KR101440254B1 - 정보 제공 장치 - Google Patents

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Abstract

온라인·쇼핑·서버(10)는, 유저 단말기 T에 있어서 유저 조작에 의해 복수의 제1 상품 정보가 선택된 경우에, 선택된 그 복수의 제1 상품 정보를 취득하는 수신부(17a)와, 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 그 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어내는 검색부(17b)와, 읽어내진 제2 상품 정보를 공통의 상품 속성과 함께 유저 단말기 T에 표시시키기 위해서, 그 제2 상품 정보를 출력하는 송신부(17c)를 구비한다.

Description

정보 제공 장치{INFORMATION SUPPLY DEVICE}
본 발명의 일 형태는, 정보 제공 장치, 정보 제공 방법, 정보 제공 프로그램, 및 그 프로그램을 기억하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 관한 것이다.
종래부터, 온라인·쇼핑·서비스에 있어서, 유저의 열람 이력이나 구입 이력에 기초하여, 열람 또는 구입된 상품에 관련되는 상품을 리커맨드(권장)하는 구조가 알려져 있다. 또한, 있는 상품의 관련 상품이나 추천 상품을 설정하고, 이들 상품을 유저에게 제시하는 리커맨드·서비스도 알려져 있다.
이러한 서비스에 대해서, 하기 특허문헌 1에는, 복수의 관점에서 복합적으로 리커맨드 상품을 결정하는 상품 리커맨드·시스템이 기재되어 있다. 이 시스템에서는, 리커맨드·서버가, 상품 상관 정보 기억 수단 및 개인 상품 상관 정보 기억 수단을 사용하여, 2개의 관점에서 복합적으로 리커맨드 상품을 결정하는 하이브리드·리커맨드 처리를 행하고, 그 리커맨드 상품을 상품 페이지의 리커맨드 상품란에 표시한다.
[특허문헌]
특허문헌 1: 일본 특허 공개 제2008-282098호 공보
그러나, 상기 특허문헌 1에 기재되어 있는 종래의 방법에서는, 유저는, 시스템이 어떠한 관점에서 관련 상품(예를 들어 리커맨드 상품)을 추출했는지를 알 수 없다.
그래서, 어떠한 관점에서 관련 상품이 추출되었는지를 유저에게 나타내는 것이 요청되고 있다.
본 발명의 일 형태에 관한 정보 제공 장치는, 유저가 선택 가능한 대상으로서 제1 상품 정보를 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 복수의 제1 상품 정보가 선택된 경우에, 선택된 그 복수의 제1 상품 정보를 취득하는 취득 수단과, 취득 수단에 의해 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 그 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 수단과, 검색 수단에 의해 읽어내진 제2 상품 정보를 공통의 상품 속성과 함께 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 수단을 구비한다.
본 발명의 일 형태에 관한 정보 제공 방법은, 정보 제공 장치에 의해 실행되는 정보 제공 방법이며, 유저가 선택 가능한 대상으로서 제1 상품 정보를 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 복수의 제1 상품 정보가 선택된 경우에, 선택된 그 복수의 제1 상품 정보를 취득하는 취득 스텝과, 취득 스텝에 있어서 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 그 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 스텝과, 검색 스텝에 있어서 읽어내진 제2 상품 정보를 공통의 상품 속성과 함께 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함한다.
본 발명의 일 형태에 관한 정보 제공 프로그램은, 컴퓨터를, 유저가 선택 가능한 대상으로서 제1 상품 정보를 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 복수의 제1 상품 정보가 선택된 경우에, 선택된 그 복수의 제1 상품 정보를 취득하는 취득 수단과, 취득 수단에 의해 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 그 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 수단과, 검색 수단에 의해 읽어내진 제2 상품 정보를 공통의 상품 속성과 함께 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시킨다.
본 발명의 일 형태에 관한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는, 컴퓨터를, 유저가 선택 가능한 대상으로서 제1 상품 정보를 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 복수의 제1 상품 정보가 선택된 경우에, 선택된 그 복수의 제1 상품 정보를 취득하는 취득 수단과, 취득 수단에 의해 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 그 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 수단과, 검색 수단에 의해 읽어내진 제2 상품 정보를 공통의 상품 속성과 함께 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 정보 제공 프로그램을 기억한다.
이와 같은 형태에 의하면, 유저에 의해 선택된 복수의 상품에 공통되는 상품 속성에 대응하는 다른 상품의 정보(제2 상품 정보)가 추출된다. 그리고, 추출된 제2 상품 정보 및 당해 공통의 상품 속성이 화면 상에 표시된다. 이와 같이, 선택된 상품에 관련되는 상품의 정보(제2 상품 정보)뿐만 아니라, 그 정보를 추출하기 위하여 사용한 공통의 상품 속성, 즉 상품의 공통점도 표시함으로써, 어떠한 관점에서 관련 상품이 추출되었는지를 유저에게 나타낼 수 있다.
다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 공통의 상품 속성이 복수 존재하는 경우에, 취득 수단이, 그 유저에 의해 선택된 하나의 공통 상품 속성을 더 취득하고, 검색 수단이, 취득 수단에 의해 취득된 하나의 공통 상품 속성을 인정하고, 복수의 제1 상품 정보와는 상이하고 상기 공통의 상품 속성에 대응하는 상품 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내도 좋다. 이에 의해 유저는, 자신이 선택한 공통의 상품 속성에 대응하는 제2 상품 정보를 볼 수 있다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 화면 상에 표시되는 제2 상품 정보의 개수가, 유저에 의해 선택된 복수의 제1 상품 정보 사이의 표시상의 거리에 따라 결정되고, 유저 조작에 의해 그 거리가 변화된 경우에는, 변화 후의 거리에 따라 제2 상품 정보의 표시수가 바뀌어도 된다. 이렇게 표시상의 거리에 따라 제2 상품 정보의 표시수를 바꿈으로써, 유저에 있어서 보다 보기 쉬운 형태로 제2 상품 정보를 나타낼 수 있다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 화면 상에 표시되는 유저·인터페이스가, 제1 상품 정보를 표시하는 제1 영역과, 상기 제1 상품 정보 중 유저에 의해 선택된 상품 정보, 제2 상품 정보 및 공통의 상품 속성을 표시하는 제2 영역을 구비해도 된다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 유저·인터페이스가, 제2 영역에 표시되어 있는 제2 상품 정보를 제1 영역으로 옮기는 유저 조작을 접수 가능하고, 제1 영역으로 옮겨진 제2 상품 정보가 소정의 데이터베이스에 저장되어도 된다. 이에 의해, 유저는 추출된 관련 상품의 정보(제2 상품 정보)를 데이터베이스에 기억시킬 수 있다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 유저·인터페이스가, 제2 영역에 표시되어 있는 제2 상품 정보를 다른 제2 상품 정보로 전환하는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 유저 조작에 의해, 표시되어 있는 제2 상품 정보가 전환되어도 된다. 이에 의해, 유저는 제2 상품 정보를 전환하면서 볼 수 있다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 제2 상품 정보가 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열되고, 당해 순서에 따라 제2 상품 정보가 전환 표시되어도 된다. 이렇게 제2 상품 정보를 순서를 정하여 표시함으로써, 유저에 있어서보다 이해하기 쉬운 형태로 제2 상품 정보를 나타낼 수 있다.
또 다른 형태에 관한 정보 제공 장치에서는, 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보이어도 된다. 이 경우에는, 유저는, 과거에 열람, 구입, 또는 즐겨찾기 등록한 상품에 관련되는 상품의 정보를, 그 추출의 근거와 함께 볼 수 있다.
본 발명의 일측면에 의하면, 유저에 의해 선택된 상품에 관련되는 상품의 정보뿐만 아니라, 그 정보를 추출하기 위하여 사용한 공통의 상품 속성(상품의 공통점)도 표시되므로, 어떠한 관점에서 관련 상품이 선택되었는지를 유저에게 나타낼 수 있다.
도 1은 리커맨드 상품을 표시하는 유저·인터페이스에서의 화면 천이의 예를 도시하는 도면.
도 2의 (a), (b)는 유저·인터페이스의 다른 표시예를 도시하는 도면.
