_Y=n₃等等。

当一次图像形成工作完成之后，纸张计数量的更新公式如下：N=N+X。其中，等号左边的N为完成该次图像形成后的纸张计数量，等号右边的N为完成该次图像形成之前的纸张计数量，X为第二计数部360计算出来的完成该次图像形成工作的文件的纸张实际计数量X。

比较部334从服务数据记忆部345中读取纸张计数量、纸张限定量和纸张计数预警阈值，将纸张计数量与纸张限定量进行比较以得到纸张剩余量，还将纸张计数量与纸张计数预警阈值相比较。比较部334还从暂存部336中读取纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量，并把纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量分别与纸张剩余量进行比较，得到比较结果，运行控制部340根据比较结果控制打印单元、复印单元或传真单元的下一步动作。

服务数据记忆部345用于存储告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。

显示部338至少采用纸张限定量、纸张计数量、纸张剩余量以及服务联络基本信息分别显示告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。告知画面、预警画面和警告画面上分别显示有与维修服务相关联的维修服务状态。

图21为本发明实施例三中的告知画面的示意图。

如图21所示，告知画面350用于告知用户目前的与纸张计数相关联的维修服务状态。告知画面350具有“当前维修服务提供中”的提示字样，以提示用户当前显示该告知画面350的多功能打印机目前的维修服务正在提供中。当用户看到该提示字样时，就可放心进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作。此时，当多功能打印机出现而故障无法进行正常工作时，用户可以同维修服务商联系以获取维修服务。此时，如果用户购买的安全数码卡230包含有免费提供色粉盒的服务，当多功能打印机的色粉用完时，用户可以同维修服务商联系以享受色粉盒的免费提供服务。

告知画面350还显示纸张计数量、纸张限定量和纸张剩余量，用于实时提示用户与维修服务相关的纸张计数状态，让用户在进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作时能够及时了解被计数的多功能打印机349的维修服务状态，能够防止用户忘记续订维修服务。

告知画面350还显示维修服务商的服务联络基本信息，包括维修服务商的公司名称和联系电话，便于用户在多功能打印机349发生故障时或者维修服务结束后能够及时同维修服务商联系，使其尽快提供维修服务或者维修服务，从而计数户的正常工作不受到影响。

图22为本发明实施例三中的预警画面的示意图。

如图22所示，预警画面351用于预先警告用户维修服务即将结束。预警画面351具有“当前维修服务即将结束，请及时办理续约手续”的提示字样，提醒用户需要提前与维修服务商续约，以避免在维修服务结束后因为打印机和复印机停止工作而使自己无法正常进行打印或复印工作，从而耽误工作并给自己造成损失。

预警画面351也显示纸张计数量、纸张限定量、纸张剩余量和维修服务商的服务联络基本信息，以便提醒用户维修服务即将结束，计数户有充足的时间与维修服务商联系。

图23为本发明实施例三中的警告画面的示意图。

如图23所示，警告画面352用于警告用户维修服务已结束。警告画面352具有“当前维修服务已结束，目前无法进行打印和复印工作，请您联系下面的公司”的提示字样，提示用户维修服务已结束，用户只有重新购买安全数码卡230，续订维修服务后，才能继续正常计数打印功能部341和复印功能部342。

告知画面350、预警画面351和警告画面352还分别含有联络详情选择键，即在告知画面350、预警画面351和警告画面352中显示的“其他联系方式”提示字样。该联络详情选择键用于让用户查看服务联络详细信息。当联络信息选择键被选择后，显示部338显示联络详情画面。

图24为本发明实施例三中的联络详情画面的示意图。

如图24所示，联络详情画面353用于告知用户维修服务商的服务联络详细信息，该服务联络详细信息包括公司名称、联系电话、传真号码、联系地址和电子邮箱等，便于用户通过多种方式同维修服务商联系。

告知画面350、预警画面351和警告画面352还分别含有服务内容选择键，即在告知画面350、预警画面351和警告画面352中显示的“服务内容”提示字样。该服务内容选择键用于让用户查看维修服务商提供的服务内容信息。当服务内容选择键被选择后，显示部338显示服务内容画面。

图25为本发明实施例三中的服务内容画面的示意图。

如图25所示，服务内容画面354用于告知用户所能享受的维修服务内容。该服务内容包括免费更换色粉盒、免费清洁、更换定影辊、免费提供纸张、免费上门服务（每10万页一次）等。该服务内容与用户购买的服务相对应，随着用户所购买的安全数码卡230的类型的不同而不同。

运行控制部340用于对打印单元、复印单元和传真单元的运行进行控制。在多功能打印机349的开机自检过程中，当比较部334比较出纸张计数量大于或等于纸张限定量时，运行控制部340控制打印单元和复印单元停止工作，并控制传真单元保持工作状态。

通知部347在多功能打印机开机自检的时候，根据比较部334比较出来的关于纸张限定量和纸张计数量的比较结果通知用户当前维修服务状态正在进行或已经结束，并且通知用户服务联络基本信息，以便让用户知道打印单元和复印单元停止工作的原因是维修服务已结束引起的，而非多功能打印机349本身出故障引起的，计数户及时同维修服务商联系，以获取维修服务的继续。通知部347可以将因为维修服务已结束而导致的打印单元和复印单元停止工作通过多种方式通知到用户，比如语音提示、画面显示等。当通知部347通过画面显示方式告知用户时，判断通知部即为上面的显示部338。

