CN103339646B - 信息提供装置 - Google Patents

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Abstract

在线购物服务器(10)具备:接收部(17a),在用户终端(T)中通过用户操作而选择了多个第1商品信息时,获取选择出的该多个第1商品信息;检索部(17b),在获取的多个第1商品信息之间,认定共同的商品属性,将与该多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息从商品数据库(14)中读出;以及发送部(17c),为了使读出的第2商品信息与共同的商品属性一起显示在用户终端(T)上,而输出该第2商品信息。

Description

信息提供装置
技术区域
本发明涉及信息提供装置、信息提供方法、信息提供程序、及存储该程序的计算机可读取的记录介质。
背景技术
以往,已知在线购物(online shopping)服务中,基于用户的阅览历史或购买历史来推荐(recommend)(建议)已阅览或购买的商品所关联的商品的结构。另外,还已知设定某商品的关联商品或推荐商品,将这些商品提示给用户的推荐服务。
关于此种服务,在下述专利文献1中记载了从多个观点出发复合性地决定推荐商品的商品推荐系统。在该系统中,推荐服务器,使用商品相关信息存储部件及个人商品相关信息存储部件,进行从2个观点出发复合性地决定推荐商品的混合(hybrid)推荐处理,并将该推荐商品显示在商品页面的推荐商品栏。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2008-282098号公报
发明内容
发明所要解决的课题
然而,在上述专利文献1所述的现有方法中,用户无法得知系统是以什么样的观点来提取关联商品(例如推荐商品)。
于是,被要求向用户示出是以什么样的观点来提取关联商品。
用于解决课题的手段
本发明的一方式所述的信息提供装置,具备:获取部件,在作为用户可选择的对象而显示出第1商品信息的规定画面中,当通过用户操作而选择了多个第1商品信息时,获取选择出的该多个第1商品信息;检索部件,在由获取部件所获取的多个第1商品信息之间,认定共同的商品属性,将与该多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息而从商品数据库中读出;以及输出部件,为了使由检索部件所读出的第2商品信息与共同的商品属性一起显示在画面上,而输出该第2商品信息。
本发明的一方式所述的信息提供方法,由信息提供装置执行,其含有:获取步骤,在作为用户可选择的对象而显示出第1商品信息的规定画面中,当通过用户操作而选择了多个第1商品信息时,获取选择出的该多个第1商品信息;检索步骤,在获取步骤中所获取的多个第1商品信息之间,认定共同的商品属性,将与该多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息而从商品数据库中读出;以及输出步骤,为了使在检索步骤中所读出的第2商品信息与共同的商品属性一起显示在画面上,而输出该第2商品信息。
本发明的一方式的信息提供程序,使计算机作为如下部件起作用:获取部件,在作为用户可选择的对象而显示出第1商品信息的规定画面中,当通过用户操作而选择了多个第1商品信息时,获取选择出的该多个第1商品信息;检索部件,在由获取部件所获取的多个第1商品信息之间,认定共同的商品属性,将与该多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息而从商品数据库中读出;以及输出部件,为了使由检索部件所读出的第2商品信息与共同的商品属性一起显示在画面上,而输出该第2商品信息。
本发明的一方式的计算机可读取的记录介质,存储信息提供程序,该信息提供程序使计算机作为如下部件起作用:获取部件,在作为用户可选择的对象而显示出第1商品信息的规定画面中,当通过用户操作而选择了多个第1商品信息时,获取选择出的该多个第1商品信息;检索部件,在由获取部件所获取的多个第1商品信息之间,认定共同的商品属性,将与该多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息而从商品数据库中读出;以及输出部件,为了使由检索部件所读出的第2商品信息与共同的商品属性一起显示在画面上,而输出该第2商品信息。
根据这样的方式,由用户所选择的多个商品所共同的商品属性所对应的其他商品的信息(第2商品信息)被提取。然后,提取出的第2商品信息及该共同的商品属性被显示在画面上。如此,不只是选择出的商品所关联的商品的信息(第2商品信息),就连提取该信息时所使用的共同的商品属性、即商品的共同点也会显示,因此可向用户示出是以什么样的观点提取关联商品。