도 3의 (a), (b)는 리커맨드 상품의 표시예를 도시하는 도면.
도 4는 실시 형태에 따른 시스템의 전체 구성을 도시하는 도면.
도 5는 도 4에 도시하는 온라인·쇼핑·서버의 기능 구성을 도시하는 블록도.
도 6은 도 4에 도시하는 온라인·쇼핑·서버의 하드웨어 구성을 도시하는 도면.
도 7은 도 5에 도시하는 상품 데이터베이스의 구성예를 도시하는 도면.
도 8은 쿼리 상품의 표시에 관한 시스템의 동작을 도시하는 시퀀스도.
도 9는 리커맨드 상품의 표시에 관한 시스템의 동작을 도시하는 시퀀스도.
도 10은 실시 형태에 따른 정보 제공 프로그램의 구성을 도시하는 블록도.
도 11은 변형예에 따른 유저·인터페이스를 도시하는 도면.
도 12는 변형예에 따른 시스템의 전체 구성을 도시하는 도면.
이하, 첨부 도면을 참조하면서 본 발명의 실시 형태를 상세하게 설명한다. 본 실시 형태에서는, 본 발명의 일 형태에 관한 정보 제공 장치를 온라인·쇼핑·서버에 적용한다. 또한, 도면의 설명에 있어서 동일 또는 동등한 요소에는 동일한 부호를 부여하고, 중복되는 설명을 생략한다.
우선, 도 1 내지 도 7을 사용하여, 실시 형태에 따른 온라인·쇼핑·서버(10)의 기능 및 구성을 설명한다. 온라인·쇼핑·서버(10)(후술하는 도 4)는, 유저 단말기 T로부터의 지시에 기초하여 상품 정보의 열람이나 상품 구입 수속 등의 처리를 실행하는 컴퓨터이다. 또한, 온라인·쇼핑·서버(10)는 유저가 과거에 열람하거나 구입하거나 한 상품에 관련되는 다른 상품을 리커맨드(권장) 상품으로서 유저 단말기 T에 표시시키는 기능도 구비하고 있다. 이하에서는, 특히 리커맨드 기능에 대하여 설명한다.
온라인·쇼핑·서버(10)에 대하여 구체적으로 설명하기 전에, 유저 단말기 T에 있어서 리커맨드 상품을 표시하는 유저·인터페이스(이하에서는 간단히 「인터페이스」라고 함) 및 리커맨드 상품의 표시 형태에 대하여 설명한다. 이 인터페이스는 소정의 애플리케이션 프로그램이 유저 단말기 T 상에서 실행됨으로써 생성되어 화면 상에 표시된다. 이 인터페이스는, 화면의 일부 또는 화면 그 자체라고도 말할 수 있다. 또한, 애플리케이션 프로그램에는, Flash나 JavaScript(모두 상표 또는 등록 상표)를 실행할 수 있는 웹브라우저도 포함된다.
또한, 유저 단말기 T의 예로서는, 고기능 휴대 전화기(스마트폰)나 휴대 정보 단말기(PDA), PC(태블릿 PC, 노트북, 데스크 톱 컴퓨터 등), 프로젝터 등을 들 수 있지만, 유저 단말기 T의 종류는 이들에 한정되지 않는다. 유저 단말기 T가 디스플레이를 구비하고 있거나, 또는 디스플레이에 접속되어 있으면, 인터페이스는 그 디스플레이 상에 비추어진다. 유저 단말기 T가 프로젝터인 경우에는, 인터페이스는 표시 장치 상에 비추어지는 것이 아니고, 스크린이나 벽면, 탁상 등에 비추어지게 된다.
인터페이스의 예를 도 1에 도시한다. 도 1의 인터페이스 F는, 책장을 모방한 영역(책장 뷰) Fa와 테이블을 모방한 영역(테이블 뷰) Fb로 구성되어 있다. 이 인터페이스 F는, 표시 대상 상품으로서 책이나 잡지, DVD, CD 등을 상정한 것이다. 또한, 도 1에서는, 유저 단말기 T는 태블릿 PC인 것으로 한다.
본 실시 형태에서는, 인터페이스가 도 1에 도시하는 것이며, 상품이 서적인 것을 전제로 하여 설명하지만, 인터페이스의 구성이나 상품의 종류는 전혀 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 술이나 포도주 등의 상품에 대하여, 책장 대신 와인셀러 또는 냉장고를 모방한 인터페이스를 사용해도 되고, 양복 등의 상품에 대하여, 옷장을 모방한 인터페이스를 사용해도 된다. 물론, 인터페이스는, 책장이나 냉장고 등과 같은 수납용 물품을 모식화한 것이 아니어도 된다. 상품은 유체물에 한정되지 않고, 숙박 예약 등의 서비스이어도 된다.
본 실시 형태에 있어서의 책장 뷰 Fa는, 유저가 과거에 열람 또는 구입한 상품이나, 유저가 즐겨찾기로서 온라인·쇼핑·서버(10) 상에 등록한 상품을 표시하는 영역(제1 영역)이다. 즉, 책장 뷰 Fa는, 유저가 의식적으로 액세스한 상품을 표시하는 영역이다. 이에 비해, 테이블 뷰 Fb는, 유저가 소정의 조작(예를 들어 스와이프)에 의해 책장 뷰 Fa로부터 옮긴 상품과, 그 상품에 관련되는 리커맨드 상품과, 그 리커맨드의 근거를 표시하는 영역(제2 영역)이다. 즉, 테이블 뷰 Fb는, 유저가 아직 눈여겨보지 않은 상품이나, 유저가 구입할 잠재적인 가능성이 있는 상품을 표시하는 영역이다. 책장 뷰 Fa에 초기 표시되는 상품은 리커맨드 상품의 검색 조건이라고도 할 수 있다. 본 실시 형태에서는, 책장 뷰에 초기 표시되는 상품을 「쿼리 상품」이라고 한다.
인터페이스 F 기동 직후에는, 쿼리 상품도 리커맨드 상품도 표시되지 않는다(도 1의 좌측 상단 참조). 그 후, 인터페이스 F를 관리하는 프로그램에 의해 쿼리 상품의 요구가 온라인·쇼핑·서버(10)에 보내지면, 그 요구에 따라서 당해 서버(10)로부터 쿼리 상품의 정보가 제공되고, 그 정보가 서적의 화상(쿼리·오브젝트Q)으로서 책장 뷰 Fa에 표시된다(도 1의 우측 상단 참조). 쿼리·오브젝트Q는 유저 조작(예를 들어 스와이프 조작)에 의해 이동 가능하다.
유저가 2 이상의 쿼리 상품 Q를 테이블 뷰 Fb로 옮기면, 이들 쿼리 상품 Q에 대응하는 복수의 상품 ID가 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신되고, 당해 서버(10)에 있어서, 이들 상품 Q에 공통인 상품 속성(공통 속성)이 존재하는지 여부가 판정된다. 그리고, 1 이상의 공통 속성이 존재하는 경우에는, 당해 공통 속성이 온라인·쇼핑·서버(10)로부터 유저 단말기 T에 송신된다. 그리고, 인터페이스 F 상에 있어서, 옮겨진 쿼리 상품 Q간에 선 L이 그어짐과 함께, 당해 상품간에 공통인 속성(공통 속성)이 말풍선 B의 형태로 표시된다(도 1의 좌측 하방 참조).
또한, 상품간에 복수의 공통 속성이 존재하는 경우에는, 도 2의 (a)에 도시하는 바와 같이, 공통 속성을 나타내는 선 L 및 말풍선 B의 조가 복수 표시된다. 도 2의 (a)의 예에서는, 상품 Q간에 3개의 공통 속성(「2004년」「작자A」「잡지K」)이 표시되어 있다. 또한, 도 1에서는 테이블 뷰 Fb에 2개의 서적밖에 표시되어 있지 않지만, 3 이상의 서적이 표시된 경우도, 서적간에 선이 그어지거나 그들 서적이 일괄로 표시되거나 한 형태로, 이들 서적이 그룹화된다. 도 2의 (b)에 나타내는 예에서는, 테이블 뷰 Fb 상의 3개의 상품 Q에 공통인 속성 Ba(「2004년」) 및 Bb(「작자A」)와, 이들 공통 속성에 대응하는 선 La, Lb가 표시되어 있다.