图26为本发明实施例三的多功能打印机的流程图。

如图26所示，多功能打印机的流程图如下所示：

步骤S3‐1：

多功能打印机349从外部设备取得图像形成信息，进入步骤S3‐2。

步骤S3‐2：

判断取得部346判断完成了的图像形成的一页纸张中所涉及的图像数据量，进入步骤S3‐3。

步骤S3‐3：

判断取得部346根据该图像数据量，从图像数据量与页计数量对应表中取得页计数量，进入步骤S3‐4。

步骤S3‐4：

判断取得部346将该页计数量保存至暂存部中，然后进入结束状态。

实施例三的作用与效果

根据本实施例的图像形成装置，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联并表示与根据图像数据页标准量而设定的纸张限定量，判断取得部对需要完成的图像形成的一页纸张中所所涉及的图像数据量进行判断得到页计数量，第二计数部根据判断取得部取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数，所以能够准确计算出与纸张计数量有关的色粉的实际消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

变形例一

上述实施例中的图像形成装置可以适用于打印、复印和传真工作。但与上述实施例不同的是，在图像形成装置749执行复印工作时，图像形成装置749还可以设有用于选择色粉使用模式的模式选择设定部769。

图27为本发明变形例一的多功能打印机的框图。

如图27所示，多功能打印机作为一种图像形成装置749还包括一个模式选择设定部769，让用户在复印工作时能够选择色粉使用模式。该色粉使用模式包括进行单色图像形成的单色模式，进行双色图像形成的双色模式，以及进行四色图像形成的四色模式。

判断取得部，用于判断完成了图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与该页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量。当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉使用模式为单色模式时，页计数量为1；当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张所使用的色粉使用模式为双色模式时，页计数量为2；以及当判断取得部判断出完成了图像形成的一页纸张所使用的色粉使用模式为四色模式时，页计数量为4。

第二计数部对判断取得部取得的页计数量进行累计计数。

图28为本发明变形例一的多功能打印机的工作流程详细图。

如图28所示，多功能打印机的工作详细流程如下所示：

步骤S13‐0：

在多功能打印机上选择开始进行复印工作，多功能打印机接收到图像形成信息，进入步骤S13‐1。

步骤S13‐1：

在多功能打印机上选择色粉使用模式，进入步骤S13‐2。

步骤S13‐2：

判断取得部判断用户选择的色粉使用模式。如果判断取得部判断出为单色模式，则进入S13‐3；如果判断取得部判断出为双色模式，则进入S13‐4；如果判断取得部判断出为四色模式，则进入S13‐5。

步骤S13‐3：

判断取得部取得页计数量为1，进入步骤S13‐6。

步骤S13‐4：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S13‐6。

步骤S13‐5：

判断取得部取得页计数值为4，进入步骤S13‐6。

步骤S13‐6：

判断取得部将页计数量保存至暂存部中，进入结束状态。

变形例二：

在上述的实施例中，服务相关信息记忆部624里存储的信息是读写部603从安全数码卡中读取的，但是服务相关信息记忆部624里存储的信息还可以是从外部设备中发送而来的。

图29为本发明变形例二的多功能打印机的框图。

如图29所示，多功能打印机601设置有外部设备通讯部604。

外部设备通讯部604用于与外部设备进行通讯，用于接收外部设备发送而来的图像形成信息，并将该图像形成信息保存至暂存部608中。外部设备通讯部604还用于与其它外部设备进行通讯，接收到纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面等服务相关信息。

读写部603，用于把外部设备通讯部604从外部设备获取的纸张限定量、纸张使用预警阈值、服务联络基本信息、服务相关运行程序、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面写入服务相关信息记忆部624，并把经过第二计数部605计数出的纸张计数量写入服务相关信息记忆部624中。

外部设备通讯部604还把纸张计数量发送到外部设备。

多功能打印机601还包括一个对被完成图像形成的纸张进行累计的第一计数部605。第一计数部605用于对被完成图像形成的纸张进行累计，得到纸张累计值。累计值是实际进行图像形成的纸张的总量，从多功能打印机601一开始使用时就一直累加，被用来判断多功能打印机601的性能或新旧程度。

图30为本发明变形例二的多功能打印机的动作流程图。

如图30所示，多功能打印机的工作流程如下：

步骤S6‐0：

读写部603至少通过外部设备通讯部604中从外部设备中读取包括纸张限定量在内的图像形成信号，并将其储存到服务相关信息记忆部624中。

步骤S6‐1：

多功能打印机601选择即将进行的动作是打印动作、复印动作还是传真动作。当多功能打印机601进行复印工作时，进入步骤S6‐2；当多功能打印机601进行传真工作时，进入步骤S6‐6；当多功能打印机601进行打印工作时，进入步骤S6‐10。