在其他方式的信息提供装置中,也可以为,当存在多个共同的商品属性时,获取部件还获取由该用户选择出的一共同的商品属性;检索部件对由获取部件所获取的一共同的商品属性进行认定,将与多个第1商品信息不同且与该共同的商品属性对应的商品信息,作为第2商品信息而从商品数据库中读出。由此,用户可看到自己已选择的共同的商品属性所对应的第2商品信息。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,被显示在画面上的第2商品信息的个数,根据由用户所选择的多个第1商品信息之间的显示上的距离而决定,当通过用户操作而该距离有所变化时,第2商品信息的显示数根据变化后的距离而改变。像这样,根据显示上的距离而改变第2商品信息的显示数,可以对用户而言更容易观看的形式,来示出第2商品信息。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,被显示在画面上的用户界面具备:第1区域,显示第1商品信息;以及第2区域,显示该第1商品信息中由用户所选择的商品信息、第2商品信息、及共同的商品属性。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,用户界面可受理将第2区域中所被显示的第2商品信息移到第1区域的用户操作,被移到第1区域的第2商品信息被保存在规定的数据库中。由此,用户可使提取出的关联商品的信息(第2商品信息)存储在数据库中。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,用户界面可受理将第2区域中所显示的第2商品信息切换为另一第2商品信息的用户操作,通过该用户操作,切换所显示的第2商品信息。由此,用户可一边切换第2商品信息一边观看。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,第2商品信息以基于规定的商品属性的顺序而排列,第2商品信息是依照该顺序而被切换显示。通过如此将第2商品信息排序显示,可以对用户而言更容易理解的形式,来示出第2商品信息。
在另一其他方式的信息提供装置中,也可以为,第1商品信息为,通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。在此情况下,用户可将过去曾经阅览、购买、或喜爱并注册的商品所关联的商品的信息,与其提取的依据一起观看。
发明效果
根据本发明的一侧面,不只是由用户所选择的商品所关联的商品的信息,就连提取该信息时所使用的共同的商品属性(商品的共同点)也会显示,因此可向用户示出以什么样的观点选择了关联商品。
附图说明
图1是表示显示推荐商品的用户界面中的画面转移的例子的图。
图2(a)、(b)是表示用户界面的另一显示例的图。
图3(a)、(b)是表示推荐商品的显示例的图。
图4是表示实施方式的系统的整体结构的图。
图5是表示图4所示的在线购物服务器的功能结构的方框图。
图6是表示图4所示的在线购物服务器的硬件结构的图。
图7是表示图5所示的商品数据库的结构例的图。
图8是表示查询(query)商品的显示有关的系统的动作的时序图。
图9是表示推荐商品的显示有关的系统的动作的时序图。
图10是表示实施方式的信息提供程序的结构的方框图。
图11是表示变形例的用户界面的图。
图12是表示变形例的系统的整体结构的图。
标号说明
10…在线购物服务器(信息提供装置)、
11…阅览历史数据库、
12…购买历史数据库、
13…喜爱数据库、
14…商品数据库、
15…查询商品检索部、
15a…接收部、
15b…检索部、
15c…发送部、
16…共同属性提取部、
17…推荐商品检索部、
17a…接收部(获取部件)、
17b…检索部(检索部件)、
17c…发送部(输出部件)、
F,FA…用户界面、
Fa…书架视图(view)(第1区域)、
Fb…桌子视图(table view)(第2区域)、
P1…信息提供程序、
P10…主模块、
P11…阅览历史存储模块、
P12…购买历史存储模块、
P13…存储模块、
P14…商品存储模块、
P15…查询商品检索模块、
P15a…接收模块、
P15b…检索模块、
P15c…发送模块、
P16…共同属性提取模块、
P17…推荐商品检索模块、
P17a…接收模块、
P17b…检索模块、
P17c…发送模块、
T及20…用户终端、
21…查询商品检索部、
22…共同属性提取部、
23…推荐商品检索部、
23a…获取部(获取部件)、
23b…检索部(检索部件)、
23c…输出部(输出部件)。
具体实施方式
以下,一边参照附图,一边详细说明本发明的实施方式。在本实施方式中,将本发明的一方式的信息提供装置,适用于在线购物服务器。此外,在附图的说明中,对同一或同等要素赋予同一标号,并省略重复说明。
首先,使用图1~7,说明实施方式的在线购物服务器10的功能及结构。在线购物服务器10(后述的图4),是基于来自用户终端T的指示而执行商品信息的阅览或商品购买手续等的处理的计算机。另外,在线购物服务器10还具备:使用户过去曾经阅览或购买的商品所关联的其他商品,作为推荐(建议)商品而显示在用户终端T的功能。以下,特别针对此推荐功能进行说明。
在具体说明在线购物服务器10之前,先说明用户终端T上显示推荐商品的用户界面(以下简称为“界面”)、及推荐商品的显示方式。该界面通过规定的应用程序在用户终端T上被执行而生成,从而被显示在画面上。该界面也可说是画面的一部分或是画面本身。此外,应用程序中还包含可执行Flash或JavaScript(均为商标或注册商标)的网页浏览器。
此外,作为用户终端T的例子,虽然举出高功能便携电话机(smart phone)或便携信息终端(PDA)、个人计算机(平板PC、笔记本电脑、台式电脑等)、投影机(projector)等,但用户终端T的种类并不限定于这些。若用户终端T具备显示器、或是连接在显示器上,则界面可放映在该显示器上。在用户终端T是投影机时,界面不是放映在显示装置上,而是放映在屏幕或壁面、桌上等。