이상에 대하여 공통 속성이 존재하지 않는 경우에는, 선 및 말풍선은 표시되지 않는다.
도 1로 되돌아가서 설명한다. 1 이상의 말풍선(공통 속성)이 표시된 것으로 하여, 그 중 하나가 탭 조작 등에 의해 선택되면, 프로그램에 의해 리커맨드 상품의 요구가 온라인·쇼핑·서버(10)에 보내진다. 그리고, 그 요구에 따라서 당해 서버(10)로부터 리커맨드 상품의 정보가 제공되고, 그 정보가 서적의 화상(리커맨드·오브젝트R)으로서 테이블 뷰 Fb에 표시된다(도 1의 우측 하단 참조). 리커맨드 상품의 표시순은 임의이다. 예를 들어, 상품명의 사전순이나 발매일순에 따라서 상품을 배열해도 되고, 랜덤하게 배열해도 된다. 리커맨드 상품의 개수에 비하여, 테이블 뷰 Fb 내에 있어서의 표시 영역이 작은 경우에는, 제공된 리커맨드 상품의 일부가 초기 표시된다. 리커맨드 상품은, 말풍선 내에 표시된 공통 속성에 대응하는 상품이므로, 공통 속성은 리커맨드의 근거라고 할 수 있다.
또한, 표시된 말풍선(공통 속성)이 하나뿐이면, 프로그램은 유저 조작을 대기하지 않고 리커맨드 상품의 요구를 자동으로 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신해도 된다.
2권의 서적이 선택되었을 때에 공통 속성의 개수가 너무 많은 결과, 유저가 공통 속성의 선택을 망설이는 것도 생각된다. 이러한 경우를 고려하여, 공통 속성의 개수가 소정수를 초과한 경우에, 인터페이스 F는, 유저가 서적을 1권 더 테이블 뷰 Fb에 추가할 수 있도록 구성되어도 된다. 이에 의해, 유저는 공통 속성의 개수를 좁히는 것이 가능하게 된다.
유저는, 리커맨드 상품이 표시된 후에도, 테이블 뷰 Fb 내의 쿼리 상품 및 리커맨드 상품을 조작할 수 있다. 구체적으로는, 유저는, 한번 테이블 뷰 Fb로 옮긴 서적 Q를 책장 뷰 Fa로 복귀시킬 수 있다. 이 경우에는, 인터페이스 F는 당해 서적 Q에 대응하는 공통 속성을 나타내는 선 L을 소거하고, 그 공통 속성에 대응하는 리커맨드 상품 R도 소거한다.
또한, 유저는, 리커맨드 상품 R을 책장 뷰 Fa로 옮김으로써 즐겨찾기로서 등록할 수 있다. 책장 뷰 Fa로 옮겨진 리커맨드 상품 R에 관한 데이터는, 후술하는 즐겨찾기 데이터베이스(13)(도 5)에 저장된다. 또한, 유저는, 리커맨드 상품 R을 선택하여 당해 상품의 웹페이지를 열람하거나, 그 웹페이지로부터 당해 상품의 구입 수속을 행하거나 할 수도 있다. 이 경우에는, 열람 이력 또는 구입 이력에 관한 데이터가, 후술하는 열람 이력 데이터베이스(11) 또는 구입 이력 데이터베이스(12)에 저장된다.
또한, 유저는, 테이블 뷰 Fb 상에서 다른 쿼리 상품 Q와 선 등으로 관련지어져 있는 쿼리 상품 Q를 조작하여, 이들 쿼리 상품 Q간의 거리를 바꿀 수 있다. 이때에는, 인터페이스 F는, 당해 복수의 쿼리 상품 Q에 대응하는 리커맨드 상품 R의 표시(내용 및 개수 중 적어도 한쪽)를 그 거리에 따라 전환한다.
이 예를 도 3에 도시한다. 도 3의 (a)는 도 1의 우측 하단 부분과 동일하고, 12권의 서적 R이 리커맨드 상품으로서 표시되어 있다. 한편, 도 3의 (b)에서는 쿼리 상품간의 거리가 도 3의 (a)의 경우보다도 짧게 되어 있고, 그로 인해, 4권의 서적 R밖에 표시되어 있지 않다. 거리에 기초하는 표시 절환 시에는, 인터페이스 F는, 전환 전의 리커맨드 상품의 적어도 일부를 전환 후에도 계속해서 표시해도 되고, 전환 전후에서 리커맨드 상품을 완전히 교체해도 된다(소위 셔플 표시). 리커맨드 상품의 정보는 온라인·쇼핑·서버(10)로부터 취득되어 유저 단말기 T 내의 메모리에 기억되어 있으므로, 인터페이스 F는, 전환 처리 시에 이 메모리로부터 다음 표시 분의 리커맨드 상품의 정보를 읽어내면 된다.
또한, 유저는, 표시 중인 리커맨드 상품을 다른 방법에 의해 완전히 교체(셔플 조작)할 수 있다. 이 셔플 조작의 방법으로서는, 예를 들어, 일단 2권의 쿼리 상품을 중첩하여 다시 분리하는 스와이프 조작이나, 한쪽의 쿼리 상품에 대한 더블 탭, 인터페이스 F 상에 설치된 셔플용 버튼의 클릭, 선 L에 대한 탭 등을 들 수 있지만, 조작 방법은 임의이다. 인터페이스 F는, 이러한 조작을 접수하여 셔플 조작을 실행한다. 셔플 조작에 의해 순차 표시되는 리커맨드 상품의 표시순은, 상품명의 사전순이나 발매일순 등의 상품 속성에 기초하여 설정되어도 되고, 랜덤해도 된다.
이상을 전제로 하여, 온라인·쇼핑·서버(10)에 대하여 설명한다. 도 4에 도시하는 바와 같이, 온라인·쇼핑·서버(10)는 통신 네트워크 N을 통하여 1 이상의 유저 단말기 T와 접속되어 있다. 또한, 도 4에서는 유저 단말기 T를 3대 나타내고 있지만, 유저 단말기 T의 대수는 전혀 한정되지 않는다.
온라인·쇼핑·서버(10)는 도 5에 도시하는 바와 같이, 기능적 구성 요소로서 열람 이력 데이터베이스(11), 구입 이력 데이터베이스(12), 즐겨찾기 데이터베이스(13), 상품 데이터베이스(14), 쿼리 상품 검색부(15), 공통 속성 추출부(16) 및 리커맨드 상품 검색부(17)를 구비하고 있다.
이 온라인·쇼핑·서버(10)는 도 6에 도시하는 바와 같이, 오퍼레이팅 시스템이나 애플리케이션 프로그램 등을 실행하는 CPU(101)와, ROM 및 RAM으로 구성되는 주기억부(102)와, 하드 디스크 등으로 구성되는 보조 기억부(103)와, 네트워크 카드 등으로 구성되는 통신 제어부(104)와, 키보드나 마우스 등의 입력부(105)와, 모니터 등의 출력부(106)로 구성된다. 온라인·쇼핑·서버(10)의 각 기능은, CPU(101)나 주기억부(102) 상에 소정의 소프트웨어를 읽어들이게 하고, CPU(101)의 제어 하에서 통신 제어부(104)나 입력부(105), 출력부(106) 등을 동작시켜, 주기억부(102)나 보조 기억부(103)에 있어서의 데이터의 읽어내기 및 기입을 행함으로써 실현된다. 처리에 필요한 데이터나 데이터베이스는 주기억부(102)나 보조 기억부(103) 내에 저장된다.
또한, 도 6에서는 온라인·쇼핑·서버(10)가 1대의 컴퓨터로 구성되어 있는 것처럼 도시되어 있지만, 이 서버의 기능을 복수대의 컴퓨터에 분산시켜도 된다. 예를 들어, 도 5에 도시하는 각 데이터베이스를 구비하는 컴퓨터와 그 이외의 기능적 구성 요소를 구비하는 컴퓨터에 의해 온라인·쇼핑·서버(10)를 구성해도 된다.