步骤S6‐2：

读写部603从服务相关信息记忆部624中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部608中。复印功能部从输入部111接收待复印文件，获取用于复印的纸张预设复印量N_C，并将该纸张预设复印量N_C存储至暂存部608，然后进入步骤S6‐3。

步骤S6‐3：

判断取得部646判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S6‐4：

第二计数部625对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际复印量X_C。

步骤S6‐5：

第二计数部625将纸张计数量N₂与纸张实际复印量X_C之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_C，然后进入步骤S6‐14。

步骤S6‐6：

读写部603从服务相关信息记忆部624中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部608中。传真功能部从外部设备接收传真文件，获取用于传真的纸张预设传真量N_F，并将该纸张预设传真量N_F存储至暂存部608，然后进入步骤S6‐7。

步骤S6‐7：

判断取得部646判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S6‐8：

第二计数部625对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际传真量X_F。

步骤S6‐9：

第二计数部625将纸张计数量N₂与纸张实际传真量X_F之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_F，然后进入步骤S6‐14。

步骤S6‐10：

读写部603从服务相关信息记忆部624中读取纸张计数量N₂，并将其存储至暂存部608中。打印功能部从上位机接收待打印文件，获取用于打印的纸张预设打印量N_P，并将该纸张预设打印量N_P存储至暂存部608，然后进入步骤S6‐11。

步骤S6‐11：

判断取得部646判断每页纸张所使用的色粉盒的种类数，将该种类数作为该页纸张的页计数量。

步骤S6‐12：

第二计数部625对每页纸张的页计数量进行累计计数得到待打印文件的纸张实际打印量X_P。

步骤S6‐13：

第二计数部625将纸张计数量N₂与纸张实际打印量X_P之和作为新的纸张计数量N₂，即N₂=N₂+N_P，然后进入步骤S6‐14。

步骤S6‐14：

读写部603将新的纸张计数量N₂写入服务相关信息记忆部624中，并发送至外部设备中，然后进入结束状态。

图31为本发明变形例二的多功能打印机的工作流程详细图。

如图31所示，多功能打印机601的工作详细流程如下所示：

步骤S60‐1：

多功能打印机601启动开机自检动作，判断取得部判断完成了图像形成的一页纸张中所使用的色粉盒的种类数。如果种类数为1时，进入步骤S60‐2；如果种类数为2时，进入步骤S60‐4；如果种类数为3时，进入步骤S60‐6；如果种类数为4时，进入步骤S60‐8；

步骤S60‐2：

判断取得部取得计数值为1，进入步骤S60‐3。

步骤S60‐3：

判断取得部得到页计数量为1，进入步骤S60‐10。

步骤S60‐4：

判断取得部取得计数值为2，进入步骤S60‐5。

步骤S60‐5：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S60‐10。

步骤S60‐6：

判断取得部取得计数值为3，进入步骤S60‐7。

步骤S60‐7：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S60‐10。

步骤S60‐8：

判断取得部取得计数值为4，进入步骤S60‐9。

步骤S60‐9：

判断取得部得到页计数量为4，进入步骤S60‐10。

步骤S60‐10：

判断取得部将页计数量保存至暂存部中，进入结束状态。图31的流程是对图30中步骤S6‐3、步骤S6‐7和步骤S6‐11的详细说明。

实施例四

图32为本发明实施例四中的多功能打印机的框图。

如图32所示，多功能打印机849作为一种图像形成装置，具有使用多种用于容纳色粉的色粉盒中的至少一种分别进行打印、复印以及传真从而完成图像形成的打印单元、复印单元和传真单元，并且能够由维修服务商提供至少与打印单元、复印单元和传真单元相关的维修服务，包括图像形成部823、读写部831、通讯部832、第一计数部833、第二计数部860、比较部834、暂存部836、控制部837、显示部838、输入部839、打印功能部841、复印功能部842、传真功能部843、扫描单元、服务数据记忆部845、判断取得部846、通知部、色粉盒以及用于控制上述各部的控制部837。打印单元由打印功能部841和图像形成部823组成，复印单元由复印功能部842和图像形成部823组成，传真单元由传真功能部843和图像形成部823组成。图像形成部823包含有四种色粉盒，分别为灰色色粉盒844C、橙色色粉盒844M、黄色色粉盒844Y和黑色色粉盒844K。

服务数据记忆部845用于记忆从图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括与维修服务和色粉的使用相关联的纸张限定量、与维修服务商相对应的服务联络基本信息、告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面、联络详情画面，以及具有计数功能的服务相关运行程序、种类数与页计数量对应表等。本实施例中，该外部输入的信息为安全数码卡830中储存的信息。

安全数码卡830（SecureDigitalMemoryCard，简称SD卡）由维修服务商发行，记忆有与多功能打印机849的维修服务和色粉盒的使用相关联的信息，这些信息包括纸张限定量、纸张计数量、纸张使用预警阈值、与维修服务商相关的服务联络基本信息和服务联络详细信息等。该安全数码卡830为预付费卡，用户必须购买该安全数码卡830，并将该安全数码卡830插入相应的多功能打印机849中，才能正常使用多功能打印机849的包括打印功能和复印功能在内的全部功能，并享受到与该安全数码卡830的类型对应的维修服务。