图1表示界面的例子。图1的界面F,由模仿书架的区域(书架视图)Fa与模仿桌子的区域(桌子视图)Fb构成。该界面F,作为显示对象商品而设想了书籍、杂志、DVD、CD等。此外,在图1中,假设用户终端T为平板PC。
在本实施方式中,界面为图1所示,以商品是书籍为前提来说明,但界面的结构或商品的种类没有任何限定。例如,对于清酒或葡萄酒等的商品,也可取代书架改为模仿酒窖或冷藏库的界面,对于西服等的商品,也可使用模仿衣橱的界面。当然,界面也可不是书架或冷藏库等这类将收纳用物品予以模式化。商品不限于有形物,也可为住宿预约等的服务。
本实施方式中的书架视图Fa,为显示用户过去曾阅览或购买的商品、或用户在在线购物服务器10上注册成喜爱的商品的区域(第1区域)。即,书架视图Fa为显示用户有意识地访问(access)过的商品的区域。相对于此,桌子视图Fb为,显示用户通过规定操作(例如滑动(swipe))而从书架视图Fa移来的商品、该商品关联的推荐商品、和其推荐根据的区域(第2区域)。即,桌子视图Fb为显示用户尚未注意到的商品、或有用户潜在购买的可能性的商品的区域。也可以说,在书架视图Fa中被初期显示的商品,是推荐商品的检索条件。在本实施方式中,将书架视图中被初期显示的商品称为“查询商品”。
在界面F刚启动后,查询商品和推荐商品都未被显示(参照图1的左上)。其后,若通过管理界面F的程序,查询商品的请求被送往在线购物服务器10时,则查询商品的信息根据该请求而从该服务器10被提供,该信息作为书籍的图像(查询对象(query object)Q)而被显示在书架视图Fa(参照图1的右上)。查询对象Q可通过用户操作(例如滑动操作)而移动。
若用户将2个以上的查询商品Q移到桌子视图Fb,则对应于这些查询商品Q的多个商品ID被发送至在线购物服务器10,在该服务器10中,判定这些商品Q是否存在共同的商品属性(共同属性)。然后,在存在1个以上的共同属性时,则该共同属性从在线购物服务器10发送至用户终端T。然后,在界面F上,被移动的查询商品Q间被划线L,该商品间共同的属性(共同属性)会以气球框B的方式来显示(参照图1的左下)。
此外,当商品间存在多个共同属性时,如图2(a)所示,显示多个表示共同属性的线L及气球框B的组。在图2(a)的例子中显示了,商品Q间有三个共同属性(“2004年”“作者A”“杂志K”)。另外,在图1中虽然在桌子视图Fb里只显示了二本书籍,但即使是3本以上的书籍被显示时,也可用在书籍间划线或将这些书籍成捆显示的形式,而将这些书籍分组化。在图2(b)所示的例子中显示,桌子视图Fb上的三个商品Q的共同的属性Ba(“2004年”)及Bb(“作者A”)、和对应于这些共同属性的线La、Lb。
相对于以上,当不存在共同属性时,就不会显示线条和气球框。
返回到图1来说明。一个以上的气球框(共同属性)被显示,当中的一个若通过单击(tap)操作等被选择时,则通过程序,推荐商品的请求被送往在线购物服务器10。然后,对应于该要求,从该服务器10提供推荐商品的信息,该信息作为书籍的图像(推荐对象R)而被显示在桌子视图Fb(参照图1的右下)。推荐商品的显示顺序为任意。例如,可依照商品名的字典顺序或是发售日顺序排列商品,也可以随机排列。相较于推荐商品的个数,若桌子视图Fb内的显示区域较小时,则所提供的推荐商品的一部分被初期显示。推荐商品为与气球框内所显示的共同属性对应的商品,因此共同属性可以说是推荐的根据。
此外,若所显示的气球框(共同属性)只是一个,则程序也可不等待用户操作而自动将推荐商品的请求发送至在线购物服务器10。
也考虑到若2册书籍被选择时,共同属性的个数过多的结果,用户可能会对共同属性的选择感到迷惑。考虑此种情形,界面F也可构成为,在共同属性的个数超过规定数时,用户可再追加1册书籍至桌子视图Fb。由此,用户就可缩小共同属性的个数。
用户还可在推荐商品被显示后,操作桌子视图Fb内的查询商品及推荐商品。具体而言,用户可将已经一度移至桌子视图Fb的书籍Q,返回至书架视图Fa。在此情况下,界面F将表示该书籍Q所对应的共同属性的线L去掉,并也将该共同属性所对应的推荐商品R去掉。
另外,用户可通过将推荐商品R移至书架视图Fa而注册成为喜爱。关于已移至书架视图Fa的推荐商品R的数据,被保存在后述的喜爱数据库13(图5)中。进而,用户还可选择推荐商品R而阅览该商品的Web页面、或从该Web页面进行该商品的购买手续等等。在该情况下,关于阅览历史或购买历史的数据,被保存在后述的阅览历史数据库11或购买历史数据库12中。
另外,用户可在桌子视图Fb上操作其他与查询商品Q以线条等而建立关联的查询商品Q,改变这些查询商品Q间的距离。此时,界面F对应于该距离,而切换该多个查询商品Q所对应的推荐商品R的显示(内容及个数的至少一方)。
图3表示该例子。图3(a)与图1的右下部分相同,12册书籍R被作为推荐商品而显示。另一方面,在图3(b)中,查询商品间的距离比图3(a)还短,因此只显示4册书籍R。在基于距离的显示切换时,界面F还可将切换前的推荐商品的至少一部分在切换后继续显示,也可以在切换前后完全替换推荐商品(所谓洗牌(shuffle)显示)。推荐商品的信息被从在线购物服务器10获取,存储在用户终端T内的存储器中,因此界面F只要在切换处理时从该存储器中读出下次显示量的推荐商品的信息即可。
另外,用户可将显示中的推荐商品通过其他方法而完全替换(洗牌操作)。作为该洗牌操作的方法,可举出例如,暂时将2册查询商品重叠然后再度使其远离这样的滑动操作、对一方的查询商品的双击、被设在界面F上的洗牌用的按钮的点击(click)、对线L的单击等,但操作方法为任意。界面F,受理这样的操作然后执行洗牌操作。通过洗牌操作而被依序显示的推荐商品的显示顺序,可基于商品名的字典顺序或发售日顺序等的商品属性来设定,也可为随机。