도 5로 되돌아가서, 열람 이력 데이터베이스(11)는, 유저가 온라인·쇼핑·사이트 상에서 상품을 열람한 것을 나타내는 열람 이력 데이터를 기억하는 수단이다. 열람 이력 데이터는, 그 사이트에의 액세스를 감시하는 수단(도시하지 않음)에 의해 생성되고, 열람 이력 데이터베이스(11)에 저장된다. 열람 이력 데이터는, 유저를 일의적으로 특정하는 유저 ID와, 상품을 일의적으로 특정하는 상품 ID와, 액세스 일시가 서로 관련지어진 로그이다. 열람 이력 데이터의 상품 ID는, 액세스된 사이트에 게재되어 있는 상품의 ID이다. 또한, 열람 이력 데이터에 대해서는, 적어도 유저 ID와 상품 ID가 관련지어져 있으면 충분하므로, 이들 ID 이외의 항목은 임의이다.
구입 이력 데이터베이스(12)는, 유저가 온라인·쇼핑·사이트 상에서 상품을 구입한 것을 나타내는 구입 이력 데이터를 기억하는 수단이다. 구입 이력 데이터는, 구입 처리를 실행하는 수단(도시하지 않음)에 의해 생성되고, 구입 이력 데이터베이스(12)에 저장된다. 구입 이력 데이터는, 유저를 일의적으로 특정하는 유저 ID와, 상품을 일의적으로 특정하는 상품 ID와, 구입 일시나 결제 방법, 배송 방법 등의 다른 항목이 서로 관련지어진 로그이다. 열람 이력 데이터의 상품 ID는 구입하신 상품의 ID이다. 구입 이력 데이터에 대해서도, 적어도 유저 ID와 상품 ID가 관련지어져 있으면 충분하므로, 이들 ID 이외의 항목은 임의이다.
즐겨찾기 데이터베이스(13)는, 유저가 즐겨찾기로서 등록한 상품을 나타내는 즐겨찾기 데이터를 기억하는 수단이다. 유저는, 온라인·쇼핑·사이트 상에서 즐겨찾기 상품을 등록하거나, 인터페이스 F에 표시된 리커맨드 상품을 즐겨찾기로서 등록하거나 할 수 있다. 즐겨찾기 데이터는, 유저의 등록 처리를 접수하는 수단(도시하지 않음)에 의해 생성되고, 즐겨찾기 데이터베이스(13)에 저장된다. 즐겨찾기 데이터는, 유저를 일의적으로 특정하는 유저 ID와, 상품을 일의적으로 특정하는 상품 ID와, 등록 일시가 서로 관련지어진 로그이다. 즐겨찾기 데이터의 상품 ID는, 등록 시에 유저에 의해 선택된 상품의 ID이다. 즐겨찾기 데이터에 대해서도, 적어도 유저 ID와 상품 ID가 관련지어져 있으면 충분하므로, 이들 ID 이외의 항목은 임의이다.
상품 데이터베이스(14)는, 상품에 관한 상품 정보를 기억하는 수단이다. 상품 정보는, 상품을 일의적으로 특정하는 상품 ID와 상품의 속성이 서로 관련지어진 정보이다. 상품 속성으로서 어떤 항목을 설정할지는 상품의 종류나 특성에 따라서 임의로 정하면 좋다. 예를 들어, 도 7에 나타내는 상품 정보는 서적에 관한 것이지만, 이 상품 정보에서는, 상품명이나 작자, 년대, 게재 잡지, 출판사, 상품 화상 등의 속성이 설정되어 있다.
또한, 상품 데이터베이스(14)는, 상품 구입 처리용 상품 데이터베이스와는 독립되어 설치되어도 되고, 당해 데이터베이스와 통합되어 있어도 된다.
쿼리 상품 검색부(15)는, 쿼리 상품에 관한 정보(이하에서는 「쿼리 상품 정보」라고 함)를 유저 단말기 T로부터의 지시에 기초하여 검색하고, 검색 결과를 당해 유저 단말기 T에 송신하는 수단이다. 쿼리 상품 검색부(15)는, 수신부(15a), 검색부(15b) 및 송신부(15c)를 구비하고 있다.
수신부(15a)는, 쿼리 상품의 요구를 유저 단말기 T로부터 수신하는 수단이다. 이 요구에는, 단말기 유저를 나타내는 유저 ID가 포함되어 있다. 수신부(15a)는, 이 유저 ID를 검색부(15b)에 출력한다.
검색부(15b)는, 수신부(15a)로부터 입력된 유저 ID에 기초하여 쿼리 상품을 검색하는 수단이다.
구체적으로는, 검색부(15b)는 그 유저 ID에 대응하는 열람 이력 데이터, 구입 이력 데이터 및 즐겨찾기 데이터를 열람 이력 데이터베이스(11), 구입 이력 데이터베이스(12) 및 즐겨찾기 데이터베이스(13)로부터 각각 읽어낸다. 또한, 이때에는, 이들 3종류의 데이터가 모두 읽어내진다고는 할 수 없고, 1 또는 2종류만의 데이터가 읽어내지는 경우도 있다. 또한, 중복되는 상품 ID는 하나로 통합된다. 계속해서, 쿼리 상품 검색부(15)는, 읽어내진 각 상품 ID에 대응하는 상품 정보를 쿼리 상품 정보(제1 상품 정보)로서 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어낸다.
계속해서, 검색부(15b)는 읽어내진 1 이상의 쿼리 상품 정보에 기초하여 각 쿼리 상품의 오브젝트(쿼리·오브젝트)를 생성한다. 도 1에서 나타낸 바와 같이, 쿼리·오브젝트는 인터페이스 F 상에서 쿼리 상품을 서적의 화상으로서 가시화하기 위한 것이고, 당해 인터페이스 F 상에 있어서 조작 가능하다. 이 쿼리·오브젝트는, 인터페이스 F 상에서의 표시 및 조작에서 필요한 쿼리 상품 정보의 적어도 일부를 포함하고 있다. 검색부(15b)는 생성한 1 이상의 쿼리·오브젝트를 송신부(15c)에 출력한다.
송신부(15c)는 입력된 1 이상의 쿼리·오브젝트를 검색 결과로서 유저 단말기 T에 송신하는 수단이다. 이에 의해, 도 7에 도시되는 바와 같은 쿼리 상품 정보의 적어도 일부가 유저 단말기 T에 보내짐과 함께, 도 1에 도시하는 바와 같이, 책장 뷰 Fa에 1 이상의 쿼리 상품이 표시된다.
또한, 쿼리 상품 검색부(15)는, 유저 단말기 T로부터 유저 ID 이외의 검색 조건을 접수하고, 그 검색 조건에도 합치하는 쿼리 상품 정보를 검색 및 송신해도 된다. 검색 조건으로서는, 예를 들어 「즐겨찾기 등록한 상품만」이나 「최근 1년간에 구입한 상품」, 또는 임의의 키워드 등을 들 수 있지만, 검색 조건은 임의로 설정되어도 좋다.
공통 속성 추출부(16)는, 인터페이스 F에서 선택된 복수의 쿼리 상품, 바꿔 말하면, 테이블 뷰 Fb로 옮겨진 복수의 쿼리 상품에 공통인 상품 속성(공통 속성)을 추출하는 수단이다.
공통 속성 추출부(16)는, 테이블 뷰 Fb로 옮겨진 복수의 쿼리 상품에 대응하는 복수의 상품 ID를 유저 단말기 T로부터 수신하면, 이 상품들 ID에 대응하는 상품 정보를 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어낸다. 계속해서, 공통 속성 추출부(16)는 읽어낸 복수의 상품 정보를 비교하여 공통 속성의 유무를 판정한다.