根据维修服务商提供的维修服务的类型，安全数码卡830分为由维修服务商免费提供色粉盒更换服务的SD卡和需用户付费才能提供色粉盒更换服务的SD卡。用户如果购买由维修服务商免费提供色粉服务的SD卡，则在维修服务正在提供时，若色粉盒里的色粉用完或色粉盒无法正常使用，可由维修服务商免费提供色粉。用户如果购买需付费才提供色粉盒更换服务的SD卡，则在维修服务正在提供时用户还需要付费向维修服务商购买色粉盒，用户也可以向其它供应商购买色粉盒。

其中，纸张限定量是用户购买的安全数码卡830所允许用户使用的最大纸张量，与单色图像形成相对应，与维修服务和色粉盒的使用相关联，表示的是用户能够进行单色图像形成的最大纸张量。根据纸张限定量的不同，安全数码卡830又可分为12万张SD卡、30万张SD卡和60万张SD卡。纸张限定量作为纸张限定使用量被使用。

在12万张SD卡中，纸张限定量为12万张，即、当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量小于12万张时，用户能够享受正常的诸如清洁、调试零部件等维修服务。当用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量等于或大于12万张时，维修服务就结束，用户就无法享受到上述维修服务，也不能使用多功能打印机849的全部功能。用户只有重新购买安全数码卡830，并在多功能打印机849中使用，才能继续享受维修服务商所提供的维修服务。30万张SD卡的纸张限定量为30万张，即、用户只进行单色图像形成而累计实际消耗的纸张量在30万张之内时，能够享受维修服务，反之则不能享受，更不能使用多功能打印机849的全部功能。。用户若想继续享受服务，只有购买新的安全数码卡830。60万张SD卡的纸张限定量为60万张，其所包含的维修服务与上述类似。

纸张计数量是用户只进行单色图像形成而当前累计已经消耗的纸张量。用户每进行一次消耗纸张的单色图像形成工作，多功能打印机849就对纸张计数量进行更新并将其写入服务数据记忆部845中。这样，用户在进行下一次消耗纸张的单色图像形成工作前，总是得到当前累计已经实际消耗的纸张量。纸张计数量被多功能打印机849用来判断当前的维修服务状态。当纸张计数量大于或等于纸张限定量时，多功能打印机849就判定当前的维修服务已经结束，从而停止部分功能的使用，用户必须购买新的安全数码卡830才能使用全部功能并且享受进一步的维修服务。纸张计数量作为纸张实际使用量被使用。

纸张使用预警阈值是多功能打印机849用来判断当前的维修服务状态即将结束的标准值。本实施例中，纸张使用预警阈值与纸张限定量的百分比为95%。当用户的所消耗的纸张计数量大于或等于纸张使用预警阈值时，多功能打印机849就判定当前的维修服务状态即将结束，并提示用户需要及时跟维修服务商联系，以避免用户因为疏忽而导致的维修服务结束，进而避免因为维修服务已结束，多功能打印机849无法使用全部功能而给用户造成不便和损失。

服务联络信息是维修服务商的联系方式等信息，包括服务联络基本信息和服务联络详细信息。服务联络基本信息包括维修服务商的公司名称和联系电话。服务联络详细信息进一步包括维修服务商的传真号码、联系地址以及电子邮箱等其他联系方式，便于用户通过多种方式同维修服务商取得联系。当用户需要购买新的安全数码卡830或多功能打印机849出现故障需要维修时，用户可以通过显示出来的服务联络信息在第一时间同维修服务商取得联系，而无需再另行查找到底维修服务是哪一个维修服务商提供的，能够节省用户管理维修服务的成本。

读写部831与安全数码卡830的型号相对应，用于识别安全数码卡830，并对安全数码卡830和服务数据记忆部845中存储的信息进行读写。读写部831将安全数码卡830中储存的信息读入到服务数据记忆部845中。在一次打印、复印或传真等图像形成工作开始时，读写部831能够读取纸张限定量、纸张使用预警阈值、和上一次图像形成工作结束时的纸张计数量。在本次图像形成工作结束后，读写部831将包含本次图像形成工作所消耗的纸张量在内的纸张计数量写入服务数据记忆部845和安全数码卡830中。读写部831还读取服务联络基本信息和服务联络详细信息，通过显示部838进行显示，以告知用户，使用户根据需要与维修服务商进行联系。

通讯部832用于接收上位机发送而来的待打印文件，根据该待打印文件得到用于打印的纸张预设打印量，并将该纸张预设打印量保存至暂存部836中。纸张预设打印量是该待打印文件的纸张总页数。由于纸张计数量和纸张限定量是按照单色图像形成来计数的，而多色图像形成成本要比单色图像形成高，所以就需要将纸张预设打印量转换为按照单色图像形成来计数的纸张实际打印量。即、如果打印单元完成的是多色图像形成而非单色图像形成，则第二计数部860需根据该纸张预设打印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际打印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部836中。

输入部839用于输入待复印文件，根据该待复印文件得到用于复印的纸张预设复印量，并将该纸张预设复印量保存至暂存部836中。纸张预设复印量是该待复印文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果复印单元完成的是多色图像形成，则第二计数部860需根据该纸张预设复印量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际复印量，然后将该纸张实际打印量保存至暂存部836中。