以以上为前提,来说明在线购物服务器10。如图4所示,在线购物服务器10通过通信网络N与1个以上的用户终端T连接。此外,图4中虽然示出3台用户终端T,但用户终端T的台数无任何限定。
如图5所示,在线购物服务器10作为功能性结构要素而具有:阅览历史数据库11、购买历史数据库12、喜爱数据库13、商品数据库14、查询商品检索部15、共同属性提取部16、及推荐商品检索部17。
如图6所示,该在线购物服务器10由执行操作系统或应用程序等的CPU101、由ROM及RAM构成的主存储部102、由硬盘等构成的辅助存储部103、由网卡等构成的通信控制部104、键盘或鼠标等输入部105、监视器等输出部106构成。在线购物服务器10的各功能,通过将规定的软件读入到CPU101或主存储部102上,在CPU101的控制下,使通信控制部104、输入部105、输出部106等动作,进行主存储部102或辅助存储部103中的数据读出以及写入而实现。处理所需的数据和数据库,被保存在主存储部102和辅助存储部103内。
此外,图6中虽然示出在线购物服务器10由1台计算机构成,但也可以将该服务器的功能分散至多台计算机。例如,可通过具备图5所示的各数据库的计算机和具备除此以外的功能性结构要素的计算机,来构成在线购物服务器10。
返回到图5,阅览历史数据库11是,存储表示用户在在线购物网站上阅览了商品的情况的阅览历史数据的部件。阅览历史数据,由监视对该网站的访问的部件(未图示)所生成,被保存在阅览历史数据库11中。阅览历史数据是,由唯一地确定用户的用户ID、唯一地确定商品的商品ID、访问日期时间彼此建立了关联的日志(log)。阅览历史数据的商品ID使,被刊载在所访问的网站上的商品的ID。此外,关于阅览历史数据,只要至少用户ID与商品ID建立关联就足够,这些ID以外的项目为任意。
购买历史数据库12是,存储表示用户在在线购物网站上购买了商品的情况的购买历史数据的部件。购买历史数据,由执行购买处理的部件(未图示)生成,被保存在购买历史数据库12中。购买历史数据是,由唯一地确定用户的用户ID、唯一地确定商品的商品ID、购买日期时间和结算方法、配送方法等的其他项目彼此建立了关联的日志。阅览历史数据的商品ID为购买到的商品的ID。关于购买历史数据也只要至少用户ID与商品ID建立关联就足够,这些ID以外的项目为任意。
喜爱数据库13是,存储表示用户注册成喜爱的商品的喜爱数据的部件。用户在在线购物网站上注册喜爱商品,或是将界面F上所显示的推荐商品注册成为喜爱。喜爱数据,由受理用户的注册处理的部件(未图示)生成,被保存在喜爱数据库13中。喜爱数据为,唯一地确定用户的用户ID、唯一地确定商品的商品ID、和注册日期时间彼此建立了关联的日志。喜爱数据的商品ID为注册时被用户选择的商品的ID。关于喜爱数据也只要至少用户ID与商品ID建立关联就足够,这些ID以外的项目为任意。
商品数据库14为,存储关于商品的商品信息的部件。商品信息为,唯一地确定商品的商品ID和商品的属性彼此建立关联的信息。要设定什么样的项目来作为商品属性,可以根据商品的种类或特性而任意决定。例如,图7所示的商品信息是关于书籍的信息,在该商品信息中设定有商品名或作者、年代、刊载杂志、出版社、商品图像等属性。
此外,商品数据库14既可以与商品购买处理用的商品数据库独立而设置,也可与该数据库统一。
查询商品检索部15为,基于来自用户终端T的指示而检索关于查询商品的信息(以下称为“查询商品信息”),将检索结果发送至该用户终端T的部件。查询商品检索部15具有接收部15a、检索部15b、及发送部15c。
接收部15a为从用户终端T接收查询商品的请求的部件。该请求中含有表示终端用户的用户ID。接收部15a将该用户ID输出至检索部15b。
检索部15b为基于从接收部15a所输入的用户ID来检索查询商品的部件。
具体而言,检索部15b分别从阅览历史数据库11、购买历史数据库12、及喜爱数据库13读出该用户ID所对应的阅览历史数据、购买历史数据及喜爱数据。此外,此时未必将这3种数据全部读出,有时候也只读出1或2种的数据。另外,重复的商品ID被归成一个。接下来,查询商品检索部15将读出的各商品ID所对应的商品信息作为查询商品信息(第1商品信息)而从商品数据库14中读出。
接下来,检索部15b基于读出的一个以上的查询商品信息,生成各查询商品的对象(查询对象)。如图1所示,查询对象用于在界面F上使查询商品作为书籍的图像而可视化,可在该界面F上进行操作。该查询对象含有,界面F上的显示及操作上所需要的查询商品信息的至少一部分。检索部15b将生成的一个以上的查询对象输出到发送部15c。
发送部15c为,将输入的一个以上的查询对象作为检索结果而发送至用户终端T的部件。由此,如图7所示的查询商品信息的至少一部分被送往用户终端T,并且如图1所示,在书架视图Fa显示出一个以上的查询商品。
此外,查询商品检索部15,也可以从用户终端T受理用户ID以外的检索条件,检索并发送也与该检索条件符合的查询商品信息。作为检索条件,可举出例如“仅注册成喜爱的商品”或“最近1年内购买的商品”,或是任意的关键字等,但检索条件也可以任意设定。
共同属性提取部16为,提取在界面F所选择的多个查询商品、换而言之移至桌子视图Fb的多个查询商品所共同的商品属性(共同属性)的部件。