구체적으로는, 공통 속성 추출부(16)는, 복수의 쿼리 상품간에서 동일한 상품 속성을 공통 속성이라고 인정하거나, 복수의 쿼리 상품에 대응하는 복수의 공통 속성이 동일한 상위 개념에 포함되는 경우(복수의 공통 속성이 유사 관계에 있는 경우도 포함함)에 당해 상위 개념을 공통 속성이라고 인정하거나 한다. 또한, 공통 속성 추출부(16)는, 한쪽의 쿼리 상품의 상품 속성이 다른 쪽의 쿼리 상품의 상품 속성을 포함하는 경우(즉, 포함 관계가 성립하는 경우)에, 상위에 위치하는 상품 속성을 공통 속성이라고 인정해도 된다. 또한, 이러한 대응 관계의 정의는 임의로 정하면 좋다. 어떻든간에, 공통 속성 추출부(16)는, 1조의 쿼리 상품군에 대해서 1 이상의 공통 속성을 추출할 수 있다.
1 이상의 공통 속성을 추출할 수 있는 경우에는, 공통 속성 추출부(16)는, 그 공통 속성을 유저 단말기 T에 송신한다. 이에 의해, 인터페이스 F 상에 도 1에 도시하는 바와 같은 선 L 및 말풍선 B가 표시된다. 한편, 공통 속성을 추출할 수 없었던 경우에는, 공통 속성 추출부(16)는 공통 속성이 존재하지 않는 것을 나타내는 정보를 유저 단말기 T에 송신한다. 이 경우에는, 선 L 및 말풍선 B는 인터페이스 F 상에 표시되지 않는다.
리커맨드 상품 검색부(17)는, 리커맨드 상품에 관한 정보(이하에서는 「리커맨드 상품 정보」라고 함)를 유저 단말기 T로부터의 지시에 기초하여 검색하고, 검색 결과를 당해 유저 단말기 T에 송신하는 수단이다. 리커맨드 상품 검색부(17)는, 수신부(취득 수단)(17a), 검색부(검색 수단)(17b) 및 송신부(출력 수단)(17c)를 구비하고 있다.
수신부(17a)는, 리커맨드 상품의 요구를 유저 단말기 T로부터 수신하는 수단이다. 이 요구에는, 인터페이스 F 상에서 선택된 공통 속성을 나타내는 정보와, 인터페이스 F 상에서 선택되고, 또한 당해 공통 속성을 개재하여 관련지어진 2 이상의 쿼리 상품을 나타내는 2 이상의 상품 ID가 포함되어 있다. 수신부(17a)는 공통 속성의 정보 및 2 이상의 상품 ID를 검색부(17b)에 출력한다.
검색부(17b)는, 수신부(17a)로부터 입력된 정보에 기초하여 리커맨드 상품을 검색하는 수단이다. 우선, 검색부(17b)는 입력된 공통 속성의 정보를 그 자체로서 인정한다. 계속해서, 검색부(17b)는 인정한 공통 속성에 대응하는 상품 속성을 갖고, 또한 입력된 2 이상의 상품 ID의 어느 것과도 상이한 상품 ID를 갖는 상품 정보를 리커맨드 상품 정보(제2 상품 정보)로서 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어낸다. 여기서, 공통 속성에 대응하는 리커맨드 상품이란, 예를 들어 공통 속성과 일치하는 상품 속성이나, 공통 속성과 포함 관계 또는 유사 관계에 있는 상품 속성을 갖는 상품이다. 또한, 이러한 대응 관계의 정의는 임의로 정하면 좋다. 또한, 이 대응 관계는, 유저 단말기 T로 유저에 의해 검색 조건의 일부로서 입력되고, 온라인·쇼핑·서버(10)에 보내져 온 것이어도 된다.
계속해서, 검색부(17b)는 읽어내진 1 이상의 리커맨드 상품 정보에 기초하여 각 리커맨드 상품의 오브젝트(리커맨드·오브젝트)를 생성한다. 도 1에서 나타낸 바와 같이, 리커맨드·오브젝트는 인터페이스 F 상에서 리커맨드 상품을 서적의 화상으로서 가시화하기 위한 것이고, 당해 인터페이스 F 상에 있어서 조작 가능하다. 이 리커맨드·오브젝트는 리커맨드 상품 정보를 포함하고 있다. 검색부(17b)는 생성한 1 이상의 리커맨드·오브젝트를 송신부(17c)에 출력한다.
송신부(17c)는, 입력된 1 이상의 리커맨드·오브젝트(리커맨드 상품 정보)를 검색 결과로서 유저 단말기 T에 송신하는 수단이다. 이에 의해, 도 1에 도시하는 바와 같이, 테이블 뷰 Fb 상에 1 이상의 쿼리 상품 R이, 대응하는 공통 속성 B와 함께 표시된다.
이어서, 도 8, 도 9를 사용하여, 온라인·쇼핑·서버(10)의 동작을 설명함과 함께 본 실시 형태에 따른 정보 제공 방법에 대하여 설명한다.
쿼리 상품의 표시는 도 8에 도시하는 바와 같이 행해진다. 즉, 유저 단말기 T로 인터페이스 F가 기동되면(스텝 S11), 쿼리 상품의 요구가 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신된다(스텝 S12). 온라인·쇼핑·서버(10)에서는 쿼리 상품 검색부(15)가 그 요구에 기초하여 이하의 처리를 행한다.
우선, 수신부(15a)가 쿼리 상품의 요구를 수신한다(스텝 S12). 계속해서, 검색부(15b)가 그 요구에 포함되는 유저 ID에 대응하는 열람 이력 데이터, 구입 이력 데이터 및 즐겨찾기 데이터를 각 데이터베이스(11, 12, 13)로부터 추출한다(스텝 S13). 그리고, 검색부(15b)는 추출한 각 데이터의 상품 ID에 대응하는 상품 정보를 쿼리 상품 정보로서 추출하고(스텝 S14), 당해 쿼리 상품 정보에 기초하여 쿼리·오브젝트를 생성한다(스텝 S15). 마지막으로, 송신부(15c)가 그 쿼리·오브젝트를 유저 단말기 T에 송신한다(스텝 S16).
송신된 쿼리·오브젝트는 유저 단말기 T에 의해 수신되고, 책장 뷰 Fa에 표시된다(스텝 S17).
쿼리 상품에 대한 유저 조작에 기초하는 리커맨드 상품의 표시는 도 9에 도시하는 바와 같이 행해진다. 즉, 유저 조작에 의해 복수의 쿼리 상품이 테이블 뷰 Fb로 옮겨짐으로써 당해 쿼리 상품이 선택되면(스텝 S18), 그 쿼리 상품의 상품 ID가 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신된다(스텝 S19).
온라인·쇼핑·서버(10)에서는, 공통 속성 추출부(16)가 쿼리 상품의 상품 정보를 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어내고, 그 상품 정보에 기초하여 공통 속성을 추출한다(스텝 S20). 그리고, 공통 속성 추출부(16)는 추출한 공통 속성을 유저 단말기 T에 송신한다(스텝 S21).
유저 단말기 T에서는, 인터페이스 F가 그 공통 속성을 표시한다(스텝 S22). 그 후, 유저 조작에 의해 하나의 공통 속성이 선택되면(스텝 S23), 리커맨드 상품의 요구가 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신된다(스텝 S24). 온라인·쇼핑·서버(10)에서는 리커맨드 상품 검색부(17)가 그 요구에 기초하여 이하의 처리를 행한다.
우선, 수신부(17a)가 리커맨드 상품의 요구를 수신한다(스텝 S25, 취득 스텝). 계속해서, 검색부(17b)가 그 요구에 포함되는 공통 속성 및 쿼리 상품의 상품 ID를 사용하여 리커맨드 상품 정보를 취득한다. 구체적으로는, 검색부(17b)는 상품 속성이 공통 속성에 대응하고, 또한 상품 ID가 쿼리 상품의 상품 ID와는 상이한 상품 정보를 리커맨드 상품 정보로서 추출한다(스텝 S21, 검색 스텝). 그리고, 검색부(17b)는 그 리커맨드 상품 정보에 기초하여 리커맨드·오브젝트를 생성한다(스텝 S26). 마지막으로, 송신부(17c)가 그 리커맨드·오브젝트를 유저 단말기 T에 송신한다(스텝 S27, 출력 스텝).
송신된 리커맨드·오브젝트는 유저 단말기 T에 의해 수신되고, 공통 속성과 함께 테이블 뷰 Fb에 표시된다(스텝 S28).