扫描单元用于从外接装置获取扫描信息，并将该扫描信息保存至暂存部836中。

传真功能部843用于接收上位装置发送而来的传真文件，根据待传真文件得到用于传真的纸张预设传真量，并将该纸张预设传真量保存至暂存部836中。纸张预设传真量是该传真文件的纸张总页数。同纸张预设打印量一样，如果传真单元完成的是多色图像形成，则第二计数部860需根据该纸张预设传真量计算出用于完成单色图像形成的纸张实际传真量，然后将该纸张实际传真量保存至暂存部836中。

色粉盒用于容纳可以在纸张上进行图像形成的色粉。在维修服务进行中时，根据用户所购买的安全数码卡830的类型，维修服务商能够为用户提供免费更换色粉盒的维修服务或需付费更换色粉盒的维修服务。当维修服务结束后，用户可以自由选择想要续订的下一步维修服务的类型。当用户选择了免费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与免费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡830，当用户选择付费更换色粉盒的维修服务后，用户需要购买与付费更换色粉盒的维修服务相对应的安全数码卡830，以便维修服务商根据用户所购买的安全数码卡830的类型来提供相应的针对色粉盒的更换服务。色粉盒有四种，分别为灰色色粉盒、橙色色粉盒、黄色色粉盒和黑色色粉盒。

打印功能部841用于根据控制部837的指令进行打印工作。复印功能部842用于根据控制部837的指令进行复印工作。传真功能部843用于根据控制部837的指令进行传真工作。打印功能部841、复印功能部842和传真功能部843均使用图像形成部823进行图像形成。图像形成部823又包括色粉盒。

第一计数部833用于对被完成图像形成的纸张进行累计计数。一旦多功能打印机849被启动，第一计数部833就开始累计纸张的实际消耗量。该实际消耗量可被用来判断多功能打印机849的使用次数以使用户和维修服务商据此推测出多功能打印机849的性能状况和新旧状况。

第二计数部860，为了将纸张的使用限定在纸张限定量之内而对被图像形成部完成图像形成的纸张进行计数，获取与单个色粉盒的使用相对应的纸张计数量；当一次打印工作、复印工作或传真工作开始进行时，读写部831读取服务数据记忆部845中存储的纸张计数量并发送给第二计数部860。第二计数部860根据判断取得部846取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。

当一次打印工作完成时，第二计数部860将打印之前的纸张计数量与本次打印工作相关的纸张实际打印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部831，由读写部831将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部845和安全数码卡830中。纸张实际打印量与单色图像形成相对应。

当一次复印工作完成时，第二计数部860将复印之前的纸张计数量与本次复印工作相关的纸张实际复印量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部831，由读写部831将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部845中。纸张实际复印量与单色图像形成相对应。

当一次传真工作完成时，第二计数部860将接收传真之前的纸张计数量与本次传真工作相关的纸张实际传真量之和作为新的纸张计数量，并发送至读写部831，由读写部831将更新后的纸张计数量写入服务数据记忆部845中。纸张实际传真量与单色图像形成相对应。

暂存部836用于暂时存储通讯部832得到的纸张预设打印量、输入部839得到的纸张预设复印量、传真功能部843得到的纸张预设传真量以及由第二计数部860分别计算出来的纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量等信息。

判断取得部846，用于判断完成了图像形成的每页纸张中所使用的色粉盒的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到页计数量。

图33为本发明实施例四中的种类数与页计数量对应表。

服务数据记忆部还存储种类数与页计数量对应表。如图2所示，当判断取得部846判断出一个色粉盒被使用，种类数为1时，页计数量为1；当判断取得部846判断出二个色粉盒被使用，种类数为2时，页计数量为2；当判断取得部846判断出三个色粉盒被使用，种类数为3时，页计数量为3；当判断取得部846判断出四个色粉盒被使用，种类数为4时，页计数量为4。第二计数部860根据判断取得部846取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数。即第二计数部860计算出在欲进行图像形成的文件中与每一页纸张相对应并且与维修服务相关的页计数量，然后取所有页的页计数量之和作为该文档的纸张实际计数量，并将该纸张实际计数量计入图像形成前的纸张计数量中得到新的纸张计数量。纸张预设计数量表示纸张预设打印量、纸张预设复印量和纸张预设传真量中的一种。纸张预设打印量以N_P表示，纸张预设复印量以N_C表示，纸张预设传真量以N_F表示。纸张实际计数量表示纸张实际打印量、纸张实际复印量和纸张实际传真量中的一种。纸张实际打印量以X_P表示，纸张实际复印量以X_C表示，纸张实际传真量以X_F表示。

如果欲进行图像形成的文件的总页数为n，则n为纸张预设计数量，X₁表示第一页的页计数量，X₂表示第二页的页计数量，……，X_n‐1表示倒数第二页的页计数量，X_n表示最后一页的页计数量，则纸张实际计数量X=X₁+X₂……X_n‐1+X_n。设X_Y为其中任意一页的页计数量，Y为1、2、……、n‐1和n中的任意一个数字，若X_Y对应的是种类数为1，则X_Y=1；若X_Y对应的是种类数为2，则X_Y=2；若X_Y对应的是种类数为3，则X_Y=3；若X_Y对应的是种类数为4，则X_Y=4；。