共同属性提取部16,若从用户终端T接收到由移至桌子视图Fb的多个查询商品所对应的多个商品ID,则从商品数据库14中读出这些商品ID所对应的商品信息。接下来,共同属性提取部16将读出的多个商品信息进行比较而判定有无共同属性。
具体而言,共同属性提取部16,将多个查询商品间的同一商品属性认定为共同属性,或在多个查询商品所对应的多个共同属性被包含在同一上位概念的情况下(还包含多个共同属性处于类似关系的情况),将该上位概念认定为共同属性。另外,共同属性提取部16也可以在一方查询商品的商品属性包含有另一方查询商品的商品属性的这样的状况下(即,包含关系成立时),将位于上位的商品属性认定为共同属性。此外,这样的对应关系的定义可任意决定。无论怎样,都是共同属性提取部16可针对一组查询商品群,提取1个以上的共同属性。
当可提取出1个以上的共同属性时,共同属性提取部16将该共同属性,发送至用户终端T。由此,界面F上会显示出如图1所示的线L及气球框B。另一方面,当无法提取共同属性时,共同属性提取部16将表示不存在共同属性的信息,发送至用户终端T。在这种情况下,线L及气球框B不会被显示在界面F上。
推荐商品检索部17是,基于来自用户终端T的指示而检索关于推荐商品的信息(以下称为“推荐商品信息”),将检索结果发送至该用户终端T的部件。推荐商品检索部17具有接收部(获取部件)17a、检索部(检索部件)17b、及发送部(输出部件)17c。
接收部17a是从用户终端T接收推荐商品的请求的部件。在该请求中包含有:表示在界面F上选择的共同属性的信息、和表示在界面F上被选择且通过该共同属性而建立了关联的2个以上的查询商品的2个以上的商品ID。接收部17a将共同属性的信息及2个以上的商品ID输出至检索部17b。
检索部17b是基于从接收部17a输入的信息来检索推荐商品的部件。首先,检索部17b将所输入的共同属性的信息认定为其本身。接下来,检索部17b将具有与已认定的共同属性对应的商品属性、且具有与所输入的2个以上商品ID的任一者均不同的商品ID的商品信息,作为推荐商品信息(第2商品信息)而从商品数据库14中读出。这里,所谓共同属性所对应的推荐商品指,例如具有与共同属性一致的商品属性,或具有与共同属性有包含关或处于类似关系的商品属性的商品。此外,这样的对应关系的定义可任意决定。另外,该对应关系还可以为,在用户终端T通过用户输入而作为检索条件的一部分,被送往在线购物服务器10。
接下来,检索部17b基于读出的一个以上的推荐商品信息,生成各推荐商品的对象(推荐对象)。如图1所示,推荐对象用于在界面F上使推荐商品成为书籍的图像而可视化,可在该界面F上进行操作。该推荐对象包含有推荐商品信息。检索部17b将生成的一个以上的推荐对象输出至发送部17c。
发送部17c是将输入的一个以上的推荐对象(推荐商品信息)作为检索结果而发送至用户终端T的部件。由此,如图1所示,在桌子视图Fb上一个以上的查询商品R和对应的共同属性B一起显示。
接着,使用图8、9,说明在线购物服务器10的动作,并说明本实施方式的信息提供方法。
如图8所示那样进行查询商品的显示。即,在用户终端T上起动界面F(步骤S11)时,查询商品的请求被发送至在线购物服务器10(步骤S12)。在在线购物服务器10中,查询商品检索部15基于该请求而进行以下的处理。
首先,接收部15a接收查询商品的请求(步骤S12)。接下来,检索部15b将该请求中所包含的用户ID对应的阅览历史数据、购买历史数据、及喜爱数据,从各数据库11、12、13中提取(步骤S13)。然后,检索部15b将提取出的各数据的商品ID对应的商品信息,作为查询商品信息而提取(步骤S14),基于该查询商品信息生成查询对象(步骤S15)。最后,发送部15c将该查询对象发送至用户终端T(步骤S16)。
所发送的查询对象被用户终端T所接收,被显示在书架视图Fa(步骤S17)。
基于对查询商品的用户操作的推荐商品的显示,如图9所示那样进行。即,在通过用户操作而将多个查询商品移至桌子视图Fb,选择了该查询商品时(步骤S18),该查询商品的商品ID被送至在线购物服务器10(步骤S19)。
在在线购物服务器10中,共同属性提取部16从商品数据库14中读出查询商品的商品信息,基于该商品信息而提取共同属性(步骤S20)。然后,共同属性提取部16将提取出的共同属性发送至用户终端T(步骤S21)。
在用户终端T中,界面F显示该共同属性(步骤S22)。其后,在通过用户操作而选择了一个共同属性时(步骤S23),推荐商品的请求被发送至在线购物服务器10(步骤S24)。在在线购物服务器10中,推荐商品检索部17基于该请求而进行以下的处理。
首先,接收部17a接收推荐商品的请求(步骤S25、获取步骤)。接下来,检索部17b使用该请求中所包含的共同属性、及查询商品的商品ID,获取推荐商品信息。具体而言,检索部17b将商品属性与共同属性对应、且商品ID与查询商品的商品ID不同的商品信息,作为推荐商品信息提取(步骤S21、检索步骤)。然后,检索部17b基于该推荐商品信息而生成推荐对象(步骤S26)。最后,发送部17c将该推荐对象,发送至用户终端T(步骤S27、输出步骤)。
所发送的推荐对象被用户终端T接收,与共同属性一起被显示在桌子视图Fb(步骤S28)。
接着,使用图10,说明用于使计算机作为在线购物服务器10起作用的信息提供程序P1。