이어서, 도 10을 사용하여, 컴퓨터를 온라인·쇼핑·서버(10)로서 기능시키기 위한 정보 제공 프로그램 P1을 설명한다.
정보 제공 프로그램 P1은, 메인 모듈 P10, 열람 이력 기억 모듈 P11, 구입 이력 기억 모듈 P12, 즐겨찾기 기억 모듈 P13, 상품 기억 모듈 P14, 쿼리 상품 검색 모듈 P15, 공통 속성 추출 모듈 P16 및 리커맨드 상품 검색 모듈 P17을 구비하고 있다. 쿼리 상품 검색 모듈 P15는 수신 모듈 P15a, 검색 모듈 P15b 및 송신 모듈 P15c를 구비하고 있다. 리커맨드 상품 검색 모듈 P17은 수신 모듈 P17a, 검색 모듈 P17b 및 송신 모듈 P17c를 구비하고 있다.
메인 모듈 P10은, 정보 제공 기능을 통괄적으로 제어하는 부분이다. 열람 이력 기억 모듈 P11, 구입 이력 기억 모듈 P12, 즐겨찾기 기억 모듈 P13, 상품 기억 모듈 P14, 쿼리 상품 검색 모듈 P15, 공통 속성 추출 모듈 P16 및 리커맨드 상품 검색 모듈 P17을 실행함으로써 실현되는 기능은 각각, 상기한 이력 데이터베이스(11), 구입 이력 데이터베이스(12), 즐겨찾기 데이터베이스(13), 상품 데이터베이스(14), 쿼리 상품 검색부(15), 공통 속성 추출부(16) 및 리커맨드 상품 검색부(17)의 기능과 마찬가지이다. 수신 모듈 P15a, 검색 모듈 P15b 및 송신 모듈 P15c를 실행함으로써 실현되는 기능은 각각, 상기 수신부(15a), 검색부(15b) 및 송신부(15c)의 기능과 마찬가지이다. 수신 모듈 P17a, 검색 모듈 P17b 및 송신 모듈 P17c를 실행함으로써 실현되는 기능은 각각, 상기한 수신부(17a), 검색부(17b) 및 송신부(17c)의 기능과 마찬가지이다.
정보 제공 프로그램 P1은, 예를 들어 CD-ROM이나 DVD, ROM, 반도체 메모리 등의 유형의 기록 매체에 고정적으로 기록된 후에 제공된다. 또한, 정보 제공 프로그램 P1은, 반송파에 중첩된 데이터 신호로서 통신 네트워크를 통하여 제공되어도 된다.
이상 설명한 바와 같이, 본 실시 형태에 따르면, 유저에 의해 선택된 복수의 쿼리 상품의 공통 속성에 대응하는 리커맨드 상품이 추출된다. 그리고, 당해 리커맨드 상품의 정보 및 공통 속성이 유저 단말기 T에 의해 표시된다. 이와 같이, 선택된 상품에 관련되는 상품(리커맨드 상품)의 정보뿐만 아니라, 그 정보를 추출하기 위하여 사용한 공통의 상품 속성, 즉 상품의 공통점도 표시함으로써, 어떠한 관점에서 리커맨드 상품이 추출되었는지를 유저에게 나타낼 수 있다. 이렇게 공통 속성도 가시화하면, 상품을 유저에게 이해하기 쉽게 리커맨드할 수 있다.
열람 이력이나 구입 이력, 즐겨찾기로부터 다른 상품을 탐색 할 때, 유저는 「이 작자의 다른 책을 찾고 싶다」「이 년대의 다른 책도 보고 싶다」라는 욕구를 갖는 경우가 있다. 그러나, 종래의 리커맨드·인터페이스에서는, 시스템이 일방적으로 관련 상품을 리커맨드할 뿐이며, 이러한 욕구를 만족시킬 수는 없었다. 본 실시 형태에서는, 공통 속성을 가시화하고, 선택된 상품과 공통되는 상품 속성을 갖는 다른 상품을 표시함으로써, 상기와 같은 유저의 욕구를 만족하는 것이 가능하게 된다.
본 실시 형태에서는, 유저는, 자신이 선택한 공통 속성에 대응하는 리커맨드 상품을 볼 수 있다. 또한, 유저는, 쿼리 상품간의 표시상의 거리에 따라 리커맨드 상품의 표시수를 바꾸거나, 리커맨드 상품의 정보를 전환하거나 할 수 있다. 게다가, 본 실시 형태에서는, 리커맨드 상품이 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열된 후에 표시된다. 이와 같이, 본 실시 형태에서는, 유저에게 있어서 보기 쉽도록, 또는 유저가 이해하기 쉽도록, 리커맨드 상품을 나타낼 수 있다.
또한, 도 1 내지 도 3 등과 같이, 쿼리 상품의 선택이나 리커맨드 상품 및 공통 속성의 표시가 1 화면 내에서 행해지도록 인터페이스를 구성하면, 종래의 전자 상거래(EC) 사이트에 있어서의 문제였던 페이지간의 왕래를 없애서 대화적인 검색을 행하는 것이 가능하게 된다. 본 실시 형태에서는, 화면 천이를 발생시키지 않고 동적으로 공통 속성 및 리커맨드 상품이 표시되므로, 특히 유저가 시행 착오를 반복하여 상품을 찾는 경우에, 인터페이스의 사용 편의성이 좋다.
이상, 본 발명을 그 실시 형태에 기초하여 상세하게 설명하였다. 그러나, 본 발명은 상기 실시 형태에 한정되는 것은 아니다. 본 발명은 그 요지를 일탈하지 않는 범위에서 여러가지 변형이 가능하다.
정보 제공 장치가 적용되는 서버의 구성은 상기 실시 형태에 한정되지 않고, 임의로 설계하면 좋다. 예를 들어, 리커맨드 기능(쿼리 상품 검색부(15), 공통 속성 추출부(16) 및 리커맨드 상품 검색부(17))을 온라인·쇼핑·서버(10)로부터 분리하여 리커맨드·서버로서 준비해도 된다. 또한, 도 5에 도시하는 각 데이터베이스를 서로 다른 시스템에 배치하고, 리커맨드·서버가 각 시스템에 액세스함으로써 각종 데이터를 읽어내도 좋다.
상기 실시 형태에서는, 유저에 의해 열람, 구입, 또는 즐겨찾기 등록된 상품을 쿼리 상품으로서 인터페이스 F 상에 표시시켰지만, 이들 3종류 중 일부의 상품만을 쿼리 상품의 후보로 해도 된다. 예를 들어, 유저에 의해 열람 또는 구입된 상품만을 쿼리 상품의 후보로 해도 된다. 또한, 단말기 유저의 유저 ID에 대응하는 쿼리 상품이 발견되지 않는 경우에는, 쿼리 상품 검색부(15)는, 서버측에서 미리 준비된 룰(예를 들어 인기가 있는 상위 10개의 상품을 추출한다는 룰), 또는 유저 단말기 T에서 입력된 검색 조건에 기초하여, 쿼리 상품을 추출해도 된다.
표시 장치로서 프로젝터를 채용함과 함께, 투영 부분을 촬영하는 카메라를 비치하면, 실제의 상품 그 자체나, 상품 화상이 인쇄된 인쇄물 등을 쿼리 상품 대신 사용하여, 그 상품에 대응하는 상품을 검색 및 표시하는 것도 가능하다. 구체적으로는, 탁상 등의 투영 부분에 놓인 상품 그 자체 또는 인쇄물을 카메라가 촬영하고, 그 사진 데이터가 정보 제공 장치(서버)에 송신된다. 계속해서, 정보 제공 장치에 있어서 소정의 화상 인식 처리에 의해 사진 데이터가 해석되고, 촬영된 상품이 특정된다. 또한, 특정된 상품의 공통 속성이 상품 데이터베이스를 검색함으로써 추출된다. 그리고, 그 공통 속성에 대응하는 리커맨드 상품의 정보가 검색되어 공통 속성의 정보와 함께 프로젝터에 송신되고, 그 리커맨드 상품이 공통 속성과 함께 투영된다. 이 경우에는, 상기 실시 형태에 있어서의 쿼리 상품 검색부(15)에 상당하는 기능을 생략해도 된다.