当一次图像形成工作完成之后，纸张计数量的更新公式如下：N=N+X。其中，等号左边的N为完成该次图像形成后的纸张计数量，等号右边的N为完成该次图像形成之前的纸张计数量，X为第二计数部860计算出来的完成该次图像形成工作的文件的纸张实际计数量X。

比较部834从服务数据记忆部845中读取纸张计数量、纸张限定量和纸张使用预警阈值，将纸张计数量与纸张限定量进行比较以得到纸张剩余量，还将纸张计数量与纸张使用预警阈值相比较。比较部834还从暂存部836中读取纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量，并把纸张实际打印量、纸张实际复印量或纸张实际传真量分别与纸张剩余量进行比较，得到比较结果，运行控制部840根据比较结果控制打印单元、复印单元或传真单元的下一步动作。

显示部838至少采用纸张限定量、纸张计数量、纸张剩余量以及服务联络基本信息分别显示告知画面、预警画面、警告画面、服务内容画面以及联络详情画面。告知画面、预警画面和警告画面上分别显示有与维修服务相关联的维修服务状态。

图34为本发明实施例四中的告知画面的示意图。

如图34所示，告知画面80用于告知用户目前的与纸张使用相关联的维修服务状态。告知画面80具有“当前维修服务提供中”的提示字样，以提示用户当前显示该告知画面80的多功能打印机目前的维修服务正在提供中。当用户看到该提示字样时，就可放心进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作。此时，当多功能打印机出现而故障无法进行正常工作时，用户可以同维修服务商联系以获取维修服务。此时，如果用户购买的安全数码卡830包含有免费提供色粉盒的服务，当多功能打印机的色粉用完时，用户可以同维修服务商联系以享受色粉盒的免费提供服务。

告知画面80还显示纸张计数量、纸张限定量和纸张剩余量，用于实时提示用户与维修服务相关的纸张使用状态，让用户在进行打印工作、复印工作或传真工作等图像形成工作时能够及时了解被使用的多功能打印机849的维修服务状态，能够防止用户忘记续订维修服务。

告知画面80还显示维修服务商的服务联络基本信息，包括维修服务商的公司名称和联系电话，便于用户在多功能打印机849发生故障时或者维修服务结束后能够及时同维修服务商联系，使其尽快提供维修服务或者维修服务，从而使用户的正常工作不受到影响。

图35为本发明实施例四中的预警画面的示意图。

如图35所示，预警画面81用于预先警告用户维修服务即将结束。预警画面81具有“当前维修服务即将结束，请及时办理续约手续”的提示字样，提醒用户需要提前与维修服务商续约，以避免在维修服务结束后因为打印机和复印机停止工作而使自己无法正常进行打印或复印工作，从而耽误工作并给自己造成损失。维护服务为维修服务的一种。

预警画面81也显示纸张计数量、纸张限定量、纸张剩余量和维修服务商的服务联络基本信息，以便提醒用户维修服务即将结束，使用户有充足的时间与维修服务商联系。

图36为本发明实施例四中的警告画面的示意图。

如图36所示，警告画面82用于警告用户维修服务已结束。警告画面82具有“当前维修服务已结束，目前无法进行打印和复印工作，请您联系下面的公司”的提示字样，提示用户维修服务已结束，用户只有重新购买安全数码卡830，续订维修服务后，才能继续正常使用打印功能部841和复印功能部842。

告知画面80、预警画面81和警告画面82还分别含有联络详情选择键，即在告知画面80、预警画面81和警告画面82中显示的“其他联系方式”提示字样。该联络详情选择键用于让用户查看服务联络详细信息。当联络信息选择键被选择后，显示部838显示联络详情画面。

图37为本发明实施例四中的联络详情画面的示意图。

如图37所示，联络详情画面83用于告知用户维修服务商的服务联络详细信息，该服务联络详细信息包括公司名称、联系电话、传真号码、联系地址和电子邮箱等，便于用户通过多种方式同维修服务商联系。

告知画面80、预警画面81和警告画面82还分别含有服务内容选择键，即在告知画面80、预警画面81和警告画面82中显示的“服务内容”提示字样。该服务内容选择键用于让用户查看维修服务商提供的服务内容信息。当服务内容选择键被选择后，显示部838显示服务内容画面。

图38为本发明实施例四中的服务内容画面的示意图。

如图38所示，服务内容画面84用于告知用户所能享受的维修服务内容。该服务内容包括免费更换色粉盒、免费清洁、更换定影辊、免费提供纸张、免费上门服务（每10万页一次）等。该服务内容与用户购买的服务相对应，随着用户所购买的安全数码卡830的类型的不同而不同。

运行控制部840用于对打印单元、复印单元和传真单元的运行进行控制。在多功能打印机849的开机自检过程中，当比较部834比较出纸张计数量大于或等于纸张限定量时，运行控制部840控制打印单元和复印单元停止工作，并控制传真单元保持工作状态。