信息提供程序P1,具有:主模块P10、阅览历史存储模块P11、购买历史存储模块P12、喜爱存储模块P13、商品存储模块P14、查询商品检索模块P15、共同属性提取模块P16、及推荐商品检索模块P17。查询商品检索模块P15具有:接收模块P15a、检索模块P15b、及发送模块P15c。推荐商品检索模块P17具有:接收模块P17a、检索模块P17b、及发送模块P17c。
主模块P10,是总括地控制信息提供功能的部分。通过执行阅览历史存储模块P11、购买历史存储模块P12、喜爱存储模块P13、商品存储模块P14、查询商品检索模块P15、共同属性提取模块P16、及推荐商品检索模块P17而实现的功能,分别与上述的阅览历史数据库11、购买历史数据库12、喜爱数据库13、商品数据库14、查询商品检索部15、共同属性提取部16、及推荐商品检索部17的功能相同。通过执行接收模块P15a、检索模块P15b、及发送模块P15c所实现的功能,分别和上述接收部15a、检索部15b、及发送部15c的功能相同。通过执行接收模块P17a、检索模块P17b、及发送模块P17c所实现的功能,分别和上述的接收部17a、检索部17b、及发送部17c的功能相同。
信息提供程序P1,例如被固定地记录在CD-ROM或DVD-ROM、半导体存储器等的有形的记录介质上而提供。另外,信息提供程序P1也可以作为与载波重叠的数据信号通过通信网络而提供。
如以上说明,根据本实施方式,由用户所选择的多个查询商品的共同属性所对应的推荐商品被提取。然后,该推荐商品的信息及共同属性,被用户终端T所显示。如此,不只是与选择出的商品关联的商品(推荐商品)的信息,连提取该信息时使用的共同的商品属性、即商品的共同点也显示,因此可向用户示出是以什么样的观点来提取推荐商品。像这样,如果共同属性也被可视化,则可以用户容易理解的方式来推荐商品。
在根据阅览历史或购买历史、喜爱而探索其他商品时,有时候用户会有“想要找出该作者的其他书”、“也想看看该年代的其他书”等需求。可是,在以往的推荐界面中,系统仅单方面地推荐关联商品,无法满足此类需求。在本实施方式中,通过使共同属性可视化,显示与选择出的商品有共同的商品属性的其他商品,从而可满足如上述的用户的需求。
在本实施方式中,用户可观看自己所选择的共同属性所对应的推荐商品。另外,用户可根据查询商品间的显示上的距离来改变推荐商品的显示数,或切换推荐商品的信息等等。再者,在本实施方式中,推荐商品还会以基于规定的商品属性的顺序排列后显示。如此,在本实施方式中,可以用对用户而言容易观看、或是让用户容易理解的方式,来示出推荐商品。
另外,如图1~3等那样,若界面构成为,查询商品的选择或推荐商品及共同属性的显示是在1个画面内进行,则可以消除先前的电子交易(EC)网站上的问题、即页面间来回,而可进行对话式的检索。在本实施方式中,由于不会发生画面转移而可动态地显示共同属性及推荐商品,因此尤其当用户是重复着错误尝试而寻找商品时,界面的使用便利性佳。
以上,根据其实施方式而详细说明了本发明。可是,本发明不限定于上述实施方式。本发明可在不脱离其要旨的范围内做各种变形。
信息提供装置所适用的服务器的结构不限定于上述实施方式,可任意设计。例如,也可以将推荐功能(查询商品检索部15、共同属性提取部16、及推荐商品检索部17)从在线购物服务器10分离而作为推荐服务器的方式来准备。另外,也可以将图5所示的各数据库彼此配置在不同的系统中,由推荐服务器去访问系统以读出各种数据。
在上述实施方式中,虽然是将由用户阅览、购买、或注册成喜爱的商品,作为查询商品而显示在界面F上,但也可以只将这3种类当中的一部分的商品,作为查询商品的候选。例如,也可仅将由用户阅览或购买的商品,作为查询商品的候选。另外,当找不到终端用户的用户ID所对应的查询商品时,查询商品检索部15也可基于服务器上事先准备的规则(例如提取最受欢迎的前10个商品的规则)、或由用户终端T所输入的检索条件,来提取查询商品。
若采用投影机来作为显示装置,并且装备有拍摄投影部分的照相机,则也可使用实际的商品本身、或是印有商品图像的印刷物来代替查询商品,检索该商品所对应的商品并显示。具体而言,通过照相机来拍摄在桌子上等的投影部分里所放置的商品本身或印刷物,将其照片数据发送至信息提供装置(服务器)。接下来,在信息提供装置中,通过规定的图像识别处理而分析照片数据,确定出所拍摄的商品。然后,确定出的商品的共同属性通过检索商品数据库而被提取。然后,该共同属性所对应的推荐商品的信息会被检索出来然后与共同属性的信息一起被发送至投影机,该推荐商品和共同属性一起被投影。此时,可以省略上述实施方式中的相当于查询商品检索部15的功能。
此外,作为根据照片数据来确定商品的方法,有例如下述参考文献1、2所示的方法。
(参考文献1)増田真樹、““フォト検索”搭載のAmazon公式アプリが人気”、[o nline]、2010年6月7日、[2010年8月24日検索]、インターネット<URL:http://techwave.jp/archives/51461554.html>
(参考文献2)“アマゾンiPhone向けアプリを無料提供カメラを使った「フォト検索」も”、[online]、2010年6月18日、[2010年8月24日検索]、インターネット<URL:http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2010/06/18/8185>