또한, 사진 데이터로부터 상품을 특정하는 방법으로서는, 예를 들어 하기 참고 문헌 1, 2에 나타내는 바와 같은 것이 있다.
(참고 문헌 1) 마시다 마키, ""포토 검색" 탑재의 Amazon 공식 어플리케이션이 인기", [online], 2010년 6월 7일, [2010년 8월 24일 검색], 인터넷 <URL: http://techwave.jp/archives/51461554.html>
(참고 문헌 2) "아마존 iPhone용 어플리케이션을 무료 제공 카메라를 사용한 「포토 검색」도", [online], 2010년 6월 18일, [2010년 8월 24일 검색], 인터넷 <URL: http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2010/06/18/8185>
상기 실시 형태에서는 온라인·쇼핑·서버(10)가 유저 단말기 T의 요구에 따라서 공통 속성을 추출하여 당해 유저 단말기 T에 송신했지만, 유저 단말기 T가 쿼리 상품 정보에 기초하여 자기 내에서 공통 속성을 특정하여 표시해도 된다. 이 경우에는, 온라인·쇼핑·서버(10)에서는, 공통 속성 추출부(16)에 상당하는 기능을 생략할 수 있다. 어떻든간에, 검색부(17b)는 입력된 공통 속성을 그대로 공통 속성으로서 인정하고, 리커맨드 상품을 검색한다.
상기 실시 형태에서는, 리커맨드 상품의 검색 처리 시에, 추출할 수 있는 모든 리커맨드 상품이 한번에 추출되어 유저 단말기 T에 송신되었지만, 셔플 조작이나 쿼리 상품간의 거리를 바꾸는 조작이 유저 단말기 T측에서 행해질 때마다, 온라인·쇼핑·서버(10) 측에서 그 검색 처리가 행해져도 된다. 이때에는, 표시 중인 리커맨드 상품의 상품 ID도 온라인·쇼핑·서버(10)에 송신되고, 당해 상품 ID 이외의 상품 ID를 갖는 다른 리커맨드 상품이 검색되게 된다.
상기 실시 형태에서는 공통 속성에 대응하는 상품을 리커맨드 상품으로서 인터페이스 F 상에 표시시켰지만, 리커맨드(권장)가 아니라 간단히 관련 상품을 제시할 목적으로 본 발명을 사용해도 된다.
인터페이스의 구성(화면 디자인)은 상술한 바와 같이 임의로 정하면 좋지만, 그 변형예를 도 11에 도시한다. 도 11에 도시하는 인터페이스 FA에서는, 쿼리 상품 Q는 탭 조작에 의해 선택 가능하고, 선택된 복수의 쿼리 상품이 강조 표시된다(부호 QH 참조). 그리고, 당해 복수의 쿼리 상품 QH에 기초하여 검색된 리커맨드 상품 R이 화면의 하반부의 에리어(하단 에리어)에 표시된다. 이때, 공통 속성은 하단 에리어의 좌측 단부에 표시되고, 대응하는 리커맨드 상품 R은 당해 공통 속성의 우측에 배열되게 표시된다. 도 11의 예에서는, 공통 속성으로서 년대(「2004년」) 및 작자(「작자A」) 두 가지가 나타나 있다.
화면 디자인에 대해서, 쿼리 상품을 표시하는 화면과, 공통 속성 및 리커맨드 상품을 표시하는 화면을 나누고, 양쪽의 화면이 전환 표시되도록 인터페이스를 구성해도 된다.
상기 실시 형태에서는 본 발명의 일 형태를 온라인·쇼핑·서버(10)에 적용했지만, 유저 단말기에 본 발명의 일 형태를 적용해도 된다. 도 12를 사용해서 이 변형예를 설명한다. 단, 상기 실시 형태와 동일 또는 동등한 사항에 대해서는 설명을 생략한다.
유저 단말기(20)는 상기 실시 형태와 마찬가지의 통신 네트워크 N을 통하여, 열람 이력 데이터베이스(11), 구입 이력 데이터베이스(12), 즐겨찾기 데이터베이스(13) 및 상품 데이터베이스(14)에 액세스함으로써, 각 데이터베이스에 대한 데이터의 읽어내기 기입을 실행할 수 있다. 유저 단말기(20)도, 상기 실시 형태에 나타내는 인터페이스 F를 표시하는 기능을 갖는다. 유저 단말기(20)에서는, 쿼리 상품 검색부(21), 공통 속성 추출부(22) 및 리커맨드 상품 검색부(23)가 실행된다.
쿼리 상품 검색부(21)는, 상기 실시 형태에 있어서의 쿼리 상품 검색부(15)와 마찬가지의 기능을 갖는다. 쿼리 상품 검색부(21)는 유저에 의해 입력된 쿼리 상품의 요구를 접수하면, 그 요구에 따라, 유저 ID에 대응하는 열람 이력 데이터, 구입 이력 데이터, 또는 즐겨찾기 데이터를 열람 이력 데이터베이스(11), 구입 이력 데이터베이스(12), 또는 즐겨찾기 데이터베이스(13)로부터 읽어낸다. 계속해서, 쿼리 상품 검색부(21)는, 읽어내진 각 상품 ID에 대응하는 상품 정보를 쿼리 상품 정보로서 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어낸다. 계속해서, 쿼리 상품 검색부(21)로부터 읽어내진 쿼리 상품 정보에 기초하여 쿼리·오브젝트를 생성하고, 그 쿼리·오브젝트를 인터페이스 F 상에 표시한다. 이에 의해, 도 1에 도시하는 바와 같이, 책장 뷰 Fa에 1 이상의 쿼리 상품 Q가 표시된다.
공통 속성 추출부(22)는 상기 실시 형태에 있어서의 공통 속성 추출부(16)와 동일한 기능을 갖는다.
리커맨드 상품 검색부(23)는 상기 실시 형태에 있어서의 리커맨드 상품 검색부(17)와 마찬가지의 기능을 갖는다. 리커맨드 상품 검색부(23)는 취득부(취득 수단)(23a), 검색부(검색 수단)(23b) 및 출력부(출력 수단)(23c)를 구비하고 있다.
취득부(23a)는 유저에 의해 인터페이스 F 상에서 선택된 공통 속성을 나타내는 정보와, 인터페이스 F 상에서 선택되고, 또한 당해 공통 속성을 개재하여 관련지어진 2 이상의 쿼리 상품을 나타내는 2 이상의 상품 ID를 취득한다. 취득부(23a)는 취득한 이들 정보를 검색부(23b)에 출력한다.
검색부(23b)는 취득부(23a)로부터 입력된 정보에 기초하여 리커맨드 상품을 검색한다. 검색부(23b)는 입력된 공통 속성에 대응하는 상품 속성을 갖고, 또한 입력된 2 이상의 상품 ID의 어느 것과도 상이한 상품 ID를 갖는 상품 정보를 리커맨드 상품 정보(제2 상품 정보)로서 상품 데이터베이스(14)로부터 읽어낸다. 계속해서, 검색부(23b)는 읽어내진 1 이상의 리커맨드 상품 정보에 기초하여 1 이상의 리커맨드·오브젝트를 생성하고, 그 리커맨드·오브젝트를 출력부(23c)에 출력한다.
출력부(23c)는 입력된 1 이상의 리커맨드·오브젝트를 검색 결과로서 인터페이스 F 상에 표시한다. 이에 의해, 도 1에 도시하는 바와 같이, 테이블 뷰 Fb 상에 1 이상의 쿼리 상품 R이, 대응하는 공통 속성 B와 함께 표시된다. 그 후, 유저가 리커맨드 상품 R을 즐겨찾기로서 등록하기 위하여 그 상품 R을 책장 뷰 Fa로 옮기는 조작을 행하면, 유저 단말기(20)는 그 리커맨드 상품 R에 관한 데이터를 즐겨찾기 데이터베이스(13)에 저장한다.