通知部在多功能打印机开机自检的时候，根据比较部834比较出来的关于纸张限定量和纸张计数量的比较结果通知用户当前维修服务状态正在进行或已经结束，并且通知用户服务联络基本信息，以便让用户知道打印单元和复印单元停止工作的原因是维修服务已结束引起的，而非多功能打印机849本身出故障引起的，使用户及时同维修服务商联系，以获取维修服务的继续。通知部可以将因为维修服务已结束而导致的打印单元和复印单元停止工作通过多种方式通知到用户，比如语音提示、画面显示等。当通知部通过画面显示方式告知用户时，判断通知部即为上面的显示部838。

图39为本发明实施例四中的多功能打印机的工作流程详细图。

如图39所示，多功能打印机的工作详细流程如下所示：

步骤S14‐0：

多功能打印机接收上位机发送而来的图像形成信息，进入步骤S14‐1。

步骤S14‐1：

多功能打印机让用户选择色粉使用模式，进入步骤S14‐2。

步骤S14‐2：

判断取得部判断用户选择的色粉使用模式。如果判断取得部判断出为单色模式，则进入S14‐3；如果判断取得部判断出为双色模式，则进入S14‐4；如果判断取得部判断出为四色模式，则进入S14‐5。

步骤S14‐3：

判断取得部取得页计数量为1，进入步骤S14‐6。

步骤S14‐4：

判断取得部得到页计数量为2，进入步骤S14‐6。

步骤S14‐5：

判断取得部取得页计数值为4，进入步骤S14‐6。

步骤S14‐6：

判断取得部将页计数量保存至暂存部中，进入结束状态。

实施例四的作用与效果

根据本实施例的图像形成装置，因为服务数据记忆部记忆与维修服务和色粉的使用相关联并与单个色粉盒的使用相对应的纸张限定量，判断取得部用于判断页计数量，第二计数部根据判断取得部取得的页计数量对纸张计数量进行累计计数，并由此得到纸张计数量，所以能够准确计算出与纸张计数量有关的色粉的实际消耗量，有利于维修用户和维修服务商利益的平衡。

Claims (15)

1.一种图像形成装置，含有使用多种用于容纳色粉的色粉盒中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：

服务数据记忆部，至少记忆与所述维修服务和所述色粉的使用相关联并与单个所述色粉盒的使用相对应的纸张限定量；

判断取得部，用于判断完成了所述图像形成的一页纸张中所使用的所述色粉盒的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到与单个所述色粉盒的使用相对应的页计数量；

第二计数部，对所述判断取得部取得的所述页计数量进行累计计数，得到纸张计数量；以及

显示部，基于所述纸张限定量和所述纸张计数量显示与所述维修服务相关联的维修服务状态。

2.根据权利要求1所述的图像形成装置，其特征在于：

其中，当所述判断取得部判断出一个所述色粉盒被使用，所述种类数为1时，所述页计数量为1；

当所述判断取得部判断出二个所述色粉盒被使用，所述种类数为2时，所述页计数量为2；

当所述判断取得部判断出三个所述色粉盒被使用，所述种类数为3时，所述页计数量为3；

当所述判断取得部判断出四个所述色粉盒被使用，所述种类数为4时，所述页计数量为4。

3.一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：

服务数据记忆部，至少记忆与所述维修服务和所述色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；

判断取得部，用于对需要完成的所述图像形成的一页纸张中所含有图像数据进行解析，判断该图像数据中所含有的色彩信息的种类数，并把该种类数作为该页纸张的计数值从而得到与单色图像形成相对应的页计数量；

第二计数部，对所述判断取得部取得的所述页计数量进行累计计数，得到纸张计数量；以及

显示部，基于所述纸张限定量和所述纸张计数量显示与所述维修服务相关联的维修服务状态。

4.根据权利要求3所述的图像形成装置，其特征在于：

其中，所述色彩信息分别为灰色信息、黄色信息、橙色信息和黑色信息，

当所述判断取得部判断出所述色彩信息的种类数为1时，所述页计数量为1；

当所述判断取得部判断出所述色彩信息的种类数为2时，所述页计数量为2；

当所述判断取得部判断出所述色彩信息的种类数为3时，所述页计数量为3；

当所述判断取得部判断出所述色彩信息的种类数为4时，所述页计数量为4。

5.一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：

服务数据记忆部，至少记忆与所述维修服务和所述色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；

模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；

判断取得部，用于判断完成了所述图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与单色图像形成相对应并且与所述维修服务相关的该页纸张的页计数量；

第二计数部，对所述判断取得部取得的所述页计数量进行累计计数，得到纸张计数量；以及

显示部，基于所述纸张限定量和所述纸张计数量显示与所述维修服务相关联的维修服务状态。

6.根据权利要求5所述的图像形成装置，其特征在于：

其中，所述色粉使用模式包括进行单色图像形成的单色模式；进行双色图像形成的双色模式；以及进行四色图像形成的四色模式，

当所述判断取得部判断出完成了所述图像形成的一页纸张中所使用的所述色粉使用模式为单色模式时，所述页计数量为1；

当所述判断取得部判断出完成了所述图像形成的一页纸张中所使用的所述色粉使用模式为双色模式时，所述页计数量为2；以及

当所述判断取得部判断出完成了所述图像形成的一页纸张中所使用的所述色粉使用模式为四色模式时，所述页计数量为4。

7.根据权利要求1、3或6所述的图像形成装置，其特征在于：

其中，所述服务数据记忆部至少记忆从所述图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括所述纸张限定量。