在上述实施方式中,在线购物服务器10对应于用户终端T的请求而提取共同属性并发送至该用户终端T,但用户终端T也可基于查询商品信息而在本机内确定共同属性并显示。在此情况下,在在线购物服务器10中可省略相当于共同属性提取部16的功能。无论怎样,都是检索部17b将输入的共同属性,直接认定为共同属性,检索推荐商品。
在上述实施方式中,在推荐商品的检索处理时,所能提取的所有推荐商品先被一度提取然后发送至用户终端T,但也可在洗牌操作或查询商品群的距离改变操作每次被用户终端T侧进行时,在在线购物服务器10侧进行该检索处理。此时,显示中的推荐商品的商品ID也被发送至在线购物服务器10,变成检索出具有该商品ID以外的商品ID的其他推荐商品。
在上述实施方式中虽然是使共同属性所对应的商品作为推荐商品而显示在界面F上,但也可不是推荐(建议)而仅是以单纯地提示关联商品为目的而采用本发明。
界面的结构(画面设计)如上述可任意设定,图11表示该变形例。在图11所示的界面FA中,查询商品Q可通过单击操作而选择,由选择的多个查询商品会被强调显示(参照标号QH)。然后,基于该多个查询商品QH所检索到的推荐商品R,被显示在画面的下半部分的区域(下段区域)。此时,共同属性被显示在下段区域的左端,对应的推荐商品R被排列在该共同属性的右侧显示。在图11的例子中,作为共同属性示出了年代(“2004年”)及作者(“作者A”)这两种。
关于画面设计,也可将显示查询商品的画面、和显示共同属性及推荐商品的画面分开,以双方的画面被切换显示的方式构成界面。
在上述实施方式,虽然将本发明的一方式适用于在线购物服务器10,但也可对用户终端适用本发明的一方式。用图12来说明该变形例。其中,对于与上述实施方式同一或同等事项,省略说明。
用户终端20通过与上述实施方式同样的通信网络N而对阅览历史数据库11、购买历史数据库12、喜爱数据库13、及商品数据库14进行访问,从而可对各数据库执行数据的读写。用户终端20也具有显示上述实施方式所示的界面F的功能。在用户终端20中,查询商品检索部21、共同属性提取部22、及推荐商品检索部23被执行。
查询商品检索部21,具有与上述实施方式中的查询商品检索部15同样的功能。查询商品检索部21在受理了由用户所输入的查询商品的请求时,则对应于该请求,将用户ID所对应的阅览历史数据、购买历史数据、或喜爱数据,从阅览历史数据库11、购买历史数据库12、或喜爱数据库13中读出。接下来,查询商品检索部21将读出的各商品ID所对应的商品信息,作为查询商品信息而从商品数据库14中读出。接下来,查询商品检索部21基于读出的查询商品信息而生成查询对象,将该查询对象显示在界面F上。由此,如图1所示,在书架视图Fa上有一个以上的查询商品Q被显示。
共同属性提取部22,具有与上述实施方式中的共同属性提取部16同样的功能。
推荐商品检索部23,具有与上述实施方式中的推荐商品检索部17同样的功能。推荐商品检索部23具有获取部(获取部件)23a、检索部(检索部件)23b、及输出部(输出部件)23c。
获取部23a获取,由用户在表示界面F上所选择的共同属性的信息、和表示在界面F上被选择、且通过该共同属性而建立了关联的2个以上的查询商品的2个以上的商品ID。获取部23a将获取的这些信息输出至检索部23b。
检索部23b基于从获取部23a所输入的信息来检索推荐商品。检索部23b将具有与输入的共同属性所对应的商品属性、且具有与输入的2个以上商品ID的任一者均不同的商品ID的商品信息,作为推荐商品信息(第2商品信息),从商品数据库14中读出。接下来,检索部23b基于读出的一个以上的推荐商品信息,生成一个以上的推荐对象,将该推荐对象输出至输出部23c。
输出部23c,将输入的一个以上的推荐对象作为检索结果而显示在界面F上。由此,如图1所示,在桌子视图Fb上一个以上的查询商品R和对应的共同属性B一起显示。其后,用户在为了将推荐商品R注册成为喜爱而进行将该商品R移至书架视图Fa的操作时,用户终端20将有关该推荐商品R的数据保存在喜爱数据库13中。

Claims (18)

1.一种信息提供装置,具备:
获取部件,在显示出分别表示多个商品的商品图像作为用户可选择的对象的规定的画面中,当通过用户操作而选择了2个以上的商品图像时,对于选择出的各个商品图像,获取包含与通过该商品图像所示出的商品有关的1个以上的商品属性的第1商品信息,所述2个以上的商品图像包含第1商品图像和第2商品图像;
共同属性提取部件,通过比较对应于所述第1商品图像的第1商品信息和对应于所述第2商品图像的第1商品信息,提取共同的商品属性,对应于所述第1商品图像的第1商品信息和对应于所述第2商品图像的第1商品信息两者包含与所述共同的商品属性不同的商品属性;
检索部件,将与通过选择出的所述第1商品图像和所述第2商品图像示出的商品不同、且具有至少一部分所述共同的商品属性的商品的信息作为第2商品信息,从商品数据库中读出;以及
输出部件,为了使由所述检索部件读出的第2商品信息与所述共同的商品属性一起显示在所述画面上,输出该第2商品信息,
所述画面上显示的用户界面包括:显示所述商品图像的第1区域;以及显示该商品图像之中由所述用户选择出的商品图像、所述第2商品信息、以及所述共同的商品属性的第2区域,
所述用户通过滑动操作使所述第1区域内显示的所述2个以上的商品图像移动到所述第2区域,选择所述2个以上的商品图像,
所述第2区域中的所述2个以上的商品图像之间的显示上的距离通过滑动操作可变更,
所述第2区域内显示的所述第2商品信息的个数根据由所述用户选择出的所述2个以上的商品图像之间的显示上的距离确定,在该距离通过所述滑动操作而变化的情况下,根据变化后的距离,所述第2商品信息的显示数改变。