10 : 온라인·쇼핑·서버(정보 제공 장치)
11 : 열람 이력 데이터베이스
12 : 구입 이력 데이터베이스
13 : 즐겨찾기 데이터베이스
14 : 상품 데이터베이스
15 : 쿼리 상품 검색부
15a : 수신부
15b : 검색부
15c : 송신부
16 : 공통 속성 추출부
17 : 리커맨드 상품 검색부
17a : 수신부(취득 수단)
17b : 검색부(검색 수단)
17c : 송신부(출력 수단)
F FA : 유저·인터페이스
Fa : 책장 뷰(제1 영역)
Fb : 테이블 뷰(제2 영역)
P1 : 정보 제공 프로그램
P10 : 메인 모듈
P11 : 열람 이력 기억 모듈
P12 : 구입 이력 기억 모듈
P13 : 기억 모듈
P14 : 상품 기억 모듈
P15 : 쿼리 상품 검색 모듈
P15a : 수신 모듈
P15b : 검색 모듈
P15c : 송신 모듈
P16 : 공통 속성 추출 모듈
P17 : 리커맨드 상품 검색 모듈
P17a : 수신 모듈
P17b : 검색 모듈
P17c : 송신 모듈
T 및 20 : 유저 단말기
21 : 쿼리 상품 검색부
22 : 공통 속성 추출부
23 : 리커맨드 상품 검색부
23a : 취득부(취득 수단)
23b : 검색부(검색 수단)
23c : 출력부(출력 수단).

Claims (31)

  1. 유저가 선택 가능한 대상으로서 복수의 상품을 각각 나타내는 상품 화상을 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 2 이상의 상품 화상이 선택된 경우에, 선택된 상품 화상 각각에 대해서, 그 상품 화상에 의해 나타내진 상품에 관한 1 이상의 상품 속성을 포함하는 제1 상품 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 취득 수단에 의해 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 선택된 복수의 상품 화상에 의해 나타내진 상품과는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성의 적어도 일부를 갖는 상품의 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 수단과,
    상기 검색 수단에 의해 읽어내진 제2 상품 정보를 상기 공통의 상품 속성과 함께 상기 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 수단을 구비하는 정보 제공 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 공통의 상품 속성이 복수 존재하는 경우에, 상기 취득 수단이, 상기 유저에 의해 선택된 하나의 공통 상품 속성을 더 취득하고,
    상기 검색 수단이, 상기 취득 수단에 의해 취득된 하나의 공통 상품 속성을 인정하고, 상기 선택된 복수의 상품 화상에 의해 나타내진 상품과는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성의 적어도 일부를 갖는 상품의 정보를 상기 제2 상품 정보로서 상기 상품 데이터베이스로부터 읽어내는, 정보 제공 장치.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 화면 상에 표시되는 상기 제2 상품 정보의 개수가, 상기 유저에 의해 선택된 복수의 상기 상품 화상 사이의 표시상의 거리에 따라 결정되고, 유저 조작에 의해 그 거리가 변화된 경우에는, 변화 후의 거리에 따라 상기 제2 상품 정보의 표시수가 바뀌는, 정보 제공 장치.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 화면 상에 표시되는 유저·인터페이스가, 상기 상품 화상을 표시하는 제1 영역과, 상기 상품 화상 중 상기 유저에 의해 선택된 상품 화상, 상기 제2 상품 정보 및 상기 공통의 상품 속성을 표시하는 제2 영역을 구비하는, 정보 제공 장치.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 상기 제1 영역으로 옮기는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 제1 영역으로 옮겨진 상기 제2 상품 정보가 소정의 데이터베이스에 저장되는, 정보 제공 장치.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 다른 상기 제2 상품 정보로 전환하는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 유저 조작에 의해, 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보가 전환되는, 정보 제공 장치.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 제2 상품 정보가 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열되고, 당해 순서에 따라 상기 제2 상품 정보가 전환 표시되는, 정보 제공 장치.
  8. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  9. 제3항에 있어서,
    상기 화면 상에 표시되는 유저·인터페이스가, 상기 상품 화상을 표시하는 제1 영역과, 상기 상품 화상 중 상기 유저에 의해 선택된 상품 화상, 상기 제2 상품 정보 및 상기 공통의 상품 속성을 표시하는 제2 영역을 구비하는, 정보 제공 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 상기 제1 영역으로 옮기는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 제1 영역으로 옮겨진 상기 제2 상품 정보가 소정의 데이터베이스에 저장되는, 정보 제공 장치.
  11. 제5항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 다른 상기 제2 상품 정보로 전환하는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 유저 조작에 의해, 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보가 전환되는, 정보 제공 장치.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 다른 상기 제2 상품 정보로 전환하는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 유저 조작에 의해, 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보가 전환되는, 정보 제공 장치.
  13. 제10항에 있어서,
    상기 유저·인터페이스가, 상기 제2 영역에 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보를 다른 상기 제2 상품 정보로 전환하는 유저 조작을 접수 가능하고, 상기 유저 조작에 의해, 표시되어 있는 상기 제2 상품 정보가 전환되는, 정보 제공 장치.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 제2 상품 정보가 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열되고, 당해 순서에 따라 상기 제2 상품 정보가 전환 표시되는, 정보 제공 장치.
  15. 제12항에 있어서,
    상기 제2 상품 정보가 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열되고, 당해 순서에 따라 상기 제2 상품 정보가 전환 표시되는, 정보 제공 장치.
  16. 제13항에 있어서,
    상기 제2 상품 정보가 소정의 상품 속성에 기초하는 순서로 배열되고, 당해 순서에 따라 상기 제2 상품 정보가 전환 표시되는, 정보 제공 장치.
  17. 제3항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  18. 제4항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  19. 제5항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  20. 제6항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  21. 제7항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  22. 제9항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  23. 제10항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  24. 제11항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  25. 제12항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  26. 제13항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  27. 제14항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  28. 제15항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  29. 제16항에 있어서,
    상기 제1 상품 정보가, 유저에 의한 상품 페이지의 열람의 이력을 나타내는 데이터, 유저에 의한 상품 구입의 이력을 나타내는 데이터 및 유저의 소정의 조작에 의해 즐겨찾기로서 등록된 상품을 나타내는 데이터 중 적어도 하나를 기억하는 데이터베이스를 참조함으로써 추출된 정보인, 정보 제공 장치.
  30. 정보 제공 장치에 의해 실행되는 정보 제공 방법으로서,
    유저가 선택 가능한 대상으로서 복수의 상품을 각각 나타내는 상품 화상을 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 2 이상의 상품 화상이 선택된 경우에, 선택된 상품 화상 각각에 대해서, 그 상품 화상에 의해 나타내진 상품에 관한 1 이상의 상품 속성을 포함하는 제1 상품 정보를 취득하는 취득 스텝과,
    상기 취득 스텝에 있어서 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 선택된 복수의 상품 화상에 의해 나타내진 상품과는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성의 적어도 일부를 갖는 상품의 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 스텝과,
    상기 검색 스텝에 있어서 읽어내진 제2 상품 정보를 상기 공통의 상품 속성과 함께 상기 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 스텝을 포함하는 정보 제공 방법.
  31. 컴퓨터를,
    유저가 선택 가능한 대상으로서 복수의 상품을 각각 나타내는 상품 화상을 표시하고 있는 소정의 화면에 있어서, 유저 조작에 의해 2 이상의 상품 화상이 선택된 경우에, 선택된 상품 화상 각각에 대해서, 그 상품 화상에 의해 나타내진 상품에 관한 1 이상의 상품 속성을 포함하는 제1 상품 정보를 취득하는 취득 수단과,
    상기 취득 수단에 의해 취득된 복수의 제1 상품 정보 사이에서 공통의 상품 속성을 인정하고, 선택된 복수의 상품 화상에 의해 나타내진 상품과는 상이하고 또한 그 공통의 상품 속성의 적어도 일부를 갖는 상품의 정보를 제2 상품 정보로서 상품 데이터베이스로부터 읽어내는 검색 수단과,
    상기 검색 수단에 의해 읽어내진 제2 상품 정보를 상기 공통의 상품 속성과 함께 상기 화면 상에 표시시키기 위해서, 상기 제2 상품 정보를 출력하는 출력 수단으로서 기능시키는 정보 제공 프로그램을 기억하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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