8.根据权利要求1、3或6所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：

含有所述图像形成部的传真单元、比较部，以及运行控制部；

其中，所述第二计数部根据所述页计数量得到纸张计数量，

所述比较部将所述纸张计数量与所述纸张限定量进行比较并得到纸张剩余量；

所述运行控制部对所述图像形成部的运行进行控制，

当所述比较部比较出所述纸张计数量大于或等于所述纸张限定量时，所述运行控制部控制所述图像形成部仅仅在所述传真单元接收到传真信号时进行动作。

9.根据权利要求8所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：

打印单元，含有所述图像形成部；以及

上位机通讯部，用于接收上位机发送而来的用于打印的纸张预设打印量，

其中，当所述纸张计数量小于所述纸张限定量时，所述比较部还把所述纸张预设打印量与所述纸张剩余量相比较，

当所述纸张预设打印量小于或等于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述打印单元进行打印工作，

当所述纸张预设打印量大于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述打印单元停止工作，并通过所述上位机通讯部给所述上位机发送表示打印不可的信息。

10.根据权利要求8所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：

复印单元，含有所述图像形成部；以及

输入部，用于输入用于复印的纸张预设复印量，

其中，所述显示部显示与所述图像形成相关的信息，

当所述纸张计数量小于所述纸张限定量时，所述比较部还把所述纸张预设复印量与所述纸张剩余量相比较，

当所述纸张预设复印量小于或等于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述复印单元进行复印工作，

当所述纸张预设复印量大于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述复印单元停止工作，并通过所述显示部显示表示复印不可的信息。

11.一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：

服务数据记忆部，至少记忆与所述维修服务和所述色粉的使用相关联并表示与单色图像形成相对应的纸张限定量；

通讯部，用于接收上位机发送而来的含有纸张预设打印量的待打印文件；

模式选择设定部，用于选择色粉使用模式；

判断取得部，用于判断完成了所述图像形成的一页纸张的色粉使用模式，并根据该色粉使用模式取得与单色图像形成相对应并且与所述维修服务相关的该页纸张的页计数量；

第二计数部，对所述判断取得部取得的所述页计数量进行累计计数，得到纸张计数量；以及

显示部，基于所述纸张限定量和所述纸张计数量显示与所述维修服务相关联的维修服务状态。

12.一种图像形成装置，含有使用多种色粉中的至少一种分别进行图像形成的图像形成部，以及对被完成所述图像形成的纸张进行累计计数的第一计数部，并且能够由维修服务商提供至少与所述图像形成部相关的维修服务，其特征在于，包括：

含有所述图像形成部的传真单元；

服务数据记忆部，至少记忆与所述维修服务和所述色粉的使用相关联并且根据图像数据页标准量而设定的纸张限定量；

判断取得部，用于判断完成了所述图像形成的一页纸张中所涉及的图像数据量，并根据该图像数据量取得与所述图像数据页标准量相对应并且与所述维修服务相关的该页纸张的页计数量；

第二计数部，对所述判断取得部取得的所述页计数量进行累计计数，得到纸张计数量；

显示部，基于所述纸张限定量和所述纸张计数量显示与所述维修服务相关联的维修服务状态；

比较部，将所述纸张计数量与所述纸张限定量进行比较并得到纸张剩余量；以及

运行控制部，对所述图像形成部的运行进行控制，

其中，当所述比较部比较出所述纸张计数量大于或等于所述纸张限定量时，所述运行控制部控制所述图像形成部仅仅在所述传真单元接收到传真信号时进行动作。

13.根据权利要求12所述的图像形成装置，其特征在于：

其中，所述服务数据记忆部至少记忆从所述图像形成装置的外部输入的信息，该信息包括所述纸张限定量。

14.根据权利要求12所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：

打印单元，含有所述图像形成部；以及

上位机通讯部，用于接收上位机发送而来的用于打印的纸张预设打印量，

其中，当所述纸张计数量小于所述纸张限定量时，所述比较部还把所述纸张预设打印量与所述纸张剩余量相比较，

当所述纸张预设打印量小于或等于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述打印单元进行打印工作，

当所述纸张预设打印量大于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述打印单元停止工作，并通过所述上位机通讯部给所述上位机发送表示打印不可的信息。

15.根据权利要求12所述的图像形成装置，其特征在于，还包括：

复印单元，含有所述图像形成部；以及

输入部，用于输入用于复印的纸张预设复印量，

其中，所述显示部显示与所述图像形成相关的信息，

当所述纸张计数量小于所述纸张限定量时，所述比较部还把所述纸张预设复印量与所述纸张剩余量相比较，

当所述纸张预设复印量小于或等于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述复印单元进行复印工作，

当所述纸张预设复印量大于所述纸张剩余量时，所述运行控制部控制所述复印单元停止工作，并通过所述显示部显示表示复印不可的信息。