2.如权利要求1所述的信息提供装置,其中,
当存在多个所述共同的商品属性时,所述获取部件还获取由该用户选择的一共同的商品属性;
所述检索部件对由所述获取部件所获取的一共同的商品属性进行认定,将与所述通过选择出的多个商品图像示出的商品不同、且具有至少一部分该共同的商品属性的商品的信息,作为所述第2商品信息从所述商品数据库中读出。
3.如权利要求1所述的信息提供装置,其中,
所述用户界面,可受理将所述第2区域中所显示的所述第2商品信息移到所述第1区域的用户操作,移到所述第1区域的所述第2商品信息被保存在规定的数据库中。
4.如权利要求2所述的信息提供装置,其中,
所述用户界面可接受将所述第2区域中显示的所述第2商品信息移动到所述第1区域的用户操作,移动到所述第1区域的所述第2商品信息被存储在规定的数据库中。
5.如权利要求1至4的任一项所述的信息提供装置,其中,
所述用户界面,可受理将所述第2区域中所显示的所述第2商品信息切换为另一所述第2商品信息的用户操作,通过该用户操作,切换所显示的所述第2商品信息。
6.如权利要求5所述的信息提供装置,其中,
所述第2商品信息以基于规定的商品属性的顺序排列,所述第2商品信息依照该顺序而被切换显示。
7.如权利要求1至4的任一项所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
8.如权利要求5所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
9.如权利要求6所述的信息提供装置,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
10.一种信息提供方法,被信息提供装置所执行,含有:
获取步骤,在显示出分别表示多个商品的商品图像作为用户可选择的对象的规定的画面中,当通过用户操作而选择了2个以上的商品图像时,对于选择出的各个商品图像,获取包含与通过该商品图像所示出的商品有关的1个以上的商品属性的第1商品信息,所述2个以上的商品图像包含第1商品图像和第2商品图像;
共同属性提取步骤,通过比较对应于所述第1商品图像的第1商品信息和对应于所述第2商品图像的第1商品信息,提取共同的商品属性,对应于所述第1商品图像的第1商品信息和对应于所述第2商品图像的第1商品信息两者包含与所述共同的商品属性不同的商品属性;
检索步骤,将与通过选择出的所述第1商品图像和所述第2商品图像示出的商品不同、且具有至少一部分所述共同的商品属性的商品的信息,作为第2商品信息从商品数据库中读出;以及
输出步骤,为了将在所述检索步骤中所读出的第2商品信息与所述共同的商品属性一起显示在所述画面上,输出该第2商品信息,
所述画面上显示的用户界面包括:显示所述商品图像的第1区域;以及显示该商品图像之中由所述用户选择出的商品图像、所述第2商品信息、以及所述共同的商品属性的第2区域,
所述用户通过滑动操作使所述第1区域内显示的所述2个以上的商品图像移动到所述第2区域,选择所述2个以上的商品图像,
所述第2区域中的所述2个以上的商品图像之间的显示上的距离通过滑动操作可变更,
所述第2区域内显示的所述第2商品信息的个数根据由所述用户选择出的所述2个以上的商品图像之间的显示上的距离确定,在该距离通过所述滑动操作而变化的情况下,根据变化后的距离,所述第2商品信息的显示数改变。
11.如权利要求10所述的信息提供方法,其中,
当存在多个所述共同的商品属性时,在所述获取步骤中,还获取由该用户选择的一共同的商品属性;
在所述检索步骤中,对由所述获取步骤所获取的一共同的商品属性进行认定,将与所述通过选择出的多个商品图像示出的商品不同、且具有至少一部分该共同的商品属性的商品的信息,作为所述第2商品信息从所述商品数据库中读出。
12.如权利要求10所述的信息提供方法,其中,
所述用户界面,可受理将所述第2区域中所显示的所述第2商品信息移到所述第1区域的用户操作,移到所述第1区域的所述第2商品信息被保存在规定的数据库中。
13.如权利要求11所述的信息提供方法,其中,
所述用户界面可接受将所述第2区域中显示的所述第2商品信息移动到所述第1区域的用户操作,移动到所述第1区域的所述第2商品信息被存储在规定的数据库中。
14.如权利要求10至13的任一项所述的信息提供方法,其中,
所述用户界面,可受理将所述第2区域中所显示的所述第2商品信息切换为另一所述第2商品信息的用户操作,通过该用户操作,切换所显示的所述第2商品信息。
15.如权利要求14所述的信息提供方法,其中,
所述第2商品信息以基于规定的商品属性的顺序排列,所述第2商品信息依照该顺序而被切换显示。
16.如权利要求10至13的任一项所述的信息提供方法,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
17.如权利要求14所述的信息提供方法,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
18.如权利要求15所述的信息提供方法,其中,
所述第1商品信息为通过参照数据库而被提取的信息,该数据库存储表示用户的商品页面的阅览历史的数据、表示用户的商品购买历史的数据、及表示通过用户的规定操作而被注册成为喜爱的商品的数据当中的至少一个。
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